机关事务管理局工作总结1
市机关事务管理局重点工作汇报材料
2018年市机关事务管理局工作在市委、市政府的正确领导下，通过提升机关事务管理工作水平，有力地保障了机关的平稳运行。现将2018年重点工作完成情况汇报如下：
一、认真组织开展党内政治生活，确保党建工作落到实处
坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”工作思路，党的建设工作取得了一定成绩。一是加强组织建设。按照组织程序做好支部换届和新党员发展工作。二是制定务实科学的“三会一课”计划，深入学习党的十九大精神、习近平总书记系列重要讲话以及相关政策法规等。 三是突出专题教育。通过动员会、集中研讨、谈心谈话等形式继续深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。精心组织召开专题组织生活会和民主生活会。通过开展“不忘初心、牢记使命”等主题党课、重温入党誓词、网上知识测试等多种形式开展学习，进一步增强了全体党员标杆、带动作用。
二、落实党风廉政建设“两个责任”
局党组充分认识党风廉政建设工作的重要性，积极履行主体责任，切实承担内部监督职责，通过实现三个无缝对接落实好“两个责任”。
1、实现思想认识上无缝对接。一是把党风廉政建设和反腐败工作纳入了党组工作总体部署。二是党组会、班子会、党员大会定期分析研究局机关党风廉政建设工作。三是成立一把手任组长的工作领导小组，明确分管领导和责任分工。四是做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问，并要求局党组及班子成员要根据分工认真履行“一岗双责”。
2、实现制度建设无缝对接。一是出台《牙克石市办公用房管理办法》《牙克石市公务用车管理办法》等制度，通过公开监督电话和日常台账管理狠抓作风建设。二是制定《“三重一大”事项决策的实施细则》《三务公开实施细则》等一系列制度；统一制发了党员《谈心谈话手册》《机关事务管理局制度手册汇编》。
3、实现具体工作无缝对接。一是加强对项目资金使用和管理的监督和检查。开展机关重点项目建设工程领域排查治理，加大项目质量、功能以及资金管理、拨付、使用等各环节的监管力度，杜绝截留、挤占、挪用和弄虚作假等行为。二是近年我局便民服务中心建设、公房公车管理、财务集中管理等敏感工作较多，结合这一情况我们进一步规范了重要事项议事决策和签字背书、倒序发言等工作程序。三是通过自查确定我局财务和公房公车两个部门为本局风险点，建立党组书记与风险点负责人谈话机制并下发黄色预警通知书，并形成自查报告。
三、加强宣传思想意识形态工作
1、强化责任落实。成立了以一把手为组长的领导小组，将意识形态工作纳入党组议事日程，牢牢把握意识形态工作的主动权。
2、严格制度建设。制定了《机关事务管理局意识形态工作制度》，制定分析研判机制，定期形成研判报告和舆情分析报告。
3、狠抓阵地管理。加强局内各工作群、微博、微信等新媒体平台和宣传干事、信息员队伍的管理工作，注重舆论导向，切实维护意识形态领域的安全。
4、丰富活动载体。扎实推进理论中心组学习教育，提高政治鉴别力。扎实开展 “精神文明创建”、“学习道德模范、身边好人”和“三关爱志愿服务”等主题活动。
机关事务管理局工作总结2
成安县机关事务管理局工作总结
今年以来，机关事务管理局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委县政府决策部署，按照“管理上层次、服务上水平、工作创一流”的指导思想，不断更新服务保障理念，创新服务保障方式，提高服务保障效能，扎实推进各项工作顺利开展，圆满完成了各项工作任务，现将有关情况总结如下：
一、加强学习，完善制度，确保各项工作规范有序。
我局始终把学习作为增强自身综合素质、提高工作水平的重要途径，常抓不懈。坚持集中学习与自学相结合、自学与辅导相结合，将每周一定为集中学习日。尤其在今年“不忘初心、牢记使命”主题教育当中，无论是预热升温阶段还是深入开展中，我局在高标准完成规定动作的同时，始终将加强理论学习贯穿始终，通过集中学习，深入学习了习近平总书记系列重要讲话精神、习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要，重要论述及党的十九大报告、十九届四中全会精神。使全员思想上和行动上始终与中央和上级保持高度一致。
强化目标管理，严格落实目标责任制。今年年初，我局对各项规章制度进行了梳理和完善，先后健全和完善了财务管理制度、会议管理制度、绿化、卫生管理制度、安全保卫制度、值班制度、食堂管理制度等各项规章制度，使各项工作做到有章可循，实现目标管理。同时进一步明确了分级负责制，逐级明确职责分工，层层抓好落实，完善了责任体系。
二、加强保障，狠抓落实，确保各项任务圆满完成。
（一）圆满完成机构改革办公用房调配任务。为确保全县机构改革顺利进行，我局根据所承担的机构改革办公用房调配任务，经过认真谋划、统筹协调、精心安排，制定了科学合理的《成安县机构改革办公用房调配方案》，使办公用房调配任务在规定时间内圆满完成。同时，协调解决了原老干局办公场所因遗留问题不能正常使用这一难题，通过重新调整和协调沟通，使该场所得以重新利用。
（二）圆满完成承担的深化改革任务。我局今年承接了《各领域改革任务》第41项“完善政策标准体系，开展创建节约机关、绿色家庭、绿色学校、绿色社区和绿色出行等行动”改革任务。按照任务要求我局在全县党政机关开展了创建节约型机关和倡导绿色出行等活动，通过采取一系列行之有效的措施，推动此项工作的深入开展，提前完成了承接的改革任务。
（三）规范和维护了县委政府机关信访秩序。按照上级要求，结合我县实际，联合信访部门起草并实施了《关于依法规范和维护县委县政府机关信访秩序的意见》，进一步落实了主体责任，健全了工作机制，实现了密切协调配合，及时有效处置了县委县政府机关门口异常信访行为。
（四）加强安全保卫工作管理。今年以来，我局进一步加强了安全保卫工作，通过加强人员培训，严明工作纪律，严格规范要求等措施，对大院安保和秩序做到了有序规范，尤其在重大活动和重要阶段等节点，将安保工作放在首位，确保万无一失。
（五）加强保洁绿化管理。通过完善保洁绿化管理制度，使大院保洁工作做到了全天无死角，让大院绿化水平得到较大提升。今年共更新树木品种109颗，补栽三叶草、冬青等植被1200平方米，大大提高了机关大院的绿化率和整体形象。在今年我县创建国家园林县城工作中，政府机关大院作为其中验收点，我局按照创建要求，高标准打造园林式单位，从绿化面积到植被种类和日常维护管理，均到达了验收高标准，营造了三季有花、四季有景、层次分明、错落有致的优美办公环境，受到了验收组的一致好评。
（六）加强机关食堂管理。通过完善食堂管理，进一步提高了机关食堂的饭菜质量，更新了食堂厨房设备，增加了多项服务设施，并将食堂环境卫生做为一项重点工作来抓，使机关食堂有了显著的提升。
（七）加强机关大院水电暖供应和日常维修维护。6月份我局协调相关部门将机关大院改造成了双电路，更好的保障了机关大院的正常用电。10月份对全院供暖管道进行了全面维修，确保冬季供暖顺利进行。日常工作中维修人员每天对公共设施进行检查，发现问题及时处理，为全院单位和同志们创造了良好、宽松、舒适的办公环境。另外，今年对办公大楼空调护网，前楼楼顶防水，楼内卫生间进行了维修、更新和改造。
（八）全县公务用车制度改革工作。我县按照市公务用车制度改革领导小组办公室的要求，严格按照时间节点，全面完成了公务用车制度改革工作。
（九）公共机构节能管理工作。我局组织开展了“成安县公共机构节能宣传周”活动，并按时上报了相关资源能源消耗数据，完成了市公共机构节能办所下达的任务目标。
（十）对县委礼堂进行了改造整修。由于县委礼堂使用年限已久，顶上铝塑板多处脱落，经专业机构鉴定存在安全隐患，今年5月份我局对县委礼堂进行了改造整修。根据上级要求改造提升了东三楼视频会议室，更换了台布和音响等相关设备。通过以上改造提升，保障了各项会议的顺利进行和会议效果。截止目前，我局共承接各类会议336次。
（十一）今年6月份和11月份我局联合纪委、县委督查室、政府督查室、发改局等相关部门，对我县的办公用房和公务用车进行了两次集中清查，确保了办公用房和公务用车的合理合规使用和规范管理。
（十二）根据市政府统一安排，认真完成我县公共机构既有建筑冬季采暖节能改造任务，我局结合住建局等相关部门确定对县一中老校区学生宿舍楼进行了节能改造。改造后不仅提升该楼节能率30%，最主要的是为孩子们创造了一个温暖的学习环境。
三、加强党建，转变作风，确保干部队伍廉洁自律。
一是针对党建各个环节，完善党建制度建设，狠抓“三会一课”落实，加强理想信念教育，增强纪律规矩意识。
二是严格落实中央八项规定和两个责任。定期开展警示教育活动，将落实中央八项规定和反对“四风”作为一项长期的政治任务，常抓不懈。
三是努力转变作风增强服务意识、提升服务水平。对各口各岗位加强技能业务培训，以提高工作技能来提升工作效能和质量。
机关事务管理局工作总结3
机关事务管理局工作总结及工作计划
2018年，在市委、市政府的正确领导下，在省局的关心指导下，机关事务管理局以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以贯彻落实“两个办法”为契机，紧紧围绕市委市政府中心工作大局，积极争取领导高度重视和相关部门的大力支持，全面履行管理、保障、服务职责，多项工作取得较好成绩。
一、加强职能建设，扎实推进“两个办法”顺利实施。
为了更好地履行机关事务管理职能，机关事务管理局向市编办提出更名申请，2018年4月，正式更名为仙桃市机关事务管理局。更名后，机关事务管理工作的内涵和外延不断拓展，进一步推动机关事务各项工作逐步走上管理科学化、保障法治化、服务规范化的发展轨道。
自中央办公厅、国务院办公厅印发《党政机关办公用房管理办法》和《党政机关公务用车管理办法》（以下统称“两个办法”）以来，开展了多层次的宣传学习。一是在2018年1月14日，抓住有利契机，将“两个办法”落实的有关情况在市委常委会上作了专题汇报，积极争取市主要领导支持，为大力宣传创造条件。二是组织全体机关干部职工专题学习“两个办法”，要求从讲政治的高度充分认真学习，逐章逐条研读，逐字逐句深究，与原有的管理办法进行对比，发现不同，深刻领会，切实把握“两个办法”的内涵实质，并结合工作实际，就如何贯彻落实“两个办法”，进一步规范和加强公务用车、办公用房管理进行了研究和讨论。三是通过“机要网”、“局政务网”、LED显示屏定期滚动播放向全市各级各部门宣传“办法”原文，要求干部职工一起学，做到全覆盖，无死角。四是积极参加省局机关事务系统“两个办法”专题学习培训会议，全面精准把握制度要求，切实贯彻落实“办法”实施。
二、强化党政机关公车管理，事业单位车改稳步推进。
认真贯彻落实《党政机关公务用车管理办法》，从严审批一般公务用车、特种专业技术用车的更新、报废。依托市级公务用车管理中心和市级综合执法应急用车保障中心两个公车管理平台，做到了规范派车、高效用车、有效督车。强化公车使用管理，在元旦、春节、“清明”“五一”等重要时间节点，配合市纪委对公务用车使用管理情况进行重点抽查和明察暗访，围绕公车私用、私车公养和在保障区域内既领取公务交通补贴又违规使用公务用车等问题开展专项督查，及时发现并整改问题。
按照省、市统一部署要求，积极稳妥推进事业单位公务用车制度改革。一是调整成立了以市委副书记、市长周文霞同志为组长的市公务用车制度改革领导小组。二是结合实际，拟定方案。深入调查摸清数据，征求多方意见，把握相关车改政策，并与潜江、天门和神农架林区局多次会商，专题探讨事业单位车改工作。在10月底召开的市委常委会上，向市领导呈报了《仙桃市事业单位公务用车制度改革实施方案》，目前方案已通过审议，近期将向全市印发，启动全市事业单位车改工作。
（三）坚持从严从紧，加强办公用房管理。
认真贯彻落实《党政机关办公用房管理办法》，把领导干部办公用房日常监管作为重要抓手和贯彻中央八项规定和解决干部作风问题的“突破口”，不搞形式，不走过场，严把政策关，严守纪律关，通过领导带头、上下联动、强化“两个办法”宣传、下大力、出实招强化办公用房管理，取得了较好成效。一是统筹考虑，统一调配。分配办公室过程中坚持“办公用房不超标、功能用房不重复、高效使用不浪费”的原则，依规合理进行办公室分配。2018年年初，新成立市监察委要求入驻市“四大家”大楼，要求在保证大楼不迁出任何一家单位的情况下进行内部调整，我局积极与市人大、市妇联、团市委、接待办等单位协调，在不增加新办公用房的前提下，为市监察委调配办公室13间，充分实现了资源优化配置。二是多方联动，敢于碰硬。在前期清理整改的基础上，与财政、纪检监察部门协调配合，创建有效监管的常态机制，对办公用房实行全过程、全覆盖、全角落的动态跟踪，促进办公用房规范化管理，从源头上防止出现违规使用办公用房的现象，落实办公用房“即时”报告制度，做到有变动就要有报告，有调整更要有记录登记。2018年3月下旬，我局对新搬迁的“九局”（市卫计委、市发改委、市民政局、市司法局、市环保局、市工商局、市水产局、市食品药品监督管理局、市供销社）的办公用房使用管理情况进行了逐一检查，并将检查结果向市纪委和市主要领导汇报，市委书记胡玖明明确要求各局要坚决按相关规定和要求整改。
（四）倡导绿色发展，推进公共机构节能领跑。
按时统计和上报2017年公共机构能源资源消耗统计报表，根据统计和对比分析，下达了2018年全市节能工作目标任务。加强宣传培训，2018年3月12日，我局组织召开了全市公共机构能耗统计网络直报系统培训会，邀请了武汉市节能专家作了《公共机构能源资源消费统计制度》以及《能源资源消费统计软件操作和应用》的辅导讲座，实现全市公共机构统计报表网络直报，夯实公共机构节能统计工作的基础。组织开展以“节能降耗、保卫蓝天”为主题的节能宣传周活动，向市直机关发放宣传画报1000 余份，印制节能提示牌200多个，节水、节电贴纸1000余张。推进示范单位建设，根据《湖北省节约型公共机构示范单位创建工作方案》，积极开展并组织申报第三批国家节约型公共机构示范单位创建工作，仙桃职业学院入围2017－2018年度国家节约型公共机构示范单位创建名单，市发改委入围2017－2018年度省节约型公共机构示范单位创建名单。在创建过程中，多次到现场实地察看并听取创建单位工作汇报，要求各创建单位成立创建专班，指定专人负责，对照《节约型公共机构示范单位评分表》查问题、找差距，并提出改进措施，确保示范创建一次性创建成功。积极组织开展推广应用新能源汽车工程建设。我局与市新能源汽车销售公司联合举办了3次“节能减排，低碳出行”为主题的新能源汽车推介会和试驾活动，并在市政府大院停车场安装了8个新能源汽车专用充电桩，以满足机关干部需要。
（五）完善管理制度，推进后勤服务提档升级。
机关事务和后勤工作涉及面广且繁琐，需要细致耐心，因此我局全体干部职工任劳任怨，真抓实干，扎实做好各项业务工作。
1. 水电设备设施管理。加强巡检工作，确保及时发现问题。对电梯、高低压配电房、中央空调机房每周进行安全检查，每季度进行一次设备安全大检查。及时掌握设备运行状态，降低设备故障率，出现问题第一时间发现并处理。效率争先，做好设施修理工作。坚持“5+2”“白+黑”值班制度，做到第一时间响应调度、第一时间出勤检修，第一时间反馈检修结果，确保维修响应率、成功率和满意率均达到100%，建立了定期沟通制度，定期召开例会，听取服务对象的意见建议，制定整改措施，有效提升了服务保障水平。
2. 财务管理。我局负责代管市委办、政府办等8家单位的账务。在财务管理工作中，严格执行财务管理制度，坚持“收支两条线”原则，依法行政，秉公办事，严格按时序进度请款、用款，对各类支出票据按照财务制度要求进行审核、把关，每月按时缴纳各类保险和基金，及时报支各项费用，
及时清查，杜绝挪用、滥用和坐支行为，没有发现违法违纪现象发生，确保了机关工作的正常运转。
3. 机关食堂管理。加强对食堂物资采购、入库领用、制作加工、餐后清洗消毒等诸多环节的监督和管理，坚持做到一周一查，一月一测评，每季度征求服务单位意见，对日常管理过程中发现的问题，与武汉华工后勤管理公司立即沟通立即整改，按季节更换菜肴品种，合理搭配，提升菜肴质量和服务水平,努力营造整洁舒适的就餐环境，确保机关工作人员吃得放心、吃得舒心、吃得称心。
3. 安全保卫管理。规范安保、消防和院内交通秩序，强化车辆停放管理，进一步规范了院内交通秩序。与办公大楼内各单位签订年度安全、消防工作责任书，一级抓一级，层层抓落实。积极配合做好信访维稳工作，完善信访秩序管理应急预案，提高群体性上访和突发事件的处置能力，切实提高了机关安全保障能力。
4. 清洁卫生管理。结合招标文件对现行卫生保洁制度做了进一步完善，进一步明确了卫生保洁工作标准，明确卫生保洁责任区域，每层楼安排一名保洁员，对二楼大厅、电梯和“四大家”会议室等重点区域安排专职人员进行保洁，按照高标准进行细化、量化，实行全天候卫生保洁制。不定期组织人员对办公大楼内外卫生进行督促检查，发现问题及时通知物业公司进行整改，确保大院内外环境美化、靓化。
5. 会议服务管理。统一安排，统一调度，从细节抓起，保重点、提档次、抓质量，加强日常对会议室环境、设备设施的维护，认真做好会前、会中和会后服务工作，确保每场会议圆满顺利地召开，切实提高了会议服务质量和水平。
（六）围绕发展大局，在主动服务经济社会发展上展现新作为
1.以绣花功夫巩固精准扶贫成果。全面落实扶贫政策，扎实开展西流河镇小河村精准扶贫工作。因人因户定向施策、分类实施，坚持扶贫同扶志、扶智相结合，注重激发贫困户内生动力，提高脱贫质量。完善贫困户信息动态管理，实现稳定脱贫户有序退出，有效巩固脱贫成果。同时，将精准扶贫工作与“红色头雁”工程相结合，我局四名“第一书记”按照市委组织部的部署积极到选派村开展工作，多次走访座谈，调研村情，帮助选派村建立健全各项规章制度，健全村两委班子，抓党员队伍建设，与两委班子争取项目和资金，用心推进农业产业化经营，壮大村集体经济，带领群众脱贫致富，为我市乡村振兴战略贡献一份力量。
2.以更实举措服务包联企业。以“促进发展、服务企业”为己任，坚持做好“娘家人”、当好“店小二”，竭尽全力地为包保的天瑞环保科技提供优质服务，争取相关扶持政策，力促企业加快发展壮大，努力营造推进企业发展的良好环境。
3.继续开展平安社区帮创活动。深入社区，指导、参与清水湾社区的综治和平安建设宣传活动，宣传治安防范、反电信诈骗和扫黑除恶等知识，提升群众的治安防范能力。同时，帮助社区健全、完善综治管理规章制度，加大社区环境整治和技防设施建设力度。
二、2019年工作计划
“十三五”后期，我局将围绕《湖北省贯彻落实<机关事务“十三五”规划>指导意见》确定的发展目标和主要任务，认真贯彻落实全省机关事务工作座谈会会议精神，结合实际做好工作。
（一）多方联动，充分履行监管职能。与财政、纪检监察等相关部门协调配合，形成联动机制，构建有效监管的常态机制。对公车公房和公共机构节能管理过程中出现的违纪违规现象敢于亮剑，勇于查处。以湖北省成立创建节约型机关指导协调小组并将省直单位创建节约型机关纳入年度目标责任制考核为契机，着力在将公共机构节能和公车公房管理等机关事务管理工作纳入绩效考核评价指标体系上做有益探索，争取尽快有所突破。
（二）补齐短板夯基础。针对我市“三化”水平低等实际问题，积极争取政策支持和资金支持，尽快启动信息化、标准化建设工作，推进“互联网+机关事务”深度融合，努力实现机关事务工作方法的现代化转变。建立公共机构节能长效培训机制，有计划、分层次、分类别对相关人员进行各类专项培训。进一步加大对节能技术和产品推广，大力推广应用先进成熟的节能技术和产品的应用，加快《仙桃市城区生活垃圾分类实施方案》早日实施。
（三）进一步提高精细化服务水平。当前，服务对象希望更加完备的保障，更加精细的管理，对服务的专业化、智能化、个性化要求越来越高，这就要求我们机关事务管理部门需要提供更加精细化的服务。为此，我们将通过以下三方面的措施进一步提高精细化服务水平。一是提高认识，增强精细化管理理念。通过集中学习、讨论观摩、经验交流等形式，深刻理解精细化管理的内涵，牢固树立精细化管理的理念，把每一件小事都当作大事来办，对工作过程中的每个细节都要精益求精，对每一件事情都持有高度负责的态度，做到事无巨细。二是提升素质，强化精细化服务能力。针对能力弱项、本领短板，开展政策理论培训、职业技能培训、服务管理培训，加强对干部队伍管理能力的强化和提升。强化制度建设及监督落实，进一步梳理各项规章制度和业务流程，建立工作标准，使各项工作有章可循、有规可依，推动各项工作高效有序运转。三是弘扬“工匠精神”，提高精细化服务水平。进一步激发队伍活力，坚持严管和厚爱结合，激励和约束并重，构建有效的容错纠错机制，完善干部考核评价机制。大力倡导敢想敢干、敢闯敢试、敢为人先的奉献担当精神，重塑干部职工的价值观，激发干部职工干事创业、奋发进取的强大力量。
仙桃市机关事务管理局
2018年11月
机关事务管理局工作总结4
多措并举 强化管理 扎实推进机关后勤保障工作
——机关事务管理局班子述职报告
2016年，在市委、市政府及市委主管领导的带领下，机关事务管理局始终坚持以“围绕中心、服务大局”为宗旨，以“事无巨细”为原则，以“精细的管理、坚实的保障、完善的服务”为目标，周密安排、精心组织，圆满完成了承担的各项工作任务，保证了市委、市政府各项工作的高效运转，实现了管理、服务、保障工作的新提升。
一、完善制度，规范管理，打造效能型机关。全面加强机关制度建设，以制度化、规范化管理为目标，不断提高机关工作效能。深入一线摸底数。班子成员积极深入到物业、会议、公寓、食堂等工作一线督导检查工作，实时跟进管理局的运行数据，并及时组织召开专题研讨会，对相关工作进行研究部署。制度完善促规范。先后制定出台了《机关事务管理局物品采购制度》、《物业联查管理办法》、《机关事务管理局劳务派遣人员及临时工考勤请假制度》、《机关食堂管理制度》、《机关事务管理局司勤人员管理制度》、《公务用车管理制度》、《物业公司管理考核办法》、《创客广场管理办法》、《机关事务管理局工作呈批制度》、《机关事务管理局物品出入库管理及财务挂账制度》等10余项规章制度，通过各项制度与细则的制定，各项工作的管理体系日趋规范。落实到位提效能。通过各项制度的全面执行，全局工作得到了强力推进，机关效能得到进一步提升。《机关事务管理局劳务派遣人员及临时工考勤请假制度》的制定，杜绝了劳务派遣人员和临时工工作懒散随意，上班不及时的现象，提高了工作效率；《机关食堂管理制度》的制定，不仅建立起食品采购、制作、销售全程监督审查机制，提高了食品饮用安全，还进一步降低了食堂运行成本。与此同时，建立起的餐谱会审制度，使得食堂饭菜满意度得到全面提升，得到了就餐领导和职工的充分肯定；《机关事务管理局司勤人员管理制度》、《公务用车管理制度》的制定，对市委公务用车进行了进一步规范化管理，杜绝了公车私用、乱报票据等违规行为，降低了公车费用支出。
二、细致安排，周密部署，打造精细化服务。坚持“精细的管理、坚实的保障、完善的服务”工作理念，全力做好各项服务工作。会议接待精于“细”。注重各类接待活动的细节服务，大到整体活动后勤保障的安排部署，小到一次会议室的安排布置，我们都会责令专人负责。会议活动开始前检查相关设备、精心布置会场，会议活动开始后进行全程周密服务，会议活动结束后组织参会人员对服务进行评测，力争每一个环节都要经过细致安排，确保服务工作的圆满完成。一年来，共完成了轩辕阁开阁、经贸洽谈会等近10个高规格重要会议活动的后勤保障服务工作。参与保障市老干部茶叙会、市委全会等市级会议20多场次，会议中心全年共接待大小会议2000多场次，实现了重要会议、接待任务零差错的工作目标。服务保障精于“严”。自公车改革政策实施以来，管理局严格贯彻落实中央、省、市公车改革文件精神，制定了《迁安市公务用车服务平台建设暂行办法》、《组织机构及岗位职责》、《司勤人员管理制度》等一系列规章制度，不断加强我局公务车辆管理，提高公务用车使用效率。严格执行公务用车申请单、派车单、节假日封存、车辆限行等制度，确保了行车安全和服务保障工作的顺利完成。服务配备精于“实”。坚持“办快、办好、办实”的原则，积极对接行政办公中心和创客广场入驻单位，确保各项工作件件有结果、事事有回音。尤其是创客广场投入使用以来，为给入驻单位提供全方位的服务，局领导班子多次组织专题会议对相关工作进行研究部署，并积极与燕钢科技研发中心、科技局等部门进行对接，科学制定入驻方案。抽调精干力量，全面开展创客广场后勤服务保障工作，迅速完善强弱电、电梯、消防等后勤服务，确保了创客广场入驻单位的顺利入驻和正常运转。目前，已先后有迁安市政务服务中心、社保局、医保中心、就业局、一碳科技、国控集团、钢铁联盟、天脉公司、青年企业家协会、T＆K新能源科技等10家企事业单位入驻，不动产登记中心、首钢创业公社、云创空间、车库咖啡等单位的入驻准备工作正在与各单位积极对接。
三、及时有效，细致周到，打造标准化物业。牢固树立“后勤无小事”的责任意识，不断加大行政办公中心和创客广场基础设施的巡察力度，及时对各类隐患进行排除。临时报修求快捷。建立起完善的值班与巡查机制，按照“小修不过夜，大修不过三”的工作要求，实现了对各类报修及时、快速处理。全年累计强弱电维修7000余次，家具、门窗、管道等维修6000余次。重点维护求规范。严格按照政府采购程序执行，确保各类采购“合理、合规、合法”。先后实施了二次供水系统改造、网络系统交换机更换、食堂燃气泄漏报警系统增设、监控系统扩容、消防系统更新、外景轮廓灯改造、客用电梯维护、楼体防水等8项重点维修维护项目。日常管理求完善。细化目标，落实督导，力促安保、 保洁、绿化维护等日常工作扎实开展。尤其是安全保卫工作，责任大、任务重，全年共累计疏导各类上访300余起3600余人次。同时，为进一步改善行政办公中心停车难、停车乱等问题，管理局抽调精干力量，重点加强了停车场管理力度。对停车位进行了重新规划，购置了单行、禁止停车等指示牌，并安排专人对车辆进行引导、规范，杜绝了停车场乱停乱放的现象的发生，形成了车辆停放整齐划一的局面。通过一系列工程与措施的实施，行政办公中心不仅整体形象得到提升，也进一步确保了各类设施的正常运作，为行政办公中心的运转提供了坚实保障。
四、多措并举，强根筑基，打造标杆式队伍。以深入开展的“两学一做”学习教育活动为抓手，全力推进机关干部队伍建设。一是打造学习型队伍。坚持以身作则，示范带头，时刻不忘加强对干部队伍的学习教育。利用党日活动、机关学习会等方式，重点组织学习十八届五中、六中全会、习近平总书记系列重要讲话、各级重要会议精神等最新政治理论，各级出台的最新方针政策及专业知识。同时，利用发达的通讯方式，在机关全体同志之间建立了专门的微信群，随时发布重要学习内容，收到了良好效果。二是打造创业型队伍。把能否干事创业作为检验干部队伍，体现党的先进性和是否有宗旨意识的唯一标准。大胆放权，特别是注重发挥年轻同志的积极性和创造性，鼓励他们在各项工作中敢于运用新思路、新方法、新举措，促使各项工作有成效、有亮点、有特色。三是打造规矩型队伍。时刻教育班子成员懂规矩、守规矩，严格规范党内政治生活，严格落实民主集中制，明确议事规则、决策程序和会议纪律，坚持每半年召开一次民主生活会，严格履行民主程序，凡是涉及到干部调整、工程招投标等重大问题，全部由集体讨论决定，确保了决策的规范性和科学性。
虽然今年各项工作得到圆满完成，但也存在着一些差距和不足，主要表现在：领导班子整体业务水平还有待加强；面对新形势，抓发展的创新意识、科学谋划发展的能力还较缺乏等，我们将采取有效措施，尽快加以解决。
2017年，管理局将继续坚持以“围绕中心、服务大局”为宗旨，以“事无巨细”为原则，以“精细的管理、坚实的保障、完善的服务”为目标，全力实施“三个一”工程，全面提升管理局服务质量，为行政办公中心、创客广场正常运行提供强有力保障。“三个一”工程即“一强、一全、一抓”。
“一强”指加强队伍建设。以“三严三实”专题教育和“两学一做”等活动为载体，全面开展“学习型、创业型、规矩型”干部队伍建设和“三位一体”（“三位一体”机关即：“团结型、学习型、干事型”）机关创建活动。重点加强干部队伍和劳务派遣人员队伍建设，不断完善监督考核机制，培养、树立“大局意识、服务意思”，提升业务素养，并用工作实效检验干部队伍建设的成果。力争打造一支“能干事、会干事、干成事、不出事”的全能队伍，为行政办公中心和创客广场的正常运转提供专业的人才保障。
“一全”指健全规章制度。进一步细化完善各项规章制度，以制度约束行为，按制度规范管理，不断提高管理局工作效能。重点建立完善4项制度：一是建立食堂成本核算制度，进一步压缩食堂开支，减少亏损；二是建立劳务派遣人员考核制度，加强服务人员管理，提高服务人员业务素养；三是完善物业联查管理办法，加大物业公司监管力度，进一步提高物业公司服务质量；四是完善《创客广场管理办法》，加强创客广场入驻企事业单位的管理与服务。
“一抓”指狠抓工作落实。强化督导调度，严格落实领导责任制，不断落实推进各项重点工作。建立“日汇报、周调度、月总结”督导落实机制，加强日常性工作及重点维护项目的巡查督导力度。2017年计划重点实施维护项目12个，主要是：创客广场的光伏发电节能改造、食堂设立；行政办公中心的采光井架及阳光板更换、冷冻机组维护、散水改造、大楼外景照明改造、微型消防站组建、公寓门禁系统增设、东西副楼2982平米防水、外景喷泉维修、干粉灭火器维护、中央空调清洗等。
机关事务管理局工作总结5
机关事务管理局个人述职报告
一年来，在区委、区政府的正确领导下，我带领全局同志紧扣区委、区政府的中心工作，以科学发展观统揽全局工作，以落实 “三严三实”、“八项规定”为抓手，以确保政令畅通、确保环境优化为重点，进一步明确思路，完善制度，增强意识，强化措施，使机关后勤工作得到了进一步的提高。现将我一年来的工作完成如下：
一、加强学习，不断提高政治理论水平
我积极参加区委中心组学习，坚持集中学习与自学相结合的学习制度，重点学习了党的基本知识、邓小平理论、习近平总书记系列讲话精神、十八大精神、党风廉政建设等。通过学习，增强了党性，提高了政治理论水平，丰富了业务知识，树立了大局意思和全新的发展观念。
二、发挥职能职责作用，保障良好形象
1、进一步加强安全保卫工作
（1）2014年我局制定了岗位职责和相关奖惩机制，组织多次学习培训，通过开展安全知识培训和消防设施的使用培训，提高安全防范意识和责任意识， 提升了保安人员素质。
（2）制定机关车辆晚间停放规定，有效控制了私车、无证车辆乱停乱放及停车过夜的现象。安保人员24小时巡逻每天6次巡检，确保安全无事故。
（3）我局配合消防部门开展安全检查，完善消防安全监控设施设备，更换消防灭火器具。并邀请国安专业人员与北大青鸟专业人员对保安进行每月一次的消防知识、技能培训，北大青鸟专业人员每两个月对我消防设施进行一次维护保养。
（4）做好信访接待工作。
2014年我局积极协助信访部门做好了上访人员、群体性事件的秩序维护工作，保证在重大会议、活动期间不出现安全隐患，坚持做到打不还手、骂不还口，有效维护了机关良好的工作秩序。
（5）加强安全制度建设
我局与管辖范围内各单位签订了《消防安全责任书》、《综合治理责任书》、认真改造职责，实行社会化综合管理。
2、公产维护管理工作全面完成
定时统一维修党政大楼内的门窗、地板、用电线路、照明灯、水龙头、水阀、排水管道，保障广大干部的工作环境。为了确保电梯质量及延长电梯使用寿命，每月两次的定期维护保养，并禁止带故障运行，有效预防和排除各类安全隐患，保障了党政办公大楼的正常运转。2014年共维修门窗180余副，地板约4700平米。
3、水电暖运行安全可靠
一年来，对党政办公区的水、电进行维修维护，对下水管道进行疏通，对暖气管道进行维修保养，对供水设备进行安检、保养和维修，对草坪灯和景观灯进行维修更换，深入开展电气设备和线路的安全巡查，及时、有效预防和排除各类安全隐患。保障了设备设施的正常运转和水电气的正常供应。
4、会议保障服务优质高效
一年来，切实加强对区机关会场和会议中心各种设备的维护保养，加强对工作人员的管理和业务培训，做好保密宣传教育，积极创造良好的会务环境。截止目前，圆满完成了500余次各类重要会议、活动的保障和服务工作，及时更换花草，实现了场场无差错，得到各级参会人员的好评。
5、卫生环境舒适舒心
（1）积极开展辖区环境卫生集中整治，做好日常保洁，签订卫生保洁工作责任状，确保了辖区良好的卫生环境。为创建文明城区提供一个良好的核心区。
（2）积极开展爱国卫生运动和“除四害”活动，卫生间内摆放卫生球，清除臭味、净化空气。
（3）及时清理院内水池，有效改善了水质环境。
（4）积极做好“两会”和重大节日期间鲜花摆放、悬挂灯笼、彩旗，着力营造了重大活动和重要节日的浓厚氛围。
（5）做好大院绿化、美化工作，及时除草、剪枝、施肥，美化了机关环境。
6、调整餐饮服务方向，努力提升就餐环境
努力把机关餐厅打造成领导关心干部职工、凝聚人心的窗口。通过采取放心菜基地配送、自行采购与集中批发三种方式相结合的方法，有效降低了进菜成本，确保食品卫生安全；每周集体讨论菜谱，科学合理配置主、副食品，确保吃得营养、吃得健康；通过走出去、请进来的办法，加强对机关餐厅员工的培训，提高操作技能和服务水平，食堂每周推出一次新菜，中西结合式，促使厨师动脑筋、想办法，出新菜、出新招，力求粗菜细做、细菜精做。每周更新餐厅内食品宣传展板2期、并制定食谱，增加菜肴品种。提高烹饪质量，开展优质服务，机关餐厅服务满意率达到96℅以上。
7、清理办公用房统计、汇总工作完成良好
我区党政机关办公用房清理工作由区委、区政府组织实施，我单位配合区委、区政府对清理腾退工作进行统计，第一步，统计了全区各单位办公用房详细情况；第二步，在腾退工作进行后对全区处级领导干部办公用房情况进行了统计；第三步，对各单位及科级领导干部办公用房进行了统计汇总。完成情况得到了区领导的一致好评。
8、机关作风建设效果显著
为巩固和发展学习“机关作风建设年”活动成果，进一步深化后勤机关"窗口"形象建设，优化服务环境，提高服务效能。今年，根据区委、区政府有关文件精神的要求，我局积极开展党的群众路线教育实践活动，并于9月份结合自身情况制定了整改措施，目前我局党的群众路线教育实践活动开展顺利，效果显著。
9、党建工作迈上新台阶
（1）积极开展争先创优活动，在干部职工中比实绩、比贡献、比质量、比效率，着力在转变工作作风、提高工作效能、增强服务意识。
（2）我局今年共组织20余次党员学习，切实加强对党员、入党积极分子的思想政治教育、党史教育、党性党风教育和业务学习，提高了党员的政治素质，较好的发挥了党员的先锋模范作用。
（3）部队伍素质的好坏将直接影响到机关事务管理局职能作用的体现，关系到工作成效的优劣。为此，我局坚持学习制度，制定了学习计划，采取集中学习和自学相结合，保证了学习时间、内容的落实。学习每周不少于1次。学习内容主要包括几个方面。一是坚持政治理论学习。二是坚持时事政治学习。通过集中学习和自学，充分了解国际国内重大事件的产生和根源，加深对党和国家各项重大决策的理解；班子抓学习做到学用结合，理论联系实际。使干部职工的政治理论素质和业务素质都得到了进一步完善提高。
（4）积极开展送温暖工作。今年七一慰问退休党员和困难党员职工，春节，中秋等传统节日我们都会送去慰问金和生活必须品。此外，我局和区总工会积极协调为本单位工作的4050人员争取困难职工帮扶。
三、认真坚持民主集中制
我始终把深入贯彻落实民主集中制原则作为加强自身建设的重要内容，保证了民主集中制的落实。2014年，在安全保卫、餐厅服务、会务接待、机关办公用房调整、公共机构节能等重点工作中，坚持按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则指导议事决策行为，集思广益，科学决策，提高了会议质量和决策水平，各项工作取得突破性进展，受到区领导的充分肯定和机关干部职工的好评。
四、严肃纪律，自律律人 为官之道，廉为根本。在日常工作中，我时刻严格要求自己，不断增强自律意识，实现了由被动接受监督向主动自觉约束的转变。虽是单位一把手，但我从来没有利用自己的权力为自己谋取私利，努力通过自己的一言一行、一举一动树立一名党员领导干部的良好形象，为全局树立廉洁自律的楷模。在工作时间之余，我始终严格坚持“八小时以外”的廉洁自律，不在“八小时之外”搞违反规定的活动，净化了自己的生活圈、社会圈，做到了不该去的地方坚决不去，时刻敲响拒腐防变的警钟。
五、德的表现情况
我始终以“德才兼备、以德为先”的标准严格要求自己，在坚持科学发展、构建和谐社会新的历史时期，注重政治品德、社会公德、职业品德的培养。本人在工作生活中注重品德修养，在“德才兼备、以德为先”的基础上，增强干事创业的能力。一是讲政治和大局意识。牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，坚定理想信念和政治立场，做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。二是讲社会公德和理想信念。为维护社会正常秩序尽好义务和责任，热爱公益，遵纪守法，带头发扬社会主义新风尚，热心社会公益事业，积极参与“慈善捐赠”等社会公益活动。三是讲职业道德和工作作风。时刻要求自己解放思想，开拓创新，在工作中做到实事求是，坚持原则，不墨守成规，不弄虚作假，不搞形式主义，有创造性的开展工作。坚持用领导干部高标准严要求，积极践行公民义务和国家公职人员准则，注重提升个人品德、社会公德、职业道德、家庭美德，以良好的工作状态和勤政为民奉献精神，认真履职尽责。
回顾一年来的工作，作为单位主要责任人，能够做到勤奋工作、克己奉公，在全局工作和党风廉政建设中尽到了自己应尽的职责，以自身的实际行动和良好形象赢得了干部职工的信赖。，但在今后的工作中，面对不断发展变化的新形势，面对新形势下党风廉政建设的新要求，自己深感在思想修养、党性锻炼、理论知识、业务工作、机关后勤政策研究、管理水平及职能作用更好发挥等方面还有一定的欠缺和不足，需要进一步加强学习，锻炼提高。还要继续按照“八个坚持、八个反对”的原则，遵循“自重、自省、自警、自励”的要求，切实强化廉洁自律意识，更好地完成党风廉政建设的各项任务和要求。
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