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本文为大家分享卫生技术人员年度考核总结相关范本模板,以供参考。
20XX年,在XX镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院XX年度各项工作开展情景总结汇报如下:
一、行政管理
(一)积极推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度
1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售;
2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。年度督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为;
3、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广20XX版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自20XX年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民;
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设
1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同XX市人民医院、XX医院、XX市中医院、XX区人民医院、XX区中医院、XX首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情景发生;并派程慧珠同志参加20XX年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化职责制管理,创平安医院、礼貌单位
1、落实各类职责状
年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产职责目标书,并层层抓落实。明确各级安全职责节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、职责到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生团体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情景、用药安全、X光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情景、管理到位情景,确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的职责,确保一方平安。
(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设
1、加强班子本事建设
今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的.管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标;
2、加强党支部本事建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员承诺践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎十八届三中全会的召开;
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习;
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度
结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。
5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
二、基本公共卫生服务项目开展情景
按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组;
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制;
3、继续加强全科医生培养和驻村医生职责制;
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度;
6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;
8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情景进行考核、评价;提高知晓率和控制率;
9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,经过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健本事;
10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;
14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;
15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作;
16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止10月31日已超额完成全年目标任务;
17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创立工作,取得初步实效。
三、基本医疗
20XX年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情景与医疗急救保障情景
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉
全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。经过义诊扩大了卫生院的社会影响力,经过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识
经过在XX谷开展大型医疗急救培训、XX敬老院老年人防病知识讲座、XX糖尿病知识讲座和XX村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面
为提高医护人员的业务水平,开展了邀请XX市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时经过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一齐医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面
全年未发生一齐因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,11月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
XX镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创立人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急本事等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度,针对上半年的工作情景和存在问题,积极调整工作思路和策略,针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务本事建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加卫生院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
二、改善服务流程,提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按卫生院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20XX年。在过去的20XX年,我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,能够看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,到达了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
一、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,构成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核资料坚持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本构成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年理解实习生20人,理解基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,坚持和发扬县级综合性教学医院的优势,20XX年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平
最大限度满足不一样层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。
同时,加大了院务公开制度,公开的资料涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
今年,由于基础建设与防治“XX型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,20XX年我们承接了2017年良好的发展势头,圆满完成了20XX年各项工作任务,也为20XX年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的提高建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
一、工作完成情况
1、截止x月底,全院共采购药品xx元,比去年同期增加xx%。全年药库共发生药品xx元,比去年同期增加xx%。在计划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购计划,认真核对,并由院领导先审批同意采购,然后分批传真计划,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品xx元,比去年同期减少xx%。
2、一年来,门诊药房调配处方x万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品xx元,比去年同期增加xx%,中心药房共发出药品xx元,比去年同期增加xx%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品严格按照国家有关规定认真管理,发药回收空安瓿并登记,精神品实行交接班清点管理并登记制度。
一年来,麻醉、精神品没有因管理不善而发生流弊现象。且药剂科盘点均未发现短少现象。
3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。
4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
二、存在的问题
1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通,协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。
三、20xx年工作计划
1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品、精神品、麻醉品交接班清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过多。
一、业务收入情况
截至11月,我院完成业务总收入715.2万,其中:医疗收入321.8万、财政补助收入375.5万,上级补助收入3.9万,其他收入14万。截至11月,总支出638.1万,其中:医疗支出471.3万、公卫支出157.3万、其他支出9.5万。
二、狠抓政治思想工作,加强党风廉政和行风建设,深入开展党的群众路线教育实践活动。
1、我院严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知、卫计委“九不准”要求、卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定,明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制,建立责任追究制度,并按要求层层签订《党风廉政建设责任状》,把党风廉政和行风建设工作纳入医院的整体工作之中,对措施不力、制度不落实,造成不良后果的,坚决追究责任。按照上级部门的要求,支部开展了集体廉政谈话工作,按时按质完成了谈话任务,加强了对我院党员干部的廉政教育,切实增强了党风廉政教育效果。
2、我院根据上级党委的的相关部署和安排,医院成立了以周意龙书记为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组,按照本院制定的《党的群众路线教育实践活动实施方案》,积极组织实施教育实践活动学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。通过一系列学习教育和活动,院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
三、继续严抓安全生产,推动各项工作稳定发展
我院始终把综治维稳、安全生产工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制,定期部署,狠抓落实。年初与上级主管部门签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视,亲自负责,成立了安全生产领导小组,责任到人,狠抓安全生产。结合县卫生局提出的“安全生产月”和创建平安医院的工作,我院定期开展矛盾纠纷排查和安全隐患排查工作,对发现的问题及时进行整改,消除了安全隐患。加强消防知识培训和普法宣传教育,提高安全防范意识,做好防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育并落实防范措施。并加强落实打击"两非"工作。一年来医院的安全生产和治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
四、医疗管理进一步规范,医疗质量进一步提高
全面完善各项制度并组织落实到位,加强医务人员业务培训学习,狠抓医疗质量和医疗安全工作。全年未发生重大医疗纠纷和责任事故。
(1)实行医疗质量责任追究制,年初与各科室负责人签订了《医疗安全责任状》,并层层抓落实,明确各级安全责任体系。
(2)重点落实十大核心制度。对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位进行重点管理,通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。
(3)积极开展医务人员“三基”训练,采取集中学习、考试等方式,努力使医务人员在“基础理论、基本知识、基本技能”方面人人达标。
(4)进一步落实病案管理制度,规范医疗文书书写,确保医疗文书书写及时、准确、完整、规范,健全病历全程质量控制、评价、反馈制度,病历、处方合格率达到规定指标。
(5)加强医疗安全管理,坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”,开展医疗服务安全教育,定期开展医疗质量和医疗安全分析讲评,巩固医务人员安全防线,严格常规医疗操作规程,配齐常用急救药品和器材,并明确专人负责管理。
五、认真做好新型农村合作医疗工作
(1)积极组织医务人员开展新农合政策知识学习,对《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》外用药和自费诊疗项目实行告知签字认可制度,知晓率和执行率100%。
(2)严格执行新农合定点机构服务协议,次均住院费用、住院人数、自负费用比例及可报费用比例控制在规定范围之内。
(3)定期对新农合运行进行分析、讲评,及时发现问题及时解决,按照新农合政策要求,认真履行告知义务,严格执行费用补偿审核程序,规范审核报销资料。
六、严格实施国家基本药物制度,药房管理明显规范
我院严格实施国家基本药物制度,加强对药品的管理。
(1)进一步规范药房管理制度,按照《药品管理法》有关要求做好药库、药房药品监管。落实了药品网上集中采购方案,制定药品采购计划。
(2)启动药品电脑管理系统,有效地减少了管理漏洞,加强了药品质量和数量的管理。
(3)狠抓临床合理用药,安全用药,坚持做到合理使用抗生素,实行抗菌药物分线管理分级使用,指导医师合理使用抗菌药物,保证患者用药安全。
全镇33家村卫生室全面实施国家基本药物制度,统一采购、配送和使用基本药物,实行基本药物零差率销售,不得加价销售。使农村群众能够更加便捷、充分的享受到基本药物制度这项惠民政策,保障农村居民基本公共卫生和医疗服务的公平性和可及性,提高人民群众健康保障水平,把党的惠民政策落到了实处。
七、公共卫生服务方面:
1、健康档案:利用例会对乡村医生开展业务培训9次,全镇共建纸质档案47728人,并完成电子档案47728人,其中65岁以上建档7721人,管理6263人;原发性高血压建档3829人,管理2856人;ⅱ型糖尿病建档688人,管理518人;重性精神病患者建档247人,管理243人,失访4人。0-7岁儿童建档4271人,管理3784人,孕产妇建档468人,管理431人,重点人群管理服务逐步到位,各项指标接近或达到县局规定目标,整个建档慢病工作稳步推进。
2、公卫办认真组织体检班子下村开展建档慢病管理工作,指导和带动村级工作全面铺开,在院领导和公卫办同志共同配合下,在XX市仁和医院大力支持下,于4.29-5.19下村21天时间,对镇38个村进行重点人群体检,共体检2667人份,抽血化验2127人,受到老百姓普遍欢迎,得到了老百姓的一致好评。
3、加强和落实健康教育工作:
(1)每两个月出一次宣传栏,共出宣传栏5期。
(2)利用3.24、4.25等卫生、健康宣传日,广泛开展群众健康教育宣传活动,扩大健交宣传面和社会效果。
(3)利用每月集中高筛、定期定点接种和儿检时间,开展预防接种知识,传染病防控知识,妇女儿童保健知识咨询活动10次。
(4)组织65岁老年人、高血压及糖尿病患者、中小学生、孕产妇等人群进行健康教育培训知识讲座10次,并发放宣传资料。
4、儿童免疫规划:狠抓儿童免疫规划工作
每月定期开展一次冷链运转,1-10月份共接种免疫规划疫苗应种13233实种13232人份,其中乙肝苗应1530实1530人份,卡介苗应455实455人份,脊灰疫苗应1791实1790人份,百白破应3940实3940人份,白破应471实471人份,麻风苗应622实622人份,麻腮风苗应584实584人份,a群流脑苗应1189实1189人份,a+c流脑苗应976实976人份,乙脑减毒活苗应1111实1111人份,甲肝减毒活疫苗应564实564人份。确保了接种质量安全。从元月底开始着力抓紧儿童接种卡证校对和查漏补种工作,从5月份开始入学入托儿童查验接种证工作,目前正按计划推进。做好了接种卡(证)建立发放及其规范填写,1-10月建卡、建证457人,建卡、建证率均达到100%。开展了3例aefi调查及处理。积极开展二类疫苗接种,认真完XX县疾控中心交给我们的任务。做好每月新生儿登记上报,1-10月份共报457例。做好死亡信息报告工作。多途径想办法主动开展死亡信息搜索,每月按时进行上报,截止10月底共报死亡病例559人。
4、妇幼保健:
(1)落实妇女保健工作
认真做好孕产期保健工作,提高孕产妇系统管理率。我镇产科门诊全天开放,为孕产妇开展建册、产检服务、咨询指导。采取每月集中筛查与日常门诊检查、上户筛查等方式开展随访服务。对于孕期长期在外孕妇随时保持电话联系,掌握孕期动态情况。加强和相关单位的联系,随时搜索早孕。乡村两级级妇幼保健人员,大力开展孕产妇系统管理工作。当年产妇数468人,孕产妇系统管理431人;产后访视436人;住院分娩468人;各项指标都按要求完成。全年县妇幼来我院集中筛查12次,达700多人次。产科门诊年产检建册人次529人次。大大提高了早孕发现率和早孕建册率。工作中专干们总是想方设法多渠道搜索早孕,特别在与计生办理准生证窗口衔接后早孕建册和门诊产检率明显提高。针对目前孕产妇合并内科疾病的较多,采取了对已生育一胎的育龄妇女进行摸底排查内科疾病。
(2)做好儿童保健工作;
扎实做好儿童保健工作,提高儿童系统管理率,降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健重要内容,倍受各级党委、政府的重视,儿保门诊的工作任务和工作质量逐步提升。当年7岁以下儿童保健管理3784人;3岁以下儿童系统管理1701人。日常开放儿保门诊。加强了对托幼机构的卫生监督管理,确保了全镇儿童的安全。在县妇幼保健院和各幼儿园的积极配合下,对辖区幼儿园新入学儿童每期进行入园体检。全年5岁以下儿童死亡2例。
儿童保健门诊量逐步提升,全年门诊量1840人次,新建册417人次。儿保医师、儿保专干都到县级参加了理论学习和临床实习,门诊体检质量也逐步提高。
(3)加强妇女儿童健康教育
开展了3轮村医师业务培训以及家长学校和孕妇学校。发放孕产妇和儿童健教资料、健教处方共计3200多人份。
(4)国家重大妇幼公共卫生项目进展顺利。叶酸增补:对辖区内的新婚、待孕妇女或早孕三月内的孕妇进行增补叶酸知识的宣传和叶酸的发放与服用指导,发放叶酸837瓶;住院分娩补助:我镇农村妇女住院分娩补助补助308人次;乡村两级积极配合主管部门宣传婚检,艾滋病筛查等相关知识。
5、全面落实卫生监督协管工作
(一)规范医疗市场:对47家医疗机构全年不定期对各医疗单位进行了2次以上卫生监督检查,发现问题,提出整改意见,并下达卫生监督意见书,并及时填写了《卫生监督协管巡查登记表》及《卫生监督协管信息报告登记表》上报县卫生监督所。督促烟山村卫生室和天鹅医务室办理医疗机构执业许可。组织了对各医疗机构单位换发证前验收工作、“执业人员资质、许可诊疗科目、传染病登记报告制度、医疗废弃物处置”等进行了监督检查。
(二)、学校自建设施供水、管道直饮水及学校卫生监督检查:对我镇4所初中、13所小学及19家托幼机构进行2次以上不定期检查,对存在的问题提出整改意见。5月份对所有学校、托幼机构进行了对流行性腮腺炎专项检查督导,6月份对我镇4家中考单位二次供水、管道直饮用水消毒、供管水人员持有效健康证上岗、学校卫生、传染病防治等情况进行了二次以上卫生监督检查,保证了全体师生健康安全,确保了中考顺利进行。
(三)加强公共场所卫生监督和集中式供水卫生监督管理
八、狠抓计划生育和中医工作。
1、积极配合当地计划生育工作,组织了本单位及所辖单位的职工签订责任状,及时做好季度育龄妇女体检工作,确保了全年无计外生育,严格执行计生药品、药具管理,严禁医务人员出具各种虚假证明以及采取b超和抽取羊水化验等手段进行胎儿性别鉴定和非法终止妊娠。
2、加强中医药管理工作。我院中医工作以骨伤科为龙头,同时设有中风偏瘫科、中医内科,按规范建立了中药房,中药药品200多种,积极推广中医适宜技术,中医药工作开展有声有色;抓好中医药队伍建设,培训合格的中医药人才。
九、新院建设工作有序进行。
我院新院建设项目受到了镇党委、政府XX县卫生局的高度重视,并将该建设项目纳入了20xx年、20xx年度实事工程。20xx年8月此项目更是被列入了中央预算内投资项目,争取了国债项目建设资金170万元。目前,新院门诊综合楼已顺利封顶,完成外墙瓷砖铺贴、弱电安装、污水管道及配电间建设。目前正在进行综合门诊楼磨石地面的铺设及前坪土方回填工作。其他相关工作也正在有序进行。
今年我院虽然按规定及时完成了上级部门下达的各项中心任务,取得了一定成绩,但我们同时认识到存在的问题和不足。明年,我院将认真学习贯彻党的十八大精神和科学发展观,继续以医疗卫生改革为契机,以优化服务、强化管理为主题,以公共卫生为重点,完善各项制度,改善医疗环境,提高医疗质量,改进服务态度,强化制度落实,注重实效,推动整体工作上新台阶、面对存在的主要问题,认真思考、积极探索谋求解决办法和途径,努力促进我镇医疗卫生事业得到持续、稳定、健康发展。
上半年来我院在上级政策的指引下,全体干部职工精神振奋、激情昂扬、忘我工作、无私奉献,在工作中按照卫生局的部署,深入贯彻落实科学发展观,扎实开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,的“三好一满意”活动,以深化医改为主线,以基本公共卫生服务、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务,扎实做好卫生应急、预防保健,狠抓医疗质量,完善合作医疗工作管理,加强行风建设,完成了上级交给的各项工作任务,使全镇卫生事业稳步推进。下面就上半年工作总结如下:
一、村级卫生机构基本药物制度实施情况
自20xx年1月1日起,我镇九处社区卫生室已全部实行村级基本药物制度,并按照市卫生局的要求每个社区卫生室正常工作日期间,按“三人制”排班,确保不出现脱岗、漏岗、单人值班现象,保证日常工作的顺利开展;社区卫生室使用的药品全部从医院统一配送,原有的私人药品已在规定的时间内处理完毕,各社区卫生室已无非基本药物,所有药品实行零差率销售,根据各自需求每月按时上报药品计划,确保药品的日常销售供应;根据市卫生局制定的统一标准及相关规定,统一收取一般诊疗费6.00;由卫生院牵头,各社区卫生室指定专人负责收款报账工作,每半月将收入、支出情况上报卫生院,汇总后上报卫生局,社区卫生室的正常开支经院长和站长共同签字后统一上报;社区卫生室使用的票据由卫生院统一到市卫生局规财科购买,统一分发,并做好出入库与核销记录,各社区卫生室在日常工作中作废的票据全部上报卫生院,统一核销。
二、“先诊疗,后付费”服务模式落实开展情况
根据市卫生局制定的《全市卫生系统推行“先诊疗,后付费”服务模式实施方案》,结合我院工作实际,制定本院的实施方案,并成立了以院长为第一责任人的“先诊疗,后付费”诊疗服务模式工作领导小组,制定“先诊疗,后付费”住院治疗费用结算协议书和“先诊疗,后付费”住院治疗费用延期(分期)还款协议书,并指定专人负责先诊疗后付费信息上报工作。
三、新农合管理运行情况
自卫生局领取合作医疗宣传材料后,医院立即安排人员进行发放,并安排后勤工作人员进行督查,对发放不到位的责令其重新发放;根据上级要求,我院按时完成了对镇村两级合作医疗基金的分配工作,并按照各社区卫生室分配的数额严格控制其报销金额;医院安排专人对院内及社区卫生室的合作医疗报销情况进行不定期督查,主要查看有无挂床、借证等违规套取合作医疗基金现象存在,如发现院内存在工作人员违规操作,协助他人套取合作医疗基金,责令其立即写出检查,处以双倍罚款,并调离该工作岗位;如发现社区卫生室存在违规报销现象而不改者,医院立即将情况上报市卫生局,请求取消其合作医疗报销资格;凡来我院就诊的患者,门诊病人实行即时报销,住院病人在出院后立即报销。
四、信息化建设情况
对于新系统的运行,我院指定专人负责系统的升级维护工作,到目前为止我院的电子病历、电子健康档案、基本药物监管、新农合办公平台、市卫生局办公平台、中联佳裕和新农合报销系统规范使用且运行良好。
五、公共卫生服务工作进展情况
基本公共卫生服务工作有序进行。截至20xx年6月6日,我院共建立电子档案37493份,建档率达到104%。已管理老年人4471人,高血压患者2561人,管理率达47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者xx8人。并定期对慢性病患者进行随访;65岁以上老年人查体工作已顺利开展,截至目前我院共为3120位老年人进行了健康体检,体检率达95%;举办健康教育讲座6次,健康教育宣传栏更换5次,举办健康教育咨询活动5次;截至目前,我院共为孕产妇查体357人次,儿童查体571人次,管理率均达98%以上;卫生监督协管工作、预防接种工作有序进行;重大妇幼卫生;重大公共卫生妇幼项目,发放叶酸112人,共计672瓶,发放住院分娩补助卡158人。
六、开展乡村医生培训工作
针对我院辖区内乡村医生业务水平和知识技能参差不齐的状况,日前组织我镇9处社区卫生所50余人分两批进行业务技能培训。内容包括常见病.多发病的防治、处方的规范书写、标准化护理流程和药品配伍禁忌、十项基本公共卫生服务的实施方案及相关工作要求和新农合基金规范化管理。通过培训进一步提升我院辖区内社区卫生医务人员的综合素质,为全镇居民提供更加优质和高效的社区医疗服务。加强了对村卫生室人员合理用药的日常监督管理,切实维护群众用药安全。同时使卫生室工作人员熟练掌握基本公共卫生服务的基本内容及服务流程,提高了村级卫生服务能力,推动了农村医疗卫生事业健康持续发展,满足了广大农村居民的医疗卫生需求。
七、基层医疗卫生机构改革“回头看”工作开展情况
我院严格按照要求,从省招标平台采购药品,无网下采购药品现象,院内及各社区卫生室药品全部实行零差率销售。严格按照人事制度规定用人,无编制外人员。根据年初制定的考核细则,我院每月对全院干部职工进行考核,并及时将考核结果在院内公示后上报局绩效考核办公室,通过考核充分调动了工作人员的积极性。
八、创建国家中医药工作先进县准备情况
我院制定了中医药文化建设年活动实施方案,成立工作领导小组,并指定专人负责中医药文化建设年的信息报送工作;按照要求充分做好全国基层中医药先进单位评审工作和材料准备工作,及时上报市卫生局,并已按照要求准备好现场工作。
九、医疗卫生职业精神大讨论活动组织开展情况
制定《医疗卫生职业精神大讨论活动实施方案》,成立领导小组,指定专人负责信息报送工作;按照文件要求,积极组织职工参加院内医疗卫生职业精神演讲比赛,制定评分标准,由院领导班子成员担任评委,按照参赛选手的成绩由低到高排序,最终确定一名同志参加市卫生局组织的比赛。
十、安全生产及维护稳定工作
由医院安全维稳领导小组牵头,不定期对全院的安全生产及稳定工作进行自查,对查出的问题,找到责任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改记录。近期对门诊楼1楼、公共卫生服务站所有门窗全部安装防盗网,对各个门口安装滑动栅栏门,晚上专人负责开关及上锁。同时前期对院内所有用电线路进行整改,排除了各种安全隐患。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,卫生院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《xx区人民卫生院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。卫生院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平
为使卫生院健康可持续发展,卫生院今年先后招聘了x名研究生和x余名本科生,为卫生院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,卫生院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照卫生院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题
充分利用各种会议、公示栏、卫生院网站、卫生院OA办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
20xx年是忙碌的一年,是疫情多发的一年,是免疫工作人员最辛苦的一年,也是最有意义的一年,虽然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下顺利的完成了各项工作,并取得了优异的成绩。
今年开展了以下各项工作:
一、脊髓灰质炎应急强化免疫工作
1、我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,进行了第四轮脊髓灰质炎强化免疫相关业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂了3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
2、为了做好第五轮的脊髓灰质炎强化免疫工作,我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,学习第五轮脊灰疫苗应急强化免疫业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27个全国预防接种日,宣传活动主题是:“接种疫苗,家庭有责”,为了做好此次宣传活动,我社区开展主题为“接种疫苗,家庭有责”的健康教育课。课上,乌市妇幼保健院医务人员为同学们讲解国家对计划免疫的政策、接种疫苗的程序、免疫接种的好处、每一种疫苗具体防治哪一种疾病。通过宣传,让广大居民群众进一步了解预防接种对保护人体健康的重大意义,提高预防接种知晓率,向广大群众宣传有关儿童免疫规划及相关传染病防治知识。
2、20xx年5月15日,社区参加天山区疾控中心、二道桥管委会在二道桥国际大巴扎举行了一场以“科学补碘,健康一生”为主题的宣传活动,本次宣传活动主要通过摆放展板、设立咨询点、张贴宣传画、义诊、发放宣传单等多途径让新婚妇女、孕妇、哺乳妇女了解,宝宝的智力发育从怀孕开始,缺碘会导致智力残疾、缺碘易造成死产、早产、流产、先天畸形以及补碘的最好方法是食用碘盐等知识的宣传。通过此次宣传活动,使我辖区广大居民群众深刻认识到缺碘对子孙后代的危害,增强了人们的防病意识,达到了良好的宣传效果。为提高人口素质,保护儿童健康成长,持续消除碘缺乏病奠定了坚实基础。
3、为进一步提高缺铁性贫血防治知识,提高广大居民的防病意识,6月6日下午,管委会为8个社区干部举行了缺铁性贫血的治疗与防治讲座培训。讲座共参加了40余社区干部,受到了大家的热烈欢迎,取得了良好效果,知识知晓率95%以上。
4、社区组织文化宣传,张挂横幅标语1条,提高了市民的爱耳意识,做好爱耳、户耳工作,保护听力,提高健康水平。同时社区在爱耳日期间,和平医院对辖区内的听力残疾群众提供免费检查并在固原巷社区卫生服务中心三楼听讲座,宣传爱护听力,保护耳朵的健康知识,使全体居民对爱户听力的重要性,尤其是老年人对耳朵保护尤为重要,发现听力问题必须认真对待,及时到医院检查治疗。
5、20xx年5月31日是第二十五个“世界无烟日”,二道桥管委会携手8个社区在辖区人口聚集场所xx金泉商城门口设立咨询台,以横幅、板报宣传、发放宣传材料等形式向来往群众开展了“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”的戒烟日宣传活动。此次活动,发放“吸烟有害健康”、“吸烟对人体的危害健康”等宣传材料共150余份,参与宣传人数百余人。
6、在天山区妇联的安排下,对辖区艾滋病家属进行慰问,向他们发放了米、面、油、牛奶等慰问品,艾滋病家属感动落泪,同时也表达了对党和政府的感谢。
7、社区干部分组入户走访和排查对居民进行文明交通保险无忧手册与田字形出行指南的发放与解释工作,共发放宣传手册300余份。
8、为进一步普及结核病防治知识,提高广大居民的防病意识,7月6日上午,社区举行了题为“结核病防治知识、结核病/艾滋病双重感染防治知识”的讲座培训。
三、重大动物疫情
8月份根据天山区兽医站文件精神,为了确保二道桥地区没有禽流感疫情发生,在天山区兽医站的大力配合下,管委会统一安排我社区对辖区养殖鸽子户进行了接种,接种10只,免疫率达100%。
四、药品监督工作
每月按时上报《天山区社区药品安全信息员月工作报表》,每月定期到辖区药店、诊所巡查,发现问题及时上报等工作,据统计我辖区共有4家药品店、1家诊所。
一、加强学习,迎难而上,将理论与实际相结合
化验室里的大部分项目都是原始的手工操作,许多方法和操作我只是上课听老师说过怎么做,而实习时,各个项目以仪器操作为主,手工操作的项目很少。为了尽快适应工作,我翻阅了大量的资料和书籍,找到各个项目的手工操作方法,并反复练习,在最短的时间里熟练掌握各种手工操作。同时在现有仪器、设备的情况下改进工作方法,使繁琐的操作简化,大大提高了工作效率。
二、认真细致,精益求精,不断提升志愿服务水平
为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故,对于住院病人送检标本,我严格执行“三查三对”制度,从而杜绝了发生这种事故的可能性。手工操作的成本低廉,但费时、费力,误差大,为了减小误差,使报告结果真实、有效,大部分项目我都会做两次取平均值报告。就拿血常规来说,手工法是用显微镜计数细胞,做一次要半个小时,我都会做两次取平均值报告,这样的话做一个血常规就需要一个小时。看显微镜看久了,再看其他东西老觉得眼前一片白花花的。对仪器进行定期维护、保养和清理,努力延长使用寿命。
三、建立、健全化验室规章制度,规范实验人员行为
在我来之前,化验室并没有一个专职的检验人员,而是由一个药师进修之后兼职做的,所以化验室里的各项规章制度很不健全,有的根本就没有。为了使化验室规范化,我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则,明确实验人员的责任和义务,同时规范报告方式。并严格要求自己按规章办事,使化验室逐步走入规范化。
四、工作之余,积极参与各项义务活动
去年xx月,我们自愿组织到xxx五保村看望和慰问五保户老人,给老人们带取欢声笑语;和支教的志愿者一起下村走访贫困生,收集资料,提供帮助;和防疫的同事下村打疫苗、发放糖丸,将卫生防疫保健知识宣传到千家万户;汶川地震后,协助县红十字会向社会募捐,支援灾区,奉献爱心。
一年的志愿者生活转瞬即逝,在基层的艰苦实践中履行了职责、受到了磨练、增长了阅历,全面提升了个人综合素质。在这一年中有失落,有欢笑,有付出,也有回报。用自己一点一滴的付出拥有了我人生中最难忘、感受最深的时光,相信这将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。相信走过这美丽的一年,我将飞的更高。
结尾:非常感谢大家阅读《卫生技术人员年度考核总结(汇编9篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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