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售票员年终总结

作者:2022-06-17 11:26:370

售票员年终总结1


电影售票员主要负责检验观影客的电影票,电影售票员的工作也是很辛苦的。到了年底也需要写工作总结。今天范文网小编给大家整理了电影院售票员年终工作总结,希望对大家有所帮助。

电影院售票员年终工作总结范文篇一

售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。在这一点上,我做还有很大的进步空间。

另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。

而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

以上是我的2016年终工作总结。

电影院售票员年终工作总结范文篇二

转眼间一年即将过去,新的一年马上到来。尽管来到__这个大家庭才几个月的时间,但是我学习收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

1)工作业绩上:我一直秉承,认真做事,严于律己。从我一天的工作谈起,上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。挄照觃范在觃定时间内陈列货品。幵认真核对 LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过 期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电 脑。在接班时,认真填写交接记录,认真查看交接记录。挄照标准要求开关电规、灯 组。挄照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。挄 照相关要求交款。平时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清 洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事,当班时间丌私自会客。

2)工作态度上:我一直相信,态度决定命运,绅节决定成败。端正的工作态度是出色 的完成自己分内工作的必备条件。所以,从我来到这里工作那刻起,我就暗自告诉 自己要严格遵守公司考勤制度,挄时上下班,换工装,戴工号牌,幵在考勤后 10 分钟内到岗。上班时间丌做私人事情,丌聊天,丌窜岗。能微笑服务,随时保持亲 切的态度,幵能主劢询问观众需求,能耐心回答观众问题。丌讲私人电话,内线电 话严格控制在 1 分钟以内。对上级安排的加班、临时任务,能积极认真的完成。

3)工作能力上:虽然我不是这里最有能力的,也不是这里最好的,但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代,我也坚信知识就是力量,这种力量能指引我主动发现工作中的问题,幵及时作出正确的判断。

4)工作关系上:马克思说过,完整的人丌是独立的个体,而是社会的产物。哪怕是 在这个处在万千大世界里的小小电影院,也可见一斑。在这里,我要处理好自己不领 导上司的关系,要坚决服从领导;处理好不员工之间关系,对工作中出现的问题能够 进行交流沟通;处理好不顾客的关系,用自己的耐心,绅心,爱心去为顾客服务。

在__电影城这里有我付出的汗水,有我喜悦的泪水。在这里,我看了,我听了, 我感受了,我提高了,我成长了。把心放在影城的舞台上,会跳出更美的舞,会奏出 未来的奋斗曲。在未来的日子里,希望能和影城一块成长。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!

电影院售票员年终工作总结范文篇三

光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾201_年的工作,很荣幸加入宏观这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的宏观人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。

作为宏观大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。

售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。

其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。

当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。

以上是我201_年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

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售票员年终总结2


售票员岗位职责 优选(范本15篇) 由范文网会员“andaydeng”整理投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

【目录】篇1:售票员岗位职责篇2:售票员岗位职责篇3:售票员岗位职责篇4:售票员岗位职责篇5:售票员岗位职责篇6:售票员岗位职责篇7:售票员岗位职责篇8:售票员岗位职责篇9:售票员岗位职责篇10:售票员岗位职责篇11:售票员岗位职责篇12:售票员岗位职责篇13:售票员岗位职责篇14:售票员岗位职责篇15:售票员岗位职责【正文】

篇1:售票员岗位职责

1、严格执行票房的各项制度,熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,坚持售票室、设备、工作台和工具的完好、清洁卫生。

2、售票时必须严格做到热情待客,有问必答,“五问一唱五交代”。

3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间等。

4、注意观察客流动态,及时向有关部门供给客流信息,以便增(减)班次。

5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。

6、严格遵守现金存放、保管制度和交接班制度,确保票款安全。

7、票房、票亭及机房内严禁吸烟和动用明火;严禁使用电炉、热得快、电茶壶等用电器具;

8、发现起火点,按警铃报派出所、报消控室,票房工作人员立即处理各自的相关工作,把各自的相关重要物品或现金带撒离现场。

9、突发情景,售票员立即按动派出所和消控室报警按钮。

篇2:售票员岗位职责

1.负责景区的入园售票工作。

2.负责每一天的门票销售报表的填报。

3.负责售票亭内部和门口的卫生保洁。

4.负责解答游客在售票过程中的咨询。

篇3:售票员岗位职责

后面还有多篇售票员岗位职责!

一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

二、根据不一样旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员供给信息,以便加(减)班。

四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,坚持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。

篇4:售票员岗位职责

一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

二、根据不一样旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员供给信息,以便加(减)班。

四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,坚持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。

岗位要求:

1、吃苦耐劳、口齿伶俐

2、有职责心、需三班(早班中班夜班)轮班,站立式服务

3、服从管理、有团队精神

篇5:售票员岗位职责

1、为来访客人供给询问等票务需求服务。

2、主动供给客人咨询的演出资料及座位图供客人挑选。

3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。

4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单,清点收款金额,打印门票与客人当面核对准确。

5、及时解决客户遇到的问题,并协助其它同事工作。

6、根据客户的要求准确出票、售票,完成当天的出票统计工作。

7、领导安排的其它工作。

篇6:售票员岗位职责

(一)上岗前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。

(二)注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情景,以便做到合理配载,一视同仁,不售超员票。

(三)售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。

(四)发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符,无差错。改乘、退票应有签章。

(五)售票差错率低于0.05%。

(六)交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、账相符,不压不挪用票款。

篇7:售票员岗位职责

1.每一天必须按时上岗,不允许出现任何理由的脱岗现象。每一天必须按时签到、签退。不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班。不迟到、早退、缺勤。

2.遇到紧急情景无法按时上班时,需及时向直接上级报告。

3.请假必须有正当的理由,批准后方可休息。

4.每日上岗前必须仪表整洁,长发束好。坚持衣装整洁。坚持正确的坐资、站资,不允许不穿工作服或只穿衬衣。

5.各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。

6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。包括门票、发票、印章。上岗后不得已任何理由随意脱岗。

7.在工作离开时,将门票款及时随身携带。如一天工作结束,应及时去银行交款,留于保险箱营业额不得超过人民币伍佰元整。

8.每日需进行卫生清扫,坚持售票处环境的.整洁干净。

9.售票员必须做到微笑服务,对客人要主动热情。

10.工作时间内严禁空岗(除上厕所外),如有特殊情景,找部门主管处理。

11.工作时间不准看书籍、报刊;不准玩手机;不准睡觉、聊天,严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。

12.帐单签帐时,售票员都应用正楷签自我名字的全称,不得只签姓、草体或英文名等无法辨认的字迹,如有此现象将严肃处理。

13.各售票员备用金一律不得外借,除非有景区经理同意。

14.工作中出现的问题均由当班人承担,例如短款或假币。

15.严禁使用景区为客人供给的任何物品。

16.员工只能在景区分配给自我的区域内工作,没有公事不得逗留或参观景区公用区域或客用区。

17.未经景区办公室和景区经理允许,不得没开单子随意带亲属或朋友参观景点。

18.景区有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。

篇8:售票员岗位职责

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,进取完成售票任务。

2、根据旅客的需求,负责给旅客供给国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

3、售票工作中要说话礼貌、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

4、坚持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户供给专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。

8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。

9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

10、认真钻研业务技术,提高工作效益。

11、完成上级交办的其他工作。

篇9:售票员岗位职责

一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,进取完成售票任务。

二、售票工作中要说话礼貌、礼貌侍人、热心为就餐者服务。

三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。

四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自我负责。

五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。

六、遵守财务管理制度,私人不准挪用公款,违者重罚。

七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责,管好现金餐票,手续完善、帐目清楚。

八、努力学习政治文化,认真钻研业务技术,提高工作效益。

篇10:售票员岗位职责

(1)严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作,遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

(2)根据不一样旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票室。

(3)熟悉本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。

(4)注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员供给信息,以便加(减)班。

(5)熟悉掌握售票工作和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,坚持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

(6)按时填写当班工作记录、原始台账,负责交接好当班工作。

篇11:售票员岗位职责

影院售票员岗位职责

1、按照影城规定进行售票工作,负责为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问;

2、负责接待观众,并进行相关上映影片的推荐,为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐;

3、负责票房部各项设施设备的保管及维护,按要求开关及正常合理使用;

4、负责售票区日常的清洁及整理工作;

5、负责售票区的钱财、账务及相关物品的登记、交接工作;

6、完成领导交办的其它工作。

篇12:售票员岗位职责

一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,进取完成售票任务。

二、售票工作中要说话礼貌、礼貌侍人、热心为就餐者服务。

三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。

四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自我负责。

五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。

六、遵守财务管理制度,私人不准挪用公款,违者重罚。

七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责,管好现金餐票,手续完善、帐目清楚。

八、努力学习政治文化,认真钻研业务技术,提高工作效益。

篇13:售票员岗位职责

店面售票员岗位职责

1、负责店内需向顾客销售物品的推销售卖及现金收讫。

2、熟知店内的各项销售政策、促销方案及即时活动资料。

3、主动热情的为进场顾客服务,使用礼貌用语,唱收唱付。

4、负责所售物品及现金的管理,承担结账时长款、短款的经济职责。

5、负责店内广播。

6、完成上级交办的其它工作。

篇14:售票员岗位职责

景区售票员岗位职责

1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;

2、根据不一样旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;

3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员供给信息,以便加(减)班;

4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,坚持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;

5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;

6、完成领导交办其它的工作资料。

篇15:售票员岗位职责

1、负责接待上门客户的咨询解答;

2、打印送票单、机票和保险;

3、检查打印单据是否完整正确,转交给派票部;

4、接听前台电话,保管有价票证单据;

5、融入公司的价值观愿与公司共同发展。

【小编简评】

售票员岗位职责 优选(范本15篇)如果还不能满足你的要求,请在范文网搜索更多其他售票员岗位职责范文。

【网友评价】

正是因为博览群书,写的文字才有说服力。


售票员年终总结3


导语:程序员年终总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

程序员是从事程序开发、程序维护的基层工作人员,每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,程序员也一样。下面是小编为大家整理的程序员年终总结范文,供大家参考!

程序员年终总结范文1

以前在校很少自己做程序,对软件工程更是一无所知。来到公司,开始接触"大规模"(其实现在看来实习的项目其实还是很小的)软件开发,一时真的有些迷茫。比起VSS,MVC,QA,CMMI,我对JAVA,JSP,_ML的一窍不通根本不值一提。大家都不想输在"起点",所以都默契地在加班,这样一直持续了实习的两个月。

刚来的时候"始业教育"显得慢吞吞,我们还经常盘算去哪哪玩之类的。我和__(20个新生里一个南区的兄弟,软件学院的)还经常出去吃各种小吃,每到一处都尝尝本地的风味,这是他的习惯。之后开始的培训还不是很难过,JAVA,C++,ORACLE,老师们讲的很"好",可以说是非常好,好得我们没有几个人能听懂。大家开始发愁,我也是每天晚上都基本看书到10点。

"我心说得亏哥们我还练过",来之前的2月份我就自己买了一本THINKINGINJAVA,看懂看不懂怎么说也算是准备了一下JAVA。C++虽说没去上过课,但凭我的直觉我就一下看中这东西很有用,自己也看过一阵。至于ORACLE,虽然不了解,但毕竟因为佩服"云飞扬"的性格和敬业精神,咱SQL选修也不是白混的。专业倒还有点"基础",再加上咱这自学能力也不是吹的,基本维持。可等到后来的日语课就全迷糊了:本就没有语言天赋,再加上记忆严重欠缺,总是特别害怕去上日语课。不过特别喜欢那个老师说话的感觉,加上她一直对我都很好,所以还是很用心的学着。

随着培训的收尾,我们开始正式进入项目。从需求分析,概要设计到详细设计,我们一步一步的开始接触软件开发的每个细节。不了的就是每天都要记"周报",填写自己的劳动成果。因为这个我还被QA通报了好几次呢,真的很郁闷。其实现在我很感谢这种制度化的东西,某些情况下好习惯的养成是要靠强制来确保的。详细设计之后就是企盼已久的编码,我心想终于可以做点"正事"了。现在回头一看才知道,其实编码只占软件开发的整个过程劳动量的1/4左右,而且其他的环节也不是想象中的那么无足轻重。

编码我其实做的很不好,主要是因为需求分析阶段就没有认真仔细的理解需求和规格说明,加上编码时一个关键时段我回校和老同学叙旧。那阵项目经理(PM)就经常和我们说,"有问题自己想办法,不要经常问我"。PM其实是在叫我们自己酝酿,遇到难题只有"憋"一"憋"才能有真的收获。而我不在的那三天正好是大家技术/思路上的一个"跃迁",很多难题的解决方法都基本成熟,大家的编码也接近50%了,所以回来时我感觉已经掉队很多。再一个就是编码中期时机器出问题,环境搭不上了,这使我更加紧张和急躁,大大影响了我的士气。

后来利用五一其间的加班我终于赶完了自己的模块,达到了第一个里程碑。其实从发现落后到加班赶完这段经历,对我来说也具有里程碑的意义。不仅考验了我自己的能力和心理素质,也证明了我对集体的责任感和合作意识。我可以叫别人来帮我做赶上进度,但那样我会错过自己学习的机会,以后再遇到难题我还是不行;我也可以硬着头皮导致项目延期,那样我以后的日子保证不好过,而且这么做也不符合我的性格。事实证明我顶住压力独立完成任务不管是对集体还是对我个人都是一件大好事。

紧张的编码之后是单体测试,很多人都在继续编码,原来大家的编码都是没有完全做完。本是自己给自己挑毛病的过程,我们却都用来完成之前没有完成的任务,说来不禁可笑。

单体测试之后就是恶梦一样的系统测试。传说系统测试压力很大,测试组找到BUG上报后这边就得限期修改,之后提交给测试组进行下一轮的测试,回归若干次,测试结束后产品达到允许的缺陷率才可以出荷。不过由于这时已经有人要返校体检,其他人也军心涣散导致集体"早退",测试没有很正式的进行,只是简单的做了一下界面的统一和功能的检查,连性能测试都没做。不能不说是实习的一个败笔。

回想之前的工作,不到10周时间我们从学生开始转变为员工,从对公司完全陌生到有了一定的了解,不管是处世为人还是技术思想我们都有确确实实的进步。

再结合我自己来看一看。的收获就是我克服了有些自大的坏毛病,虚心的向别人学习。我知道这就是我练习与不同类型的人适应,交流的开始。技术上自不必说,我绝对学到了以前在学校一年也不一定学到的东西,这就是一个态度的问题。"态度决定一切",这句话太有道理了。

另外一点遗憾就是小孟说的,我似乎也感到自己有点"工作狂"的味道。为了拿下那些代码和BUG,我有好几周都连续加班到晚上11点,由于工作占用了时间,我连以前一直的跑步都没坚持下去。这样不是好兆头,我必须要养成合理的作息制度,不管工作怎样忙,必须不能占用自己的作息时间。还有一个就是和别人的交往。曾因为一些小事分别和老胡和哲明闹了不愉快,幸好后来都说开了,大家没计较。我一定要严谨,克制,绝对不在以后的正式工作中做这样的蠢事。

总体来说,我对实习充满了快乐的回忆,也许是因为我在大学的生活过于平淡和压抑。希望我可以延续这样的快乐,将自己带上事业的顶峰。

程序员年终总结范文2

我是一名程序员,在过去的一年里,软件研发部团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:

一、软件研发

根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:

1、asp.net开发

以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。

首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次asp.net项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方等。asp.net如此,c#如此java也同样如此。

其次,具备独立完成vb.net知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充_ml,java实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,在.net方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。

再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通过c#这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

2、数据库开发

数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我的收获。

优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。

缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

二、团队协作

上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样。

拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,如果工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。

在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会积极的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。

三、个人成长

通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。

程序员年终总结范文3

来公司担任程序员一职已一年多时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这半年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这半年的工作总结如下:

一、思想方面:

严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。

二、工作方面:

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这半年里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

配合全友家私开发并完善SRM系统

独自开发全友家私SAP日志维护系统

三、存在不足:

公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。

程序员年终总结范文4

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

刚到公司不久,我便开始负责。NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。

我到公司不久,第一个项目是___公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。

之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发了___智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

接下来,我又做了一个比较棘手的项目——___在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJA_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。

二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。

经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。

三、提出自己努力计划

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。

程序员年终总结范文5

马上到年末了,自己也对今年做了一下总结,自己有哪些优点,有哪些还需要加强。每当我想到今年比较满意的地方,对比之前,就会有这样一个思考:如果以前的我要是知道这些该多。在这里给大家分享一下经验,让新人少走一些弯路。

做事要积极主动,态度决定一切

说这些,可能有人会觉得,这些都明白,都是大道理,只是怎么样执行的问题,下面我举一个真实的例子。

我曾经带过的两位新人,A君上班,交代给他负责的东西,是永远没有结果的,我交代给A做一个数据展现的部分,A君告诉我他不会JSP的技术,我给他推荐了一些书籍以及我曾经写过的demo,并告知不能光学,要有成果展示,可以通过这个数据展现来学习jsp技术,但是最后的结果是他下班就走,走之前没有跟我汇报任何进度,我最后只能换人做这个东西。这里我并不是推荐职场新人要加班,但是做事的态度要认真负责,新人可以对技术不懂,但是要有负责的态度,起码应该汇报一下今天的进度。

再来对比一下另一位B君,也是同样接到这个任务,首先B君懂jsp,但是他不懂JSTL,我给了他时间学习,结果B君在很短的时间内,学了JSTL并将总结发给了我,我相信这么短的时间内,他毕竟掌握的有限,但是学习了,又有总结,这种态度令我非常满意。在第二天,B君就把数据展示做出来了,而且确实是我想要的样子!不得不说,同样的事,同一水平线,不同人做的时候,态度和积极性就决定着一切,所以一个人只要工作态度好,我相信这个人的工作绝对不会差。

提问的技巧

作为一个新人来说,不懂就要问!这里我要说两点:

1、如果是单纯技术上的问题,如果可以google到的,我认为就可以自己消化掉!问的问题一定要先google,然后带着自己的想法,去问一些有经验的人,收获会更大!

举个例子:曾经的我,埋头写代码,那时候很怕上司知道自己不会这,不会那!所以拼命的掩盖自己不会的东西,自己查资料,下班了问同学,上论坛发问。但是由于逻辑和现实需求不一样,所以结果并不理想!如果那个时候,我把自己不理解的地方和上司谈,也许会很快的就能完成这个任务,而不是返工。

2、如何提问?问谁?

很多新人不知道如何提问,也不知道问谁。我的建议是,先把你要问的问题梳理好,可以有电子版或者打印版的整理,方便其他同事查看和解答。然后就是提出的问题,要让回答的人感兴趣,这样他不但会给你解答问题,还有可能将问题延伸,让你学到更多的知识。对于如何让回答的人感兴趣,就是仁者见仁,智者见智了!看个人发挥了!

对于问谁,我觉得你不了解其他同事的时候,要先问你的上司,当你了解了你的同事每个人擅长的领域之后,就应该把自己的问题归类,然后问最擅长的人。这样会事半功倍!

任务分解

不知道大家做事都是怎样一个逻辑,当年的我做事就是一团糟。当我拿到一个日志分析的任务的时候,就想着做,埋头苦干,但是自己越做,脑子越浑,完全找不到头绪。后来,上司找到我,给我做出了任务分解,我按照任务分解来做,清晰了很多。直到现在,我还保持着做任务分解的习惯。

其实做任务分解可以帮助你更深入的了解你要做的事情,任务分解包括一个事情,你需要分几个步骤去做,每个步骤要做到什么样子,什么程度,多长时间做完。几个步骤为一个里程碑。如果具体做的时候发现一个步骤的事情做起来超过了一个星期,我觉得这属于任务分解的不够细,需要将这个任务再次分解,让你的工作更透明,更有效率。可以使用一些任务分解工作,将自己的工作路线和步骤明确,要善用工具。

主动汇报 + 主动沟通

曾经的我就是埋头苦干,但是从不汇报进度,其实这样是不好的。后来我的领导找到我,问我的进度,才发现意见有所分歧,理解有差距。索性只能重新来过。

新人一定要注意这个事情,有情况,有成果,有可展示的东西就一定要及时的主动汇报这个事情的进度,做成果展示,在对事情有不理解的时候也需要主动的沟通,使之和所有参与人员的意见一致再去做,保证你做的事情的正确性和有效性。

记住一句话:当领导找到你问进度的时候,你是被动的!

上面几点,看似简单,做起来很难!到现在任务分解和提问很多职场新人是不具备的,需要慢慢磨练,但是我们相信,只要有良好的态度,良好的习惯,工作一定会慢慢越来越好!相信自己的明年会越来越好!


售票员年终总结4


仓库账务员年终总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

仓库账务员负责仓库物料出入的账务系统处理及核对,根据指令推单核数,录入单号打印系统单据,今天范文网小编给大家找来了仓库账务员年终总结,希望能够帮助到大家。

仓库账务员年终总结篇一

在20_年即将过去的一年中,我作为公司仓库账务管理文员,现将一年的工作主要总结了以下几点:

一、仓库保管员的工作

1.负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

2.做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

3.合理做好产品进出库。

做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4.配合__主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。

一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

二、与总部仓库之间的协调和管理

1.仓库有自己的产品保管帐。

正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

2.仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。

如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

3.公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

三、配合做好成品车的出库工作

1.配合做好成品车的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。

2.完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

四、做好仓库产品的管理和清洁工作工作总结

1.做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

2.做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

3.现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

总之干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

以上几点为本人的20_年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请公司领导批评指正。

仓库账务员年终总结篇二

_月来到_公司上班一晃已经要到年底了。刚来时对公司经营的仪器很陌生,可做库管必须了解否则就干不好工作。在公司丁经理和财贸组赵组长的帮助下,通过一周的收发货物实践和七月底的库存盘点,我开始慢慢熟悉了仪器,试剂,最后到仪器的配件。在此期间,丁经理手把手地教了我许多相关知识,对于我提出的疑问总是不厌其烦;赵组长每个月头帮我做好电脑库存表格,反复强调“严格按销售单发货的原则”,使我避免了可能发生的错误。

对于库管的工作,目前能理解和做到库存帐目和实物相符,库位设置安排基本合理,能准确按调拨单接收和按销售单发运货物,保持仓库通路和清洁,以及库房的安全。

通过这一阶段在公司的工作,看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。对于即将到来的20_年,我觉得自己应该把工作做得再细致些,把握得更牢靠些,配合财贸部努力做好公司的后勤,服务好客服人员和公司客户。

在年终即将来临的前夕,认真做好年终盘存。并期盼_公司的销售业绩在新的一年里能做得更好,更出色

仓库账务员年终总结篇三

时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的9月初刚进公司__仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

第一部分:自我介绍

我是公司储运部__仓库的仓库保管员:___———是土生土长的山东人。我是今年9月进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在盛纳路有信赖,勤勉,发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

1:人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们__仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,TOTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

2:合理的休息

在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

3:人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分:货物的管理

现__仓库开业三个多月来原材料已相继进入__仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入__仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

B:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

主要有:

一:部品的管理

部品的入库作业

现大部分部品已进入__仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分F部品和D部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;所以一定要多留神,多注意清点。

2:部品的出库作业

生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一时间发给生产线,这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

二:成品/出口品的管理

1:成品/出口品的入库作业

相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是有些产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

2:成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。

为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

第四部分:设备的管理和卫生工作

一:设备管理

仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。

二:卫生工作

仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分:自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识。

我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!


售票员年终总结5


辅导员年终总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

辅导员自身的素质对创设良好的班集体,全面提高学生素质,具有举足轻重的作用。要规范学生的行为,首先要规范自己的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,能真正做到为人师表,率先垂范。亲爱的读者,小编为您准备了一些辅导员年终总结范文,请笑纳!

辅导员年终总结范文1

本人本着使受教育者在德、智、体各方面得到生动、主动、活泼的发展的原则,认真做好辅导优生的工作,现回顾如下:

一、了解掌握优生的特点

当我们与“优生”进行面谈时,应该清醒地认识到,他们能成为“优生”,是学生家长和老师共同教育的结果。尤其要看到这些“优生”的两重性:一方面,他们的行为习惯、学习习惯、学习成绩以及各种能力比一般学生在这个年龄容易出现的毛病外,也存在着他们作为老师的“好学生”、家长的“好孩子”所特有的一些毛病。

具体说来,“优生”一般具有以下特点:

1、思想比较纯正,行为举止较文明,自我控制的能力比较强,一般没有重大的违纪现象。

2、求知欲较旺盛,知识接受能力也较强,学习态度较端正,学习方法较科学,成绩较好。

3、长期担任学生干部,表达能力、组织能力以及其它工作能力都较强,在同学中容易形成威信。

4、课外涉及比较广泛,爱好全面,知识面较广。

5、由于智力状况比较好,课内学习较为轻松,因而容易自满,不求上进。

6、长期处于学生尖子的位置,比较骄傲自负,容易产生虚心。

7、有的“优生”之间容易产生互相嫉妒、勾心斗角的狭隘情绪和学习上的不正当竞争。

8、从小就处在受表扬、获荣誉、被羡慕的顺

境之中,因而他们对挫折的心理承受能力远不及一般普通学生。

以上几点,只是就一般“优生”的共性而,当然不一定每一个“优生”都是如此。

辅导优生的具体措施

1、创设能引导学优生主动参与的教育环境。

2、了解学生在兴趣、学习偏好、学习速度、学习准备以及动机等方面的情况。

这些资料为教师制定活动和计划时的依据,也是“促进学生主动地、富有个性地学习的需要”。

3、为尖子设计学习方案。

学优生学习新知识时,比其他学生花的时间少,他不需要很多的练习就已经理解新知识,因此,做的练习也少。让他们做那些已经理解的题目就很多难让学生体会到智力活动的乐趣。长此以往,反而可能在一定程度上降低学生对于智力生活的敏感性。教师应该备有不同层次介绍同一主题的资料,采用向学生布置分组作业的方法,从众多的方案和活动中选取与他们的知识、技能水平相当的项目,指定他们完成。

4、解决学优生心理问题:学优生在心理状态上,易产生骄气,居高临下,听不进半点批评,心理脆弱。

在价值取向上,易产生唯我独尊,以自我为中心的个性倾向和价值取向,不把其他同学的感觉、好恶、需要放在一定的位置;在行为方式上,由于始终把自己当学优生,与一般同学不一样,束缚了自己,娱乐活动不愿参加,集体劳动怕吃苦。

针对这种状况,教学中应注意:

学优生学习成绩优异,但不能“一俊遮百丑”。在鼓励保持学习上的竞争姿态和上进好胜的同时,要创造条件和环境,磨练他们的意志,培养他们的创造能力,规范他们的行为意识。

5、开展数学课外活动,开阔学优生的视野。

学优生学有余力,在基础知识已经掌握的情况下,可为他们开展丰富的课外活动,如解答趣味数学题,阅读有关数学课外读物,撰写学习数学的专题论文等。此外老师也可通过数学专题讲座或数学家报告会给学优生提供更多锻炼机会。

6、鼓励学优生当小老师,在帮助中后进生的学习中锻炼自己的思维、培养自己的能力。

辅导员年终总结范文2

有人说,幸福的老师有4个标准:以学识激励人、以道德教化人、以爱心感染人、以投入影响人。选择当一名辅导员会更容易接近幸福。

从事学生辅导员工作已有2年多的时间,至今我仍然清晰地记得这句话:“学生工作是一项高尚的事业,我热爱学生工作,愿意将自己全部的热情投入到学生工作当中去”。

热爱学生本身就是一种教育手段。作为学生辅导员,首先要热爱自己的学生,视学生工作为自己的事业,这是保证学生工作有效开展的前提。只有来自内心深处的这种热爱,才能设身处地地理解学生,才会有了解学生各方面情况的愿望,主动引导和帮助学生,真心诚意地尊重学生。

“辅导员是良心活”,许多人如是说。辅导员很辛苦,需要处理的事情很多、很杂。但在我看来,辅导员不能单纯追求良心上的认可,也不能只停留在认真细致地落实具体事务,还应该强调对学生工作深入思考的过程、感悟的凝练和总结背后的自我积淀。

思考——让学生工作制度化、规范化、效率化,使基层学生工作形成体系。

学生工作有几项内容是固定的,这就需要辅导员提前主动地将准备工作做足,千万不要拖。当众多事情集中需要处理时,很容易产生急躁厌烦的情绪,从而会降低工作热情。所以对于那些开展时间较为固定的日常工作内容,辅导员可以提前做足准备。

辅导员除了完成好日常工作外,更应该思考如何针对自己所带的年级开展引导、指导性工作。每个年级的学生都有其自身的特点,开展针对性的工作尤为重要。辅导员应该在每学期初让学生了解本学期的工作安排,引导并帮助学生设立切实可行的、可供选择的学期目标。

学生工作要形成体系,每个年级的辅导员工作都应该既有不同的侧重,又要存在延续性,不能因辅导员的更换影响学生规律性的培养。我们培养学生健全的人格以及各项优良品质要遵循循序渐进的客观规律,所以学生工作非常值得一线的辅导员去研究、去思考。

感悟——学生工作的迷人与磨人之处在于心灵的不断充实和经历的层层积累。

辅导员年终总结范文3

__年8月,我从六年级讲台上走下,走上了早胜小学政教干事和少先队辅导员的岗位。在新的岗位上工作近一年,现将大体情况向各位汇报:

一、履行职责

新的工作岗位,不同的工作属性,面临着新的课题。受命以来,我始终用“谦虚谨慎,加强学习,掌握情况,动脑思考”要求自己,通过向长期从事类似工作的领导和同志学习,取经,在同事真诚帮助下我很快地适应了本职工作。

(一)协助校长做好政工工作。

1、通过和领导谈话,交流,比较全面地了解学校发展方向和办学思路,为新教育的实施铺路。

2、与各位主任一道协助校长进一步完善“集中坐班,轮流值班,包级包组,责任到人”的工作规范和管理考核方案,并参与《早胜小学奖罚制度》的修订。

3、认真学习证明、介绍信等应用公文写作,规范谨慎的管理好学校公章、法人章子。

4、经常性的与班子成员、老师交心谈心,能尽最大努力地解决一些工作、生活中的问题、麻烦等。

5、衔接好校务室、大办公室、各办公室之间的信息传达,确保文件精神、业务交流等各类文件、会议的顺利畅通。

总之,我坚持原则:一般问题不推拖,重大、特大问题汇报请示。

(二)协助政教主任做好干事日常工作。

1、在认清形势的基础上,与刘主任一道,协助学校管理,比较科学地安排学期工作计划。

2、在广泛征求意见的基础上,与经典诵读排练组一道确立了“我读书、我快乐、我成长”的演出剧本,并组织学生,提供保障,使排练、演出顺利进行。

3、加强政教日常管理,安排、调整值周人员,与值周组长联系安排组员,联合门卫护送路队,确保了工作正常运转。

4、认真接收上级文件,管理好“智慧校园”操作平台,及时打印上级来文,第一时间送到相关负责人手中,不让工作延误。

整理资料,及时归档。

5、狠抓班队会,根据安排,认真落实,督促检查。

公平、公正的量化打分,不让工作有争议,以免造成不良影响。有特殊情况,及时说明情况,减少了不必要的矛盾。

6、不遗余力的搞好临时性工作。

各类竞赛、明德项目、防汛抗旱、防震减灾、未成人思想道德建设,交通安全,学校周边环境治理、留守儿童、贫困生、党务党员、民主无党派人士资料、科级干部、综合治理等工作正常开展,没有一项工作拉全校的后腿。

总之,我当干事的基本思路是:独立思考,积极建议,绝对服从,果断决策。全面履行“干”这个,准确定位“干事”这两个。力争做到自己角色“不错位,不越位,不在位”,做好领导的助手,同事们的帮手。

(三)做好少先队管理工作。

1、加强学习德育方面的书刊,《少先队小干部》等少队专业书籍长在案前床头,牢固树立为少年儿童服务的宗旨。

私下与前任辅导员交流,从而尽快融入角色。

2、在少年队阵地建设上,物色出色的小干部,选拔红领巾监督岗,定期召开队干部会,严格要求他们,让他们快速成长。

成立小主人广播站,提供孩子们施展才华的平台,对优秀广播员赠送书刊,鼓励肯定他们的努力。

3、坚持学生路线,在少队工作中,虚心倾听小干部意见和建议,深入实际,集思广益,不断修正和完善自己、少队干部的工作方法。

及时宣传报道队员中的先进实际,引导校园正能量。

4、为了让学生过一个难忘的六一儿童节,精心安排,积极动员,全力争取各方面的支持,对活动的每一个细节做到心中有数。

尽量不麻烦老师们的绝不麻烦,一切从校情、班情出发,安排工作。六一那天,从孩子的笑脸里我获得了满足。

5、不失时机地对队员们进行全方面的教育,小到捡拾校园垃圾的讲文明教育,放学路队遵守公共秩序,大到雅安地震的献爱心募捐、为旱情严重地区的“一元微公益”感恩教育。

6、积极配合县少工委的工作,及时汇报少队工作,宣传报道学校。

争取上级领导的肯定。这学期,四二班的郑嘉伟被评为县级、市级优秀少先队员,还在申请省级奖励;五二班的杨晨、四一班的左璐、三一班的孟奇三名同学评为县级“优秀好少年”,我们少队还在报送全国优秀少先队集体,材料已送上省上,等待评审。

(四)存在问题

一年里,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是领导重视和同仁们共同努力的结果。各位老师为了我们学校的建设,呕心沥血,任劳任怨,洒下了辛勤的汗水,做出了无私的奉献。从你们身上,我学到了郝校长、徐主任“不要人夸好颜色,只留香气面乾坤”的高尚品格,学到了李校长、房老师“为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔”的敬业精神;学到了刘主任、李主任“精诚所至,金石为开”的待人哲学,学到了刘主任“大智若愚,大巧若拙”处世艺术,我为和你们这样的同志共同工作、学习、生活而自豪!看看你们,我觉得差距还很大:1、学习的深度、广度不够;2、有些工作浮于表面,思考、解决能力不足;3、与其他老师联系有待加强;4、创造型开展工作欠佳;5、服务领导、服务老师、服务学生的水平有待提高;6、不能快乐的工作,幸福感有待加强,

当然,工作肯定是辛苦的,但并不能因为辛苦而没有乐趣,并不能因为辛苦而痛苦。压力无形,却无时无处不在。面对压力时,会工作的人认为那是一种乐趣,我今后一定要做一个会工作并快乐的人,一定不会怨天尤人。抽点时间,找一俩知己聊聊天、去打打篮球、去旅游、去写博客、去犒劳自己一顿……走吧!还等什么,出50元有那么多人陪你,多划算,让我们把酒言欢,期待下学期的开始吧!

辅导员年终总结范文4

各位领导、老师:

大家早上好!

学院今天在这里召开年终总结述职大会,我就本人一年来所负责的工作向大会做报告,从以下四个方面来简要概述:

一、所负责的工作

1.担任美术系10及11两个年级的思想政治辅导员,及11级动漫班、12级美学一班两个班的班主任;

2.负责学工系统的内勤工作;

3.积极支持学院及工会的各项工作;

二、所取得的成绩

1.在担任美术系政治思想辅导员及班主任期间,能够确保自身所管年级学生的安全与稳定,扎扎实实的完成学院布置的各项工作,及时的完成了学院相关指示精神的上传下达;

能做到凡涉及到学生切身利益的各项评先评优、奖助学金、贫困生补助以及党员发展等工作一律公开、公正、公平,让真正需要,真正符合的同学切实感受到学院政策的温暖与关怀,并注重引导获奖学生心怀感恩、再接再厉。鼓励所带年级的学生树立人生目标,努力奋斗实现自我,并努力的为学生的成长成才创造条件提供力所能及的服务。

2.在负责学工内勤工作期间,本着为学生工作服务,为学生服务,对学生发展负责的理念认真务实的完成了《学年鉴定表》、《毕业生登记表》、学生请假条、安全事故责任书、班级日志、班导师工作手册、军训考核表等各项学生工作纸质用品的印刷统筹、统计分发、规范填写、归档抽查等各项工作,为学院各项日常工作的有序开展奉献了一份自己的绵薄之力。

3.积极支持学院及工会各项工作,在学院专业评估、9.18维稳、学生宿舍被盗等特殊时刻能够切实的以集体利益为重,坚持始终工作在一线,及时汇报处理异常情况。

为保障学院评估的井然有序,能够牺牲休息时间彻夜盯防重点问题学生。

在学院及学院工会组织开展的各项全院活动中能够积极的为学院分忧,有一份光发一份热,在学院领导高度重视及学院各位同事强有力的支持下组织筹备了衡阳师范学院第十四届田径运动会的参赛工作,并获得大满贯,一举囊括本届运动会上所有设置的团体最高奖项。其中为了保证教工组卫冕总分第一名,自身也在刚进行完1500米竞赛休息不到30分钟的情况下拼尽全力夺下800米第一名并打破了尘封22年之久的校纪录。

在工会组织的教职工广场舞比赛中,能在排练时间不超过5天、训练累计时间不超过8个小时的情况下能够完成学院的嘱咐除音乐、体育外不输其他任何分工会的艰巨任务,成绩的取得离不开学院领导及各位同志参与牺牲,我想如果排练时间、出场顺序和竞赛环境等各方面因素再有利一点名次还可以更好。

工作之余在学院领导的支持和理解下,我本身的专业修为也在不断加深,并在__年度取得了:全国体育舞蹈冠军一次,省体育舞蹈冠军6次,并成功入选湖南省国标一队代表湖南省参加12月22日-25日由国家社体中心举办,中央5套和深圳卫视直播的全国第二十二届体育舞蹈锦标赛,并最终从三千余队选手中脱颖而出一举夺下湖南省代表队此次征战的最好成绩,全国前十名,可谓是专业取得突破一年。

三、工作中存在的不足

1.口头表达、文及沟通能力有待加强;

2.学生管理理论知识及相关法律法规及学院的各项管理规章制度,办事程序的学习有待加强。

四、__工作目标

在立足本职工作的同时,努力弥补自身的不足,加强自身的专业及学校各项管理理论知识、规章制度及办事程序的学习,“空谈误国,实干兴邦”的教诲,认真学习并实践党的十八大指示精神,扎扎实实的做好经手的每一项工作,调整好心态,始终把学习和成长排在第一位,外塑形象,内强素质,在学院党政的统一领导下追求实现自身的人生价值。

辅导员年终总结范文5

20__年月,我接手了政治学院20__级辅导员工作。在过去的半年里,我本着“以人为本,为学生服务”的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点开展工作。通过半学期的磨合与了解,我已经基本了解了这批学生的思想状况与学习,生活情况。同时也使学生了解了我的工作思路与方式方法,从老师,学生,举办活动方面开展了工作,从而使学生树立集体主义价值观,增强对未来的信心和决心,更好的度过大学的四年生活。现将半年来的工作做如下总结。

一、班级工作

1.坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。

鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

2.能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行,并在各项问题活动中取得了一定的成绩。

积极参加了学校组织的十佳歌手大赛、征文大赛,并在其中都取得的很好的成绩。

3.考虑到学生大部分来自外地,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

二、常规管理。

1.每周都会对学生的上课以及自习的出勤情况进行抽查,我所带的三个班级,出勤率比较好,如有特殊原因,学生们会及时的向我请假,说明情况。

2.每两周,我会定期的深入到学生宿舍中,了解学生的生活情况,与他们谈心,及时发现问题。

学生之间,宿舍之间整体状况良好,但个别也会因为小事而存在些小矛盾,但同学们能私下很好的处理这些问题。

3.定期召开班委会成员会议。

班委会成员是沟通班内学生和辅导员之间的很好的纽带,通过他们,我会及时了解到班内的动态。因此,我除了要求他们要随时将班级里出现的问题转达于我之外,还会定期的与他们见面,更进一步的了解情况。并且会对他们的学习成绩作出要求,作为班级干部,不仅要在工作上服务于同学,在学习上也要起到带头作用。

4.班级团组织活动的开展。

在过去的半年里,班级里组织了多次的课外活动及团组织活动。学生们的兴趣非常高。团组织生活活动一般选在室外召开,比如参观工农建设基地、做志愿者服务,这些都为同学们增添了实践经历。

三、工作中的具体活动

1.宣传关于运动会事宜,组织学生积极参与和配合运动会活动;

在运动会上同学们拼搏赛场的激情和拼搏精神,让人真是倍感欣慰和感动。

2.做入党积极分子的宣传工作,要求学生积极向党组织靠拢,并号召学生积极向党组织靠拢。

3.从思想上关注学生动态,在钓鱼岛事件上,多次深入寝室交换思想,在__事件上得到正确认识。

4.积极建设班级学风。

通过班委给班级工作定下了工作重心,创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习氛围,班级凝聚力和团队精神正在逐步建立和加强。

四、学校、学院

本人按时的参加学校组织的辅导员会议,并认真做好记录,努力完成学校下达的各项任务。

每一周或两周,学院黎书记都会召开全院的辅导员工作会议,对上周的工作进行总结,以及布置下周的工作任务,通知我们学校的一些事情。使我们能及时了解到学校的动态。同时对各导员的工作情况进行询问,了解工作中出现的问题与难处,及时帮助我们解决。我们的日常工作事务都会做详细的记录,每月月底,黎书记都会对辅导员的工作日志进行查看,并做很详细的批语及对我们的工作期望。

五、自身的提高

1.辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础。

作为一名党员,在日常工作中我力争多学多看,时刻以一名党员的标准来要求自己,本着以人为本的原则,坚持松弛有度的方法实行管理。

2.坚持以服务学生为本的思想政治教育,思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。

为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着“先疏后导”的原则去对学生进行思想教育。从接手辅导员工作初我分班召开了班会,走访宿舍,找学生谈心以及通过qq等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想,我还建立了每周一次的班会制度,在班会上总结上周的问题,指明下周的努力方向。

3.大一辅导员的“工作指南”可以概括为“以学习型组织为管理思想,以质的研究方法为研究指南,以信息环境建设为辅助手段,以人文关怀为落脚点”形成大一辅导员工作系统,而其灵魂是“狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯”,其执行策略是“防微杜渐,铸造良好的生活习惯”。

对于琐碎的辅导员工作,我必然要加强自身素养的提高,从而更好的做好辅导员的日常工作。

六、工作中的不足

工作经验不足,工作能力有待进一步提高。工作中,由于自己工作经验的缺乏,对一些刚接手的工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。相信在下半年必然有所改观。

回顾上半学年的辅导员工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢政治学院的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次辅导员会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。是工作,是实践,给我提供了进行教育教学研究的生命土壤。我会努力的,努力成为学生的领航员,努力成为学生学业的指导员,努力成为学生生活的服务员,努力成为学生的心理辅导员。


  结尾:非常感谢大家阅读《售票员年终总结》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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