社区志愿服务工作总结1
浮梁县编办在县委、县政府的正确领导，县文明办的具体指导下，紧紧围绕志愿服务工作部署要求，以争创文明单位为目标，着力开展各项志愿服务活动。现将我办本年度志愿服务工作情况总结如下：
一、提高认识，加强领导。我办建立了以办主任为组长，副主任为副组长，各业务股室（局）负责人为成员的意识形态工作领导小组，明确专人负责，形成“上下联动、全员参与”的工作机制。将志愿服务活动列入重要工作议程，召开专题会议传达县委、县政府和县文明办有关会议精神，高度重视此项，做到有领导、有部署、有目标、有措施。制定了《意识形态工作实施方案》，区分责任，明确到人，加强协调，注重实效，确保文明创建各项工作落到实处。
二、深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做” 学习教育常态化制度化为契机，召开各类中心学习、结合个人自学、十九大知识测试、撰写学习心得、组织党员参加现场教育基地等多种形式，深化对党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神、十九大报告的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑，推动机构编制各项工作。
三、齐抓共管，开展各项志愿服务活动。一是培育和践行社会主义核心价值观。在单位宣传栏刊播相关公益广告，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。二是开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。组织干部职工参加创建文明县城活动，通过各项活动进一步加强了精神文明建设，增加了组织的感召力和向心力，增强了队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。三是开展学雷锋志愿服务活动及志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员结对帮扶、贫困户卫生保洁等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化。四是积极组织开展各项捐款、献血活动，编办全体党员干部参加了各项捐款活动。
四、存在不足及下一步打算。2017年，我办在县文明办指导下，较好地完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：宣传力度，尤其是对干部职工和家属的宣传力度需进一步加大；活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我办将按照县文明办的工作部署及要求，不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创建工作载体和形式，结合创建目标任务，严格落实责任，结合单位特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大帮扶力度，丰富职工精神文化等方面入手，扎实抓好各项工作措施的落实。
社区志愿服务工作总结2
在区委、区政府的领导和关心下，在团市委的指导下，团区委带领全区广大志愿者按照“党政所需、群众所求、志愿者所能”的工作思路，积极推动我区青年志愿服务事业发展，在围绕中心服务大局中发挥了积极的作用，取得了明显的成效。
加强队伍建设，完善志愿服务体系。一是积极加强志愿者注册工作。严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真抓好志愿者的教育、培训、管理等各项工作，组织辖区青年网络实名注册成为志愿者，目前已有注册志愿者11500人。注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列。二是积极加强志愿者组织建设。积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。三是积极培育社会志愿服务团队。重视整合发挥社会志愿服务资源，指导成立了由西部计划志愿者组成的志愿服务队和由大学生志愿者组成的雷锋志愿者服务中心游仙分队，引导他们积极深入社区开展环境卫生整治、帮困助残、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。
夯实工作品牌，服务社会发展需求。一是深化助困关爱志愿服务行动。将每年3月确定为全区志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为内容，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料等志愿服务活动；为社区群众提供法律援助、创业咨询培训、禁毒防艾知识宣传、科技文化普及等志愿服务；为困难户送医送药、免费提供小家电维修、配钥匙、理发、医疗咨询等服务项目，把好事做到了居民家门口。二是积极推进法律宣传志愿服务活动。“一二五”组织志愿者深入困难群众家中帮助做家务、农活等；组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮助社区青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事；2015年6月深入小岛社区开展禁毒宣传活动，发放宣传资料500余份，受教育群众达1000余人，进一步提高了广大群众的禁毒意识。三是大力开展绿色环保志愿服务活动。将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态文明志愿服务活动。积极参加“节能减排”、“环保游仙行”、“保护母亲河”等环保志愿服务。引导青少年从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的积极作用。四是积极推进关爱留守儿童志愿服务行动。积极动员志愿者开展了关爱留守儿童志愿服务行动，开展“微摄影”、收集“微心愿”、寒假素质拓展和乡村夏令营等活动；由全区西部计划志愿者实施的关爱留守学生“志愿者课堂”、“1+1帮扶”、趣味活动等定期在不同学校轮流开展，以“亲情结对”方式开展了关爱老人志愿服务；依托雷锋志愿者服务中心与小枧置信学校建立长期志愿服务机制，开展定期志愿活动；在社区开展“青鸟之翼，阳关助残”关爱残疾人志愿服务活动。
社区志愿服务工作总结3
为进一步推动志愿服务工作深入发展，积极培育和践行社会主义核心价值观，全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，大力弘扬“学习雷锋、奋献社会、提升自我”志愿服务理念，进一步建立健全志愿服务工作机制，我局积极响应，认真组织，现将一年来志愿服务工作总结如下。
一、统一思想，高度重视，确保工作取得实效。
烈山区民政局紧紧围绕“以民为本，为民服务，为民解困”的核心理念和“亲民勤政，积善累德”的核心，为民办好事、办善事、办实事，以民政理念诠释雷锋精神，以民政工作践行民政精神。指派专人负责推广《全国志愿服务信息系统》，积极与各相关单位沟通对接，加强系统的推广使用工作。
二、全国志愿服务信息系统推广基本情
（一）基本情况
截止目前，全区共注册志愿者46109人，志愿团体169个，现通过数据共享，充分实现各地志愿服务信息数据的互联互通。
（二）系统推广及应用整体情况
积极与区文明办、团委进行对接，对辖区各村（居）委会、社会组织及志愿团体负责人进行了培训，派驻人员进行现场指导，有效提高了系统平台操作水平。积极动员各类志愿服务团体登录系统进行注册和规范应用，引导鼓励市民进行志愿者登录注册，各基层志愿服务组织通过电脑注册与手工注册并举的方式以最快的时间将我区近3万名志愿者纳入系统平台进行管理。
三、开展丰富多彩的志愿服务活动
把握脉搏，找准工作切入点，确立与时俱进的志愿服务主旨。我区敏锐捕捉活动契机，紧紧把握时代脉搏，立足实际，开展了丰富多彩的志愿服务活动。
（一）六一儿童节前，联合了团区委及社会组织开展了“爱相随、助成长”系列关爱活动，一是协同社会组织及志愿者们，走进宋疃镇和村小学开展送温暖慰问活动。二是联合团区委开展主题为“爱相随、助成长”户外拓展研学活动，以陪伴玩乐的形式让孩子们感受到温暖，让孩子们提前过一个欢乐的“六一”儿童节。三是协蒲公英协会志愿服务团队在烈山镇蔡里村开展了“爱相随、助成长”关爱活动。2020年九月由团省委、省文明办、省民政厅等7家单位联合主办的安徽省第五届中国青年志愿服务项目大赛成功举办。其中，淮北市烈山区民政局社区服务指导中心申报的“爱相随，助成长”烈山志愿者服务队项目从512个项目中脱颖而出，荣获安徽省第五届青年志愿服务项目大赛三等奖。
（二）开展公共秩序维护志愿服务行动。组织志愿者在各街道路口开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动。活动弘扬了雷锋精神，增强了人们的文明出行意识，形成了文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。
四、存在问题
一是居民自主参与意识不强，二是志愿服务机制不够健全，三是志愿服务项目资金不到位，四是志愿活动类型不丰富，五是志愿服务品牌不够响。
五、下步打算
一是开展扶贫帮困志愿服务活动，充分利用重大节日，对困境未成年人、留守儿童、空巢老人等开展志愿服务。二是开展法制宣传志愿服务，以法制宣传日、国际志愿者日、国际社工日为契机，大力开展民政法规政策志愿服务的宣传活动，提高民政法规政策的社会知晓率。
社区志愿服务工作总结4
XX局志愿者服务工作总结
按照区文明办通知要求，以12月1日《志愿服务条例》正式施行、12月5日“国际志愿者日”为契机，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深入贯彻落实党的十九大精神，在全系统扎实开展志愿服务系列活动。现将活动情况总结如下：
一、加强组织领导，建立健全志愿者队伍建设。
XX局高度重视志愿者服务工作，副局长为责任领导，局党办具体抓落实。根据区文明办指示精神，在全系统内组织开展了志愿者服务组织、志愿者网络注册工作，要求已经成立志愿者协会的单位，重新核对人员情况，完善志愿者协会资料；未成立志愿者协会的单位在网站上成立志愿者协会。目前，共有志愿者服务组织XX家，每家单位配备负责领导和具体负责人，在册志愿者XX人，实现志愿者组织在系统的全覆盖。
二、强化学习，组织开展《志愿服务条例》学习培训。
《志愿服务条例》是为了保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益，鼓励和规范志愿服务，发展志愿服务事业，培育和践行社会主义核心价值观，促进社会文明进步制定。我们要求各家单位通过集中学习、召开座谈会等方式，组织学习条例中的政策、内容，了解志愿者和志愿服务组织的明确定义，知晓条例为广大志愿者提供的合法权益，进一步深入贯彻落实《志愿服务条例》，更好的开展志愿服务活动奠定了理论基础。
三、开展主题志愿服务活动，发挥志愿服务示范效应。
结合系统自身工作实际，我们开展了丰富多彩的主题志愿服务活动。如，各社区卫生中心开展了以预防糖尿病等慢病为主题的宣讲活动，同时组织相关工作人员和志愿者对辖区内老年人进行健康体检；疾控预防控制中心在XX商场门前开展了以“共担防艾责任，共享健康权利，共建健康中国”为主题的宣传活动。通过设立咨询台、悬挂宣传主题横幅、摆放宣传展板、发放防艾宣传资料与宣传礼品等方式向广大市民进行宣传，进一步做好辖区艾滋病防治工作，发挥青春红丝带社团志愿者队伍的力量；卫生监督所则开展了“卫生法律进企业，维护劳动者健康权益”的主题宣讲活动。通过宣讲，增强了企业经营管理人员的法律意识和法律素质，树立诚信守法、依法经营、依法办事的观念，严格遵守国家法律法规，提高了依法经营管理的水平和依法维护企业及职工合法权益的能力。
四、开展“12·5”国际志愿者日，为辖区老人共献爱心。
组织党员干部和志愿者服务团体走进辖区，为老人进行免费体检、开展义诊服务。包括血常规、尿常规、心电图、血压、血糖等。体检过程中，志愿者员针对老年人的现有的身体状况进行耐心的讲解，告知他们在冬季的日常生活中应注意哪些问题，如何做好冬季常见病的预防。详细解答了老人们咨询的各类健康问题，就老年人饮食起居、精神状态、健康教育等多方面进行了健康宣教，消除不良的生活习惯，合理膳食，进行适当的体育锻炼，保持心态平衡等。志愿者的热情服务受到了辖区老人们的高度赞赏和肯定。通过一系列志愿服务活动,使志愿者的形象更加深入人心,同时也给居民送去了一丝温暖。
总之，我局一年来坚持开展志愿服务活动，扎扎实实做了一点工作，但是与上级要求还有一定差距。志愿服务工作是一项长期系统的工作，需要社会多方参与，不断增强为他人服务的意识，建立良好的运作机制，完善的管理规范。我局充分认识到开展志愿服务活动对构建和谐社会，创建全国文明城市的重要性。今后，我局将积极推进志愿服务工作在全系统内深入开展，继续做好志愿者的招募注册工作，不断探索开展志愿服务的新思路，走出具有行业特色的志愿服务工作新路子。
社区志愿服务工作总结5
社区网格化服务工作总结
随着**市的不断的发展、建设。北京路社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要。不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障。我社区在上级领导的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以民主自治为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理水平，全面推进社会管理创新工作，现就2014年社区网格化管理实施情况汇报如下：
一、夯实基础，为网格化服务顺利实施提供坚实保障。
1.建章立制。我社区已社区职责为核心，逐步建立健全了，居民代表大会制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对网格员的考核制度等，以完善的规章制度等，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
2.摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从今年5月份开始，我社区全面开展辖区内的人口信息摸底工作，建网格，建立人口信息册，人口定位图，最终摸清基本群体，特殊群体，流动群体三项信息。以详实的基础信息，为网格化管理提供赖以生存的条件。
3.组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区网格员是关键因素，通过群众推荐，社区考察，岗前培训等方式成立了一支能胜任日常管理工作的高素质网格员队伍。
二、注重实效，用小网格服务大民生
1.网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，是在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即（1）综合服务管理站（社区服务中心）；（2）综合服务管理网格（分片管理）；（3）楼栋居民自治小组（具体到楼栋）。要求综合服务网格员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。
2.实行三定一包责任制。定人即确定网格员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确网格员及楼栋长等岗位，及应负的职责，一包即包片，由网格员负责自己所在网格的所有民情事务，能处则处，不能则逐级上报。
3.创新社区调节机制，即使化解矛盾纠纷。
（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成站、片、楼、三级联动，有利于矛盾纠纷早发现，早化解，将矛盾解决在院落中；
（2）是分流调节，网格员调节，社区调节，镇调节中心。
（3）是联动调节，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调节，形成社区矛盾化解的多方支持，联动调节新格局 ，通过网格化服务，进一步创新载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和管理的网格员的努力下，做到邻里有爱，邻里守望，邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐，同快乐的目标。
结尾：非常感谢大家阅读《社区志愿服务工作总结(社区志愿服务总结)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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