出入境年终总结1
市政务服务中心：
按照贵中心的通知要求，我代表出入境管理处就2020年度窗口工作情况做如下汇报，请大家评议，如有不妥之处，敬请指正。
2020年，我处在上级业务部门和市局党委的正确指导和坚强领导下，在市政府政务服务中心的大力支持下，坚持以部、省、市工作会议精神和“放管服”改革为指导，坚持服务经济社会发展、服务人民群众的工作标准，圆满完成了全年的各项工作任务，营造了安全、和谐、畅通的出入境环境。
一、抗击新冠疫情，扎实开展窗口业务。
新冠肺炎疫情发生以来，我处结合疫情防控形势，立足自身职责职能，采取多项有效措施，扎实做好新冠肺炎疫情防控期间的出入境管理工作，坚决打赢疫情防控战役。一是配合市委外事办加强对辖区内外国人的管理工作。按照省厅和市委市政府的工作要求，我处第一时间对全市的外国人进行摸底统计和逐一排查，并及时将收集的51名常住外国人的信息和身体状况向市委外事办、省厅和市局进行了上报，并配合市政府防输入专班查询入境返回人员和我市人员的入境时间及联系电话等信息556人次，确保该类人员隔离情况和动态的及时掌握。同时主动协调外事办和市县联防联控办积极做好疫情期间外国人的教育和管理工作。二是及时发布出入境便民通告，做好出入境疫情防控宣传工作。全市出入境管理部门通过利用微博、微信公众号、微信朋友圈、政务网站、手机短信等多种方式，积极发布疫情期间的出入境政策、便民通告和防护提示等20余万条便民信息，方便群众及时了解和合理安排疫情期间的办证及出行情况。三是全力做好出入境窗口的防护工作。按照部省市和政务服务中心的要求，我处接待大厅及时制定疫情期间窗口防控工作预案，为窗口工作人员配备了防护服、护目镜、防护手套、消毒液、口罩、体温仪等物品，并每天上下班前对大厅公共区域和所有人员进行酒精消毒处理，确保了窗口受理工作的有序和安全。四是严格执行部省市公安机关和服务中心在疫情期间的各项政策要求，未出现一起违规办证事件。按照受理、审批、签发的规定和坚持面见申请人制度，不断加大询问、比对、核查力度，坚决防止在办理环节中发生问题。2020年，我们共受理各类证件及签注本（人次），外国人 人次，开辟绿色通道5人，预约321人，电话咨询343人次，办证量与去年同期相比下降了近90%以上。2020年收到群众赠送的“急民所急 为政以德”、“热情服务 廉明高效”的锦旗2面，被上级部门评为“全省抗击新冠肺炎疫情工作先进集体”，荣获全省出入境管理系统实战大练兵比武竞赛三等奖。
二、强化窗口管理，认真执行管理制度。
按照贵中心下发的《政务服务中心进驻单位及窗口工作人员绩效考核暂行办法（试行）》等文件的要求，我处及时组织全体人员学习，不断强化对窗口工作人员的日常管理和考核，努力把出入境窗口建设成办事规范、服务高效、群众满意的文明窗口，切实将出入境窗口打造成政务服务中心的“名片”窗口。一是强化窗口人员管理，落实“一岗双责”。受理大厅在实行AB岗制度的基础上，由4名正式进驻大厅指导前台人员认真开展受理工作的同时，不断加大对申请人的核查调查工作。定期组织窗口受理人员开展业务知识考试活动，不断提升业务水平和服务能力。二是严格落实“首问负责制”、“一次性告知”“只跑一次”等工作制度，适时开展延时服务。同时，对老弱病残人员和因急事特事出国境申请人，不受工作时间和时限的限制，适时开辟“绿色通道”，落实急事急办规定。三是认真执行中心的上下班考勤打卡和请销假制度，工作期间离岗和脱岗超过15分钟的现象较少，全年未发生与服务对象争吵、违纪违法和投诉记录等现象。四是积极参加中心组织的会议、培训等集体活动，派员积极参加中心足球队比赛、合唱团彩排、文艺晚会演出等各类活动，充分调动工作人员融入到中心“大家庭”的积极性和主动性。
三、总结工作亮点，深化“放管服”改革工作。
依托信息化建设深化“放管服”改革工作是我处今年的工作亮点，主要做法是以扩大群众对“互联网+出入境政务服务”的知晓率和使用率为目的，我们采取边应用、边宣传的模式，多措并举推动工作。受新冠疫情的整体影响，为了避免人员的大规模聚集，我处积极推行“互联网+政务服务”平台的预约办证模块，引导办事群众通过平台注册并在网上自行填报个人信息就近选择受理部门和时间段前往办理，同时开展港澳商务网上备案等程序实现企业网上申请，我们网上审批，企业“一次都不跑”全流程网上备案工作。该网上预约和审批功能的运用，是目前出入境管理部门抗击疫情开展线上服务最有效的工作手段。
四、召开全员会议，积极征求意见建议。
我处在组织全体工作人员会议的基础上，积极征求对政务服务中心的意见和建议为：一是以强化窗口工作人员服务为目的，建议开展以培训、竞赛、比武等形式多样的教育培训活动，有效提升窗口人员的服务意识和服务水平；二是建议创建政务服务中心学习兴趣小组或社团，组织以读书交友、体育运动、心理咨询等形式多样的集体活动来加强各窗口单位工作人员的交流和互动，丰富大家的兴趣爱好和业余生活；三是建议政务服务中心组织进驻部门和单位窗口的负责人赴省内和国内先进地区进行学习考察，紧跟科技时代的潮流，变被动为主动，不断提升大家的眼界和认识。
最后，我代表出入境管理处的全体人员由衷地感谢政务服务中心的各位领导和工作人员对我们工作上的大力支持和精心保障，同时也谢谢各窗口单位对我们工作上的帮助和关心。
我的汇报完毕，谢谢大家！
出入境年终总结2
2019年10月16日我大队接到市局关于转发《关于转发打击整治跨境网络赌博活动出入境人员查控工作方案通知的通知》后，大队高度重视立即向分局进行汇报，分局对此项工作提出工作要求，大队针对此项工作制定了详细的工作措施：
1、加强培训，提升民警办理案件能力：大队接通知后立即组织分局派出所、出入境管理大队民警、辅警进行业务知识培训，针对工作方案针对工作要求进行重点讲解，对相关法条进行解读，提高办案民、辅警法律意识，提升办案质量。
2、分工负责，协同作战：（1）派出所民、辅警严格按照“断链”行动工作要求对重点关注人员和重点区域进行严格梳理排查不留死角，对存疑人员严格审查核实，并对口岸推送的非法出入境人员进行面见谈话，深挖案件线索。全年派出所共面见非法出入境人员 人，未发现相关案件线索。（2）严格窗口筛查机制，针对多次来往涉赌高危国家、多次补换出入境证件、持旅行证件回国的严格执行面见询问审核措施，全年大队共面见询问 人次，未相关案件线索。
3、多警种配合，严厉打击涉赌违法犯罪：在打击涉赌犯罪案件中，大队积极利用本警种优势配合刑警队办理涉赌案件，大队共派出两名民、辅警进驻涉赌专案组协助办理案件（案件详情附后）。2020年大队共因涉赌案件录入法定不准处境人员 人，发函宣布作废出入境证件 本。
出入境年终总结3
为认真贯彻《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》、《司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定》和《司法人员不得与当事人、律师、特殊关系人、中介组织不当接触》这三个规定的有关要求，防止领导干部和司法行政机关内部人员违反规定干预司法活动、插手具体案件处理，确保司法机关依法独立公正行使职权，xxx要求每位民警、辅警把“三个规定”的各项要求落实到出入境具体工作中去，采取有效措施确保贯彻落实到位。
一是开展专项教育，落实制度要求。出入境管理科在会上集中学习“三个规定”内容，认真领会精神，充分认识“三个规定”重大意义，使全体民警辅警准确把握规定内容，加强自我约束，严格自觉遵守并认真落实各项要求，杜绝违反规定为案件当事人及其关系人传递涉案材料、打听案情和打招呼说情等现象发生，依法维护人民法院的良好形象。按照上级关于贯彻执行《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》和《司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定》的文件要求，每位民警、辅警都签订了承诺书，要求办案人员杜绝违反规定为案件当事人及其关系人传递涉案材料、打听案情和打招呼说情等现象发生，依法维护出入境民警的良好形象。
二是加大宣传力度，争取多方支持。利用各种宣传平台积极宣传“三个规定”精神，取得社会各界的有力支持与配合，带头自觉遵守“三个规定”。通过出入境LED大屏发布“三个规定”相关内容和举措，扩大社会影响力。在出入境大厅设立举报箱，公开举报电话，设立监督岗，主动接受人民群众和案件当事人及社会各界对出入境管理科落实“三个规定”监督，促进“三个规定”全面贯彻落实。
三是打消思想顾虑，如实全面记录。打消部分民警怕得罪人、怕受到打击报复等思想顾虑，根据规定建立、落实相关记录、通报和责任追究机制。对领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的，或以组织名义向司法机关发文发函对案件处理提出要求的，或者领导干部身边工作人员、亲属干预司法活动、插手具体案件处理的，要求民警全面、如实记录并留存相关材料；对公安机关内部人员违反规定干预、说情、打探或过问案情的，或不依正当程序转递涉案材料或者提出其他要求等情况，办案人员应严词拒绝，并如实记录，做到全程留痕、有据可查，经得起法律和纪律的考验。
四是加强纪检监察，守住规定红线。一方面，从出入境内部、从民警自身做起，加强司法作风建设，持续开展正风肃纪活动，真正做到“讲纪律、守规矩”，不折不扣地抓好“三个规定”中各项具体措施的落实，不违规讲人情、干预办案，更不能向其他政法部门的办案人员讲人情干预办案。另一方面，充分发挥纪检监察部门和廉政监督员的作用，加强内部监督和纪律约束，摸排民警在案件办理过程中插手办案或是有避不回等违反“三个规定”的情形，一经查实，将依照规定对有关人员严肃追责，强化干警红线底线意识。
经过认真学习，加大宣传力度，出入境全体民警、辅警没有出现违反“三个规定”的情况，也没有出现其他领导违规过问案件、插手案件处理情况。
出入境年终总结4
构建“三位一体”党建工作机制
出入境检验检疫局
近年来，***出入境检验检疫局按照“以科学理论指导党的建设，以科学制度保障党的建设，以科学方法推进党的建设”的总要求，结合全局综合管理体系建设、绩效管理体系建设工作实际，积极探索构建“以质量管理定规范、以绩效管理抓落实、以能本管理强素质”的“三位一体”党建工作机制，有效强化了党建工作科学化建设，机关党建工作取得了明显成效，促进了检验检疫事业长足发展，提高了对***经济社会发展的贡献率，为此，***检验检疫局多次被市委、市政府表彰为绩效考核先进单位，获得市委、市政府颁发的突出贡献奖，机关党总支连续12年被表彰为***市直机关先进基层党组织。
一、建立健全管理体系，明确细化责任。一是观念转变到位。采取思想发动、组织培训、参观学习、座谈交流等方式，引导大家从思想上真正认清运用ISO9001质量管理体系对促进党建工作科学化、制度化、规范化建设的重大意义，自觉把ISO9001质量管理概念运用到党建工作中。二是责任明细到位。在管理体系文件中坚持运行“横向到边、纵向到底”的责任网络，进一步明确细化了机关党总支书记、支部书记、党员三个层次的党建工作者责任，同时明确细化了机关党总支、党支部、党小组三级党组织所承担的任务、职责，通过任务分解细化，硬化责任分工，形成责任明确、上下联动、密切配合、层层落实的工作责任制。三是体系文件完善到位。指定专职人员维护管理体系文件平台，坚持定期征求意见，逐步完善体系文件。目前，已完成了《党务政工工作控制程序》、《党务政工内部管理指南》、《党组织换届选举工作作业指导书》、《发展党员工作作业指导书》等10多个党建工作质量管理体系文件，逐步形成了职责明确、运转协调、制度健全、充满活力的党建工作新机制。
二、健全完善考核机制，确保责任落实。一是坚持科学设置考核指标。依据《党章》、《基层组织工作条例》等规定，按照上级赋予的职责，结合年度工作任务实际，合理设置党建考核指标。在指标设置中，坚持重点与基础工作结合、定量标准与定性标准结合，区分职能指标和公共指标，采取个人设置、部门审查、绩效考核管理部门审定、党组织批准四个步骤，确保考核指标设置可识别、可衡量、可鉴定。二是坚持考核到岗。将部门年度绩效考核指标逐一分解到岗位、落实到人，努力形成“人人肩上有担子，个个头上有指标”的责任体系，坚持过程管理与日常考核结合、内部评价和外部评价结合、任务进程和目标完成结合的考核办法，公开考核内容、程序、要求，确保考核结果客观、公正。三是注重考核结果运用。把党建工作绩效考核结果作为评先推优、选拔任用、调职晋级、奖励惩戒的重要依据，作为各级领导年度工作实绩评定的重要内容。对抓党建工作勇于负责、成效突出同志的予以表彰，对消极落后、不思进取的，由上级领导进行戒勉谈话，并责成提出具体整改措施。
三、着眼岗位特点需要，提升履职能力。一是抓书记、强班子。坚持按照党政合一配置基层党支部书记，强调“一岗双责”，强化“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职、出了问题是渎职”的责任观念，把落实“三会一课”等其他组织生活制度情况纳入绩效考核，根据科室领导的调整及时配齐配强党支部班子，开展机关党建品牌建设评比，督导党支部书记自觉做到党建工作与业务工作目标同订、任务同下、行动同步、责任同查。二是抓培训、强素质。坚持抓好政治理论学习，用党的十八大精神和中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推进工作，定期集中组织“应用式”“研究式”“攻关式”等多种形式的学习，提高党务政工干部的政治理论素质。突出抓好党务知识培训，采取定期组织培训、选送入学、授课辅导等多种形式，对党务干部进行系统的党政两方面知识培训，提高党务干部的政治业务素质。适时组织到先进党支部、英雄模范集体考察学习、开阔视野，提高党务干部抓党建的责任感。三是抓作风、塑形象。深入学习贯彻中央“八条规定”，实施作风能力建设系统工程，深化“作风年”主题实践活动，深入开展“学雷锋、树新风”、“三亮三创三比三评”、“为民服务，创先争优”等主题活动，引导全体党员干部自觉做到讲党性、重品行、做表率、走前列，自觉塑造维护刚正廉明的依法行政形象、科学权威的技术执法形象、可亲可敬的人民质检形象，以实际行动为贯彻落实党的十八大精神，为促进***外贸经济又好又快发展做出新的更大的贡献。
出入境年终总结5
学雷锋活动月工作开展情况
出入境管理大队
为毫不动摇的坚持雷锋同志舍己为人、乐于助人的宝贵精神品质；2019年3月5日，出入境管理大队在第56个雷锋纪念日前夕开展“学雷锋精神 创一流服务”活动，在实际工作中坚持雷锋精神，提高出入境服务水平，实现志愿服务工作的经常化、常态化。
活动中，出入境管理大队安排工作人员在办证大厅内当起“学雷锋”志愿者，他们一边耐心地回答群众提出的问题，一边细心地观察是否有老人、孕妇等特殊人群需要帮助，对需帮助的群众积极组织帮扶引导，保证群众快速便捷办理出入境证照，同时在办证大厅内备齐热水、纸杯和医疗药品等。熙熙攘攘的出入境办证大厅里，因为有了他们的存在，使办理证照群众真正享受到热情、细致、高效的服务，有了他们的身影，现场再也没有了迷茫的面孔，而他们的热情付出，也得到了现场广大办理出入境证照群众的肯定与赞扬。
通过本次“学雷锋”志愿服务活动，出入境管理大队将更加坚定“服务于心 人民至上”的工作理念，为广大办理出入境证照群众提供优质、高效的服务，同时一定会将雷锋精神深植于心，外化于行，在平凡的出入境工作岗位上做出不平凡的业绩。
2019年3月6日
结尾：非常感谢大家阅读《出入境年终总结》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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