销售工作总结范文1
销售半年工作总结范文写法
半年销售工作总结怎么写呢？一半销售的工作总结，都是围绕以下三个点展开的，
一、上半年情况的概述：
二、简单的分析上面的数据：
三、对一些特殊事情的说明：销售半年工作总结范文
2011年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开始着手撰写11年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢？其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人2011年上半年工作总结 ，不足之处，请领导指正。
销售工作总结范文2
2014年6月化妆师销售工作总结范文随着6月的完结，意味着月工作总结又将开始准备了。到底如何写好化妆师2014年6月销售工作总结呢?以下准备了化妆师销售月工作总结内容及注意事项，同时附上范文供参考。最后，提醒大家在写月销售工作总结时，更注重于销售工作状况的体悟与理解。
销售工作总结范文3
2020年公司销售工作总结_销售工作总结由范文网会员“williamchina”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考作用。
到底如何和客户到好交道呢，这是一个很难回答，也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应当围绕着了解客户的需求。一起来看看2020年公司销售工作总结范文5篇精选，希望能帮助到大家!
公司销售工作总结1
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要应对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的职责感，有一股勇于进取，进取向上的劲头，把自我看成是“贩卖幸福”的人，勤跑腿，多张嘴。
销售人员必须要具备很强的创新本事，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自我的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能够引起客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”。销售人员要能够突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识越丰富，技能越熟练，对事物的洞察性也就越强。
建立起与客户的信任是十分重要的，每个人都有两种方向的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自我的人际关系，你就能够经过这些人获得更大的人际网络。
能够利用一些时间，选出重要的客户，把他们组织起来，举办一些活动，例如听戏、举办讲座等，借此机会，能够和客户联络感情，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
与客户成为知心朋友。我们都明白“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你敞开心胸，从而打动客户、感染客户，与客户坚持长久的关系，充分发挥人格和个人魅力，在销售的过程中释放自我，充分发挥自我的特长和优势，同时不掩饰自我的缺点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久坚持这份信任和默契。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要坚持冲劲十足的职业精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能够渡过重重难关，走向最终的胜利。
公司销售工作总结2
大家好，很开心能和大家一齐分享我的销售心得。
销售做久了，自然是没有性格，没有个性了，时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问，大多都很年轻，几乎是清一色80以后的独生子女，这批人的性格要强，阅历很浅，知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了，客户对房产的知识也越来越了解，因而也越来越挑剔了，于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。
我们应当如何理性地看待这个问题呢其实这个问题只是表面现象，多年以后随着社会历练的增加，销售经验的丰富，自然就好了。那么既然是表面现象，其实就不是很重要，重要的是问题的根子——如何和客户打好交道。
到底如何和客户到好交道呢，这是一个很难回答，也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应当围绕着了解客户的需求。如果经过一些办法和技巧，能了解到客户真正的需求之所在的时候，在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话，下来的第二步就变得既简单又琐碎，说简单的原因成交概率相对已经很高了，说琐碎是因为下来的合同，质量等对一些未定因素的承诺，是很繁琐的。当然了解客户需求的时候，必须要学会拒绝，并且在这个过程中你必须要拒绝，在你认为比较恰当的时机，对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露，谈判的逐步深入，这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦!
公司销售工作总结3
本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在那里和大家一齐共勉一下，期望对大家以后的工作能有所帮忙。
1、首先必须要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，必须要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前必须要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带能够由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!可是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说：今日我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)可是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且必须要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在那里特批才有的，必须不要让客户觉得这些优惠很容易得到!
3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的!
公司销售工作总结4
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，异常是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈，不轻易放弃就能够一步步走向成功，虽然不明白几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应当是个好听众，经过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自我的经验来确定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作坚持长久的热情和进取性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。所以自从我进入易居公司的那一刻起，我就一向坚持着认真的工作态度和进取向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自我的产品首先必须要先充分的熟悉自我的产品，喜爱自我的产品，坚持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能够更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
4、坚持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，进取、乐观的销售员会将此归结为个人本事、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一向以来我坚持着做好自我能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
公司销售工作总结5
本人做销售近十年，总结销售心得如下：
总体说就两点，一是内心强大，底气足。二是好的业绩都是争取来的，不要怕与客户争吵。
解释如下：做销售的首先要克服自身的恐惧心理，不要害怕客户拒绝，不要害怕客户为难，不要害怕客户不搭理，记住，除了这家客户，还有很多客户我们能够开发，完全没有必要为一家客户的得失而耿耿于怀，同时无论应对什么样的客户底气要足(无论客户是何职位、背景、学历、本事等)，要有平等的心里，是客户与我平等，而不是我们低人一等。所有人的人格都是平等的，我们要这样对人，也要别人这样对我。买方不大，卖方不小，大家是平等的。你能够不买，我也能够不卖。做到不卑不亢，以礼待人即可。这一点是做好销售的根本基础。
至于第二点解释如下：有第一点做基础，所以不是客户提出的所有的东西我们都要无条件理解，我们能做到的、合理的东西能够理解，不能理解的、需要谈判的我们也要提出来，或者需要客户供给什么样的条件我们才能理解，否则我们签订的肯定是不平等条约，同时，所有好的条件都是谈出来的，客户不会主动提出来，我们要争取，在此过程中即使有争吵也是正常的，只要不撕破脸皮，有修复的可能，我们要尽一切可能争取，如果客户蛮不讲理，下次也无合作机会，撕破脸皮也无妨，因为大家是平等的，我们没有理由理解不平等的条件。在此过程中既要把握争吵的度，也要适时的提出交欢条件。双赢才是赢。
销售工作总结范文4
县妇联工作总结
2018年，在县委县政府和市妇联的统一领导下，县妇联以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和中国妇女十二大精神，坚持围绕中心，服务大局，团结带领广大妇女在全县脱贫攻坚、全面小康社会建设中贡献巾帼智慧和力量。现将一年来的工作总结如下：
一、2018年工作
（一）深入实施六大工程，妇女儿童事业实现新突破
实施巾帼引领工程，广大人民群众素养得到新提升。县妇联把政治性作为妇联组织的灵魂，大力实施巾帼引领工程。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，结合“不忘初心·牢记使命”学习教育活动，以党建带妇联，在全县妇女组织中深入开展“巾帼心向党·建功新时代”主题活动，基层党组织阵地规划建设中统筹“妇女之家”建设，开展“喜迎妇女十二大，巾帼建功新时代”、十二大精神宣讲、“十二大寄语”等系列活动，引导妇女感恩党、听党话、跟党走；融合新时代党员群众讲习所的讲座，开展文明家庭创建 、“最美家庭”评选表彰、开办家庭教育大讲堂、“好家风·好家训”故事巡讲、“六城同创·妇女先行”等活动52期，受益群众达6万余人；在三八期间，全县各级妇联组织“巾帼心向党 建功新时代”庆祝活动82场次，其中县副处级以上领导、县直部门主要负责人、各乡镇书记全程参加县妇联组织的“巾帼心向党 建功新时代”颁奖晚会，晚会表彰三八红旗手、巾帼建功标兵、最美创业、最美家庭、妇女工作个人等72位先进个人，巾帼文明岗位和妇女工作先进单位共12个先进集体，广大人民群众素养得到新提升。
实施巾帼扶贫工程，贫困妇女脱贫取得新成效。在全县范围内广泛开展寻找“最美创业”活动，创建巾帼脱贫示范基地3个，共举办培训班35期，参训妇女达1116人，使468名妇女找到就业岗位；引导妇女发展民族刺绣、手工编织等产业带动妇女223名居家灵活就业；举办乡村旅游培训班3期，引导526名妇女积极投身“全域旅游”建设，结合本地旅游资源优势，抱团发展，创业脱贫；推动“九天食品”、“康华实业”“吉星商贸”等龙头企业建立与贫困妇女帮带互助机制，带动贫困妇女1423人就业，其中156人脱贫；广泛动员社会力量，结对帮扶贫困妇女3028名脱贫，开展“告别贫困 感恩扶贫”活动，村干部和近3000名群众参加，为405户贫困户送去价值12万元的慰问物资，以讲座、发放宣传资料、微信、村村响等方式向20000多人开展党的政策、革命传统、妇女群众“四自”等宣传，鼓励广大群众更新观念，靠勤劳的双手脱贫；县妇联先后多次下到本单位帮扶村为贫困妇送去价值20000元的踏花被，开展给结对户春节送春联、送祝福，夏季送清凉、重阳送温暖共计3000元，妇联干部为结对贫困户争取赔偿金4.1万元，为2名结对户联系医院动手术；帮助全体结对帮扶户落实的扶贫政策有：享受低保3户，享受异地搬迁2户，金额16万元，享受危房改造6户，金额10多万元，医疗救助5户，金额5万元，临时救助1户，金额0.1万元，阳光助学6户7名学生，金额每年0.8万元， “春蕾计划”助学4名学生，金额每年0.4万元，贫困妇女脱贫取得新成效。
实施乡村振兴工程， 广大农村展现新风貌。县妇联按照建设“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的要求，协助农村经济管理服务站维护农村妇女土地及其相关经济权；倡导全县乡镇、县直单位开展“最美庭院”、“绿色家庭”创建活动；进乡村发放法治宣传、文化宣传资料2236份；组织258名巾帼志愿者进入社区、乡村并动员广大群众开展卫生大扫除活动，组织巾帼志愿者59名前往凉水口镇李家庄乡村参加当地妇联组织开展的“义务植树 美化家园”活动；开展宣讲活动13次，发放900多份宣传资料，教育引导妇女群众防范金融、电信、网络等新型诈骗，抵制邪教侵蚀，注意用电、用火、车辆等日常安全；举办乡村妇女干部培训班4期；倡导所有乡镇、县直单位开展“六城同创·妇女先行”活动，引导妇女积极参与乡村振兴，展现生态宜居的乡村新风貌。
实施权益维护工程，妇女儿童权益维护取得新进展。加强源头维权，县妇联继续开通12338妇女维权服务热线；开展男女平等基本国策、《反家庭暴力法》、《妇女权益保障法》宣传28次，宣传受众达2万人次；协助县政府召开2018年妇女儿童工作会议，完成2次妇女儿童发展规划实施的监测与评估管理工作，为妇女平等依法行使民主权利、平等参与经济社会发展、平等享有改革发展成果创造更好的环境和条件；23乡镇、299个村（居）妇联建立妇女维权室、婚姻家庭纠纷调解室，扎实推进信访受理、普法咨询、法律援助、心理疏导、帮扶救助为一体的维权服务模式，化解婚姻家庭矛盾纠纷调解310件，为广大妇女儿童提供优质、便捷、贴心的服务，妇女儿童权益维护取得新成就。
实施妇儿关爱工程，妇女儿童需求满足取得新成果。继续开展“下基层·访妇情”、“三联三转三攻坚”等主题活动，把联系和服务妇女群众作为妇联工作的生命线，持续推进妇女儿童关爱行动，实施母亲健康快车活动，发放“两癌”免费检查宣传资料2000份，为7358名妇女完成“两癌”免费检查，为106名妇女发放“两癌”救助金108.6万元；开展“春蕾计划”助学活动，资助18名学生，共计1万元；组织全县各单位为6200名妇女投保安康险31万元；进一步完善巾帼志愿者协会工作机制，在全社会倡导、动员更多的爱心人士加入志愿服务队伍，并开展6次志愿者活动，且为贫困妇女儿童募捐50多万元；在六一期间，县妇联组织全县各单位开展活动55场，为儿童送去精彩表演16场，文娱设备、学习用品、生活用品5846件，价值63万元，使妇女儿童的需求得到有效满足。
实施强基固本工程，妇女干部综合素质得到新提高。认真贯彻习近平总书记系列讲话精神和对群团组织改革的重要指示精神，积极改革创新，切实加强作风建设，不断增强政治性、先进性、群众性，切实推进基层妇联改革向纵深发展。组织召开桑植县第十三次妇女代表大会；组织县妇联换届选举；面向5764名妇联干部举办培训班52期，提升妇女干部综合素质和执政服务能力；进一步完善妇联联系服务基层妇女群众工作制度，通过发放妇情民意调表466份，收集情况，形成调查报告，为县委县政府提供决策参考；强化“互联网+妇联”思维，打造智慧妇联，通过建立微信公众号、微信群、QQ工作群共4505个，与时刻桑植、桑植在线、张家界日报、湖南日报、潇湘女性网等新媒体平台实现联通联动，发布妇女工作相关信息240条，妇女干部素质提高取得新实效。
（二）加强党的建设，各项工作取得新成绩
加强组织领导，落实“一岗双责”。把党建、党风廉政及反腐败、意识形态等工作列入重要日程，和其他工作同研究、同安排、同督查、同落实，主要领导率先垂范，做到重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重要事件亲自处理，其他成员根据分工完成工作，分管领导对工作负主要责任，各项工作负责人负直接责任，按照“一岗双责”的要求，抓好各自负责的各项工作。
完善体制机制，促进工作开展。明确班子成员责任分工，党组书记为党建、党风廉政建设及反腐败、意识形态工作第一责任人，其他成员按分工抓好各项工作的责任机制；完善并严格执行“三会一课”、“五星五化”、主题党日活动、谈心谈话、干部任用、反腐倡廉、党组书记述职述廉、单位租车管理、内务管理、公务接待管理、办公用品管理、民主生活会、政务公开、“一把手”四个不直接分管、廉洁从政公开承诺、责任追究等制度，有效推进各项工作的开展。
强化培训教育，提升干部素质。以党组理论中心组学习、民主生活会、组织生活会、主题党日活动、支部党课为抓手，组织广大党员干部学习党的十八届六中全会、十九大、全国两会、中央党的群团工作会议精神，中央、省、市、县纪委全会工作部署，中央和省、市、县委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，省第十一次党代会精神和省委关于加强和改进党的群团工作的实施意见，学习《中国共产党党章》、《中华人民共和国宪法》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》等党纪法规知识，做到学深学透;开展“树清廉家风、创最美家庭”主题活动，组织广大干部群众干部观看廉政节目，用鲜活、真实的事例剖析法理,给人警醒；举办妇女干部培训班28期，参训达800多人次，选送4名妇女干部参加省妇女干部学校调训及全省妇联系统信息宣传培训，多次派人参加妇联改革、巾帼脱贫、健康保险等方面的培训。通过学习培训，广大干部的综合素质和业务能力得到了很大的提升。
突出工作重点，确保工作效果。关于党建工作：严格按照工作要求，认真拟定工作计划，并和科青妇机关联合党支部班子一道研究党建工作思路、方法，制定了《科青妇机关联合党支部2018年理论学习计划》、《科青妇联合党支部“两学一做”学习教育活动施方案》等;结合“两学一做”，开展“不忘初心，牢记使命”主题活动，组织党员参观革命传统教育基地，缅怀革命先烈，参加专题讲座等，动员全体党员发挥党员先锋模范作用，牢记党员的身份和使命，创先争优，多创佳绩;协助支部完成换届工作，选举产生了新一届支部委员会;党建带妇建，做到“哪里有妇女哪里就有妇女组织”，结合基层妇联组织改革，配强、配齐乡村妇联班子，配备乡镇妇联主席23名、执委575名，村妇联主席298名、执委4470名，企业、社会组织成立妇委会23个，配备妇委会主任23名、委员115名，进一步壮大了妇联组织的工作力量；在凉水口镇李家庄村办了“党建带妇建，妇建促党建”示范点，村里的党建、脱贫攻坚、易地扶贫搬迁、环境治理、生态保护、人民调解、妇联等工作受到了国家、省、市、县、乡 的表彰和各级领导以及广大群众的一致好评；严把选人用人关，积极向组织部门推荐优秀女干部到合适的领导岗位任职。今年的妇联组织改革中，推荐1名同志到外单位工作，2名兼（挂）职副主席到妇联任职；开展党组织关系排查和党费收缴工作，建立党员档案；严把选人用人关，积极向组织部门推荐优秀女干部到合适的领导岗位任职；常规工作，做到按时按质完成。
关于党风廉政建设及反腐败工作：层层签订党风廉政建设及反腐败责任状，责任落实到人；加大对婚丧嫁娶、黄赌毒等的管控力度，使干部严守规矩；开展如实填报个人重大事项和各项清理工作，自觉接受组织监督；开展“纠四风”专项整治工作，瞄准元旦、春节、清明等重要时间节点、损害群众利益的行为、出入私人会所、办公用房超标、节假日发放福利进行了专项整治；对“三公经费”、津贴补贴、财政专项资金使用、政府采购等进行专项清理；全体干部作出了会员卡“零持有”、不出入私人会所以及不在企业兼职承诺；认真履行廉政建设主体责任，主要负责人身体力行，模范执行党风廉政建设责任制有关规定，在用车、接待等方面严格执行政策，不搞特殊化；班子成员对其他干部履行监督责任，坚决克服“老好人”心态，积极主动发现问题，注意抓早抓小，防患于未然。今年本单位没有出现一起违法违纪行为。
关于意识形态工作：加强思想引领，弘扬新时代主旋律，注重阵地建设和维护网络安全，管好具有新闻舆论和社会动员功能的帅乡女声微信群、桑植县妇联公众平台。采用群众喜闻乐见的形式，开展丰富多彩的活动，丰富广大妇女儿童的精神文化生活，传播新时代正能量，春节前夕，开展了“迎新春送福到”的活动，将鲜红的春联送到建档立卡户家中；“三八”期间，表彰先进典型82个，通过典型引路，弘扬主旋律，激发全社会团结奋进的强大力量，凝聚崇德向善的强大正能量，还组织开展了“乡村振兴 巾帼先行”活动，在凉水口镇李家庄村举行启动仪式，50多名巾帼志愿者植树10000株；“六一”期间，组织开展了“凉水口镇李家庄村家庭教育学校揭牌仪式暨六一慰问演出”活动，为关心关爱留守儿童、提高家长的素质搭建了平台，让留守儿童感受了不一样的儿童节；暑假期间，组织开办了李家庄村留守儿童暑假学校，120名儿童参加了学习，村里免费为学生提供了午餐，村妇联招募了32名巾帼志愿者义务为孩子们做午餐、烧开水、打扫卫生、照顾安全，深受广大群众的高度赞扬。打通联系服务群众“最后一公里”，开展干部结对帮扶活动，所有干部先后多次到结对户家中，详细了解他们的家庭生活情况和存在的现实困难，收集帮扶对象的诉求，制定具体的帮扶措施，力所能及地帮助他们解决困难；开展“走基层、访妇情”活动，全体干部先后深入到23个乡镇开展走访活动，全面了解贫困妇女的生产生活和乡村妇联工作的开展情况，认真听取他们对妇联工作的意见和建议，为今后妇联工作的开展打下了坚实的基础。
深入推进党的建设，做到踏石留印，抓铁有痕，切实推进各项工作取得新成绩。
二、存在的问题
（一）妇联组织改革后，虽壮大了队伍，但队伍人员的待遇无法保障。
（二）因缺乏资金，县妇女儿童活动中心建设推进难度大。
（三）技能培训项目，需扩大政策扶持范围。如手工编织技能培训没有列入。
三、2019年工作思路
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和全国妇女十二大精神，坚持围绕中心，服务大局，扎实开展“不忘初心·牢记使命”、“巾帼心向党·建功新时代”主题活动，继续实施六大工程，立足基层，服务妇女，团结带领广大妇女在新时代中国特色社会主义建设伟大实践，决胜全面建成小康社会的伟大征程中贡献巾帼智慧和力量。
四、工作重点及举措
(一） 深入学习贯彻落实党的十九大及全国妇女十二大会议精神，开展文明家庭创建 、“最美家庭”表彰评选、开办家庭教育大讲堂等活动，团结引领妇女听党话、跟党走。
（二）实施乡村振兴，按照建设“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的要求，开展“最美庭院”创建、加大妇女技能培训力度，拓宽妇女就业渠道，全面提升妇女就业水平，助力巾帼脱贫。
（三）加强源头维权，扎实推进信访受理、普法咨询、法律援助、心理疏导、帮扶救助为一体的维权服务模式。加大男女平等基本国策、《反家庭暴力法》、《妇女权益保障法》宣传力度。进一步做好“两个规划”实施的跟踪监督和服务工作。
（四）继续开展“下基层·访妇情”主题活动，把联系和服务妇女群众作为妇联工作的生命线，持续推进妇女儿童关爱行动，继续实施母亲健康快车、“两癌”贫困妇女救助、“春蕾计划”助学等活动，完善巾帼志愿者协会工作机制。
（五）推进妇联改革创新工作，增强妇联组织的政治性、先进性、群众性。做好县妇联换届选举工作，加大对妇联干部的培训力度，提升妇女干部综合素质和执政服务能力。强化“互联网+妇联”思维，建立线上线下“妇女之家”，打造智慧妇联。
销售工作总结范文5
销售工作总结为范文网的会员“goodchenxin”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!
销售工作总结范文篇一事情都是两面性的一点都每次没错，虽然做导购有时候会碰到很难缠的顾客，但很多时候当销售出一件衣服的时候，是多么的开心、笑得是多么的灿烂，这种成就感就是再多钱都买不到的财富。。有句话说得十分对：“人生最精彩的不是成功的瞬间，而是坚持成功的过程”要想做一个优秀的导购员不光是如何想着怎样做销售，更重要的是必须要有爱心，和抱有一颗感恩的心。例如说：顾客在我们专柜东张西望找收银台的时候，这时我们主动热情的为顾客指引收银台的方向、比如说：客人找不到出口的时候，这时我们主动为客人指引出口的方向、、等、、、或许就因你一个小小的举动，那个顾客很有可能成为你的老顾客，服务的事有很多很多、、、关键是看你有没有用心去做。我永远相信这点、、、
有付出就会有回报
以往有人问我一个问题说：在你的一生当中你会把“爱”“财富”“成功”怎样排列。当时我回答她说：我会把“爱”排第一“成功”排第二“财富”排第三，至于什么意思大家慢慢体会吧!
销售工作总结范文篇二七月总结
一，工作进度，
上个月主要是在发送邮件给客户，兼客户情况跟踪，还有做qq上对客户的询问进行回答。第一批记录的客户都有一对一地发送邮件完毕。有部份的客户在qq上，电话上也有跟踪收邮件的情况，，，邮件发出后要询问的人也比以前多了，，原来要过我们样品的人都有发新品的ppt，并有确认她们都收到。。。。。。
二，客户问题总结
1，在跟客户沟通的过程中客户对产品的问题
a，移动电源的质量安全问题
b，产品的价格问题(有部份觉得价位相对高了)
c，要的量少的话，有没有库存(比如几十套的话能不能马上发货)
d，有些客户会直接问你们的产品有什么优势(我个人有时对于这个定位还不明确，不能很好地总结突出优势)
e，有客户觉得我们产品价位都在100元左右，能不能50多的出几款(比如u盘单件)，100，200，300，出几款
f，有些客户觉得我们产品比较单一，都是单件的比较多，，
2，跟踪客户遇到的问题
a，大部分人都表示收的邮件太多了，没时间看(对于这类人我们应该用什么话术能让他产生兴趣，并会查看邮件寻找我们的资料，)
b，有些人在公司不负责采购这一块的，或者是公司的老总，自己下面有人去跟进的，(这种情况的我们怎么样才能让他关注我们产品，让我们跟采购部对接)
三，经验总结
1，出货时要提醒出货那边在纸箱上写上小心轻放的字样，方便托运公司对我们的产品小心轻放(武汉中天那边出货这一次写上了这些字样，产品收到后没出现破损，第一次有这种情况)
2，版费方面不能够轻易的让步，与客户沟通要有自己的立场
3，出大货时，如果封条是套进去的那种，记得要给别人多备几个 4，对于每一个产品底托刀磨的位置要清楚(是放中间，还是侧边)
5，在跟客户沟通价格时，要懂得了解客户的底价，要有自己的立场，说服客户接受我们的价格，让对方觉得合理。。。。
6，每一款产品的价格要清楚，报价技巧要多留心(比如客户在跟你谈价格时一般都想把零头省去，求个整数，，)
7,有些客户直接订样品给他们的客户的，一定要向对方确认放不放说明书，，，，出大货给客户时有要注意这一点，，(细节注意)
四，本月工作规划
1，把发邮件这一块发好，，电话跟进做好，(想个比较好的话术，电话里简单总结产品能引起对方兴趣的，)
2，把在电话中了解到有意向的选出来重点跟进，，，客户太多了要做个简单的归类，这样才能避免被动的局面
3，怎么样更好地跟网络推广这一块接洽
4，一些专业知识要一项一项熟记加掌握!!!!
五，自我评价。
1，在跟客户沟通上慢慢有点感觉，整个流程也一步步熟悉，但有待提高
2，自己对于产品优势这一块了解的不够全面，，所以有时候在跟客户沟通时会有点底气不足。
3，有时候很容易跟着客户的思想走，所以面对客户的质疑，自己有时很难马上找到合适的理由去反驳。
4，业务能力比较差，
5，有时会比较乱，，没有工作目标!!!!!!
6，在工作上考虑问题不会很仔细，，，
以上是我个人总结，，有些问题希望领导开会时能分享一下经验，，让我们好好学习，学习，有些工作不到位的希望开会时能指出，我非常渴望能在这里提升自己!!!!!最后，谢谢给了我学习的机会!!!!!!!
销售工作总结范文篇三时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。作为一个和营销相关的广告学专业学生，一向以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。我选择的工作是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后，找到了自我所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样貌带来的后续利益会更高。并且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。
所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。可是，站在员工的角度，我们应当为店铺制造更多的利益，这就需要我们认真地观察了。例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们能够趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。
让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们应对售后问题的时候必须要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自我的情绪。一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情景，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就异常谨慎，并且都想要买到物廉价美的手机，所以，都会选择压价。
作为一个新手，我就显得异常软弱，异常容易退步，基本上顾客站硬一下立场，然后要选择离开的时候我就会妥协，低价卖出手机。但之后我学会了作为一个销售员，不能轻易地让顾客压价，要态度强硬一些，讲价时注重把自家手机的优点展示出来，点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候，必须不能慌张，要先挽留顾客，再做下一步的工作。另外，怎样调整心态是很关键的，当你两三天都没销售出手机时，必须不能泄气。虽然，当你看着自我的同事在不断不断售出手机，你会有一种很焦急的心境，可是，光焦急是没有用的，此时，更需要我们调整心态，以最进取最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期，两个月的社会实践锻炼让我成长了许多，让我感受到了社会与学校的不一样，感受到了工作的艰苦，接下来的日子，我必须要发愤图强，好好装备自我，以最佳的状态步入社会。
销售工作总结范文篇四我们知道，销售是电子《包括任何产品》商务的成功基石，是稳健市场、巩固绩效的最基本动作和条件，销售个人年终工作总结。只有通过成功的销售、超值的服务，才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友，让朋友透过这个机会的实质，与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程，而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么，在销售杰宝系列产品的过程中，我们应切实把握几点要素。
一、熟悉产品、热爱产品
这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费，我们才有对产品的感性认识，才有心得和体会，才有与顾客进得沟通的素材。同时，我们还需通过对产品的感受，了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品，通过以湿代干，以擦代洗的方式，去改变人们陈旧的清洁习惯，引起人们对肛周清洁卫生的重视，引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识，是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候，我们才能更好地热爱公司的产品，才能进行有效的沟通，年终总结《销售个人年终工作总结》。
二、善用工具，熟练展示
在销售过程中，有很多能够帮助成功销售的工具。诸如，产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具，如何活用这些工具，关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效，人有三觉，即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在，了解杰宝产品的价值观。
三、耐心聆听，找准需求
初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品，演讲式地讲解产品或者直接报价，这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候，当顾客明确我们访客目的后，我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点，从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要，既是尊重客户，又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。
四、把握互动，进行引导
沟通式销售并不是一种演讲，也不是盲目教导顾客，而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划，提出或设计一些问题与顾客展开探讨，引导顾客接受我们的观点，接受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中，通常都会运用同理心再进行分析和引导。诸如，当顾客提出不习惯用杰宝产品，以及觉得产品贵的时候，我们不需要辩论，更不要反驳，应该说：您的看法很正常，正如当初我未有深入了解产品时一样，当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进行清洁卫生，后来，当我深入了解和使用产品后，我觉得产品确实物有所值，一个月用上二三十元就可以享受到超值的健康体验，可以提高自己的生活品味，可以呵护自己的健康，我觉得太值得了。用与不用，贵与不贵，完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。杰宝系列产品，从各个方面论证都是可以接受消费的。
以上是我在20_年度的个人工作总结报告，敬请各位领导审阅，并提出宝贵意见。
销售工作总结范文篇五时间过得很快，转眼间半年又过去啦，在上半年的大口径小流量水表检查工作中，经历了很多酸甜苦辣，获得了很多经验教训，感谢领导给我这次锻炼、学习的机会。在这近半年的时间里，通过不断的摸索，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：
一、工作总结
在过去的半年中，主要从事了水表抄表质量检查，特种用水检查，远传表检查，大口径小流量检查，医院专项检查，学校专项等工作。在上半年的工作中主要是围绕公司年售水目标，我们主要把工作重心放在大口径 小流量水表检查上，力争缩小公司产销差。
二、在工作中存在的一些问题
在开始的工作中，由于对公司业务流程不是很熟悉，对大口径小流量客户性质不是很了解，工作进度很慢，效果不甚明显，有时候还影响到客户用水，但是通过这半年多的学习，对相关的业务流程有了越来越深的认识，对问题的判断也成熟了许多。
在工作中，由于现场的一些复杂原因，怀疑的问题拿不定主意，对一些细节考虑的不够好，特别是在一些管道的连接，往往会让人判断失误，但我相信遇到问题也就是我学习的时候，经过向当事人和抄表员了解，摸清片区供水情况，认真学习了解，找到问题所在，及时汇报，方便问题尽快得到解决。
在工作初期，对工作认识不够，没有全局观念,对大改小也停留在初步认识上，工作机械，方法简单，这样就导致一些隐蔽问题看不到。存在这些问题就
告诉我，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，不断积累经验，多问多想，理清思路，并认真学习公司相关流程，加强对工作的认知能力，把工作做好做细
三、工作教训
经过一年的工作学习，我也发现了在工作中还存在很多问题，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
1、工作的条理性不够清晰
在刚开始专项检查的时候，工作思路不明确，主次不分，没有把问题的实质分清，对一些该及时汇报的问题而没有及时汇报，虽然工作上取得一定成绩，但在这方面还有很大的改进空间
2、对业务不够熟悉;
在一年工作中，发现因为业务的问题而不知道如何下手的情况有点多，在检查工作中用到相关文件时，往往需要先去看流程、文件，边看边查，费时费力，今后需熟悉相关流程，提高工作效力。
3、缺乏工作经验，尤其是现场经验;
今年参加几个专项检查，使自己的工作经验得到很大提高，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还不够熟悉，需要在以后的工作中加强学习力度。
4、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的失误。就是在遇到问题时积极想办法解决，而不是把工作押后或放掉，在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，养成良好的工作习惯，不断地提高自己。
四、工作计划
下半年，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我下半年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观，使工作公平合理化;
4、把握一切机会提高工作技能，加强平时工作总结学习;
5、细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个抄表复核员，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。
销售工作总结范文精选
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