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店长的工作总结1
光阴似箭,日月如俊,一晃20__年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20__年3月从__四店调入__一店,作为__一店的店长,全面负责__一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。
俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。
店长的工作总结2转眼间,_年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。
_年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。
为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。
我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。
一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。
氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作,每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训,让我们三家门店有机会沟通交流,真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!
面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:
一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用药,提高客单价。
二、树立员工爱岗敬业的责任感 ,对公司高度忠诚,一切以大局为重。 全面提升员工的整体素质。
三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。
四、提高自身的业务水平能力,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的积极性,逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。
店长的工作总结3销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
店长的工作总结4伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的一年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2020年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的顾客维护量太少。
记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2、沟通不够深入。
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。
没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4、对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。
工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。
_店从_开业——x月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
店长的工作总结5充满机遇与挑战的2019年已经过去,回首往事,2019年通过上级领导的帮助和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。盘点2019,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于2019年的工作进行反思和总结如下:
一、盘点2019年的工作
A、加强_x超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
B、完成对_x超市的全面整改工作,配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
C、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
D、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。
二、存在的问题
超市在公司领导下,全年01-12月合计销售:_x,全年平均每天客单价:_x,平均每天来客数:_x位,超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
A:大环境受竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因_x店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B:促销场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
C:畅销商品缺货与新品引进速度慢11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响超市业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“_x超市商品都是新的”这一经营理念。
D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响_x超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。
E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
F:超市在防损、防盗上把关不严格员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。
G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
三、个人问题:
A:沟通不够本人对于超市管理理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,对下面管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,再也不是单兵做战的年代。
B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
A、提升专业技能不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了_x超市连锁优势。
C、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
E、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
总之,我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,达成全年销售目标的同时,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与公司和全体干部员工一起,勤奋工作,顽强拼搏,为_x超市发展和振兴做出应有的贡献!
店长的工作总结新版集合为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;下面给大家分享关于店长的工作总结,方便大家学习。
店长的工作总结1回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们_x全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
店长的工作总结2_年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。
每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。
第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。
店长的工作总结32020年已经结束,回首2020年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、就本年度工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了
2020春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。2、在2020年的x月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在2020年x月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,
又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、2020秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
二、现将2020年做个大概安排
1、配合各部门,努力做好x月份_x订货会和x月份的_x订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,_x男装的明天一定会更美好!
店长的工作总结4伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2019年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2020年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的销量数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的顾客维护量太少。
记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2、沟通不够深入。
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。
没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4、对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。
工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。
现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
店长的工作总结5作为_家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结:
1、精神
一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
2、知识
这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:
1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。2.如实提供顾客所需了解的相关产品知识。3.在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4.介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。5.谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
3、了解顾客
店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手。
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。
在保障幼儿全面发展的基础之上突显数学办园特色,在环境中渗透数学教育元素,改进和落实我园数学教育方案,申报数学方面的课题研究,这里给大家分享一些关于新上任幼师个人计划5篇,供大家参考。
新上任幼师个人计划1春节假期已经结束,我们又将迎来新的学期。我们幼儿教师已早早地来到幼儿园,打扫卫生、布置活动环境、检查玩具设施安全、清洗用具、开展家访活动、学习先进的幼教方法、交流工作中的经验教训等等,虽然这只是些平常之举,但他是我们进行良好教育工作的开端。尤其是我园被评为山东省优秀幼儿教育示范园所更给我们老师提出了更高的要求。为使新学期的工作顺利开展,力争更上一层楼,我认为自己在新学期还要做好以下工作
一、加强理论和实践知识的学习。
学习是我们获取知识和经验的最佳途径,我们只有通过不断地学习来充实和提高自己。我们不但要学习书本知识、幼教本领,更要学习实践经验,向先进学习、想模范学习、向幼儿家长学习、学习一切有助于我们开展幼教工作、有助于幼儿健康成长的方式方法和经验。
二、营造良好的人际关系。
建立良好的人际关系,有利于我们工作的开展。新学期,可能又有新的拍档,无论在哪个岗位,都要与其他成员加强学习、协调、沟通、了解,为更好的管理好、教育好幼儿打好基础。此外,还要与课题组、教研组教师以及后勤、保健等人员等都应建立良好的人际关系,保障各方面工作的正常有序开展。
三、制订、实施长远和短期计划。
作为一名自我要求严格的幼儿教师,新学期开始前要制定几个方面的计划,具体应包括三部分:工作计划、学习计划、成长计划。新学期在专业成长方面我要努力提高自己的观察能力和反思能力,有计划地在专业的引领下,优化教学行为,增强教学能力,提高教学水平,不断积累实践经验并进行反思从而获得专业的发展和成长。每月要制定工作计划,每月必做的事情,月计划、教育随笔、观察记录、安全卫生大检查等。这样可以使自己明确哪些是今天必须做完的,哪些是月内必须完成的,使自己工作开展更加有序。每周开始前也要制定好相应的学习、活动、教育教学等方面的短期计划,发放《家园联系手册》、表扬进步的幼儿、下周教育教学用具的准备等。每一天我们也要制定好计划,例如:检查幼儿健康状况,并用详实的计划来指导我们的工作实践。
总之,在新的学期里我将加珍惜机遇、倍加努力工作,认真负责、高标准、高质量的完成每一项工作任务,向家长、社会交上一份满意的答卷。
新上任幼师个人计划2从事幼儿教师行业以来,我的知识面、实践经验发生了变化,我从一名在校学生逐变成一名幼教工作人员,虽然我已从一名没有实践经验的新教师逐步转变成拥有一定经验的教师,但更多的教学经验还是不够的,幸亏园领导及老师们还有可爱的家长在工作上给予了我极大的帮助,使我很快成长起来。作为教师,尤其是幼儿教师我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以适应时代的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师。
一、新学期,新气象
(1)和班级的孩子在一起两年了,从陌生到熟悉,从刚开始弄错他们名字,到现在听到他们的声音就知道是谁在说话。从刚开始不知道和家长说些什么,到现在能轻松地交谈,
在家长工作方面积累了一定的经验,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、配合老师的工作。在新学期要继续有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击。
(2)继续积累经验,在遇到一些事情的时候,能圆满解决。
二、个人发展总目标:
1)尽快提高自己对大班班幼儿的管理和教学能力。尤其是面临孩子上学前班,把知识做到很好的衔接。
2)努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,能更熟悉幼儿的年龄特征和发展特点。
(3)继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通
(4)多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取进一步提高自己对班级幼儿的管理和教学能力。
(5)自从建立qq空间以来,我们与家长的关系更进了一步,本学期将继续努力。加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
(6)主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
作为幼儿园教师单单有满腔的热情,良好的职业道德是远远不够的,自己还要多学几门技能,利用空闲时间多听听其他老师的讲课,多看光盘,在家多查有关教学的资料(material),为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。
新上任幼师个人计划3新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、思想方面
严格要求自己,要遵守园里的规章制度,积极认真地投入工作。坚持正确教育观,以正面教育为主,讲明道理。要平等对待每位儿童。认真参加园内的政治学习,以学习精神为工作的动力,不断更新思想,以饱满的热情参加新的工作,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。
二、个人学习方面
积
极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学,给自己充电,积极进行学历进修学习。加强教育教学理论学习,提
高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,
加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要
求。平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量,在教学中遇到问题时,能虚心向有经验的老师学习,认真参加教研活动、园本培训,树立“终身学习”的目标。
三、工作方面
对工作做到主动、积极、踏实,勇于承担责任。对幼儿有爱心、耐心,能细心地观察幼儿,努力做到对每个幼儿因材施教,给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系,视孩子为自己的孩子。
对家长热情,及时向每个家长了解幼儿在家情况,并向家长反馈幼儿在园的表现,做到对每个幼儿心中有数,视家长为自己的教育伙伴。
上班做到不迟到、不早退。按时制定各种计划,认真准备和组织好班级的教学活动,活动后认真分析和反思活动的效果,仔细填写家园联系手册,做好家访记录。
做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,不跟陌生人走。
做
好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,培养幼儿良好的进餐习
惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。抓好教育教学工作,提高教学质
量,教育教学做到面向全体幼儿,因材施教,因人施教,各班级制订出科学的、符合本班幼儿实际、切实可行的教育
教学计划。
四、家长工作
1、及时向家长反馈幼儿的信息,加强互动。
主动与家长沟通,增加宣传力度。2、召开家长会,收集家长的宝贵意见和建议,共同配合教育好幼儿。
五、个人努力方向
1、再多点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大进步。
2、续抓好班级的常规工作,使得有更好的班风班貌。
3、加强自身基本功的训练。
4、提高自己的攥写的能力及科研能力,多看书,多动笔。
教
育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感
性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负。
本学期自修反思计划重点我拟订在课堂教学上,只有从最基本的课堂常规教学上进行深刻反思,才能真正达到一位人民教师修身养性上的提高.
教无定法,在教学过程中勤思考、勤总结,灵活运用各种方法,最主要的是抓住学生的兴趣,以兴趣为师,能有效提高学生的积极性,让学生主动学习。
(一)
精选教法,快乐学习,提高音乐教学实效
1.创设舞台,展示自我
“爱动”是儿童的天性。在教学教育活动中,应灵活地运用多种多样的手段,为学生提供“动起来”的机会,从而发挥学生的主体作用,以获得知识、掌握新技能。
2.
趣味游戏,快乐学习
无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。
3、以“赛”激趣促学
(二)教学渗透,展开思维,培养学生的创造能力
让音乐与生活沟通起来,营造广阔的音乐教学空间。音乐本来就是从生活中创造出来的。
让音乐与活动沟通起来,给予自由的音乐想象空间。音乐最具不确定性,解释的自由度是最大的.让音乐成为师生沟通的情感桥梁。在开放的音乐教学中,教师应营造一种民主、自由、轻松、愉快的氛围,创设良好的师生关系。
自修反思过程中,积极思考课堂教学问题,并采用多种方法去尝试新的积极有效的方法才是我们反思的根本目的。
新上任幼师个人计划4时间一刻不停歇的向前迈进,转眼间新学期又开始了,我们迎来了又一批新的孩子,在新环境中,孩子们由于刚开始进入集体生活,对新环境陌生,畏惧,还有跟人乱跑,拒睡,拒吃等现象。为了使孩子们能尽快地适应集体生活和培养他们各方面的良好习惯,使他们能得到全面和谐的发展,将结合园长为我们培训的内容用"同理心"对待每一名幼儿,与班级成员积极配合共同搞好班级工作。本学期幼师个人工作计划如下:
一、思想方面
遵纪守法,积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,遵守园内的各项规章制度,如每周按时给孩子辅导安全健康学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。积极做好各种教学活动。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。坚决同一些歪风邪气作斗争,定期向园领导汇报思想工作,努力要求思想进步,积极向党组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,"以园荣我荣"的思想迎接每天的工作。
二、教育教学方面
在教育教学方面,本学期我带的是中班,因此我们在教育教学上就更该严格要求自己,不光有日常的知识传授,还应对幼儿多进行常规教育,一个好的班级,好的活动离不开好的常规,因此我将用爱心和耐心,对待每个幼儿,培养幼儿良好的常规。另外我们还将使用主题探究活动和爱朗课程相结合,不断总结积累自身经验的同时,吸取别人的经验与长处,努力钻研业务不断学习接受最新的幼教知识,有效有计划的提高自己业务水平和教学能力。利用环境布置让幼儿易于接受新思想,打破传统的"教师教学生学"的方法,转变为"学生主动学习"。以幼儿为中心,让幼儿大胆地去探索,使幼儿的八大智能得到全面发展。在组织活动时要注意让幼儿通过玩中学,学中玩的形式,以生动,有趣,直观的游戏,教具来发展幼儿的思维力,想象力及动手操作能力等。我积极指导英语教师,做好配课工作,和本班英语教师共同努力使幼儿的第二语言得到的发展,为幼儿以后英语的发展打下坚实的基础。
三、卫生保健方面
本学期,我带领我班工作人员积极配合园内的保健医生,做好晨间接待工作,环境卫生的打扫,幼儿服药记录,紫外线消毒的工作,流感疫苗接种,做好本班幼儿的预防接种工作,注意幼儿口腔卫生,做到让幼儿餐后漱口,培养良好的卫生习惯,尤其是幼儿的用眼卫生,同时注意户外活动的时间要保证,并多饮水尽量做到出满勤,实现我班本学期出勤率达到95%以上。注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念。
四、家长工作方面
家长工作由为重要,家长工作是联系家与园的有效桥梁,只有做好家长工作,才能促进班集体的管理,我将积极和家长取得联系,家,园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能,让每位幼儿都高高兴兴来园,安安全全回家,使每位家长都能放心将孩子交到老师手中。本学期将每月举行一次家长开放日,使家长了解幼儿在园的一日生活,介绍幼儿的发展状况,向家长介绍孩子在园情况,做到每周和两至三位家长谈谈孩子的在园表现,让家长了解孩子的在园情况,并及时配合我们的教学工作。
五、合作方面
目标是走向成功的第一步,通过培训,我深刻感受到ESEY体系对成功的重要性,因为未来的竞争:不是一个人与另一个人的竞争,而是以团队与另一个团队的竞争;不是一个团队与一个团队学历的竞争,而是一个团队与一个团队学习力的竞争。在本学期,我在做好协调组织工作的同时,做到分工明确,责任到人,在班级内设立了快乐基金,极大地推动了班级工作计划的开展,是班级成员形成了工作自觉性,为孩子做了榜样激励,幼儿也在班级中形成了自觉管理的氛围。积极进取,乐观向上,共同奋斗取得成功。
新上任幼师个人计划5学期的准备工作也已就绪,为了更好的进行本学期个人工作,本人以园内指定的目标为方向,根据中班组指定的计划为目标,以本班幼儿的年龄特点及需要为基础,特制定了个人工作计划如下:
一、指导思想
更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。
二、工作重点
1、全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。
认真钻研教材,全面细致的了解每个幼儿的身心发展状况,因人施教,使每个幼儿得到全面的发展。2、在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐学习氛围。
在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。同时还要对幼儿的操作能力进行强化培养,让幼儿学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。在课堂上利用各种生动形象的直观教具,激发幼儿的兴趣。3、注重学习环境的创设对幼儿的作用。
为幼儿创设一间有特色、有意义的教室,是教师、幼儿共同的责任。根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计各种活动区域,并为孩子们准备了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境。4、鼓励幼儿参加各种各样的活动,比如舞蹈、美术等兴趣班,这样不仅可以开发幼儿的智力,还可以培养幼儿德智体多方面的兴趣。
用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感5、注重家园联系。
真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络,让家长知道老师对问题很重视。镇长新上任任职表态发言
各位代表、领导、同志们:
刚才,你们以人民赋予的神圣权利把我和 同志选上了镇人民政府镇长、副镇长的工作岗位。站在这里,我深感荣幸,也非常激动。代表的信任、人民的重托、组织的厚爱,使命在肩,职责重大,我们的选择只有一个,那就是恪尽职守、不负众望,以实际作为回报人民代表,回报全镇人民。
某镇是我市人口最多、面积最大的集镇,作为镇长,我深感压力,但是各位代表、同志给予了我诸多的肯定和信任,这是我做好工作的巨大动力。我坚信,路在人走,事在人为,我一定用镇人民纯朴无私的品质、坚韧不拔的毅力、与时俱进的精神,来充实和提高自己,力争以最佳的工作业绩,来回报全镇人民对我的关爱和厚望!镇长的任期是有限的,责任是无限的。今后,我和政府班子成员决心从以下三个方面做好服务:
一是牢记一个定位。就是始终牢记为人民服务这一角色定位。我是组织培养、人民选举出来的,为人民服务是我工作的出发点和落脚点。要用这句话时刻激励和鞭策自己,努力做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。每天问自己三个问题:全镇平方公里的土地是否处处踏遍?辖区内 个村、 个社区、个网格的生活秩序是否长期稳定?镇上万人口是否安居乐业?带着对自己的审视、人民的检阅、组织的信任,把自己全部的力量和才智,毫无保留地奉献给 的各项事业。
二是抓好一个核心。就是紧紧抓好乡村振兴这一工作核心。我们一共有 个村(社区),什么时候这 个村(社区)全部实现了产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的目标,什么时候 的阶段性任务才算完成。长期以来, 通过不断探索,终于走出了一条“ ”的发展道路,事实证明,这条道路是正确的。但是我们也清醒地认识到,本土特色农产品的品牌效应还有待加强,产业发展优化升级仍有差距,的发展任务仍然艰巨。对此,我们倍感压力,但更多的是充满了干事创业的激情与动力。历史的接力棒已经交到了我们手中,我们就应该撸起袖子加油干!积极传承历届政府班子创造的好经验、好做法,广泛听取社会各界的意见和建议,抢抓机遇,开拓进取,积极作为,打好乡村振兴和产业发展的组合拳,让的经济社会发展趁势而上,再创辉煌!
三是坚持一个理念。就是始终坚持求真务实这一工作理念。不折不扣地贯彻落实好市委、市政府的方针政策和战略部署,立足实际,切实做到重实际、说实话、办实事、求实效,以实干论英雄。一方面,遵循规律做实事。遵循经济社会发展规律,统筹兼顾完成各项目标任务,落实对人民的承诺,实现人民的最大利益。另一方面,以身作则做实事。守住气节,护住情怀,不为功名缠身,不为利禄束缚,善始善终,善作善成。
各位代表、同志,当前,我镇正处于一个抢抓机遇、干在实处、稳步发展的关键时期,我相信,有镇党委的坚强领导,有历届政府打下的良好平台,有各位代表的监督支持,有全镇干部群众的锐意进取,镇一定会开创新局面、再上新台阶,镇的明天一定会更加美好、更加富强!
最后,再次感谢各位代表的支持和信任,谢谢大家!
两位就要走上新的工作岗位,希望你们能够“带着感情、带着责任、带着追求”履行职责,以昂扬的斗志和百倍的信心,崭新的精神风貌、扎实的工作作风、显著的工作业绩回报党组的信任和群众的支持。接下来是小编为大家整理的关于新领导上任讲话,方便大家阅读与鉴赏!
新领导上任讲话1同志们:
在座的大家从今天开始即将走上新的工作岗位,在此,我代表学校党委对大家表示祝贺。
这次学校根据编制岗位和职数,严格按照任职条件程序,共提拔了20名正科级、25名副科级干部,对11名同志的岗位进行了调整交流。无论从人员数量上,还是所涉及部门岗位范围上,这次提拔调整都是在学院成立以来前所未有的。从一个意义上讲,适应学校近些年来快速发展的需要,把大量有抱负、有才干的年轻同志提拔到相应的科级干部岗位上,是学校加强人才队伍建设和干部队伍建设的一项重要举措,对于加强人才储备,完善干部梯队,形成优质高效的管理服务结构,更好地推动学校发展,非常重要。从另一个角度讲,大量年轻同志走上了新的岗位,如何尽快适应岗位变化,履行好岗位职责,及早打开工作局面,也非常迫切。今天我主要就第二个问题与大家进行一下交流,也算是给大家提几点希望和要求。
一、要正确看待岗位的变化,自觉把实现个人价值与推动学校发展统一起来
平心而论,岗位职务变化了,对人的思想是有影响的,有正确地激励,也有微妙地波动,正确看待岗位变化是我们每个新提拔同志都首先应正视和解决的问题。正确地看待岗位的变化是个思想认识问题,进一步解读一下,根本上是一个世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观的“六观”问题。“六观”问题是我们开展一切工作活动的原点或叫做内核,我们一切的工作活动都附着在“六观”这个基本“内核”上。能否正确树立“六观”,直接制约到你的价值取向、精神状态、工作作风、工作方式方法等,影响着你的工作业绩,控制着你的人生轨迹,这些不仅仅是对各级领导干部而讲的,更是对每一个为党和人民事业工作着的同志的基本要求。
大家即将走上新的科级干部岗位,当前看,权力不是很大,地位也不是很高,但每个岗位都分布在学校工作第一线,是学校的一级组织机构,代表着学校的形象,学校一切工作思路、规划、计划、措施,最终要落实到每个岗位工作上,它起着承上启下的作用,地位作用很重要。大家要常思组织重托和群众期望,常想肩上担子责任,自警自省,树牢正确的“六观”。
正确树立“六观”,不是生硬抽象的,更是具体实在的,大家要自觉把实现个人价值与推动学校发展统一好。我们在座的同志年富力强,有朝气,有志向,这很好。要看到我们施展才华,实现抱负,离不开学校这个大舞台,我们是依附于学校的发展而不断进步的,学校的健康快速发展为我们筑造了成功的阶梯。单从这次提拔看,如果没有学校健康快速的发展,这次也不会为大家提供这么多岗位和机会。大家要把个人利益与学校利益统一起来,以学校利益为重,牢固树立“校兴我荣,校衰我耻”的思想,既要志存高远,又要脚踏实地,在本职岗位上,埋头苦干,开拓进取,为实现学校发展目标不懈努力。
二、要加强学习实践,不断提高综合能力素质
讲学习是个老话题,但对这次提拔的同志来说,更是个新话题、新要求。这次有从副科提拔为正科的同志,也有刚进入科级干部队伍的同志,还有调整交流的同志,大家都面临一个新的工作任务和环境,要履行好岗位职责,就必须加强学习实践。一是不断提高政治理论水平。政治理论素质是能力素质的首要方面。要学习贯彻好“代表”重要思想等一系列党的创新理论,当前要突出学习把握好科学发展观等重大战略思想,联系自身思想和本单位工作实际,学习实践好学校关于科学发展的新思路、新规划,自觉武装头脑、指导工作,在求实效、促发展上下功夫。二是不断提高业务能力和政策水平。年轻同志的学历层次相对比较高,要扎实通过岗位实践,注重书本所学向实践所用的转化,真正把知识内化为开展工作的实际能力,不断提高适应本岗位要求的业务能力。要加强对本岗位相关政策、规定的学习把握,提高解读政策规定、运用政策规定的能力。三是不断提高思维层次。我们每个同志在自己的部门都负责一项工作,在本岗位上也都有个决策的问题,要善于向书本学、勤于向领导学习、虚心向同事学,不断拓宽知识领域、改善知识结构,不断宽阔视野,提高科学思维、决策的能力,当好本单位领导的助手。四是要不断提高组织协调能力。工作中要胸怀全局,不单要做好自己本岗位的工作,更要做好部门内部和部门之间的协调和沟通。特别是一些全局性、整体性工作,要加强协调,不断提高统筹兼顾、综合协调的能力。我们有的同志还要带领其他同志一起工作,要注意宽阔自己胸襟,发挥他人长处,生活中要多关心,工作中要多帮助,凝心聚力,发挥好集体的力量。
三、要积极主动地创造性地把工作做好。创造性开展工作的前提是积极主动地开展工作,更重要的是要吃透、理解上级领导的意图和上级部门的具体精神。领导交代一句就学一句,拨一拨,转一转,催一催,动一动,这样不行。必须要积极主动,要努力。每做一件事情,要拿出几个方案,尤其是要有想法,几套方案取其优,认真地做好。平常咱们大家经常谈到四个尽“尽职,尽责,尽心,尽力”。作为今天新提拔的年轻干部,一定要正确地认识自己的岗位,尽职,尽责,尽心,尽力,提高工作效率,把工作做细做精,止于至善,止于至美。
另外,关于个人如何认识自己的岗位,客观上把工作做好,但是主观上也要努力。同时也不要忘了学校的发展也有你的发展。为学校认真做好工作的同时,要注意每时每刻做好每一项工作,要主动地,主观上去提高自己的水平和能力。
四、加强党性锻炼和个人修养。关于党性锻炼。老一代无产阶级革命家刘少奇等等都有一些详细的论述,_、_中央文件也都讲得很清楚,尤其是党章,大家一定要学好。从去年开始,全党开始学习党章,我们提高党性,增强党性修养,必须把党章学好。对党员干部来说,今天在座的还有非党员,多数是党员。在纪律上来说,也是党员党性修养的一个重要方面。上级的规定都很明确,应该做什么,不应该做什么,提倡什么,反对什么,不应该拿的坚决不拿,伸手必被捉。
第二个关于个人修养。个人修养,现在大家是科级干部,或是刚提拔的副科级干部,已经不同于一般群众。个人修养要提升,要与之相适应。对青年干部来讲,尤其重要。作为一个一般人的修养,尤其是一个基层干部的修养,我觉得首先要解决八个字“容人装事,敢于负责”。黄炎培老先生对这个事情有一个解读,他写过一幅对联:
“大量容人,小心处事,正身率物,屈己为群”。所谓大量容人,就是要宽容,要容下别人。小心处事,你大胆勇敢做事情是对的,但是在处事上要小心。正身率物,把你的身体搞正了,自身端正了,所有的钱物都是你的奴隶,不是被钱物所奴役。屈己为群,个人受点委屈不要紧,但是是为大家,为了大家做事情。要弱化权利思想。大家还年轻,要弱化这些东西,要多脚踏实地地干事。一旦有提拔,有重用,工作上有快意,在这种情况下要注意,进入一个快车道的时候,要谨慎。人有两个修养。一个是在坎坷、曲折、不顺心、失意的时候,不被别人注意,不被领导注意的时候,80%的人能够经得住这种考验,坚韧不拔地往前走,认真向前迈步子。但是,一旦得意时,人进入快车道,要出了问题,就不象在泥巴上摔了一下一样,结果是不一样的。要在失意的时候坚韧不拔,往前走,勇敢地往前走。但是更重要的是要处理好,你进入快车道,在这个时候,不能出事,出事就是大事。再一点就是孔老夫子讲的个人修养很重要一条,刘少奇在《共产党的修养》中也提到的“己所不欲,勿施于人”。你自己不愿意做的事,不要强迫别人去做。与人为善,善解人意,多做善事。
最后一点,大家都比较年轻,工作经验比较简单,工作经历不太丰富,要对本单位本部门的领导多尊重,要多请示,多汇报,多商量,多沟通-----四多,合作共营。
新领导上任讲话2我任职主持医院全面工作以来,今天,我第一次以医院管理者的身份主持会议,我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与各位同事以开会方式见面,代表我的各项工作已经全面进入了正轨。根据我这一个月来对医院各项工作的摸底检查,在今后的工作中,有这么几点需要我们大家要牢牢把握好。
一、加快医院发展步伐,要把医院的发展作为第一要务,首先,把临床科室做强,把医疗服务市场做大,以社区卫生服务工作为坚实基础,,这两项工作相辅相成促进我院快速发展,那么,我们就需要大家的支持,保证医院制定各项措施的落实就是大家最好的支持,增强医院竞争力,促进医院可持续发展。
二、改变既往的服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,只要患者踏进我们医院,无论遇见谁都要微笑服务,做到首问负责制,帮助患者解决存在的就诊问题,职工之间要互相团结,一切以医院的生存发展为前提,时时处处维护医院的声誉。
三是致力于强化各项管理工作,坚持以人为本,制度过硬,加强医疗质量管理,加强医疗安全管理,加强医德医风建设,加强各项制度建设,以此规范医疗服务行为,堵塞各种漏洞,杜绝科室私自收费,一经核实必重罚,提高医院知名度,把医院建设成为一支高素质的医疗服务团队和公共卫生服务团队,以此推动医院全面进步。
四、现在医院许多方面需要我尽快熟悉和掌握。希望全体员工多多支持,首先需要做到不迟到、不早退、不脱岗,这是一个医院职工具备的最起码条件,这将作为今后医院奖励性绩效考核管理的一个重要部分。就我个人而言,我愿意也有信心看到在座的各位同事一定会努力做到,明天以一个崭新的面貌呈现到患者面前,让患者体会到你的优质服务,
多年来的工作实践,我给自己下了这么个信条,就是不求惹眼政绩,但求无愧吾心。在新的岗位,我也不作什么漂亮的许诺,重要的是实实在在的行动,扎扎实实的工作。总之,通过我们医院领导班子和在座各位的共同努力,为辖区居民提供更优质高效的服务,为其健康提供有效保障,不辜负局党组织的重托和大家期望,为我们医院事业作出更大贡献。
新领导上任讲话3同志们:
大家好!
很高兴同各位新同事、老朋友见面,感谢组织的培养和市委、市政府对我的信任,在即将召开的关键时期,让我来到我们市交警支队这支充满朝气与活力的队伍,与团结拼搏,奋发有为的市交警支队广大干警一起共事。我将倍加珍惜与大家共同工作、学习和生活的时光。
长期以来,在市委、市政府及市公安局的领导下,市交警支队发扬团结拼搏、锐意进取的精神,出色地完成了各项工作任务,为保障全市道路交通的通畅平安开展了大量卓有成效的工作。我深知自己能力有限,也深感肩头责任的重大,不敢有丝毫的懈怠,唯有以勤补拙,发奋努力,才能不辱使命、不负重托。在今后的工作中,我将努力做到以下几点:
一、讲政治,强素质,争做学习的标兵我将把学习作为做好工作的前提。虚心向同志们学习,虚心向老同志取经,尽快适应环境,尽快进入角色,尽快把工作做好。努力塑造成为一名干警该有的“内练素质,外树形象”的本色。同时我也号召大家能一起讲政治,强素质,加强学习,共同树立起我们交警队伍应有的良好工作作风。
二、讲实干,求创新,争做工作的先锋
我将切实增强大局观念,全局意识,服务意识。以“有为才有位”的责任感和紧迫感,从自身做起,从现在做起,踏踏实实做事,明明白白做人,严格执法,务实为民,切实维护好我们交警队伍“执法为民“的良好形象。
三、讲原则,顾大局,争做团结的楷模我将视班子团结、队伍团结如生命,自觉与上级保持高度一致,从大局出发,摆正自己的位置,演好自己的角色,互相补台不拆台,补位不越位,大事讲原则,小事讲风格,努力打造一支政治过硬,业务精良,作风扎实的交警队伍。同志们,上一届领导的“接力棒”已经传到我手中,我相信在大家热情的支持和无私的帮助下,在继承和发扬上一届领导留下的好思想、好作风、好传统上,通过我们的共同努力,团结奋进,积极完成上级交办的各项工作任务,我深信我们的工作一定会做得更好!
谢谢大家!
新领导上任讲话4各位领导、同志们:
根据组织安排,我到咱们市立医院任职主持。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面,各项也就全面进入了正轨。借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家结共勉,不当之处,请各位领导、班子成员指正。作为全市医疗机构的龙头,多年来,在市委、市政府的正确领导下,在历届领导班子打下坚实基础上,我们医院无论是整体外观形象还是内部建设,无论是基础设施改善还是医疗水平提高,无论是学科建设还是医德医风树立,各方面都有了长足进步。在我市来讲,其医疗和服务水平,勿容置疑;其地位和作用,不可替代;其设施和技术,无可比拟。
悬壶济世,救死扶伤,是我们医院的天职。作为一个特殊的单位,我认为,我们的各项,必须紧紧围绕达到“基本满意”,即让领导基本满意,让职工基本满意,让群众基本满意。实现这“基本满意”,需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识,同心协力,同舟共济。人人尽一份努力,人人做一份贡献。作为班长,在任职期限内,在市委、市政府的坚强领导下,在卫生局的大力支持下,在同志们的密切配合下,我有决心、有信心团结带领全体员工,为了我们共同的目标,不遗余力,把各项做好,向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。
通过最近几天的思考,我认为,在今后的中,有这么几点需要我们,尤其是我个人,要牢牢把握好。
第一、千方百计加强学习。我在党政机关单位多年,今天到医院任职,这对我来说,既是一项全新事业,更是一片崭新的领域。许多方面需要我尽快熟悉和掌握。从这个层面来讲,这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验,更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言,我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位,首要的任务就是要加强学习。我要静下心来,学习政策,学习业务,学习理论,并注得向同志们学习,向在座的各位学习,向实践学习,切实增强思想上的前瞻性和决策上的科学性。
第二、千方百计增进团结。团结出战斗力,团结出影响力,团结出效益。作为医院的主要负责同志,在班子内部,我要带头讲团结,带头讲大局,带头讲和谐,以班子团结促进全员团结。同时,要增强民主意识,发扬民主作风,推行民主决策、民主管理、民主监督,把方方面面的积极性调动好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体,关键在于我们班子成员,对班子成员,我要放手、放松,大胆支持其。也请各位成员之间相互协调好、配合好,共同把我们自己的事情办好。
第三、千方百计加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务,作为自己的全部内容,立足把服务市场做大,把临床学科做强,把医疗技术做精,狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫:一是致力于加强人才以伍和学科建设,着力实施“人才强院”、“科技兴院”战略,搭建人才平台,以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设,全力打造医院的技术品牌,增强竞争力,促进医院可持续发展,二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,与大家一道探索和推行以服务第一为理念的经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌。三是致力于强化各项管理,坚持以人为本,硬起手腕,加强医疗质量管理,加强医疗安全管理,加强财务收支延安精神理,加强医德医风建设,加强各项制度建设,以此规范医疗服务行为,堵塞各种漏洞,提高医院知名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好基础,充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性,锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。
第四,千方百计加强自身建设。结合新的实际,要着重把握和解法好方面的问题:一是要密切联系群众。坚持群众路线的方法,尊重员工、关心员工,为员工服务,全心全意依靠全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬,勤勤恳恳,踏踏实实干事,当一名称职的医院经营管理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律,带头遵章守纪,带头防止腐败,时时处处维护医院的声誉,维护班子的形象,维护群众利益,以人格凝聚人心、团结大家,以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。
新领导上任讲话5尊敬的__领导、各位同志:
今天我被公司任职为___职务,这是各位领导和在座各位对我的信任和支持,在此,我对各位领导及同志们对我的信任与支持,表示最衷心的感谢!
面对新岗位,履行新职责,完成新使命,我深感责任和担子很重,压力也很大。但我会把今天作为一个新的起点,以新的姿态、积极的工作热情,承担起这个理应承担的责任和义务,切实履行好职责,尽快进入新的角色,全力以赴做好领导交办的各项工作,回报公司领导和同事们的重托与期望。在此,我作五方面的表态:
第一,强化政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识,围绕公司安全生产经营管理决策,认真扎实的开展工作。
第二,加强业务学习,尽快进入角色,更好地担负起工作的责任。第三,认真履职。锐意进取、永不懈怠,脚踏实地,扎扎实实地把焦化厂安全生产工作贯彻落实好。
第四,精诚团结。认真听取同事们的意见,注重工作方式方法,积极主动地深入职工当中谈心论事,做好个人服从组织,下级服从上级工作,维护焦化厂集体形象和班长权威。第五,严格自律。我要时刻用好组织和领导、同事们赋予我的权力,严格遵守廉洁从政各项规定,坚决抵制腐朽落后思想侵蚀,老老实实做人,干干净净做事,决不以权谋私,请各位领导和同志们监督。
我一定始终牢记使命,珍惜岗位,在今后的日子里,我将会用实际行动交上一份让公司领导放心、职工同事们满意的答卷,决不辜负公司领导和各位同事对我的信任、希望和重托。
结尾:非常感谢大家阅读《新上任店长的工作总结(服装店店长年工作总结)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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