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维保承诺书(必备8篇)

作者:edditor12022-12-16 15:00:01538

在日常生活里,许诺书的使用和接触日益增多,许诺书是书面形式的口头许诺标准化的结果。华南创作网小编为大家收集整理的维保承诺书,多篇合集,欢迎复制下载!

维保承诺书 第1篇

演播室灯光设备,我方对我公司销售的演播室灯光设备。

售后服务承诺如下:

1.我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。

2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。

3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。

承诺人:

日期:

维保承诺书 第2篇

我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ① 技术保养维修手册 ② 外购件说明书及制造厂家

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。

4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。

维保承诺书 第3篇

我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作,寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。

5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务。

承诺人:

日期:

维保承诺书 第4篇

致:

我们__公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按中国(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按中国(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:

1、代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务供给12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3、我方此次向贵方供给的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于20__年1月;在能够预见的360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。

4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:

5、我方同意按照贵方要求供给与投标有关的一切数据或资料。

原厂商全称(盖章)

日期:20__年12月12日

维保承诺书 第5篇

我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作,寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的'效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。

5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务。

承诺人:

日期:

维保承诺书 第6篇

服务承诺我公司在注重质量的同时,更注重在售后服务工作中用户的满意度,公司设立了专门的售后服务及质量投诉部门,更有高素质的服务人员专职处理用户的各种服务要求,使用户没有后顾之忧,得到优质的全方位服务与指导。我公司特对以下几方面服务内容承诺如下:

免费指导安装调试:在需方对我公司产品进行安装的过程中,公司将派出人员免费提供现场服务,协助用户解决有关的技术问题,与用户一起对出厂设备进行安装调试,对于由我公司产品质量引起的技术问题,我公司将及时快速地解决,对于用户本身技术条件或设计疏忽引起的问题,我公司技术服务人员也会尽力协助用户予以解决。

免费提供完善的设备技术资料:我公司将在设备出厂同时,免费为用户提供出厂设备详细技术资料和技术参数,并协助用户对相关资料进行分析和消化,从而完全掌握设备的特点和性能。

小时服务到位:我公司在全国各地设立服务机构,人员均为中级职称以上,是受过专业技术培训的专业人士。在收到用户反馈信息后保证做到:24小时服务到现场。此外,还建立了每半年一次访问用户的巡检制度,充分了解用户的需求,使产品性能更加完善。

保质期12个月,终身维修:从最后一批设备交付使用后算起,质保期为12个月,在质保期内有质量问题,本公司实行三包,包修、包换、包退。质保期满后,用户若需要对设备进行维修和更换,我公司亦可安排人员前往,只收取成本费用。

免费对用户的操作人员和维护人员进行培训:在设备生产过程中或设备交付使用后,我公司对用户的操作人员和维护人员进行免费培训,一般培训时间为3个工作日,培训人数由用户指定,培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养等课程,培训教员均为我公司经验丰富的工程师担任,时间安排均可由用户决定。

随时提供备品备件:在全国以省城为重点的大、中城市设立了500多个营销机构。质保期满后,维修所需备品备件均按出厂价提供。

长期免费提供技术支持:对于购买我公司产品的用户,长期免费提供技术支持,并在用户需要对设备提供改造时,提供最佳升级方案,使用户能最大限度地利用已有设备节约开支的基础上,完成对配电系统升级改造。

承诺人:

日期:

维保承诺书 第7篇

我们知道,贵公司作为一家有知名品牌的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵公司标准化的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的集采招标由我公司中标,我公司将向贵公司就维修服务郑重承诺如下:

1、首先,我公司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

2、我公司将在集中维修高峰期(即小业主入伙起3个月)在项目现场留有足够的常驻维修人员,直至大面积维修工作基本结束,并征得贵公司同意后方离场。

3、在保修期内发生紧急事件,可能会造成小业主重大损失的情况下,贵公司有权在第一时间内派遣任何专业维修商进行维修,所发生费用可从我公司的维修保证金中扣除。

4、在工程保修期间,属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我公司将在接到贵公司通知(书面或口头通知)开始:24小时内派员至现场与贵公司一同勘察现场,确定维修方案并承诺合理的维修工期;48小时内派员进场开始维修。

5、如我公司在接到贵公司通知后拒绝派员至现场或未在上述第四条约定的时间内进场维修,贵公司有权派遣任何专业维修商代替我公司进场维修。贵公司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我公司同意贵公司可直接从我公司的维修保证金中扣除,如剩余的保修金不足,贵公司亦有继续追偿的权利。我公司充分相信贵公司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。

6、当贵公司所派遣的专业维修商在维修时,我公司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。

7、在工程保修期间,贵公司通知(可以书面,也可以是电话通知)我公司负责某项任务的维修时,我公司将会认真听从贵公司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

8、我公司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵公司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量和服务工作质量)问题,由我公司承担一切责任,且贵公司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我公司承担。

9、在工程保修期间,我公司将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵公司地盘和售后维修办公室。

10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵公司可能会培训以外,我公司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵公司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵公司进行培训,我公司将会积极配合贵公司相关部门的培训工作,期间可能发生的我公司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我公司充分考虑。

本“维修服务承诺书”我公司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。

承诺人:

日期:

维保承诺书 第8篇

演播室灯光设备,我方对我公司销售的演播室灯光设备。售后服务承诺如下:

1.我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。

2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。

3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。

备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效

承诺人:

日期:

  结尾:非常感谢大家阅读《维保承诺书(必备8篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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