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文书工作是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也加倍珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作工作总结。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
根据上级的要求和具体安排,本人就这今年以来的工作和廉洁自律情况向在座的各位汇报如下:
是加强学习,以科学发展观武装头脑。
加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。认真学习坚持以科学发展观为指导,强化立党为公,执政为民的理念。对党的方针和政策和上级党委、政府的指示,坚决贯彻执行,坚持党的原则,自觉在政治上、思想上、行动上与党中央和乡党委、政府保持高度一致,深入贯彻落实科学发展观。
作为村文书,主要职责是负责上传下达、管理日常事务,接待处理村民的来信、来访,村两委工作会议记录、印章管理、各类报表上报、文件收发、档案保管、起草村两委工作计划、总结、财务报账员等工作。尽管工作繁琐,但本人在日常工作中能按《村委会组织法》、村级事务《6+4工作法》和财务制度的要求严格办事,不敢有丝毫放松,特别是xx年3月份担任村报账员以来,对每笔经济业务的发生都坚持按正常的操作流程办理,细心收集原始凭证,归纳整理,会计报表等各个环节工作,都能认真做好,且每个环节都能做到记载及时,不错不乱,帐目清楚,帐帐、帐款、帐表、帐实等相符,核算准确无误,受到上级的好评。我在抓好村级账务管理工作中,督促单位其他人员严格按财务制度办事,收到了一定的成效,得到了领导的肯定。
是严格执行“四议两公开”制度。
我始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、村务公开、党务公开的制度,按时向村民公布财务、村务、党务工作开展情况,接受党员群众的监督。做好村务公开与民主理财工作,从收集资料到代表的选举,从制定工作计划到具体的组织实施,直到最后公开结果等各个环节都能按有关的规定要求开展。从而把村委会所进行的村务、经济、生产、财务等各项涉及到广大人民群众利益的事向人民群众及时公开,让人民群众了解情况,参与决策,加强管理,从而进一步密切了党群、干群关系,为实现阳光村务,构造和谐社会作出了自己应有的贡献。
四是树立以人为本,为民服务的思想,对农村合作医疗工作,新型社会养老保险、农业保险等工作,做到不厌其烦的为群众服务,从费用收缴、登记造册,我都尽心尽力,一一核对,多年来,我在从事这些繁琐的工作及报表中从未出现过一次差错。由于本人所从事的工作原因,和群众接触比较多,工作中能树立为民服务的思想,想群众之所想,急群众之所急,做到无怨无悔,能办的事立即迅速给予办理,如出个证明盖个公章等,不能办的事,细致耐心的向群众做好解释,以求得群众的理解和支持,受到了群众的好评,同时也由于我在为民办事全程代理工作中的突出表现,我村被县委组织部定为为民服务全程代理示范点。
注重廉洁自律,把好关口。
平时经常学习上级纪检部门廉洁自律的有关规定,自觉接受纪检委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和防腐拒变的能力。在处理财务过程中,从不巧立名目吃清、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销因私招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。平时从没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后。
以上是我的汇报,作为一名党的党员干部,我始终坚信要以郑培民、沈浩同志为榜样,多记“廉洁账”,自觉实践“三个代表”重要思想和科学发展观的要求,从自身做起,从一点一滴做起,向人民群众交一张满意的答卷。
我在没有真正接触文书工作以前,一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;
地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的.工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
总结:年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。
xx公司档案管理工作在上级业务部门的关心、指导下,在公司党委政府的领导下,紧紧围绕强化档案职能,加快档案工作规范化管理这个重点,认真学习、贯彻落实《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规,通过广泛的学习、宣传、落实,进一步增强了全公司干部职工对档案工作的重要性认识,为我公司档案管理工作走向规范化、制度化奠定了基础,为上级部门及领导决定提高了重要保障,促进了全公司经济社会健康协调发展。现将一年来的工作情况总结如下:
一、高度重视,加强领导
为了适应新时期发展要求,进一步加强我公司档案工作,我公司在年初把档案工作列入党建、经济目标考核,列入全公司工作计划和发展规划,从管理入手,以培训为重点,逐步规范公司综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规,并收到较好的效果。在档案工作中我们深深地体会到,领导重视是做好档案工作的关键。
二、建立健全档案管理制度,强化档案管理工作
为使我公司档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我公司结合实际情况,建立健全和完善了档案管理的制度。制定了档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、档案鉴定销毁等制度,为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中,严格执行档案工作的各项制度,保证了我公司档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。
三、加强制度建设,完善管理措施,认真抓好落实,严防泄密
继续加强工作人员岗位职责的建设,贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识。依照相关法规,切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理,使我公司的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施:一方面,加强对归档文件材料的保管以及保密力度,由档案人员统一集中管理,任何个人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件资料,认真做好传阅和保存工作;另一方面,做到以人为本,努力提高档案管理人员的业务素质,积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作,做好档案的收集整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发利用,保证办各项工作提供优良的服务;严格按照保密法和档案法管理档案,保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查,积极完成与档案相关的其它工作。
四、存在问题
1、档案意识淡薄,思想未到位。尽管现在把档案列入我公司责任制考核中,但部分人员对档案工作意识仍不够重视,一定程度上影响了档案工作的开展。
2、基础设施差,经费紧缺。由于财政困难,档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求,使档案保管利用受到影响,特别是随着社会发展,办公自动化技术的应用、电子文件应运而生,传统的归档方式已不能满足社会需要,但受到经济制约,我公司的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。
3、档案人员专业知识不强,队伍不稳定。一直来没有专业档案员,而由办公室文秘人员兼任,由于人员变动现任档案管理人员没有经过档案管理相关的业务培训,所掌握的档案知识不够,平时工作比较繁忙,工作人员变动大,档案工作缺乏连续性,致使档案管理质量不高。
大化集团氯碱有限责任公司兴建于年,坐落在省东部,位于渤海湾轴心,市东5公里处。企业设计规模年产烧碱7万吨,总投资2。5亿元。我公司是大化集团全资子公司,紧邻中盐沧盐集团,原盐资源用之不竭。公司现有职工1000多名,具有大、中专以上学历的200余人,其中高级工程师4名,中级职称45名。公司生产的飞狮牌离子膜烧碱获得省优质产品证书。
自公司成立以来,我们一直将档案管理作为重要工作来抓,特别是在年,公司被大化集团兼并,成为其全资子公司以后,大化集团公司规范的管理,使我公司的档案管理工作不断走向严细化和规范化。多年以来,随着我公司的不断发展壮大,为档案管理工作打下了坚实的基础,也提出了更高的要求。而档案管理工作的不断深化和日益完善以及对档案的有效利用,又促进了我公司的进一步发展。下面对我公司在规范档案管理方面的一些做法和取得的效果进行一下浅谈,与档案管理工作的各位同仁一起交流,共同学习。
一、成立综合档案室,并为其提供必备的基础设施
为做好档案管理工作,我公司成立了综合档案室,用于各种档案的存放。综合档案室现有里外套间两个,总面积达100多平方米,内设档案柜120个,这些档案柜分类存放各种档案资料,以外贴标签加以识别。公司先后为综合档案室配备了电脑、打印机、复印机、扫描仪、切纸机等硬件设施,为做好档案管理工作提供了有力地支持。
二、建立档案管理组织机构
公司成立了档案管理领导小组,设立了专职的档案管理员,负责综合档案室的档案收集、整理、借阅、回收及销毁工作。同时,为强化档案管理,公司各二级单位都分别设立了档案专责人,用于收集、整理本单位的档案,并定期将收集、整理好的档案交于综合档案室。这样,就形成了网络管理体系,确保各二级单位的档案资料能够及时被收集到综合档案室内,对保证档案资料的齐全提供了保证。
三、制定切实可行的档案管理制度
在硬件和组织机构都具备了的情况下,有效的管理制度就成了做好档案管理工作的关键。历年来,公司经过逐步探索,总结出一套较完整的档案管理制度。年,公司制定出台了《氯碱公司档案管理暂行规定》,在这一暂行规定的基础上,经过进一步修订完善,年12月,以公司红头文件的形式,出台了《大化集团氯碱公司档案管理标准》。这一制度的出台,成为我公司档案管理的指南,为我公司以后几年的档案管理工作指明了方向。
《大化集团氯碱公司档案管理标准》分为目的,适用范围,公司档案资料管理工作,职责,文件、材料、资料归档范围,部门及人员管理标准,档案管理标准及考核标准等八项内容。该制度制定了严格的档案立卷、归档、保管、移交、借阅、保密、修改、鉴定与销毁等相关内容。以《档案管理标准》为中心,我公司出台了一系列配套的管理办法,如《会计档案管理办法》、《科技档案整理办法》、《文书档案整理办法》、《文档涉密分类》,等等。这些管理办法与《档案管理标准》相辅相成,为提高我公司的档案管理水平提供了充足的制度保证。
四、理顺档案管理程序
为理顺档案管理,公司制定了“资料归档—移交—登记—借阅—销毁”的管理程序,并制作出相应的记录表。
在资料移交时,要登记资料移交清单,送交人、接收人、监交人、监收人要分别在清单上签字,同时注明交接日期。在登记时,档案管理人员要在文件归档登记表中填写发文单位、字号、文件标题、接收日期、移交人、份数及卷别等。
在档案的借阅方面,我公司员工查阅档案,按公司档案资料管理层级,须由主责领导审批;查阅上层级或带密级的档案资料须持本单位领导签批的介绍信;查阅密级档案均由公司档案资料管理主责领导审批。外单位来公司借阅档案,必须持单位价绍信并经公司档案管理主责领导批准,由公司有关单位派人带领导查阅。职工退休或调离时,所借档案资料必须还清,否则不予办理调离手续。在日常档案借阅时,要填写档案借阅登记册,注明数量、档案编号、要点、单位、借阅人姓名、借阅日期、借阅目的、是否复制(摘抄)或扫描、续借(归还)记录及证明人等。
在档案销毁方面,我公司一直持极为慎重的态度。在保管期限已满后,由各层级档案资料负责人组织相关人员组成鉴定小组,对被鉴定的档案资料进行逐件审查,写出鉴定报告,提出存毁意见,报上一层级档案资料管理部门审批。经鉴定确认无保存价值的档案,由相应层级档案资料专责人编制销毁清册,与已批准的鉴定报告一起存档。在清册中要注明档案名称、卷号、起止年度、应保管期限、已保管期限、所属部门等,并由相关部门负责人、档案整理人、审核人、监销人、办公室主任及公司主管经理签字,同时写明销毁的时间和地点。销毁档案时,公司严格执行档案保密规定,由两人以上在指定地点进行监销,销毁完毕,监销人员在销毁清册上签字。
这套档案管理程序,就把档案资料从收集、整理到存档、借阅、归还再到按期销毁连成了一个闭环,最大限度地消除了档案管理中的漏洞,提高了档案管理水平。
五、抓好档案管理人员的培训工作
档案工作要适应不断发展的新形势的需要,人员素质是关键。近年来,为不断提高档案管理人员的素质,我公司档案管理人员先后多次参加了市档案局、市档案局组织的培训学习,学习时间累计达60课时以上,为进一步做好档案管理工作做好了知识储备。在此基础上,公司多次组织档案管理人员到集团公司各兄弟单位进行学习、取经,不断提高档案管理员的实际工作能力,使档案管理人员熟悉本部门的职责,熟悉不同文件材料,能够按照管理标准进行科学地分类、整理、编目、立卷。
通过以上工作的有力实施,我公司档案管理工作成果丰硕。目前,公司综合档案室共计收集整理文书档案360卷、会计资料档案1711卷、工艺图纸2082张、照片200张、声像资料100盘。这些珍贵的档案资料既记录了企业发展历史、传播了企业文化精神,同时又为企业的发展提供了快捷高效的信息服务,发挥出不可替代的重要作用。近年来,随着档案管理的深化,公司利用档案开展技术改造、融资及开展相关业务性工作的事例不断增加,对提升公司管理水平、促进企业发展起到了关键的作用。
结尾:非常感谢大家阅读《文书档案的工作总结(集合5篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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