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时光飞逝,转眼一年的工作就过去了,我想各位在这一年中一定有所收获,现在就来做一次工作总结 。华南创作网小编为大家收集整理的办公室的工作总结,多篇合集,欢迎复制下载!
本学期以来,在张校长的正确领导下,在各处室、年级组的大力支持帮助下,紧紧围绕学校教育教学工作为中心,大力开展各项工作,提高管理水平和服务水平,积极完成办公室各项工作及校长交办的临时任务,为确保学校工作正常,充分发挥积极作用,现将本学期工作总结如下:
一、积极宣传,扩大学校影响
我校属于新建的国有公办学校,目前为止,社会上有关人士还误认为我校属于私立学校,是贵族学校,因此,学校的宣传工作甚为重要,为了扩大学校影响力,提高学校知名度,在张校长的指导和带领下,对我校教育教学工作进行正面宣传,对我校师生的教学和学习,各项问题活动信息及时发布到校园网,且规定每一个月印发一份校园简报和校报,本学期教育教学新闻信息校园网公布达100余篇,校报和校园简报各编印4期,将校报和校园简报下发到全体师生,人手一份,并寄到北师大国内合作办公室、省教育厅、万宁人人民政府、市教育局等相关部门,并得到社会各界人士的好评。
为更简单更全面系统宣传学校,办公室制作了学校20_-20_学年度专题片,将学校一年以来的教育教学工作进行简单汇报。在招生宣传中,校报第5期招生专刊和学校专题片起到了至关重要的作用,由张校长带领的宣传工作小组到万宁市各兄弟学校及海南省其他市县重点中学进行招生宣传时,张校长亲自深入教室一线开展现场宣讲,播放学校专题片,发放学校第5期招生专刊,根据学生和家长反馈信息,宣传效果较好,基本上实现“扩大学校影响、吸引优秀学生、提高生源质量”的宣传工作目标。
二、认真履行职责,提高服务态度
接待工作是学校做好对外联系的一项重要工作,是办公室必不可少的重要的日常事务工作,自本学期开学以来,北师大国内合作办公室主任屈浩来校调研,市委书记丁式江、市长张美文多次来校视察,陵水县常务副县长邱雨一行、保亭县保亭中学伍四明校长一行来校参观交流,北师大成都附中骨干教师,湖南省岳阳市二中、十四中骨干教师来校交流指导等多所兄弟学校来校学习考察。为树立学校良好形象,办公室接待人员诚恳热情、精心策划方案,安排专人到机场接机、万宁火车站接车,提供住宿与饮食方面。使得每一位客人放心地来,安心地回。
三、细致周到,圆满完成各项会务工作
办公室是学校处理日常事务的机构,需周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,本学期以来,办公室全体人员精心组织每一个会务工作的同时,放弃节假日,不分白天黑夜坚持工作着,圆满完成学校多次学术交流报告会、市教育局各种教学评比活动和市各类培训会等大型活动,如:市教育局英语口语比赛、20_年高考会考监考员培训等。细致布置家长委员会、学生座谈会与教师座谈会等,有力推动了学校各项工作的正常开展,为办公室树立了良好形象。
四、不辞辛苦,确保经费及时到位
经费是确保学校工作是否能正常开展的基本物质条件,也是必要的条件。学校于20_年7月正式成立,9月开学以来,教育教学设备尚未完善,教师没有办公桌,学生没有储衣柜,教室没有窗帘等,经市教育局、财政局领导同意,学校暂时出资购置大量教学设备,后由市财政局与市教育局拨款返还,但由于各种原因,直至今年3月,资金尚未到位,办公室人员不辞辛苦,日夜奋战,在张校长的正确指导下,协同总务处收集整理各种文件、合同,无数次到市委、市政府、市教育局、市财政局协商经费事宜,最终,由万宁市人民政府专题会议讨论通过,经多次市教育局与财政局派专人来校审核基建设施与教学设备,现大部分设备基金已经到位,并且于7月8日,万宁市人民政府同意拨款解决20_年学校教学设备预算经费,促使了学校设备添置工作提前开展,保障了今年9月份正常开学。现还积极收集方案,申请拨款解决校园文化建设经费,办公室真正做到发挥桥梁作用,为学校发展竭尽全力。
五、广纳人才,保证20_年师资队伍建设
为保障20_年下学期师资队伍建设,本学期,在市委、市政府及相关部门的支持和配合下,我校前后赴北京师范大学、华中师范大学重点师范院校,招聘优秀应届毕业生。为使得教师安心工作,及时办理首批在职教师与第二批骨干教师入编手续,落实我校教师上浮20%工资政策,核算教师工资,配合市教育局、人社局、财政局和编办进行学校教职工人员信息采集、统计报表。同时,广泛发布20_年暑假举行在职教师招聘会的通知,并接受、登记、筛选网上报名简历,通知应聘教师将在7月_日来校报到,参加我校暑假招聘会,办公室人员积极准备,部署周密,积极与各处室密切配合,确保了20_年暑假招聘顺利进行。
六、加强教师治理,提高队伍素质
教师是学校的重要资源,教师队伍的质量对办好起到关键作用,为切实加强教师队伍建设,全面提高教师职业道德素养,强化学校行为作风建设。本学期,以“敬业爱生、教书育人”为主题,积极开展师德师风建设活动,办公室全体人员精心策划,制定相关方案,组织全体教职工采取集中解读、个人自修等方式认真学习《中华人民共和国教师法》、《未成年保护法》、《海南省贯彻落实<中小学教师职业道德规范》实施意见等学习材料,于20_年5月26日进行师德师风教育整顿动员大会,于20_年6月28日举行师德师风教育整顿第一阶段总结会,并联合学校实际情况,由办公室协调各处室,将教师提交的师德师风学习材料纳入每月底月工作考核。充分发挥群体作用,带领全体教师积极参与师德师风学习,不断提高我校教师职业道德素质。
七、正确面对存在的问题
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有默默奉献的孺子牛精神是难以胜任办公室工作。办公室全体人员加班已经成为家常便饭,为学校各项工作正常开展默默无闻地奉献着,但依然存在一些问题,具体如下:
一、办公室全体人员年轻气盛,对办公室工作及管理缺少经验;
二、有个别干事思想政治观念淡薄,对党的基本路线和方针政策学习不够;
三、有个别干事怕苦、怕累、怕困难的思想较明显,缺乏创业意识和艰苦奋斗精神;
四、工作不够细致,导致有些宣传材料漏洞百出;
五、办公室全体人员文字功底较弱,有待加强;
六、服务意识不够,不能完全履行岗位职责。
八、改进措施
针对上述存在的问题,从以下几个方面加于改进:
一、加强组织协调能力,保障学校各项工作顺利开展,确保办公室各项工作保质保量完成;
二、加强政治理论学习,提高政治理论水平;
三、继续做好接待,强化服务意识,作为学校的窗口部门,在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一项活动、每一个会议,使得学校的人力和财力发挥到最大效益;
四、虚心向有经验的领导求教,做好人事档案和文书档案的规范和管理工作,及时有序地处理上级各类文件。
五、加强文字材料的处理及加工工作,提高办公室的文字处理能力;
六、加强校务公开工作,确保各项工作做到公平、公正;
七、加大学校宣传力度,快速提高学校的知名度。
总之,回顾办公室这学期的工作,取得了一定的经验体会,也吸取了一些教训。在今后的工作中,在张校长的正确领导下,围绕学校教育教学为中心工作,进一步规范、强化工作程序,保证各项工作正常开展,为创办一流名校做出更大的贡献。
时光荏苒,随着年关的逼近,我们办公室20XX—20XX的工作也接近了尾声,回顾一学年的工作情况,办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶,也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作,提高各成员的工作能力,也更好地服务于同学,发挥我们的力量,我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。总结如下:
一、工作内容:
1、本学期初,负责举办茶话会,通过游戏,聊天的方式增进了新老成员的了解,促进了同学们之间的感情。
2、10月份,协助体育部负责运动会的采购
3、XX月份协助科技实践部举办金秋科院活动
4、我部常规工作:
1)确定例会时间地点,及时做好通知
2)做好每次会议记录即各部门工作计划,并协调各部门工作安排
3)发通讯
二、工作总结:
虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务,但也存在着不少不足之处,希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情,团结协调各部门的关系,将我们这个学生组织办地越来越好。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;
2.与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放,08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的`帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同,办公室工作总结《办公室工作总结与计划》。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
本学期,校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划,不断学习,认真落实。在学校日常工作中相互协作配合,发挥主观能动性,认真履行职责,积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下,以便从中分析得失,促进以后的工作。
1、协助校长做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等,做好各项准备工作及会议记录。
2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排(计划),收集各部门计划;每学期末撰写学校工作总结,收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。
3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升国旗考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件,并及时汇总到电子档案中。
4、完成20xx年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。
5、文件传阅工作。按时登录办公系统,下载、登记、打印教体局各种文件,按校长阅办要求送相关部门。按照发文审批单做好学校文件的发文工作。
6、宣传工作。及时报道各种校园新闻,向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的更换。
7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。
8、接待工作。在众多的来人来访活动中,能够做到热情接待,参观接待过程中负责照相、陪同、引导,做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作,做到不超标,不寒酸,少花钱,办好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交给值周带班领导,明确值周职责、岗位要求,确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表,确保校园安保工作。
10、办理各种相关事务。开具相关证明或便函;暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。
11、相关福利、补助的统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班,每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的基础上汇总,连同原件送校长审核,再交总务处发放值班、加班补助。
由于校办室工作临时性和突发性比较强,且比较琐细,容易积压,为避免延误工作,我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对,并在工作中互相配合,以求做到尽善尽美。并以全新的姿态迎接新学期。
一、内部建设:
1.在本年度新学期伊始,在新成员加入我会办公室后,基于办公室作为上传下达的枢纽部门其工作性质的特殊性,亦为使我会工作有序、高效、顺利的开展,办公室主任对本部人员统一进行了简要的培训,对办公室职能及各项工作事宜、注意事项向新成员做了简要介绍和说明。接着,我部正式投入各项工作中。
2.为加强内部建设,增强内部交流,我部按例每三周召开一次办公室例会,会议期间,对前期工作做出总结,并对后期工作做出安排。在各项会议、活动后,我部也都将做会议记录及会议总结,发现问题并提出解决方案,以提高工作效率。
3.我部亦遵循代理部长制度,以自愿为原则,在每次例会期间轮换代理部长,使每个成员都可充分得到锻炼。代理部长在安排工作时分权分则,在我部各领导的提点与指导下,使我部在各项活动中都能充分发挥其职能,是我会不可缺少的一部分。
4.为保持我部成员的工作热情,调动起我部成员的积极性,除在每次会议上的沟通交流外,我部还在每学期安排2-3次内部联谊,用以了解、关心各成员的动向,实现干部与干事之间零距离交流,进一步增强我部凝聚力,进而提升我部的办事效率。
二、工作总结:
1.工作原则:
部长、代理部长在安排工作时分权分则:明确分工,细化责任,每一项安排指定成员负责,把责任落实到个人;互帮互助,以最优质量来完成任务。
2.参加的'工作:
作为校学生会的中枢部门,我部是联系安排各部顺利工作的接入点。我部及时传达和执行学生工作部、主任团下达的命令和任务,做好文件、资料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各项活动的值班,做好各大小会议的会议记录和会议总结。在成员扩招、公寓文化节、演讲比赛等大型活动中,都起到了重要作用。
成员扩招。我部做的第一项任务就是协助其他兄弟部门,招贤纳良,扩充我会成员人数。在此项工作中,我部门负责成员扩招中值班表的安排及值班人员的通知,收集参加成员扩招招新人员的报名信息及其后来的申请表的收集管理,协助主任团的招新安排工作。
校园文化节。这是我部参加的一次针对全校性的大型活动。校园文化节分三部分:优秀文明班级设计大赛、手工艺作品设计大赛、校园文化建设征文大赛。我部参与了策划书的起草,负责了报名期间值班表的安排及值班人员的通知,对手工艺作品和征文的收集与管理,并负责安排了手工艺作品的展出管理与归还。
演讲比赛。演讲比赛是由办公室全权负责的一项大型活动,活动对象为我校全部在校学生。我部负责了此次活动的策划起草、各项工作的人员安排等工作,对各部门的职责进行划分,统筹安排了演讲比赛初赛、复赛、决赛的各项具体事宜及工作。此次演讲比赛创造了良好的校园文化氛围,丰富了我院学生的课余生活,同时也促进、提高了我院学生的语言表达能力和人际交流能力。此次活动最后圆满结束。
除了以上的工作安排外,在做好本职工作的同时,我部还积极配合各兄弟部门,还积极配合、完成我会与各二级学院学生组织的运动会、学校防灾救灾安全应急大演练等其他活动的开展。
3.工作不足:
在工作中,我部也逐步发现了工作中存在的问题。
首先是我部的通知、发布体制的不完善,造成一些不必要的后续工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部与各部门联系也不是很紧密,缺乏沟通与交流,致使我会开展的一些活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。而且我部内部成员的整体综合素质也还有待进一步提高,考虑问题不具全面性和预见性;也不能坚持,对工作逐渐表现出缺乏激情和热情,这对工作效率的提高也造成了一定程度的影响。
三、今后打算
我部在接下来的工作中,将尽力改善工作中的不足之处,积极继续配合各兄弟部门完成最后的换届等工作,积极参加会议,并将对下一学期的工作做出规划,对存在的问题提出有效的建设改进方案,尽力为下一届的我部的工作开展提出有建树性的意见与建议;也将在下一期工作中不断发现自身的不足,找出差距与缺点,取长补短。同时认清我部奋斗目标,明确我部发展方向,努力将我部打造成校学生会的一大亮点。
学生办公室工作总结
一个学期即将结束,办公室在老师和主席团的指导和带领下,在包括部长和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用,得到了主席团和各部的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。
第一、组织协调
办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用,得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。使学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。
第二、物质保障
另一方面,办公室在物品保障上也继承了一贯的传统,及时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量的困难,保证了学生会一切活动的顺利开展和进行。
办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保证了各部门活动的顺利开展。同时,通过一学期的工作,也发现了一定的问题,如物品的存放较为混乱,分类不够系统等问题,这也是办公室下一阶段工作重点改进的地方。
第三、部门活动的开展
本学期,办公室除了做好各主席团和各部门的后勤保障工作以外,还开展了一些生动、有积极意义的活动。
在工作之中干事的废寝忘食、无私忘我的工作态度,让人感动,在所有成员的共同努力之下办公室仅用了一天的时间便将一千五百份调查问卷的二十余道题目完全统计出来,并最终交由权益部形成提案。
本学期,在主席团的指导下,办公室还主要负责了《首都xx大学学生会手册》的编纂制定工作,我们在参考了上一版手册的基础上,根据学生会的发展的,与时俱进,对一些不合乎现在发展、环紧等因素需要的条款,做出了修改、删减和增补。
此外,办公室还在如“艾滋病日”等一些世界性的节日等自制海报,宣传节日,力图在普及知识的同时,让更多的同感受的学生会的温馨,也取得了一定的效果。
在活动开展的过程之中,办公室所有成员的表现出了极高的热情和责任心,克服困难,积极的发表自己对活动的看法和想法,集思广益;同时主席团和各部的部长、干事也对办公室的活动的开展给予了极大的帮助,使几项活动都取得了圆满成功。
第四、部长工作总结
本学期以一名部长的身份为学生会继续工作,感到压力大了、责任也重了。我本着“全心全意为同学”服务的学生会根本宗旨,带领办公室干事全身心地投入各项活动之中。在办公室内部,通过开展丰富的活动、给予干事更多的、更丰富的锻炼机会,以及加强办公室成员感情等多种举措,维持干事的积极性和热情,培养他们的工作能力和责任感,并着力在维护干事的利益不受到损害,使办公室成为了一个有凝聚力、有战斗力的团体。
当然,在一学期的工作之中还是发现在我自身的很多问题。
首先,在领导办公室的方面上。我实行了“竞标制度”,希望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、争取机会。虽然初衷是好的,但是效果并不理想,最终一些外向、勇于尝试的同学得到了很多的锻炼机会,而另外一些干事则没能得到太多锻炼的机会。产生了一些消极情绪。
另一方面,办公室本学期的工作并没有为每一位干事提供适合他们特长的锻炼机会,作为部长我在安排和协调上负有一定责任。
此外,在一些大型活动上,也有一些细节上的失误。比如校园歌手大赛,由于种种原因,造成了嘉宾台签上的漏打、错打,以及现场物品不够齐全完备等一些问题。尽管都及时的进行了弥补,物品也及时的补充上来,没有造成大的问题和事故,影响到整个活动的进行,但是其反映出的我在工作上的一些问题是不可避免的。但我相信,工作经验的积累以及我个人追求更好的行事准则,这些问题都会尽快的得到解决,我也会在一次次历练之中成长起来。
第五、下学期工作展望
下一学期,办公室将继续协助主席团工作,发挥学生会“秘书处”、“纽带”的作用,做好校学生会和各院系之间、校学生会内主席团和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作。继续发挥办公室在学生会中“家”的作用。
在活动开展方面,下学期我们将迎来办公室主办的“十佳教师”的评选活动,我们将尽心尽力,发扬办公室一贯的优良传统,成功的举办一届有特色、有思想的评选活动。
同时还会一如既往的协助各部办好各种各样的活动,特别是“女生文化节”。为各部提供可靠的、及时的后勤保障。当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统,做好保障外,学生会内部的思想建设,更是办公室下一学期的工作重点,力求在提高学生会成员的自身素质上有所贡献。
20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况总结如下:
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。 由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
20xx年工作计划:
1、组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
20xx年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国——美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战,——公司的高层人事变动和中层人事调整,也让——公司“思则有备,有备无患”优势得以充分体现。
一、紧跟着——公司的变革步伐,20xx年综合事务部完成了以下几项工作:
(一)组织完成《营运管理手册》。
完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机,综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度,从员工的招聘、选拔到培训,从固定资产的处置到档案的归置,都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下,综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作,于10月初通过董事会审议。
(二)ISO9001质量管理体系的编写工作。
从“有制可依”到“有制必依”是一个不断完善和改进的过程,为做到规范化管理、标准化运行,完善过程监控,综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序,完成了ISO9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。
(三)完成了会议室改造及OA协同办公系统上线运行。
因培训、会议工作的需要,综合事务部根据公司部署,精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性,OA协同办公系统的上线运行迫在眉捷,综合事务部良好的消化了金蝶OA协同办公系统的培训内容,一个星期内即高效完成了OA系统的流程编制及上线试运行。
(四)兢兢业业完成行政事务工作。
行政事务工作上至董事会的筹备与安排,下至一支铅笔的采购与发放,繁杂而琐碎,既需要安排得当,又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工,同时又强调团结互助,妥善组织安排大小会议20余次,接待调查调研及行业检查等近千余人次;在做好行政保障的同时,精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费,办公固话包月服务降低办公通讯费等等;并克服人手不足等困难,完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。
(五)注重细节加强文秘信息工作。
文字工作是综合部的重点工作之一,我们坚持从严、从精、及时、实效原则,力求达到传达信息准确、规范、及时,并且从细节着手,规范行文格式和收发文流程。一年来,共妥善处理各类收文190件,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失;制发各类文件64件,在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。
二、20xx年工作重点:
(一)变革服务区营运模式,开发新的利润增长点
xx公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与xx高速接壤的xx高速将于20xx年底通车,预计车流量也将呈现突破性增长趋势。xx公司计划于20xx年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标,通过延长承包年限等方式,引入具有实力的经营主体,以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上,将服务区变为新的利润增长点。
(二)改进档案管理模式,科学推进档案管理电子化
传统的档案查阅方式,较为繁琐,也不利于档案信息阅读的时效性,存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。
(三)升级各部门办公电脑,营造良好办公环境
我司办公电脑多为20xx年购进,随着WIN7的推行和软件的更新,办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求,综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计,根据工作要求更新旧的办公电脑,为大家营造更好的办公环境。
虽然综合部的工作繁杂、琐碎,但我们深知作用、责任重大,20xx年我们将以更加严谨的工作态度,深化专业精神和服务意识,加强与各部门的沟通和联系,努力使综合部的工作更上一个台阶。
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
3、新的一年意味着新的起点新的'机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
4、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
5、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
6、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
7、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
8、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力。
20*年全县各项工作都抓得比较扎实、高效、超前,千头万绪的工作涉及财政方面很多,因此全局工作都比较繁忙、繁重、繁琐,作为全局运转核心的办公室的工作量可想而知。但是我们办公室在局领导的关心重视和同志们的理解支持下,克服工作人员少、繁杂事情多、工作强度高、心理压力大的种种困难,团结协调,力保全局各项工作的正常、高效开展。
一、全心全意为全局干部职工搞好服务工作,创造和谐的工作氛围
作为管理与服务并重的双重职能的办公室,更多的精力还是放在为全局服务上。我们尽力把每位局领导安排的工作事项第一时间布置下去,把局领导对全局职工的关心感怀之意传达到每位职工,让大家感受的财政大家庭的温暖、温馨、温情,从而全身心地投入到工作中去。
1、为让大家度过一个幸福、温馨、和谐的20*年春节,我们按照局领导的研究安排,走访慰问了老干部和困难职工家庭,带去了节日的问候和慰问品,采购了一些过节物品发放到每位职工手中。
2、为保证全局同志有一个健康的身体投入工作,按照局领导的安排,我们精心组织了全局职工进行了身体健康检查,并且征求了大家的意见,愿意在县医院检查的、愿意在中医院检查的,分别给大家填写了姓名和检查医院,尊重大家的意愿开展体检。
3、认真做好了单亲家庭困难子女助学活动,我局四个困难子女得到照顾,为职工子女就学提供了帮助。
4、及时做好职工独生子女工作,平时我们的同志忙于工作,加班加点是常事,家中的事情照顾得少,与孩子在一起的时间也少,我们按时汇报并操办发放独生子女费,为了让职工孩子体会到家长单位我们财政局对他们的关心关爱,六一儿童节我们发放了过节费给孩子们置办过节礼物,
5、炎热夏季,各种生活日用品需要量比较大,办公室积极向局领导汇报,并征求大家的意见,为大家采购了夏季劳保福利用品,在有限的资金内,我们精心挑选了十余类20多种生活用品往返徐州两次采购了劳保福利,又组织了工作人员用了整整一个下午的时间,分发了110余份发放给大家。
6、老干部为全县财政工作做出了积极的贡献,为响应省市关心关注老干部生活的号召,我们积极做好老干部工作,走访了每位老干部家庭,按照他们的意见要要求,组织了一次老干部出外考察活动,精心细致的工作,热心周到的服务得到他们的肯定,老干部们也纷纷表示一如既往的关注财政工作,支持财政事业,为下一步财政工作的发展献计献策。
7、俗话说“生老病死人之常情”,无论哪个职工家庭有这样的事情,局领导都非常关心,亲自前往探望慰问。我们办公室平时把每位职工的家庭情况掌握清楚,并及时告知局领导,然后操办慰问品,通知每个科室派代表跟随领导一同到职工家中或者医院看望。
二、严肃认真加强管理,促进财政工作规范运行
我们财政局业务工作涉及面广,工作人员多,事情繁杂,前来办理各项业务的人员比较多,工作中有什么不好的方面影响比较大,所以加强管理,为领导分担解忧,是我们办公室义不容辞的责任,因此我们从各个方面加强了管理,使我们整个工作规范有序。
1、加强车辆管理,确保办公车辆安全运行,节省运转。进一步严格了车辆修理、维护、保养的手续,严格控制加油量,实行车辆加油和行使历程统计公示制度,规范加油行为,节省车辆使用费用;该修理保养得一定保养,提前保养或者尚能节省使用的部件坚决不予维修,并积极做好驾驶员的思想工作,和安全驾驶意识,腾出专门的休息室供驾驶员养精蓄锐,提高安全系数。
2、严格各项办事程序,相继制定了*县财政局公文处理流程图、公务接待流程图、公务用车流程图、会议安排流程图、物资采购流程图、用印管理流程图,这些流程图印发各科室,让全局同志了解并按照规定程序办事,明确了工作职责,提高了办事效率。
3、为使局里的健身房充分发挥作用,免除不应有的负面效应,我们制定了《*县财政局健身房使用管理制度》,让大家既得到锻炼,又不影响正常办公秩序。
4、为全面完成县委、县政府交办的招商引资任务,我们参考借鉴其他单位的办法,制定了《关于实行招商引资目标责任制的通知》,进一步明确了责任,提高了大家的积极性。
5、局里所有资产购置采购,实行认定制度,成立固定资产购置检查核实小组,严格按照政府采购的程序办理,规范采购程序,节省办公费用。
6、严格加班就餐管理,所有加班人员原则上提前告知办公室,然后办公室安排食堂餐厅做饭,让大家即吃好加班饭,又不浪费。
7、加强接待和招待费用管理,严格按照审批程序安排就餐,按照招待标准执行,尽力节省招待费用。
8、进一步加强档案管理工作。用了大量的时间和精力搜集整理20xx年度全局应归档的资料。
三、尽心尽力搞好各类大型活动和接待工作等待外工作,树立财政局的良好形象
可以说办公室是我们整个局对外联络、交流的前沿阵地,是对外的一个窗口,所以搞好各类接待和大型活动更能体现我们财政局的良好工作秩序、工作作风、办事效率,因此我们处处尽心尽力搞好这些形象工作。
1、对前来办公室办理也许、咨询事情的同志,或者接打电话,我们都热情、礼貌的对待,来有迎声,去有送音,端茶倒水,耐心细致的解释说明。
2、在工作任务多,人员缺少的情况下,我们加班加点,成功地举办了一系列的大型活动,如国、地税和我们财政局联合搞得20*年财税文艺之春联欢会、全县财政工作会议、全市廉政文化进机关现场会、全市财政监督检查工作座谈会、全县部门预算及政府采购会议、全县资产清查会议、梨花节等重要会议和活动,都得到领导和同志们的肯定和赞扬。
3、新的一年开始,各级领导部门对财政工作的考核评比非常多,我们都认真做好迎接检查的各项准备工作,热情周到的服务,给考核领导留下很深的印象,我们局的各项工作在省市获得的名次比任何一年都要多,而且名次都很靠前。
4、按照县里统一布置,我们认真组织工作人员,开展上街大扫除、植树等公益活动,为美化、绿化*城贡献力量。
5、牵头县里其他几家单位,共同做好“助三夏”活动。我们专门召开负责师寨镇帮助三夏的后方单位会议,统一安排布置,并且组织全局同志跟随领导下到村里的贫困家庭,送去我们的慰问金,带去财政人的关心和关怀。
四、勤勤恳恳做好各种后勤保障工作,确保全局工作的顺利高效开展
全局那么多事情,那么多工作人员,这么大一个办公大楼,各项后勤保障工作非常繁多,而且很琐碎。我们坚持办公室工作无小事,后勤服务工作事无巨细的原则,认真负责做好各项后勤工作。
1、为保障通讯畅通,并且督促保洁工作人员做好全局的卫生清洁工作,办公室制定了值班制度,从周一到周五,无论春夏秋冬,不论刮风下雨,都要保正一名同志在7:30前到达办公室,让保洁工拿局长室的钥匙打扫卫生,接听电话,每个周末的两个休息天都要安排两个同志值班,方便其他科室加班的同志拿东西、复印材料等,接听县委、县政府的电话,处理突发事件等等。
2、现代化的办公设备、综合性办公大楼对水电的要求非常严格,停水、停电将严重影响我们的工作,所以我们严格水电管理,确保水电使用安全,确保正常供电供水,办公室的同志通常是为这些繁琐的事情忙来忙去。
3、为不耽误大家的正常工作,经常置办办公用品是家常便饭,小到一块橡皮,大到电脑、打印机等等。在全局工作人员缺少的情况下,为提高办公效率,我们根据各业务科室的实际情况,采购了一批电脑、打印机、复印机等现代化的办公设备,受到业务科室的好评。
4、为了合理使用各大小会议室,我们又重新布置了局务会议室、全局人员会议室和全系统会议室,并加固了会议桌椅,延长固定资产的使用寿命,节省办公费用。
5、为方便大家加班就餐,我们加强了局食堂餐厅的服务和管理,让大家吃上及时饭、放心饭、可口饭,尽力做好餐厅的后勤服务工作。
6、为美化、亮话我们财政局的'办公大楼,树立财政新形象,我们根据局领导的要求,精心设计了局大门口的门头,并且安装了楼体亮话系统,晚上我们办公大楼上“中国财政”的霓虹灯闪烁,成为我们*城的一道亮丽风景。
7、及时高效地完成各级领导交办的临时性工作,是我们提供后勤保障的一项重要工作内容。我们财政局是一个综合性较强的部门,涉及面广量大,我们不厌其烦,每项临时性工作都认真对待,如参与县里安排的各项活动、其他单位和部门要求协作的工作、陪同各业务科室加班加点、安排就餐吃饭等等,为领导合同志们分担解忧,为大家创造宽松、和谐、温馨的工作环境作了大量后勤保障工作。
五、克尽职守做好财贸口牵头工作,确保政令畅通
我们财贸系统是全县七个大系统中单位最多、最复杂的一个系统,拥有21家行政事业单位,其中14家是省属、市属垂直单位,由于是垂直系统,双重领导,作为口长单位的我们,在不增加办公经费、不增加工作人员的情况下,一切协调、上传下达工作交给我们办公室,工作量大,任务繁重,其中的艰辛可想而知。一些会议通知和工作安排,除了县委、县政府直接安排外,宣传部、组织部等县领导部门和单位也通过口长单位负责贯彻落实。有些单位好协调,有些垂直单位对地方上安排的工作不怎么积极主动,我们都是费尽口舌、苦口婆心的解释说明,尽量第一时间把县委、县政府的精神传达到各单位。会议通知几乎天天有,而且一天四五个通知不同时间下达也是常有的事情,我们办公室都是不厌其烦的做好这些工作。由于我们的工作耐心、细心、尽心,赢得了兄弟单位的好评,逐渐得到他们的理解和支持,确保了政令的畅通,促进了全县工作的顺利开展。
时间过半,任务更加艰巨,下一步的工作,我们仍然坚持“搞好服务、提高效率、围绕中心、服务大局”的工作思路,紧紧围绕“服务、协调、后勤、宣传”的工作主线,“办好文、办好事、办好会”,全心全意、尽职尽责搞好办公室的各项工作,让同志们满意,让领导放心。
结尾:非常感谢大家阅读《办公室的工作总结(汇总9篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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