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个人训练心得体会如何撰写?训练后你有何心得或感想,不妨速速提笔!华南创作网小编为大家收集整理的培训个人心得体会范文,多篇合集,欢迎复制下载!
_年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
这几天,大家都在学习曾春生的先进事迹,都在被一种平凡而伟大、坚守且奋斗着的精神所感动。曾春生,一个普通的乡村教师,以自己执着的信念与追求,用35年的青春年华,12000多个日日夜夜,坚守着深山学校教育讲台,守护着大山深处的希望,以他那一支粉笔绘日月,三尺讲台写春秋的拳拳赤子之心诠释了“人民教师”所蕴含的真正意义。“要给学生一碗水,自己必须有一桶水”、“教学是良心活,唯有踏踏实实,尽心竭力。”“我应该属于山区的孩子”等等朴实憨厚的话语不时在我们耳边回旋、激荡着。
一个信念,坚守一个承诺,坚守一份真诚,坚守一份高洁??一个人想要有所作为,保持内心的清净,品格受人尊重,一辈子无怨无悔的生活,就必须学会坚守。35年前,曾春生怀着“知识改变命运、教育振兴家乡”的信念,毅然在这大山深处开始了自己的教师生涯。为了兑现自己“教好别人托付给我的孩子”的一句承诺,面对着学校周边到处都是坑坑洼洼的`黄泥地面以及破烂不堪的宗祠教室里几十张歪歪斜斜的的课桌;走着山高路陡、令人望而生畏的崎岖山路;看着山里孩子因艰苦和贫困而辍学、逃学导致学校摇摇欲坠的严重现象。所有这一切,让他犹豫过、动摇过。但当看到学生们一双双渴求知识的眼睛,出身贫寒的曾春生坚定了献身山区教育的信念。他尊重老教师,虚心学习,不远百里收集教辅资料,刻苦钻研教材和教法,把寓教于乐、循序渐进、潜移默化等方法融入教学实践中,经过不断摸索,厚积薄发,终于总结出“以大带小、动静搭配”的教学模式。沉寂的课堂变得活跃了,害羞的孩子变得勇于。展现自我了为了改善学校办学条件,他不辞辛苦四处“化缘”建学校,他执着的精神终于感动了福建正兴车轮集团董事长赖建辉,得到他130多万元的捐赠支持,扩建、装修了教室,设立了奖学、奖教基金。并与福建日报搭起了帮助的桥梁。电脑、图书等等不久也将拥有。
坚守并不是一味的固步自封,墨守成规,而是在坚守中不断的认识自己,调整自我,提高自己,使自己趋于完美,才能驶向成功的彼岸。20xx年升任校长的曾春生深感到要提高教学质量,教师是关键。因此,他对全体教师给予最大的人文关怀,让他们感受到大家庭的温暖,安心执教。还常常和他们一起钻研业务,倡导有效的课堂教学模式,提高教学质量。同时,多次带领教师出外观摩学习,“取经寻宝”。对于学生也是“春泥更护花”。他一年有300多天住在学校,凌晨5点多就起床,披簑戴笠、手执电筒行走在泥泞不堪的山路上,护送孩子上、下学。晚上7点—9点,帮孩子们辅导功课;晚上9点过后,还和其他老师一起为一年级的小孩洗衣服,安顿学生们睡觉。为了让辍学的孩子重回学校,不知踏破了多少双鞋子,翻越了多少山山岭岭,趟过多少小河溪流。还从自己有限的工资里取出一部分资金资助那些贫困学生,至今还帮助着十多位学生。而农活、带小孩、照顾婆婆都是让妻子干,自己一心扑在学校教育教学上。
春风化雨,润物无声。依靠真诚和爱心,曾春生拉近了与老师、学生的距离,学生信任他,家长信任他,教师支持他。正兴小学的学生数也由原来的100多人,增加到200多人。毕业班升学考试成绩、各年级每学期期末统考成绩连续十年名列全中心小学5个村片小学的第一名。
35年转瞬即逝,学校的老师换了一拨又一拨,孩子毕业了一茬又一茬,但不论时光如何变迁、环境多么艰苦,面对私立学校的高薪聘请,他始终坚守在那片净土,坚守着对教育事业的忠诚,坚守着对学生无私的爱,且毫不后悔,永不改变,因为他收获了喜悦,收获了希望,也收获了社会的理解和尊重。
如今,已57岁的曾春生仍坚守本分,为学校、学生谋划着:“再奋斗3年,办个多媒体教室,开电脑信息课,添一些体育设施,再加上已经准备动工的学生公寓,这肯定会是一所非常完美的学校”。
时代在变迁,岁月在流逝。犹如那花香,香飘万里总有它消逝的一刻,但英雄的名字却名垂千古,虽死犹生。如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远守在你生活的岗位上?你是否在日夜宣扬那最美丽的理想?你是否为了未来的人类生活付出你的劳动,使世界一天天变得更加美丽?
作为教师的我们更应该像曾春生一样,坚守自己的梦想,坚守一份信念,坚守一份责任,坚守心中的美好!因坚守使生活变得更加美好。
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为xx医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名医生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。x月x号开始我参加了医院组织进行的为期一周的医生岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的医生奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床医生,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的'行为,促进人员的管理。《医生xx》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过医生对医院的核心制度、程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。医生工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为医生一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
现代继续教育资源以极其丰富的教育教学优势为广大教师提供了一个学习、交流、合作、创新的平台,我非常珍惜这个难得的学习机会,把继续教育研修作为提升自身素养、促进专业发展的一个主要学习方式,刻苦学习“新理念、新课程、新技术”,努力提高自身的师德素养和教育教学水平。我在对学生进行认读训练、课文教学方面都有很深的感触,运用到自己的教学中,也显得更加得心应手,作为一名英语老师,我更注重将双语进行整合,在对学生进行认读训练时有更深的体会:
1、操练方式多样化
呈现新的知识后,接下来的操练也很关键。操练分为很多种,比如我在让学生认读动物单词,首先可以将图片和单词放在一起认读;反复几次之后,可以只给图片或只给模拟的动物声音让学生说出单词;最后可以只出示单词卡,让学生认读。
2、让学生指读课文
对于低年级学生来说,适当的指读很有必要,因为低年级孩子注意力很难集中,有时候教师或录音的朗读开始了他还在做自己的事情,或者光跟着张嘴,心思没有投入进来。要求低年级孩子指读,一方面可以集中孩子的注意力,另一方面,可以培养认读能力,提高认读效率。
3、教给学生基本的发音方法
有意无意的教孩子读辅音字母和元音字母的发音,教师在平常的教学中适当教给学生发音方法和拼读规则,久而久之,学生面对单词就会自己去摸索怎样拼读。
4、创设英语环境。
为了提高学生认读能力,增强英语水平,教师要有意识地创设一种良好的英语认读环境,①教室内设置英语角,把新学的单词或句型板书到英语角内,增强学生认读意识。②鼓励学生创办英语手抄报,提高学生认读兴趣和动手记忆的能力。
通过这次研修,现在我明白了:认读不仅仅指认读一个单词,它还有认读意群,然后逐步过渡到认识这个句子,能够把句子连起来,然后才过渡到对语篇的理解。培养认读就是为了将来能够运用英语,作为一个工具来阅读获取信息。
感谢远程研修,让我知道了网上学习的乐趣。
为切实推进农村卫生事业发展,加强农村在岗乡村医生培养,提高乡村医生学历层次和业务水平,逐步实现乡村医生向执业助理医师的转化,南咀卫生院立足于农村医疗卫生的实际需要,建立了完善的乡村医生培养模式,全方位地为农村和基层卫生事业服务,通过本次学习我就乡医培训工作谈几点体会。
加强师资队伍建设是提高培训质量的关键所在。为确保乡医培养目标的顺利实施,南咀卫生院根据学员特点及知识需求情况,在教师配备上选择基础知识扎实、实践技能较强、教学水平较高的“双师素质型”教师担任教学培训任务。卫生院组织教师认真研究成人医学教育规律,学习有关教育理论和教育管理知识,把握成人心理和成人教育特点,开展学员的医学知识需求情况调查,定期开展教学经验交流座谈会,使教学质量明显提高。
根据乡医实际需要,圆满的完成了教学内容,提高了培训的'质量。
首先,突出实用、适用、够用、合用的原则。强调淡化学科意识,强化核心课程、骨干课程,新开适合农村和社区实际需要的课程。再次,突出基层卫生人员的工作特点,强调一专多能。
加强教学科学化管理,是提高培训质量的重要保证。南咀卫生院将教学管理工作作为提高乡医培训教学质量的基础,建立了教学质量保障的基本框架。
每次乡医培训前召开一次有明确主题的教学管理工作会议,推进乡医教学的观念创新、制度创新和工作创新。二是严格按照医学宝制定切实可行的教学工作计划,在教学实施中加强监督检查,确保教学计划的顺利实施。三是加强教学督导和检查,确保教师授课质量。发现问题及时整改,杜绝自由化教学现象。
强化医德医风和法律法规教育,是培养高素质乡村医生的必要条件。只有让医学生具备良好的道德品质和爱岗敬业的精神,才能下得去、留得住,才能将所学的医学理论和实践技能更好地运用于乡村的医学实践。为此,卫生院要求教师把医德教育融入教学的各个环节,以培养医德高尚、医术精湛的实用型农村卫生技术人才。
通过这次乡医培训工作使我深刻认识到,乡村医生培养不仅是促进农村卫生事业的发展、保障广大农民健康的重要保证,而且对保护农村生产力和促进社会主义新农村建设同样具有重大意义。培养高素质乡村医生是医学教育责无旁贷的重要使命,只有正视乡村医生队伍建设的迫切性,探索出切实可行的人才培养模式,才能不断提高乡村医生队伍的学历层次和业务水平,给农民带去更好的医生,带去更好的医疗技术。
对自主招生考试,以前觉得离自己很远,通过这次培训对它有了新的认识,下面从两个方面谈一下自己的体会。
一、自主招生试卷特点:
1、考查虽以学科主干知识为载体,但更侧重核心知识,试题起点低,落点高。既体现了学科内知识的整合,又很好地考查了学生的综合素养。
2、考查内容大多是从化学视角分析、解决实际问题。与高考不同点是试题面广,题宽。但又比竞赛题容易。同学们觉得能答,还拿出了自己充分的理由,但区分度很好,能分出能力是否真的到位。
3、试题虽体现了让参加竞赛的同学有优势的倾向,但是侧重于思维而不是知识。如果对于高中的化学知识学得透彻,并建立了经典模型、训练过思路的同学,完全可以在自主招生考试中游刃有余。这也对树立同学的信心起到了很好的作用对化学考试内容理解及努力方向。
常考知识点有四个方面:
1、氧化还原反应:可侧重于训练学生。①常见氧化剂 例:HNO3 KMnO4 K2Cr2O7常见还原剂,例:Na2SO3 FeCi2 H2CrO4 HNO2等性质应用练习。②氧化还原方程式配平方法,半反应方程式的书写,尤其是中学未涉及的逆向配平法,零价法的应用。
2、溶液反应原理。①对中学所学反应,利用酸碱理论重新分类,让学生理解实质②强化酸常数,碱常数应用③缓冲溶液知识:(中和滴定,电离平衡,水解平衡的应用)
3、物质结构部分。学习了选修三,所以这部分内容对学生来说并不太难,可拓展杂化理论、键的有关知识,让学生从微观角度构建分子模型。
4、对于无机元素化学部分:主族元素中N S Cl Na Al及过渡元素Fe Cr Mn是考察重点。借助于AlCl3———Al(OH)3———NaAlO2酸碱反应一条线;Fe——Fe(II)——Fe(III)氧化还原一条线,强化知识的理解和应用。尤其对于有多重性质的物质,要善于总结,找规律。
总之,对于自主招生考试让同学们要有信心,只要具备扎实的基础知识,系统的分析能力和清晰的知识迁移思路就可以做好。这与新课改目标是一致的。只要在平时学习中,有针对性训练,再进行考前冲刺,就会收到事半功倍的效果。
与网络结缘已经有几年了,一开始网络对我来说,就是看看新闻,了解时事,看看电视剧简介的平台,后来有同事介绍可以用QQ聊天,也就尝试了用QQ与他人交流,这交流也仅限于风花雪月、家长里短的事。因为都是匿名的,因此也很难找到同一职业志同道合的的朋友,也就从未用QQ交流探讨过教育教学问题。再后来工作认真起来了,开始用网络查找教学资料。
最近一年多来又开始浏览一些教师论坛,教师博客。其中有些老师的评论让我茅塞顿开,困挠了我多年的教学问题一下子豁然开朗了。我像一只一直居住在井底的青蛙突然跳到了井口,这才发现外面的世界如此辽阔。有那么多的好书我不曾看过,有那么多好老师的课我不曾听过。网络为我打开了一扇大门,让我可以近距离的聆听大师的教诲,我的生活因此而不再枯燥、无聊。我开始有了了阅读理论著作的欲望,我清楚了我应该读哪些书,做哪些事。于是每天晚上坐在电脑前浏览教师成了我的一种享受。通过网络我“认识”了很多优秀的老师,他们的学识让我钦佩,他们的教学设计能力让我汗颜,他们的观点给了我许多启发。
今年我参加一些网络方面的学习。老师让我们写题为“我与网络研修”的感言。我不知道我最近这一年多来浏教师论坛,通过网络上的学习是否属于网络研修,因此我特地查找相关书籍了解什么是网络研修。根据定义可知网络研修包括个人研修、协作研修、虚拟研修社区,具有以下特点:
1、打破时空局限。现代社会,电话普及率非常高,凡是通电话的学校,都可以上网,凡是有条件上网的,都可以随时随地参加培训。
2、节省培训经费。有了网络,不用出门,也可以参加学习。这就解决了经费短缺的问题,同时又不影响工作,可以说是一举两得。
3、便于专家、学员之间的交流。非网络培训,交流甚少,甚至只是专家讲、学员听。讲完听完了就过去。而网络培训,它的后续性却是永存的。可以随时交流、随时探讨。且专家与学员的关系是平等的、民主的,在网络上可以畅所欲言、无拘无束。
4、培训的内容容量大、信息新。由于网络培训师资力量的雄厚,学员分布广泛,数量庞大,每天都有新的思想火花在电脑屏幕上燃烧,使学员每天对外界都保持一份新鲜,这份新鲜感能成为工作的动力。我想我以前上网浏览以及查阅资料应该属于个人网络研修的一部分,现在我才知道我可以利用更多的平台研究探讨教学问题,与其他老师交流教学心得,帮助自己提高教学的质量。
我很高兴我们所生活年代为我们提供这样便捷的学习方式。有人说研修学习是“魔鬼”训练,而今天我要说:“在庸人的眼里,我们的所为,是自找苦吃,但在我们这些奋斗者的眼里,研修是一种享受;在俗人的眼里,我们的所举,是玩命,但在我们这些奋斗者的眼里,研修是一种幸福。”我品尝着奋斗的甘甜,我的心面朝大海,春暖花开。我想说“一路阳光,一路芳香,一路欢歌,一路笑语,研修的日子,我很幸福!
20xx荣幸成为xx保安服务有限公司首个管理工作人员,保安公司紧紧围绕着我县经济建设的工作中心和建设生态旅游强项的保安工作重点,以高度的责任心,严格各项规章制度脚踏实地,精心组织贯彻落实各项工作和精神,不断拓展经营业务、争创一流,较好地发挥保安服务公司的指导协调和服务作用。在这两年管理保安工作中,有喜有优,喜的是在工作以够顺利开展,并得到领导及社会各界人士的支持与认可,忧是公司处于发萌阶段,都说万事开头难,保安公司成立初期,有些人不知道保安服务是何种概念,初期工作层层受阻,当时耐着性子慢慢地解释说明才得以其理会。其实,保安服务是市场经济和社会发展的必然产物,必然随着经济社会发展而不断地改革和加强,当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段,我县保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力,保安工作大有可为,大有前途,不像有的人认为保安只是一种看大门,维护公共场所秩序,感觉社会地位低,其实,这些的想法是个极大的错误,保安是公安机关维护社会治安的辅助力量,界于政府部门与群防群治安全防范,组织之间的新型保安保卫组织,其所需要做到的就是提供有效的安全服务,以安全为前提,不断完善服务质量,以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户,如何做好保安管理工作:
一、做一名工作积极主动的管理者。
做优秀的管理者是有主动性,不是被动等待别人告诉你今天该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,如何部署当天工作,做为一名管理者要有一个习惯,随身一支笔、一本记事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思,勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访,勤看指查看保安人员仪容仪表,工作表现及巡查记录登记情况,勤听是保安执勤点,客户单位及周边群众反映情况,勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的情况,勤思是对于所收集的保安工作情况予以分析,逐个解决,不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员部署工作,但重要的及时传达保安日常工作中,要经常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体有关学校安全事故的报道,有针对性地做出调整和改进工作,避免保安工作被动和落后。
二、要善于总结,不断创新。
xx保安服务有限公司处于初期发展阶段,尚未步入正轨,存在的问题与困难也随之而来,但做为一名管理者来说,首先,查找原因所在并及时排除各种困难,必须做到一坐、二听、三请示,必须要到各保安执勤单位,执勤本域实地看看,到周边群众走访和领导汇报,请示一番,就不难发现问题的症结所在。通过工作深入还可以发现,以往制定的制度和工作要求,随着时间的推移及社会发展需求,以前没有考虑到的很多细节问题都会显现出来,从而可以及时纠正和补充,只有摸清基本情况,保安工作才能有的放矢地开展。保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要的必然产物,保安公司坚持社会效益第一的宗旨,不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域,提高保安服务质量,勇于承担社会责任,为维护公共安全提供了大量人力,物力支持;广大保安员能积极参与社会守卫,治安巡逻、大型活动保卫,抢险救灾等工作,使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事,大力弘扬保安服务公司责任第一、安全第一、开拓创新,永不懈怠的精神,大力弘扬保安队伍乐于奉献,不畏难险,不怕牺牲的精神,不断开创保安工作新局面。
三、设立目标。
每个人都有目标,也都在努力的实现它,做为保安员也是一样,必须设立一个明确的目标,有了目标就有了方向,同时也就有了工作的动力,但是我们的目标不可过高,高不可及的目标会让人丧失信心,目标过低产生不了工作的激情,保安员要设立两个目标,第一个目标就是:用行动让保安的.付出得到人们的尊重,让保安拿出实实际行动,唤起人们对保安工作的重视和对保安员的尊重,第二个目标是:加倍努力,在确保安全无事做的基础上,在领导和来宾之中树立起良好的形象,口碑、证明保安队伍是一支不可缺少社会治安辅助力量的队伍,为此可以改善保安工作的环境,因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化,首先树立明确的工作目标是必要的。因为,有目标就有前进的方向,保安员有了盼头就有工作动力,有动力和工作激情,保安工作才得以健康稳定的发展。
四、如何理顺好与领导的关系。
领导喜欢有能力的管理者不假,管理者必须对领导忠诚,领导交办的各项任务要及时、圆满的完成,做到警会畅通,不能拖泥带水,尽量争取得到领导的信任与支持,找机会能多和领导碰碰面,请示一下问题,反映一些保安工作情况,要让领导知道大家的辛勤劳动,不要让大家默默无闻地付出。管理者最好能熟悉领导的脾气和禀性,顺应领导的风格办事,决不能背后搞一套,领导最恨欺骗自己的人,管理者是用脑子做事,不是凭力气干活,但是说回来有时也得出点力,在此值得一提的是,保安执勤点和各单位保安保卫组织,脱离服务单位管理或不买单位领导面子的做法是不可取的。因此,作为保安员,要确保为客户单位和群众提供优质的服务。同时,也要注意在接受客户的额外工作要求前,及时地向上级请示报告取得领导的批准,但在领导回复前,应礼貌地向客户解释清楚。
五、如何处理好与下属的关系理顺好下下属之间的关系,是维护内部团结稳定的根本所在。
要做一名好的管理,首先自己要以身作则,勤学多练,保持较强的工作能力,对有才能的下属多重用、多鼓励、奖惩分明,以平衡其心态,同时,加强自身品德修养,良好的道德品质和个人魅力能给下属一种无形的劳动力,多关心队员八小时外的生活情况,关注队员心态变化,善听下属的意见,对个别横蛮无理的“关系户“的保安员,把他孤立起来,不要让群众受到影响,对于爱打小报告的人要认真对待,正确引导,有问题可以在会务桌上与大家一起讨论,先内部解决,解决不了的再上报处理,否则,不利于内部团结稳定,给工作造成影响,决不能轻易拔“刺”,相反,把他们当面“镜子”可使自己在决策时更加小心,谨慎。管理需要在工作中注意发现问题和解决问题,点点滴滴地积累,作为一名保安,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献。
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队的活力与竞争力。
在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
责任感的修 炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!!!
在201*年的6月29日至7月8日共四天时间,我参加了学校组织的教师教育技术技能基础培训。通过这些天的培训,我学到了很多关于教育技术技能的知识,为我以后的教育工作奠定了一定的基础,同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。
经过几天的教育技术技能基础的培训,在xxx学院老师悉心教育下,和跟其他老师一起学习、交流,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。
下面是我的培训总结
1、压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术,并且从中受益非浅。
2、从学习中,我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人,他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。
3、学习内容非常实用,上网查找资源和一些软件的学习和使用,又为教师深入开展教科研、的获取资料、展示成果提供了帮助。
在学习过程中,通过老师认真的指导下,自己努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后,还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大,学会了很多以前不曾做过或做不好的事情,如抓图、自己录制视频文件等。
最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束,但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才,这将是我以后的最终目标。
通过这次培训全体学员从心灵深处感受到自己的一份责任。
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的教师们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校教师都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的苗文知识理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,授课教师全面系统。
老师的课就像是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前。学员们个个认真地听和做好笔记,在课堂里激烈地交流讨论。
三、突出重点。
在教学时,要注意突出重点,避免平均用力。避免按顺序一字一字教。笔画多、难写的字要引导学生仔细看,一笔笔教好,重视范写,容易出错的地方,用彩笔标出,特别强调。笔画简单好写的可让学生观察后自己写。如果每个字都平均使用力气,都讲两分钟,写两分钟,并且统一规定写的遍数,则一堂课完不成一课的生字,而且还加重学生的心理负担,降低学习兴趣,使学生一股脑地只图快快抄完了事。因此,写字课堂上,要?因‘字’施教?,只对重点、难点作指导,其余放手让学生自学,自写。
这次暑期培训,比以往任何一次都紧贴实际,很实在,真正指导了我们在今后双语教学中,让我们更好地把苗文走进课堂教学作了很好的铺垫,短短的培训让我重新认识了自我作为一位苗族教师的责任。因此,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不我们的苗文就会在不久被淘汰出局。这就需要今后自己在上课时付出更多的时间和精力,与这次来培训的双语教师一起努力学习苗族文化理论,勇于到课堂中去实践。
XX月XX日,我有幸随XX领导同事们去XX学习考察,这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会,尤其是让我对公司,对自身有了一个更好的认识,更使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益匪浅。
这次我们主要考察了XX的文化旅游,酒店服务,KTV的设计经营管理以及洗浴的装潢服务,从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题,真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。
考察一路下来使我感受最深的就要性,无论是从旅游,酒店,KTV还是洗浴,都在给顾客营造一种舒适,温馨愉悦的休闲环境,从设计的大气辉煌,到给人的清新悠闲,如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。
21世纪竞争愈加激烈,如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出,物质享受已经不在是人们所缺少的,他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。
著名的营销专家XX市XX公司的董事长XX这样说过,21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天?除了人力和财力,还有什么决定企业的存亡?有销售无服务,那是自断其路;有资金无服务,那是自寻短见;有技术无服务,那是自毁前程;有品质无服务,那是自断经脉。
21世纪就是服务定乾坤,服务定天下的时代,现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大,差就差在服务上。
我们公司的硬件设备已经是淄博第一,如果我们在软件上提升一个新的层次,我们的企业明天会更有竞争力,将不败与淄博不败与天下!
这次考察很有幸也很高兴,让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事,让我领略了他们非凡的人格魅力,更使我感受到我们就是一个团体,相亲相爱的一家人,在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好,为公司创造更多的价值!
校本培训最大的特点是学习与工作有机统一,以工作中的问题解决来激发学习动机,透过工作潜力的变化和工作效益的提高体现学习的价值,20xx年12月2日—4日,我校在六枝特区教育局的组织下在六枝影剧院进行校本教研专题培训。个性是对杨咏梅老师的《“以学生为中心”的课堂教学研究》感触颇深,现谈谈我的体会。
贵阳市南明区教师学习与资源中心校长杨咏梅老师的《“以学生为中心”的课堂教学研究》的讲座很精彩,他让我们认识到日常教学中以学生为中心的重要性。只有让学生喜欢老师了,他才喜欢学习你教的科目,才能在课堂上最大限度的调动学生学习的兴趣,充分挖掘学生的潜能。传统教学只注重老师的“讲”,而轻视学生的“说”和“做”,尽管你自己认为已经讲得很清楚,但是学生挺费力的做还是出错(她列举了一个画图的事例),并且课堂气氛沉闷,学生昏昏欲睡,而此刻的教学讲究互动,讲究以学生为中心,互动的成分比较多,学生不再是听众,而是整节课的重要参与者,老师和学生是在相互讨论和交流的基础上完成整节课的,整个课堂气氛活跃,在这种乐学的过程中,学生更容易理解课堂上的资料。杨咏梅老师的教学方法真正体现了寓教于乐的教学理念。在我们的教学中要推行、实践。首先,学生是课堂的主体,课堂教学环节的设计,应着力激发学生的学习兴趣,注重培养学生自主学习的意识和习惯,为学生创设良好的自主学习情境,尊重学生的个体差异,鼓励学生选取适合自己的学习方式。为学生留出必要的自主学习的时空,确保学生的思维始终处在用心、活跃、主动的状态,使课堂教学成为一系列学生主体活动的开展与整合过程。要体现学生的主体地位,教师就要“蹲下来”跟学生交流,缩短师生间距离,使教师成了学生可亲、可信、可依的学习伙伴。整个教学的过程是教师与学生真心交流,彼此沟通,分享快乐,共同成长,共同发展的富有个性化的创造过程,如:在教学中采用与学生聊天、游戏、讲故事、猜谜等活动来创设一个自由、宽松的教学氛围,以放松学生绷紧的神经,激发学生的学习兴趣。
其次,关爱学生,做学生的益友,有利于教学的开展。课堂上关爱学生是师生互动的基础。苏霍姆林斯基说过;“要像对待荷叶上的露珠一样,留意翼翼的保护学生的心灵。”爱是沟通师生情感的纽带和桥梁,教师只有把情感中的精华部分给了学生,学生才会对教师有亲切感、信任感。以真诚的微笑和满腔的热情打动学生,用自己的言行感化吸引学生,才能使学生愉快地、主动地、全身心地投入到学习活动中。在课后要能和学生一块玩耍,与学生近距离的接触,让学生感觉你此刻就是他的一位好朋友,好伙伴。在平时班级管理中要多说学生的优点和长处,少说他们的缺点和短处。每个学生都有自己好的一方面,老师要利用他们好的一面去激发他们进步,这样才能够让学生感觉到老师是在关注他们,关心他们,而不是拿他们的缺点在训斥他们,让更多的孩子有一个健康用心向上的心态去完成自己的学习任务。
再次,教学策略的运用要关注个体差异,倡导主动参与。在教学活动中,教师应引导学生用心主动地参与各种学习活动,在活动中寻求自我发展,让全班每个学生都成为学习的主人,从情感上、行动上主动参与课堂教学,人人活动,人人发展。在课堂教学中,教师还要善于发现学生思维的独特和创新之处,消除教学紧张、畏难的心理,用亲切的语气,和悦面容,鼓励的话语,激励性的评价号召学生用心参与课堂。
透过本次校本培训学习,我认识到关注学生个体,要以学生为中心,满足不同学生的学习需要,创设能引导学生主动参与课堂的环境,激发学生的学习兴趣,培养学生掌握和运用知识的态度和潜力,使每一个学生都能得到充分的发展,这是我在今后教学中着重解决的问题。
6月份末进入XX,到现在已经将近一个月,也算是一名老新员工,虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问,但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后,可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受心得。
一、课程丰富、全面,全方面了解公司
从企业文化课程宏观地了解到了恒生的愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣,我现在所在的XX,属于公司的2。0业务,老师在讲课的时候也稍微提到了,大团队的每一个角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗,这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。后面的课程有《公司财务管理》、《公司管理体系介绍》、《公司法律风险管理》等,这都让我们从各个层面了解到公司,同时也解答了心中一直的疑问,关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境,较拥挤,且投影效果对于后面的几队,看起来较为吃力。但是这些丰富的内容,吸引着我,让我打起十二分的精神听着。
二、印象深刻的课程
有两门课程印象特别深刻,大抵是因为时间长的缘故吧,讲的内容也深刻的印在我的脑海里。
首先是恒生职业素养规范,这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课,中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花,汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说,职业素养真的非常重要,提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”,因为这是大家总结出来的职业准则,我们要做的就不仅是能很好的理解,还要能真正运用在工作中。
然后是客户服务相关的培训,这门课程开始之前,我感觉很有疑问,为什么所有岗位都在培训客服呀?后来我才知道,还是很有必要的。客户是最重要的人,只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。
三、同学间的团结和友谊
我结识了一群可爱的小伙伴,有是应届生但已入职一年的元英妹子,有能说会道的工程师小虎,拿着笔记本忙于干活的李同学,有给自己取名高老庄的陈吉同学,更有经验丰富有不同见解的队长大人,我们组也是有两个组花的队—飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快,也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度,到后面慢慢被各种气氛带动,就释放了原本的自己,表现自我,多次上台表现自我。三天结束,大家也有成为了朋友,互相加了微信,有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中,能够如鱼得水,前程似锦。
非常感谢公司能够提供这次学习机会,对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达,以后的工作过程中,我会用心的做好每一件事情,规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来,加油!
8月27日上午,校长讲了关于教育理论的资料。教师应当具备的素养有文化底蕴、教育追求、和教育智慧。作为一名教师,首先应当有开阔的人文视野、深厚的理论功底及精湛的教学技能,这让我们懂得了作为教师,除了专业知识扎实外,还应当有必须的人文情怀,要懂得教育机智对教学工作的重要,而不是一味的传授知识。同时,启示我们要有良好的精神状态,具备探究、奋斗、开拓和科学精神。最让我印象深刻的一句话是趣味系统的知识才有力量,也就是说我们所传授的知识必须是有用的,具有针对性的,仅有这样才能发挥作用。另外,教师还必须具备高尚的思想品德、先进的教育理念、较强的管理本事、科研本事、设计教材教法的本事以及相应的教学技能,仅有这样才能让学生信服,同时激励自我不断学习和提高。
午时,张明明校长讲解的教学常规也十分精彩,获益良多。学校独特的教学模式顺应了新课程的要求,一课一自习的课程设置尊重了学生的需求,有助于挖掘学生的潜能,自主学,自主练的教学模式能激发学生学习的兴趣,调动学生主动参与课堂的进取性,有助于构成师生互动的良好氛围。
两天的培训结束了,我期望能将这两天的收获运用于实践,脚踏实地的去学习,为友兰贡献自我的一份力量。
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;
随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧...
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业,可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是20XX年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;
最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。
迎着仲夏的骄阳,伴着万木的葱郁,来自全省各地的近二百名语文教师会师,共同度过了难忘的九天集中培训学习。集中学习结束后,我们奔赴各自岗位进行在职研修。在这紧张的四个月里,我们认真听取专家报告,主动参与示范交流,深入开展实践反思,在心灵与心灵的沟通中携手共进,在思想与思想的碰撞中共同成长,取得明显的收获。
一、丰富了我的理论知识
在集中学习的九天里,讲课的老师结合案例,先后给我们系统讲述了阅读教学、作文教学、班级管理、教育心理、校本教研等理论知识。每一个专题讲座都给我留下了深刻的印象以及厚重的思考。陈教授的《教育心理与教师发展》让我们懂得了如何做一个好老师。李教授的《课堂观察与压力管理》告诉我们如何幸福生活,快乐工作。孔教授的《以良好的素养,高度的责任,培养高素质的人才》为当今教师指明了方向。聂教师的《一名普通教师的成长》、《班级管理》让我们明白了教师如何快速成长。胡教研员的《中学语文教学的有效性实践与反思》、《课例研究与教师专业发展》,欧教授的《校本教研及其实践策略》,焦教授《学点研究方法》,中央教科所的王老师《如何做研究型教师——与研究者共同走进问题的情境》教导我们教学科研化,教师学者化。真正教好书,教学必须与教研相结合。倪教授的《关于写作教学的有效性思考》直指我们语文学科中写作上的缺失。
我和许多骨干教师一样,正处在专业发展的关键时期,只有认真学习教育教学理论知识,用理论知识来检验和指导教学实践,我们才能实现可持续发展。以前我参加过两次培训,但这次省级培训进一步厘清我认识上的误区,丰富了我的理论知识,给我以后的语文教学实践指明了方向。
二、加深了我对教师职业的认识
从教二十年来,扪心自问,我算得上是一位比较能耐得住寂寞的人,在学校和本县算得上小有名气。但是,近几年来由于受多种因素的影响,我渐渐放松了对自己的要求,有时候萌生了偷懒的念头。聆听了聂老师的报告后,我犹如醍醐灌顶,加深了对教师职业的认识。聂老师从“在学习中成长、在快乐中成长、在教学中成长、在磨砺中成长、在科研中成长、在总结中成长”等六个方面告诉我们她是如何由一名普通老师成长为优秀老师的,在她的成长过程中始终充盈着“爱和智慧”。
这次集训,可谓群英荟萃,我结识了其中的几位高手。__中学朱老师参与编辑了省区的人教版初中语文练习册,他还担任了好几家语文报刊的编辑。__中学张老师可以不借助任何课本和资料,能迅速写出初中任何一篇文言文教案。__中学林老师目前拥有个人专著两部,写的都是有关她带班的故事。与他们相比,我自叹弗如。但是通过仔细分析他们那令人艳羡的成绩,我发现,做一名成功的教师却又是这么容易。他们都来自农村学校,他们能做到,我应该也能做到。
教师这一职业是很辛苦,很清贫的。既然从事了这个行当,我们就应该把它干好。有些教师觉得这个职业没意思,于是就得过且过。我认为,与其在痛苦中煎熬,不如在快乐中享受。我们要像上述老师一样学会在工作中寻找快乐,在创造中享受成功。
只要我们带着“爱和智慧”走近学生,学生就会接纳我们。只要我们做到“肯动脑筋,持之以恒”,成功就会属于我们。一个人真正的生命,是他的思想,人因为思想而伟大。我们不奢望成为思想家,但我们至少应该成为独立的思考者。在新课程背景下,我们应该注重学习和思考,争取做一个有思想的老师。
三、坚定了语文教改的信心
在新课改的探索过程中,出现了一些对语言学习规律及语文学科性质领会不深的做法,如过分强调课文内容的专题拓展、盲目追求学生活动,对语言学习重视不够,造成本已紧张的语文课时浪费,学生的语言能力不能得到有效发展。教科所研究员胡老师望在她的讲座《中学语文教学的有效性的实践与反思》中就一针见血地指出“现实的课堂上,还存在大量低效、无效甚至负效的现象”。
反思一下我们的教学现实,有多少语文课正在低效、空洞的扯皮中过去!精美的课文学生读了几遍、记下了多少?我们的阅读课虽然正在从过去的教师讲向学生学转变,但师生关注的热点大多是内容的拓展,改革大都是在“情感、态度、价值观”上做文章。有的课定了三维甚至多维的教学目标,就是没有语言学习的目标,教学设计上也没有语言学习这一环节,使学生的语言学习无法在阅读课上得到落实。
怎样改变这种现状?研究员胡老师的《课例研究与教师专业发展》和教授欧阳的《校本教研及其实践策略》给我指明了课改方向,更加坚定了我的课改信心。
9月份,在原来探索的基础上,我就试验在教学中实行全方位的大语文教改。阅读教学上进行课内海量阅读,作文教学上重视课外素材的积累和指导学生修改,在教室设立班级图书角,开展课外读书竞赛活动。
我把传统的课堂教学和现代的小组合作学习结合起来,综合一些教改名校的做法,改革我的课堂教学模式,命名为“三习课堂教学模式”。简述之:
(一)基本模式
三习——高效预习、师生研习、达标练习;
三课型——新授课、复习课、讲评课;
三本——笔记本、纠错本、日记本。
(二)新授课流程
1、高效预习。前一节课的后几分钟教师将预习提纲告知学生,明确预习内容、方法、题目,教学重难点任务到组。学生在课余时间通过查资料、讨论,务必在课前掌握基础知识,尽可能解决重难点问题。新授课的第一个环节就是在教师的组织下,教师检查预习情况,学生交流展示预习结果。
2、师生研习。在检查交流预习情况的基础上,师生共同研习新的学习内容。师生互动,小组合作。兵教兵,兵强兵。
3、达标练习。教师出示练习题目,组织学生当堂练习,教师巡视,掌握学生练习情况。力求当堂达标,堂堂清,日日清。
我认为,精彩的课堂,需要教师去创造;稳定的质量,需要结构来保障。改革的目的是解放师生,轻负高效。通过几年的反复探索和近两个月的实验,学生和我都能接受这种模式。语文大师于漪说过:“一辈子做教师,一辈子学做教师。”在这次培训学习中,我受益匪浅。但我更愿意在今后的工作中不断地加强学习,在书中学,通过听课向同行学,上网看书向名师学,争取成为一名学生满意、同行认同的好语文老师。
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