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难忘的工作生涯终于结束了,在这几天的工作中,我们收获了很多,让我们把以往的工作都整理一下,然后写一个工作总结吧。华南创作网小编为大家收集整理的年度单位工作总结,多篇合集,欢迎复制下载!
一年来,在城投集团领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下,基本圆满的完成了相应的监理工作任务,现将本年度的工作情况简要总结报告如下:
一、工程概况
榆林市档案馆工程位于榆林市经济开发区长兴路北,总建筑面积为15570m2,局部地下一层,地上5层.地基为砂地基和砂石地基的人工地基,基础类型为条型基础,地下室部分为筏板,地下室墙体为全现浇剪力墙,主体为框架结构,基础梁板砼为C35,地下室底板外墙砼为C30S6,主体梁、板、柱砼为C30,其它构造构件砼为C25。地下室填充墙采用KF1非承重空心粘土砖,砂浆为M5.0混合砂浆,±0.000以上,卫生间等用水房间的隔墙用KF1非承重空心粘土砖,其他全部用加气混凝土砌块,砂浆为M5.0混合砂浆。建筑物总高度为24m,工程设计等级为一级,建筑结构安全等级为二级,建筑物耐火等级为一级、地基基础设计等级为乙级,结构使用年限等级为三级、建筑抗震设防类别为丙类,场地类别为Ⅱ类。本工程自开工以来未发生质量安全事故。
榆林市档案馆工程完成形象进度:土建:20xx年10月12日主体工程完成。20xx年11月15东歇停工,20xx年3月1日复工,20xx年4月份地下室填充墙完成。20xx年4月至6月墙面一般抹灰完成。20xx年3月15日至20xx年8月10日钢结构博古架制作安装完成。20xx年5月屋面卷材防水、屋面保温隔热挤塑板完成。20xx年7月-9月室内石材墙面全部完成。20xx年7月卫生间及多水房间块料墙面完成。20xx年8月水泥砂浆地面、耐磨彩色砼地面完成。20xx年9月-10月一层、二层、三层、五层地砖完成。20xx年9月-10月吊顶二层、三层全部完成,四层已开始施工。安装工程:20xx年3月电气、桥架配管完成,20xx年5月配电箱安装完成,20xx年10月电线电缆安装完成,20xx年5月给排水管道安装完成,20xx年10月消防套管安装完成,20xx年9月空调水管道安装完成,20xx年7月风机盘管安装完成,20xx年9月空调处理机组安装完成,20xx年11月通风管道安装完成。消防工程:开工日期20xx年7月27日,20xx年7月-8月对一、二层前期质量整改,20xx年8月-10月火灾报警配管穿线、水泵安装及自喷管道安装,20xx年10-11月气体灭火管道安装及气体灭火报警配管穿线。弱电工程:20xx年7月桥架安装完成。20xx年7-9月综合布线完成,20xx年9-10月监控线缆布线完成,20xx年10月有限电视布线完成,20xx年10月光缆语音布线完成,20xx年楼宇控制系统完成DDC之间布线,20xx年11月设备之间布线完成部分(图纸未确定)
二、项目监理部工作总结
项目监理部结合本年度工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。
依据监理合同规定的监理范围和控制目标,并结合考虑监理人员的年龄层次,专业水
平等条件,由总监带头,其他成员积极配合,共同开展榆林市档案馆工程的监理工作。
根据监理规划细则的要求,项目部在总监理工程师的主持下订立了监理例会制度,监
理人员岗位责任制,旁站监理制度,文件归档管理制度,交接班制度,并将各项制度上墙公布,督促所有的成员努力工作,为公司尽职尽责。
三、监理部的工作方法及原则
总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以贯彻落实有关政策,严格履行《建设工程委托监理合同》,认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中,各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的业务知识,实事求是的敬业精神,一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风,从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理,积极探索总结工作经验,使监理工作体现出他的科学性,公正性。
在业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面,采取以“管”为主,“监、帮、促”相结合的原则开展工作,同时督促承包单位推行全面质量管理,促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。
四、监理合同履行情况
1、安全及文明施工
督促施工企业认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计,以及由针对性的安全技术措施;特别注意审查专业性较强的作业项目,施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措施。督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。检查督促施工企业现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等,检查其是否符合相应的安全技术规范和标准的规定,以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。督促检查施工企业建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度,对违章作业的要责令停止作业,发现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工,有无采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平整畅通,并有交通指示标志,通行危险的地段应悬挂警戒标志,夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒防冻,夏季防暑降温,文明施工,卫生防疫等工作。安全文明施工控制目标值:施工全过程无安全事故,创建文明工地。
2.工程质量的控制:
2.1.本项目监理部对工程质量控制的原则:
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中,将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则,不仅对产品质量进行检查,还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查;不仅对形成的产品质量验收进行控制,还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。
③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准,并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。
⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。
2.2本项目监理部对工程质量控制的措施:
2.2.1事先控制:
A:首先审查施工单位的技术资质(总包单位及分包单位的技术资质),以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。
B:施工开始在施工单位推行全面质量管理方法,协助施工单位建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理人员的责任制。
C:开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案并填写《施工技术文件报审表》报监理审批,项目监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案经监理批准后才能施工,否则不得施工,从而杜绝无指导、乱施工现象。
D:检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高程水准点。要求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部门检测,并有检测报告,现场设专职测量员并持证上岗。
E:对工程质量有重大影响的施工机械、设备(如:塔吊、磅秤、卷扬机、砼泵等)审查施工单位提供的技术性能报告,凡不符合质量要求的不能使用。保证进场的机械设备能正常运行,从而从施工机械上保证工程的正常施工,进而保证工程施工质量。
F:对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书;同时还应按有关规定进行复试及见证取样;没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制:
A:协助施工单位完善工序控制,把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如砼施工过程中进行坍落度测定,冬季施工时对进场的商品混凝土检查质量证明文件(主要是运输单上混凝土的标号、坍落度)、砼出机温度、砼入模温度进行测定,确定质量控制点。
B:监理工程师每天到施工现场,有目的的进行巡视和旁站,发现问题及时通知(口头)施工单位更改,如下次巡视发现仍然没有改正时,将下发《监理通知》要求施工单位将改正结果书面回复,并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁站监理进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。
C:坚持贯彻“三检制”,施工单位在自检、互检、专业检查合格的基础上报监理部,若内容不合格,通知施工单位整改,并跟踪复查,合格后可以进行下道工序。
D:坚持监理例会制度:每月定期由项目总监理工程师主持工地监理例会。就工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方法等提出问题研究解决,并提出措施落实到人、提出时限,通过这一有效的制度,对工程质量起到全面控制的作用。
E:如发现施工单位质量保证体系不健全,质量管理制度未执行,三检制度执行不到位将邀请建设单位对施工单位召开《关于工程质量问题的工地专题会议》,在会议上分析原因并制定相应的整改措施。
2.2进度控制:
A:以预控为主,在工程实施过程中,坚持动态控制与静态控制相结合。开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求,及时编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、施工现场的条件、施工队伍情况等,对施工单位编制的进度计划进行审查,看其是否符合进度目标的要求,计划制定是否合理可行,是否与劳动力、材料、设备供应相互配套,如有重要的修改意见,要求施工单位重新申报。
B:要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计划报项目监理部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好总结,发生偏差及时采取措施,予以纠正、调整。
C:在日常的巡视过程中,发现问题及时指出,减少不必要的返工,降低对施工进度的影响。
D:针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素,项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促,要求施工单位及时调整施工方案,尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等,在保证质量的前提下,合理安排、科学组织施工,强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理,召集相关人员参加的进度协调会,督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项,及时提醒建设单位尽早安排,以减少对工程进度计划执行的不利影响。
2.3安全管理:
A:严格执行《建筑工程安全生产管理条例》,贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规,建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准;
B:督促施工单位落实安全生产的组织保证体系,建立健全安全生产责任制;
C:督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底;
D:审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位,按照建筑施工安全技术标准和规范要求,落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施;
E:监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临边、洞口防护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进行质量安全综合检查,发现违章冒险作业的责令其停止作业,发现安全隐患的应要求施工单位整改,情况严重的,应责令停工整改并及时报告建设单位;
F:审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格。施工单位拒不整改或者不停止施工的,监理人员应及主动向主管部门报告。
2.4组织与协调:
由于建设工程的多样性和复杂性,更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化,所以对现场负责的项目监理而言,组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。
2.4.1如何处理好与业主的关系
目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系,所以从监理公司领导到项目总监的工作中心,都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系,前提是监理自身的业务素质要过硬,不能轻易授人以柄,另外在表明立场和协调关系上要注意分寸,尽量留有回旋余地。
2.4.2如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站),是现场监理最主要的对外协调对象,因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下,质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好,监理是比较轻松的,因为现场的监理工作再努力,也不可能面面俱到;如果施工单位现场管理混乱,又不肯花力气协调关系,则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任,或者被通报批评,或者遭业主处罚。在这种情况下,现场监理一是要做好自身工作,善于自我保护,对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改;二是要督促施工单位,在做好现场整改工作的同时,也要担负起相应的公关联络,化被动为主动,积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门,也是权威部门,对工程的顺利开展有着非常重要的影响,对现场监理的工作也有很强的指导作用。协调得当,完全可以做到与政府监督部门的良性互动,为现场监理工作平添双翼。
2.4.3如何处理好与施工单位的关系
实际上,监理与施工单位之间的关系,更多的时候是监理与业主关系的延伸。和施工单位打交道,最重要的是摆正两者之间的关系,施工单位和业主关系再好,也不是业主,更并不能代表业主的根本利益和整体利益,而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的,不需要对施工单位低头弯腰;反过来,施工单位又是追求利润最大化的,任何付出都是要求回报的,如果监理放弃原则,牺牲业主利益,也是有代价的。所以,对施工单位只有不卑不亢,以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系,赢得对方的尊重。
2.4.4如何处理好监理部内部的关系
本项目监理部人员均来自于西安,流动性强,年龄差距大,水平良莠不齐,专业各有所长,每个总监都希望自己的手下业务能力强,文化水平高,协调能力好,组织纪律性强。可实际往往事与愿违,有的刚刚入行,不能独挡一面;有的话不成文,错字连篇;有的态度生硬,对施工单位颐指气使;有的自以为是,不听指挥。在监理门槛低,价格竞争激烈的市场面前,一味强求高素质,低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队,最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体,尺有所短,寸有所长。要注意发挥每个成员的优势,除了那些自由散漫,喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累,贪投小利的人坚决割舍之外,只要珍惜岗位,能够自律的人都可以用其所长;向心力是指总监要发挥其核心作用,以身作则,对新人要鼓励其学习精神,尽快成才;对老兵要激发其荣誉感,争上台阶。当然,在条件允许的情况下,必要的物质奖励也是应当争取的。
3、合同管理
现场监理过程中,受业主委托,项目监理部根据施工现场相关合同约定,对工程质量、工期进行监督管理。对工程质量、进度出现重大问题或偏离,按合同条款执行。必要时建议业主中止合同。
4、信息管理
项目监理部组织内部人员及时与业主和施工单位进行信息交流,掌握现场施工质量、进度动态,同时与外部环境进行信息交流,了解建筑市场形式和建筑法规的发布情况。
5、业内管理
由专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作,并且要求资料必须与进度同步。使用科学分类的方法进行存放,便于满足项目实施过程中查阅求证的需要,方便项目竣工后文件档案的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。所有的工程技术资料、文件全部及时输入电脑,使得资料便于管理,趋于科学化和规范化。
五、监理工作不利因素
我项目部在面临监理工作复杂客观不利因素。因此在实际监理工作中,遇到了很多困难,但是,在城投集团公司领导的支持下;公司总部的领导下,我们面对困难并未退缩,知难而进,积极主动接近业主和承包商并与他们做好沟通和协调,使监理工作顺利进行。
六、现场决策和施工
由于档案馆项目设计理念体现了三个亮点,博古架、双层呼吸式幕墙、地源热泵,属陕西省首屈,施工工艺要求严格、复杂,施工难度很大,给现场决策和施工带来相当大的难度。在城投英明班子的领导下,领导们四处奔波,查阅大量资料,想尽办法引进优秀施工企业,同行业分包的'龙头企业,为项目能够顺利推进起主导作用,保证了工程质量。由于操作工艺复杂,必定引起概算调整、增加,城投领导再次付出巨大努力,为项目多方争取资金,确保项目计划顺利实施。对此,我代表公司对城投英明班子的工作作风表示感谢。但由于施工单位不配合,整体效果不明显,主观方面管理不力、组织不善。施工单位因现场存在现状,对项目不重视,不努力,对项目管理部的要求反应比较迟钝,具体落实较为缓慢。表现在档案馆项目部组织机构人员配置较为松散、残缺,管理人员的责任心不强,施工管理较为混乱,没有进行科学、认真地规划、安排、部署,盲目施工,混乱施工,施工环境较差,文明工地建设保持较差,现场文明施工氛围不足,对现场管理人员提出的建议、整改意见落实慢、不到位,处理效率不高。
七、对今后发展的建议:
市场是企业生存的源泉,而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争,一个企业培养人不容易,培养一个人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位,应该清醒地认识到:潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议:
7.1建立人才管理制度,提高员工的竞争意识。
2.2立足长远,加强人才储备工作
3.3重视优秀监理人才引进、稳定工作。
7.4为了形成激励机制,完善《监理人员考核办法》,实行奖优罚劣,突出骨干作用。
7.5在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
7.6建立行之有效的绩效考核制度。
7.7加大监理人员的培训力度。
随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的不断规范,下一阶段,我项目部将继续贯彻执行“行业创优性”,由于种种客观原因,我们还存在很多不足之处,在新的一年里,我们会再接再厉,共创监理部美好明天!做自律有为的监理的思想方针,进一步努力提高监理工作水平,增强监理部综合实力,为公司的壮大强盛贡献一份
八、总结
回顾一年的监理工作,在集团公司英明领导的委托、信任和正确大力正确引导下,在公司领导的正确领导下,监理部全体成员在工作中,秉着“守法、诚信、公正、科学”的工作思想,牢记“安全重于泰山,质量高于一切,进度就是效益”的现场管理宗旨,认真做好质量、进度、信息、合同的控制于管理工作。经过项目部全体人员的共同努力,监理部的现场监理工作取得了一定的成效,同时在工程建设中发挥了较大的作用,总结监理工作成绩的取得,和领导的正确指引和支持是分不开的,为此,谨以项目部总监为首的项目部全体成员向诸位领导及全体同仁的大力支持和绑扎表示深深的谢意!
时间一晃而过,转眼间到公司快x个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在x月份xx高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过x个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立x年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
众所周知,新华书店自从建立起迄今已经有几十年的历史了,是全国规模的图书发行机构。在去年7月,我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。
一、思想政治方面
营业员作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。
二、日常工作方面
营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面:
(1)上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。
(2)整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。
(3)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。
(4)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。
还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。
三、业务学习方面
真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。
在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。
最后我要说:如今的我,因自己是一名新华书店员工而感到骄傲和自豪。
为了今后更好地工作,现将一年来的工作情况做出总结:
一、 加强组织领导 精心组织工作
我局积极参加省局组织的《全省测绘工作座谈会》、《全省测绘行政管理干部培训会》、《全省涉密测绘成果保密培训会》等重要会议,学习领会各种会议及重要文件精神,会后都及时向市局主要领导进行了汇报,市政府主要领导、市局主要领导也高度重视测绘工作情况,对“数字许昌”建设工作多次作出批示,要求严格按照省局会议精神落实各项工作部署。在5月25日、8月12日我局两次组织召开测绘工作座谈会上,向各县(市、区)国土资源局(分局)、测绘资质单位、涉密测绘成果使用单位传达省局会议、以及重要文件精神。
为加强对我市地理信息市场的监管。我局于今年7月5日在《许昌日报》发布公告,明确告知许昌市国土资源局是许昌市测绘行政主管部门,负责牵头监督管理全市测绘市场、地图市场以及地理信息市场,依法查处测绘违法行为,并公布了举报电话和电子信箱。为规范我市测绘资质单位的测绘市场行为,在我局的门户网站发布公告,对我市经省局审查批准的23家测绘资质单位相关情况予以公布,并同时公布了市局、及各县(市)的监督举报电话,公开接受群众监督。
对开展的各项测绘管理工作、重大工作进展,我局都及时、主动、准确向省局进行报送信息,同时在我局的门户网站进行发布。
二、20xx年工作中存在的不足
20xx年工作中,本部门员工积极工作,取得了一定收获,但仍有不足之处,主要体现在以下几点:
1、员工专业知识水平不够:由于公司人员存在大部分非测绘专业。测绘的独特性决定了从事测绘行业的人员必须与时俱进,时刻不能放松,我们要加强专业性的学习需要掌握测绘必须的基础知识,如CASS软件、地籍测绘相关知识等。在20xx年公司将开展新的业务,要求公司人员要提前学习定位放线、工程竣工测量、沉降观测知识和相关的国家规范。
2、专业知识和解决突发性问题的能力有待补充和提高,测绘属于专业性比较强的一项业务,测绘人员必须具备扎实的业务基础知识,而且测绘要求的精确度较高,容不得半点马虎。在面对综合性问题时,特别体现出我们人员的基本功不够扎实。
三、20xx年工作计划
1、进一步拓展测绘市场:以地籍测量、土地勘测定界等测绘业务为基础,开展定位放线、竣工测量、沉降观测等业务。
2、在20xx年把公司资质升级作为头等工作。
3、加强人员业务培训,提升职工队伍的能力和水平
人才资源是第一资源,只有人才才能兴业。
20xx年,全年共完成领导交办事项2687件,学习文件289份,撰写心得个人体会121篇,完成回函365份;政治上之中坚持正确的方向,努力做到心中只有领导和工作;行动上,凡是领导交办的,一律大于老婆交办的;作风上,尽可能凌晨一点前回家,在媳妇心里树立一个好老公形象;生活上尽可能稍微宽松一点,不给单位的爱心关怀丢脸。
一年来心中单纯,只有工作和领导。在单位每天都要面对领导保持微笑,每时每刻都在默念领导的大恩大德,这一年,共在梦中梦见领导安排工作321次,比去年301次有了大幅度增加;工作中,坚持专注集中,从不关心与工作无关的事情,这一年除了家和办公室,其他地方基本没去过;对待十五种公文,可以熟练掌握,并且结合领导意图熟练运用,这一年每篇公文领导修改次数平均为11.8次,比去年平均的11.9次有所降低;工作聚焦力度进一步彰显,一年来,平均每天加班2-3小时,周末加班率为90%以上,尽可能把全部时间聚焦到工作中来。
一年来作风严谨,坚决遵守底线。在单位的每一天,坚持吃在食堂,从不借钱请客,严格遵守不烦人,不托人的底线。充分发扬节约勤俭的优良传统,共给媳妇买了两件衣服,122.1元,给孩子买了一本辅导书21.1元,给老人买了一箱牛奶,56元…..全年用在家人上身上的开销共计1432.1元,较去年1324元有了较大提升,家风观念已经深入内心。在房贷压力依旧紧张的现实下,宁可刷卡换现,也坚决不借钱,不给单位和组织丢脸,坚决表现出自己的收入已经在平均线上。
一年来,充分践行鞠躬尽瘁死而后已的务实作风,把身体献给组织。一年中,主动为领导分忧,把问题想在前面,充分领悟领导意图,领导安排的工作照单全收,帮助领导节约了时间,让领导有充足的的时间回家思考问题;一年来,充分利用电脑查阅其他地方的经验,尽可能把外出调研学习学习机会让给领导,自己不懂得,积极借用网络大数据-百度,前后搜索外地经验800多次,用在领导讲话稿600多次;一年来,由于电脑辐射,口腔溃疡60多次;熬夜造成尿酸升高;白发增多,秃顶现象已经凸显,逐步成为组织人。
一年来,内心充分反省,践行爱心和感动意识。一年来,共流泪241次,每次想想自己四岁的娃娃见不到爸爸,呼唤爸爸回家陪她的时候,自己总是以泪洗面,这一点浪费了很多办公室的纸巾。每到重阳节,想想65岁的老爸老妈,总是内疚,一年陪不了他们几天,这是我作为儿子的最大失败;一年来每次我在食堂吃面条的时候,我总是念念不忘我那扶贫的对象,他们能吃上这清水面条吗?…..所有这些都在让我自己不断反省,我究竟怎么样能把在单位的优秀也往家里输出点,哪怕在孩子和家人眼里及格也可以。
展望未来一年,我希望我可以少流泪,我可以不再用数字代替我的成绩,我可以不再用领导的“优秀”替代我内心的内疚,我可以不再用“工作忙”替代内心的寒酸。20xx,我们一起加油,一起爱娃娃,爱老人,爱家人。
时间一晃而过,转眼间到公司一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而自豪。在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对公司有了一定的认识
在xx高级人才交流会上认识了xx,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和xx交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过一年的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是公司能发展壮大的重要原因。在xx年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面
虽然到来了一年,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立xx年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我局紧紧围绕全县中心工作,立足实际,认真履职,团结协作,务实进取,后勤管理服务保障工作得到进一步提升,年初确定的重点工作得到扎实有序推进,较好地完成了上半年各项工作任务。现将主要工作完成情况总结如下:
一、主要工作
(一)公务接待节俭高效。
严格执行《霍邱县党政机关国内公务接待管理细则》,强化内部管理,努力降低接待运行成本,做到厉行节约。1—6月,接待清华大学扶贫办、市委扶贫督查组等团体、来宾约60批次,600人次,圆满地完成了各项接待任务,赢得了各级领导和嘉宾的好评,充分展示了霍邱对外良好形象。
(二)县政务服务中心物业监管规范有序。
按照县政府领导安排,由我局作为业主方,负责县政务服务中心物业公司监管工作。长城物业公司进驻以来,我局切实加强监管,指导监督其做好日常管理和安全保卫、消防、水电、会务、空调、绿化、车辆保序、卫生保洁以及各项设施、设备的管护。上半年,地暖热泵整体维护检修1次,绿化面积1万平米。同时督促其不断提升服务水平、规范服务流程,加强服务质量控制,做到政务中心大楼后勤保障规范有序。
(三)公务用车改革平稳推进。
新建公务用车停车场,搭建公务用车服务平台,目前,纳入公务用车平台的`车辆有车辆108辆。全县有公车平台4个服务网点,所有车辆已全部安装GPS定位系统和ETC通行卡,为每张车配发车载灭火器,做到一车一油卡。制定并印发了《霍邱县公务用车管理服务中心机动车辆事故应急预案》、《驾驶员管理制度》、《行车规范》等系列规章制度。做到8小时之内电脑终端有人值班、8小时之外手机终端有人值班,确保调度工作不间断,为全县机关公务活动提供优质、便捷、安全的用车保障。
(四)公共机构节能工作扎实开展。
进一步加大节能宣传力度。积极开展“节能宣传周”、“全国低碳日”等活动。通过展板展示、发放宣传册等形式,传播节能理念,普及节能知识,为全县公共机构节能营造良好氛围。根据上级主管部门要求,积极开展节约型公共机构示范单位创建工作。推广使用节能新技术、新产品。抓好以节水、节电为重点的节能工作,以示范带动全县节能工作的扎实开展,确保完成今年市下达的各项节能工作目标任务。
(五)党政机关办公用房使用情况“回头看”成效显著。
根据霍邱县委《进一步压实“两个责任”巩固拓展巡视成果的实施方案》文件精神,联合县委办、县纪委、政务服务中心、房产局等单位对政务服务中心大楼、司法局、环保局等18家新入驻单位办公用房使用情况进行实地检查。对检查出的违规或超标准使用办公室的单位,已经要求整改落实到位。
(六)会议、活动保障服务优质高效。
在县政务服务中心C区三楼1号会议室建设一套高清视频会议系统,现已达到召开电视电话会议的功能;加强与主办单位的配合,明确分工,抓好落实,认真做好全县重要会议、重大活动的服务保障工作。共承接全县规模较大会议10多场次。
(七)县交流干部生活区设施设备管护工作保障到位。
认真做好县政府办公区、县级交流干部宿舍楼的服务保障工作,为驻地领导提供必要的卫生保洁、物具修缮等服务;按时对县政府礼堂各类设施进行检查,对破损墙面进行了修复、粉刷,确保政府礼堂正常运转;此外,为霍邱合肥高新现代产业园建设团队及挂职县领导采购办公用品,寻找安全合适的住所,后勤服务与管理水平得到很大提升。
二、下一步工作打算
(一)深入推进公务用车制度改革。
完成公务用车停车场二期工程,进一步加强公车使用、司勤人员、车辆后勤保障的管理,努力打造一支高素质的驾驶员队伍,确保公务用车平稳运行;积极稳妥开展事业单位、国有企业公务用车制度改革,早着手、早准备,按照市场化、社会化方向积极做好各项基础工作。
(二)进一步规范政务中心大楼后勤管理。
进一步提升对政务中心物业管理的科学化、规范化和精细化水平,及时做好大楼设施设备的维护、维修,确保政务中心大楼后勤保障规范有序。
(三)进一步提高后勤服务保障能力。
继续做好县干部交流宿舍的日常管理及各项公共设施、设备的管护等工作;做好市第四届运动会等大型会议和活动的后勤保障工作。
(四)继续做好公务接待工作。
进一步抓好《霍邱县党政机关国内公务接待管理细则》的贯彻落实,加强对全县党政机关国内公务接待工作的管理和指导;按照县委统一部署,配合其他相关单位,在全县开展“酒桌办公”专项整治工作,进一步规范全县公务接待。
今年以来,我区各校的综合治理工作在上级综治委领导下,紧紧围绕学校中心工作,认真贯彻重要思想,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而形成了人人各负其责、层层责任落实的局面,有效地维护了校园的治安环境,创建了安静、整洁、稳定的校园。根据《中央综治委学校及周边治安综合治理工作领导小组办公室关于开展中小学校园周边环境专项检查工作的通知》,我区已对全区各学校对综合治理工作进行了自查,情况如下:
一、领导重视,落实责任
各校均健全综治领导小组,把综治工作纳入学校年度总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校综合治理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施。同时,多次利用教师大会传达贯彻上级综治工作有关会议和通知的精神,特别是对学校的稳定、安全工作作了强调,领导经常深入校园检查督促,各校均建立安全台帐和隐患排查整改制度。
二、加大安全法制宣传力度
一是层层召开会议,组织广大干部、教职员工认真学习上级有关的综治、安全工作文件,明确各自的义务和职责,力求做到人人知晓,个个明白,并响应号召,自觉遵守。二是充分运用广播、录像、板报、展板、知识竞赛、图片等形式,把宣传活动搞得有声有色。三是组织师生员工开展活动,力求把综治、法制稳定等有关精神辐射到每一个角落。围绕“综治”、“严打”、“禁毒”、“消防”、“法制”“交通”等不同的主题进行宣传。在宣传活动中,学校综治责任人均到场组织、指导,学校综治领导小组到场督促、检查,保证了宣传时间、宣传效果。
三、加强学校周边治安秩序整治
1、各校均在当地党政的领导下,积极与公安、司法、城建、工商、质检、交警、卫生、文化、综治等部门密切配合,加强学校周边环境治理。严禁农用车、三轮车、报废车、故障车、拼装车、无证、保险不齐全车,接送学生;严禁学生进入网吧、舞厅、卡拉OK等娱乐性场所;严禁无证无照非法流动商贩在学校周边向学生出售物品。目前,所有学校二百米范围内均无经营性网吧,所有的校车均办有校证。
2、各校均定期对房屋、围墙、挡土墙、护坡、体育活动设施、消防设备、教学仪器和实验药品、水电设施、锅炉和其它燃器进行检查维修,及时排除隐患,并做好记载归档。校园和学生宿舍实行封闭guǎnlǐ,学校划分安全责任区和安全责任时段,责任落实到人。
3、各校食堂、小卖部均依法执照经营,建立健全食品采购、食品保管存放、食品加工、学生食堂饭菜先尝、器具清洗消毒、从业人员准入、从业人员身体健康及个人卫生、锅炉安全使用等各项guǎnlǐ制度;建立健全严格的岗位guǎnlǐ制度,采取切实了可行的封闭guǎnlǐ措施,建立各种台帐,严格执行卫生guǎnlǐ条例,各校均无偿为学生提供开水或利用净水设施提供符合国家卫生标准的饮用水。
4、各校切实加强了住宿学生的guǎnlǐ工作,宿舍整洁、干净、通风,并定时消毒,安排有专人陪寝和巡夜并做好了记录,学校值周领导、值日教师、班主任及宿舍guǎnlǐ员对住宿学生的就寝纪律、人数及卫生状况进行每日检查,各校学生宿舍均严禁私接各类电器,严禁使用电褥子、电炉、电热水器,严禁使用煤油灯、蜡烛、打火机(火柴)等易燃易爆物品,严禁学生携带管制刀具和火种。
5、各校对安全隐患的排查和整改实行台帐式guǎnlǐ,并建立隐患整改销号制度,落实责任人。各校设立了安全隐患报告箱,每天值日教师及值周领导对全校安全情况进行一次巡查。学校安全工作领导小组每半月对各项安全设施至少进行一次巡查,及时发现和消除隐患,并做好相关记载;区教育局包校人员每学期不少于二次到所包学校了解、检查安全工作,指导学校强化安全责任意识,加强安全guǎnlǐ,督促建立安全责任制度,积极排查安全隐患,及时堵塞安全漏洞,落实学校安全工作目标。
四、存在的问题
1、各学校门前流动商贩兜售无证食品较多,如:白云路小学。
2、学校门旁小店向学生出售有卡通类非法出版物等情况。
3、大桥小学门前车辆停靠多,摩的运行频繁,对学生上下学造成交通隐患。
4、白云路小学门前白云大道交通流量太大,学生过马路相当不安全。红旗小学、文峰中学学生上下学时,由于路面窄、车辆多、交通拥挤,存在安全隐患。
5、农村学校学生上下学时,三轮车、无证车运行频繁,存在隐患。
6、有部分农村学校门前无交通标志、交通标线。
7、有部分网吧存在接接纳学生等未成年人现象。
8、有校车超载、超速现象,望交警严速查处。
x年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了影精神,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是经过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距那边,查问题,找不足,自我在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会礼貌的重要组成部分,医闻工作的提高在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自我业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。
2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。
三、严格要求自我,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的职责。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化提议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自我,不摆老资格,不骄傲自满,比较自我年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。一年来,在领导的帮忙和同志们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
我是后勤部厨师xxx。伴着元旦的气息即将到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下:
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的.饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
六、得与失
在这近一年里,我同时管理着三个厨房的厨师、厨工,在5至10月份用餐较多情况下,由于我们三个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。
我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来北京2、3个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。
在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作状况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织持续高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终持续虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,透过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办公室工作。能够说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮忙其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、用心进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
随着时间的推移,xx年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。
过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想,牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面谈谈我在xx年的工作与表现:
一、信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作
针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料),每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到“四勤”制:
眼勤(要能提前发现问题);
脚勤(多在现场转、巡、查);
嘴勤(对发现问题要多讲);
手勤(及时做好相关记录下过书面通知);
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
区人民政府:
20__年度,我局在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实区依法行政工作部署,注重建立完善执法配套制度,营造良好的执法环境,取得了一定的成效。全年将依法行政工作与业务工作相结合,在工作中坚持依法办事,坚持学法用法的原则,保证了全局工作的顺利开展。
一、加强组织领导,进一步发挥组织协调指导作用
为了积极推进依法行政工作的顺利开展,根据全区旅游依法行政工作的需要,一是调整完善了依法行政领导小组。领导小组定期研究依法行政工作,切实解决发现的问题,并上呈下达、互通情况,使整个工作全面健康的发展。工作报告格式范文。二是制定了文件。进一步分解落实依法行政工作任务,加强综合协调,抓好分类指导,确保领导到位、人员到位、责任到位、落实到位。针对旅游行业的特点,加强制度建设,规范执法行为。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强对本部门执法工作的指导、督促、检查,严格执法行为,严管执法队伍,形成上下互动、整体联动的工作格局。
二、健全依法决策机制,进一步提高依法执政能力
一是重视依法行政工作,强化依法决策机制。进一步完善议事规划,做到重大事项决策前进行调研论证,并集体讨论决定,认真落实党风廉政建设责任制,推进反腐倡廉制度建设。二是深化权力阳光运行,加强政务公开工作。工作报告格式范文。在深化行政权力阳光运行工作同时,进一步强化政务公开工作力度,推进信息技术在依法行政工作中的运用,加强本局门户网站的维护管理,提高网站信息发布的数量和质量,随时公开工作信息,满足群众对相关政务信息的需求。三是全力配合“12345”政府热线,做好本部门相关工作。对涉及本部门的有关公共管理和服务的各类投诉求助,做到有问必答,有求必应,力争在第一时间解决群众的困难诉求。
平时,加强干部职工的业务、法律等知识的学习,切实提高便民服务能力。四是夯实依法行政基础工作,规范行政执法行为。积极和市局以及区法制办沟通制定行政处罚标准文书,向财政局申领罚没发票和账户,对照工商部门登记的旅游企业名单,梳理全区旅行社及营业网点,并逐一进行检查,对违规违法企业下发整改通知和行政处罚告知书。全年我局在做好旅游管理工作中,以“抓实事、求实效”为向导,以群众满意为标准,以深入开展安全生产联合检查、诚信旅游市场监管专项工作为主线,共下基层检查300人次,采取促进旅行社团档台帐规范化建设、监管清理虚假违规旅游广告、宣传贯彻新颁布的<旅行社管理条例>等措施,加大对恶意扰乱旅游市场秩序等行为的打击力度,全力推进诚信旅游。
三、加强执法队伍建设,进一步提升依法行政队伍水平
一是强化管理制度建设,提升依法行政工作水平。倡导“人才为本、高效为魂、勤廉为要、业绩为上”的风气,推行以“凝聚人、发展人、激励人、服务人”为内容的人本管理,形成“制度管人”理念,将管理与监督相结合,强化广大干部职工的依法行政意识;二是加强队伍建设,提升依法行政的综合素质。按照区委、区政府的要求,我局制定了依法行政培训计划,对不同岗位、不同级别的人员实习分阶段、分层次的培训。同时,积极参加省、市旅游部门举办的旅游行政执法培训班,使法制工作人员努力树立依法行政理念,严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责。
四、深化法制宣传教育,进一步弘扬社会主义法治文化
一年来,我局积极开展各项依法行政宣传活动,组织开展形式多样的法治活动,营造浓厚的法治文化舆论氛围,多方面的开展法治创建宣传工作。
一是充分发挥新闻媒体的主渠道、主阵地作用,在依托广播、电视、报刊等传统媒体的同时,用好网络等新兴媒体,加大依法行政宣传的覆盖面和渗透力。
二是开展促进诚信旅游活动。组织旅行社和主要景区、景点在市民广场、社区开展旅游咨询服务和旅游相关知识讲座,让更多浦口居民了解旅游方面的法律法规,同时促进旅游企业牢固确立诚信旅游,以人为本的服务理念,进一步树立旅游行业新形象。三是组织全区各旅行社认真学习<旅行社条例>、<旅行社诚信度等级的划分与评定标准>,鼓励各旅行社根据标准进行整改,提高游客满意度、行业认可度、经营管理规范,积极参与旅行社诚信度等级的评定。
我局将继续按照区法制办的工作要求,进一步抓好依法行政各项工作,一是抓制度建设,确保依法行政工作更加规范;二是与上级主管部门和区法制办积极联系,进一步明确执法的权限和流程;三是进一步提升依法行政的理念,创新依法行政工作思路。通过依法行政工作,进一步规范旅游市场,切实为企业和人民群众服务,让企业和旅游者更加满意,使我区的旅游环境更加美好和谐;四是加大依法行政工作的推进力度,在行业规范、诚信开展、市场监管、旅游投诉等方面出实招、出新招,确保我区旅游市场规范、有序、和谐、平安。
我是一位普普通通的财务工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知财务工作艰难,财务人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。以下就是我20__年的年终工作总结:
我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、__等财务工作四年。经历了我国新旧财务制度的变革,从财务手工记帐核算到企业财务电算化核算的发展过程。财务核算采用微电算化,大量减轻了财务工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现财务职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事财务管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务财务核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小财务人员共两人,出纳一人,财务一人。在财务核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。
在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在财务工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在财务核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在工厂和省所工作,为了更好照顾父母,于20__年调入工厂工作。
我在工业企业从事财务经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务财务核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、20__年厂里开始采用财务核算电算化技术,为了适应财务核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握财务电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在20__年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处财务核算工作,按时准确地编制各类财务报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。
在各种财务核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用财务人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事财务经济管理工作十三年中,工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、财务制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了财务制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,财务师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。
这几年来,由于财务部门坚持财务原则,按财务制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,通过私人关系,调入__财务部门负责财务工作,职称是财务师,但业务水平一般,对财务电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行财务人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求财务人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去财务的监督职能。
现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。
作为一位普普通通的财务人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。
__年就要过去了,广厦置业有限公司也即将进入成立以来的第四个年头。在这一年的时间里,我们的企业在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下,请领导和同事们指正。
一,牢记责任,忠于职守
在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。
二,加强财务管理,积极接受审计监督
为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。
三,维护企业利益,做企业的经济卫士和领导的参谋助手
作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情况,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大,认识到企业利益高于一切。
四,加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐
企业在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。自从广厦置业公司改制成立三年来,我深深感受到了这一点。为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过两年的努力,在__年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以思想,业务过硬,技能娴熟,务实高效的工作高手的目标而努力。
五,提高认识,改正错误,弥补不足
在公司里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。不以善小而不为,不以恶小而为之。过去我对自己要求不严,在一些小节上不注意约束自己,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我,我虚心接受。在以后的工作中,我会时刻提醒自己,严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。
我们即将迎来新的一年,面临新的挑战,同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作,抓住机遇,稳扎稳打,企业就会越做越强,我们的明天也会更美好。
时光荏苒,xxxx年度转瞬之间又到了岁末,检修班组年终工作总结。回顾过去一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检修班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。
硝铵分厂检修班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力!在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、安全方面
我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高检修技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。
xxxx年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动,工作总结《检修班组年终工作总结》。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。
日常检修工作:在设备厂长及检修班长的带领下,我们检修班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕,每一次焊接完成出来,我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作:我们检修人员紧围绕着公司的.发展大计,根据公司及分厂的要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的吨/班。在包装工段,我们检修人员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检修人员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自己的贡献。
三、节能降耗及现场卫生管理方面
我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神,积极响应公司的口号,从“节约一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低成本,为分厂降低能耗,节约材料。我们检修班组在强化班组管理,提倡不铺张,不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的前提下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节约材料,提高了公司的能源使用率,降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检修班组,我们以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,不乱扔垃圾及废料,让我们检修人员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检修班组积极,主动的参与公司及分厂的各项集体活动,并在检修班组开展相互学习的热潮,提高员工的技术能力和综合素质。我们检修班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检修工作,打好坚实的基础。同时,我们检修班组自己也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检修人员的技术上一个新的台阶。
五、未来展望方面
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我们检修班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新的检修和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自己的贡献。
今年,在区委的领导下,区商务局党委坚持“围绕商务抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,以加强党的执政能力建设为重点,以开展机关效能建设为契机,以“创先争优”活动和争创“共产党员示范城”活动为载体,全面推进商务系统党的思想、组织、作风和制度建设,在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作等方面取得了明显成效。主要做好了以下五个方面的工作:
一、抓学习教育,提高党员队伍的思想政治素质。
按照创建学习型要求,以“支部大创建、党员大练兵”为主题,以学习科学理论、学习政策法规、学习商务业务为主要内容。一是制定了《推进学习型党组织建设实施方案》,规定了学习主要内容,明确了学习方式和学习要求。二是坚持集中学习和自学为主,统一下发了笔记本。今年,开展集中学习12次,干部自学时间每天不少于1个小时,领导干部撰写学习心得8篇。三是多形式开展学习活动。先后开展了党章学习及交流活动、“内外贸业务和法律、法规”学习及讨论活动、领导讲党课教育、组织观看了警示教育片。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、讨论交流等形式,进一步增强了学习效果。
二、抓组织建设,增强基层党组织的凝聚力战斗力创造力。
为进一步探索党建机制创新工作,局党委做了几方面的工作。
一是制定印发《深入开展创建“共产党员示范城”活动的实施意见》,发动全体干部职工和下属企业支部深入开展和推进该项活动。
二是抓好班子建设。建立了党建工作责任制,实行党员领导干部“一岗双责”制度,进一步明确了党委委员的职责分工和任务要求,同时,将属于本部门职能范围的目标任务、重点工作、重点项目分解到党员干部,把组织协调推进的责任落实到党员干部,定期督促检查,及时分析情况,协调解决问题,落实推进措施,充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用,增强了基层党组织的战斗力。
三是各支部积极开展党组织学习讨论活动,共新发展了2名中共党员,并组织参加培训。
四是加强经常性的党务管理工作。注重做好党员发展、党费收缴和流动党员管理等工作。
三、抓作风建设,有效提高反腐倡廉能力。
一是制定印发了《20_年党风廉政建设和反腐败工作要点》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风、提高机关作风建设水平为主要内容,进一步拓展源头治腐工作领域,加大反腐倡廉工作力度。
二是进一步加强防范教育。认真开展警示教育活动,组织学习推荐廉政学习文章和自选文章2篇,观看了廉政警示教育片4部。
三是积极推进《廉政准则》的学习,对反腐倡廉工作任务进行分解,并纳入全局以及各股室目标管理,局党委书记和班子成员在认真学习把握《廉政准则》相关规定的基础上,作出了书面庄严承诺:严格遵守党员领导干部廉洁从政各项规定,切实做到“五个保证”。
四是健全党内民主生活制度,开展谈心活动,广泛征求意见。上半年组织召开了班子_,开展批评与自我批评,使每个党员都受到深刻的党性教育。
四、抓效能建设,提升商务形象。
今年来,局党委坚持把加强机关效能建设作为提升商务形象的重要抓手,创新工作机制,实现提速提效。
一是全面推行了办结制、首问负责制和责任追究制。在此基础上,进一步细化任务,明确责任,落实奖惩;修订完善了《局机关内部管理制度》、《局领导分工方案》等一系列规章制度,进一步了规范机关管理,理顺管理体制,对领导班子工作分工、机关股室设置等重新进行了调整,进一步理顺了分工,明确了职责,减少了交叉。通过制度的完善,工作关系的调整,简化办事手续,缩短办事环节,调动了广大干部职工的积极性,工作作风明显转变,办事效率明显提高,服务质量明显改进。
二是坚持把加强效能建设与政务公开相结合,刷新商务形象。突出抓好行政审批事项进中心工作,在对商务行政审批事项进行清理的基础上,把所有的行政审批项目都纳入了政务中心窗口进行办理,并明确专人办理,做到“一窗受理,抄告相关,内部运作,办结”,接受服务对象的监督。目前,我局3项审批事项在中心运转良好。
三是坚持把加强效能建设与重点工作相结合,促进了工作开展。扎实推进商贸、招商重点工作、重点项目的实施,突出抓好蓝雁食品冷链物流项目、乐山大佛R26;嘉州水乡国际度假区等重点项目建设,高标准制作《乐山城市综合体概念性规划》;着力实施“放心酒工程”,强化屠宰定点管理,确保喝上放心酒、吃上放心肉;加强市场监测,做好市场供应,确保不断档不脱销;进一步完善更新了我区招商引资网站;加大原区商业系统企业职工集访事件的维稳力度,确保社会稳定。
五、抓载体,确保党建工作取得实效。
一是组织开展“群众生活月”主题实践活动。在工作中,局党委从群众关注的热点和难点问题入手,局领导带头搞好服务,组织机关党员为基层为群众办实事、好事,今年,走访慰问困难群众10户,接待、办理来信来访30件(次)。
二是继续开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”结对帮扶活动。制定实施方案,继续抓好青平的帮扶联系工作,通过资金、物资、技术等帮扶方式,关心群众,服务群众,切实为群众解决实际困难和问题,使党员受到教育,群众得到实惠。
三是积极开展社区互助联建工作。深入鹜嫣街社区开展调研,建立联系会议制度,与鹜嫣街社区在工作中密切配合,加强协调,按照优势互补的原则,商定互助有关事项,制定共建活动计划。帮助解决社区工作中存在的困难和问题1个,清除环境卫生死角。
今年来,尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也有不足和差距,主要表现为:一是党建工作创新和深入不够;二是一些制度有待进一步健全;三是围绕党委中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。
20_年,我们将进一步深化机关作风建设,夯实思想能力基础;进一步开展争创“共产党员示范城“活动,进一步夯实组织基础;狠抓党风廉政建设,进一步夯实作风基础;加强精神文明建设,进一步夯实群众基础;提高党务干部素质,加强党的自身建设,为开创商务局党建工作的新局面而不懈奋斗!
结尾:非常感谢大家阅读《年度单位工作总结(必备17篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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