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分诊区工作计划

作者:2022-06-14 10:10:190

分诊区工作计划1


预检分诊工作制度

一、在门诊主入口处设立预检分诊台,主入口附近提供一间独立诊室作为预检分诊室。

二、大厅预检分诊工作人员做好来人体温监测和登记工作,对体温达到37.3以上的在戴好口罩做好登记后,专人陪同患者到预检分诊室就诊。

三、预检分诊室工作人员应再次用水银体温计测量患者体温,详细询问症状病史等有关情况。如果不是来自疫区也未接触过疫区人员,应陪同患者到相应诊室就诊;如果来自疫区或者接触过疫区人员,立即拨打120接诊,在120救护车未到达之前应将患者暂时隔离。

四、预检分诊台(室)医务人员应严格遵守卫生管理法律、法规、制度等相关规定,认真执行临床技术操作规范,并做好个人防护。

五、严格按照规范做好消毒工作,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

新型冠状病毒感染门诊预检分诊管理制度

一、严格遵守劳动纪律,提前到岗,做好预检分诊准备工作,保障诊疗工作有序开展。

二、严格执行《传染病预检管理办法》。

三、严格遵守四川省卫生健康卫生健康委员会下发“医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制相关制度和流程”,认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。

四、根据新型冠状病毒的流行趋势和上级部门要求,积极学习新型冠状病毒感染性肺炎的诊断、治疗、防护和技术操作规范。

五、各级预检分诊人员必须按照一级防护要求进行着装,穿戴医用外科口罩、工作帽、工作服,严格落实标准预防制度。

六、分诊要求

1. 严格落实三级分诊制度,红外体温计测得体温超过37.3℃,必须用水银体温计复测体温、分诊患者。陪护有流行病学史患者到发热门诊就诊,并做好交接与消毒。

2. 详细询问病员有关的流行病学史,职业、工作单位、联系方式等,做好登记。

3. 按要求填写《旺苍县人民医院发热病员登记表》、《旺苍县人民医院外来病员登记表》、发热病员就诊联络单,要求信息准确、字迹清晰可辨,及时填写。

4. 各级预检分诊处原则上不得空岗,一级分诊处需离开与导诊人员衔接,二级分诊人员需离开与本班工作人员衔接。分诊人员对本辖区人员要做到及时有效的分诊、分流,避免候诊人员聚集,维持良好就诊秩序。

5. 预检分诊工作执行整体责任制,负责对应工作时间段的预检分诊质量。

6. 门诊三楼13:00至14:30由接诊医生落实二级、三级分诊制度; 门诊二楼由眼耳鼻喉科本科室落实好二级、三级预检分诊制度。

七、做好消毒隔离及防护,严格按照规范进行消毒和处理医疗废物,并做好记录。

旺苍县人民医院门诊部

预检分诊工作制度

一、在门诊部工作的护士,必须在护理部主任和门诊部护士长统一领导下工作。在门诊部入口处设立预检分诊台,在儿科、内科等重点科室门诊设二次预检分诊。

二、门诊部预检护士必须坚守岗位,衣帽整齐,诊室内经常保持卫生整洁,有良好的候诊秩序,进行候诊教育,宣传卫生防病,计划生育等知识。

三、按时开诊,预检护士做好就诊前的准备,维持好秩序,注意观察病情,按序就诊,做到一医一患。

四、预诊、分诊护士必须有高度的责任心,熟悉各种常见病的症状及主要化验的临床意义,便于做好预诊、分诊工作。

五、预诊、分诊护士对待病人要热情,关心体贴,态度和蔼,有礼貌,耐心询问病史,耐心地解答问题,应百问不厌,尽量简化手续,有计划地安排病人就诊。

六、对待老弱病残应优先挂号,就诊,必要时给予导医。

七、发现有传染病时,应立即送传染科门诊就诊。严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。

八、预检护士必须做好室内的清洁、消毒卫生工作。室内要经常保持清洁、定时、空间、地面用消毒液喷雾,湿拖。桌、椅每天用消毒液擦抹干净。体温表、压舌板等一切用具做到一人一具一消毒,防止感染与交叉感染。

预检分诊工作制度

为了规范新型冠状病毒肺炎患者预检分诊工作,有效控制传染病疫情,防止院内交叉感染,保障人民群众身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国传染病防治法》及《新型冠状病毒肺炎防治指南》的规定,特制定本制度。

1、医务人员严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》及《新型冠状病毒肺炎防治指南》等有关法律法规。

2、预检分诊设在医院入口处。人员由医院安全保卫科及护理部统一调配,由原预检分诊的护理人员和行政科室的工作人员担任新型冠状病毒肺炎的预检分诊工作。消毒隔离防控工作由医院感染管理科进行培训和监管。医院安全保卫科协助预检分诊人员对进入医院的人员进行预检分诊工作。

3、预检分诊处及各科室医务人员在接诊患者、探陪人员过程中,应测量体温,查看健康码,详细询问有无武汉或其他有本地病例持续传播地区的居住史、旅游史,近21天内有出境史的;近14天有高、中低风险地区旅居史的;有发热、咳嗽等相关症状的;居民健康卡为红码和黄码的;武汉市常住居民新近来湘潭且无7天内核酸检测阴性证明的应就地隔离,报告相关职能科室负责人,同时做好预检分诊人员的登记工作。相关职能科室负责人按照医院新型冠状病毒肺炎防治应急预案进行处置。每班次对测量体温者的数量及有无发热及流行病学史的患者情况进行登记并签名。对需进入病房探视的人员与相应科室联系,征求该科室负责人或值班医师同意后,发放外科口罩给探视者进行探视,并指导家属做好个人防护。

4、预检分诊处的医务人员及保安应严格按照新型冠状病毒肺炎防治指南的要求做好个人防护措施。在预检分诊处戴手套、口罩后不能离开预检分诊处,预检分诊人员下班前应按照消毒处置流程进行手卫生后才能离开预检分诊处。

5、预检分诊人员每日对预检分诊休息室进行2次消毒,包括物体表面、地面、诊疗器械及空气消毒。物体表面及地面用含有效氯1000mg/L的84消毒液进行擦拭,红外线体温测量仪表面用75%的乙醇进行擦拭,空气用紫外线消毒机进行消毒,每次每房间消毒1小时,每日中午及晚上各1次,消毒后及时进行登记。

湘潭市第五人民医院

2020年7月1日

门诊分诊预检工作制度

一、门诊护理人员,必须热爱本职工作,以高度的责任心和同情心对待病员,要讲文明礼貌、态度和蔼,待病人如亲人,全心全意为病人服务。

二、做好开诊前的准备工作,维持好门诊秩序,科学地组织安排病人就诊,按各科专业分诊。对老弱病残及行动不便的病人,优先照顾就诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。

三、门诊护理人员在门诊办公室、护理部领导下进行工作。选派高年资护士,并较长时间固定。

四、认真做好病人的预检分诊工作,对传染病人要按病种分类,安排隔离房间就诊,以防交叉感染,诊断明确者转传染病医院治疗。

五、门诊环境要做到清洁、整齐,做好病人的就诊指导和卫生宣传工作,利用各种形式,根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识,提高人民群众的自我保健能力。

六、严格执行消毒隔离制度,诊室每天喷洒消毒液一次,桌椅、诊查台每天用消毒液擦拭一次,医疗器械按规定流水线灭菌,防止交叉感染。

七、门诊护理人员,要负责各种医疗器械及各种用品的保管、维修和补充,以利于医疗护理工作的顺利进行。

八、下班前要整理好室内物品,关好水电开关及门窗,防止意外事故的发生。

门诊护理人员必须做好本职工作,刻苦钻研业务、熟练掌握本科的各种护理技术操作,减少病人痛苦,提高护理质量。


分诊区工作计划2


2018年妇联维权工作计划

    2018年是区妇联贯彻落实中央党的群团工作会议精神和妇联改革精神之年。区妇联将在区委、区政府的领导下,深入贯彻学习党的十八大、习总书记系列讲话和各级妇联改革的重要指示,以增强“三性”、克服“四化”、大力推动妇联改革为强大动力,以围绕中心、服务大局、立足基层、服务妇女为基本职责,聚焦重点、狠抓落实、开拓奋进,推动各项工作在改革创新中实现整体提升。新的一年,区妇联计划做好以下妇女维权工作:

一、做好源头维权,推动重点难点问题的解决。推动政府和相关部门通过行政、法律、社会工作等多种渠道,解决家庭暴力、农村妇女土地权益、女童受侵害等妇女维权中的重点难点问题。争取公安机关加大力度打击性侵女童、虐童等侵害妇女儿童人身权益的犯罪行为。同时,增强未成年女孩家长的保护意识,不断推进留守妇女互助、流动妇女和外来女工的维权工作。

二、深化平安家庭创建活动。围绕区委区政府关于全面创建平安江北的部署要求,继续推动普法宣传、文化科学、道德教育、安全知识、帮扶帮教进家庭,着力提高家庭防拐卖、防盗窃、防抢劫、防隐患、防欺诈、防艾滋的能力,努力实现家庭无毒品、无赌博、无纠纷、无邪教、无暴力、无犯罪,加大力度深化“平安家庭”创建活动。配合省、市做好对各区县市“平安家庭”创建活动工作的督导和考核。

三、加强基层维权工作网络建设。区妇联要定期到街道(镇)妇女维权站管理和指导,完善基层妇女维权站的工作管理制度,加强与综治信访三级平台的合作,及时总结经验和好的做法,要充分利用“妇女之家”的网络开展维权工作,组织“妇女之家”等基层维权干部参加教育培训。同时,要针对当前涉及或将来可能涉及的妇女权益的突出问题,如“出嫁女”权益维护、土地承包确权、留守女童性侵等问题,深入调查研究,通过议案、提案、调研报告、信息报送等形式及时向党委、人大、政府、政协和有关部门呼吁反映,积极推动问题解决,切实将源头维权落到实处。

四、加强法治宣传教育。要加强男女平等基本国策宣传教育,用好法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的“法律六进”载体平台, 深入宣传《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》以及其他有关保护妇女儿童的法律法规,努力营造促进妇女儿童发展的良好氛围。

五、进一步做好妇联信访工作。要高度重视信访工作,确保12338妇女维权热线正常运转,畅通信访渠道。增加家庭关系调适、创业就业信息、预防家庭暴力、防止性侵等方面服务内容,做好总结提升,打造维权工作品牌。进一步发挥基层妇联组织优势,逐步探索建立妇女儿童维权案件信访代理(协理)制度,关注妇女儿童合法权益维护方面的突出问题,及时做好困难群众心理疏导、教育救助工作,努力将矛盾纠纷化解在最基层。

  六、打造妇女儿童舆情监测体系。通过妇联信访窗口、新闻媒体、网络等形式及时发现、报告和跟进侵害妇女儿童权益的重大案件和热点事件。根据事件的社会影响和严重复杂程度,有针对性地制定不同的应对措施和工作流程,完善妇联系统的沟通机制、加强联动反应。做到“三个及时”,第一是及时了解案情、表达关注,以最快速度掌握案情并上报;第二是及时表明态度,发现侵害妇女儿童合法权益案件后要旗帜鲜明的表明妇联的态度;第三是及时行动,积极配合有关部门妥善处理,确保案件不扩大、不扩散。


分诊区工作计划3


区划地名科近期工作计划 根据***市民政局的工作安排,近期区划地名科管理工作重点安排计划如下:一、按时完成《中华人民共和国政区大典.***卷》***内容的编纂任务。按照省厅《〈中华人民共和国政区大典·***卷〉编纂工作实施意见》和《编纂手册》要求,集中精力、精益求精,抓紧组织实施编撰工作。我市工作安排是:2-3月安排部署工作;2月-4月镇(街办)组织词条编撰;5月-6月完成全市词条编撰和对镇(街办)两级词条的审查,六月底完成全市编纂任务,并报送***编纂委员会办公室。二、积极开展“边界和谐走廊”建设活动。围绕和谐稳定大局与服务群众需求,扎实开展“边界和谐走廊”建设活动,以平安边界建设为纽带,认真落实各项规章制度和工作措施,积极争取行政区域界线管理经费,强化边界隐患排查和矛盾纠纷处置应急机制建设,及时妥善调处因边界地区法定线与习惯线不一致和因资源管理使用产生的矛盾纠纷。按照省综治委要求,认真开展平安边界建设检查考核工作,确保界线周边地区社会稳定,实现和谐发展。三、认真完成年度界线联检任务。按照省民政厅部署要求,根据***省第三轮界线联检工作计划,认真组织实施,开展2012年度我市牵头的***—曲阜线、***—邹城线两条边界县级行政区域界线联合检查的年检任务,做到依法联检、规范联检、科学联检,按时上报联检成果资料。四、进一步完善地名公共服务体系建设。一是加强和完善地名管理法规体系建设,修订完善地方地名管理法规。二是配合***市局做好我市地名规划论证审核工作,规范管理地名命名更名,提高地名标准化、规范化水平。三是加强我市国家地名数据库管理维护工作,制作装配全省1:1万电子矢量地图,落实民政部《国家地名数据库维护管理规定》要求,认真做好数据更新和维护管理,保证地名数据库信息的标准化和现势性,推进数据库开发应用工作。四是依托地名数据库,完善地名网站、咨询电话、查询触摸屏地名信息化服务平台建设,提升运行管理与服务水平。五、积极开展地名文化建设。进一步弘扬地名文化,在地名命名更名中注重挖掘、保护优秀历史地名,丰富新地名的文化内涵,提高地名的文化品位,加强地名文化品牌建设。 民政局区划地名科2012年2月10日 

分诊区工作计划4


区信访办工作计划和总结

2011年度工作计划

2011年全区信访工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的十七届五中全会和九届市委十四次全会精神,探索用群众工作统揽信访工作,紧紧抓住信访积案化解、矛盾源头预防、体制机制创新等三项工作重点,疏导好群众情绪,反映好群众意愿,维护好群众权益,解决好源头性、根本性、基础性信访问题,努力为松江“十二五”开局营造和谐稳定的社会环境。

一、综合各方力量,用群众工作统揽信访工作

1、健全工作目标责任考核制度。按照“分级负责,归口管理”、“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,层层签订信访工作责任书,层层落实责任。

2、开展领导干部联系重点信访人工作。建立联系重点信访人工作领导小组,谋划部署、组织落实,落实信访工作责任制。

3、组织第三方力量参与信访工作。发挥党代表、人大代表、政协委员、工青妇组织人员、律师、心理咨询师、老党员、老干部等第三方力量的作用,形成齐抓共管的工作合力,推动信访矛盾化解。

二、加大源头治理,及时化解新增信访矛盾

1、施行社会稳定风险的评估。落实《松江区关于建立重大事项社会稳定风险分析和评估机制的意见(试行)》等3个文件精神,及时收集、预警可能影响社会稳定的不稳定信息。

2、深入开展矛盾纠纷排查化解。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,把矛盾化解在基层,把隐患消除在萌芽状态,把影响社会和谐稳定的因素降到最低。

3、提高初次信访事项办理成效。按照《上海市初次信访事项受理办理工作暂行规定》,完善受理告知和答复程序,规范初次信访工作,确保初次信访事项转送交办率、受理告知率、按期办结率均达100%。

三、加大终结力度,集中力量妥善处置信访积案

1、强化信访事项核查终结。根据《上海市信访事项核查终结暂行办法实施细则》,全面梳理信访矛盾,完善化解方案,规范听证公示,严格审核把关,缜密书面答复,确保终结案件不留瑕疵。

2、推进重信重访专项治理。多措并举,确保市交办的重信重访矛盾总化解率70%以上,办结率100%。

四、加大处置力度,依法维护正常信访秩序

1、全面梳理非正常上访。严格贯彻落实“三个一定”的工作要求,集中梳理,逐一制定工作方案,消除矛盾隐患。

2、维护信访接待秩序。围绕全年重要时间节点,配合公安机关依法处置缠访、闹访、滋事行为,坚决打击非正常上访人员。

五、夯实基层基础,加强信访部门和干部队伍能力建设

1、不断强化联合接访制度。加强周四领导联合接访、周二基层领导接访工作。按照《上海市区县“信访大厅”建设指导意见》,推进全区信访接访场所建设。

2、强化信访工作业务培训。开展投诉请求类初次信访事项办理自查抽查工作,研究措施,落实责任。加强网上、电话信访,复查复核等业务培训,全面提升信访干部能力水平。

    3、加快全国信访信息系统推广。扩大全国信访信息系统在本区的覆盖面,重点推进街道、镇、园区等单位的信息系统应用工作。加强系统维护,及时解决问题,确保安全运行。

2011年度工作总结

在区委区政府的坚强领导下,在各地区各部门的共同努力下,全区信访系统坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕区委区政府中心工作,按照“信息灵、处置早、方法妥”的工作要求,确保全区信访形势总体良好、各类矛盾基本受控,顺利完成各项工作任务。

一、基本情况

1—12月份,全区受理信访总量同比下降8%。一是信访形势持续向好。信访结构趋向合理,大量信访矛盾在基层得到妥善处置。二是信访内容相对集中。主要包括城市建设管理类矛盾、劳资纠纷、动拆迁矛盾、社会保障类矛盾。三是历史遗留矛盾处理难度大。少数信访人已通过法律诉讼渠道,又走信访渠道,难以协调处理。

二、主要工作及成效

全区信访系统紧紧抓住信访积案化解、领导干部接访、体制机制创新等重点工作,积极推动区领导联系重点信访人活动,加大初信初访受理办理,不断推动核查终结,着力推进信访大厅建设,深入开展“创先争优”活动,确保各项工作落到实处。

1、落实责任,健全齐抓共管、协调联动的信访工作大格局。一是健全信访责任制。区委区政府和镇街道园区、重点委办局签订了新一轮的目标责任书,落实各级领导抓信访、保稳定、促发展的责任。各地区各部门树立起“为党分忧、为民解难”信访工作理念。二是结合联系重点信访人,坚持领导接访包案。区委区政府主要领导带头接访包案,督促化解重大市政建设、动拆迁、集体资产分配、小区群租治理等群众反映强烈的重点难点问题。三是加强“第三方”参与,完善律师参与信访工作的时机、方法、程序。主动邀请人大代表、政协委员、律师、群众代表参与,推进联系重点信访人、初次信访事项办理、核查终结等重点工作。

2、推动信访工作关口前移,有效控制信访“增量”。一是坚持信访信息分析研判机制。区分管领导牵头,定期召开稳定例会,讨论研究突出疑难信访事项。区信访办形成每周动态、每月情况、每季度分析,主动收集各类信访信息。针对重大突出矛盾形成专报,及时向区委区政府提出建议。全区信访系统每季度召开工作例会,推进各地区、各系统之间的经验交流,推动 “三跨三分离”疑难信访矛盾的化解。二是深入开展矛盾纠纷排查化解,形成集中研判调处、定期分析预测、动态跟踪管理矛盾纠纷的信息网络。坚持不安定因素排查分析,对可能影响社会稳定的突出信访问题和群体性事件,落实责任单位、责任人。三是加强初次信访事项办理。制定并下发了《松江区初次信访事项督查和评估工作规定》,完善受理告知、答复等程序,确保初次信访事项转送交办率、受理告知率、按期办结率均达100%。

3、推动“事要解决”,有效维护群众合法权益。一是做好联系重点信访人工作。研究制定实施方案,确定下访地点和接访对象。组织开展区领导集中下访周活动,研究化解动拆迁矛盾、小区消防管网等各类信访案件。市交办的60个重点突出矛盾,已化解终结45件,化解终结率为75%。二是狠抓重信重访专项治理。组织召开专项治理工作部署会议,明确责任分工,逐个分析、制订具体措施、落实包案。成立了三个督导组,每周召开分析会、研究信访矛盾化解方案。市交办的42个重信重访案件,已化解41件,化解率97.6%,办结率100%。三是推进核查终结。建立核查终结工作领导小组,由区分管领导担任组长,由区核查终结工作领导小组具体负责研究分析案情,完善化解方案,确保程序公正、实体公正,扎实推进核查终结工作。

4、强化措施,维护社会和谐稳定。制定并下发了相关文件,对重点人员逐一进行宣传告知,明确法律后果。落实“三个一定”工作,能化解的化解,不能化解的及时缓解,去北京上访下降25%。

5、创新体制机制,推进信访工作制度化、规范化。一是推动信访大厅建设,基本完成了松江区信访大厅改造工程。二是推广全国信访信息系统应用,组织全区信访干部进行信息系统轮训。每月通报重点单位信息系统的应用情况,实现全区数据录入率100%。三是加强业务培训与交流。组织参加各类业务培训与专题讲座,不断提升基层信访干部开展群众工作、化解矛盾纠纷的能力水平。


分诊区工作计划5


集团分公司销售工作计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

计划,指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高,在人生路上走得更好的工具。下面小编为大家收集整理了“公司销售工作计划”,欢迎阅读与借鉴!

公司销售工作计划一

十七大会议精神为指导,深入学习科学发展观,在总公司的领导、帮助和支持下,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,__品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高,为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。

一、市场的开发

根据去年的基础,__公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此,__公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高__公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高__公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使__开拓中国市场奠定了销售分点。__公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输__实施理念。

二、年度目标

1.全年实现销售收入2500万元。

利润:__0-150万元;

2.__产品在(同行业)国内市场占有率大于__%;

3.各项管理费用同步下降__%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好____开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。

全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合__公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20__年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

根据上级的指示精神和市场的现实情况,在实践中进一步修订、补充和完善以上销售计划。

公司销售工作计划二

着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

二、客户回访:

目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

1、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

2、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室

四、密切合作,主动协调

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

公司销售工作计划三

任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售20__年的工作计划:

一、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

二、对销售工作的认识

1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

11、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。


  结尾:非常感谢大家阅读《分诊区工作计划》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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