工作总结及规划1
旅游规划科工作总结及工作计划
（一）A级旅游景区创建
4A级旅游景区。根据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775－2003）和《山东省旅游景区质量等级评定管理办法》等相关规定，筛选青山景区申报国家4A级旅游景区，提报了景观质量评审申请，根据景观质量情况，对照《评分细则二》标准每一项打分点，制作了图文并茂的PPT。同时，聘请龙行天下文化传媒有限公司制作了青山景区专题宣传片。2018年9月份，被省旅游委列入了创建4A级旅游景区名单。目前，青山景区已按照省旅游景区质量等级评定委员会相关要求制定了4A级景区工作方案和计划任务书，并按照国家标准，查缺补漏，提升景区服务质量和环境质量，争取2019年5月1日之前通过省景评委的现场验收。
3A级旅游景区。根据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775－2003）和《山东省旅游景区质量等级评定管理办法》等相关规定，筛选富山户外拓展基地、丹凤山旅游生态园申报国家3A级旅游景区。两家申请单位通过提交景观质量评审材料、列入2018年创建计划、市旅发委专家现场验收，已于2018年11月27日被评为国家AAA级旅游景区。
（二）旅游基础设施提档升级
1、完善景区基础设施。为促进我县旅游景区提档升级，我局制定了《A级景区提档升级实施方案》，根据各景区实际，已列出任务清单，发至各相关旅游企业。
目前，青山景区在青山公园新建设了一处集景点售票、宣传推介、导游服务、集散换乘、咨询投诉、监控监管等于一体的游客服务中心。同时，建设了占地2万平方米的生态停车场。此外，提升铺装了青山寺广场，进行了青山寺防雷工程、消防工程、中轴线、泰山行宫、附属建筑及总体院落围墙保护修缮工程，维修了惠济公殿、山门、南北享殿等建筑。在青山寺广场投资20万元建设了一处占地45平方的生态厕所。
曾庙景区投资500万元，新建设了占地20亩的游客服务中心及停车场，新建了一处旅游厕所。其中，游客服务中心建筑风格是以曾子文化为灵魂，古典园林造景手法为框架；曾庙停车场位于曾庙曾子大道两侧。
武氏祠景区投资40余万元修建了政德教育接待中心，用于政德教育基地的打造。岳飞纪念馆投资100万元新建了游客服务中心、旅游厕所及标识系统。云泊湾湿地庄园旅游厕所已完成提质升级，又重新布置了游客服务中心。
2、2018年旅游厕所建设。年初制定了旅游厕所建设计划38处（新建33处，改建5处），截至目前，共完成了48处旅游厕所建设，其中，新建42处，改建6处，超额完成了旅游厕所建设任务。目前，正在积极督促各在建、未建旅游厕所加快建设进度、提高建设质量，确保完成2018年旅游厕所建设计划，同时，确保所有旅游厕所全面通过省级检查验收。
（三）对上争取资金情况
2017年我局指导各旅游景区、乡村旅游点完成了25处旅游厕所建设并通过省旅游发展委员会验收，并于2018年4月份，争取到申请中央旅游发展基金补助旅游厕所建设资金及省旅游厕所奖励资金共计56万元。2018年11月争取到中央旅游发展基金补助地方项目资金61.2万元以及济宁市市级旅游发展引导资金70万元。
（四）旅游项目建设情况
紧紧围绕全县文化旅游工作线任务目标，加大资金投入力度，加快新旧动能转换，武氏祠景区、青山景区、曾庙景区、萌山景区、曾子广场、曾子文化旅游区、石雕文化产业园、嗨皮小镇、东方左岸假日小镇、富山户外拓展基地、麒麟觅境等文化旅游项目相继启动，进行开工建设。目前，青山景区、嗨皮小镇、东方左岸假日小镇、富山户外拓展基地已初显规模，并投入运营，开创了文旅融合的新局面。
（五）加大发展乡村旅游培训力度
1、邀请规划专家考察纸坊镇旅游资源，编制纸坊全域旅游规划；邀请山东大学教授王晨光对卧龙山农高园祥菊种植基地、宗圣玫瑰园、蒲公英农场、谷庄村下步发展给予指导。
2、为推动我县乡村旅游转型升级，组织重点旅游镇街、文化旅游项目主要负责人一行16人，赴陕西袁家村进行考察学习。富山户外拓展基地、东方左岸假日小镇负责人赴境外和云南、贵州、安徽、江西等省内地区学习考察。
3、在纸坊镇举办了“山东省旅游送智下乡培训班”，邀请山东旅游职业学院教授、中国鲁菜文化博物馆馆长赵建民进行授课。通过“送智下乡”培训学习，激发发展乡村旅游、增收致富的信心和决心。
（六）旅游扶贫
1、旅游扶贫典型。青山村、隋庄村和狼山西村旅游资金分别为110万元、100万和110万元，通过以“旅游扶贫公司+农户示范项目”的形式，将资金投入城建集团，用于青山景区建设，给贫困户定期分红，增加了贫困户的收入。
2、旅游扶贫系列活动。一是在纸坊镇第三届杏花节期间及青山儿童乐园开园期间，我局助力杏花节扶贫的宣传工作，通过网站、微信等多种渠道进行宣传，得到了社会各界爱心人士的广泛响应。另外，积极带头认领贫困户杏树，增加贫困户收入。二是“五一”青山开园期间，举行了爱心义卖活动，开展了爱心汇演。三是10月17日在县中心街开展了“展示扶贫成效”系列活动。
3、走访慰问。春节期间对旅游扶贫村部分贫困户，和驻村联户的所有贫困户进行了走访慰问，积极协调城建集团利用好扶贫资金，推进项目建设，做好群众利益分红，确保资金到位。7月份，我局组织对部分贫困户走访慰问，给予每户贫困户2个暖水壶，给贫困户送去温暖。
4、旅游第一书记扶贫工作。隋庄村是旅游局派驻第一书记联系村。一是组织村干部、部分村民代表到汶上县古城村、梁山县贾堌堆村和邹城上九山开展乡村旅游学习。二是引导国田农场扩大秋葵种植面积，进一步增加就业岗位，带动村民就业，增加村民收入。除国田家庭农场外，美丽乡村建设、农家乐、采摘园等也吸纳了不少村内的劳动力。
5、旅游扶贫专业培训。一是4月份，组织青山村、隋庄村、狼山西村扶贫干部和乡村旅游企业带头人赴临沂市参加全省乡村旅游扶贫培训。二是12月7日，我局在纸坊镇举办了“山东省旅游送智下乡培训班”，邀请山东旅游职业学院教授、中国鲁菜文化博物馆馆长赵建民进行授课。
6、市级旅游扶贫示范村创建。积极响应“济宁市旅游脱贫百村创建工程”，我局积极打造武翟山村武氏祠景区、南武山西村曾庙景区。2018年11月份，武翟山村、南武山西村被命名为济宁市旅游示范村。
7、积极申报市级观光采摘果园。3月份，我局联合林业局积极申报市级观光采摘果园，经过市旅游委、市林业局评审，我县6处观光采摘果园通过验收。通过发展观光采摘业，能够为广大贫困户提供更多的就业机会，促进其增收，努力脱贫。
二、2019年计划
（一）加快旅游项目建设进度
科学编制项目规划，规范完善项目手续，持续加大武氏祠景区、青山景区、东方左岸假日小镇等文旅项目的开发建设力度，加速旅游产业发展。正确处理好景区发展与周边村民融合发展的关系，实现共荣共赢。加大交通基础设施、旅游公共服务配套设施、游客服务中心、公共厕所等旅游配套设施建设力度，提高旅游承载力。
（二）加大旅游品牌创建
积极创建青山、曾庙为国家4A级旅游景区；创建富山国防教育基地、凤凰山公园为国家3A级旅游景区；结合美丽乡村建设，启动村庄景区创建工作，争创岳楼村、青山村为3A级景区村庄，打造一批2A级景区和2A级景区村庄；按照旅游全域化发展的战略部署，指导纸坊镇创建“文化旅游小镇”。
（三）继续开展旅游厕所革命
2019年计划新改建旅游厕所18座，持续深入推动厕所革命，提升完善全县旅游基础设施和公共服务水平。按照新改建计划，督导旅游厕所业主单位按照计划完成旅游厕所建设。
（四）继续开展旅游扶贫工作
以发展乡村旅游为抓手，大力实施旅游脱贫示范村创建、生态休闲游提升、农村公共基础设施配套、旅游企业认领帮扶、乡村旅游专业人才培养五大工程。
（五）大力发展乡村旅游
开发培育滑雪、攀岩、养老、养生等乡村旅游新业态。引导鼓励农民兴办各具特色的农家乐和精品民宿。将纸坊镇打造成旅游要素齐全、功能完善的文化旅游特色小镇。以孟姑集岳楼美丽乡村示范片区建设为引领，着力打造乡村旅游集群片区。
积极争取乡村旅游发展专项资金。继续加强与市旅游委的沟通，依托资源基础好的乡村资源，积极开展乡村旅游重点项目培育，积极争取更多扶持政策。
工作总结及规划2
2015年，在市委、市政府的正确领导下，我局全体干部职工进一步解放思想，开拓创新，以科学发展观为指导，以构建和谐社会为目标，围绕市委、市政府的中心工作，继续有序地抓好规划编制，有力地推进规划实施，有效地加强规划监管，促进我市城乡规划工作再上新台阶。现将2015年工作总结及2016年工作打算报告如下：
一、2015年已完成的主要工作
（一）城市总体规划的修编与执行。我市委托黑龙江省规划设计研究院修编的新一轮城市总体规划，于2014年8月11日，由黑龙江省人民政府批复实施（黑政建规[2014]4号）。修编后的《富锦市城市总体规划（2012—2030）》规划期末中心城区人中规模控制在28万人以内，城市建设用地规模控制在32.19平方公里，规划区范围为892.95平方公里，城市主要向东和向西发展。新一轮的总体规划将密切关注民生，有效地指导城市发展与建设。
（二）重点区域控详规划编制。
1、截至目前，组织编制了控详规划方案19个，包括：老干部活动中心、象屿、时代鑫城二期、盛和新城、盛世桃源、第九小学、大锦农、新唐经贸、小微企业孵化园等。规划建设用地面积3,961,970平方米；编制修建性详细规划22个，建筑面积2,117,678平方米；总测绘面积3,000,000平方米。进一步加大了控制性详细规划和修建性详细规划的编制力度，为城市总体规划的实施提供了详规支撑。
2、沿江风景带规划。去年我市聘请北京泛华建设集团有限公司完成滨江公园景观规划设计，范围：西起新开路、东至东平路、南至北三道街（规划滨江大街），现已完成向阳路至东平路段（永安木业）扩初设计，下一步重点完成地下基础设施工程，明天四月份开始施工。
3、中央大街改造工程（廉政广场—幸福桥段）规划方案。全长3350米，由黑龙江省城市规划勘测设计研究院设计，中央大街规划红线50米，快车道19米（双向6车道），两侧各5米绿化带。至2015年8月，中央大街廉政广场—西三叉路口段2660米道路整体改造已完成，中央大街西三叉路口—幸福桥段690米道路整体改造正在施工中。
（三）强化管理，有力推进城市建设健康有序发展。在规划管理方面，我们坚持“严”字当头，严格审批程序，严把“一书两证”的审批关。结合行政大厅运行实际，不断深化行政审批制度改革。今年，公建项目：城镇发放《建设用地规划许可证》22份，《建设工程规划许可证》28份，乡村发放《建设用地规划许可证》13份，《建设工程规划许可证》12份，私建项目：发放《乡村建设规划许可证》285份，验收279份。此外，受理群众信访事项17起，信访办结14起，办结率超80%。
（四）加大监察力度、加强监管职能。富锦市规划局监察大队1997年成立，为了加强规划监察管理工作力度，今年，将全市按片区进行划分，明确责任，加强对市区重要道路两侧、重点地段、市重大项目周边区域的巡查，严厉查处私搭乱建等各类违法建设行为。今年以来共查处违法建设35处，违建面积约3,286平方米，拆除10处，面积330平方米。此外，今年9月28日、10月15日，我局联合住建局等相关部门对光明小区超建、陆园小区私接二楼两处违建进行联合执法，拆除违建部分，恢复小区原貌，有效遏制了违法建设的蔓延，教育了违法者和广大群众，维护了《城乡规划法》的严肃性。
（五）加强工程档案收缴，丰富馆藏内容。我市城建档案馆是佳市地区唯一“省一级城建档案馆”，现馆藏档案8216卷，涉及8大门类。今年，我市城建档案馆共接收9个建设工程项目竣工档案，整理卷宗1072卷。接收全市11个乡镇建设档案整理卷宗99卷，此外，还对局内各科室档案进行收集整理，我馆按省一级档案管理的要求，对所接收档案进行分类、整理、入库。
（六）百部联百村活动。按照市委有关要求，规划局党支部与砚山镇西五顶村党支部进行百部联百村对接活动。规划局党支部高度重视此项工作，由局长亲自挂帅进行对接，并委派一名专职副书记负责。具体工作如下：一是组织党员干部赴村内进行义务劳动，清扫村路、整治村内环境；二是我局协调省住厅，由住建厅委派中国中建设计集团黑龙江分公司专业技术人员帮助西五顶村编制村屯规划，由省住建厅投资约5万元；三是我局对砚山镇西五顶村投入帮联资金5千元，进行村屯建设。下一步我们将继续加大帮扶力度，确保百部联百村活动取得实效。
二、工作中存在的问题
（一）现状航测地形图补测工作。我市现使用的航测地形图是1999年所测，经过十年的城市发展，路网布局、城市建筑等改变较多，原航测图已不能满足城市建设和发展的需要，需进行补测工作。
（二）完成市区地下管网普查工作。对全市地下管网进行普查，建立我市地下管网信息库是我市今年的重点工程，现前期资料收集工作已完成，我局拟聘请北京华夏旷安科技股份有限公司对我市地下管线进行普查与管理信息系统建设，普查管线总长度约为280公里，总造价248万元，其中，管线普查61.6万元（单价2200元/公里），信息系统186.5万元，该项目已上报市政府同意，2016年4月份开始测绘工作。
（三）成立联合执法大队，加大规划监察力度。对于我市没挂牌地块规划执法力度有待加强，我局正提请成立联合执法大队，继续加大监察体制的完善和规划的执法力度，严查违法违章建筑。
三、2016年工作打算
2016年我市城市规划建设重点工程的安排上将遵循“高起点规划、高标准建设、高水平管理”的基本原则，按照“完善功能、提升品位、建设宜居宜业生态城市”的总体构想，努力实现城市规划总体布局与功能分区科学合理，完善城市基础设施系统，改善居住空间与质量。
（一）继续编制好城市控制性详细规划。根据城市总体规划的近期规划编制进度，结合城市控制区的建设发展进程和长远发展需要，做好拟建项目规划编制及建成区控详规划。初步确定完成以下18个地块控制性详细规划及修建性详细规划方案编制。包括：沿江南侧、幸福河东侧（5个地块）、种子公司、热电厂东侧、民主饭店南侧、二中北侧、秀水二期、锦城春天二期、盛和新城二期、三中东侧、鼎鑫茗苑东侧、清华佲苑二期、电影院北侧、四中南侧。
（二）完成建成区地下管网普查、三维城市模型，建立三维规划信息平台。
（三）协助市政、园林等部门做好专项规划工作。
（四）为提高规划工作者的业务能力，我局将有计划地安排业务培训，组织规划技术人员实地参观省内规划较好的城市，学习规划设计和建筑设计。通过理论联系实际，提升规划业务水平，更好地为富锦城市规划服务。
（五）加大规划监察力度。随着普法教育及广大市民法律意识的增强，近年来在城市规划建设中，市民用法律武器维护自身利益的现象逐年增多，这为我们的规划监察工作提出了新的要求，我们要增强服务意识，加大工作力度，切实解决城市规划建设过程中涉及广大市民最根本利益的问题。
工作总结及规划3
现岗位工作总结及新职位工作规划
本人于2014年6月加入XXXX这个大家庭，于2015年2月调任总经理办公室担任副主任职务，辅助办公室主任做好各项工作，并至2017年1月1日起，以办公室副主任职务主持办公室工作，至今已在办公室岗位上任职3年，在职期间，本人实现了一个文员向一个管理人员的转变，初入办公室期间，本人首先主要负责各类文件的撰写工作，从发言稿到总结报告，逐渐的娴熟书写各类文件报告，也从各类报告中学习到公司的管理工作相关的要求，随着业务能力水平的上升，本人也不断加强学习，从接待工作开始，到公司上下的协调工作，领导下达的各项指示文件的落实工作等，本人在适应着岗位同时，也不断加强学习，在现岗位主要做到了如下工作：
一、思想上，加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。本人利用工作和业余时间系统地学习了相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。本人不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。
二、工作上，夯实进取，各项工作顺利完成
为了能很好的完成各项工作，本人积极主动、扎实肯干，主要从两个方面着手：
1、积极负责地做好办公室日常事务工作。一年来，除搞好办公室文字工作以外，本人还认真负责地做好办公室其他日常事务工作。一是做好本单位各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地收集整理好工作资料，提供领导工作参考;二是快速反映，完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作。随着集团公司上市后业务的不断深入，**的文字工作量也比往年有了大幅度增长，汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加，不少文章都是要求高，任务急，本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务，为了提高文章的质量，有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿，有的还一次又一次地征求各方意见进行修改完善，直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点，但从无怨言，每次都较好也完成了任务。
三、作风上，吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献
一年来，始终坚持“大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非”人生信条。实事求是，作风正派，办事公道。工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律，经常是上班早到，下班晚归，遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到，不讲价钱，服从领导，服从安排。
在即将就任办公室主任职务的情况下，本人将竭尽所能做好各项日常工作，在一年的主持工作的经验基础上，不断加强学习，针对以往工作中存在的问题和不足，本人将重点实现以下目标：
一、加大专业知识和管理技能的学习，尽快达到岗位要求。
通过在公司一年多的主持工作，本人深知自己所掌握的知识还不能满足新的工作岗位的需求，因此在完成自己工作的同时，本人会结合公司发展，进一步扩大知识面，找准方向，有针对性地学习，将岗位知识和管理技能的提升作为工作的基础。
二、创新制度化、专业化的管理方式。
1、进一步完善公司制度，细化管理条例，争取在上半年将公司制度汇编成册，使员工行为的每一项指标都有评定和考核的依据，通过建章立制，使管理工作有章可循，也使管理人员从低效率的“看管式”监督模式中摆脱出来，用制度激励，用制度管理，使公司加快向制度化、规范化、程序化迈进的步伐。
2、加大日常管理和监督力度，突破自本人，大胆管理，
在制度体系建立的基础上，做制度实施的维护者和践行者，让员工真正感受到制度化管理带来的自本人提升和精神自由，促进员工紧迫感、自觉性和主动性的提升。
三、完善员工培训机制，提升员工核心竞争力。
1、除了岗位技能外，加大对员工敬业精神、感恩意识、执行力等组织行为方面的培训，增强员工工作的积极性和主动性。
2、重视对公司管理者管理能力的开发，做好与员工的沟通及动员，积极倾听大家的声音，配合各部门负责人的管理，共同挖掘员工的潜质。
3、和各部门结合，为每季度考核制定出明确的考核范围，探索更有效的考核方式，使考核真正达到评定员工当季度学习状况，使员工明确学习方向的目的。
感激公司领导给本人机会和平台让本人践行自己崇尚的管理理念，本人深知自己资历的浅薄，还有许多需要完善、提升和改变的地方，真心希望自己能够在不断地努力、思考和创新后，能够真正挑起这个重担，走上管理者的道路，无愧于公司寄予本人的厚望。
工作总结及规划4
规划管理办公室在委党委的正确领导下，以科学发展观为指导，按照全区总体工作部署，加快构筑覆盖全区、层级清晰、目标明确、管理有序的城
乡规划建设管理体系，服从和服务于全区大项目建设，优化发展软环境，推动全区规划事业迈上新台阶。
一、2013年工作情况
(一)按照战略性、前瞻性、可操作性的要求，高水平编制各项城市规划
在日照市城市总体规划的指导下，按照区域规划战略调整，发挥靠海临港优势，超前编制和完善开发区片区控制性详细规划和各类专业规划、修建性详细规划，提高全区详细规划覆盖率。
1、着手开展开发区控规调整和开发区发展战略规划编制工作。根据日照市城市总体规划，立足区情，本着科学性和可操作性的原则，开展开发区控制性详细规划调整和开发区战略规划编制工作，坚持城区一体、区港一体，坚持产业集约布局、城乡集约建设、生态集约保护，合理布局教育、医疗、商业、文化等基础设施，完善供排水、供气等配套设施，满足开发区项目投资建设和居民生活需要。
2、推进北部商住区概念性规划。年初，通过招标的方式确定深圳市城市空间规划建筑设计有限公司进行北部新城城市设计。我办与设计部门多次进行沟通协商，并经过现场踏勘和资料收集等，目前已向管委领导进行了两轮成果汇报，并根据管委修改意见完善方案。方案科学梳理并整合了大连路以北城市设计、成都路社区规划、天津路以北、兰州路以西区域规划设计，形成了一环两轴两中心三节点（一环即生态绿道及公共服务设施共享环，两轴即沙墩河、崮河，两中心即生产中心和生活中心，三节点即沙墩河湿地公园、地质公园、汽车公园）的城市设计，做到整合空间结构形态，优化城市结构，提升土地品质，实现资源合理配置，构建高标准的北部新城城市网络。
3、开展沙墩河以北公园景观设计。委托日照市规划研究院进行设计，完成公园及周边区域现场踏勘和资料收集工作，目前，已完成规划方案编制，将贵阳路以东、兰州路以西、沙墩河以北、铁路线以南区域依托沙墩河，规划建设为景色优美、配套完善的休闲公园，提升周边土地品质。
4、开展开发区产业园区规划研究及编制工作。根据开发区产业现状情况及发展需求，开展产业调研及产业规划编制工作，完善综合保税区、纳米产业园、海洋装备制造业等产业园区规划研究及编制工作，发挥产业园区的集聚效应。做好园区路网、管线等基础设施的专项规划设计，实现地下空间资源高效合理利用。
5、完善合村并点配套小区的修建性规划编制。根据开发区村居拆迁安置和重点项目建设情况，已完成金海湾小区规划方案和单体方案的编制及报审工作；完成南屯岭村安置小区规划方案编制；并进一步梳理公共服务配套设施及居住区路网，使配套小区规划更加科学合理可行。为规范开发区居住小区公共服务设施建设管理，根据《日照市居住小区公共服务设施建设管理暂行规定》，并结合开发区实际，着手制定《日照经济技术开发区公共服务设施建设管理实施办法》。
(二)以优化发展环境为重点，提升规划服务水平
进一步提高规划审批效能，转变工作方式，优化发展环境，按照“精简审批环节、提高行政效能、减轻企业负担、促进经济发展”的原则，加大规划服务力度，切实保障项目尽快落地，继续畅通规划绿色通道，在招商引资和项目建设过程中及早介入，当好参谋助手。实行“一线工作法”制度，主动上门服务、靠上服务，由主要负责人带队，到森博、金马、洁晶、双港、中大机械、成家村等重点项目和村居对接，在现场发现问题、研究问题，解决问题，推动重点项目和民生项目的规划建设进度。积极配合有关部门，推进了企业整体搬迁、凌云海物流粮油配送中心项目、凌云汽配商城、威亚四工厂、派沃泰二期、阿尔泰、开发区区级医院等项目规划建设工作，有效推动了重点项目和民生项目的规划建设进度。
(三)规范建筑市场秩序，做好建筑施工管理
优化企业结构、加强市场监管，从而推动开发区建筑业稳步发展。工作中加强依法行政，加快有形建筑市场的信息化建设步伐，提升有形建筑市场管理水平，实现建筑业零投诉目标，创建和谐建筑业。在施工许可审批上本着为大项目服好务的宗旨，优化简化审批程序，确保大项目顺利落地。认真做好开发区建设领域的清欠和接访工作，大力维护农民工合法权益，逐步建立完善预防拖欠发生的长效机制。
(四)以“四讲四比”活动为重点，加强内部规范化管理
按照委党委的部署要求，扎实开展“四讲四比”活动，不断强化“四个意识”、提升“四种能力”，打造一支业务精良、作风过硬、服务一流、廉洁勤政的规划管理队伍。
1、加强学习，开展周末讲堂活动。开展了“每周一课”活动，采取引进来，走出去，轮流授课等形式，注重学以致用，增强学习效果。每周组织一次集体学习，深入学习党的理论知识、党的十八大精神和习近平总书记系列讲话精神，并撰写心得体会，用理论知识指导日常工作实践。分别邀请规划、土地专家针对《日照市城乡规划管理技术规定》等法律法规和当前土地利用规划、土地审批以及土地管理等相关问题进行专题讲座，并将规划管理技术理论与日常规划审批案例相结合，切实提高规划管理水平。
2、进一步加强内部规范化管理。创新管理模式，完善规划初审会、档案及办公秩序管理等各项制度，促进各项工作规范化、制度化、科学化。为提高工作积极性和透明度，自9月份开始，开展每周晒工作活动，在办公区制作公开栏，全体人员于每周一公布上周工作情况，收到了良好的效果。
3、加强廉政建设。认真落实“一岗双责”责任制，扎实开展廉政教育活动，全面查找廉政风险点，提高自律意识，树立良好的工作形象。开展了“四讲四比”辅导授课活动，进一步诠释“四讲四比”的内涵，加强广大干部职工对深入开展“四讲四比”活动重要性的认识。组织全体工作人员参观了开发区廉政教育基地，接受廉政警示教育，进一步增强了全体工作人员拒腐防变能力和廉洁从政意识。
（五）积极做好委党委安排的其他工作。
1、配合相关部门开展创城工作，督导第20网格做好迎查准备。为顺利推动创城工作深入开展，我办按照创城要求和各项部署，密切配合开发区建设局、执法局等相关单位，齐抓共管，本着“分划区域负责制，谁的门前谁负责”的原则，督导第20网格积极开展环境卫生综合整治，做好查漏补缺工作，做到全面排查不留死角，确保完成迎接创城活动的各项工作，圆满完成了各项创城督导任务。
2、开展了公共机构节能宣传周活动。为深入推进公共机构节能活动，加快节能工作的深入开展，紧紧围绕“践行节能低碳，建设美丽家园”的主题，深入贯彻落实中央关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求，开展了一系列节能相关的活动：组织全体干部职工学习了《日照市公共机构节能管理办法》、参加“全国低碳日”能源紧缺体验活动、加强节粮宣传和“拒绝白色污染、爱护生态环境”宣传，使全体干部职工的资源危机意识和节能意识明显增强，节能措施得到有效落实。
3、结合党群“双向直通”工作，认真做好“部门包联薄弱村、干部帮扶贫困户”活动。分别到包联村居北京路街道成家村和莒县棋山镇三庄村走访慰问困难党员和群众，与他们面对面沟通、心贴心交流，体现党组织的关怀和温暖，同时组织规划办干部职工为困难家庭捐款，并带去米、面、油等慰问品。
二、2014年工作思路和打算
2014年，规划办将坚持以科学发展观为统领，以贯彻党的十八大和十八届三中全会为指引，紧紧围绕全年目标，坚定信心，锐意进取，注重工业区规划与城市总体规划的衔接，为加快推进开发区产业发展夯实基础，努力开创开发区科学发展、跨越发展、和谐发展新局面。
（一）高水平编制各项城市规划。
1、做好与总体规划的衔接，开展控制性详细规划修编工作。日照市总体规划纲要已通过专家评审，根据日照市总规编制情况，适时开展开发区控规编制工作。根据开发区目前的产业发展现状，立足区情，面向长远，以优势临港产业为依托，以发展循环经济为目标，打造适应现代化产业集群发展的城市空间架构，体现现代工业新城城市特色，建设综合环境良好的生活空间。坚持产业集约布局、城乡集约建设、生态集约保护，合理布局教育、医疗、商业、文化等基础设施，完善供排水、供气等配套设施，满足开发区项目投资建设和居民生活需要。
2、开展地形图测绘工作。随着开发区建设步伐的不断加快，建筑物、地形地貌等发生了较大的变化，原有地形图已不能满足规划建设的需要。以2003年版地形图为依托，以兰州路为界，对兰州路以西的地形图进行重新测绘，为科学规划提供基础性资料。
3、加强规划管理，提升建筑单体设计水平。出台开发区精品建筑导则，提高居住建筑、公共建筑、及工业厂房建筑单体方案设计和建设水平，形成具有开发区特色的建筑色彩和建筑风格；加强城市设计在规划中的指引作用，创造高品质的环境与丰富的新城市景观区。
4、抢抓重大基础设施建设机遇，做好重点区域的规划衔接及管理。以奎山综合交通枢纽为契机，加快奎山驻地城市新组团的建设，以日照南站和日照港区南移为契机，加快奎山南片区的建设。根据综合交通枢纽和日照南站铁路编组站规划，对两大片区用地进行研究，编制土地利用概念性规划。
5、编制地质公园景观规划设计。根据开发区北部商住区城市设计规划，将秦皇岛路北、贵阳路以西区域依托现状矿坑等地形地貌，规划建设为景色优美、配套完善的下沉式景观地质公园，构建北商住城市生态开敞空间，提升周边土地品质。
6、加强公共服务设施管理。出台《日照经济技术开发区公共服务设施建设管理实施办法》，规范我区居住小区公共服务设施建设管理，创造良好的居住生活环境。
7、完善拆迁安置社区及旧村改造的修建性规划编制。根据开发区村居改造和重点项目建设情况，适时编制完善贵阳路社区、澳门路社区、长春路社区、崮子花园社区，刘家寨、大岭三村等村居城中村改造详细规划。
（二）进一步提升管理和服务水平。
以开展党的群众路线教育实践活动和学习党的十八届三中全会精神为契机，开展各项重点活动，不断强化使命意识、精品意识、服务意识、自律意识，提升把握大局的能力、干事创业的能力、解决问题的能力、创新提高的能力。
1、开展周末讲堂活动。以加强学习和提升自身素质为重点，利用周末时间，采用走出去，请进来的方式，加强学习理论和专业知识，提升素质。
2、深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，统一思想，凝聚共识，提升素养。学习和贯彻十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列讲话是当前和今后一个时期的一项重大政治任务，通过参加各级宣讲和每周组织集体学习，深刻把握全面深化改革的总体要求、宏伟蓝图、重大原则，全面把握蕴含其中的一系列重大理论创新、政策创新、实践创新，推动全区规划建设工作创新发展。
3、精心组织党的群众路线教育实践活动，构建作风建设长效机制。以集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题为重点，围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以贯彻落实中央八项规定精神作为切入点，通过集中学习、发放问卷、谈心谈话、撰写自查材料、开展民主生活会等形式，广泛听取社会各界和广大干部职工的意见，围绕为基层、为企业、为项目服务的原则，认真查摆工作中存在的问题，努力转变工作作风，树立良好形象。
4、开展服务企业联系点活动。以强化责任意识为重点，将区内所有企业分解到每名工作人员，向企业发放联系人联络卡，采取电话沟通、企业走访等方式与企业保持密切联系，帮助企业排忧解难。
5、继续开展内部规范化管理活动。以提升服务水平为重点，创新管理模式，完善规划初审会、档案及办公秩序管理等各项制度，促进各项工作规范化、制度化、科学化。
日照经济技术开发区规划管理办公室
工作总结及规划5
构建一二三四五工程基本框架
为企业全面提速综合增效打基础
——XX石油公司2016年总结及2017年规划
2016年，在市委市政府以及市经贸委的正确领导下，市石油公司全体干部职工按照“以效益为中心，以效益论英雄”，“突出零售，扩大批发，强化管理，降本压费”的指导精神，积极服务地方经济建设，团结创新、鼓劲抓实、精细管理，构建“一二三四五工程”基本框架，创造了良好业绩。
一、围绕一个主题，即“全面提速、综合增效”成效明显
2016年，我司的总体工作思路是打基础、搭框架、找信心。上市部分通过提高销量、提高市场控制力，能产生效益；存续部分立足于“做减法”，关停并撤亏损经营实体，止住效益的“出血点”，同样也能产生效益。因此，我们上半年的工作围绕一个主题，即企业各项工作“全面提速，综合增效”。
去年，我们考虑增长和减少因素后再向基层下任务、压担子，总体任务水平提高，配送任务提高，但部分站点零售任务在去年基础上进行了适当调减，让基层感觉到任务指标是实事求是的，跳起来能够摘到桃子，起到了鼓劲顺气的作用。中南、顺达共10个加油站提前在11月底完成零售任务，占到加油站个数的50％；张金、后湖、广泽站提前完成配送任务。完成配送任务绝对量超过100吨的有中南、鑫源共6个站。
去年，存续部分做了几件大事。一是彻底解决了汉阳润滑油仓库的问题，将长期积压的润滑油变卖，将设备、管线、包装物能卖的卖，能撤的撤，从4月份开始停付租金，每年可减少租金开支25万元。二是将八彩印铁设备与省销售公司鑫欣公司重组。三是贸易、润滑油、八彩等几家企业最终退出历史舞台，工商执照得以注销。四是石油公司以债权人身份申请对控股的九鸟公司实施破产保护，第一次债权人大会成功召开，破产工作接近尾声。五是运输公司成功改制。六是进一步明晰和规范了闲置资产各种产权手续，为今后处置和参与改制奠定了基础。
二、完成两大目标，即完成高利润任务和提高零售市场占有率成效明显
全年完成高利润任务，本期市场占有率大幅度提高，是我司今年年经营工作的两大亮点。
1、销量。全年销售汽柴油46141吨，其中零售22884吨，同比增加12023吨。
2、利润。全年实现利润588万元，位居全省同类县市公司第三位。
3、上缴税金。我司去年共上缴各项税金260万元，其中增值税149万元，所得税67万元，城建税11万元，其他各种小税33万元。同期上缴税金为128.5万元，同比增长102.3％。
三、积极推进三项制度改革，即机构、人员、工资制度改革成效明显
在2015年减员41人的基础上，去年再次减员55人。
积极推进机构改革。一是撤销辅业经营实体，二是压扁管理层。存续公司立足于“做减法”，原7家经营单位已经关闭5家、改制2家。现在，存续公司机关与经营单位一体化，而且其职能主要是继续处理遗留问题、继续做减法。关闭企业有4家已完成资产处置、工商执照注销，止住了企业效益的“出血点”；1家联营实体已依法进入破产程序。机关经过两次压扁，科室由8个减为3个，人数由30人减为7人。压扁管理层表现在基层，对15座年销量600吨以下的加油站全面实行契约化管理，每站只保留站长1人编制。
积极推进用工制度改革。通过减员分流，正式工数量由185人减少为84人,一线加油工绝大多数是聘请的劳务工，有部分加油站长也是聘用工，逐步突破了人才使用中的正式工、聘用工身份界限分明的瓶颈制约。
积极推进分配制度改革。全体干部职工工资总额同任务挂钩，即按零售量60％，配送量30％，达标创星及OEC管理10％比例考核发放。加油站在工资总额和费用包干范围内进行二次分配，契约化经营站吨油费用包干。通过打破大锅饭，优秀员工工资可拿到2800多元，而有的业绩较差的员工每月只能拿到基本生活费。这还只是工资制度改革迈开的第一步。
四、强化四个经营服务意识成效明显
强化了“效益第一”的意识。去年元－2月，油品资源紧俏，我们采取早抓资源，保城区、保大站、限批发的办法，最大限度地用好价格杠杆，发挥资源作用，获取最大效益，销售油品6919吨，其中零售3133吨，配送直销2260吨。3月下旬，美伊战争结束，我们及早启动应急方案，将库存的2000吨油品出库。4月份以后，-10＃柴油已过消费季节，我们与辽河油田达成供销意向进行了反季节销售，打好时间差，一方面满足了油田的储备需要，另一方面降低了库存风险。5月份以后受非典影响，市场反映清淡，我们采取放量销售的办法，尽可能降低库存，充分发挥金港资源优势，做大数量，以量争效，销售油品8190吨。在费用控制上，做到不因小钱误大事，不因小事花大钱，各项费用由财务科进行预算，经理办根据预算分月核发可控费用报销附券，由各部门包干使用。实行费用预算控制后，各部门一改过去大手大脚的习惯，仅电话费一项，由于各部门自觉一次性裁掉12部电话座机，降费达1万多元。
强化了“服务地方经济”的意识。本市虽然有60座加油站，但还有不少的农村既没有加油网点，又因农民用油量小，系统外加油站觉得无利可图，没有开展送油下乡业务，农民用油十分困难。针对部分农村市场用油以拖拉机、摩托、农机具用油为主，季节性强，适宜分散经营的特点，我们采取分片包干形式，按加油站分布区域和辐射范围，除园林城区外，共划分了5大片13个区域市场，建立了48个农村分散配送联系点，即使在非典期间，也坚持送油下乡，全年向农村市场配送油品1500多吨，有力的支援了农村经济发展。防汛抗旱期间，我司油库坚持24小时发油，开辟绿色通道，凡是防汛抗旱用油随到随发。进入10月份以后，全国柴油资源十分紧张，柴油批发价高出零售价600多元，因而许多地方加油站出现大面积脱销局面，我司一方面保证市内重点工程用油，另一方面，当北方部分地区柴油零售价已经涨到3.7元/升，周边价格也涨到3.2元/升的时候，我们在加油站仍然以3.0元/升的正常零售价保障市场供应，为稳定市民情绪，支援地方经济建设尽到了应尽的责任。
强化了“市场竞争”的意识。顺达站收购改造后，把主攻对象定位在客运线路车和的士车上，逐线逐车访问车主，建立基础客户群体，现在基本固定在该站加油的线路车有28辆、的士车约60辆。张金站免费为外地司机介绍回头货源，天胶站请收费站将过往车辆引导到站内加油，分别稳定了一批外地客户。特别是平安站，站长严进章积极与丫角客运站协商，为他们提供一间办公场所，把该客运站公交线路车全部从江陵拉到平安站，每月增加销量近20吨。高速公路XX服务区加油站移交给省公司改造期间，坚持不歇业，夺回1000多吨销量。
强化了“服务无尽”的意识。服务工作没有尽头，常抓创新。我们去年8月开始对加油站推广海尔OEC管理方法，各站统一制作了OEC看板，坚持日事日毕、日清日高，认真考核。今年，我们把OEC管理同10％工资总额挂钩，用经济的手段推动规范化服务上档次，做到统一着装，仪表端庄，站立服务，文明用语，引车到位，开启油箱盖，唱收唱付，热情周到，对顾客提出的合理要求及时答复。非典期间，公司投入近3万元进行个人防护，城区站免费为的士、客运车辆消毒，受到了客户欢迎。
五、坚持五项战略管理，做好明年工作
“一二三四五工程”基本框架的建立，为构建我司先进营销体系，营造先进企业文化氛围，从而代表广大干部职工根本利益夯实了基础，要把这项工程一抓到底，常抓不懈。要用“一二三四五工程”的基本思路统一思想，明年要特别搞好五项战略管理，为完善“一二三四五工程”探索新路。
2017年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神的第一年，是经营、管理、改革、发展各项工作巩固成果、再上台阶的关键一年，也是我司的“体制改革年、强化管理年”。
2017年我司工作的指导思想：以党的十八届三中全会精神为指针，以深化企业改革总揽全局，认真贯彻落实市五次党代会和省公司2017年工作指导思想，积极服务地方经济，全面推动经营与管理工作档次的提升，以增量增效为目标，以降本压费为重点，不断增强全体员工的改革意识、竞争意识、忧患意识和服务意识，谋求荆州公司长期、持续、健康、有效地发展。
2017年主要工作目标是：
——总销量：50800吨，其中零售量22800吨，批发及直销量28000吨。
——毛利总额：868万元，吨油毛利170元。
——公务性支出控制在27万元以内。
——吨油费用控制在76元以内，吨油现金费用控制在55元以内。
——利润总额388元。
——确保企业稳定、确保全年无安全等级事故。
2017年要坚持五项战略管理：
坚持以人为本的管理战略。既重用能人，又发挥普通员工的积极性，就能以点带面，实现全面发展提速。在这方面,我们明年就做三件事。第一,进一步推行客户经理服务制。借鉴银行、保险业实行“客户经理制”的管理模式，推行离岗配送、全员直销等办法。第二，推行同工同酬分配制度改革。新的薪酬制度的建立，要实现职工收入与劳动力市场价位接轨，档案工资一率封存，淡化正式工与临时工的身份界限。第三，建立严格的业绩考核与纪律处分机制。推行客户经理服务制和同工同酬制，本意是为了提高人的积极性，但新制度的推进必然与旧的习惯思维形成一定的冲突，不可避免的会产生一些消极因素。因此，一要注重业绩考核，形成一套比较科学合理的考核体系，待遇上做到能高能低。城区站职工要实行“三工动态转换制”试点。二要根据业绩考核，推行末尾淘汰，岗位上做到能上能下。三要形成思想政治工作引导与纪律处分相结合的机制。要敞开出口，对消极怠工现象只能严肃处理直至辞退。
坚持注重市场营销策划的管理战略。在市场营销策划方面，我们还处于起点，要逐步树立市场营销意识。明年，我们就做两件事。一是完善客户档案。二是进行营业推广。零售事业分部已经建立了部分客户档案。一方面，要挤干档案中的水分。具体承办人在建档时可能搞拿来主义，利用了外部的有些统计资料。我们需要的是自己调查得来的资料，其中的水分要挤干。另一方面，既然建立了档案，就要充分利用，及时修正。要利用客户档案进行市场细分，做到分片集合化，细分后的子市场有可接近性、可衡量性、有相对的稳定性。
坚持实行集约化经营的管理战略。所谓“集约化经营”，就是一种“高投入、高产出、高效益”的经营方式。核心是“高效益”。从运行机制看，集约化经营有两个着眼点：一是着眼于企业资源的质量提高和优化配置。二是着眼于企业自我积累、自我发展、自我制约。从技术进步看，基层石油销售单位搞集约化经营，在硬件上依靠技术创新，软件上依靠管理创新。我司实行集约化经营的指导思想可概括为“抓大放小，提高控制力”。“抓大”有两层含义，一是要把现有大站培育成辐射周边、有影响力的油站，要上档次，培育星级站；二是抓住我司网点布局不合理的弱点，慎重选点，在关键道口、城区重要地段高标准建站，要建一个成功一个，建一个就能控制一方市场，不能再走以前收购站的老路，不能盲目决策。“放小”不是放任自流，以网络完整为前提，对销量小、挖潜希望不大的站点减少投入。搞契约化经营和两权分离是现阶段放小的主要措施。
坚持全面提高数质量管理水平的管理战略。要树立“大质量”意识。质量工作不仅是传统意义上的产品（商品）质量管理，它涵盖了标准化和计量等方面的工作，不仅包括实物质量管理，还包括对服务质量的管理。工作质量起决定性作用。要像管资金一样管理库存，按时准确计量，提供数据真实，资料齐全整洁，不弄虚作假；严格执行计量操作规程和账务管理规则，搞好购、销、调、存各环节油品数量质量的监控，确保质量100％合格，不断提高企业的诚信度和效益。
坚持全面实行预算管理和成本控制的管理战略。对原有管理办法进行变革，对每月的销量、毛利、费用、利润要进行预算，预算编制层层分解，落实执行和控制部门，以月保季、以季保年，从根本上建立低成本运作机制。费用管理坚持“必需、从紧”原则，在计划内开支，按程序审批，凭副券核销。
结尾：非常感谢大家阅读《工作总结及规划(工作总结收获)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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