日常行为规范主题班会1
小学生日常行为规范演讲为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
行为规范引导和规范全体成员可以做什么、不可以做什么和怎样做，是社会和谐重要的组成部分，是社会价值观的具体体现和延伸。共同阅读小学生日常行为规范演讲，请您阅读!
日常行为规范演讲1今天，我在国旗下演讲的题目是《行为规范，点滴做起》。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”、“守规矩方可进步，肯吃苦才能成才”，做一个讲文明，有礼貌，遵守各项规则的人。一直以来，我校把“习惯成就一生”作为工作重点。的确，习惯对于人的一生影响非常大。良好的习惯是通向成功之门的铺路石，是打开成功之门的金钥匙，然而怎样才能养成良好的习惯呢?我们要“从小事做起，从点滴做起”。
《小学生日常行为规范》讲得非常清楚，它是小学德育的一个纲领性文件。它告诉我们，小学生应通过参与过程来体验，在活动中接受行为规范的教育，逐步让遵守行为规范成为自觉行为。我们应通过学习来明确:哪些事该做，哪些事不该做;哪些话可以说，哪些话不可以说。《小学生日常行为规范》内容方方面面，有关学习的:“课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁;”有关环保卫生的:“认真做值日，保持教室、校园整洁;”有关珍惜自我生命价值的:“珍爱生命，注意交通安全、饮食安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做危险的游戏;”有关于读书的:“利用图书角这一有利资源、阅读图书、报刊等课外资料，实施资源共享，丰富学生的课外生活。”等等。
我们每一名小学生都要牢牢记住行为规范的具体内容，积极参与各项活动，从小事做起。请管住自己的口，不说脏话，不随地吐痰;管住自己的手，不乱扔杂物、乱倒污水，不乱涂乱画，不损害公物;管住自己的腿，不践踏花草，课间不在校园内奔跑。从我们每天的上下楼梯、上课、集会、值日、进出校门等小事做起，严格要求自己，自觉养成良好的行为习惯，争做文明小学生。这些事看起来很简单、做起来很简单，但是要养成习惯，重要的是坚持才行。
同学们，我们的一言一行不仅仅代表自己，代表班级，更代表我们整个丰翼小学。让我们携手营造一个舒适的校园环境，共同创造丰翼小学辉煌灿烂的明天!
我的演讲完毕，谢谢大家!
日常行为规范演讲2老师、同学们：
大家好!
纪律和规则在我们的日常工作、学习和生活中是必不可少的。作为在校学生，处在向迈进社会过渡的时期，有无数的纪律和规则告诉我们什么该做和什么不该做。
我认为，如果每个学生都能加入自律的行列，就会发现周围的事物、环境就会大不相同。
自律并不仅对我们现在的学习有益，当我们结束自己的学生生涯走上社会的时候会发现，自律对我们在今后社会上的工作和生活上也有很大的影响。
当我们还是学生时，犯了错误我们可以有从头开始的机会，可是在社会上我们必须为自己的每一次失误或者错误负责，承担后果，这使得自律的作用更加明显。因此，让我们互相监督，做到自觉自律，为我们现在的学习创造一个更好的环境，为我们在未来的工作和生活中养成良好的习惯打下基础。
新的一天里，我们要面对冉冉升起的朝阳继续朝着自己的目标前进，今天的奋斗就是为了明天的成功。
为了保证人们的正常生活,每个国家都有自己的法律,同样的，我们想成为一个合格的学生在学校最基本的就是遵守《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》,遵守学校校规,这对我们养成良好的习惯非常重要。
从小，父母就教导我们要诚实，要敢于吃苦，做事要有毅力。他们教我们如何与周围的人相处，如何对别人有礼貌。然而，随着年龄的增长，时光的流逝带走了童年的乐趣，我们渐渐长大，变得成熟了，想法自然也就多了。
我们扪心自问，看看《中小学行为守则》和《中学生的日常行为规范》，你、我、他、她，谁能完全做到呢?是的，也许你会说:“每个人都不可能是完美的”，但如果我们不努力去做，我们怎么能成为合格的中学生呢?
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，我们只有努力做正确的事,从我做起,从小事做起,学会尊重自己,尊重他人,知道什么是对,什么是错,提高明辨是非的能力,区分善与恶的能力,才能有正确的道德选择与正确的道德行为能力，也才有可能成为真正合格的中学生。
日常行为规范演讲3话说，“没有规矩，不成方圆”，这个“规矩”就是纪律，我们知道，良好的纪律是学好科学文化知识的保障。在一个有良好的校风、班风环境中，必然受到良好学风的熏陶。一个纪律泛散的集体，不可能有良好的学风，学习也就得不到保证。因此，好的环境，好的秩序，必须靠健全严明的规章制度和纪律来维持。
作为一名学生，要严格遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，严格遵守学校各项规章制度，切实做到：尊师爱友，自强自律;诚实守法，文明礼貌;遵守公德，爱护公物。
目前，学校中存在的以下几种违纪现象，我们必须坚决制止。
第一、有的同学性情暴燥，欺负同学，以后凡发现同学之间打架事件，一律给予警告以上的处分。
第二、有的同学，同学之间有矛盾，不向老师反映，不向学校报告，纠集亲戚、朋友甚至社会小青年来打与其有矛盾的同学，今后凡是纠集了亲戚、朋友和社会小青年来打我校学生的或充当别人的帮凶参与社会斗殴，一律家长领回家教育。
第三、学生中少数几个同学吸烟的现象，这个问题不需要多讲，凡发现学生吸烟，第一次通报批评，第二次给予警告处分。
第四、是不注意仪表，男生蓄长发，女生戴首饰;男女生不拉拉锁，染黄发，留长指甲，穿奇装异服，严重影响了中学生的形象，此类事情一经发现，全校通报批评。除此之外，还有少数学生不遵守学习纪律，上课迟到早退，不假而归，上课睡觉，损坏公物等现象也经常出现，这些都是不允许出现的。
第五、校园中说脏话比较多，严重影响学校形象和学生自身形象。纪律部和值班领导要加强监督。及时反馈，希望同学们严格要求自己。另外学校提倡加了老师要主动问好，同学之间要团结互助。
以上种种违纪现象，都是我们在开学初应当注意的，希望我们严格要求自己，养成自觉遵守纪律的习惯，同时也发动全校同学之间相互监督，对违反学校纪律的行为及时检举揭发，共同营造良好的学习环境。
老师们、同学们，在我们充满豪情壮志向理想奋进的时候，在知识海洋遨游的时候，在我们满怀自信积极奔跑在人生跑道上的时候，请不要忽略了——遵守纪律，规范行为。有了它我们的秩序更加井然，有了它我们的生活更加自由，有了它我们攀登的脚步更加坚实。与纪律同行，去实现我们每一个人的梦想。与纪律通行，使我们的人生更加灿烂辉煌。
谢谢大家!
日常行为规范演讲4今天是5月24日，同学们在校的时间仅有25天，为了使大家能够健康、安全、快乐的成长，顺利完成本学年学习任务，今天利用这个机会我重点讲常讲一下安全、守纪、理想这个老生常谈的话题。
一、安全
1、要注意交通安全。
我校处在城区，有得天独厚的交通便利条件，但也存在着一定的交通安全隐患。如校门口汽车有乱停乱放的现象，校门外嵩山大道车流量大，车速高，另外部分同学有骑车上学现象，一部分离家较远的同学周末离校、周一返校要乘车。因此要求同学们在上下学路上靠边走非机动车道，乘车时不搭乘车况不好的车;上车后要文明乘车，不将头伸出窗外;下车时要等车停稳;过马路时要先观察两边车辆情况;晚自习放学走读的同学要结伴回家;早上到校较早要走阳关大道，不要走黑暗巷道。周末在家不骑飞车，骑车要靠右行，靠边走非机动车道，不并行骑车，不放开手骑车，不骑车带人，消除安全隐患。举实例例。2、要注意饮食安全。
夏天气温较高，食物最容易腐烂变质。因此不要购买“三无”食品，不吃腐烂变质食品，不随便到不卫生的校外摊点、夜市吃饭，严防病从口入，要少吃或不吃零食。夏天人容易出汗，要多喝水，各班教室要备足饮用水，要补充足够的水分。早操前最好不要进食，有些走读同学大清早从校外摊点带来一些食物进食，结果上操后出现肚疼等不适现象，因此要改掉这个坏毛病，在正常开饭时间开饭。3、要注意校园安全。
要求大家发现插座损坏后不要擅自修理，应向老师和学校报告，请专人维修;上下楼梯要靠右慢行;不许坐在楼梯扶手上往下滑，不准在楼梯、走道上疯赶打闹;严禁在宿舍内点蜡，寝室内严禁私拉乱接电线;严禁携带水果刀、剪刀等管制刀具进校，发现哪位同学带这些违禁物品要及时向老师报告。4、要注意交友安全。
俗话说“近朱者赤，近墨者黑”。我们一定要慎交友，要交益友。不结交社会上不三不四的小青年，不交不了解情况的网友，更不能和网友会面，同学之间相处要友善互助，不能以大欺小，以强凌弱，强讨恶要，对于此类事情，学校一经发现，一律给予严重警告处分，屡教不改者，学校要给与劝退处理。同学间遇到矛盾时，一定要冷静理智，不要动手动脚，凡是与同学发生矛盾时，纠集团伙甚至勾结社会上的人参与打架斗殴的。一经发现，参与者一律给予严肃处理。5、严防溺水事故发生。
周末及假期在家不要到水库、池塘洗澡、游泳，要珍惜自己的生命，不给自己家庭留遗憾。二、守纪
俗话说，“没有规矩，不成方圆”，这个“规矩”就是纪律，我们知道，良好的纪律是学好科学文化知识的保障。在一个有良好的校风、班风环境中，必然受到良好学风的熏陶。一个纪律涣散的集体，不可能有良好的学风，学习也就得不到保证。
1、我们要时刻遵守《中小学生守则》及《中学生日常行为规范》，其次是遵守校规校纪，今天我在这里再一次重申：男生不准蓄长发，所有学生不准戴首饰，染黄发，留长指甲，穿奇装异服，夏天不准穿拖鞋、运动背心、短裤进教室，马裤要过膝盖，要注意自己中学生的形象。
下周学校检查，一经发现，全校通报批评，并通知家长领会教育。2、要严格遵守寝室纪律，熄灯后要进入寝室休息，不得以种种理由在校园逗留，对于未按时进入寝室休者，要给与通报批评并扣除班级相应积分。
要服从寝室长和生活老师的管理，对于在不服从学校寝室纪律规定，影响他人休息着，勒令回家走读，决不姑息迁就。3、走读学生离校时要自觉排队并必须规范佩带学生证，不得对学生证进行涂抹、污损、遮盖，发现者要扣除班级相应积分，并记名通报批评。
三、理想
记得有位作家曾写到：“理想是石，敲出星星之火;理想是火，点燃熄灭的灯;理想是灯，照亮夜行的路;理想是路，引你走到黎明”。理想是什么，就是学习目标，我们大家有没有问过自己，以后去做什么?有没有问过自己每天到学校来做什么?学习的目的是什么?要实现什么样的目标?有没有为实现这个目标而努力?可以说大多数同学学习的目的是明确的，学习的态度是端正的，但是也不可否认，有相当一部分同学，浑浑噩噩无所作为，甚至压根就没有想过这些问题，每天别人来上学，他也来上学了，别人放学了，他也放学了，别人每天在进步，每天都有收获，他却一无所获，不去想自己的将来，不去想自己的前途。这样的同学不了解自己所处的时代，更不了解自己。“识时务者为俊杰。”我们现在正处在经济高速发展的时代，一个竞争异常激烈的时代，同时也是为大家提供更多发展机会和空间的时代。机会总是为有所准备的人提供的，成功不会光顾一个没有思想、懒散、懦弱的人。不会光顾一个没有自信、逃避困难的人。也许我过去的成绩不很理想，这并不可怕，可怕的是自暴自弃。在这里，我要告诫那些失去学习信心的同学，无论过去是成功还是失败，那都将成为过去，在人生的道路上，永远没有成功的彼岸，只有奋斗不息的脚步，成功永远属于奋斗不息的人!请同学们相信，在老师眼中你们是一个稚气未脱的孩子，老师希望每一个孩子进步，老师永远是你们的支持者，守护者!
最后，送同学们几句话：选择了勤勉和奋斗，也就选择了希望与收获;选择了纪律与约束，也就选择了理智与自由;选择了拼搏与超越，也就选择了成功与辉煌。
谢谢大家!
日常行为规范演讲5亲爱的老师、同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是：遵规守纪，完善自我。
青少年时代是最美丽的时期,青春的花朵就要在我们的生命之树上绽开，阳光是我们的，希望是我们的，世界是我们的!
歌德说，要实现伟大的事业，就要从青春时代做起。那么，我们应该怎样做才能迈出正确的步子，让青春无憾无悔，走向美好的明天呢?
首先，作为一名中学生，我们必须遵守纪律，做现代文明的学生。
俗话说，“没有规矩，不成方圆。”我们知道良好的纪律是学习科学文化知识的保证。
首先作为一名中学生，我们必须严格遵守《学生守则》和《学生日常行为规范》:严格遵守学校的规章制度，切实做到:尊师爱友，自律自强;诚实守法，文明礼貌;遵守公德，爱护公物。
第二，作为一个新时代的学生，我们必须学会守法。
每个公民都必须具有法制观年，不仅要学习法律，而且要遵守法律，缺乏法律概念是非常危险的。
第三，我们必须遵守社会道德。讲究公共卫生、爱护公共财产、维护公共秩序等都是社会公德。遵守社会公德是衡量社会文明程度的标志之一。
讲究公共卫生就是保持美丽干净的公共环境。例如:在教室里，在路上，不要随地吐痰，不要乱扔果皮、纸屑。
还有一点就是不能大喊大叫，妨碍他人学习、工作或休息;不能在建筑物或桌椅上乱刻乱画。
我们身边有很多公共物品。例如，学校的门窗、桌椅、教学设备、公园里的花草树木、路灯、路牌、公用电话等，我们不仅要保护自己，还要劝阻和制止一些人破坏公共财产不文明的行为，努力做一个文明、懂礼仪的好学生。
当我们遇到老师和客人，主动敬礼问好;上下楼梯，注意谦让;遵守交通规则，不逆行马路等等，形成各种良好的行为习惯。
同学们，人的一生只有三天:昨天，今天和明天。昨天已留作回忆，明天将交给梦想，你能把握的，只有今天!
让我们珍惜今天的大好时光，遵纪守法，勤奋学习，争取更大的进步。
我的演讲到此结束。
谢谢大家!
日常行为规范主题班会2
程村小学学生日常行为规范评分细则
为加强学生的基本道德教育和基础文明行为的养成教育，加强监督，提高思想道德品质素质，养成良好的行为习惯，特制定《小学生日常行为规范评分细则》， 旨在通过严格的、规范的评比检查，使学生们把养成良好的习惯转化为自觉的行为。
一、路队（10分）
1、按时到校，不迟到。迟到每生每次扣0.5分。。
2、进校前要自觉排队站好，不得插队、打闹、拥挤等，不在马路上奔跑。违规者每生每次扣0.5分
3、到校后，保持整齐的路队进入班级，自觉学习功课，不在室内外乱跑乱闹。违规者每生每次扣0.5分。
二、标志（5分）
1、少先队员每天要佩戴红领巾。违规者每生每次扣0.5分。
2、红领巾要求干净、整洁。不合格者每生每次扣0.5分。
3、学生着装要整齐，个人卫生要干净。不合格者每生每次扣0.5分。
4、少先队小干部要戴好执勤袖章或少先队标志，参与学校管理。违规者计入少先队内部考核量化。不合格者每生每次扣0.5分。
三、升旗（10分）
1、参加每周一升旗仪式必须穿校服，佩戴红领巾。不合格者每生每次扣0.5分。
2、集合迅速，队列整齐。迟到或未请假缺席每生每次扣0.5分
3、唱国歌声音响亮，整齐，行少先队队礼，整个升旗过程要庄重严肃。不合格者每生每次扣0.5分。
4、国旗下讲话要认真聆听，不得交头接耳，嬉笑打闹。不合格者每生每次扣0.5分。
三、课间活动（10分）
1、下课铃响后，出入教室要自然成一队，右行礼让，出入指定路线，到指定区域玩耍。违规者每生每次扣0.5分。
2、不在教室内追逐、打闹、大声喧哗，保持教室内课间安静。违规者每生每次扣0.5分。
3、课间时间做游戏要文明有序，不随地吐痰、不乱扔杂物等；违规者每生每次扣0.5分
4、爱护校园花草树木，不在草坪内玩耍，不践踏草坪；不追逐打闹等。违规者每生每次扣0.5分。
5、不去其他年级串班，不去幼儿园攀爬护栏。损坏护栏照价赔偿。违规者每生每次扣0.5分。
四、三操（10分）
1、按时做眼保健操。违规者每班每次扣0.5分。
2、做操时班级保持安静，做操认真，动作规范，没有睁眼、交头接耳等违规现象。违规者每班每次扣0.5分。
3、跑操队列整齐，口号响亮。不得出现不听口令乱跑的现象。违规者每班每次扣0.5分。
4、做广播操时，动作规范、有力，队列整齐。做操过程中，无说话、打闹等现象。违规者每班每次扣0.5分。
5、带回时路队整齐、有序，无讲话、乱队等现象。违规者每班每次扣0.5分。
五、物品摆放（10分）
1、卫生工具摆放在指定位置要整齐、有序的摆放。违规者每班每次扣0.5分。
2、学习用品摆放要贴近桌椅的外侧，统一摆放整齐。违规者每班每次扣0.5分。
3、桌椅摆放上下课都要整齐划一，课间时间要将凳子放在课桌下方，摆放整齐。违规者每班每次扣0.5分。
4、讲台、讲桌物品摆放整齐。违规者每班每次扣0.5分。
六、卫生（40分）
1、值日生要及时清扫教室、卫生区及厕所卫生。不按时值日或打扫不干净扣分。
2、室内地面未扫或未扫干净、有垃圾、门不干净等扣分：桌椅排列、卫生工具摆放不整齐扣分；讲桌不整洁扣分。
3、室外卫生区未打扫或打扫干净扣分。如：草坪内、室外的地面上有许多纸屑、杂物等。
七、爱护公物（10分）
1、爱护学校所有公共设施，仔细使用卫生工具。违规者每生每次扣0.5分。
2、对于桌椅门窗等公共设施，不能用小刀刻或者乱涂乱画。违规者每生每次扣0.5分。
3、爱护学校墙壁，不随手涂写。违规者每生每次扣0.5分。
注：损坏公物视情节严重将给与扣分、通报批评、记过等处分，而且要赔偿。
八、放学（5分）
1、上下午放学前，都要整理好课桌，认真清理自己座位周围的垃圾，做到课桌干净整齐，地面无垃圾。
2、放学后，迅速站好路队，有秩序走出校园，队伍要求整齐，无打闹、乱队、奔跑等现象。违规者每班每次扣0.5分。
3、各班学生要按规定及时离校（包括值日生）， 有特殊情况不能离校的学生需有班主任或组织训练的老师报值班领导批准。违规者每班每次扣0.5分。
日常行为规范主题班会3
文明行为规范和服务规范
为进一步规范工作人员的语言、行为和服务，提高“三服务”水平，特制定本规范。
一、招商局全体工作人员都要牢固树立服务至上的观念，自觉规范服务言行，热情为上级领导、同级领导、基层单位和人民群众提供优质服务。坚持做到不让领导布置的事情在我手里延误，不让正在办理的事情在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让开发区管委的形象在我这里受到影响。
二、语言服务标准
1、向上级领导请示汇报工作，坚持抓住中心，条理清晰，简明扼要。
2、向上级部门汇报和向辖区单位安排工作、办理电话通知等事项，态度要谦和，不能盛气凌人摆架子，通话要口语化、简洁明了，通话完毕要记清接话人的姓名，以备存查。
3、打出和接收电话要坚持“请”字带头，“您”字领先，“谢谢”结尾，首先主动通报自己的单位和姓名，并使用“您好”、“请问贵姓”、“您找哪一位”、“麻烦您再重复一遍”、“请稍等”、“谢谢”等文明用语。
三、职工行为和服务标准
1、全体人员都要注重仪容仪表，着装整洁，语言文明；不得穿拖鞋，男士不得赤膊。
2、做到热情友好、谨慎细致、谦虚有礼、稳重大方、行为文明、待人礼貌。
3、工作时间要自觉维护工作秩序，禁止喧哗，不得戏耍、打闹、说粗话、脏话，不得串岗闲聊，不煲电话粥。
4、工作日中午非因公需要一律不准饮酒。
5、公务接待和服务要遵守热情有礼、谨慎细致的原则，按照有关服务标准办事；外事接待服务要严格执行外事接待有关规定。
6、县区、市直部门和辖区单位来招商局办理其他公务，要热情接待，坚持做到起身、让座、倒茶、办事、送客五步曲，并及时向分管领导汇报。
7、下辖区企业或农村指导工作和调查研究，要提前一天将时间、人员、内容等事项通知有关部门，要轻车简从，按规定食宿。
四、对不执行文明规范服务标准，影响机关形象者，要酌情给予处分。
日常行为规范主题班会4
校长一日行为规范表率： 穿戴整齐重仪表，牢记职责提前到；见到老师说声早，相互问候有礼貌。职责： 进校到时查考勤，严格制度不留情；发现问题早安排，早做打算不等待。德育： 德育为先重教育，革命传统要牢记；日常行为要规范，德育活动抓手上。安全： 安全问题天天讲，学校死角要查遍；发现问题做警示，远离危险是第一。环境： 环境卫生心中记，天天检查日日提；清洁卫生环境好，校容校貌要记牢。学习： 坚持学习和提高，思想理念离不了；每天学习和笔记，日积月累出成绩。上课： 上课铃响院中站，上课情况细查看；教师行为有记录，谈心教育跟其后。教情： 深入课堂认真听，教情如何心中明；如有问题做处理，研究提高多鼓励。学情： 对于教师抓管理，针对学生做教育；学生进校有事做，把握自已靠自觉。一日行为要规范，学校发展向前看；展望未来细琢磨，一切全凭自己做；学校发展靠校长，团结奋进向前窜。
日常行为规范主题班会5
灵宝市气象局文明行为规范
为了进一步规范我局及工作人员履职行为，改进工作作风，提高工作效率和服务质量，树立及工作人员的文明形象，特制定本规范。
第一章文明道德规范
1、政治坚定，忠诚尽责。在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致，热爱祖国、热爱人民。忠实践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，牢固树立执政为民的宗旨观、科学发展观和正确政绩观。勇于同一切有损国格、民族尊严和马山形象的不文明言行作斗争，积极投身建设社会主义心农村的伟大实践，为打造小康马山贡献力量。
2、遵章守纪，依法行政。模范履行法律法规规定的各项义务，承担相应的社会责任，维护社会公共利益，按照法定程序和权限履行职责，执行公务，做到严格执法、文明执法、有法必依、执法必严，切实维护法律法规的严肃性，保守国家秘密和工作秘密。
3、加强学习，勇于创新。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质，全面贯彻落实科学发展观，坚持用正确的理论指导具体实践。加强业务知识学习，努力掌握从事本职工作所需要的有关知识和技能，增强专业素养，不断提高业务水平和工作质量。
4、解放思想，与时俱进。树立改革创新的理念，坚持锐意进取、开放创新的精神，勇于探索新形势下创新工作的方法途径，创造性地开展各项工作，不断提高工作效率。加强调查研究，及时总结工作经验和教训。 5、清正廉洁，乐于奉献。忠于职守，不以权谋私。对己清正，对人公正，对内严格，对外平等。勤俭节约，艰苦奋斗，淡泊名利，爱惜国家财产和公共财物，自觉抵制歪风邪气。
6、坚持民主集中制，勇于开展批评与自我批评。加强与部门、同事之间的协调配合，维护集体荣誉，团结协作，顾全大局，主动配合不扯皮，积极负责不推诿。 7、诚实守信，品行端正。谦虚谨慎，言行一致，助人为乐，礼让他人，诚实守信，模范遵守社会公德，时时处处维护党政及工作人员的良好形象。尊老爱幼，赡养父母，夫妻平等，家庭和睦。
第二章文明办公规范
1、按时上下班，不迟到、不早退。不脱岗串岗，有事外出提前请假并及时销假，上班时间不做与工作无关的事情。不在室内、楼道大声喧哗。到下班时间仍有外来人员办事时，应提供延时服务。
2、实行首问(办)责任制。凡第一个接待来电、来访或来办事者的工作人员，不论从事的工作岗位是否与对方所咨询的问题有关，都要热情接待，问明事由。对属于自己职责范围内的事项，必须明确答复和及时办理；对不属于自己职责范围内的事项，要负责联系或介绍到有关部门，不允许说不知道或推诿扯皮。
3、工作期间精神饱满，不将个人的不满、不愉快等情绪带入工作。服务态度做到生人熟人一样亲切，忙时闲时一样热情。不准以任何方式或借口怠慢、顶撞，刁难服务对象，更不准与服务对象发生争吵。
4、办理业务和接待群众时主动热情，注重效率，准确迅速，做到认真、详细、完整地一次讲清楚，在规定的时间内完成任务，避免工作失误，不让企业或群众反复跑。
5、电话铃响，要求在铃响三声以内应拿起话筒并立即向对方打招呼。接打公务电话要使用普通话，亲切和气，耐心细致，表述准确，语言规范，使用文明用语。答复问题要认真，知晓的要耐心答复和解释；不知晓的应明确告之可以作出答复的单位和联系方法，或者请对方留下联系电话，向有关部门问清情况后及时回复。
6、对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。7、工作时间不打私人电话。如有私人电话打进，应尽量简洁、明确，减少通话时间，禁止长时间占用电话。8、处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报．该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。
9、工作要分清主次和轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项，要按照批办的时间要求，抓紧办理，按时完成，对符合正常程序的请示，能马上答复的，就立即答复，不能马上答复或不予解决的问题，要做好耐心细致的解释。
10、认真履行部门职能，加强相互配合协作。对上级交办或基层提出需本部门办理的事项，凡属于本部门职权范围内的，必须于规定时间内办完，不得借故拖延；凡属几个部门共同解决的事项，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合，不得推诿扯皮。
11、外出办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。到办事单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守办事单位工作程序和规则。
12、进入他人办公室应先敲门，经应允后方可进入，即使门是敞开的，也要以其他方式使主人知道有客来访，待听到了主人的招呼后再进门；离开时，应有礼貌地向主人告别。
13、进出大门，要主动出示证件，办理出入手续。如骑自行车出入，要主动下车推车进入；如驾车出入，应缓行慢过，尊重警卫人员。
14、办公环境整洁卫生，各类物品摆放有序，办公桌上不摆放与工作无关的物品。文件资料要及时整理归档，做到分类清楚。有条不紊．不在禁烟的地方吸烟，不乱扔烟头、杂物，随地吐痰。
15、勤俭节约，爱护公物。节约水电和办公用品，不浪费一度电、一滴水、一张纸。下班时要关闭电源，关好门、窗，自觉维护公物的完整和安全，杜绝各类事故发生。
第三章文明接待规范
1、接待办事人员要热情周到，态度和蔼，说话客气。做到来有迎声，问有答声，走有去语。听取陈述要精力集中，解答问题要耐心细致，必要时作好记录。如重要来宾要见领导或其他同志，要请来宾稍候，主动联系后再引导与其会见。来宾询问要去的股室路线时，要热情详细指引或引导。
2、引导客人时，接待人员应走在客人左前方。引导客人到领导办公室时，应先敲门经同意后再推门，并按住门示意客人进去。
3、客人与领导初次见面，原则上应先向领导介绍客人的单位、职务、姓名，再向客人介绍本单位领导；如果是上级领导来访则应先介绍本单位领导，再介绍上级领导。
4、客人离开时，应拉开门让客人先出来，并与客人握手道别。根据情况，对有的客人要送出房门外，对重要客人要送出单位大门外，对乘车的，要帮其开启车门，让客人上车后再帮助关好车门。客人离开时要招手道别。5、接待外地客人时，要在住宿、就餐、活动程序安排前，要主动征询客人意见，使之合乎规格和需要。与客人交换名片，要双手接、递，说声谢谢。陪客宴请时，饮酒要留有余地，保持宴席文明友好的气氛。
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