555
电子商务的交易个性化和自由化,使企业获得了无限的商机,减少了成本,也使企业与客户、分销商和合作伙伴建立了良好的合作关系。华南创作网小编为大家收集整理的电子商务方案,多篇合集,欢迎复制下载!
网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
一、方案简述
本方案是针对集团企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案。网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
作为经营战略的重要部分,很多大型企业已经开始借助互联网的力量,建立部署自己的网络交易平台。基于INTERNET的交易管理和销售平台,将给企业带来了无限商机,同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。信息是影响企业管理和经营决策的命脉,实现了对信息的有效控制,就可以建立更加合理的客户关系,建立完善的供应体系、分销体系,使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制,对市场的预测更加科学准确,从而提高企业的市场竞争能力。实现集团企业信息流、物流与金流“三流合一”将是大型企业信息化发展的目标。
实现网络交易和业务
对于以网络交易为主的企业来说,通过INTERNET平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。使企业能迅速掌握信息,并对市场需求的变化做出反应。从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务,提高客户满意度,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
实现多点信息互动
建立在企业内部网络的基础上,充分利用了INTERNET的覆盖能力,连接了企业的各个分支机构,建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络,紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。
建立完整的交易体系
从与客户第一次接触开始,围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节,进行有效的管理,帮助企业控制销售业务的业务过程,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
以完整的仓储、物流管理作为支撑
灵活、简单、易管理的仓储和物流系统,是企业分销体系管理的基本要求,合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源,调节产品的进货与销售之间的时间差,保证市场的需求,降低库总量,减少了资金的占用。
加强客户关系的管理
通过业务过程,收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供在其购买产品的生存周期内的,完整的全过程服务。
二、系统功能
网上销售B2B
现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点的。但是,在技术和成本限制的“双刃剑”下,营销者只能将目标顾客作为一个群体去看待,提供的只能是类似的产品和服务,无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。网络技术的飞速发展,使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅下降,这就为企业(甚至较小的营销者)采用网络营销,搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料,进而能够以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。这不仅有利于满足单个顾客的物质需要,而且更能使顾客感到个人价值的实现和心理上的愉悦。
长诚科技根据自己多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验,结合国际先进技术和国内企业的特点,开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。企业可通过它建立自己独有的网上交易平台,为消费者提供安全、便捷的购物方式,为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能,并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。
B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台,将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。
网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块:互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。
网上销售B2C
网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。
网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销,实现基于web的产品定制与导购功能。网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能,而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。
网上集市
网上集市将买卖双方联系在一起从而大大提高市场效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可获得而产生的不合理采购流程。特别是对于相对分散的行业,电子集市为买卖双方所带来的方便和经济效益更为明显。这方面最好的例子莫过于波音飞机公司的PART系统,这一以中介服务功能为主的电子集市将波音公司在全球的客户(航空公司)和该公司300家主要的零部件供应商联系在一起,一旦客户需要某一维修部件,PART系统能自动将这一需求通知该部件的供应商,从而使客户很快获得报价和库存信息,并通过该系统订货和查询订单信息。
长诚科技认为:一个富有活力和广阔发展空间的电子商务解决方案,不应该是一个简单的功能叠加,而必须是一个集成了信息平台服务平台交易平台的全功能的场所,而且,这个方案还应该是开放与通用、立体与智能的网状商业贸易平台,能够使企业的内部资源管理系统与外部商业环境实现无缝的连接,使企业对内、外部资源进行整合的把握,我们称之为电子化网上集市。
为满足企业利用Internent实现对供应商、分销商及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求。该电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽,允许买卖双方实时协作,并不受时间地域行业的限制,在技术与标准的支撑下,它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机,所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的,也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特点
构建完整的业务和交易体系
除了展现在客户端浏览器“可见”的业务以外,根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案,包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。
实现业务过程可跟踪
销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和事件,系统提供多种查询跟踪功能,帮助企业避免问题的发生。例如:订单是否需要加快执行,供应商是否有交货问题。物料在收货时是否有特别注意的事项,协议是否已近到期日,是否需要重新谈判等。
面向用户的企业信息门户
系统提供了企业内部信息采集和管理系统,提供了简单、实用、功能比较齐全的信息发布平台,供企业及相关信息的采编和发布使用。通过信息发布平台,用户可以构建多种多样的专题信息组。
为提升深州市农村电子商务发展水平,进一步挖掘农村电商发展潜力,充分发挥电子商务在推动产业结构调整、促进全市经济转型跨越发展中的独特引领作用,促进县域商业体系建设,助力乡村振兴,开创深州市农村电子商务工作新局面。根据财政部办公厅、商务部办公厅、国务院乡村振兴局综合司《关于开展20XX年电子商务进农村综合示范工作的通知》,河北省商务厅、河北省财政厅、河北省乡村振兴局关于印发《河北省20XX年电子商务进农村综合示范工作方案》的通知(冀商建设字〔20XX〕3号),《河北省加强县域商业体系农产品供应链体系农村电子商务体系建设工作方案(20XX-20XX年)》(冀商建设函〔20XX〕10号)等文件精神,结合我市实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,聚焦乡村振兴,分层分类,因地制宜、实事求是,以渠道下沉和农产品上行为主线,着力提升农村电商公共服务体系,落实高质量发展要求,坚持以人民为中心,以现代信息技术为依托,以创新引领县域商业体系转型升级,以信息化驱动农业农村现代化,推动提升电子商务进农村,培育壮大农村市场主体,促进农产品进城和工业品下乡,助力农村消费梯次升级,拓宽农民增收渠道。
二、总体目标
以深州特色产业为基础,构建完善的农村电子商务公共服务体系,扩大农村电子商务覆盖面,完善县域物流共同配送体系,降低物流成本。促进形成线上线下融合、商品和服务并重、农产品进城和工业品下乡畅通的现代农村市场体系,提升农村消费品质。建立健全培训体系,重点强化培训机制,注重培训质量,孵化和壮大农村电子商务从业队伍。建立促进农村电子商务发展的体制机制,构建“连接城乡、双向流通、虚实结合、平台共用、融合一体”的城乡现代流通服务体系。建设1个县级农村电子商务公共服务中心,1个县级公共物流仓储配送中心,1个品牌网货研发中心,行政村电商服务总体覆盖率达到50%以上。农村网络零售额、农产品网络零售额等指标整体增速高于全国平均水平,助力乡村振兴,推动农村电商高质量发展。
三、基本原则
市场主导,政府有为。发挥市场在资源配置中的决定性作用,充分激发主体活力和内生动力。积极做好优化政策供给、完善基础设施、提升公共服务水平等,打造良好运营环境和放心消费环境。
聚焦短板,巩固提升。推动资源要素向农村市场倾斜,补齐流通短板。统筹衔接电商、物流、商贸流通等现有资源,拓展提升服务功能,推动农村流通设施和服务融入现代流通体系。
因地制宜,鼓励创新。尊重乡土文化特点和农产品生产流通规律,坚持实事求是、分区分级分类施策,推广应用商贸流通新技术新模式,挖掘产业优势,体现区域特色。尊重基层首创精神,鼓励贴近实际,大胆开拓创新。
规范实施,确保质量。细化工作措施,加强绩效管理,强化组织领导和责任监督,对财政资金的拨付、规范示范项目的建设做好全程动态跟踪和监管,确保各项规定层层落实,推进电子商务进农村健康规范有序发展。
四、主要任务
(一)加强县域商业体系建设
抓好县域商业体系建设,健全农村流通网络,建设改造一批城区综合商贸服务中心和物流配送中心,强化城区的综合商业服务能力、物流配送能力;建设改造一批乡镇商贸中心,推动购物、娱乐、休闲等业态融合;建设改造一批新型乡村便利店,对夫妻店等传统网点改造升级,满足农民就近便利消费,保障日常消费品和基本生活服务供应。丰富农村消费市场,开发适合农村市场的消费品。
(二)完善农村电子商务公共服务体系
1.建设农村电子商务公共服务中心。面积在600平米以上,配有必要的功能区划,配备必要的办公设备。为区域提供电商发展整体规划、电商资源引进、供销对接、人才对接等电商公共服务运营,拓展跨境电商服务,加强区域企业电商能力培养、区域电商服务策划组织、区域电商发展协调、区域电商宣传等电商赋能类工作。统筹推进品牌、标准、品质控制、金融、物流、培训、集中采购、直供直销等服务。制作电商宣传片,营造电商氛围,提升风貌,优化提升电商公共服务中心的公开性及服务性。坚持市场化原则,突出服务,加强电商服务中心运营能力,强化可持续发展能力,通过教育培训、自愿入股、市场对接政策支持、提供服务等方式,大力帮助企业开展电商业务,鼓励传统企业转型升级,并引导广大农民积极参与。引入电商服务企业或电商企业,为农村特色产品网络销售提供品牌注册、品牌培育、包装设计、网络营销策划、网站托管等增值服务,推动农业生产流通企业、新型农业经营主体等应用电子商务,提高农村产品的商品化率和电子商务交易比例。
2.升级农村电子商务服务站。按照行政村规模按需建设农村电子商务服务站,配有必要的办公设备和网络,实现行政村电商服务总体覆盖率达到50%以上。通过对站长进行系统培训,改造升级农村电商服务体系,利用农村电子商务服务站人流量大的优势,整合邮政、供销、快递、金融、政务、夫妻店(超市)等资源其中4家以上,拓展代买代卖、小额存取、信息咨询、职业介绍等功能,确保促进农村电子商务服务站长期稳定运营。充分借助电子商务服务站,强化与农民链接,开展各项为农服务,助力乡村振兴。
(三)完善县域物流共同配送体系
建设1个1000平米以上的县级公共仓储物流配送中心,整合3家以上物流快递企业资源,物流快递业务实现乡镇全覆盖,按需在重点乡镇建设分拨中心,与县级公共仓储物流配送中心和农村电商服务站打造快递共同配送体系。整合邮政、供销、商贸物流、快递等资源,以市场化方式建立区域物流快递共同配送联盟。鼓励市内商贸企业和电商快递的物流协同,整合区域日用消费品、农资下乡、工业品下乡和农产品进城双向配送,整合货物、车辆、配送网点、人员等资源,推动商流物流统仓共配,降低农村物流成本,打通农村物流“最初一公里”和“最后一公里”。发展冷链物流体系,并与省级农产品冷链监控平台实现对接。发展智慧物流,开展物流专业技能培训,加强现有物流人员素质的培训和提高。
(四)升级农产品进城公共服务体系
1.完善特色农产品网货供应链。立足我市特色农产品和加工产品,整合建设农产品分级、包装、预冷等产地初加工和商品化预处理设施,建立1个“品牌网货研发供应中心”,形成网货研发、标准化、质检、溯源、集货、仓储、代发货、售后服务等网货供应全链条服务,提高农村产品商品化率和供应链高能高效。以农旅融合为重点下沉供应链,开展生态精品农产品线下体验、线上配送,集中采购、直供直销服务,为多品类、小体量,且较为分散的生态精品农产品搭建销售渠道,在满足游客持续消费需求的同时,最大限度地全面促进农民增收。
2.加强特色产业区域公共品牌建设。
加强特色产业区域公共品牌建设,依据实际情况培育1个区域公共品牌。建立区域公用品牌授权管控体系,打通区域公用品牌授权企业应用的服务机制,设立网货标准。建立起品牌响亮、管理严格、产品优良、供应稳定、标准明晰、服务周到的网货供应体系。进行产销对接与集中展示,拓宽网销渠道,提升深州农业种植业、文旅文化特色产业品牌的影响力。建立农特产品标准化流通规划,完善8个以上农产品企业标准或地方标准。开展农村产品品质控制和标准化检测认证工作,建设深州市农特产品溯源系统,在县域范围内引入1-3家企业、合作社等主体加入溯源系统,并取得销售成效,有力地推动农产品上行。
3.开展农产品质量安全体系建设。按照产品形态、包装形式、运输仓储条件、相关业务流程等内容,明确技术要求和标准框架,完善标准化流通器具和操作规程。建立抽查奖惩机制,设立快速检测点,推动农产品质量安全检测机构和农业生产流通企业、新型农业经营主体、电商平台、区块链追溯技术服务企业等加强合作,根据标准体系提供标准检测认证服务,提高农村产品的品质控制和标准化水平。
4.开展多种形式的电子商务营销。带动和扶持本地网商、农业和旅游企业、合作社、创业青年运用多种电子商务营销手段,如网红直播、旅游电商、社交媒体推广、微信营销、微博营销、手机APP、农产品垂直营销平台等,提高农产品的产业化、标准化、组织化程度,让更多优质、安全的农产品以便捷的方式、通畅的渠道进入市场,促进农业增效、农民增收。
(五)培养农村电商带头人
实施新型电商带头人培育计划,举办创业创新和技能大赛,挖掘、培养农村商业人才。依托县域电商公共服务体系等,围绕拓宽农村特色产品线上线下销售渠道,完善产品包装、摄影美工、直播带货、网店运营等课程,针对政府部门人员、企业负责人、农业合作社、农村创业青年、返乡农民工及电子商务进农村三级服务体系工作人员等六类人群开展农村电商普及性培训,培养消费习惯,提升电商技能,打造电商经济。到20XX年12月底前,培训总人数不低于3000人次,实现电商培训转化率1%以上,新增年销售额1万元以上的网络店铺50个以上。
(六)推动农村商贸流通企业转型升级。支持邮政、供销、农村传统商贸流通企业运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术,加快数字化、连锁化转型升级,实现线上线下融合发展;支持有实力的龙头流通企业向农村下沉供应链,为农村零售网点等提供集中采购、统一配送、库存管理等服务,弥补农村市场缺位和基础短板,打造适应本地消费需求的现代流通服务体系。
(七)数字经济赋能产业端科学分析、运营决策。利用产业发展大数据,结合各相关部门积累数据及主要企业运营数据指标、第三方平台数据能力,以在线化的方式形成数字化科学决策的数字产业大屏,同时能够在物理端呈现相关数据内容,在预测或者决策产业发展方向时,提供更多的有力支撑,将电商发展现状及发展情况以可视化方式呈现。
(八)加大农村电商宣传推广力度。高度重视宣传推广的重要性,多渠道宣传和引导农村各类经营主体更新观念,调动贫困群众学电商、用电商、促增收的积极性,通过农村电子商务政策成效的宣传,提高农村各类经营主体对电子商务的认同,不断提升各类主体电子商务参与度。建立工作机制,认真总结综合示范工作开展情况,及时发现并梳理典型经验、做法和成效,加强与其他示范县的沟通交流,学习工作经验,推进我市综合示范工作顺利开展。
五、项目资金使用管理
(一)专项资金支持方向及标准
优先采取政府购买服务等支持方式,通过中央财政资金引导带动社会资本共同参与农村电子商务工作,共同推动农村电商高质量发展,推动农村商贸流通体系转型升级。专项资金支持方向包括以下几个方面:
1、完善农村电子商务公共服务体系。支持电商公共服务中心的建设改造,为区域提供电商发展整体规划、电商资源引进、供销对接、人才对接等电商公共服务运营、区域企业电商能力培养、区域电商服务策划组织、区域电商发展协调、区域电商宣传等电商赋能类工作。统筹推进品牌、标准、品质控制、金融、物流、培训、集中采购、直供直销等服务。农村电子商务公共服务体系应坚持市场化原则,突出服务,强化可持续运营机制。硬件建设应坚持实用、节约原则,充分利用现有房屋及设施设备。
2.农产品进城公共服务体系。支持建设区域公用品牌建设及营销推广,申请质量认证等品牌资质,推出产品标准化,建立区域公用品牌授权管控体系。支持农村产品(含农副产品、手工艺品、乡村旅游、民俗等特色产品及服务等)分级、包装、预冷等产地初加工和商品化预处理设施,完善产、供、销全链条服务,提高农村产品商品化率,促进农民增收。支持农村传统流通企业转型升级,重点建设本地化连锁化的服务和营销体系,实现线上线下融合发展,提升农村流通水平。
3.健全县域物流共同配送体系。支持建设完善区域物流配送体系,整合商贸物流快递资源,发展生鲜物流和冷链物流工程,开展共同配送,降低物流成本;合理规划,在区域节点建设仓储物流分拨配送中心;支持农村地区商贸流通企业数字化转型,建立本地化、连锁化、信息化的商品流通网络;协同公共服务中心开展集中采购、统一配送、直供直销等业务。
4.农村电子商务服务站点体系。支持乡镇、村级电商服务体系的建设改造,融合商贸、邮政、供销、快递、金融、政务等资源,拓展便民生活、代买代卖、信息咨询、职业介绍、旅游出行等服务功能,推进智慧乡村服务应用。
5.农村电子商务培训体系。支持对各级领导干部、各类企业、合作社员、创业青年等开展相应层次、相应内容的农村电商培训。重点强化培训机制,注重服务质量而非数量,增强培训的针对性,提升美工、产品设计、宣传、营销等实操技能;建立农村电商培训转化机制,加强电商培训与就业用工的对接,加强创业孵化,培育农村电商带头人。
(二)资金使用管理
1.项目资金安排意见应通过互联网等媒介向社会公示,资金安排意见不得随意调整,如需调整,须以市政府名义报省商务厅、省财政厅、省乡村振兴局备案后方可实施。
2.市发改局负责项目实施和专项资金监管,可与企业及银行建立专项资金共管账号,根据项目进度、工程质量,按合同约定及时拨付中标企业,并预留10%尾款,待项目完工并验收通过后全额拨付。
3.项目承办企业收到资金后,应当按照国家有关财务、会计制度规定进行账务处理,专账核算,严格按规定使用资金,并自觉接受发改、财政、乡村振兴、审计等部门的监督检查。承办企业不得以押金、保证金或设备购买等名目收取站点费用。
4.示范项目主管部门要切实加强专项资金日常监督、检查,密切跟踪项目进展,及时发现并解决项目、资金管理等方面存在的问题。要按有关规定及时开展绩效自评,绩效评价的重点是项目建设实施情况、资金投入和使用情况、相关制度和措施、目标完成程度和效果及项目资金管理报备情况等。
六、工作安排
(一)重点实施阶段(20XX年8月-20XX年12月)
1.制定工作方案。制定实施方案及资金使用办法,并将实施方案和资金安排意见,报省商务厅、省财政厅、省乡村振兴局备案。
2.确定承办企业。坚持公平、公正、公开、透明的原则,采取公开招标方式确定承办企业。
3.组织项目验收。项目完工后,由项目承办企业向市发改局提出验收申请,根据河北省20XX年电子商务进农村综合示范项目绩效评价指标体系及本市实施方案、资金方案和项目招投标文件,由市发改局组织验收,于20XX年12月31日前完成项目验收工作。项目验收合格后,将验收报告(含综合示范开展情况、成效)及资金审计报告,报省、市两级商务部门备案,并做好上级抽查的各项准备工作。
(二)推广评价阶段(20XX年1月—20XX年5月)
在总结全市电子商务进农村实施经验的基础上,提炼典型,加强宣传推广,巩固电子商务进农村示范效果。并按照商务部、省商务厅有关要求,开展绩效评价工作。
七、保障措施
(一)加强组织领导。市政府为电子商务进农村综合示范工作直接责任主体,成立由市长任组长,副市长任副组长,相关单位和各乡镇一把手为成员的电子商务进农村综合示范工作领导小组,领导小组统筹推进电子商务进农村综合示范工作。领导小组下设办公室,办公室设在市发改局,由发改局局长任办公室主任,各乡镇成立相应领导组织。电子商务进农村综合示范工作领导小组建立联席会议机制,督促进度,发现问题及时协调改进,以保证综合示范工作扎实有效推进。
(二)明确职责分工。积极发挥领导小组成员单位服务、监管、协调职能,指导、推进、督促农村电商项目的实施,为电商发展提供基础保障。领导小组定期召开电子商务进农村工作会议和电子商务企业、行业协会和运营商座谈会,协调解决电商发展过程中遇到的困难和问题,确保各项工作高效推进。电子商务协会、农村合作社等团队发挥引领和联盟作用,推动农村电商做强、做大、做优,形成产业集群。电商龙头企业、创业带头人、扩大电商应用范围,发挥特色产品优势,发挥人才优势,带动更多年轻人创业。
(三)创新政策机制。积极落实中央相关文件精神,做好配套政策衔接,形成政策合力,推动电子商务在农村的发展。制定电子商务发展优惠政策,在培育壮大电子商务经营主体、完善电子商务配套支撑体系、营造电商经营环境等方面加强政策倾斜。各有关部门结合部门职能制定扶持电子商务企业发展的优惠政策,形成扶持电子商务发展的政策合力,改善农村电商发展环境,共同推进农村电子商务快速发展。
(四)强化监督检查。市发改局会同财政、乡村振兴部门负责监督、检查、指导项目建设和资金使用情况,建立日常指导监督机制,加强绩效管理,督促资金拨付进度,密切跟踪项目进展情况,及时发现并协调解决出现的问题,重大问题及时上报。加强对承办企业的履约能力考核,重视项目建成后运营和服务效果。引入纪检、审计等力量,增加财评、监理等环节,加强事前事中管理。
(五)推进政务公开。为增强工作透明度,自觉接受社会监督,参照省商务厅做法,在市政府门户网站设立专栏,并同步在省级专区和示范县专栏及时公开实施方案、决策过程、专项资金拨付情况等。及时与商务部信息系统进行对接,及时更新项目建设、资金拨付等情况。
(六)做好总结推广。建立项目宣传推广工作机制,利用新型融媒体平台,及时宣传推广项目工作示范成效,充分发挥电视台、报纸、门户网站、微信公众平台、社交软件、短视频等传统媒体及新媒体资源,通过整体策划、专题活动、定期宣传等方式,总结推广先进运营模式,树立一批农村电子商务创新典型。农村青年创业创新、农产品网销、农村物流解决方案、企业运营模式等典型案例,及时汇总、归纳和报送,不断加大宣传推广力度,营造正向舆论氛围,引导企业加大投入,群众积极参与,促进相互间交流借鉴,不断提升电子商务进农村综合示范和农村商贸流通的社会参与度。
为了加快我市电子商务进农村综合示范市建设步伐,推进农村电子商务的全面应用发展,根据财政部、商务部《关于开展电子商务进农村综合示范的通知》,商务部《农村电子商务工作指引》、《农村电子商务服务规范》和省市关于电子商务进农村工作要求,结合我市实际,特制定本实施方案。
一、总体要求
以电子商务进农村综合示范市建设为抓手,全面贯彻落实乡村振兴战略的新部署新要求,建设农村电商公共服务体系,完善农村电子商务发展的体制机制,培育农村电商供应链,促进我市消费品、农资、农特产品和乡村旅游服务网购网销,推动农业发展方式转变、涉农企业及农民消费模式转型升级、农民群众脱贫致富、农业增产增效。
二、基本原则
(一)政府引导,企业主体。政府主要通过创新机制、搭建平台、统筹协调、政策支持、改善环境、培训人才,充分调动和发挥流通、电商、物流、金融、通信等行业企业参与电子商务进农村的积极性和创造性。充分发挥市场机制在农村电子商务发展中的决定性作用,突出企业的主体地位。
(二)城乡一体,统筹发展。坚持规划先行,将电子商务进农村作为农村市场体系建设的重要引擎和城镇化建设的重要产业支撑。坚持一套机制、一个体系、一体推进,统筹解决城乡消费中农产品销售、物流配送、消费习惯等问题,在消费流通领域实现城乡一体化。
(三)资源集结,信息集约。充分整合市场资源,避免重复投资。依托商务、供销、邮政等农村商贸流通网络,将存量整合与增量投入有机结合,使资源发挥更大效益,完善、健全农村市场流通网络。建立和完善农村商务信息应用与共享机制,实现互联互通和资源共享,避免平台孤岛、重复建设。
(四)因地制宜,创新驱动。坚持引进与培育结合,结合我市产业定位和产业特色,走符合我市实际的农村电商之路。鼓励大众创新,突破性解决在电子商务进农村中的标准化、配送最后一公里、商品质量追溯等瓶颈性难题。
三、工作目标
根据钟祥市农村消费市场、通信设施和物流配送等实际情况,实施“电子商务进农村”综合示范工程,加快推进电子商务在农村的应用和推广,在发展电商人才培育、农村物流、促进农产品网络销售、完善农村市场体系、提升农民生活品质、推动精准扶贫等方面取得明显成效。两年内,打造开发20种以上特色网货、建设260个以上农村服务站点、年均开展电子商务培训1500人次以上、网络交易额年均增长30%以上。
四、建设内容
(一)电商公共服务中心。打造电子商务聚集地,建设电子商务公共服务中心,采购专业运营服务,实现整合资源、人才培育、创业孵化、技术指导、网络营销、宣传推广等电商基础服务功能。
(二)农村电商物流体系。整合邮政、社会快递与配送等物流资源,鼓励和支持物流企业网点建设到乡镇,服务延伸到村组,打通物流配送“最后一公里”。
(三)农村电商人才培训。重点做好工作人员、农村合作社、相关企业、退役军人、创业青年、农民等群体的电子商务培训,针对不同层次、不同对象实施教学,以达到提高认识、转变观念、创新思维、熟练操作的目标。
(四)农产品上行和供应链。整合部门资源,用全产业链(电商平台基地配送中心)思维,通过对农副产品的标准化建设,打造网货品牌,建立安全追溯体系;重点鼓励电商企业、网销大户利用电商平台推介和销售本地农特产品,实现农特产品全产业链的规模化、品牌化。
(五)农村电商服务站。依托商务部门万村千乡、供销社村级服务社、邮政村邮点和村级党员活动中心等网点,按照选点标准、建站要素(门牌、电脑、展示台、储物间、流程图、制度牌等)要求,在条件成熟的行政村扶持建设村级服务点,为村民提供网购网销(代购代销)、物流投递、金融服务、缴费、充值、订票、代收代发、代换代退、代缴水电费等服务。
五、财政资金安排
实施电子商务进农村综合示范工程,财政支持资金1200万元,其中省财政支持600万元、市级配套扶持600万元,项目资金主要支持如下方面:
1、支持电子商务产业聚集区建设,总额不超过180万。
2、支持电商公共服务中心采购服务,总额不超过150万。
3、支持农村电子商务服务站建设,总额不超过150万。
4、支持开展电子商务培训,总额不超过120万。
5、支持完善市、乡、村三级物流配送体系建设,总额不超过200万。
6、支持建立农产品上行体系建设,总额不超过400万。
六、实施步骤
(一)启动阶段(20XX年7月1日至20XX年9月1日)。开展调研摸底,制订实施方案,公开选择项目实施主体,启动项目建设。
(二)实施阶段(20XX年9月1日-20XX年6月30日)。完成项目各项计划目标,基本建立电商服务体系,迎接项目中期评估。
(三)深化提高(20XX年7月1日-20XX年10月31日)。做好项目相关问题整改和提升,全面总结项目实施成效,促进农村电商长效发展。
七、保障措施
(一)加强组织领导。市政府成立电子商务进农村工作领导小组,由市长担任领导小组组长,市政府分管领导担任副组长,各乡镇长和市政府各有关部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公地点设在市商务局,市商务局局长兼任办公室主任。
(二)完善工作机制。建立和完善由市电子商务领导小组牵头,相关部门共同参与的工作协调机制,并在财政、金融、土地、收费等方面出台支持政策,破除制约电子商务发展的障碍和瓶颈。
(三)全面实行政务公开。在政府门户网站上及时公开电子商务进农村工作方案、决策过程和专项资金使用情况等,包括项目名称、完成时限、绩效目标、相关文件、承办单位责任人等,定期公布项目建设进度。将《钟祥市电子商务进农村实施方案》及《财政资金管理办法》送交财政、审计、纪委部门备案,自觉接受社会各方面监督。
为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练,提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力,不断提高教学质量和水平,根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署,结合我系的具体实际,特制定电子商务专业20XX年学生综合技能强化训练方案。
一、指导思想
根据教育部有关全面提高教学质量的文件精神和《高等职业教学水平评估方案》为指导,全面贯彻我院教学工作大会精神,认真执行专业培养方案,加强实践教学环节,提高教学质量,根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求,对我院06级学生的专业技能进行有针对性的强化培训,确保以优异成绩通过教学水平评估。
二、培训对象、目标和内容
(一)培训对象:本系06级电子商务专业57名学生。
(二)培训目标:通过强化培训,使参加培训学生所有培训科目全部达标。
(三)综合技能培训内容:电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。
三、组织机构
组长:甘露
副组长:李彬
成员:周志胜、张琼
四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤
(一)工作步骤
1、宣传组织和布置阶段
学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20XX年学生综合技能培训方案,向学生进行宣传教育,说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义,并制定目标,明确责任,落实到人。
2、摸底测试阶段
(1)对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试
(2)根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级,为下一步培训做好前期准备工作。
3、全员培训阶段
针对本系电子商务专业学生进行全面培训。
五、培训工作措施和要求
(一)承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案,保证培训任务的落实。
(二)要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训,原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。
(三)要严格要求学生进行考勤,对学生的专业技能进行考核。
1一般中小企业“进、销、存”运作的模式
1.1 机构
现代企业一般采用“产、供、销”一体化。在有生产功能的企业中,生产和销售有合一的也有分开的。一些企业不生产产品,但供和销总是有的。中小企业的机构比较单一,即便有分支机构或有合作伙伴,也多是独立经营、独立核算,各企业(或机构)多建立独立的、单一的“进、销、存”系统。企业的“进、销、存”运作一般在总裁(总经理)领导下,涉及商务、采购、库房和财务等部门,这些部门分工明确,紧密配合,支撑着公司“进、销、存”业务的正常运转。这是一种典型的物流管理模式,其管理的复杂程度与公司的规模和产品性质有关。
1.2系统需求
本方案将把企业传统的“进、销、存”从静态扩展到动态。所谓静态其实是一种账目管理,通过构造模型,取得账目上“进、销、存”的平衡。而采购或销售的过程该系统并不关心。当系统统计告诉领导“进、销、存”出现了问题,就已经远离了问题出现的时间和地点,无法及时挽回损失。如果把整个过程通过电子商务系统在网上展现给公司各级领导,这不仅仅使公司运转效率提高,还由于业务行为的规范化,起码可以挽回一些操作上的失误;还能及时获得(或称动态获得)有关信息,及早发现决策中的问题。
在改变观念后,通过电子商务的“进、销、存”系统将把注意力放在过程和监督。系统数据的采集将分散在各个职能部门随时进行。也就是说,每一个数据在它产生之日就输入到系统中,并随着业务行为的进展,数据的属性也在改变,计划中的数据变成结果数据。比如计划采购的物品变成已经采购的物品,计划采购物品的数量和价格变成已经采购物品的数量和价格。
为此,系统为采购建立物品的询价、采购审批和票据录入系统;为库房建立原材料、半成品和成品入出库系统;为销售建立客户信息、产品报价、订单审核和发货通知系统;为财务建立银行查询和支付系统;在上述各子系统的基础上,建立“进、销、存”综合查询和统计报表系统。
1.3系统功能
“进”的概念主要指采购,其功能主要有:制定采购计划和审批、询价、签订采购合同、合同执行跟踪及监督(包括运输、货物检验、处理纠纷等)、货款支付等;
“销”的概念主要指销售,其主要功能有:客户(分公司或代理商)信息管理、产品报价、订单(或合同)审核及执行跟踪、发货通知、到款信息等;
“存”的概念主要指入出库管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出库通知管理、物品状态(入出库时间、存放地点、物品外观、性能状态等)管理等。
“进、销、存”的概念主要指上述子系统的综合平衡管理,其主要的功能有:将上述子系统作为自身的数据源并根据需要从中汲取数据;提供综合查询和统计报表功能;根据创建的模型进行企业物流管理方面的预测和提供决策支持方面所需的信息。
2系统的拓扑结构
采用Internet拓扑结构,这是当今流行的一种方案,其特点是充分利用国际国内已有因特网设备,传输企业自己的商务信息,其优点是信息传输费用低廉,系统易于增容和维护,有较好的安全性和保密性,客户容易掌握;缺点是网站有可能受到攻击(利用公用设施的通病),目前国内因特网的传输速率不稳定(今后能够解决)。
3开发工具
选择开发和运行平台首要考虑的是集成能力,也就是系统能否把开发、运行(包括单机、服务器、局域网、广域网(包括Internet/Intranet))高效、最优地集成在一起。如果一个开发工具能解决应用中80%以上的问题,剩下的由其他工具完成,但可以很好地集成在该平台中,就认为这种选择是较优的。也就是“不求其全,但求能及”。根据以上判据,Notes/Domino 系统是一个很好的开发和运行平台。
Notes/Domino 系统可以在微软公司的Windows NT、Windows 98、一些公司的Unix操作系统上运行;自身具有完整的开发工具;还可以利用其他编程语言(如C++、Java、JavaScript、Perl )、CGI及ODBC 接口、嵌入对象等补充自身的不足。也就是不离开该系统,就可应完成大部分应用程序的开发和具有一个完整的运行环境。
Notes/Domino是一个很好的文档管理数据库系统,他特有的数据流概念为群体办公创造了良好的环境,但这不等于它仅善于处理文档类数据,它同样具有很强的数值处理(如订单、合同管理,条件查询和计算)的能力。这使得它很容易在网络电子商务的应用上占有一席之地,与其他开发工具相比毫不逊色,只是国内对它这方面的能力认识还有待进一步加深,还需要增加更多成功应用的实例广为宣传。
商务数据处理与纯数据库信息库查询系统有着较大的差别,前者数据的输入具有实时性、交互性和数据流特征(多部门对数据的处理),以数据流为特征的Notes/Domino系统(层次数据库)可以很好地发挥作用;后者主要是存贮和提供查询服务,数据较少由用户直接产生,也无需多部门对数据进行实时处理,在这种环境关系数据库可以较好地发挥作用(尤其是以关键字维系一个数据库多表(tables)之间关系和SQL语言的查询)。
建立一个网上定票系统(主要是查询),Notes/Domino系统是否就没有可用之处了呢?回答是不见得。到目前为止,许多大型数据库系统的数据库管理部分(DBMS)十分优秀,后台事务处理(以SQL语言为基础)功能很不错,但缺少前台配套开发工具和集成环境。很多专业软件公司使用C++或其他语言开发前台,这不能不说是一种低效的选择。也有使用Power Builder开发前台的(就前台开发而言,这是一个不错的选择),但其集成功能较差。Notes/Domino系统具有很好的前台开发能力,也有与关系数据库很好的接口(通用ODBC或专用接口、Oracle 系统的专用接口),同时集成功能很强。这就形成一种强强结合的局面,可以大大提高开发的效率和确保系统的性能。
电子邮件在网络应中十分重要,可以在业务数据流传递的同时,通过电子邮件告诉对方有事件发生。我们不必寻找其他的邮件系统,Notes/Domino就有,而且十分优秀。Notes/Domino有自己的电子邮件格式,但可转换成Internet的标准格式,与因特网上任何标准(POP3和SMTP协议)电子信箱交换信件。 用Notes/Domino建立一个Web网站是举手之劳,创建三层结构的应用也并不困难,这是建立电子商务系统的基础。但Notes/Domino对Web 客户端开发功能不如Notes客户端的功能强大(这样比较也许不合适,应为没有可比性,应该与其他Web开发工具比较。这只是希望Lotus公司更加努力,使Web客户端的开发功能更加强大)。 这可能是因为:在Notes客户端驻留有Notes客户端程序,由于多年的积累,Lotus公司为C/S方式开发了丰富强大的函数、公式和前后台开发语言(Lotus Script)。Web客户应用环境(B/S模式)与Notes客户应用环境不同,它是在浏览器解析HTML超文本文件的环境下工作,并不驻留任何客户端特有的程序;另外,B/S方式是在Notes 4.5版本后才有的,Web界面的开发工具还不够完善和强大;也可能有其他非技术的考虑,这种局面改善得并不快。但不用编程(或少编程),利用原有的Notes创建表单、视图的功能,方便地创建一个具有交互功能的Web主页和页面是不成问题的。另外,Notes/Domino增加了大纲、页和帧的功能,增加了Java程序类,允许前台使用JavaScript和Applet小程序,这大大增加了用户自主开发Web前后台应用程序的能力。
4支付
支付是电子商务中很重要的环节,在完整的电子商务概念中,支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年。已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制,有着可靠的技术保障。网上支付首先要有交易双方都信任的银行,客户和银行之间通过协议建立信任关系(这种信任关系一般还需通过具有法律地位的中介机构确认)。客户需在银行开设账号,银行接受客户在网上操作提交的支付要求并认定可信后,就根据客户的要求,在交易客户双方之间转账(即完成支付)。这种操作在Internet上完成,无需客户到银行去办理汇款。收款方也在网上查询收款的情况(或银行自动通知到款的情况)。这就适应了电子商务快节奏的运转要求。
我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中,一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行)。这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的信息。但电子商务系统建立的初期不必求全,即便还达不到网上支付,也可以在网上达成交易协议,可以在网上把汇款的扫描件传到供货方,供方看到扫描件就可以发货。在本方案的实例中就采用了这种支付方式。
5安全认证
网上交易的最关键之处是安全。交易双方、客户和银行之间必须建立具有法律依据的信任关系;网上传输的信息需要加密和电子签名,发出的信息不能丢失、改动和抵赖,第三方也无法窃取、篡改。为了达到上述要求,一般要在政府的监督下,建立安全认证中介机构(CA),电子商务交易有关(包括企业、个人、银行等)的各方,都需申请由该中介机构颁发的信任字(包括公开和私人密钥,用以对数据加密和解密、电子签名)。在网上交易中,首先需要进行双向认证,在确认可信任对象后,才能继续交易活动。
当前公认的加密体制有SET和SSL,前者被认为是国际标准,后者是实用中的标准,两者都有商业产品。
由于安全认证中介机构的建立和运行比较复杂,除了技术上的问题外还有法律上的问题,目前国内还没有挂牌工作。但电子商务的发展势头很猛,许多企业已经抢占商机,电子商务系统安全认证也就无法由中介机构认定,而是企业相互之间建立事实上的信任关系。当然需要可靠的技术手段来保证网上这种信任关系的建立。
Notes/Domino系统采用SSL CA认证技术,由专门的模块来完成客户端与服务器之间的认证。客户端的浏览器软件(IE 或Netscape)都有确认信任关系和运行密钥的功能。
由于分公司(或代理商)与总公司存在着一种稳定的利益关系,所以没有第三方中介机构的认定,电子商务的活动仍可以继续下去。总公司以分工公司(或代理)在网上银行的支付信息或汇款单据的复印件为依据(实际是对银行的信任)发货,不会担任何风险。
6实例-一个网上订货系统
6.1订货系统的功能
此例是上述方案中的销售管理部分,并作为一个已经运行在局域网上静态“进、销、存”系统的输入,构成异构数据库系统,前者是Notes/Domino数库系统,后者是MS-Access数据库系统,两者通过ODBC接口交换数据。销售子系统完全按照上述方案的思路建立。
汉王产品销售网络分布在全国各大中心城市,以往分公司或代理与总公司的业务往来靠电话和传真。在Internet上建立的电子商务系统将取代传统的手段。由于网络银行支付比较独立,也不普及,将逐步推广,此实例中仍靠网上汇票扫描件(图形文件)传递支付信息。
该系统的主要功能和流程如下:
客户通过Web工作站的浏览器(IE或Netscape)进入订货网站主页,键入合法的用户名和口令,便可进入订货系统。客户只需在系统提供的产品价目表上填写数量并按提交键,就完成了订货,客户可对自己已订的产品进行查询和统计,对返点数进行计算和预测,也可提出撤销订单;总公司商务部需要对客户信息、产品价目进行管理,增减产品,改变产品的价目,开列产品出库单,追踪产品的发货、到货、货款进帐等状况,还要根据客户的订货计算返点数等;总公司库房根据商务部的出库单据发货,并向商务部和客户通报发货情况;财务部追踪货款到达情况,并向商务部通报货款到达情况;订货该系统由商务部管理,系统需向管理者提供数据备份和向公司静态“进、销、存”系统传输数据。总公司、分公司或代理都有电子信箱,系统的每一次的信息传递,还将自动通过电子信箱通知对方。
6.2运行环境
1.客户运行环境
Web客户工作站在 Windows 95或Windows 98环境使用IE 或Netscape浏览器软件,通过当地的ISP接入服务实现对Web网站服务器的访问。
2.服务器平台
采用Windows NT 4.0操作系统;
用Lotus Notes/Domino 5.0建立Web网站和应用程序服务器;
用SSL安全协议的CA认证服务器;
使用POP3 SMPT邮件传输协议的电子信箱服务器。
为提升我县农村商贸流通现代化水平,促进农村电子商务发展,带动贫困群众增收致富,特制定本实施方案。
一、总体思路
按照“政府出政策、企业来运作、群众紧参与”的原则,紧紧依托“万村千乡”市场工程的实施,以“政府扶持、民间参与”的发展思路,培育和壮大农村电子商务经营主体,充分利用和提升改造农村网络设施、镇村服务站点和物流配送等基础设施,连接农村电子商务“最后一公里”,有效解决“农产品买卖难”和“工业品下乡难”等难题,做到农村电子商务全覆盖。建立健全农村电子商务服务体系,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境;搞活农产品流通,拓宽我县农特产品网络销售渠道,扶持农村青年创业,改变农民生产生活方式,促进农业增效和农民增收,使农民能够享受到信息化带来的红利,实现县域经济全面协调可持续发展。
二、实施目标
根据我县农村消费市场、通信设施和物流配送等实际情况,在20XX年5月至20XX年6月实施“永寿县电子商务进农村”工程,结合我县云集生态园、黄土地民俗生态园、马坊镇东仪生态农庄、永平古镇、樊家河锦川海滨河小镇、槐山旅游度假村等文化旅游资源和苹果、核桃、槐花蜜、挂面、小杂粮、剪纸画等产业资源,对我县主要农副产品、手工艺品进行包装、加工和网络宣传销售,增加农民收入,提高旅游资源利用率。通过完善我县农村电子商务环境,健全农村商品物流配送体系,基本实现农产品能进城、工业品能入户,配送能力大幅提高,物流成本有所下降,流通效率极大提高。在我县建设一个县域电子商务进农村运营服务中心、12个镇级电商服务站(7个镇办和5个便民中心)及90个村级电商进农村服务点,为农村居民提供信息发布、网络购销、线下体验、质量追溯、售后服务、便民服务、居家养老等功能,争取使村级网点覆盖率达到50%,农产品的网络销售额同比增长30%以上,农村网络零售额年均增长20%以上,电商培训5000人次以上,全面提升农村现代化流通水平,为统筹城乡发展作出积极贡献。
三、实施内容
(一)建设县级电子商务进农村运营服务中心。建设县级电子商务进农村运营服务中心,在县城中心区建设O2O农特产品展示馆;积极引入电子商务服务企业,为网上销售提供服务;对镇办、便民中心服务站和村级服务点进行开发、改造、服务和管理。通过电子商务进农村运营服务中心整合全县电商资源,进一步提升全县电子商务层次,提高知名度,扩大电商规模。
(二)建设农产品网络销售体系,促进网上卖出农产品。一是推进网销平台建设。鼓励支持好农夫、温氏集团、蓝清等县内农业龙头企业强化“互联网+”意识,建设自身电子商务网销平台或依托第三方平台建设网络旗舰店、特色永寿馆,拓展农产品销售渠道。二是整合资源创建品牌。依托江苏靖江对口支援优势,加强农产品“三品一标”体系建设,引导县内农业龙头企业整合开发我县优势农产品,创立永寿农产品品牌并进行质量认证,培植创建一批能够体现“永寿特色”“永寿味道”和“永寿记忆”的地方特色、网络畅销的农产品品牌。三是培育壮大网销主体。以返乡大学毕业生、大学生村官、农村青年致富带头人、返乡创业青年和部分个体经营户为培育重点,加强电子商务业务培训,支持鼓励创办电子商务企业和开展网络销售,培育壮大创客群体,推动网上创业和全民创业。四是加强网上营销推广。鼓励企业和创客通过自营网店和借助第三方网络团购促销平台,适时开展农产品网上宣传、促销活动,提高我县农产品的市场占有率和知名度。
(三)建设农村电商消费体系,引导农民网上买产品。一是扩大宣传推广,培育农村电商消费理念。开展形式多样的宣传和培训,让广大农民触网、懂网、用网,感受互联网带来的智能化、便捷化,在体验中逐步树立新的消费观念,提升网上消费意识,形成电商消费新理念。二是强化消费体验,培养农村电商消费习惯。引导万村千乡市场工程农家店、农村便民商店和农村e邮等商店进行电子商务改造,实现线上线下消费相结合的体验和服务;引进农村淘宝、天猫、京东、苏宁等企业在我县设立电商平台旗舰店和电子商务农村体验店、智慧商店,为农村提供便捷的电子商务消费、服务和体验。三是延伸服务触角,扩大农村电商应用范围。在加快推进农村网上购物的同时,在农村体验店、智慧商店逐步延伸现金存取、手机充值、水电费缴纳、快递包裹存取等服务功能,推动电子商务在农村扩大应用范围。
(四)建设农村电商基础服务体系,夯实电商发展基础。一是加快农村物流网络建设。建立适应农村电商产业的多层次物流网络,运用财政奖补等扶持政策促进县邮政物流、京东快递物流以及线路班车开通镇村物流,鼓励快递物流企业在镇村设点,建立镇村快递代收代发网络。同时鼓励快递物流企业加大在永寿的投送能力建设,提升冷链物流及跨境物流配送水平。二是加强农村通信网络建设。推动高速宽带网络进农村、进社区,完善移动、联通、电信等网络设施,提高网络覆盖面,实现覆盖城乡、有线无线相结合的通信网络,保障农村电商企业发展需要。三是加强电商人才培训。整合就业、教育、扶贫、农林、科技和县级财政补贴等资源,以电商产业园、电商服务站、农民专业合作社为载体,采取政府购买服务的方式,由具备电商培训机构授课,常态化大力培训农村电商人才。积极组织镇村干部、农业企业员工、贫困群众参加电子商务培训,提高网购、网销技能。同时,积极引进外地农村电商人才,吸引更多电商管理、技术、运营人才来我县创业发展。四是营造农村电商发展的优良环境。加强信用认证等配套服务建设,促进快递物流、金融服务、认证等服务机构为本地农村电子商务发展提供服务,逐步建立与电子商务进农村发展水平相适应的支撑服务体系。
(五)建立非标化农产品的质量溯源体系,推进电子商务诚信体系建设。创建具有永寿特色的电商企业诚信评价体系,建设产品质量控制和质量追溯体系,建立产品认证和防伪标识制度、诚信守法监督巡查制度等,支持特色产品与国内一流的标识技术进行深度合作。永寿县电子商务进农村工作领导小组每年组织开展产品供应商和电商企业的诚信评估,命名表彰一批诚实守信企业,以金融业征信平台为依托,建立信用信息共享机制,严厉打击侵犯知识产权、商业欺诈、不正当竞争、网络传销等违法行为,打造永寿县商务可信交易环境,提升我县网商信用水平。
四、投资规模、资金安排及效益预测
投资规模:20XX年5月到20XX年6月共计投资2000万元,其中申请中央资金1500万元,市县财政配套500万元,其余资金由建设单位自筹或社会筹集。
资金安排:严格按照中央、陕西省、咸阳市关于电子商务进农村综合示范工作资金使用相关规定执行:
一是支持农产品产销对接。立足资源禀赋和市场需求,打造农村电商多元化供应链,加强农产品分级、包装、营销,加快补齐产地预冷、初加工配送等基础设施短板;支持农村产品标准化、质量认证、品牌培育、质量追溯等综合服务体系建设;支持建设县、镇、村三级具有服务农村产品上行功能的物流配送体系建设。中央财政资金支持农村产品上行的比例不低于60%,即900万元。
二是支持公共服务中心建设。坚持实用、节约原则,中央财政资金使用比例原则上不得高于15%,即225万元。
三是培训体系建设,中央财政资金使用比例原则上不得高于10%,即150万元。
四是镇村级服务站点建设。12个镇级服务站(7个镇办,5个便民服务中心)、90个村级服务点建设,中央财政资金使用比例不得高于15%,即225万元。
效益预测:通过两年的电子商务进农村综合示范县创建工作,到20XX年,全县电子商务年销售额达到2亿元以上,培育5家以上较大型实体电商企业,电商氛围浓厚,配套体系健全,农村电子商务交易额明显提升,电子商务零售额占当地社会消费品零售额的比重明显上升,农户就近网上出售特色农产品、网购各类工业品,使广大农民群众分享电商发展红利。
五、实施步骤
(一)启动阶段(20XX年5月-20XX年10月)
一是调查摸底,挖掘资源。对全县电子商务发展情况、产业发展情况、电子商务发展基础等情况进行调查摸底,挖掘全县农村电子商务资源。二是制定方案,规划平台。根据上级有关规定和县里实际情况及时开展相关工作,制定电子商务进农村综合示范县创建工作方案,规划电子商务进农村的平台建设项目。三是参观学习,考察招商。由县领导带队,组织有关部门和镇办到电商示范县和优秀电商企业考察,学习先进经验,并对接引进一批电商企业。四是确定承办单位。根据国家财政部、商务部的有关要求,按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作,确定承办单位。
(二)实施阶段(20XX年11月-20XX年11月)
一是推进项目实施。选择好试点镇办和试点企业,积极稳妥地开展电子商务进农村试点,在不断总结经验中推进项目实施。二是开展业务培训。多层次、多渠道开展有针对性的农村电子商务培训,提高政府、企业等各行业人员应用电子商务能力。三是加强检查交流。分层级加强检查调研,督促进度,发现问题,改进措施;适时开展参观交流,推广先进经验,促进平衡推进。四是开展中期评估。对规划实施情况及时开展中期评估,切实调整建设项目,完善推进措施,确保规划目标实现。
(三)总结提高阶段(20XX年12月-20XX年12月)
全面检查和验收电子商务进农村示范项目建设完成情况,县商务办、县财政局、县扶贫办组织开展对项目实施和资金使用的绩效评价工作,评价结果作为今后是否继续支持及资金安排的重要依据。
(四)全面推广阶段(20XX年12月-20XX年12月)
在总结全县电子商务进农村试点经验的基础上,全面推进电子商务进农村工程建设,加强跟踪督查,绩效考核,确保资金及时到位,责任落实到位,确保项目早日建成、早日见效,顺利通过验收。
六、扶持政策
(一)出台政策扶持。设立电子商务进农村示范建设财政专项扶持资金,主要用于农村电子商务示范项目建设、农产品标准化建设、农产品品牌培育、电商创业孵化、农产品质量追溯体系建设、物流配送、电商培训和宣传推广等。
(二)加大金融支持。积极引导银行业金融机构加大对农村电子商务企业的信贷支持力度,加快创新适合农村电子商务企业特点的金融产品和服务方式,积极探索电子订单、应收账款质押等多种贷款担保方式,解决农村电商企业抵押物不足等问题。建立并完善与农村电子商务产业发展应用相适应的风险投资、融资担保体系,并将农村电子商务列入惠农信贷支持项目。
(三)鼓励企业落户。引进和培育电子商务重大项目。对推动电商产业发展、市场带动作用明显、商业模式新、技术含量高、品牌影响力大的重大电子商务项目,优先列为县重大产业项目,在用地、资金、人才等方面实行“一事一议”政策。
(四)加大人才培训。鼓励培训机构积极开展各类、各层次电商培训工作,县电子商务协会或其他团体、企业等组织的免费电子商务培训,经评审后进行补贴。
在电商企业发展培育、创新创业、物流配套、人才引进等具体事项,对照《永寿县促进电子商务发展扶持奖励暂行办法》给予支持奖励。
七、项目资金管理办法
(一)项目管理
1、电子商务进农村建设项目实行承建单位企业法人制和合同管理制。
2、县商务办、县财政局、县扶贫办负责电子商务进农村建设项目的监督管理、指导和监管项目决算及验收工作。
3、项目承建单位对项目实施、项目进展、项目质量及项目实施效果等负责。
4、项目承建单位按合同规定完成项目建设任务,需验收拨付资金的,可向县商务办申请。县商务办、县财政局和县扶贫办将组织相关单位及技术人员进行验收,验收合格的按照相关管理规定予以拨付扶持资金。
5、验收合格的项目应按照有关规定做好项目资料立卷、归档和汇交工作。
6、项目监管单位相关管理人员违反有关规定,在项目管理和验收等环节过程中滥用职权、弄虚作假和徇私舞弊的,按有关规定处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(二)资金管理
1、项目资金实行县级部门报账制,按“专款专用、专账核算”的原则,实行公告公示制度,确保资金公开透明,提高资金使用效率。
2、项目专项资金使用方向根据省商务厅、财政厅、省扶贫办《20XX年综合示范县申报要求》使用,不得违规挪作他用。
3、项目资金的拨付严格执行审批程序。项目资金的使用须由实施企业提出申请和提供相关证明材料,县电子商务进农村工作领导小组办公室审核后,报县政府分管领导审批同意方可划拨资金。
4、项目资金拨付方式。项目资金实行国库集中支付,按进度拨付,分二次拨付,即:项目建设启动后,由承办企业提出申请,首次拨付专项资金总额的30%;第二次拨付须在对已实施项目进行核查,由实施企业提出申请并按规定程序审批后拨付。
5、由县电子商务进农村工作领导小组对专项资金实行定期或不定期督查,确保项目资金专款专用。项目验收后,由县审计局对项目进行审计,如有贪污、挪用等违法违规行为,按《财政违法行为处罚处分条例》相关规定进行处理。
八、承办单位选择流程及信息公开措施
(一)承办单位选择流程
1.按照国家财政部、国家商务部的有关要求,遵循选择承办单位的程序公开公平公正、决策信息公开的原则,按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作,有序推进实施。
2.主管单位会同相关单位或专业第三方机构经调研论证形成招标方案上报县政府审核。
3.县政府办公会决议后,报财政采购办。
4.委托招标代理机构,确定招标方式,发布招标公告。
5.出售招标文件,对潜在投标人资格预审。
6.接受投标人标书,在公告中规定的时间、地点公开开标。
7.由评标委员对投标文件评标,依据评标原则及程序确定承办单位。
8.向承办单位发送中标通知书,并签订合同。
(二)信息公开措施
1.根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关法律、法规依法对承办单位选择流程进行公开。
2.根据《中华人民共和国招标投标法》第五十四条要求招标人自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人,公示期不得少于3日。
3.投标人评标结果有异议的,当在公示期间提出。招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复;作出答复前,应当暂停招标投标活动。
九、保障措施
(一)加强组织领导。县政府成立电子商务进农村综合示范县创建工作领导小组,由县长担任组长,县政府分管副县长担任副组长,县级相关部门和各镇办行政主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在县商务办。每个镇办要落实1-2名电子商务信息服务助理员,负责收集生产、生活资料需求信息,做好信息收集、上报和购销对接服务。
(二)加大宣传力度。加强对各级干部的宣传、教育、培训,提升干部创建电子商务进农村示范县的工作能力和业务素质。利用搜索引擎、大型门户网站、微博等网络媒体和报纸、广播电视等传统媒体大力宣传创建电子商务进农村示范县的各项举措,增强企业投资和应用电子商务的信心。发挥行业协会、商会等民间组织联系政府与企业的桥梁作用,举办形式多样的研讨会、座谈会、电商讲座等活动,营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。
(三)明确职责分工。电子商务进农村示范县创建工作领导小组成员单位,要明确职责分工,实行“属地推进,条块结合,以块为主”的办法。县镇两级政府是创建责任主体,分级承担项目建设任务,根据全县总体工作方案,各责任主体要制定切实可行的具体项目实施方案,负责引导和支持电商企业、电商服务企业发展,打造电子商务网络平台,推进农村流通设施和县域商务服务信息联网等项目的实施,确保项目如期完成。
(四)加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相支持、协同发展的政策措施,建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的投、融资机制。出台奖扶办法,落实政策扶持资金,采取以奖代补、专项补助等多种形式,加大对示范企业及项目的扶持。
(五)加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度,加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管,引导电子商务规范有序发展。发挥公安、市场监管、税务、商务、文化等部门在电子商务活动中的监管职能,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。将各镇办电子商务进农村工作纳入政府的考核体系,作为考核目标,以销售业绩为主进行量化考核。定期考核评价电子商务建设和应用情况,及时报送示范县创建进展情况和年度工作总结,确保示范县创建工作取得实效,促进农村电子商务健康快速发展。
十、本方案由县电子商务进农村工作领导小组办公室负责解释。
根据《大理州商务局大理州财政局大理州乡村振兴局关于印发<大理州20XX年度电子商务进农村综合示范统筹工作实施方案>和<大理州20XX年度电子商务进农村综合示范项目和资金监督管理制度>的通知》(大商发〔20XX〕5号)文件要求,为推进20XX年电子商务进农村综合示范项目顺利实施,结合我县实际,制定本实施方案。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话精神和对大理工作重要指示批示精神,全面落实省委省政府大理现场办公会、州委州政府“大祥巍一体化”现场办公会精神,围绕祥云县“244”千百十亿级现代产业体系布局,对标祥云“先进制造业中心、商贸服务国际陆港、产城融合新型城市”发展定位,结合巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、农村商业体系建设情况和20XX年电子商务进农村综合示范项目推进情况,以建成区域聚集效应的仓配物流中心为目标,着重加快贯通县乡村三级物流配送体系,培育一批带动作用明显的电商创业带头人和电商合伙人,同时进一步提升完善电子商务公共服务能力、促进农村商贸流通企业转型升级,助力乡村振兴。
二、工作目标
1.完善电子商务公共服务体系和物流配送体系,在20XX年电子商务进农村综合示范项目建设的基础上,优化县级电子商务公共服务体系,进一步完善县乡村三级物流体系。
2.农村电子商务服务效果明显,形成祥云特色农产品电商供应链1条以上;推动农村商贸流通企业数字化、连锁化转型升级1家以上;加强电商区域公共品牌“云山祥品”的推广营销,打造一批精品企业品牌;开展电子商务培训3000人以上,培训转化率3%以上,培育农村电商致富带头人(即乡镇电商合伙人)10人以上;县域农村网商数同比增长3%以上,服务对象满意度90%以上。
3.农产品上行显著提升,农村网络零售额增长15%以上,农产品网络零售额增长20%以上,且均高于全国农村平均水平;项目承办企业在20XX年度内完成升限纳统,成为限额以上批发或零售企业。
三、工作重点
(一)完善农村电子商务公共服务体系
做好与20XX年电子商务进农村综合示范项目的衔接,持续实施好20XX年电子商务进农村综合示范项目提级运营,优化完善农村电子商务公共服务体系,重点在补齐我县产品孵化、公共品牌推广营销、质量追溯体系等短板上下功夫,制定区域公共品牌“云山祥品”的运维标准,强化区域公共品牌推广营销,扩大区域公共品牌的影响力,逐步建立“现有企业核准进入、零散土货包装打造、无标电商产品授权使用”的品牌运营模式,规范区域公共品牌的使用与管理,增强市场竞争力,提升品牌整体效益。充分发挥电商直播中心功能,拓展直播电商,形成新模式赋能传统产业、推动农产品上行的电商直播生态体系。
加强农产品上行供应链建设,打造1-3条具有祥云特色农产品电商供应链,为电商企业、家庭农场、农民合作社、专业运营公司等主体提供市场开拓、资源对接、业务指导等服务。提升村级站点公共服务性,充分融合邮政、供销、快递、金融、政务等市场资源,鼓励开展多站合一、一点多能、服务共享等建设,努力拓展乡(镇)村级站点电子商务、快递收发、小额存取、信息咨询、职业介绍等便民服务,建成具有开放性、共享性的服务站点,不断增强站点市场化运营能力。
(二)完善县乡村三级物流体系
立足祥云“商贸服务国际陆港”定位,借助祥云公铁联运优势,引进电商、快递、物流企业及具有电商上下游产业资源的大中型企业在祥云设立区域性集散仓、区域性分拨中心、快递分拣中心等,依托滇西电商“云仓”,在我县建成1个管理规范、自动化水平高,具有区域聚集效应的仓配物流中心,推进我县快递物流实质性整合,提高仓配运转效率,有效解决本地及周边物流成本高的问题。支持改造或新建冷藏速冻、贮藏保鲜等冷链物流设施,建设具备物流、仓储、分拣、冷链、配送等基本功能的农产品上行物流集中收储分拣转运等功能的仓配物流中心,形成“预冷、冷藏、运输、加工、销售”一体化的冷链物流体系,解决我县的冬桃、红梨等特色水果及蔬菜等鲜活农产品上行冷链仓储瓶颈问题,进一步打通和优化农产品产供销供应链。
鼓励支持邮政、供销、电商、快递、商贸流通等企业开展市场化合作,促进信息共享、数据互联,推动仓储、分拣、运输、配送、揽件“五统一”,发展农村共同配送。在整合县域电商快递基础上,搭载日用消费品、农资下乡和农产品进城双向配送服务,推动场地、车辆、人员、运营、管理“五整合”。鼓励联合邮政、交通、供销等多方力量,推进“交邮融合”“邮快合作”,配合物流车、库容量、配送线路等信息,探索农村物流新技术、新模式,开展城乡高效共同配送,提高配送进村能力,努力解决物流“最后一公里”难题。支持我县网货集配中心升级改造,提高自动化和信息化水平,探索切合祥云实际的工业品下乡、农产品进城物流服务体系,推动物流统仓共配,降低物流成本。
(三)推动农村商贸流通企业转型升级
通过以奖代补的形式,对服务能力强、社会效益好、示范带动效应明显、发展潜力好的农村商贸流通企业、电商企业以及电商模式创新方面成效显著的企业进行奖补,鼓励农村商贸流通企业转型升级,畅通农产品进城和工业品下乡渠道。引导邮政、供销、快递和农村传统商贸流通企业,加快数字化、智能化、连锁化转型升级和跨界融合,实现线上线下融合发展。支持1-2家本地大型商贸企业以乡(镇)、村两级为重点下沉供应链,为农村中小企业和零售网点提供集中采购、统一配送、销售分析、库存管理、店面设计等服务,开展农资农村供应、家装家电下乡等专项活动,完善生鲜食品供应链,在部分村实现生鲜食品供应,弥补农村市场缺位和基础短板。
(四)培育乡(镇)电商合伙人
筛选不少于10名既懂电商经营、又懂三农工作的“农村电商致富带头人”进行重点培育,坚持一人一策、按需给予资金扶持、服务赋能和系统培训,提高乡(镇)电商合伙人“田间地头产品信息收集和集货供货,快递物流中转集配,电子商务综合服务平台和便民商城平台推广运用,保险金融、电信服务、劳务输出等产品标准化输出”等能力,发挥“农产品上行、工业品下行”信息枢纽、商贸枢纽、物流枢纽服务职责,发挥流转中的桥梁作用。乡(镇)电商合伙人需服务于滇西电商“云仓”集仓配体系,整合覆盖范围内的快递上行包裹,优先选择州电商“云仓”统一打包发货;主动对接整合县域商贸配送、物流快递、城乡货运、社区团购等下行货源,进一步优化供应链,减少“农产品出村”中间环节,增加农民销售收入,服务“工业品进出城”,降低消费成本,助力贯通县乡村快递物流体系。为避免重复建设,实现资源优化配置,乡(镇)电商公共服务站和村级服务站优先由电商合伙人承接。
(五)加强培育农村创业带头人
依托我县电子商务公共服务体系,统筹商务、人社、农业农村、乡村振兴等部门资源,发挥政府部门、培训机构、电商协会、承办企业等多方合力,建立健全培训机制。坚持目标导向,突出针对性,按需施教,科学制订培训方案,分层次、多形式,开展电子商务培训3000人次以上,技能培训不少于10%。加强对有创业需求的返乡农民工、大学生、退伍军人、合作社社员等提供有针对性的孵化培育,发挥电子商务的致富示范性、引领性。丰富创新培育方式,鼓励线上培训和线下培训相结合,推广线上公开课。加强课程设计,完善品牌设计、多媒体直播、市场营销、电子商务应用、网店运营等标准化教材。加强培训痕迹管理、培育效果转化和跟踪服务,指导对接就业,提高创业就业转化率。
四、时间安排
20XX年12月10日前,研究制定示范项目实施方案和制度,并报州商务局审批。
20XX年1月31日前,完成项目招投标工作;
20XX年8月31日前,做好州级绩效评价迎检准备工作;
20XX年3月31日前,做好省级绩效评价迎检准备工作;
20XX年12月31日前,原则上在绩效评价结束当年完成项目建设并组织验收。
五、保障措施
(一)强化组织领导。成立以县人民政府县长为组长,常务副县长、分管副县长为副组长的20XX年电子商务进农村综合示范项目工作领导小组,在县人民政府的领导下,研究出台配套政策措施,主动引入纪检、审计等力量增加财评、监理等环节,加强事前事中管理;依法依规竞争选择项目承办单位,加强对承办单位履约能力的考核,重视项目建成后运营和服务效果,建立日常监督管理制度,加强项目日常监管;按要求拨付项目资金,严禁挤占挪用;加强对项目和资金的监督检查和跟踪问效,发现并解决项目推进过程中存在的问题,及时组织项目验收(含阶段性验收)。县商务局、县财政局、县乡村振兴局是综合示范工作的县级牵头部门,负责推动和建立县级工作协调、推进、督查机制,县商务局负责制定县级方案、组织县级绩效自评,推进项目落实,迎接省州绩效评价和国家绩效复核;县财政局负责按要求拨付资金,依法依规管理使用项目资金;县乡村振兴局负责整合资源,巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。
(二)健全制度机制。制定综合示范项目实施方案、资金管理办法、项目验收(含阶段性验收)制度、资产管理办法、项目运营机制、日常监管方案、台账制度等工作制度机制。项目实施方案、资金使用管理办法、项目验收(含阶段性验收)制度、日常监管方案在县人民政府研究制定,报州商务局审批后印发实施。通过审批的方案制度原则上不可修改,确需进行修改的,要及时将修改情况报州商务局审批。
(三)强化过程管理。项目建设全过程信息及时在县人民政府门户网站“电子商务”专栏进行公示公开,设置征求意见窗口和纪检、审计举报窗口,主动接受社会监督。在中央财政资金支持项目显著位置标识“全国电子商务进农村综合示范项目”字样,并设置主管部门举报监督渠道。积极推广“智慧乡村服务应用”APP,加快推进智慧乡村服务应用和数据报送。综合示范工作实行“月通报、季督导、半年自评、年终考核”制度,每月末将工作情况报20XX年电子商务进农村综合示范项目领导小组办公室汇总后报州商务局并进行公示通报。
(四)注重总结推广。加大农村电子商务政策成效宣传力度,
积极营造正向舆论氛围,调动贫困群众学电商、用电商、促增收积极性,不断提升重点帮扶地区电子商务参与度。梳理总结电商助农、个人创业、企业转型、产业升级、物流发展等典型经验做法,形成可复制、可推广农村电商发展模式,加强区域间交流与借鉴,增强综合示范辐射效应。
(五)强化绩效管理。坚持目标导向,突出商务属性,因地制宜细化绩效目标,增强综合示范辐射带动作用。建立项目日常监督长效机制,明确承办企业最低服务年限,加强资源资产管理,确保项目资产保值增值。探索采用购买服务方式组织绩效自查和项目验收。
网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
一、方案简述
本方案是针对集团企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案。网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
作为经营战略的重要部分,很多大型企业已经开始借助互联网的力量,建立部署自己的网络交易平台。基于INTERNET的交易管理和销售平台,将给企业带来了无限商机,同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。信息是影响企业管理和经营决策的命脉,实现了对信息的有效控制,就可以建立更加合理的客户关系,建立完善的供应体系、分销体系,使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制,对市场的预测更加科学准确,从而提高企业的市场竞争能力。实现集团企业信息流、物流与金流“三流合一”将是大型企业信息化发展的目标。
实现网络交易和业务
对于以网络交易为主的企业来说,通过INTERNET平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。使企业能迅速掌握信息,并对市场需求的变化做出反应。从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务,提高客户满意度,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
实现多点信息互动
建立在企业内部网络的基础上,充分利用了INTERNET的覆盖能力,连接了企业的各个分支机构,建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络,紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。
建立完整的交易体系
从与客户第一次接触开始,围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节,进行有效的管理,帮助企业控制销售业务的业务过程,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
以完整的仓储、物流管理作为支撑
灵活、简单、易管理的仓储和物流系统,是企业分销体系管理的基本要求,合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源,调节产品的进货与销售之间的时间差,保证市场的需求,降低库总量,减少了资金的占用。
加强客户关系的管理
通过业务过程,收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供在其购买产品的生存周期内的,完整的全过程服务。
二、系统功能
网上销售B2B
现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点的。但是,在技术和成本限制的“双刃剑”下,营销者只能将目标顾客作为一个群体去看待,提供的只能是类似的产品和服务,无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。网络技术的飞速发展,使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅下降,这就为企业(甚至较小的营销者)采用网络营销,搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料,进而能够以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。这不仅有利于满足单个顾客的物质需要,而且更能使顾客感到个人价值的实现和心理上的愉悦。
长诚科技根据自己多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验,结合国际先进技术和国内企业的特点,开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。企业可通过它建立自己独有的网上交易平台,为消费者提供安全、便捷的购物方式,为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能,并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。
B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台,将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。
网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块:互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。
网上销售B2C
网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。
网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销,实现基于web的产品定制与导购功能。网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能,而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。
网上集市
网上集市将买卖双方联系在一起从而大大提高市场效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可获得而产生的不合理采购流程。特别是对于相对分散的行业,电子集市为买卖双方所带来的方便和经济效益更为明显。这方面最好的例子莫过于波音飞机公司的PART系统,这一以中介服务功能为主的电子集市将波音公司在全球的客户(航空公司)和该公司300家主要的零部件供应商联系在一起,一旦客户需要某一维修部件,PART系统能自动将这一需求通知该部件的供应商,从而使客户很快获得报价和库存信息,并通过该系统订货和查询订单信息。
长诚科技认为:一个富有活力和广阔发展空间的'电子商务解决方案,不应该是一个简单的功能叠加,而必须是一个集成了信息平台服务平台交易平台的全功能的场所,而且,这个方案还应该是开放与通用、立体与智能的网状商业贸易平台,能够使企业的内部资源管理系统与外部商业环境实现无缝的连接,使企业对内、外部资源进行整合的把握,我们称之为电子化网上集市。
为满足企业利用Internent实现对供应商、分销商及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求。该电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽,允许买卖双方实时协作,并不受时间地域行业的限制,在技术与标准的支撑下,它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机,所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的,也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特点
构建完整的业务和交易体系
除了展现在客户端浏览器“可见”的业务以外,根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案,包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。
实现业务过程可跟踪
销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和事件,系统提供多种查询跟踪功能,帮助企业避免问题的发生。例如:订单是否需要加快执行,供应商是否有交货问题。物料在收货时是否有特别注意的事项,协议是否已近到期日,是否需要重新谈判等。
面向用户的企业信息门户
系统提供了企业内部信息采集和管理系统,提供了简单、实用、功能比较齐全的信息发布平台,供企业及相关信息的采编和发布使用。通过信息发布平台,用户可以构建多种多样的专题信息组。
1,对于提供电子商务解决方案的服务商的合法地位进行考量。
网络是虚拟的世界与传统世界有相当差距。您得运用一切手段对服务商全方位地考察,确定对方是否是可以信赖的法律实体,维护您本身的权益,将您的风险降到最小。
比方,服务商是不是是合法注册的公司、是不是有政府部门批准的网络服务许可证、营业执照中的业务规模是不是含盖网络电子商务服务、是不是有固定的经营场所、是不是可通过电话、传真迅速有效地找到他们。
2,服务商是不是有胜利案例,这抉择了其有否足够的相干经验以及资力能为您提供电子商务解决方案服务。他们本身是不是赢利?是不是胜利?
3,问清服务商,通过他们的服务,您是不是能真正患上到您所需要的服务,您是不是能患上到实实在在的实惠,能否为您带来实际的赢利,这类赢利是长时间潜伏的仍是短时间现实的。
这是您选择1个好的服务商的首要根据。简而言之,服务商能否为您解决1个核心问题,他的服务能否为您的电子商务站点带来赢利?
4,对于于电子商务,仅仅制作网页是绝对于不够的。服务商是不是能为您提供您的电子商务项目的论证讲演,科学地告知您,您项目的胜利机会有多少,如何提高胜利概率,如何改良。
5,除了了为您制作网页外,服务商是不是能为您随后的网络营销提供进1步有效的服务。
不但能为您正确操作,而且还要教会您如何操作。察看服务商自己是如何展开网络营销的,他们是不是可以胜利地解脱传统的营销方式而运用现代的网络营销方式,他们胜利与否,对于您是不是有指点意义。
6,服务商在行业中的形象以及名誉。他们的言行是不是为业内人士所关注,是不是有相干报导,是不是在权威性的媒体中发表过指点性的有价值的文章,以体现出他们的专业性。
7,对于您额外请求,服务商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解释,这类解释是不是专业。
8,对于服务商业务的纵向比较。
服务商所许诺的服务项目中是不是有有别与其竞争对于手的特点,能体现出强技术性以及专业性。服务商们对于于提供的服务,是不是向客户许诺其实际效果、完成时间等。
9,服务商是不是有优良的沟通能力,在沟通进程中察看其工作效力,服务商是不是体贴客户。
10,了解服务商的服务收费在同行业中是不是有竞争性。如果收费高了,其价值体现在何处,能为您带来何种真实的益处。
根据《财政部办公厅商务部办公厅 国家乡村振兴局综合司关于开展20XX年电子商务进农村综合示范工作的通知》(财办建〔20XX〕38号)、《河南省商务厅 河南省财政厅 河南省乡村振兴局关于组织申报20XX年国家级电子商务进农村综合示范县的通知》(豫商体系函〔20XX〕20号)要求,为贯彻落实中央一号文件部署,深入推进电子商务进农村,推动城乡生产与消费有效对接、助力乡村振兴,现结合我县工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,因地制宜、分类施策,以提升农村电商应用水平为重点,线上线下融合为抓手,健全农村电商公共服务体系,推动县域商业体系转型升级,完善县乡村三级物流配送体系,培育新型农村市场主体,畅通农产品进城和工业品下乡双向渠道,促进农民收入和农村消费双提升,巩固拓展脱贫攻坚成果,推进乡村振兴。
二、基本原则
(一)市场主导,政府引导
充分发挥县政府及各工作部门的职能职责,着力优化政策供给、提升服务和治理水平、加强监管、总结经验、推广典型模式,为电子商务在农村的发展营造公平营商环境和放心消费环境。坚持市场导向,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,激发农村市场主体活力和内生动力,提高农村电商的可持续发展能力。
(二)聚焦短板,巩固提升
推动资源要素向农村市场倾斜,补齐流通短板,加强资源整合,提升农村电商发展水平,用好现有设施设备,拓展服务功能。推动农产品、农村工业品、乡村旅游及服务产品等农村商贸流通重点领域和关键环节数字化、信息化、智能化改造,提升现代化水平。
(三)因地制宜,鼓励创新
结合本县农村经济社会发展水平、人文环境和自然资源等基础条件,认真研究,大胆开拓创新,探索具有通许县特色、可复制及辐射带动作用强的农村电子商务发展的路径和模式,促进农业发展方式转变,推动农村一二三产业融合发展。
(四)强化统筹,规范实施
明确责任主体,建立健全日常管理、工作推进、监管考核等工作机制,加强部门协作,完善我县电子商务进农村标准、统计体系和政策支持体系,管好用好财政资金、规范示范项目,确保各项规定落实到位,推进农村电商健康规范发展。
三、总体目标
全面提升农村电子商务应用水平,建设“1+1”的公共服务体系,即“线下服务中心+线上服务平台”,构建“技术支持+培训孵化+产品对接+品牌建设+网络推广+其他增值服务”的全方位服务模式。打造县域公共品牌,优化农村电商公共服务内容,整合县内快递、金融、政务等资源,拓展农村电商站点代买代卖、代收代发、小额存取、信息咨询、职业介绍等便民服务功能,促进农村消费。建设和改造县级物流仓储分拨配送中心、乡镇物流服务站点,完善硬件配置,提高信息化水平,鼓励多站合一、一点多能、服务共享。力争实现通许县农村网络零售额、农产品网络零售额平均增速高于全国平均水平。支持有实力的电商、商贸、快递和连锁流通企业向农村下沉供应链,为农村中小企业和零售网点等提供集中采购、统一配送、库存管理等服务,弥补农村市场缺位和基础短板,打造适应本地消费需求的现代流通服务体系。围绕拓宽农村特色产品线上线下销售渠道,制定通许县农村电商培训方案,培育、命名一批电商带头人,充分发挥电商致富的示范性、引领性。注重培训后续跟踪服务,提高创业就业转化率,进一步助力乡村振兴,推动本县农村电商高质量发展。
四、建设内容
(一)推动农村商贸流通企业转型升级
资金来源:中央财政资金615万元。
建设进度:20XX年12月底前建成并投入运营。
建设目标:支持农村传统商贸流通企业运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术,对乡镇商贸中心进行数字化、连锁化改造提升,推动购物、娱乐、休闲、餐饮等业态融合,实现线上线下融合发展,不断优化消费路径、打破场景限制、提高服务水平。改造运营电商服务便利店,统一氛围打造,既能发挥原有电商网点的服务功能,又能实现线上线下同步销售。支持有实力的电商、商贸、快递和连锁流通企业向农村下沉供应链,为农村中小企业和零售网点提供直供直销、库存管理等服务,打造适应本地消费需求的现代流通服务体系。力争实现通许县项目建成后电子商务交易额、农产品网络零售额同比增速20%以上。
建设内容:
1、支持农村传统商贸流通企业转型升级
包容和鼓励商业模式创新,释放商贸流通市场活力,支持农村传统商贸流通企业运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术,对12个乡镇商贸中心进行数字化、连锁化改造提升,加强与电子商务、金融保险、移动支付、就业引导等资源对接,促进业务流程和组织机构的优化重组,充分发挥村镇服务站点的支撑作用,推动购物、娱乐、休闲、餐饮等业态融合,实现线上线下融合发展,不断优化消费路径、打破场景限制、提高服务水平。整合大型商超、品牌家电连锁店、旅行社和快消品批发商、农资生产商、信用社、保险公司等,在原农村电商服务站点的基础上,结合农村现有传统店铺转型升级,满足农民就近便利消费,保障日常消费品和基本生活服务供应。
以农村生产为基础,以农村消费为驱动,通过对50个便利店的综合电商服务赋能,兼顾农产品上行和工业品下行的双向良性循环。每个农村电商服务便利店设置日常快消品区、家电数码产品区、快递收发区、便民服务区和农产品服务区等功能区。改造运营50个电商服务便利店,统一氛围打造,既能发挥原有电商网点的服务功能,又能实现线上线下同步销售,货物和快递配送到乡村,让农民在家门口,就能享受到与城市同样水平的消费环境、同样质量的商品、同样标准的服务。力争实现通许县项目建成后电子商务交易额、农产品网络零售额同比增速20%以上。
2、支持有实力的电商、商贸、快递和连锁流通企业向农村下沉供应链
结合通许县实际,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,引导支持有实力的电商、商贸、快递和连锁流通企业开展数字化改造,以乡镇为重点向农村下沉供应链,推动资源要素向农村市场倾斜,为乡镇商业中心和村级日用品零售点赋能。组建专业采购配送队伍,为农村中小企业和零售网点提供直供直销、库存管理等服务,提升农村商品品质,更好地满足农村居民消费需求,提高农村居民消费水平。弥补农村市场缺位和基础短板,打造适应本地消费需求的现代流通服务体系,推动县域商业高质量发展。
优化提升电商服务站点的下行功能,开展农村物流快递配送进村入户,为企业及当地村民提供工业品下乡绿色通道和便利服务,解决农村物流最后一公里和工业品下行问题,让农民群众享受与城市居民同质量的生活环境和公共服务。充分发挥龙头流通企业示范带头作用,鼓励以产业合作社为载体,引领当地农民实施产业发展项目,理顺供应端与销售端环节,提升农村产品的竞争力和市场化程度,带动更多村民通过电商就业创业和增收致富。
(二)健全县乡村三级物流配送体系
资金来源:中央财政资金465万元。
建设进度:20XX年6月底前建成并投入运营。
建设目标:建设和改造1个县级物流仓储分拨配送中心、12个乡镇物流服务站点、50个村级服务网点,完善硬件配置,提高信息化水平,增强县域商业综合服务能力,辐射带动周边乡村,实现县乡村三级物流配送服务全覆盖。以县域物流快递中心为集配货站,商流物流实现统仓共配,合理规划派发路线,覆盖全县所有乡镇及所辖行政村,保障进出顺畅。支持开展第三方物流。支持快递、物流、商贸流通等企业进行市场化合作,大力发展县乡村物流共同配送,在整合县域电商快递基础上,搭载日用消费品、农资下乡和农产品进城双向配送服务,推动物流统仓共配,降低物流成本。
建设内容:
1、建设和改造县级物流配送中心
以推进电子商务进农村仓储物流发展为先导,以降低物流成本为根本,以农村电子商务物流全覆盖为目标,升级改造一个县级物流仓储分拨配送中心,氛围整体打造升级,完善分拣中心,配备一套智能化自动分拣线设备,满足大小件分拣及货物的储存、包装、配送等一体化要求。配置相应的供件台及格口,两区供件,采用供包台供包方式。整合物流企业资源,引进多家物流服务企业入驻县级物流配送中心,实现数据互通,统仓共配,降本增效。合理整合当地运输车辆,与各电子商务服务站点形成物流快递链条,实现仓储、分拨、中转等服务功能。通过发展共同配送,努力做到上下行同步仓储、同步分拣、同步配送,降低农村物流配送成本。
2、建设和改造乡镇快递物流服务站点
建设和改造12个乡镇快递物流服务站点和50个村级电子商务服务站,完善硬件配置,提高信息化水平,增强县域商业综合服务能力,辐射带动周边乡村,实现县乡村三级物流配送服务全覆盖。以县域物流快递中心为集配货站,商流物流实现统仓共配,合理规划派发路线,覆盖全县所有乡镇及所辖行政村,保障进出顺畅,每天按时发车,在给各电商服务便利店配送货品的同时,将快递配送到村,老百姓在村里就能收发快递,降低快递成本。支持发展第三方物流。鼓励快递、物流、商贸流通等企业进行市场化合作,大力发展县乡村物流共同配送,在整合县域电商快递基础上,搭载日用消费品、农资下乡和农产品进城双向配送服务,推动物流统仓共配、信息共享、数据互联,降低农资、工业品下乡和农产品进城物流成本。
(三)完善农村电子商务公共服务体系
资金来源:中央财政资金240万元。
建设进度:20XX年12月底前建成并投入运营。
建设目标:支持县级电商公共服务中心的改造和升级,立足农副、手工、民俗、乡村旅游等特色产业,统筹加工、包装、品控、营销、金融、物流等服务。建设“1+1”公共服务体系,构建全方位服务模式。加强品牌和标准建设,拓宽农产品销售渠道,打造整齐划一的全网络、全渠道销售体系,至少打造1个县域公共品牌。整合快递、金融、政务等资源,鼓励多站合一、一点多能、服务共享,增强便民综合服务能力,实现农村物流快递配送进村入户,真正解决工业品下行问题,促进农村消费,助力乡村振兴。
建设内容:
1、支持县级电商公共服务中心的改造和升级
支持县级电商公共服务中心的改造和升级,立足农副、手工、民俗、乡村旅游等特色产业,统筹加工、包装、品控、营销、金融、物流等服务。全面提升农村电子商务应用水平,通许县电商公共服务中心服务于政府、企业及个人,建设“1+1”的公共服务体系,即“线下服务中心+线上服务平台”,构建“技术支持+孵化+产品对接+品牌建设+网络推广+其他增值服务”的全方位服务模式,面向全县有意愿的企业和个人提供电商业务服务。采取“政府主导、企业承建、市场推进”的模式,引进和培育数十家知名电商企业,提供面向入驻企业的相关配套服务。
2、加强品牌和标准建设,拓宽农产品销售渠道
重点对通许县农村特色产品深加工进行品牌化建设,突出网络品牌口碑式传播营销的重点,打造整齐划一的全网络、全渠道销售体系。至少打造1个县域公共品牌,主要包含基础系统设计、应用系统设计、品牌文化设计、具体产品设计、渠道品牌建设策划等。大力推进标标准化体系建设,充分发农业产业化龙头企业和专业合作组织的带动作用,切实加大农业标准化的示范推广和宣传培训力度。引导种植户走规模化生产之路,共同推进农村特色产品的标准化生产,增强农村特色产品的竞争力,拓宽农产品销售渠道,提高农产品商品化率,以优质高效的现代农业发展引领乡村振兴。
3、整合快递、金融、政务等资源
优化农村电商公共服务内容,加强快递、金融、政务等资源整合共享与合作开发,合理规划,改造升级,有机融合,实现资源的最优价值利用,打造县、乡、村三级具有服务农村产品上行功能的物流配送体系。构建“场站共享、服务同网、货源集中、信息互通”的农村物流发展格局,形成“县有仓配、乡有中心”的农村电子商务物流服务体系,打通农村双向物流“最后一公里”的问题。村级电商物流快递服务覆盖率达到100%。
4、拓展代买代卖、代收代发、小额存取、信息咨询、职业介绍等便民服务功能
积极拓展农村电商站点便民服务功能,加强县镇村电商服务网点功能叠加,及时为本地企业、村民和贫困户等便民服务,鼓励和指导农村电商站点积极引入发布农品信息、惠农政策、劳务输转、信息咨询、职业介绍,提供缴费充值、代买代卖、代收代发、旅游报名、外出务工、保险办理服务、金融服务(小额存取、转账汇款、水电费缴费、手机充值等)、驾校报名、生活服务(代订酒店,火车票,机票,代挂号等),鼓励多站合一、一点多能、服务共享,增强便民综合服务能力,实现农村物流快递配送进村入户,真正解决工业品下行问题。推动快销、食品、日化、金融、保险等相关企业开发适合农村消费的产品和服务,打破商品的地域价格限制,让农民买到物美价廉的商品。通过服务功能叠加,在为周围群众提供电商服务的前提下,拉近村民和电商服务站的距离,增加好感度,吸引人流量,让电商服务站具有盈利能力,可持续经营。
(四)培育农村电商创业带头人
资金来源:中央财政资金180万元。
建设进度:20XX年6月底前完成。
建设目标:依托县域电商公共服务体系等,整合培训资源,聘请专业电商培训讲师,采取理论+实操相结合的培训方式,重点就具备条件的返乡农民工、大学生、退伍军人、合作社社员等进行培训,培训人员数量不少于1500人,课程内容涵盖产品包装、摄影美工、直播带货、网店运营等。在全县培育、命名电商带头人700名以上,以一带多,促进当地产业发展,同时也能带动当地村民就业增收,发挥电商致富的示范性、引领性。在培训结束之后进行后期的跟踪孵化、指导,由经验丰富、专业的讲师解决在电商操作中遇见的问题,时刻跟踪指导,提高创业就业转化率。
建设内容:
1、开展电商人才培训
结合通许县农村电子商务产业特点,制定通许县农村电商带头人培育计划,培育范围覆盖县域内所有行政村,由各行政村推荐本村优秀的电商带头人,重点就具备条件的返乡农民工、大学生、退伍军人、合作社社员等进行培训,培训人员数量不少于1500人。依托县域电商公共服务体系等,整合培训资源,聘请专业电商培训讲师,对参与培训的人员采取理论+实操相结合的培训方式,进行多平台、多渠道的专业培训,课程内容涵盖产品包装、摄影美工、直播带货、网店运营等,具体课程内容根据每期学员的具体情况做课程安排及调整。同时强化实际操作技能学习,保证学员学习到的知识能够运用到实处。
电商培训课程内容划分为初级培训、中级培训、高级培训,让学员分层级进行学习,以达到有效的学习目的,以此来带动更多当地村民利用电商知识进行创业增收。
2、培育命名一批电商带头人
全程跟踪观察参与培训的人员,对有意愿从事电商创业的人员进行专业的孵化培训,从中挑选出一批懂电商业务、会经营网店、能培训示范的优秀人才,同时结合全县大学生、返乡创业人员、种植农户、电商创业者等人员情况,在全县筛选、培育、命名电商带头人700名以上。以一带多,促进当地产业发展,同时也能带动当地村民就业增收,发挥电商致富的示范性、引领性。筛选依据包含但不限于参训人员的网销额统计分析、培训讲师、电商骨干等优秀示范成员、直播大赛评选、带动就业增收情况等。
3、对农村电商带头人进行跟踪孵化、指导
在理论+实操培训基础上,增设观摩游学、电商创业大赛等多种培训形式,打造农村电子商务营销服务体系,为电商创业者、电商带头人进行长效孵化指导工作,提供坚实的技术保障和服务保障。借鉴他人及企业经验,相互分享、交流心得、总结办法等,互惠互助,学习电商知识,大力孵化电商创业者、电商带头人,采取“培训+孵化”的模式吸引本地优秀青年、外出务工人员返乡电商创业,构建农产品电商“众创空间”,为通许县农产品上行注入一批活跃的网商经营主体。
在培训结束之后也将进行后期的跟踪孵化、指导,由经验丰富、专业的讲师解决在电商操作中遇见的问题,时刻跟踪指导,提高创业就业转化率。通过一系列的电商培训,提高各社会群体的综合电商意识,促进传统企业转型升级和产业带动,推进现代流通体系建设,扩大信息消费需求,拉动内需,激发市场,助力县域经济,实现电子商务的快速发展。
五、建设进度安排
(一)启动阶段(20XX年10月~20XX年12月)
1.调研摸底。对经济发展、产业基础、电商基础、物流快递、特色产业和特色产品情况进行摸底调研。
2.方案落实。优化电子商务进农村示范县工作领导小组,推进《通许县电子商务进农村综合示范工作方案》的起草、制定、报备和公示,推进按计划落实。
3.召开动员大会。召开“电子商务进农村综合示范工程”动员大会,全面启动电子商务进农村综合示范工作。
4.全领域宣传。利用移动新媒体、广播电台、公众号、宣传单、农村广播、墙体标语、悬挂横幅、广场舞等形式对电子商务进农村进行宣传,营造全民参与的浓厚氛围。
(二)实施阶段(20XX年1月~20XX年12月)
制定《通许县电子商务进农村综合示范项目管理办法》,确保电子商务进农村综合示范工作顺利实施,按时完成目标任务,按照公平公正公开的原则,优先釆取贷款贴息、购买服务、以奖代补等支持方式选择承办单位,加快资金拨付进度,提高资金使用效益,并与承办单位签订项目建设合同,对相关单位明确职责,细化分工,量化管理。
(三)验收阶段(20XX年1月~20XX年3月)
电子商务进农村综合示范项目实施完成后,由承办单位提出验收申请,第三方验收,发现问题,及时通知整改,整改完成后接受市、省、国家相关部门对项目实施和资金使用情况审查审核,确保项目实施的建设示范效果。
六、承办单位选择
(一)工作程序
1、发布公告。根据实施方案工作进度安排及项目建设要求等情况,在中国采购与招标网、河南省政府采购网、开封市公共资源交易平台等网站上发布关于公开选择电子商务进农村综合示范项目承办企业的招标公告,对项目内容、经费预算、工期、项目建设要求、承办单位资质要求等进行明确公示,有合作意向并符合条件的企业、单位均可按要求申报。
2、资格预审。符合资质要求的申报承办单位须按照招标公告的要求进行报名,填写投标文件,招标组织方需对投标单位的资质材料进行资格审核。
3、组织评审。县电子商务进农村工作领导小组办公室牵头,组织相关项目负责单位成员组成评审组。申报承办企业提交的投标文件经评审组综合评定,初步确定承办企业。评审过程接受县纪委监委等相关部门监督。
4、结果公示。自承办企业确定之日期2个工作日内在中国采购与招标网、河南省政府采购网、开封市公共资源交易平台等网站上进行公示,公示期不少于3个工作日,并同时公告招标文件、竞争性谈判文件、竞争性磋商文件和询价通知书等相关文件。公示期满后,按照程序确定承办单位,并签署项目合同。
(二)信息公开
1、强化公开时限管理。我县有关电子商务进农村综合示范项目承办企业的招标公告、资格预审公告的公告期限为5个工作日;中标、成交结果自中标、成交供应商确定之日起2个工作日内公告,公告期限为1个工作日;政府采购合同自合同签订之日起2个工作日内公告;投诉或监督检查处理决定自完成并履行有关报审程序后5个工作日内公告;评审考核结果自完成并履行有关报审程序后5个工作日内公告。供应商、采购代理机构和评审专家的违法失信行为信息月度记录不晚于次月10日前公告。
2、落实部门公开责任。严格按照《政府采购法》、《政府采购法实施条例》和财库〔20XX〕86号、财库〔20XX〕135号文件对政府采购信息公开工作的要求,落实采购单位、招标代理机构及其他主体等有关信息公开内容、公告时限等方面的责任,建立违规惩处机制。
3、开展专项监督考核。采购单位、评审组要主动回应信息公开工作中出现的情况和问题,做好预判、预案和跟踪,主动发声,及时解惑。县纪委监委、县财政局等部门加强对政府采购信息发布的及时性、完整性、合规性等信息公开情况监督,开展对采购项目信息公开情况的核查和动态监管,依法追究责任信息公开违法违规行为。
七、保障措施
(一)加强组织领导
县政府成立由县长任组长,常务副县长、主管副县长任副组长,县商务局、财政局、发改委、工信局、交通局等相关部门和各乡镇、办事处主要负责人为成员的电子商务进农村综合示范县工作领导小组,具体负责电子商务进农村综合示范工作。领导小组召开推进会、电子商务企业和运营商座谈会,研究和解决示范工作中遇到的困难和问题。
(二)明确职责分工
电子商务进农村综合示范县工作领导小组成员单位,各乡(镇、街道办)及相关单位要按照职责分工,实行“属地推进、条块结合、以块为主”的办法,制定切实可行的具体项目实施措施,统筹推进项目实施工作。
(三)加大政策支持
研究出台促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相支持、协同发展的土地、税费、人才等配套政策措施,建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的投融资机制,推动政策落地。
(四)扩大宣传力度
加强对各级干部的宣传与培训,提升电子商务进农村综合示范工作的能力和业务水平。利用各大型门户网站、微博、微信、抖音等网络媒体和报纸、广播电视等传统媒体,大力宣传电子商务进农村综合示范工作,增强企业投资,引导群众参与,不断提升电子商务进农村综合示范和农村商贸流通的社会参与度。
(五)加强规范管理
充分发挥财政、公安、市场监管、税务、文旅等部门监管职能,促进全县农特产品网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,逐步完善电子商务消费者权益保护机制。
(六)政务公开透明
在县政府门户网站设立专栏,及时公开实施方案、决策过程、专项资金使用情况等,包括但不限于项目名称、建设内容和要求、项目承办单位名称、扶持资金额度、完成时限、绩效目标、确定财政扶持该项目的决策文件等,设立征求意见和举报窗口,公布监督电话,增强工作透明度。
(七)严格监督考核
为确保项目各项任务落到实处,县政府把电子商务进农村工作纳入各乡镇办事处和县直单位的年度目标,并实施跟踪监督,统一考核。县委、县政府督查室严格按照实施方案,加强督促检查,对领导重视、措施得力、成效明显的予以通报表彰;对重视不够、力度不大、动作迟缓的下达整改通知书,并跟踪督办。
(八)组织验收总结
在项目实施中,项目涉及部门及乡镇要认真收集项目资料,及时对相关资料收集整理、归档,做好项目检查验收准备。县领导小组办公室要认真组织各成员部门对各项目工程进行检查验收,对承办单位项目资金进行审查审核,作好项目自查和总结,确保示范工作圆满完成。
节日分析:
1、儿童商家重要的消费群体,在儿童身上有很大的消费潜力,父母的很多消费都是围绕儿童展开,可跟商场内的促销活动结合起来,亦可开展儿童周活动。
2、儿童节促销可主要围绕儿童服装鞋帽等/玩具/学习用品/影像光碟/儿童运动品等展厅,同时因为儿童消费一般都是由家长带领,也可推出一些针对父母展开的商品促销。
活动内容:
一、玩具总动员。
通过玩具这个卖点来带动其他商品促销,另外对儿童来说玩具,是永远具有很大的吸引力,是一个很好的卖点。
热力宣传并建议招商部开辟玩具卖场,在种类上,数量上必须丰富,是能引进一些经营的特色玩具,其中包括:各种器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等,建议六一儿童节当天特价优惠。
器械玩具:各种玩具枪械、武器、汽车、飞机等。
卡通玩具:各种卡通动物、卡通人物等。
智力玩具:有助于开发智力的玩具,如一些智力小霸王游戏机、英语学习机。
跟学习用品相关的玩具:学习用品玩具的是一大趋势,有关这样的商品也越来越多,家长也乐意在这方面花大消费。
成人玩具:现在成人玩具也日益流行,放置一些这样的商品对成年顾客也有很大的吸引力,有助于扩大整体销售额。
活动时间:5月29—6月1日
活动地点:商场内儿童玩具特卖区。
活动宣传:企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
二、新形象。
1、美丽童年新形象。
凡在六一儿童节当天在二楼童装、鞋帽玩具及卖区消费满200元,凭购物小票可获取由商场赠送的“漂亮宝贝”儿童摄影卡一张,价值20—30元做参与可由XXX摄影城提供,为您宝贝的童年定格永恒的`美丽。
活动时间:5月29—6月1日
活动地点:商场内。
活动宣传:企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
2、“我眼中的XX购物广场”儿童绘画作品展
选择菏泽市区百名儿童优秀绘画作品展,选择商场内合适的地点,并制作展板、将作品在展板上展示,通过这些绘画作品,向人们展示孩子眼中的商场形象,此项活动与儿童节紧密相连,更有利于提升商场形象。
三、缤纷节日、欢乐儿童。
给儿童一个特殊的时间来享受来自父母、社会的关爱,营造一个童话般的世界。让孩子们的梦想成真,同时提升商场内儿童用品品牌的知名度,通过活动带动销售。
1、儿童靓装闪亮登场。
六一儿童节欢庆酬宾特别企划,童装鞋帽区、玩具、书店、文化用品、卖区数十种品牌商品联手热卖,上百种应季新品任你挑选,全面商品全面让利,价格优惠(建议招商部通知调整节日期间的售价,以最低的装扮节日中最漂亮的宝宝,以此活动提升销售。(可在中央大厅举办儿童用品特卖会。)
活动时间:5月29—6月1日。
活动地点:商场内各儿童用品卖区。
活动宣传:企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
2、儿童新款服装流行秀。
因今年的六一儿童节当天是星期二,相对的客流量会减少,加上儿童节当天孩子们会参加学校内组织的活动,也不能外出,商场可将六一儿童节的活动提前到5月29、30日的周六、周日来举行,这两天,客流量大、孩子家长也会带着孩子来休闲购物,届时可参与商场内的各项活动,以及提升销售。
建议招商部参与本次活动,5月29、30日,活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队,参与本次活动,由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品(书包、童鞋、童帽)作新款舞台展示(所用物品由招商部负责与联营商联系),活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演,吸引顾客的观看,提高宣传儿童各种用品的知名度,促进销售。
活动时间:5月29日—5月30日。
活动地点:商场中央大厅。
活动宣传:企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
活动所需提供赠品的申请,因参与表演的孩子年龄很少,为了带动孩子的积极性,建议商场应在活动演出结束之后给孩子演员发送赠品(以铅笔盒、书包等)。
四、读书也快乐。
儿童节陪孩子逛书店、买图书现在成为家长为孩子庆祝节日的首选(建议,商场X层图书可在六一儿童节活动期间举办儿童图书优惠活动。图书以半价销售、或一次购买满150元即可获赠钢笔一支或笔记本一个。)注时间:5月29—6月1日
活动地点:商场X楼图书区
活动宣传:企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
五、六月中每六、周天准备举办儿童文化艺术活动,(以比赛的方式举行,详细方案选定。)
为推进浙江“电商换市”发展战略,加快台州电子商务示范城市创建,全面开展“全省百万电商知识大普及”活动,促进台州电子商务产业快速发展,特制定20XX年至20XX年电子商务人才培训工作方案。
一、培训对象与培训重点
(一)党政领导干部电商普及培训
培训对象:分三个层次:市(县、市、区)领导、市(县、市、区)各部门领导、电商产业相关联业务部门工作人员。主要通过市(县、市、区)委中心组学习、党校处(科)级干部轮训等形式,开展电子商务产业发展情况学习培训,由市级和各县(市、区)分头组织实施。师资团队由电商战略研究专家组成。重点培训电子商务发展现状与趋势,以及电子商务对当地产业与居民生活的影响力等,为政府决策提供参考。
(二)企业家电商发展战略培训
培训对象:全市企业(农、工、商、服务业)董事长、总经理、相关中层管理人员。针对不同行业开展相对应的培训,帮助企业家了解电子商务发展现状与趋势,实现电商思维转变,为企业家制定发展规划及电商产业整合发展提供决策思路,为当地企业实现电商转型落地提供对接机会。师资团队由电商战略研究专家和电商运营专家组成。
(三)首席电商官培训
培训对象:企业总经理、主管电商副总、电商运营总监。每年培训200名首席电商官,学期为一年,学习方式:课堂教学与实地考察相结合,学习时间每月四天,全年48天。师资团队由电商实战经验丰富的电商运营专家组成。
(四)电商专项人才培训
培训对象:在校大学生、社会青年、企业员工等。每年培训电商专项人才20XX名左右,范围涵盖电商运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、软件、金融、仓储、物流等。师资团队由相对应专业老师与运营专家组成。
(五)电商创(就)业培训
培训对象:待业青年、家庭妇女、个体户等,每年组织6000人左右电商创业培训,提供电商开店、运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、仓储、物流、售后等一站式创业培训与实训。师资团队由相对应专业老师与运营专家组成。
(六)电商知识普及培训
培训对象:社会各阶层有志于学习电商知识的人员与群体。每年培训约9000人,培训内容:电商基础知识、网购、网销、网络维护、电商服务等。师资团队由相对应专业老师、省电子商务讲师团等组成。
二、组织领导
1、成立电子商务培训工作领导小组
台州市电子商务领导工作小组下设台州市电子商务培训工作领导小组,领导小组组长由市政府分管副市长或副秘书长担任,副组长由市商务局、各县(市、区)分管领导担任,小组成员由市商务局电子商务处长、各县(市、区)商务局分管副局长担任。同时,各县(市、区)也要成立相应领导机构。
2、明确实施单位
主办单位:台州市人民政府
承办单位:台州市商务局
各县(市、区)人民政府
台州经济开发区管委会
实施单位:台州聚宝盆电子商务有限公司
浙江大学培训中心
各县(市、区)商务局,台州经济开发区社会发展局
三、实施步骤
1、培训方案落实:由市商务局牵头,台州聚宝盆电子商务有限公司配合,根据台州市20XX年——20XX年电子商务知识普及任务,结合台州电子商务发展实际需要,做好对全市电子商务人才培训整体研究,制定出行之有效的培训工作方案,并建立台州市电子商务培训工作领导小组,制定考评办法。
2、培训计划实施:分年度实施具体培训工作计划,各县(市、区)组织的培训,以通知文件、签到册及相关照片为准统一上报市商务局,并于每年7月份、第二年1月份分别上报上半年度和上一年度电商知识普及工作情况,总结经验,反馈信息,加强交流,确保培训工作顺利推进,其培训业绩作为年度考核重要依据。
四、保障措施
广泛开展电子商务培训工作是台州市电子商务发展规划中的一项核心工作,是保障“电商换市”的一项重要举措,是今年全市电子商务工作的主要抓手,全市各级政府及相关部门必须统一思想,高度重视。
(一)加强组织领导
各县(市、区)政府和有关部门要从推动产业转型发展、拉动就业的高度来看待台州电商人才公共服务平台的建设与人才培训工作,把该项工作纳入今年电子商务重点工作考核内容,并在市电子商务培训工作领导小组的统一协调下,有序开展各项相关工作,积极协调实施过程中的有关问题,落实相关扶持政策,制定工作措施。
(二)落实责任分工
1、组织、协调工作。
各县(市、区)电子商务工作领导小组或当地商务主管部门要抓好培训的`组织协调、计划安排、成效考核等工作,及时掌握培训工作进度和质量标准,落实好相关配套扶持政策。
2、人员培训发动工作。
市(县、市、区)委中心组专题电商理论学习由市(县、市、区)委宣传部组织实施,专家聘请由电子商务领导小组负责落实;党校处(科)级干部轮训由市(县、市、区)委组织部负责实施,任课专家由领导小组会同主办党校落实;各县(市、区)企业负责人、首席电子商务官、电子商务专业人才、电子商务创业人才、社会各界群体参训学员的组织工作由当地商务局牵头,当地组织部、经委、劳动、团委、妇联、工商、教育、农办等相关部门积极配合组织学员,由当地宣传部门联合当地媒体广泛发动宣传。
3、培训场地安排落实工作。
为降低项目整体运营成本,培训采取集中与分散两种方式进行。党政领导干部和首席电子商务运营官采取集中培训,培训场地放在市委党校、聚宝盆培训中心或高校;其他人才培训均采取本地化培训。各县(市、区)应设立专门人才培训基地,场地由商务部门负责协调落实。
4、培训实施工作。
台州聚宝盆电子商务有限公司、浙江大学培训中心负责全市电商人才培训工作的实施,负责培训计划的制定、师资组织、课程设计、教材编写、培训工作安排、电子商务创业辅导、电子商务人才就业推荐及培训成果评估等工作。培训课程与教材以及师资安排详见附件3。
(三)财政保障
培训经费按照企业(个人)出一点、政府补助一点的办法解决。政府补助部分按照财政体制分级负担。分别由市电子商务专项扶持资金和人才培养培训专项资金中按实际列支作为市一级电子商务人才培训专项资金,各县(市、区)的培训补助经费由各县(市、区)负责解决,市级有关专项资金给予适当补助。扶持资金主要用于培训工作经费,包含讲师薪酬、课程设计与教材编写费、版权费、培训运营公司其他辅助人员费用、培训人员的差旅费用及培训机构的合理盈利等。
(四)营造良好氛围
各县(市、区)政府要加大对电商整体工作的宣传力度,重点解读电商相关政策,积极组织电商创业大赛、电商人才专场交流会、电商高端人才项目对接会等,营造台州重视电商人才、重视电商发展的良好氛围,以吸引更多国内外优秀人才与团队扎根台州,帮助台州电商产业更好更快的发展。
(五)培训绩效考评和考核
由电子商务培训工作领导机构负责整个培训绩效考评和考核工作;对每一期电子商务培训效果进行现场测评,每月进行一次综合评估,年度总结;对负责电子商务培训的机构或主体设立关键绩效考核指标,如培训期数、人数、就业(创业)率、职业资格证书普及率和等级等。现场测评与月度、年度考核结果作为本年度内兑现相关培训政策重要依据。
一、培训目标
围绕电子商务进农村综合示范县建设目标,大力开展电子商务培训,普及深化电子商务的推广应用,培育电子商务企业和人才,提高电子商务覆盖率和渗透力,逐步形成电子商务应用更加广泛、支撑体系更加健全、配套服务更加完善、产业发展更加集聚的电子商务进农村新格局。到年底,培育具备电子商务技能,适应电子商务就业和创业需求的实用技术人才1000人;实现本地电商从业率不低于90%。
二、培训对象
部门、镇乡、村(居)社干部,镇村(居)电子商务服务中心店主,规模以上工业企业、限上商贸单位、农村经济组织、专业合作组织电商从业人员,有志电商创业的高中、职高、技校、高校毕业生、社会青年和镇乡电子商务管理人员等。
三、培训方式
遴选年满16周岁,身体健康、遵纪守法、有志电商创业的本县或在本县从业的培训对象,选用统一推荐教材,按照“因人制宜、按需培训、分类指导”的思路,采取集中培训、一对一培训、现场培训、实践操作和跟踪服务等方式进行培训。理论培训不少于30学时,实践操作不少于50学时,跟踪服务不少于20学时,并抓好后续跟踪调查。
四、培训内容
1、电子商务相关政策解析(电子商务进农村的背景、重大意义及电子商务发展前景);
2、电商从业人员职业道德与法规;
3、电子商务模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介绍);
4、电子商务在线支付与安全;
5、电子商务网上交易以及店铺工具软件的使用;
6、网上建店的基本操作;
7、网店的营销推广。
培训重点:
①开店之前的准备工作、货源寻找与甄选、发布商品、设置店铺以及卖家中心后台的使用;
②网店的装饰装修、商品拍摄、商品图片美化、店铺海报图片的制作、设计装修素材等内容;
③淘宝平台站内站外的宣传与推广、网店的促销策略等内容;
④手机淘宝的基本概况、手机淘宝店铺的设置、推广及引流等内容。
五、培训措施
各培训机构建立健全培训工作机制,落实工作责任,抓好宣传发动,组织好培训对象,制定好培训教学计划,落实好培训场地和安全保卫措施,建立健全后期跟踪服务制度和管理考核制度,完善档案资料,创新培训模式,突出培训特色,切实抓好培训。
六、评估方式
建立由主管部门、培训机构和参训学员共同参与的考核评估机制,以百分制对培训机构的培训工作进行评估,并将评估结果作为兑现补助的依据。考核得分在90分(含90分)以上为优秀,80(含80分)分以上为合格,80分以下不合格。
七、培训档案
各培训机构要建立和完善培训学员档案管理制度,按班次真实、完整、规范的建立好培训档案并装订成册。
八、培训机构
遵循公开、公正、公平原则,商务局组织对申报企业进行了评审,择优确定了县计算机职业培训学校、县奔腾电脑职业培训学校、县电脑科技学校、县前程职业培训学校和县劲辉职业培训学校等5个培训机构。
九、补助资金
根据《县电子商务进农村综合示范县项目实施及资金使用方案》,安排资金100万元用于支持相关培训学校、中心或机构开展电商实用技术人才培训。
(一)补助范围及标准
补助范围:组织开展实用技术人才培训的宣传动员、生源组织、教材讲义、教师工资、技术专家指导、学员食宿、场地租赁、设备使用维护、实践操作、参观交流、教学管理和公务费等。原则上按800元/人标准补助。
(二)兑现方式
每批培训结束,按考核办法计算并兑现培训补助。
十、实施步骤
(一)制定方案、遴选培训机构
(二)遴选培训对象。按照主管部门负责,镇乡政府协助,培训机构配合的方式遴选确定培训对象(遴选方式另行确定)。
(三)组织培训。按照培训要求认真组织开展培训。
(四)总结提升、健全机制。组织相关部门,对电商人才培训工作情况进行全面系统的回顾和总结。探索建立电商创业人才培训长效机制,为全面、纵深推进电子商务和互联网+新型创业人才培训工作提供借鉴。
十一、保障措施
(一)加强组织领导。成立县电商企业和人才培训体系工作领导小组,办公室设在县商务局,负责做好工作协调和组织推动工作,及时研究解决培训工作中出现的困难和问题。各成员单位明确职责,分解任务,齐抓共管,整体推动。
(二)加强监督检查。县商务、财政主管部门负责电商人才培训工作的监督检查。通过实地查访、电话抽查等方式加强对培训机构培训工作的考核,监督其按计划开展培训。对不按计划开展培训、管理不力的培训机构,要核减其培训任务,情节严重的要取消其承担培训工作的资格,并向社会公示。主动邀请审计或纪检监察部门参与项目检查验收,坚决查处违规行为,形成监管合力。同时接受省商务厅对电商人才培训工作的抽查检查。县商务局将根据各基地培训任务完成进度、项目监管、资金使用、信息报送、培训效果、跟踪服务等情况进行考核,考核结果将作为兑现培训补助费用和下年度任务安排的重要依据。
(三)规范报账手续。各培训机构在报账过程中应填写《县电子商务企业和人才培训补助资金申报表》,出具《电商实用技术人才培训验收报告单》,《电商实用技术人才培训工作台账》和完整的档案资料,并建专账搞好核算。
(四)加强宣传引导。各培训机构要高度重视信息宣传工作,进一步加强典型经验总结,加大宣传力度,及时宣传报道各地的成功做法和先进典型,营造有利于电商创业人才培育的良好氛围。
介绍:
internet技术的出现,使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能,这不仅大大扩展了交易范围,而且可以有效地缩短交易时间,降低交易成本,电子商务解决方案。在这种背景下,传统企业纷纷应用internet技术,以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时,新的商业模式与新的商业机会也不断涌现,电子商务成为整个社会的热潮。
电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动,如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。
经营特征:
1.虚拟性。无门面、无实际商品;
2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行;
3.包含3个基本系统:商品信息系统(产品数据库)、资金结算系统、商品配送系统。
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率,与传统商务活动相比它具有优点。
优点:
1.降低交易成本:
首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,据统计在internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本是传统广告的1/10;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明,使用edi通常可以为企业节省5%-10%的采购成本,规划方案《电子商务解决方案》。
2.减少库存:
企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品,而且由于企业对原料市场把握不准,因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。
3.缩短生产周期:
一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业,通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。
4.降低管理成本:
如无门面、可在任意地点办公,通讯费用低;
5.提高劳动生产率:
比如当时的亚马逊书店,仅有9人,销售商品300万种,年销售额5.7亿美圆,因为它通过网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作;
6.扩展市场范围,增加商机:
传统的交易受到时间和空间限制,而基于internet的电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
7.与客户良好沟通:
成本低,速度快、不通过中间商直接双向沟通;
8.提供全天候的服务:
比如中国大商城,你随时可在上选购商品;
9.为顾客提供个性化服务:
顾客可以定制商品,商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品,自动按其累计购买量打折,还可以为顾客提供个人信息服务,如提供网上秘书服务等。
需求分析:
因特网的飞速发展为企业带来了无限商机,它不仅为企业提供了虚拟的全球性贸易环境,同时,也为企业拓展业务渠道,销售产品,树立企业形象开辟了新的途径,然而,目前许多中小型企业由于技术、资金和安全等方面的原因,迟迟不能建立网站,开展电子商务,如何为中小型企业量身定做一套切实可行的“中小型企业网站建设方案”,是目前我国中小型企业建网与开展电子商务的首要任务。
解决方案:
1、以省或地区为服务范围,构建自助性电子商务平台,有针对性的开展地区性电子商务。
2、企业注册登记企业信息,网站自动生成,开通企业电子商务网站。
3、企业通过前台网上交易系统、前台信息发布系统和后台管理来宣传和管理网站。
4、自助平台通过各种渠道宣传企业网站,扩大知名度,增强企业的宣传力度。
根据财政部办公厅商务部办公厅国家乡村振兴局综合司《关于开展20XX年电子商务进农村综合示范工作的通知》、江西省商务厅江西省财政厅江西省乡村振兴局《关于印发江西省20XX年电子商务进农村综合示范工作实施方案的通知》(赣商务建设字〔20XX〕130号)和《关于做好20XX年电子商务进农村综合示范有关工作的通知》(赣商务建设函〔20XX〕110号)等文件相关要求,为进一步加强农村电子商务和商贸流通发展、推动城乡生产与消费有效对接、推进我县乡村振兴战略实施,结合我县社会经济与农村电子商务发展实际,特制定本工作实施方案。
一、工作思路
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神和《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》有关要求,聚焦乡村振兴,因地制宜、实事求是,以电子商务进农村综合示范项目建设为抓手,进一步挖掘全县农村电商发展潜力,健全农村电商公共服务体系,不断提高电子商务在我县农村地区的应用水平;促进线上线下融合,推动县域商业体系转型升级,完善县乡村三级物流配送体系;助推农产品进城和工业品下乡,拓展农村消费,助力乡村振兴,巩固拓展脱贫攻坚成果,让电商发展成果惠及更多的农村居民,进一步促进我县县域经济转型升级。
二、工作目标
积极深化电商在农产品进城和工业品下乡、传统商贸转型、乡村振兴等领域的应用,推动电商与浮梁特色农业、乡村旅游、民俗文化等优势产业有机融合,完善我县农村电子商务公共服务体系,进一步提升县域农村流通基础设施和物流快递服务水平,助力我县乡村发展、农民增收。具体实现以下目标:
一是全县农村网络零售额、农产品网络零售额年均增速高于全国平均水平,或农村网络零售额年均增速达5%以上、农产品网络零售额年均增速达10%以上。
二是建设浮梁县电子商务公共服务中心,打造浮梁农村电子商务产业集聚区(农村电商产业园),中心建筑面积不低于3000平米,企业入驻率不低于90%,为县域电子商务相关企业提供专业服务并实际应用。
三是整合全县物流快递资源,改造建设县级电商物流快递配送中心。共同配送范围进一步扩大,物流快递服务覆盖全县100%的乡镇和50%的行政村,快递配送基本实现一天送达(偏远地区两天送达),农村产品上行物流成本与景德镇市基本持平。
四是农产品品牌培育、标准化水平和品控水平显著提升,培育1-2个农产品区域公用品牌,对浮梁茶等优势产业强制应用国家标准,形成一套特色产品品控体系。
五是探索县域农村商业体系建设,建设改造至少1个示范,鼓励发展中心村直营或加盟连锁店,助推农村消费升级。
六是农村电商培训转化机制进一步完善,培训学员2000人次以上,培训转化率(创业就业务工人数参训人数)不低于1%,重点培育一批具有示范和引领作用的电商创业带头人。
七是完善农村电子商务宣传机制。编制县域农村电子商务发展规划,农村电商政策与典型事迹宣传进村入户,电子商务发展模式或巩固脱贫效果获得国家主流媒体报道,或被列为国家主管部门典型案例。
三、实施内容
(一)开展县域电子商务公共服务中心建设。
充分利用闲置楼宇场馆改造建设县域电子商务公共服务中心,合理统筹县域电子商务服务资源,为浮梁本地企业、网商、服务商、创业者等提供政策咨询、人员培训、物流快递、运营服务、孵化支撑、电商直播等服务,提供符合本县实际的电子商务服务方案和一站式服务。鼓励电商、物流、培训、金融、创意等服务集聚发展,打造县域电商产业集聚区。
(二)巩固提升县域电子商务物流共同配送体系。
由邮政、供销、物流公司等牵头进一步整合县域主要的场地、车辆、人员、线路、快递、数据等物流快递资源,扩大共同配送范围;进一步完善县乡村三级物流配送基础设施,改造建设县级物流快递配送中心、镇村物流服务站点,优化县城到镇村的快递配送线路及网络,提升服务农村的公益性(冷链)物流仓储分拣运营中心和公共配送平台服务水平;鼓励浮梁本地实体商业和电商快递的物流协同,整合县域日用消费品、农资下乡和农产品进城双向配送服务,推动物流统仓共配,降低农村物流成本,解决农产品进城“最初一公里”和工业品下乡“最后一公里”的物流瓶颈问题。
(三)开展农村产品上行体系提升建设。
统筹品控、品牌、认证、培训、营销等服务资源对接,拓宽农村产品线上线下销售渠道,重点支持国家地理标志产品、国家生态原产地产品、绿色食品、有机食品等品牌农产品及日用与工艺陶瓷等适合网销的农村产品;提升强化农产品分级、包装、预冷、初加工、冷链仓储、配送等基础设施建设,解决浮梁本地农村产品上线销售的前置障碍;加大农村产品线上线下产销对接力度;立足资源禀赋和市场需求,打造农村电商多元化供应链。
(四)开展乡镇商贸中心示范建设。
引导浮梁本地有实力的商贸服务企业向农村下沉供应链,建设集超市、电商服务站、农贸市场、物流快递、住宿餐饮、美容美发、维修、教育培训、健身等多种业态为一体的乡镇商贸中心,提升乡镇商贸基础设施建设和服务水平,满足农村居民日常购物、餐饮住宿、娱乐休闲、教育文化等多元化消费需要,激发农村消费潜力,提高乡镇居民生活质量。
(五)开展农村电商创业带头人的培育。
开展多元化的'农村电商培训,重点围绕拓宽农村产品线上线下渠道,优化产品包装、摄影美工、直播带货、网店运营等课程,增强培训课程设置的针对性,提升培训转化率;对具备条件的返乡农民工、大学生、退伍军人、合作社社员应培尽培;培训机构要做实做好培训档案记录,完善培训后跟踪服务机制,注重培训后学员的创业、就业、增收效果。
(六)开展农村电子商务的规划和宣传。
开展浮梁农村电子商务发展顶层设计研究,委托专业团队与机构制定县域农村电子商务发展规划。加大电子商务政策和示范县创建工作宣传,鼓励创建县级电子商务示范乡镇、示范村和示范乡镇商贸中心,加大总结宣传成功经验和典型案例力度,在全县范围内进一步营造发展农村电子商务的良好氛围。
四、时间进度安排
(一)启动阶段(20XX年3月—20XX年8月)。
与省内外高校、团队及专业机构联合开展县域农村电子商务发展顶层设计相关调研研究。优化浮梁县电子商务工作领导小组职能,组织召开全县电子商务进农村综合示范项目实施工作动员会,明确领导小组各成员单位职责,开展电子商务进农村综合示范项目建设筹备工作,开展农村电子商务和综合示范项目相关宣传,赴省内外典型县市考察、学习项目建设与管理经验。
(二)实施阶段(20XX年9月—20XX年8月)。
由领导小组办公室牵头,根据《江西省20XX年电子商务进农村综合示范工作实施方案》(赣商务建设字〔20XX〕130号)的总体思路、工作目标和《关于做好20XX年电子商务进农村综合示范有关工作的通知》(赣商务建设字〔20XX〕110号)有关中央财政资金支持的方向和补贴标准制定本县综合示范建设实施方案与项目管理相关制度。围绕项目总体建设目标,明确分项目具体建设内容,根据政府采购相关规定开展承办单位的遴选工作,全面开展电子商务进农村综合示范项目的实施工作。对项目建设开展日常监督、巡查,对巡查中发现问题坚决要求承办单位限期整改,及时收集、统计、存档项目建设与运营数据和资料。在县人民政府门户网站设置综合示范工作专栏,及时公开承办单位遴选、项目实施进度、项目验收与资金拨付等综合示范工作相关信息,指导项目承办企业按时在商务部信息系统上更新项目进展等材料,督导项目承办企业在显著位置标识“全国电子商务进农村综合示范项目”字样和浮梁商务局的举报电话,主动接受社会监督。
(三)验收阶段(20XX年10月—20XX年8月)。
对已完工项目,由领导小组及时组织项目验收工作,验收通过后按程序拨付项目资金给项目实施主体。对验收中发现的问题要求限期整改,整改合格后再验收,整改不合格的不予验收并可追回已拨付资金。项目验收按照上级有关中央财政资金支持的方向和补贴标准,以及本实施方案、政府采购需求、项目建设合同和我县示范项目验收管理办法等执行。对全县电子商务进农村综合示范工作实施情况进行总结、自评自纠,迎接中期绩效评价和终期验收,并随时接受上级主管部门及相关部门的复核、审计和督查。
五、保障措施
(一)加强组织领导。
浮梁县人民政府作为实施电子商务进农村综合示范的直接责任主体,完善县主要领导牵头、相关部门参与的工作推进协调机制,统筹解决全县电子商务进农村综合示范工作推进过程中的重点、难点问题;研究出台财政、金融、土地、税费、人才等配套措施,形成工作全力,共同推动综合示范项目取得实效。
(二)推进项目实施。
结合浮梁本地社会经济与电子商务发展实际,合理安排资金和项目,全面组织实施。建立项目台账制度,明确各分项目责任人和进展时限;依法开展承办单位遴选,与承办单位签订项目建设合同,明确界定双方权利义务,明确项目建设内容、进度与绩效目标;督促项目承办单位按时履约,及时考核项目建成后运营和服务效果,确保专项资金安全、项目落实、大众受益。
(三)强化过程管理。
建立健全项目管理、资金使用、安全管理等制度,出台项目验收办法等。由县财政局、商务局、乡村振兴局等主导,建立日常指导监督机制,切实加强对综合示范工作的日常监管,主动引入纪检、审计等力量,加强对项目承办单位履约能力及项目建设质量的考核,定期检查项目完成后运营和服务效果,及时发现并解决项目和资金管理等存在的问题。综合示范建设不盲目追求“高大上”、全覆盖,要注重着力提升服务内容和辐射带动能力,坚决杜绝重支出轻管理,重建设轻服务等现象。
(四)规范资产管理。
制定综合示范项目国有资产管理办法,专项资金在项目实施过程中形成的各类固定资产和无形资产,产权和所有权归政府所有,承办单位可以使用并承担相关费用。资产管理按上级及浮梁县国有资产管理办法及与项目承办单位签订的项目建设协议规定执行。
(五)投资规模与资金安排。
浮梁县电子商务进农村综合示范项目预计总投资1930万元,其中:中央财政资金1000万元,县财政配套500万元,社会资本430万元。设立电子商务进农村综合示范项目专项资金专账,制定专项资金管理办法,中央专项资金严格按政府采购相关规定进行安排和使用。
(六)做好信息公开和报送工作。
在浮梁县人民政府门户网站显著位置设置综合示范专栏,征求意见窗口或纪检、审计举报窗口,及时、全面、准确、集中在省、县二级专栏上公开综合示范工作方案、项目内容、资金安排、决策过程等信息,主动接受社会监督。要求凡接受财政补贴的承办主体,必须按要求提供项目建设相关活动和交易信息,与商务部农村电子商务信息系统进行对接,按时报送项目进展、资金拨付等材料。督促项目承办主体、县乡村服务站(物流点)下载安装“智慧乡村服务应用”App,推广智慧乡村服务应用,不断提升综合示范信息化管理和服务水平。
(七)做好总结宣传。
及时总结全县综合示范工作实施成效,充分挖掘县域电商创业、农村物流解决方案、农村产品上行等成功案例,积极利用线上线下各种媒体广泛宣传农村电子商务政策和成效,积极营造农村电商发展的良好氛围。及时收集、留存主流媒体对我县综合示范工作的相关宣传报道资料。
为继续深入实施电子商务进农村综合示范县项目,推动我县农村电子商务深入发展,促进农村流通现代化,助推脱贫攻坚和乡村振兴,根据《财政部办公厅商务部办公厅国务院扶贫办综合司关于开展20XX年电子商务进农村综合示范工作的通知》(财办建〔20XX〕58号)、《省财政厅省商务厅省扶贫办关于组织申报20XX年国家级电子商务进农村综合示范县的通知》(豫财贸〔20XX〕21号)的有关规定,制订如下实施方案。
一、总体规划
以“国家级电子商务进农村综合示范县”建设为抓手,坚持“政府引导、企业主体、民众参与、市场导向、合作共赢”的原则,以方便农民生产生活为出发点,培育和壮大农村电子商务经营主体,紧紧围绕发展平舆县整体县域经济体系的目标,通过搭建服务平台、健全物流体系、培养人才队伍、建立网货品控、培育网络名品、强健农产品上行、夯实电商扶贫等能力建设,进一步增强平舆县电子商务发展动能,促使农村电子商务健康快速发展,努力将我县打造成电子商务集聚与农村品质生活相和谐的县域电子商务进农村综合示范县。
二、基本原则
(一)规划引领,创新发展。坚持规划先行原则,根据国家、省、市要求,以电子商务进农村为重点,制定和完善全县电子商务发展规划,探索建立有利于农村电子商务发展创新的模式和机制,推动全县电子商务规划发展、有序发展、集聚发展、创新发展。
(二)以城带乡,城乡互动。立足我县实际,推动电子商务应用向农村发展和辐射,通过实施“互联网+农业生产”、“互联网+农村消费”、“互联网+农产品贸易”三大涉农工程,加快电子商务进农村,扩大农村消费,促进我县农产品上行。
(三)市场运作,政府引导。充分发挥市场机制在农村电子商务发展中的决定性作用,突出企业的主体地位。政府主要通过完善政策、创新机制、搭建平台、改善环境,充分调动和激发社会各方广泛参与电子商务进农村的创新力和创造力。
(四)突出重点,稳步推进。坚持因地制宜原则,优先选择公众急需、受益面广、信息密集的消费品、农产品和农业生产资料企业、行业开展示范,帮助解决农村电子商务发展中的突出矛盾和问题,务求实效,以点带面,逐步在全县范围内推广。
(五)建立平台,整合资源。建立电子商务运行服务体系平台,打造农村电子商务生态圈,构建县、乡、村三级物流体系,打通信息渠道、物流渠道,实现电子商务安全交易。
(六)精准把握,助力脱贫。充分发挥农村电子商务助力脱贫攻坚作用,注重培育可带动贫困人口脱贫的电商主体,加大对具备条件的建档立卡贫困户的`帮扶力度,提高电商扶贫精准度。
三、工作目标
按照电子商务进农村综合示范建设要求,建立完备的农村电子商务公共服务体系,加快推进电子商务在农村的应用和推广。通过开展电子商务进农村综合示范工作,促进全县电子商务、网络销售快速发展,农村商品物流配送能力和农产品商品化率大幅提高,实现快递到乡镇(街道),配送到村,电商氛围浓厚,配套体系健全,与“三农”发展融合,电子商务物流成本逐年下降,农村流通现代化水平显著提高。到20XX年,基本形成电子商务应用更加广泛、保障体系更加健全、配套服务更加完善、产业发展更加集聚的农村电子商务新格局。
(一)提升电商网点服务功能。完善提升现有的乡级电子商务服务站16个,继续改造升级行政村现有的电子商务服务网点;利用专项资金及县级配套资金和社会资金。建设 100个乡村级电商服务站点;培育本土电商企业50家以上,力争形成网销农产品品牌10个以上。
(二)完善农村电子商务服务体系。健全农村商品物流配送体系,基本实现快递到乡镇(街道),配送到村。农产品、日用品、农业生产资料等服务三农的网商或网店得到较快发展,电子商务物流成本逐年下降,农村流通现代化水平显著提高。全面建成有1个县域仓储中心、19个乡镇(街道)辐射结点、覆盖村(社区)级终端网点的三级物流网络体系。
(三)促进农村经济效益增长。到20XX年,全县电子商务销售额达到60亿元以上(其中零售额20亿元以上);开展电子商务的企业(网商)数年均增长30%以上,培训电子商务人才6000人以上,新增就业人员500人以上。
(四)助力农村精准扶贫。破解农产品销售难题,借助电商力量拓展农副产品销路,着力支持“电商企业+资本+专合组织+农户”的闭环精准扶贫模式。重点解决农产品上行和向外延伸,扩大我县贫困地区绿色农特产品(白芝麻、小磨油)市场占有率。借助淘宝、京东平台,把我县的产品销往全国、全球,并逐步吸纳有一定技能的贫困人员在电商上下游产业中就业,实现多渠道脱贫。
四、实施内容和步骤
拟争取中央财政补贴2000万元,县财政拟配套资金1000万元,用于支持开展电子商务进农村工作,计划分三个阶段进行:第一阶段为启动阶段,时间20XX年9月至20XX年10月;第二阶段为实施阶段,时间为20XX年10月至20XX年8月;第三阶段为总结阶段,时间为20XX年8月至20XX年10月。
(一)启动阶段(20XX年9月至20XX年10月)
1.情况摸底。20XX年9月开始,抽调人员,组织开展全县基本情况大摸底。一是全县经济发展情况,主要包括20XX年全县生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全县产业基本情况,包括特色农产品、手工艺品、工业品等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全县电商发展情况,主要详细调查了解开展省级电子商务示范县创建工作以来取得的社会成效,包括从事电商的企业、人员、重点网络销售产品、交易额以及本地网购金额等,以便更有效的制定针对性强的升级版实施方案。四是全县电子商务进农村物流快递情况。五是全县特色产品和特色产业情况,包括白芝麻、户外休闲、皮革皮具、建筑防水等。
2.制定实施方案。制定《平舆县电子商务进农村综合示范工作实施方案》,成立全县电子商务进农村综合示范工作领导小组,协调责任单位,总体把握项目实施进度。
3.会议动员。召开“电子商务进农村工程”动员大会;县启动仪式后,由各乡镇(街道)分别组织召开动员会。
4.宣传带动。在县电视台、广播电台、平舆在线、平舆论坛大力宣传“电子商务进农村工程”重要意义、具体政策、业务流程、推进情况、先进典型等,使乡镇政府、企业、农民更好地了解项目情况,打牢群众基础。
(二)实施阶段(20XX年10月—20XX年8月)
1.电子商务运营中心和电子商务孵化基地服务升级
功能及任务:电商培训、创业孵化、产品开发、平台推广、品牌培育、信息宣传与服务、数据管理与统计、技术支持、营销推广、管理咨询及对乡、村服务站点建设、协调、管理。
建设内容:完善提升县电子商务运营中心功能。通过提升优化电子商务运营中心服务功能,打造具有本地特色的电子商务产业园,发挥枢纽作用,合理统筹区域农村电子商务运营、物流、培训和助农扶贫工作。依托地区产业优势以及专业服务,以特色产业为核心,以农村电子商务双向流通体系搭建为目标,形成完整的线上线下一体化服务产业链条。
实施进度:平舆县电子商务运营中心位于上河城西南区,地理位置优越,交通十分便利,建筑面积近3万平方米,已于20XX年底建成并投入使用,目前已入驻“京东”、“淘宝”、“云书网”、“村村乐”、“我爱芝麻网”和“e族防水”等近40家电商企业,其中平舆县政府与黄淮学院共同打造的创业服务平台——平舆县众创空间,面向县内企业、种养殖大户、农村致富带头人、大学生村官、退伍军人、返乡农民工、社会青年等开展电商创业孵化、技能培训服务。运营中心内入驻企业为农村电子商务发展提供网络购销、仓储配送、在线支付、品牌培育、网络营销策划、分拣、包装、检测、网站托管、金融等服务。
项目拟申请中央财政补贴资金300万元,县财政计划配套及社会资金500万元。
2.乡镇服务站和村级服务点建设
功能和任务:实现乡村物流快递网点、电子商务村民服务点的融合,发挥线下体验、线上下单的O2O电商平台作用,为乡村零售店实现线上交易服务。
建设内容:在 “农村淘宝”、“云书网”、“村村乐”等有条件进农村的电子商务企业现有并正在运营的乡村服务站点的基础上,在未设点的乡村继续建立乡村级服务站点,进行有效整合利用、规范化管理,使其具备网购网销、代收代发、代换代退、生活缴费、便民充值、快捷订票、引导宣传等服务,对已建网点实行规范化管理,实行专人负责和县负责镇、镇负责村的阶梯状管理体系,建立网点负责人考核制度,进一步规范网点运营。服务本村及周边农民如何使用互联网获取资讯、进行网上交易,着力解决农村普遍存在的农资质次价高、农民“买贵卖难”问题;组织开展农产品标准化生产、包装、初加工配送等设施建设,帮助农民组织特色农副产品依托平台进行网上销售,协助农民通过互联网把产品卖进城市,帮助农民增收。
实施进度: 平舆县电子商务进农村乡村电商服务站点项目建设中标单位计划20XX年底前利用专项资金建成乡村服务站点100个,实现有条件的行政村电商网点全覆盖。
项目拟申请中央财政补贴资金250万元,县财政计划配套及社会资金500万元。
3.城乡三级物流配送体系建设
功能和任务:依托云书网物流、菜鸟物流、邮政物流园和恒泰物流,建成1个县级城乡三级物流仓储配送运营中心,19个乡镇(街道)级物流综合服务站,并覆盖村级物流综合服务点,形成三级物流配送体系,解决农村配送问题。
建设内容:县、乡镇(街道)、村级物流网点的建设由县商务局和电子商务服务中心协助以邮政为主的社会物流企业进行建设,物流中心、服务站的建设可以依托原有物流网点和设备,也可以新建物流网点。物流配送由县邮政局建立物流配送协助机制,做好市场监管工作,采取市场化运作方式,由农户、电商企业自主选择物流企业进行配送,以服务“三农”为主线,以“政府支持、企业主导、部门配合、整合资源”为原则,通过物流信息平台和农村电商平台的有机结合,大力发展农村物流和冷链物流,做到既把生资农资配送到农民手中,又将农副产品销往全国,实现“买全国、卖全国”的双向流通。
县级仓储配送运营中心建设面积6500㎡,并建设有一定规模的物流冷冻仓库,乡镇级综合物流服务站建设面积 50-60㎡,村级服务点建设面积20㎡,不同级别服务站按规定标准配套相关设备,统一店招、宣传标语、宣传画册、规章制度、配送物件存放区等。
实施进度:整个仓储物流配送中心由企业负责筹建和日常运营,计划20XX年底全部建成并投入使用。
项目拟申请中央财政补贴资金600万元,县财政计划配套和社会资金500万元。
4.农产品网络品牌培育
鼓励电商企业创建网络自有品牌,鼓励舆之星哈哈农庄、阿诚香油、百谷首、e族防水等积极打造中国网络驰名品牌等;鼓励大型生产企业或社会团体参与质量检测设施建设,进一步提升产品质量;鼓励企业积极申请创建无公害农产品标志、绿色食品标志、有机食品标志等。整合平舆县名特优产品,借助专业团队有计划的依托“平舆白芝麻”、“芥菜丝”、“庙湾黄花菜”等现有品牌,通过进一步策划、工艺提升、包装设计、营销推广把具有平舆特色的产品通过电子商务销售到全国乃至世界各地,同时健全电商企业诚信评价体系,借助国内先进的技术建立一套产品质量控制和非标准化产品质量追溯体系,完善产品认证和防伪标识制度,打造闻名全国的平舆网络销售地标品牌。
在农特产品品牌培育方面,着力打造平舆白芝麻制品品牌。依托“康博汇鑫”、“蓝天农业”两大本土芝麻加工龙头企业,整合平舆白芝麻农特产品,重点培育“舆之星”、“润之乡”、“蓝磨坊”、“阿诚”、“百谷首”等品牌,结合“京东”、“淘宝”、“云书网”等电商平台,对接网销,线上线下结合,拓宽销售渠道,最终形成产品质量优、品牌效应强、网销渠道广、产销一体化的良性循环。
鼓励引导电商个人、合作社等应用电子商务手段、拓宽采购、销售渠道,创新营销模式,扩大电子商务在工业品下乡和农产品进城双向流通网络中的应用,实现线上与线下交易的融合,带动农业生产的组织化与标准化。选取产有优质农副产品(白芝麻、小磨油或其他特色产品)的乡镇、村或连片村,培训辅导村民开设网店,开展线上农产品营销,实现农产品网络销售额年增长率达40%以上,同时使农产品生产基地、专业合作社等实现电子商务化的转型升级。
鉴于农产品网络品牌培育和农产品溯源工作的特殊性,县政府不再进行招投标,采取以奖代补的形式对其进行奖励。
项目拟申请中央财政补贴资金650万元,县财政计划配套和社会资金500万元。
5.推动建立农村电商人才培养体系
以平舆县电子商务进农村电子商务培训项目中标单位炎黄电商培训学校分别对县直各部门、乡镇主管领导、乡村服务站(点)工作人员、大学生村官、创业青年及相关企业,分层次开展有针对性的电子商务基础知识专业培训。同时鼓励其他有条件的电商企业开展电子商务培训工作。
培训课程内容包括电子商务政策解读、网上开店、店铺装修、商品美化、日常运营、店铺营销、流量转化、推广方案等专业课讲授,部分实操课程还要到学校微机室实操演练。培训采用集中授课,从简单的流程开始,由易至难到精,让每位学员都能真真实实学到电商知识,增强电商人员能力,更好服务平舆电子商务发展,更快地推进电子商务进农村工程。
项目拟申请中央财政补贴资金200万元,县财政计划配套和社会资金300万元。
6.快速推进电商扶贫,助力精准扶贫
在推进脱贫攻坚过程中,紧跟新时代,创新扶贫工作思路,借力电商新业态,立足县情、结合实际,着力支持“电商企业+资本+专合组织+农户”的闭环精准扶贫模式,积极拓展贫困群众致富路径,让县域经济因电商“活”起来,让贫困群众因电商“富”起来,让脱贫攻坚插上“互联网+”的翅膀,借助电商力量拓展农副产品销路,破解我县贫困地区农产品销售难题,吸纳当地贫困户就业增收。重点解决农产品上行和向外延伸,扩大我县贫困地区绿色农特产品(白芝麻、小磨油)市场占有率。
7.电商宣传
充分发挥县内主流媒体舆论导向作用,开辟主题专栏,推介优秀网站和成功电商创业经验,加大宣传普及力度,让群众知道电商发展带来的便利和实惠,让各部门知道发展电子商务是经济转型升级和结构优化的迫切需要,让企业知道发展电子商务是企业发展壮大的必由之路,形成人人参与、全民触网的社会氛围,从而实现大众创业、万众创新的良好基础。
通过报纸、电视、网络、宣传车、墙体标语、大喇叭等多种传播手段,在县电视台等主流媒体开设专栏,定期发布电子商务进农村的相关政策、工作动态、示范典型、创业模范,引导广大创业青年、农民致富,在各乡镇行政村的公共墙体、户外屏幕、物流车辆设置显眼的电子商务进农村宣传标语,实现乡镇和贫困村电商宣传全覆盖。
(三)总结阶段(20XX年8月—20XX年10月)
全县电子商务进农村示范项目全部实施完成后,组织开展全面检查和验收,接受国家商务部、财政部、扶贫办等部门对项目实施和资金使用情况检查验收。
(四)后续发展
到20XX年底,实现平台、企业、物流、服务紧密融合,电子商务在促进我县农村经济发展、推进城镇化进程、提高农产品商品化率、方便农民生产生活、提高农民收入等方面取得明显成效。电子商务网购网销得到快速发展,交易额大幅增长,农村商品物流配送能力显著提高,物流成本下降,实现快递到乡镇,配送到村庄的农村现代流通体系。电子商务应用规模不断扩大,服务领域不断延伸,人才培训体系不断完善,构筑我县独有的电子商务进农村生态体系。
五、保障措施
(一)高度重视,加强组织领导。县委、县政府高度重视电子商务产业发展,多次召开专题会议,研究部署电子商务发展,建立健全了统筹协调机制,全力打造服务平台,统筹全县力量推进此项工作。一是成立由县长任组长、分管领导任副组长,各职能部门主要负责人为成员的电子商务进农村综合示范工作领导小组,具体负责该项工作的领导和协调,领导小组下设办公室,办公室设在县商务局。二是成立平舆县电子商务服务中心,编制10名,事业财政全供。三是各乡镇(街道)、村(居)委会分别成立由主要领导任组长,分管副职任副组长的相应工作领导机构,每个乡镇(街道)落实1-2名电子商务信息服务助理员,负责收集生产、生活资料需求信息,做好信息收集、上报和购销对接服务。县领导小组定期召开电子商务进农村综合示范工作会议,不定期主持召开电子商务企业、行业协会和运营商座谈会,研究电子商务发展模式,解决电子商务发展过程中遇到的困难和问题。
(二)加大政策配套和支持力度。为加快推进我县电子商务进农村综合示范工作,推动全县电子商务产业快速发展,根据上级部门相关要求,结合我县实际,制定了《平舆县人民政府关于加快电子商务发展的意见》、《平舆县电子商务发展扶持办法(试行)》、《平舆县电商扶贫工作推进实施方案的通知》等系列文件,针对电子商务运营中心、乡村(社区)网点建设、仓储物流建设、农产品品牌、农产品质量体系及产品溯源系统建设、电商奖励、电商培训、电子商务宣传等方面予以支持。对电子商务标杆企业、国内外龙头电子商务企业落户我县的重大电子商务项目建设,按照土地利用总体规划和商贸流通业建设项目用地标准,在土地利用年度计划和土地供应计划中优先统筹安排。
(三)加大宣传,共同参与。县电子商务进农村综合示范工作领导小组定期召开电子商务进农村工作推进会,每半年至少组织一次网商创业展示活动,充分利用网站、搜索引擎、论坛、微博、微信等网络媒体和广播、电视等传统媒体,普及电子商务知识,广泛宣传报道农村电子商务示范点和典型人物,提升示范效益,营造良好的发展氛围,不断扩大我县农村电子商务工作的影响力,增强村民参与电子商务的积极性和信心。发挥行业协会联系政府与企业的桥梁作用,举办形式多样的研讨会、座谈会、电商俱乐部、电商讲座、电商沙龙等活动,营造政府、企业以及社会各界共同参与推动农村电子商务发展的良好氛围。
(四)明确职责分工,严格管理。根据平舆电商实际情况,明确职责分工,实行属地推进、条块综合、以块为主的办法,各乡镇(街道)是责任主体,分别承担项目建设任务,根据全县总体工作方案,各责任主体制定切实可行的具体项目实施方案,负责引导和支持电商企业、电商服务企业等进农村,打造电子商务网络平台,推进农村流通设施、县域农产品批发市场及县域商务服务信息联网等项目的实施,确保项目如期完成。县电子商务进农村综合示范工作领导小组对乡镇工作实施情况进行不定期专项督查,将网络畅销商品数、新增网店数和龙头企业数作为重要内容列入农村电子商务专项考核,以销售业绩为主进行量化考核。
(五)设立电子商务进农村发展专项基金,加大金融支持力度。设立电子商务进农村发展专项基金,发挥财政资金四两拨千斤的作用,用财政资金带动民间资本进入农村电子商务市场。建立健全多元化、多渠道电子商务投融资机制。支持商业银行、担保存贷管理机构等开展多种形式的融资服务,帮助电商企业建立链接上下游产业的公司平台,创建知名农产品网络品牌。引导和推进创业投资资金,加大对电子商务初创企业的支持。
(六)加强电子商务诚信体系建设。建立电子商务经营者诚信平台,加强产品质量、诚信守法监督,建立信用共享机制,严厉打击侵犯知识产权、网络传销等违法行为。建立平舆县农产品质量安全追溯信息管理平台,并落实追溯标识管理制度,明确监管部门、生产、经销、物流的责任。加强行业自律,鼓励企业加入可追溯管理范围,加大对产品的二维码应用,进入平舆县电子商务平台的产品,需签订质量安全生产责任书,打造平舆电子商务诚信交易环境。
(七)强化信息公开,强化农村电子商务监督考核机制。电子商务进农村示范工程涉及范围广,涉及面多,对于任何一个电子商务进农村项目建设,县财政局、商务局收到企业申请后,及时共同对项目进行评审。项目评审遵循“实事求是、客观公正、注重质量、讲求实效”的原则,对每个项目给出“同意”或“不同意”的评审结论。对评审合格项目和拟补助资金在县政府门户网站上公示5个工作日。同时,将电子商务进农村综合示范工作纳入政府综合目标考核体系,对责任单位进行量化考核。定期考核评价电子商务建设和应用情况,及时报送示范工作进展情况和年度工作总结,确保示范工作取得实效,促进农村电子商务健康发展。对顺利完成和超额完成电子商务进农村示范工作的单位、个人进行适当奖励。
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
4、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。
5、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。
一、建设网站前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位
前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。
后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标:
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台,实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块,风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场等五大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。风格定位为简洁明快,图片与文字相结合,以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。
二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为xx。99元,百元以上产品定价为xx9。9元
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
六、网站推广
初期由于与传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装,从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场
七、技术方案
1、还是租用虚拟主机。
2、操作系统:windowXX/nt。
3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的'电子商务解决方案。
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据与数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求,进一步提升二师农村电子商务网络认知能力,普及农产品电子商务知识与技能,缓解农产品的“卖难”问题,促进农村经济发展以及二师特色农产品的网络经营效益,决定举办二师“电子商务进农村”专题培训班。培训方案如下:
一、培训时间
培训时间3-5天。
二、培训对象
农民专业合作社、农产品加工企业、各团场务农人员等
三、培训地点
二师党校
四、培训内容
1、电子商务的概述
2、电商与传统营销的区别
3、电子商务对农产品销售的意义
4、农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势
5、农产品电子商务发展规划
结尾:非常感谢大家阅读《电子商务方案(精选19篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
编辑特别推荐: 电子商务方案, 欢迎阅读,共同成长!