导游实习报告11
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转眼之间，实习期即将结束，回顾这段时间的的实习工作，你知道要怎么写实习报告吗?下面是范文网为大家带来的导游实习报告范文5000字，希望可以帮助大家。
导游实习报告范文5000字范文1：一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介
这次我实习的地方是_省 _旅行社。这家旅行社成立于20_年，注册资金 _万元人民币。是经国家旅游局批准，由_省旅游局核准，_市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营_境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实习内容
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
四、实习总结
在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。
此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》，需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲身的去了解，这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。2、经过了1个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。
对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。3、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。
在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。4、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。
只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。
以上是我的毕业实习报告总结书。我知道，实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
导游实习报告范文5000字范文2：20_年，我考了导游证，无论是出于什么目的，起码证明我爱我学的专业，想去体会一下这方面的工作。20_年4月至20_年1月，我做了导游，这段日子真的特别让我感动和难忘，我受过去北京团老年人一块钱一块钱凑给我的上百元的小费，我也接待过香港东南亚地区的游客，同样在有时候也被别人骂过，总之，这是我第一次真正的加入到社会成员中!
我从来不背导游词，我在大学期间看过很多关于旅游文化方面的书，所以每次我讲解也是讲解一些自己喜欢的和游客喜欢的，我特别不喜欢那些背导游词的导游，浪费很长时间。做导游之前，我跟过一次团，作为自己上岗前的培训，实习阶段的前一个月团还是很少，那时候我不认识其他导游，也很少有认识的计调，后来慢慢的上路了，熟悉了，知道了自己应该讲解什么，知道在什么地方街客，知道怎么送机，知道在什么地方吃饭，知道怎么拿自己该得的劳务费，知道怎么和司机配合。我抛弃那些所谓的自尊，那些被批判的一无是处的自尊，就这样又坚持了一个月，这时团也就上来了，但这并不代表我可以把团带的完美，以后的日子就是边带团边吸取上次带团的经验。我们就是带着学习的态度去带团，为游客服务，那时候我只为游客着想，根本不敢和游客吵架。
先开始带团都是些比较容易带的，我们先从简单的团带起，这种团的优点：人数少，对讲解没有过多的要求，麻烦也就相对少些，但同时也有难办的事：就是因为人数少，吃团餐时麻烦就来了，人数少不够一桌的，人家利润不多不愿接，你就得硬着头皮去跟人家说情。当然赚钱的基点也少，赚钱肯定就少了很多。
我第一次接的团队是四川的，50多个人，这个团可不简单，游客是农村的，年龄差距之大就是最令人头疼的事，但心怀学习态度的我，就这样一步步把它带下来了，虽然不容易，没赚什么钱，但我带的很不错，走的时候，有几个阿姨级别的还非要带我回他们家，说给我介绍对象。我开始又自信起来，这是我真正意义上的第一个团，当然印象比较深，也受到很大鼓舞，令我印象深刻的是还有很多，后来每次出团我都要讲这次团上的一个笑话
我问游客“我说你们这次来重庆玩得开心吗?”
他们回答我“很开心啊，我们的导游很帅，对我们又好，重庆那么好玩”
我问“那你们认为重庆最好玩的地方是什么地方啊?”
他们回答“就是那个桥(菜园坝大桥，有一段引桥)”
我说“为什么呢?”
他们说“我们感觉那个桥好高哦，像在做飞机一样。”
总之这次带团学到很多东西，在学校没法学到的。
接下来的日子就全是团队了，因为和旅行社的计调熟悉了，可以总结一下，团队挣钱比较多一些，但是遇到重庆团队客，赚钱就不容易了，都不是那很好带的，必须付出你的全部精力，24小时服务。有些游客嫌弃住宿条件不好，折腾到有到大半夜。还有更严重的，有次我带沙坪坝区新桥小学的老师，在车上关系和我黑好，下车住店后，因为当时饭店服务不好，所有老师都反了，校长说全部换住宿，不住这个酒店，当时把我累翻了，旅行社的计调姐姐也过来了，最后大家努力才把事情解决好。这些例子是那么的常见，就发生在我身旁，也许就是新导游的经验不足。事实也证明了，我们新导游的导游之路越走越顺。
大致说到这些，总结一下：心态要好，别什么都想着赚钱。良好的心态是作为导游工作必备的一个条件，作为导游，是代表一个城市跟客人接触，在旅游的整个过程中要遵照计划合理适当的安排好客人的食住行游购等各方面。在这个过程中，导游也不可避免的要同餐厅、酒店、景区、车队等各单位联系，而在这过程中，可能由于旅行社计调的安排不妥、前台人员不熟悉路线操作胡乱答应客人某些条件等原因，造成导游没办法满足客人的要求。在旅游团出发后，一旦某些客人觉得旅行社提供的景点、服务、酒店等不符合宣传上的标准或是不符合前台答应的条件，便会出现不满的情绪，如果导游人员发现后不能积极去调解沟通，则可能会使客人的不满情绪不断的积累，造成影响周遭客人的情绪，最后变成整个旅游团的客人都不满，这是很严重的。所以作为导游要有一个积极良好的心态，有较强的心理素质，心理承受能力要强，一遇见事情就要冷静，积极努力的寻求解决方法;做事要有预见性。做任何事情若能看多一步，那对于避免麻烦的产生是很有效的。做导游，每一次面对的都是来自不同的客人，每一次都要重新建立客人对自己的信任。而树立预见性的意识，将行程安排的妥妥当当，获取客人对自己的信任与好感，对整个旅游过程是否顺利起着十分重要的作用。做好预见性工作，首先就在做好带团前的准备工作。如拿到旅游计划后，要仔细认真的查看行程安排，看是否有错漏的地方，有的话及时向计调反映。认真查看，发现问题，则能在问题发生前就将它扼杀在摇篮里。在看计划的时候要留心客人的信息，在整个行程开始之前，要考虑到每个环节是否顺畅，出发前与餐厅、酒店、景区、车队等各单位做好确认工作。预见行程中有哪些环节容易出现问题，先考虑好大概的解决对策。谨防事件发生时一片混乱。如果碰到的是未去过的景点线路，则要虚心的请教同事，问清楚景区的相关情况及注意事项，想好应对措施，以防事故;抓好第一麦，并做好讲解工作。
当导游真的很辛苦，但是也很快乐，我暑假的时候带团出长线，虽然收团回来特别累，但是我最开心的事情就是数钱，每次我下团就是5点多，我回家就洗澡，开空调，然后就把包里的钱全部拿出来，钱越多，发票越多我就越开心。后来慢慢的适应了这种生活节奏，就感觉还行，当导游就是很自由，无拘无束，每天见不同的人，结识不同的朋友，而且还很自由，这也是我选择当导游的一个主要原因。
可以说当导游是我第一次与社会真正的接触，这次实习对我影响很大，我也会从中学到很多各方各面的知识，受益匪浅。我的人际交往能力，与人沟通的能力，与人协作的能力，组织能力等等都得到了提升。但是，但是我毕业了真不会把导游作为主业，因为我不喜欢有时候早上3、4点就起床，我不喜欢有时候为了赚钱游客让你喝酒，你醉酒后还要去结账拿劳务费，更不喜欢每次加夜景后，坐最后一班车回杨家坪，在两路口的半山腰上看到重庆灯火辉煌，自己却无依无靠的颠簸在公交车上，最讨厌朝天门的门市旅行社，出团费给得特别少，还要分导游的加点费。但是，我爱旅游管理这个专业，我喜欢这种“读万卷书，行万里路”的感觉，所以我会加油的去创造，去创造自己喜欢的专业。如果说用100分给导游这段经历打分，我给出85分吧。
导游实习报告范文5000字范文3：一、实习概述
实习地点：
实习时间：20_年2月到20_年5月。
实习目的：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习内容：跟团学习导游带团技能，了解旅行社各部门的工作程序，并独立带团。
二、谈导游
(一)首先我想说说对导游的认识：
导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学。
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。除了“认真”了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥;感觉不好时，及时调整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业，是门技术，是门艺术，所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它。现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
(二)接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：
首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一
上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。
最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。
(三)另外，多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。
三、旅游行业
在实习中，我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争，通过增加购物点，缩短游览时间，降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团，给旅行者造成不信任感，这种情况也同样出现在导游。所以，感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范，在今年的5月1日，国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
四、结束语
在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。
导游实习报告12
导游实习自我鉴定为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
导游人才培养规格决定了导游人才培养的品质,毕业实习是导游人才培养的重要环节，关于导游实习人员的自我鉴定如何写呢。下面是小编为大家整理的导游实习自我鉴定，欢迎欣赏。
导游实习自我鉴定篇一时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。 为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助，我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。 2008年1月1日-3月1日，我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。
虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。 目前，海南旅行社主要面临着三大问题：
第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。
第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。
2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。
3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。
4、做好人员管理，降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。
7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。
通过在通达假日旅行社为期两个月的实习，使我对海南旅游市场有了进一步认识，并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。 在此，我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。导游实习自我鉴定篇二时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。这个暑期，我们就要面对一个体验社会、正视社会、适应社会的挑战——实习。经朋友的帮助，我有幸在云南中青国际旅行社进行为期三个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会。
下面简要的说一下通过这段时间的实习所得到的心得体会。 2012年7月20日——2012年10月20日，我在云南中青国际旅行社进行了为期三个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。
在这三个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。 云南中青国际旅行社有限公司是中国青旅集团下属分支机构，属中青旅集团在云南的唯一一家直属企业，它是经国家旅游局首批批准的旅行社。公司自1989年成立到今，积累了丰富的经营和管理经验，多次被省、市旅游局评为行业先进企业，曾荣获全国旅行社二十强，云南旅行社十强企业称号。
云南中青国际旅行社有限公司热忱为社会各界人士提供、办理、组织接待全国各地旅游活动，承办各 类大、中、小会议的云南会议接待会务服务工作和云南商务观光考察、活动。协办单位、团体的外出度假、疗养活动。
导游实习自我鉴定篇三一。实习内容：
通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二。实习安排：
7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林，休息。下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点--北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川，宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三。旅游认识实习工作内容：
对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。
而身为“行”组中的一员，我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此，我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点：
1、在旅游中，交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间，因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例，一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具，选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中，几乎是飞机与火车不相上下，至于轮船，只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
(2)与此同时，由于经济条件变好，舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此，长线游客愿意乘飞机，与火车相比，较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上，人们宁愿坐船而不是更快些的火车，恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中，在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动，那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂，多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系，和下一个方面的因素是离不开的。
(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多，价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生，实习的目的是从旅游中学习，感悟，发现，所以我们会因价格去选择交通工具，没有选择价格偏高的交通工具。
那么，其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷，还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的，舒适的交通工具自然价格偏高，便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想，旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时，首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份，或者什么年龄段人设计的，相当于同类型游客组团旅游，会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。
这一点非常重要，比如我们在实习过程中，榆林--东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”.沿途的风景很美好，可以看到草原以及蒙古包，这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感，再加上沿途的风景，游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感，会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式，另一方面满足了游客需求。
这方面，水路方面应该可以借鉴，长江客轮公司也曾推出过假日专船，短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。
看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型，身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时，利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。
2、作为旅游行业，设计好旅游线路，规划好旅游行程是其中一个重要环节。
(1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。
比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行，他们的旅行多是出于商务方面的动机，消费较高，住高级酒店，而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢，费用适中等等。
旅游线路的设计关键是适应市场需求，具体而言，它必须最大限度地满足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求，给旅游活动带来方便，提高旅游者的满意度和出游积极性，进而促进旅游地的可持续发展。
(2)、旅游线路的设计应遵循“循序渐进”原则。
为适应旅游市场需求，应尽量依托原有的交通线路，根据旅游业发展现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等，有区别地、有重点地确定线路循序渐进，梯次开发，适应旅游可持续发展的需要。
比如我们在安康江边参观时了解到这里也是才被开发出来，建成后将会给安康旅游业带来不小的效益;在旬阳，车站非常简陋，很难与其他城市火车站相比较。而既然在旬阳设定有站点，说明这里是一个交通岔口，如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源，如果能使一片废墟变成旅游胜地，带来可观的效益，从而达到更好建设旬阳的目的，那么这便是旅游线路设计，旅游开发的提升。
(3)旅游行程是旅游线路的具体体现，完善的旅游行程使旅游线路名副其实。
这次的实习中，行程安排紧凑，绝无怠慢拖欠等现象，使我们体会到作为一个游客，他需要的是在旅游中感到充实和应接不暇但又不存在走马观花。一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音，“这样使游客快速投入到下一个目的地，紧致充实”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”
所以我认为，在行程安排中应该做到有条不紊，详略得当。哪个城市，景点具有突出的主体与特色，它就值得我们逗留。所谓品牌响亮、特色突出，在很大程度上体现的就是主题，这样的地方，城市足以让游客流连忘返。而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时间。这样一详一略，略反衬详，进而增大旅游地的被感知机会，大大提高旅游地的重游率。
(4)如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中，在火车上，飞机上等等交通工具，导游人员则是缓解游客疲劳，放松游客心情的方向盘。
针对不同类型游客进行不同的活动，谜语，魔术，等，处理好游客因旅游出现的兴奋，疲惫，烦躁等情绪。但同时要找到合适的时段，当游客普遍疲惫需要休息的时候，导游人员则最好不去打扰。这次实习在火车途中，老师带领我们参与一些游戏等，这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠。
现在，旅游越来越成为消费时尚，旅游市场发展日新月异，通过这次实习，我学会了把实习的过程当成一个旅游产品(旅游线路)，体验这个产品存在的问题，并对其进行分析。
这次实习计划有效的实行离不开学校的大力支持和指导老师的用心良苦。在这里我和组员表示衷心的感谢。
旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹，轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求。及时把握旅游市场动态，注重新产品、新线路的开发，并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路。同时针对不同类型游客选择合适的旅游交通工具。是旅游业蓬勃发展的重要动力。我想，随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力，我国的旅游业势必有一片锦绣前景。
导游实习报告13
? 开题报告撰写的方法
开题报告的撰写主要包括以下几个方面：请记住我们的域名:
1．开题报告名称
开题报告名称就是开题报告名字。这看起来似乎是个小问题，但实际上很多人写专 题名称时，往往写得不准确、不恰当，从而影响整个开题报告的形象与质量。那么 ，如何给开题报告起名称呢？
(1)、名称要准确、规范。
准确就是开题报告的名称要把开题报告研究的问题是什么，研究的对象是什么交待 清楚。开题报告的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准 确的把研究的对象、问题概括出来。
规范就是所用的词语、句型要规范、科学，
似是而非的词不能用，口号式、结论式 的句型不要用。因为我们是在进行科学研究，要用科学的、规范的语言去表述我们 的思想和观点。
这里有一个专题名称叫“培养自主学习能力，提高课堂学习效率”，如果这个题目 是一篇经验性论文，或者是一个研究报告，还不错，但作为专题的名称，则不是很 好的。因为专题就是我们要解决的问题，这个问题正在探讨，正开始研究，不能有 结论性的语气。若改为“自主学习能力的培养对提高课堂学习效率的影响”则较为 妥当。
（2）、名称要简洁，不能太长。
不管是论文或者开题报告，名称都不能太长，能不要的字就尽量不要，最长一般不 要超过20字。
2．研究的目的、意义
研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值，研究背景是什么。
这一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实中存在这个问题，需要去研究，去 解决，本开题报告的研究有什么实际作用。然后，再写开题报告的理论和学术价值 。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。
3．研究的指导思想
开题报告研究的指导思想就是在宏观上应坚持什么方向，符合什么要求等。
这个方向或要求可能是哲学、数学、自然科学、政治理论，也可以是科学发展规划
，也可以是有关研究问题的指导性意见等。
4．研究的目标和假设
开题报告研究的目标和假设也就是课题最后要达到的具体目的，要解决哪些具体问 题。
相对于目的和指导思想而言，研究目标和假设是比较具体的，不能笼统地讲，必须 清楚地写出来。只有目标明确、假设具体，才能明确工作的具体方向是什么，才能 了解研究的重点是什么，思路就不会被各种因素所干扰。
确定专题研究目标和假设时，一方面要考虑专题本身的要求，另一方面还要考虑开 题报告组实际的工作条件与工作水平。
5．研究的基本内容
我们有了开题报告的研究目标和假设，就要根据目标和假设来确定我们这个开题报 告具体要研究的内容。
相对研究目标和假设来说，研究内容要更具
体、更明确，并且一个目标和假设可能 要通过几方面的研究内容来实现，我们不一定是一一对应的关系。
大家在确定研究内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的研究内容特别笼统
、模糊，把研究的目的、意义当作研究内容，这对我们整个专题研究十分不利。
6．研究的步骤和进度
开题报告研究的步骤和进度，也就是开题报告研究在时间和顺序上的安排。
研究的步骤和进度要充分考虑研究内容的相互联系和难易程度。一般情况下，都是 从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有 规定。
7．研究方法和资料获取途径
开题报告研究的方法很多，包括历史研究法、调查研究法、实验研究法、比较研究 法、理论研究法等，但在研究性学习中的开题报告研究方法用得最多的是社会调查 法和受控对比实验法。一个大的专题往往需要多种方法，小的专题可以主要采用一 种方法，同时兼用其他方法。
在应用各种方法时，一定要严格按照方法的要求，不能只凭经验、常识去做。比如 ，要通过调查了解情况，如何制定调查表，如何进行分析，都不是随随便便发张表 ，列一些百分数、平均数就行了。
开题报告研究资料的获取途径也很多，包括文献调查、考察调查、问卷调查、设计 并进行实验、科学观测等。主要采用哪些资料获取途径，一定要经过充分的研究。
8．研究的成果形式
开题报告研究的成果形式包括报告、论文、发明、软件、课件等多种形式。专题不 同，研究成果的内容、形式也不一样。但不管形式是什么，专题研究必须有成果， 否则，就是这个专题没有完成。
9．研究的组织机构和人员分工
在集体开题报告研究方案中，要写出专题组组长、副组长，专题组成员以及分工。 专题组组长就是本专题的负责人。
专题组的分工必须要分得明确合理，争取让每个人了解自己的工作和责任，不能吃 大锅饭，但是在分工的基础上，也要注意全体人员的合作，大家共同研究，共同商 讨，克服研究过程中的各种困难和问题。
导游实习报告14
教学设计方案 学校明强班级一(5.6.7.8)班 学科英语课题M1U1 look and see教时1st设计者程丽娟日期 一、教学目标：Using nouns to identify small animalse.g., frog, rabbit, bee, birdUsing numerals to counte.g., one, two, threeUsing the key pattern to introduce oneselfe.g., I am a … 二、制定依据：1、 内容分析：掌握一些小动物的名称，并且能够用10以内的数字去数一数小动物的数量。结合上学期的基本句型What colour…?增加课堂容量。 2、学生实际：小动物的名称基本很简单，有部分基础比较好的小朋友对课堂的积极词汇掌握很好。可以和已经学过的知识点如关于颜色，数量，大小来进行相应的联系学习。 教 学 过 程时间教学环节教师活动学生活动设计意图 2’ 5’ 20’ 8’ Warming-up Pre-task preparation While-task procedure Post-task activities Homework Say some rhymes. 1. Greetings. T: How are you? What’s this? What colour is the pen?… 2. Show them a pic of nature in spring and ask some questions. e.g., What can you see? How many? What colour? 1. Learn four new words. (Frog, bee, rabbit, bird).Step 1:Show them a flashcard to teach and spell it. Step 2: Ask some questions about the animal. E.g., What colour? How many? 2. learn the rhyme on page 2. 1. Make their own rhyme from page 2. 2. Play a game. 1. p2-p4 听磁带读1遍，自读1遍。 2. 制作一个自己的儿歌。 Rhyme 1: tall girl, short girl, one and two…Rhyme 2: one, two, red and blue, up and down, orange and brown… Answer my questions and greet to the fellow. Look at the pic and answer questions. E.g., I can see… Five /one. It is green/ orange /red… 1. Read the word together.2. Little train.3. Answer my questions according to the pic. Read after me. Make a new rhyme. They act animal which is said by me. 儿歌轻松欢快的节奏可以放松小朋友的情绪。在一起朗诵的过程中相互唤起旧知识。 自然的问候使英语学习更加贴近生活。复习旧知识，为后面内容伏笔。 充满想象空间的问题可以更好的打开学生的思维。复习的同时引入新授内容。 根据不同的单词，给出对应的问题，让学生自己讨论，形成一定的知识容量。 根据课堂内容做替换练习。 巩固基本词汇，轻松愉快结束课程。 反思重建反思：这节课的教学任务是四个小动物的英语名称（frog, rabbit, bee, bird）和已学过的句型进行搭配，一方面可以学习新的知识，另一方面可以在一个寒假后对旧知的复习。本课的成功之处在于：一. 教授讲究了一定的方法如单词的发音，外形，意思转到对单词的拼读上。二. 对单词的要求有了进一步的提升，不仅仅认识单词，会读单词，而且对字母的口头拼写也做出了一定的规定。以下有几点是在沈校长，马老师和王老师在评课中指出的不足。一． 设计的东西太过于平面，对课文抓的紧，句子，词是停留在点上面的。围绕这四个词汇就反复的操练句型 What is it? What colour is it? How many ?没有体现出课堂的层次感和递进感。二． 整个课堂的进程完全是由教师主宰了，学生处于被动，一直由教师发问What is it? What colour is it? How many ?而学生练习到的只有这些问题的答句。重建：针对以上几点我在后面的课堂进行了以下改进：一． 怎么样才能体现课堂的层次感呢？首先四个单词并不是都是平行的关系，有些单词是有内在的隐形的关系。如bee 和 bird 同样都是作为新单词出现，又都是以字母b开头，小朋友们可能常常会混淆这两个单词；rabbit和以前学过的rubber 由于字母个数偏长，单独出现可能不会出错，但是将两者放在一块不加以区分的话，还是容易搞不清楚。其次，第一个单词出现的时候就要确定特定的单词是什么问题，针对frog，就利用 What can you see? I can see a frog. 第二个单词 bee，在句型What can you see?的基础上增加一个句型 How many bees?并且在练习的过程中，将2个问句结合起来引出答句 I can see ten bees. 第三个单词 bird， 在bee的基础上又增加句型 How is the bird?从而让学生自己得到 I can see three small/blue bird. 第四个单词rabbit 可以让学生根据图片来提出问题。二． 怎样更好的把课堂还给学生是我一直思考的问题。在前三个单词的学习时我就带出了练习的主要句型，学生也有了记忆。第四个单词和最后可以给出一张图片进行自己提问。这样不仅互动，还可利用生成的资源进行拓展延伸。 教学设计方案 学校明强班级一(5.6.7.8)班 学科英语课题M1U1 Look and see教时2nd设计者程丽娟日期 一、教学目标：Asking wh-questions to find out what people seee.g., what do you see?Using formulaic expressions to indicate what people seee.g., I see a …Using nouns to identify small animals e.g.,frog, rabbit, bee, birdUsing indefinite articles to refer to particular animalse.g., a bird, a beeAsking wh-questions to find out the colours of objectse.g., What colour is it?Using adjectives to identify colourse.g., it is red. 二、制定依据：2、 内容分析：能够使用What do you see?去询问人们看到的景象，并且熟练的用特定的句型I see a …回答。准确的说出小动物的名称和用It’s …去描述事物的颜色和外形。 2、学生实际：一些基础比较好的同学能够正确的使用What do you see? I see a …这一组搭配进行问和答。有一些本来就对What can you see?掌握不好的小朋友，在学习新的相近的句型时，答句就比较混淆。 教 学 过 程时间教学环节教师活动学生活动设计意图 2’ 5’ 20’ 8’ Warming-up Pre-task preparation While-task procedure Post-task activities Homework Say the rhymes. 1. Greetings. 2. Review the words. Descripe the animals and let them guess and spell. 1. Use the pic of bee/bird/frog/rabbit to ask wh-questions: what do you see? 2. Use other sentences to descripe animals in details. E.g., what colour? How many? How is the bee? 3. Ask and answer in pairs. 1. Ask some stu to perform. 2. Do some practice on the screen. 1. P2-p5 听一听，读一读。2. 背诵p4. Say the rhymes. e.g., Tall girl, short girl, one and two… Greet to each other. E.g., Happy New Year! Hi! What can you do? What can you see? Listen and say the word then spell it. Answer my question according the pic. E.g., I see a bee/ bird/frog/rabbit. Make a longer answer. E.g., I see a green frog. I see two frogs. I see two little green frogs. I see two little green fat frogs. Pairwork. Ask and answer. Read these questions and answer. 让学生伴随着欢快的儿歌进入上课的状态。 通过的旧的句型来 复习上节课的新单词。 对单词的简短复习引出问句确定今天学习的重点。 展示图片，让学生根据图片内容有指向性的和新授的句型进行结合练习问答。 在每次的问答中去完善答句丰富答句内容。为学生整理已学过的资源。 自主的讨论，形成资源. 把讨论中一些比较好的问答句在班级表演。 讲练结合，对这个句型进行拓展练习。 反思重建 教学设计方案 学校明强班级一(5.6.7.8)班 学科英语课题M1U2 Listen and hear教时1st设计者程丽娟日期 一、 教学目标：Using nouns to identify common farm animals.e.g., sheep, hen, dog, catUsing formulaic expressions to indicate what people hear.e.g., I hear… 二、 制定依据3、 内容分析： 本课重点学习四个农场的动物名称，并且了解一些动物的叫声。其中单词dog和cat比较简单，hen作为上学期的拓展单词，学生应该掌握问题不大。 Sheep可以结合bee来加以区别。在学习过程中涉及问句what do you hear?不作要求。 4、 学生实际： 大部分的学生在看到课件的图片时，首先能够叫出的动物是dog 和cat说明这两个动物学生普遍认识，需要在拼写时了解即可。Hen的认知度还是比较好但是比起前两个单词稍显陌生。学习Sheep由它的叫声来引出，对单复数略讲。 教 学 过 程时间教学环节教师活动学生活动设计意图 2’ 5’ 20’ 8’ Warming-up Pre-task preparation While-task procedur Post-task activities Homework Play the song on page9. 1. Greeting. 2. Review some words. E.g., bee, frog… 1. Show a pic on the farm and ask some questions. E.g., What do you see? 2. Learn new words (cat, hen, sheep). As dog for example. Step 1: look at the flashcard, read and spell the word. Step 2 : inmate dog’s sound and ask What do you hear? 3. Ask and answer. Pariwork. 1. Ask some stu to perform. 2. Describe one animal and let them guess. 1. P6-p7 听一听，读一读。2. 读一读单词表。 Sing the song. Hello. How are you? What is that? What do you see? What colour? How many? How is the …? Read and spell them. Answer according to the pic. E.g., I see a dog. I see a cat. I see a cow. Learn new words. And say some phrases about this word. E.g., a fat dog; two small cats.. What do you see? I see a little lovely cat. Perform . According my deｓｃｒｉｐｔion, guess what animal is. 欢快的bingo 让学生情绪调动很快。 复习旧知，让学生的答案能够灵活运用学过的名词形容词数量词。 和新授单词的元音部分发音相似的单词，可以利用它们的发音来对新单词拼写的学习。 利用图片引出今天要解决的问题—单词。 结合学过的单词和新单词配合使用。 在和同桌的问答中生成资源。 把学生中的亮点在班级展示给其他学生。 对动物的描述可以拓宽学生对单词的理解。 反思重建反思：本课主要是学习四个农场的动物名称，并且了解一些动物的叫声。本课的亮点在于：利用生生互动的环节，可以让学生交换各自对动物的信息并且抓住这些闪光之处在班级推进。不足之处在于：一、 动物和拓展的动物总量比较多。有些学生出现了动物和它的叫声张冠李戴的现象。如 Moo,moo. What do you hear? I hear a dog. Woof, woof. What do you hear? I hear a sheep.其中母鸡的叫声cluck 很多学生不知道。二、 课中反思不够。在教学过程中生成的信息资源掌控欠缺。如：单词之间引出的相对顺序源自于学生的发言，可能比较生疏的单词会较早引出，这样导致单词和单词之间层层递进显得颠三倒四。 重建：一、为了避免张冠李戴，剔除了一些妨碍教学的单词，减少了单词量，使课堂结构紧凑，知识点集中，学生明确学习任务。把本课的四个主要单词sheep, hen, dog, cat放入其中，择学生英语基础而定。大部分学生都知道的可以说说，个别学生讲出的如snack. It goes /s/, /s/则不作要求。二、 及时有效的课中反思，需要教师根据教学过程中生成的信息资源，做到及时反思灵活调整自己的教学行为。课前预设教学过程，学生现状和课堂教学应做到充分的判断。每个单词在课堂中出现的顺序不同，那么都应该有其对应的层次的学习。务必做到，层层有提升认识，平面又立体学习。 教学设计方案 学校明强班级一(5.6.7.8)班 学科英语课题M1U2 Listen and hear教时2nd设计者程丽娟日期 三、 教学目标：Asking wh-questions to find out specific information about a farm.e.g., what do you hear?Using formulaic expressions to indicate what people heare.g., I hear… 四、 制定依据：5、 内容分析： 本课学习后，能听说读认用一下句型What do you hear? I hear…。加强根据动物欢快的叫声辨别不同的动物的能力。在上节课的基础上继续衍生学生热爱大自然的美好情感。 6、 学生实际：大部分学生英语基础很好，掌握了不止四种动物名称和叫声，结合本课句型可以熟练使用。能够正确，琉璃的用What句型问别人听见了什么。 用 I hear… 表达自己听见了什么。 教 学 过 程时间教学环节教师活动学生活动设计意图 2’ 5’ 20’ 8’ Warming-up Pre-task preparation While-task procedur Post-task activities Homework Sing bingo song Greetings. E.g., Hello. I am May. How are you? Touch your nose. What do you see? How is the pencil? Is the pencil red? 1. Play the flash to them. And use the sounds animals make to elicit the key pattern. E.g., Miaow…Miaow..What do you hear? I hear a cat. 2. Pairwork. Let them imitate animals’ sounds. 1. Make their own rhyme like oink… oink… what do you hear? I hear a pig. 2. Do some match. 1. 听读背p6.p72. 读单词表。 Sing bingo song. Greet to each other. Listen to the tape. And repeat the story. Pairwork. Make a rhyme and act it by roles. 这首歌节奏鲜明，欢快轻松。小朋友们在这样的氛围下进入英语学习。 复习旧知，渗透多种多样的句型。 利用声音的未知，让学生的思维开放起来，引起兴趣到底是什么动物呢？ 在小组互动中，生成更多的信息资源。 利用已有资源编造儿歌，巩固知识。 拓展练习。 反思重建 教学设计方案 学校明强班级一(5.6.7.8)班 学科英语课题M1U3 Taste and smell教时1st设计者程丽娟日期 五、 教学目标：Using nouns to identify food itemse.g., soup, noodles, rice, eggUsing imperatives to give simple instructionse.g., Taste the noodles. Smell the soup.Using formulaic expressions to answer.e.g., It is nice. Yummy. 六、 制定依据：1、 内容分析： 本课主要学习表示食物的单词soup, rice, egg和noodles，并且能够发出指令做动作taste, smell和使用规范的回答方式It is nice. Yummy. 2、 学生实际： 在看过教师的示范动作之后，能够清楚taste 和smell的各自含义并且能听懂指令和发出指令。但是每个指令相对应的回答比较混淆，需要多加练习。 教 学 过 程时间教学环节教师活动学生活动设计意图 2’ 5’ 、 20’ 8’ Warming-up Pre-task preparation While-task procedur Post-task activities Homework Sing a song. Suppose we are in the KFC, what do you see? Review some words about food. 1. Learn new word soup.Step 1: read this word.Step 2: try to spell the word.Step 3: make phrases. 2. Describe noodles to them and let them guess what it is. E.g., It is long. It is yellow and white. Steps are the same. 3. Learn rice and egg. Steps are the same. 1. Suppose we are at the restaurant. Pairwork. 2. Ask some pairs to act. 3. Do some practice. 1. P10-p11 听一听，读一读。 2. 读单词表。 Clap their hands while singing. Say something in the KFC. E.g., hamburger, pizza, pie, soup. Read after me. Try to spell the word.E.g., orange soup, banana soup. Listen and guess. Read, spell and make phrases. Pairwork. 使学生很快的安静下来，走进轻松愉快的英语世界。 创设情景，可以复习以前学过的一些食物，引出新的单词。 根据不同的单词设计不同的问题。 让学生在小组活动中形成资源。 具有代表性有亮点的小组表演。 拓展学生的能力。 反思重建反思：本课主要学习表示中国的一些食物名称和尝一尝，闻一闻的指令。亮点在于利用了以前学过的一些西方的快餐食品名称自然流畅的过度到了新授单词上面。但是不足存在于一下几个方面：一、 四个重点词汇的教授，虽然注意了针对不同的单词确定不同的问题，但是新的句型没有教的情况下很难对这四个单词进行更好更深的拓展练习。二、 在动词的引出和对动作的把握上面介绍的生硬，不够自然，欠缺水到渠成。学习完了四个食物名称后，读一读书，从书中发现不认识的动作指令，再加以学习，不仅作为教师感到别扭不顺畅，而且站在学生的角度，学生也觉得突兀，无形之间加大了学习的难度。 三、 对于两种不同文化背景的食物并没有做出显而易见的区别。四、学习完单词和动作后，综合练习比较少，形式不够多样。 重建：针对以上不足，我做出了如下的改进：一、 调换了重点词汇和重点句型学习的先后顺序。预先复习一些问句和答句，由orange 引出动作闻一闻(smell)，然后再尝一尝(taste),增加了后面新授单词的资源。并且在这个过程中很好的调动了学生的学习情绪，真的闻闻，吃一瓣橘子，使学生的印象深刻，积极性高昂，参与度也高。二、 在学习发出指令的两个动作时，除了表演动作，而且结合书本上的儿歌读一读，增加了一个坡度。有助于区分每个动作的相应的回答。三、 利用西方人和中国人的饮食习惯不同，把不同的食物放到一张幻灯片上，在视觉上有了对比，并且在教学的语言上也强调这两种食物的不同。这种情况下，学习中国食物的名称，而且可以结合动作的指令进行拓展练习。这样就避免了光是单词无法有跟多的资源进行练习的情况。四、 把一句动作指令遮住一部分，让学生补充完整对其进行填空。 教学设计方案 学校明强班级一(5.6.7.8)班 学科英语课题M1U3 Taste and smell教时2nd设计者程丽娟日期 七、 教学目标：Using modelled phrases to communicate with other studentsUsing imperatives expressions to ask customers’ preferences.Using imperatives to express preferencesUsing formulaic expressions to offer people thingsUsing formulaic expressions to express thanksUsing imperatives to give simple instructions 八、 制定依据：7、 内容分析： 本课重点在复习食物名称的同时，结合动作进行单词的拓展练习。利用已有的资源进行延伸训练。 8、 学生实际：在已有的基础上巩固动词和食物的搭配，怎么样回答。对新增加的一些简单的动作stand up, sit down掌握比较好. 教 学 过 程时间教学环节教师活动学生活动设计意图 2’ 5’ 20’ 8’ Warming-up Pre-task preparation While-task procedur Post-task activities Homework Read the rhyme on page 13. Ask and answer. 1. Show them a flash on page 11. And let them say and act in pairs. 2. Review words when they appear in the act. 3. Make sentences in pairs. Say and act. S1 says an action and others do. 1. P10-p13 听一听，读一读。 2. 模仿p13 编造儿歌。 Read. Hello. How are you?What colour? What do you see/hear? Stand up. Sit down, please. Touch your nose/face/eye/ear. Listen and look.Act as at the restaurant. Review the words. (rice, soup, egg, noodles, taste, smell, yummy, nice) Discuss in pairs.e.g., Smell the egg. The egg is nice. The soup is yummy. One says, the others do. 欢快的儿歌让学生快速的融入英语的世界。 问答练习复习知识结合新的知识。 指向明确的生生互动，形成资源。 利用出现的资源，对其进行提取。 把整理好的资源进行重组，形成新的资源。 利用新资源，全班参与到问答练习。 反思重建
结尾：非常感谢大家阅读《导游实习报告1_精选4篇》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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