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督导检查总结 第1篇
我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台，作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末，回顾总结这段时间的工作：在领导的关心和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习，我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场，及时接待处理突发事件和解决售后问题，通过各种管理措施，确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客，服务于各商铺！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的情况全权负责。细化如下：
1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理，保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况，如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况，合理安排导购就餐时间地点及秩序，杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足：导购迎送宾情况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用POS机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石，打动他们内心，促使改正缺点发扬优点，不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足，处理和商铺之间的`关系能力也有待提高，这明确了我来年的学习方向。
俗话说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
总之，在这段时间的工作中，我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能，为公司的发展竭尽全力。
年 月 日
督导检查总结 第2篇
在20xx年春季学期开学工作中，我校按照重庆市教育委员会重庆市人民政府教育督导室《关于转发国务院教育督导委员会办公室开展20xx年春季开学工作专项督导的通知》的精神，结合我校实际情况，做到周密安排，精心组织，及早落实，严格要求，确保开学的各项工作有条不紊地得到落实。现将我校开学工作的自查情况简要汇报如下：
一、开学条件保障情况
1、教师、学生到校情况
我校班子成员2月27日到校开行政会，全体行政人员开始上班，为学校开学工作做准备。教师于2月28日到校，下午3时召开新学年教师工作会议，传达行政会议精神及常规工作布置。同时配齐教学必需用品，做好了办公室清洁卫生。3月1日学生报名注册工作，无论是班主任，还是科任老师，都按要求准时来校，全体教师按时到位。3月2日按课表正式行课，学校开学迅速并有序，确保了学校教育教学工作的顺利开展。为确保在校生按时入学，学校制定了防流控辍工作措施，从学校领导到普通教师，人人参与学生的入学动员工作。与此同时，加强学生流动管理。全校学生到校情况良好，各班级除正常的流动外，无流失、辍学等现象，
确保了适龄学生全部正常入学。
2、学生资助政策措施落实情况
我校严格落实学生资助政策。爱心午餐资助，贫困住宿学生生活费补助等各类对学生资助全部按要求足额发放。从资助对象确定、公示到资金发放，所有过程阳光操作，公平、公开、透明，接受全体师生的监督，切实做好了资助工作，赢得学生、家长和社会的肯定，没有学生存在因家庭经济困难、生活困难或学习困难而失学的情况。
3、教学用书及教学设备准备情况
学校总务处提前与新华书店联系，安排后勤人员搬运、清理、分发教材和教学用书，及时保证了开学和上课。教学用书及义务教育阶段免费教科书已发放到位。学校无任何组织学生统征订或向学生推荐学辅资料和其它学生用书行为；没有出现擅自更换教科书版本、增加册数、扩大使用年级、强行搭配配套教辅、光盘、磁带等现象。
4、后勤保障及开学教育开展情况
开学前，学校总务处对饮食、住宿、用水、用电，学校教学、生活设施设备、办公设备、教学设备等或维修，或添置，或整理，一切准备就绪，保证了教育教学工作的正常进行。另外，在开学初德育处组织开展了爱学习、爱劳动、爱祖国“三爱” 教育活动和节粮、节水、节电“三节”主题教育。
5、深入开展入学教育活动。
学校把开学作为加强学生思想教育的重要节点，突出主题，精心设计，科学安排。大力培育和践行社会主义核心价值观，深入开展中国梦宣传教育活动，加强优秀传统文化教育。德育处组织上好了“开学第一课”，精心且简单安排了开学典礼、形势政策教育、理想信念教育、校规校纪教育、校史教育等活动。切实抓好勤俭节约教育，教育引导学生从小形成勤俭节约的好习惯，努力将我校建设成为节约型校园。
二、安全工作情况
没有安全就没有一切，安全工作无疑是重中之重。因此，校园安全工作便成为学校开学工作中最重要的内容之一。
1、开学前，学校书记校长刘永彬、副校长莫慧琼、周万明以及法制安全保卫科等同志对学校房舍、围墙、用电线路等校园设施进行了拉网式安全排查和维修。学校落实了安全卫生检查制度，并形成较完备的安全卫生检查记录。
2、学校法制安全保卫科在开学的第一天就组织召开了安保会议，校园实行封闭式管理及人防、物防、技防进行了逐一落实，并与派出所联系在学校重点区域开学当天及上下学等时段有警车巡逻或民警执勤，校外人员进入校园必须进行登记，门卫和保安员持证上岗并配齐配全安全叉、橡胶棒等必要的安全防护、应急处置装备，学校配备了报警设施，校园重点部位安装了视频监控，并配备了专职宿舍管理员。
3、在开学的第一天，保卫科石显斌科长利用升旗仪式
进行国旗下讲话。着重讲解了学生上下学交通安全，石科长要求每一位学生在上下学途中一定要注意交通安全，遵守交通规则，不横穿马路, 不乘坐无牌、无证的“黑车”及超载车辆。
第一节班会课上，各班班主任给学生讲解了安全教育等方面的知识，发放安全知识手册、安全致家长的一封信等，让学生懂安全，守安全。保卫科石科长还制定了消防安全演练、校舍倒塌、食物中毒、拥挤踩踏等突发安全事件应急演练计划。
4、食品安全卫生
开学初，学校校级领导领导和保卫科、后勤组人员对学校食堂、小卖部进行了重点检查。目前，食堂建立健全了各项食品卫生规章制度、岗位责任制和责任追究制。检查人员还对学校的食堂和学校小卖部的卫生许可证持证经营状况进行了检查，并对食品根据区教委要求进行了配送和原料定点采购、索证制度、餐具清洗、消毒工作及食品留样等方面的规范操作进行了详细检查，落实了突发公共卫生事件报告人等方面的情况。
5、学校信息管理员对校园网络安全进行了检查，无任何漏洞，网络运行正常。
三、规范办学行为情况
（一）、治理乱收费情况。学校继续严格贯彻落实“零学费入学”及收费公示制，学生报名注册当天，在校门口的公示栏
醒目位置进行了“零学费入学”公示，同时公布了上级行政主管部门及举报电话，真正做到了学生读书不花一分钱，学校无任何违规收费行为。
（二）、校务公开情况
1、公开内容
（1）、公开学校重大决策及重要工作。包括学校发展计划、办学思想、办学思想、办学目标、规划、措施、改革方案、规章制度的制定和实施、学校工作计划、年度工作报告以及学校领导班子的分工、职责、要求等。
（2）、公开财务收支和建设项目。包括资产管理和资产变动情况、学校每学期经费收支情况、基本建设项目招标、大宗设备购置、大额资金使用等情况。
（3）、公开涉及教师切身利益的事项。包括学校行政干部的选拔任用、教职工提薪、晋升、聘任的条件、程序和结果；教职工年度考核和评优、评先的条件和结果。
（4）、公开学校领导干部和党政工作人员遵守廉洁自律规定的情况和民主评议情况。
（5）、公开按上级有关规定应当公开或上级教育行政部门要求公开的其他内容。
2、公开形式
（1）、建立固定的校务公开栏，根据不同时期，广大师生所关注的焦点问题，定期进行公开。
督导检查总结 第3篇
作为一名刚进公司一年多的新员工在20xx年的工作中我不断的在使自己学习成长过去的一年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务，总结起来收获颇多回首20xx年：
1、我在这一年中积极协调配合售后为客服提供优质快捷的售后服务。
2、并在逆境中维护公司代理品牌的形象改变客户对原有形象的认知度，我们不仅要守住品牌，而且要让品牌的知名度越来越高。只有这样，品牌的力量才会越来越大。
3、并在维护好原有商场的情况下积极开拓了柯桥电器商场并入驻两家门店虽然前期销量并不乐观但是却有稳步增长的迹象。
4、在做好商场的同时，自我学习自我进步进入到电器工程项目努力争取开展新的业务途径。
5、努力积极寻找分销商，为代理品牌做好渠道的铺设，为品牌的下一步有序增长做好了铺垫。
6、在做好平时工作的同时，因该深刻反省自己在结款方面意识淡薄的错误，改正并积极完成结款的工作，在下一年的工作做加强结款意识，积极及时的完成结款工作。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好!
督导检查总结 第4篇
2013年11月13日——15日XX县迎接了XX省教学评估督导检查，以省领导杨俊英所长为组长的省教学评估督导组认为：领导重视、管理得当、措施有效，教研水平不断提高、教学质量不断提升，评估结果为合格。同时也给我们提出了一些中肯建议。为使今后的教育教学工作更加科学、有效、规范、有序开展，现总结如下：
取得成绩
一、教学评估工作。领导重视，措施有力，工作扎实，教研机构履职，一线校长尽职，一线教师称职。积极开展了教学评估工作，取得了良好的效果，达到了预期的目的。
二、宏观管理工作。一是在政府层面出台了有关教育教学管理的标准、制度、方案、通知等相关文件，措施得力，机制良好；在教育局层面进一步规范落实了教育教学评估工作，并组成三个评估组每年进行教学评估工作。工作扎实，落实到位；在学校层面学校认真自评，成立了以校长为组长的教学评估领导小组开展教学评估工作。反思到位，规范精细。二是在管理目标上全县确立了“科教XX县”战略，并制定了《XX县教育十二五发展规划》，不仅把教育当成全县的一件大事来抓，还进一步推进了教育标准化建设的进程。三是在管理机制上教育教学工作做到了重点谋划，教学改革做到了有效突破，工作创新做到了有效尝试，教学质量做到了有力提升。尤其是近几年来以涞源一中为龙头的教学质量有了长足的发展，基础教育质量也取得了很大的进步。在工作创新中我县实行的教研员挂职学校教研副校长行动、流动授课行动、基层视导行动得到了领导的高度认可。四是在课程管理上，局室校都制定了课改实施方案，尤其是对薄弱学科在开齐开全课时上下了功夫，虽然还是有一些学科（如《综合实践课》和音体美）学科不能保证教学质量，但是这种现象正在扭转。五是在校长教师队伍建设上立足于打造高素质的校长教师队伍，出台了系列的选拔、考核、兼听课制度。尤其是校长兼课听课制度落实的很好，对校长教师考核培训的力度也很大，培训经费很充足。六是在办学条件改善上投入力度大，建设标准高，装备数量全。尤其是实现了从幼儿园到高中阶段的全免费教育，说明政府对教育支持力度非常大。
三、教学研究工作。教育局重视教研室建设，教研机构健全，教研室专业引领发挥到位，一线教师业务素质较强，教学研究氛围浓厚，每所学校都有教研课题，取得的效果明显。具体表现在：一是主题教研意识较强烈。每所学校在主题教研时都能够积极发言、热烈讨论，形成了良好的研讨氛围；二是主题教研形式较规范。有教研主题、有教研主持、有反思回馈、有交流讨论、有提升总结，主题教研流程完整，内容符合主题教研的三要素。三是主题教研效果较明显。教研过程中教师能够围绕主题，结合课例对课堂教学中存在的问题进行深入的交流反思，并提出合理建议，对今后的教学工作有一定的促进作用。
存在问题
一、均衡发展有待再平衡。一是学科发展不平衡。学科发展不平衡主要体现在师资配备上不平衡。涉及到中考学科和学校的常规强势学科上（如语文数学等）能够做到专人专用专职专科，对非中考学科和弱势学科（如音体美、综合实践等）基本都是一人多科，多人兼课现象比较普遍。尤其是文理兼课现象不合理，有的学校英语教师兼科学课，数学教师兼品社课。如果确实需要兼课，最好是文理分开。二是办学规模不均衡。城区学校规模过大，班容量过大；乡村学校规模过小，班容量小。应该有政策上的引导和关注。
二、校长和教师队伍发展有待再加强。一是校长在特色办学和校园文化建设上应有突破和创新。既然是特色必须有自己的独到之处，特色不一定必须与众不同，一定要在特色资源的纵深上下功夫，没有深度和广度的特色办学很难形成特色。所谓深度是特色办学要达到一定的水准，所谓广度就是要全员参与，普及程度高。校园打造上一定要与自己的办学理念和办学特色相呼应。还要加大校长对课程领导能力的培养，尤其是弱势学科的领导能力更需要加强，这些学科的.开展关系到学生全面发展的问题，其实加强校长对课程的领导能力培养也是关乎到办学理念的问题，是检验一所学校是不是全面进行素质教育的问题。让校长到异地挂职锻炼就是一种很好的形式。二是教师队伍不仅要在政策上留人、情感留人，还要在发展上留人。教师的发展重点是在培养上下功夫，尤其是特岗教师的培养一定要纳入学校教师专业化发展的培训学习日程，要多给特岗教师外出学习、异地交流、顶岗培训的机会，使他们尽快成长起来。
三、校本教研有待再提高。一是校本教研全面管理存在问题。联片教研、基地教研存在缺陷性。尤其是薄弱学校和教学点的教研开展的很少，力度很不够。二是教研主题的确定缺乏针对性、实效性和可操作性，一定要在教学实践中发现有研究价值的主题，不要主观臆想，更不能多个学科一个主题。主题一定要符合学科特点，否则会让教研主题束缚手脚，影响教研效果。三是主题教研活动不够系统，深度需要进一步挖掘，主题教研要有长远计划，并和学校总体设想相结合。
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