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游乐场工作总结

作者:2022-06-28 10:19:510

游乐场工作总结1


小学生游乐场日记为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

游乐场那可以是小孩子们玩心大开的地方,玩是天性,特别是对于小孩子们来说,只要到了游乐场,那就玩天玩地玩空气,玩疯咯。说到这里,同学们知道怎么写小学生游乐场日记吗?了解相关精彩内容请参考小编为大家精心准备的文章:小学生游乐场日记

小学生游乐场日记1

星期三,妈妈带我们去游乐园里玩,我们连蹦带跳的跑到了攀山网,因为我来过很多次,所以我一点也不害怕,我熟练地爬到了顶峰,又慢慢的从上往下滑了下来。

过了一会,不知好歹的男生竟然向我们女生发起了挑战,我们答应了。开始比赛了,我奋力的向上爬,使出了全身的力气,还有十米,五米,三米。哈哈我爬到顶峰了,李世龙还在底下紧追着,比赛还没有结束,我快速的翻过这边一下子滚了下去,哈哈我赢了,李世龙灰溜溜地走下去。我们又来到独木桥,独木桥开始摇晃起来正当我们玩的快乐时,男生上来了。

他们个个像个霸道的强盗,我们很生气干脆把他们推下来。可他们力气大我们一次次被推下去看来我们这关输了。我又来到了空中索道,我闭上眼,脚猛的一登一下子就越了出去,就像一只欢快的小燕子,到头了我还赖着不肯下去,硬让他们把我拉回去。最后我们又去玩了跷跷板,我和李世龙一组看谁能把对方压上去下不来。眼看着我那弱小的身体一下子被翘了起来,怎么也下不来,气的我在上面哇哇大叫。天渐渐黑了,我们一蹦一跳的回家了。

小学生游乐场日记2

游乐园之行今天早晨,天气很晴朗,天空是蓝色的,万里无云。我和爸爸妈妈去杭州少儿公园玩。因为我们刚到杭州,不熟悉路,所以我们花了很长时间才找到少儿公园,先坐了公交车,发现走错了路,然后又坐出租车,到公园时已经中午了。爸爸说“我们先吃饭”,但是我已经迫不及待地要进去玩了,早就忘了肚子饿这回事了。

我买的是B票,有旋转木马,升降小蜜蜂,跳跳小青蛙,碰碰车,碰碰船,激战鲨鱼岛,太空漫步。一进公园,我就拿着票跑在了最前面,把爸爸妈妈远远地甩在了后面,还不停地催促爸爸妈妈“快点,快点”。公园里的树很多,风景很美,但是我却不顾得欣赏,心思早就飞到了游戏上。我先找到了旋转木马,坐了一次,发现不刺激,就跑去玩太空漫步,这个有点让人害怕,老觉得要从空中掉下去。

接着我又去玩了跳跳小青蛙,它飞速地升高,又降下去一点,然后又快速升高,就这样反反复复,我的心都快提到嗓子眼了,屁股也快被颠碎了,不停地“哎呦,哎呦”地叫,可爸爸妈妈却没看出来。一直玩完了所以的项目,我才依依不舍地离开,却还和爸爸妈妈约定,下周末再去公园玩A票。

小学生游乐场日记3

在暑假里,我和弟弟、奶奶还有阿姨、姐姐去了中山陵。我们在中山陵玩的不亦乐乎,其中令我影响最深的就是我们在游乐园玩的那些项目了。

我们先去了孙中山先生临墓,然后又路途走去了游乐园。我们去了游乐园,我第一个目标就是玩索道和滑道。一开始奶奶不让我玩这个项目,说这个项目太危险了,我再三恳求奶奶,最后我还是玩了这个项目。我在坐索道的时候心里一点也不害怕,因为我最想玩的是滑倒,滑道很刺激。我下了滑道又坐上了惊险刺激的滑道,坐上滑道,身旁的那位爷爷说:“往前推是滑,往后拉是撒车,要是嫌速度太快就撒车!”

我刚坐上滑车,只见旁边那位爷爷脚一踹,就把我和滑车踹了出去。我就像只自由自在的像鸟一样在把握着“方向盘”在轨道上航行。

哇好刺激啊!顿时,我的心里又兴奋又害怕,坐上车就忍不住大叫,我真后悔刚才要做这个滑道,我真是“不听老人言,吃亏在眼前!”可过了一会,我不觉得那么害怕了,看!这是一条弯弯曲曲的小道,让我在这小道中荡漾!看,这道旁的风景,娇气的小草们满园、柳绿花红、鸟语花香,雄伟的大树们古木参天、叶落归根、松柏常青、绿树成荫,嫩绿小花们绿草如、姹紫嫣红、花团锦簇、百花齐放、万紫千红,我光顾着欣赏这美景,还没来得及撒车呢,就到了陆地。

这项项目刚玩完,我又和姐姐去玩了海盗船。刚开始,海盗船摇得不高,我和姐姐一点也不害怕。可到后面,海盗船摇得越来越高,越来越变得有刺激性了,我忍不住大叫起来,心里越来越害怕了,可一旁的姐姐可纹丝不动,很镇定,一点也不害怕。姐姐说:“你别再叫了,你的叫声使我感觉到害怕!”在这海盗船上可以观赏游乐园的景色,观赏游乐园的项目。过了一会,海盗船终于停了下来,可又过了一会,海盗船又开始航行了,把我甩的头晕转向。几分钟后,海盗船终于停了下来。

我刚下船,刚准备去掉小金鱼,谁知,阿姨又买了一张旋转木马票,让我陪弟弟玩。阿姨彻底让我打消了钓鱼的念头。坐完木马,我赶忙下马,奔跑着向鱼池奔去,奶奶说:“涵涵,别掉了,我们回家吧。”我说:“不要,我要和弟弟一块钓鱼。”弟弟在一旁小声的说:“我要和哥哥一起钓鱼!”阿姨、奶奶经不住我和弟弟诱惑只好让我们去钓鱼了。

到了鱼池,我和弟弟各拿一根鱼竿,开始钓鱼。我把鱼竿放进鱼池,奶奶在一旁指导我“这边一条大的,掉这条……”

鱼钓完了,我们也该回家了。回家时,天上还不时飘着细雨,好像是在欢送我们呢!

小学生游乐场日记4

很早就听说济源建了一个生态游乐场,里面有许多游玩的项目,很好玩。10月5日那天,我约上甜甜准备去那里看个究竟。大约半个小时的路程,我们就到了济源市边上的游乐场。一进大门,我就看见了各种各样的游乐设施,有:旋转木马、飓风飞椅、过山车、激流勇进、射击等等,真是应有尽有,看得我眼花缭乱。

我首先看中了射击,想去试试,看看技术怎么样。我把想法告诉了大人,大人给了钱,我和甜甜就奔了进去。那里面有许多枪,楼上有一排,楼下也有一排;枪有许多种颜色:蓝的,粉的,绿的······枪管也有许多种:单管的、双管的、四管的等。打枪的球是用泡沫做的,打在头上不会疼,球也是五颜六色的。游戏的方式有两种:两个人或者几个人对打,打靶子。我俩各捡了两筐球就端着上楼了,我来到一把单管枪前,放下筐,拿了两个球放进枪管,把枪移了个方向,对准靶子,一按按钮,就听“嗵”的一声,球球飞了出去,唉,没打中!咦,怎么出去的是两个球呢?原来单管枪是放进几个就一次打出去几个呀!我又拿出一个球放进枪管里,看见甜甜下去了,准备和我“对打”,于是,我瞄准了她,“嗵”的一声,“子弹”飞了出去,刚好打中她的脑袋,幸亏这球很软,不会伤人,否则我就死定了。我们在射击场里玩了很长时间,我打中她不少,她一次也没打中我。后来,我们不想玩了,就到下一个地方去玩儿了。

我们沿着中心大道往前走,不远处的路中间出现了一个雕塑,一只大茶壶,正在往茶杯里倒“茶”。我还没见过这么大的茶壶呢,我爬上去,伸长胳膊也够不到茶壶盖,茶杯也很大,就象一口大缸,要是倒满茶的话够我们班的同学喝一天呢。

绕过大茶壶,我们继续往前走,来到游乐场的最西边,我看到了飓风飞椅,想起了上回和另一个好朋友在洛阳王城公园玩时,我没敢坐,现在想起来觉得挺惭愧的,就闹着爸爸妈妈非要坐飞椅,这回甜甜不敢了,因为她爱晕车,不敢坐转圈的东西。在大家的鼓励下,她还是勇敢的坐到了我后面的一个位置上,当时我心里感到特别的激动,心想我这次一定要好好表现表现,把上次的面子挣回来,更要给甜甜做个榜样。飞椅开始旋转了,把我俩甩的高高的,能听见耳边呼呼的风声,虽然我很害怕,但我暗暗的给自己打气,脸上表现的若无其事,在甜甜吓得想哭的时候,我教她大声的喊出来,这样就不怕了。很快三分钟时间就到了,我还没玩够,觉得只有一分钟,就闹着想再玩儿一次,爸爸妈妈说还有好多项目没玩儿呢,下次再玩儿吧,我只好跟着他们走了。

后来我们又玩了很多项目,有激流勇进、碰碰车、智能乐园等等。我玩的真开心,不仅锻炼了我的胆量,还练了我的技巧。以后再遇到放假的时候,我要早早的写完作业,还去那里玩儿。

小学生游乐场日记5

缤纷多彩的暑假;怡然自得的暑假;乐趣无穷的暑假;骄阳似火的盛夏,我和家人来到厦门的梦幻游乐园游玩。

这可是我们小朋友,梦寐以求的梦幻游乐园。一进游乐园,我就举起那久违的双手,笑逐颜开的高呼起来。我东瞧瞧,西看看,一个庞大的环形轨道吸引了我。我拉着妈妈的手急匆匆地跑到排队区,仔细一看,原来这是“激流勇进”。坐上“过山车”,开动了,“过山车”缓缓的往高处开,虽然慢,但十分顺畅。我紧张极了,紧紧搂着妈妈的手,“忐忑不安”得坐着。“过山车”越开越高,我的心也跟着揪了一下,到了顶点,缆车突然向左转,我完全已经不知所措,心神慌乱了。一刹那,“过山车”疾速如风,犹如火光冲天点燃的导火线,以风驰电掣的速度从高空急速冲下。我紧闭双眼,突然觉得全身像覆盖着冰一样。冲刺的时候,“啊!啊!……”我抑制不住自己疯狂的叫了出来,“过山车”到底时,顿时池塘里的水溅起三丈之高,在阳光的照耀下,水珠被映照的金黄金黄的,好像一颗颗闪闪发光的金豆子。溅起之水就宛如千万条闪闪银光的涌泉跃鲤,争先恐后地跃起,又像一群顽皮的孩子,他们天真活泼从山顶赤着小脚丫儿蹦跳着涌下来,一落地又四散的跑开了。又恰似银河奔泻,抛珠撒玉。围观的人们不禁啧啧称奇。在飞溅水中,我茫然睁开眼睛,四周都是“银装素裹”,我完全置身于这宏丽的“银白世界”。“银白世界”里,飞溅的水,就像扇动着翅膀的白蝴蝶,轻轻地飘飞着,又像大朵大朵的雪花漫天横飞。突然,一大泼水“从天而降”,毫不留情的洒在了我身上。冲刺过后,“过山车”的速度缓慢下来了,我加速蹦跳的心,也慢慢的安静一点了。我大口大口的喘着气。我早已经全身湿透了,变成“落汤鸡”啦!除了这些我还玩了许多有趣的项目。

我还坐上了华丽的旋转木马,在一个粉绿相加,镶嵌着闪闪宝石的梦幻海马上,伴随着悠扬动听的音乐,沉浸在这欢乐的海洋中,在这一切都是那么美好,像梦一样美好,令人神往……

欢乐总是美好的,但又是短暂的,我真希望这美好的时光能多停留一会儿。要和这梦幻的游乐园说:“拜拜!”,虽然已经吃过大把甜了,但我还是余味无穷,因为我们童真的欢笑已深深的印刻在我的心上!


游乐场工作总结2


游乐场2020年终工作总结怎么写由范文网会员“英红语”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

2020年已经落下帷幕,那么对工作一定要回顾总结一番,面对崭新的一年也应该做出合理的计划。下面是小编为大家带来的有关游乐场2020年终工作总结范文怎么写,但愿对你有借鉴作用。

游乐场2020年终工作总结【篇一】

__游乐场是专为儿童打造的大型室内游乐场,面积占据了__广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区一名工作人员,负责照片事务;机修两名,负责机器维修。在__游乐场工作会接触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。以下是我的工作总结。

一、工作内容

在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30-17:00,晚班时间为17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特色及玩法。

工作时要做到“星级服务”,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有送语”,迎宾时要说“您好,欢迎光临__游乐场!”,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢走!”“祝您玩的愉快!”等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见,不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。

二、大型项目工作

客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。对任何部门来说,宣传是非常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的游乐场来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。

三、工作体会

在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是游乐场的生命线,高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为游乐场树立良好的品牌和形象。经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

__游乐场的工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。

游乐场2020年终工作总结【篇二】

2020年就快结束,回首2020年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度游乐场工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作

在2020年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责

对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,游乐场消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传游乐场管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大游乐场员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

游乐场2020年终工作总结【篇三】

2020年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着游乐场规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理

要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理

现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由游乐场发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。__是游乐场的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在员工解决的问题,我决不去麻烦领导,对游乐场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

食堂管理年终工作总结【篇四】

时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:

第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

在菜谱的安排方面:

1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;

2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。

新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;

3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;

4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。

肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。

第五、就餐方面,我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

第六、在菜品的采购和管理上:

1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

2、科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

第七、加强卫生管理,增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到:

(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。

(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。

(3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。

第八、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。今后的工作打算:一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。

尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。

食堂管理年终工作总结【篇五】

为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:

一、制订并完善了各项管理制度

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训,提高职工素质

选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设,杜绝事故发生

利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务,不断拓展服务

膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。

开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

游乐场2020年终工作总结范文怎么写


游乐场工作总结3


游乐园年度工作总结个人为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

21世纪,人类进入了一个休闲的时代。作为人们重要的休闲放松方式,游乐渐渐成为首选,由此带动了游乐园迅速广泛的发展。今天范文网小编给大家找来了游乐园年度工作总结,希望能够帮助到大家。

游乐园年度工作总结篇一

在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

一年来,在所和站领导的正确领导下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕“五心服务”,文明礼貌,求真务实,开拓创新,不断强化自己的业务能力,为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续,快速,健康发展做出了我应有贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,在作风上艰苦朴素,求真务实,较好的完成领导安排的各项任务,在票务岗位上尽心尽力,努力工作,现将主要情况汇报如下:

一、思想工作方面:

俗话说“活到老,学到老",本人在各方面一直严格要求自己,努力提高自己,通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在“”期间认真学习深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“”会议精神,树立顾全大局,团结协作意识,促进了同事间的凝聚力。

二、业务能力方面:

我在站担任票务员职位,刚开始我认为工作比较简单,不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了,票务工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在同事们的帮助下,我学会了如何做账以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,并学会了使用电脑软件做账,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践,知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分,它要求我们票务人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求:

(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度,不断提高自己的业务水平。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

(二)做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)票务人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。

三、其它方面:

1、在做好票务本职工作的同时,也配合站上做好安全方面的工作,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,防止了事故的发生。

2、配合站领导为我们创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使大家吃饱、吃好,安心工作。

3、处理好同事之间的关系,经常和同事交流思想,互相学习,发现问题,及时化解,使大家没有压力,彼此间沟通愉悦,有好的心情去工作。

回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。

游乐园年度工作总结篇二

20__年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平。

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:

1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。

2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。

3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。

我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

通过20__年的总结,我有几点感触同时也是20__年的一个计划:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

游乐园年度工作总结篇三

园领导班子树立管理就是服务的思想,切实转变角色,由教育教学工作的监督检查者,转变为支持者、合作者、引领者,努力与教职工建立平等、互助、互进的关系。园领导率先垂范,廉洁自律,每项工作不仅考虑在老师们的前头,而且与老师们一起设计环境创设方案,参加家长会、开放日等活动,积极出主意、想办法,化解矛盾,解决老师们工作、学习、生活上的各种问题、困难。由于领导带头、充分发挥先锋模范作用,全园上下形成了团结向上、开拓进娶无私奉献的浓厚氛围,领导与教职工做到了思想上合心、行动上合拍,在工作中自觉追求“精、新、实、正、诚”,确保了各项工作圆满高效运转。

一、教学工作不断推陈出新

我们是农村幼儿园,要在改革大潮中赶上时代的步伐,就要不断总结经验,在探索中求得发展,为此,上半年,我们针对农村地区特点和本园幼儿的实际制定了最适合我们的课程方案,本方案的制定更适合于幼儿的长远发展,健康是孩子生活的根本,我园注重健康教育的培养,从身体健康、心理健康、安全等不同层面对幼儿实施安全教育活动,突出了我园的健康教育特色,4月份。胶州市教科研之旅走进铺集镇中心幼儿园,为了这次活动,全员教职工齐心协力,并肩合作,从园周边环境入手,重新绿化了场地,美化了环境,粉刷了墙壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,园容园貌涣然焕然一新。我们班级展示的一系列健康教育活动,也受到教体局领导和幼教园长的一致好评。许多乡镇园长纷纷和胥校长联系,带领教师多次到我园观摩我们组织的健康教育活动,为全市的幼儿园起到了示范推动作用。

二、幼儿园安全卫生工作落到实处

号召全体职工,树立安全第一,以人为本的思想。把幼儿园人身安全放在首位,具有高度的责任感,使各项工作安全进行,并做好检查指导,发现问题及时解决或上报校长。今年,甲型HINI流感病毒工作放在了幼儿园工作的首位,我们首先制定了相应的制度、实行园长主抓、保健员具体负责,教师监督的措施,层层落实责任,坚持每天对活动室、幼儿玩具,毛巾、水杯进行消毒,每天检查幼儿的健康状况,发现感冒或者异常幼儿及时通知家长到医院检查,并切进行了预防甲型HINI流感演练。作到防患于未然。

三、家长工作放在首位

多年的工作经验使我们深深懂得:家长是我们的重要合作伙伴,要科学引导、要愉快合作、要真诚沟通,才能取得教育的共赢。家长工作中,我们更多强调的是“换位思考,真诚沟通”,我们要学会奉献、默默付出,开创了家园共育的新局面:在每学期两次的家长会上,我都要到每个班级中与家长进行交流沟通,我的真诚取得了家长的信任,3-6岁的幼儿入园率达到100/ 100。为了增强工作的透明度,广泛宣传幼儿教育,交流工作经验,我们开设幼儿园网站,教育论坛、创办幼儿园园报,专人管理,向社会免费赠阅。幼儿园管理和教育教学实现了网络化管理,全体教师均参加网站内容制作,网站内容做到了每周更新。教师能够通过教育平台进行教育活动,与家庭进行互动交流。园本网站丰富了教育教学手段,极大地提高了教育质量,我们中心幼儿园的网站和园报在社会上引起了广泛的关注,不断地有家长参与进来,交流幼儿发展情况,成为幼儿园教育的重要组成部分。


游乐场工作总结4


2018年***滑雪场各项工作,现就工作完成情况、存在的问题和2017年工作计划汇报如下:

一、2018年工作完成情况

2018年1月-3月上一雪季高峰期工作主要是开业期间的游客接待工作。4月-9月主要是春季场地收尾、夏季建设、外围事项及手续的对接办理工作。10月-12月又开始新雪季开业造雪、营销等工作。

雪季工作分为两大板块即:现场管理协调和外围市场营销。非雪季工作主要是处理长期以来一系列亟待解决的遗留问题。

一、 现场管理协调

(一)考勤人事精细化。在经营的过程中,考勤人事管理是一个总的抓手,管住了人就能管住所有需要做的事情。总体来说年初雪季员工素质不高,造成管理困难,成本增加,应该奖罚分明,明确劳动纪律,不再临时决定。员工可分批次招聘入职,在经营的过程中根据游客量的增减动态控制工作人员数量,高峰期再配合临时用工,多渠道、多区域招聘人员,可全面提升滑雪场员工素质。

(二) 流程管理规范化。针对雪具大厅整个服务流程,我们制作了详细的且近乎完善的流程服务标准,经过反复培训,日常监督,我们取得的成绩是显著的。首先,经理-领班轮班到位制度,针对服务标准、各区域卫生状况、资产防损(资产清点、电源、门窗等有无异常)、员工离回岗检查,发现问题及时上报,及时沟通解决。其次,日常工作程序负责制度,结合日常工作经验总结出各岗位的合理化工作流程,要求员工严格按照标准进行服务、管理。在工作发现问题及时纠正、及时总结、及时培训,提高工作效率。最后,岗位评比制度,在每个岗位区域设立一个组长,由组长对各区域岗位进行实时监督、检查。每日班前布置当天工作分工。重要任务在前一天班后会布置。每日营业结束后,对当天工作进行总结及纠正。出现问题批评组长、批评岗位区域。表扬亦同。增加了员工集体荣誉感及凝聚力。

(三)资产管理经常化。首先,建立每月场内盘点制度,对大厅物资进行盘点,尤其是对雪具进行盘点,签字确认,划清责任。半月抽查由经理、主管、领班抽查各区域物资盘点情况。其次,物资申购计划制度,申购计划每半月审批一次,集中采购。急需物资,按物资审批程序临时报批。物资申购由申购人员填写物资申购单,写清申购物资的品名、规格、用途、价格、使用时间及申购理由。申购单须由经办人、申购部门负责人签字后交办。增强物资采购的计划性,所采购物资由后勤人员验收入库,并做好入库登记表。最后,建立领用物品管理使用制度,严格管理,造成领用物品流失或浪费,视情节给予经济处罚。实行物资使用管理责任制,谁使用、谁管理、谁负责,要登记在册,定期检查,做到帐物相符。确保无丢失、无损坏、无霉变。对设备、贵重物品,要指定专人管理,做到谁主管、谁负责,责任到人。对易耗品要严格管理,杜绝浪费。

(四)后勤保障科学化。首先,人员就餐是保证持续运营的基本要求,既要做到节约食材,又要做到大家满意,根据每周规定菜谱和就餐人数及时采购,倡导良好的就餐习惯。其次,水的问题,雪具大厅启用后,用水量明显增加,是往年的3倍以上,目前的供水系统已满足不了需求了,因此问题比较突出,增建的1200吨的高位水池 一座,很好地解决了冬季用水紧张的问题。

(五)安全运营时刻重视。为了加强场地员工的安全监察管理,保障人身安全和设备安全。索道站站场必须,对索道上专业知识和一定的工作经验,对保证索道的安全运营全面负责。索道站的员工必须建立专职或急救队伍,负责在客用索道发生事故时对乘客进行紧急营救。场地索道员工所有的规定检查,调整,由索道站站长认可。索道站的员工必须安全规范制定的设备操作规程,以及各类人员的岗位责任制度。索道站的员工必须在事故发生时,要及时提出。魔毯以及索道场地的员工,及时的观察游客在游玩时的安全,并及时的处理。

(六)财务结算当日清。每天和收银区人员扎帐结算当天营业额,清点当天现金、刷卡、旅行社、美团等的各项明细。确保营业额信息及时上报,并且做好登记记录工作。

(七)游客纠纷或受伤处理及时。有时候每天面对的游客非常多,难免人与人会发生许多矛盾,及时制止合理的公正的解决纠纷,当滑雪场发生游客摔倒或受伤,距离受伤游客最近的工作人员立即上前实施救护,首先是安抚受伤游客情绪,立即引导和搀扶游客离开现场,避免其他游客撞到倒,同时根据游客摔伤程度,一是鼓励游客从新投入游乐,但要对其做好游客安全宣传;二是立即通知现场医务人员,进入游客受伤处理流程。如有特别严重的伤者,应及时通知主管领导。及时与伤病员沟通,启动救援预案,真正让游客感到滑雪场的关心,及时处理伤员伤痛,需要送医院的不拖延并且启动保险。

二、外围市场营销

(一)强化服务意识,培育滑雪爱好。滑雪是一项危险的活动,指导游客选择合适自己的项目。指导游客检查滑雪器材和线路的安全可靠性。滑雪场员工应该全员学习一些基本的滑雪技术与急救常识。以便更好为游客服务。同时为每一位游客的下次到来做好教会完好的主动任务,抓住每次交流的机会充分营销。

(二)开拓客户渠道。通过常规广告的宣传,再加以客户渠道开发,有针对性的动员不同的消费群体参与滑雪运动。将等游客来的模式变为引导游客来。

三、夏季主要工作

(一)设备的保养与检测,压雪车、造雪机维修保养及零部件耗材申购。配合质监局补办客运索道登记证的办理。经营场所安全员的上岗证培训。

(二)滑雪场公司营业执照的更正。滑雪票版式国税局报备及统一印制。与肃南县环保、国土等行政部门对接,办理相关手续事宜。与周边牧民的租用草场费用的支付。与保护区护林站的相关费用的厘清和协调。与肃南电力局相关费用执行政策的申报。与电信局相关费用的协商。

(三)1200立方米的高位水池招投标手续的办理,现场施工及竣工验收。

(四)与方运营公司的租赁事宜的协商及签订。

(五)组织人员进场岗位设置及责任划分。

四、新雪季的筹备运营

首先,为确保雪场项目的正常开展。针对今年雪场拟设经营项目结合岗位实际需求,配置人员合理的人员。

其次,滑雪场实行封闭式管理,只有办理滑雪卡后才能进场。根据滑雪场游乐面积,结合滑雪安全,滑雪场可同时容纳700多人左右,售票处每天设置700张卡,通过卡的流转来控制入场客流量。在节假日游客高峰期,售票人员每天实时了解掌握雪场客流量,有效控制售票和进场人数,防止严重拥挤的局面。当一段时间内,客流量达到700多人时,告知游客目前滑雪场客流量满员,达到极限人数,为了游乐安全,请游客先暂时选择等待。同时,售票人员热情周到地做好宣传、引导和解释工作。

强化滑雪场管理者及服务队伍培训,提高服务质量,高档次的硬件设施是关键,但优质的软件服务更是必不可少的条件,只有不断改善和提高服务质量和档次,才能扩大社会知名度,赢得更多的客源和市场份额。进一步研究新客源中有能力和潜力来这滑雪的阶层,研究各目标层的消费动机、消费心里、审美趣味等,以便有针对性地开展宣传和市场营销活动。

五、工作中的不足与今后努力的方向:

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是办事拖拉,对棘手问题协调经验不足,考虑事情不够完善,学习、主动性上还不够,工作方法上还在“按要求完成”上徘徊,没有上升到创新性、创造性工作的层次上。在今后工作中,将克服不足,多向有经验的同志请教,努力把工作做得更好。

(一)主动出击,变被动等待为主动

针对办事效率低,办事拖拉的现状,一定要改变,要主动出击,不能被动等待。不怕吃苦,主动找事干,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。

(二)充分发挥团队的力量和作用

我们滑雪场是一个团队,只有我们能够真正的团结起来,群策群力,配合好各个板块的工作,充分发挥团队的力量,不管遇到什么样的困难,相信我们都能克服。

(三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功

在整个工作过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。滑雪场从我们接手后到现在,我们从一无所知到现在的游刃有余,靠的是我们不断的深入学习,是我们的努力,是我门的真诚和热情感染了雪场的所有员工。靠着我们对旅游文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,为此我由衷地感谢领导无私的关怀,感谢我们的团队。

六、2019年工作计划:

2018年度雪季我们滑雪场管理团队在经营过程中虽然遇到了许多困难,但我们都一一克服了,并且取得了非常宝贵的经验。相信我们在下个雪季一定会做的更好。

随着冬奥会及冰雪运动的普及,我们的运营情况也将保持较高的增长速度。我们始终以游客的需求为导向,围绕着如何更好地提高用户满意度来开展工作。我相信,在下一个雪季,我们的工作能力提高到一个新的档次,努力工作,给集团公司领导给一个满意的答案。我们的努力与付出,更会把最优秀的雪场,最完善的服务提供给***国际滑雪场的每一位游客。

滑雪场综合办公室

2018年12月16日


游乐场工作总结5


2017年生产科为了确保完成党委场部下达的各项目标工作任务,科室班子科学调查,找准症结,统一思想认识,合理制定新的工作思路,以强化纪律制度为保障,创新技术为抓手,调动工作激情为推动力。狠抓单产质量,降成本、上效益为目标,具体从以下几个方面抓手工作落实:

(一)、抓党建和党员、职工的政治思想教育工作

    支部和科室注重利用生产闲季组织全体党员、职工学习场、科各项规章制度和习总书记系列讲话以及“十九大”报告全文,正面引导号召全科职工上下一条心,全场一盘棋的工作协作精神。

(二)、抓班组管理和原蚕区建设

1、制定和建立健全科室班组规章制度和考勤制度,财物管理制度,分清工作职能,夯实责任明确奖罚办法。

2、抓安全生产管理是科室班子整个回程工作的头等大事,对各作业组职工和临时工的安全教育工作不放松,做到预防为主,防患于未然,常喊常抓,警钟长鸣。

3、重视原蚕区建设,分村、分组、分片注重抓蚕农技术培训和养蚕大户的品质稳定发展。树立常年抓桑园建设管理,规划桑园分抓剪线方式。分季分多批次养蚕,技术培训和技术指导工作。

(三)、抓技术创新,合理布局区域促进生产发展

1、全年在原蚕区部署四季生产,继续全面落实推广了就地补催青和收蚁工作。

2、在场内原种组落实了部分区域的小蚕共育,解决了作业组和原蚕区域的合理分段,分批问题,有效推动周边蚕农养种蚕的积极性和主动性。

3、全年四季生产、五个普种班组均布置了8—10批次养蚕制种,涉及限行品种的各班组区域,雌雄分蚕工作全部落实到位,适当推迟了削茧和鉴蛹工作,有效缓解制种发蛾齐涌和房屋用具、劳力的紧张局面。

4、继续贯彻了夏伐桑园地收蚁削梢芯、春伐地、河滩地各令降位用叶工作的落实力度。

5、继续对碘化钾的检测使用落实。

6、对原蚕区部分户使用多菌灵防微实验。

(四)、抓具体工作和生产实绩

1、坚持每年生产前,抓职工的业务技能培训,召开经验交流会,注重加强职工业务知识更新,提高业务水平的系统性和全面性。

2、年初对场内坡地桑园三块地的整理规划和123亩地组织补栽。通过春、夏、秋三季抗旱、浇水、管护工作,成活率达到95%以上。

3、对2008年至今所有蚕室搭建的蚕架进行了彻底拆除、清洗、暴晒、消毒,并组织全科职工进行了合理搭建。

4、完成了场部交办20亩河滩地的除草、建筑废弃物清理,平整耕地,设计以道路规划,圆满完成国桑基地园的前期准备工作。

5、9月7号,全国蚕种工作会议在我市召开,为了更好的宣传我场和原蚕区基地建设,科室对基地原蚕村做了合理安排、布局归类。使来自全国各地所有蚕桑专家对我场又有了新的认识和生产规模肯定,同时对场原蚕基地村建设又有了高度认可和评价。


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