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2022办公室工作总结范文(合集16篇)

作者:edditor12023-08-22 17:20:10320

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2022办公室工作总结范文 第1篇

自进入局以来,我紧紧围绕局办公室工作,服从领导安排,在领导和同志们的关心支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导重托,始终坚持高标准、严要求,勤奋敬业、锐意进取,不断提高自身的政治素养、业务水平和综合能力,现将思想认识情况汇报如下:

一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。

坚持认真学习重要思想,牢固树立科学发展观,用马列主义武装头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习、深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行,深入细致地作好本职工作。

根据组织和单位领导的安排,近一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是办公室行政工作。作为办公室工作人员,我端正态度,积极主动,对待干部群众充满热情。无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是后勤服务工作。局机关部分办公设备老化,我充分发挥自身专业优势,承担起局办公设备维修的任务,各科室(局)办公微机等设备一有故障我总是细致检查、尽力排除。针对平时局机关的物品需求,我都认真做好记录,及时汇报、调配,保证工作的正常运行。同时,还协助办公室主任管理机关车辆和部分财务工作,工作中都兢兢业业、耐心细致,努力做到既搞好服务又厉行节约。三是信息调研工作。近期,局里为促进我全面成长,安排逐步接手信息调研工作,面对新的工作对象,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习,勤于练笔,虚心向老同志请教,决心以满腔的热情完成领导交办的任务。平时我尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了局领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己,努力做好表率。

近一年来我不断加强思想作风建设。始终把辛勤耕耘、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。

总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进;三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的民政干部,不辜负组织和领导对我的期望。

2022办公室工作总结范文 第2篇

时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况:

20某某年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训某期,共某人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训某次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习次,参训人员达某人次。

二、培训工作分析:

1、20某某年的培训工作比起20某某年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:某某年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、其他工作

除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了某某年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、存在不足

由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、对来年的展望

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

2022办公室工作总结范文 第3篇

弹指一挥,一年时间已过,在各股室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,超额出勤,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来局里快两年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对其心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现将我对一年工作总结如下。

一、认真学习,努力提高

一年来,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

二、脚踏实地,努力工作

(一)配合做好文字资料综合工作。一是起草了《x县旅游升温战实施方案》、《关于打好“旅游升温战”加快旅游产业发展的意见》、《x县20x年旅游经济考核工作方案》、“251工程”半年工作总结、“十一·五”旅游业发展规划工作总结、20x年旅游工作总结及20x年工作设想等工作方案和工作总结,二是起草了县旅游局关于县级领导“七个一”活动情况汇报、关于五项创建工作的汇报、关于x县旅游产业复合式、融合式发展的书面意见、关于加强旅游产品开发、营销力度和旅游配套设施建设的整改情况汇报等材料汇报。三是及时编发x旅游信息,配合编发x县旅游升温战工作简报12期,市旅游升温战指挥部编发x旅游升温战信息35条。

(二)配合做好局内日常性工作。一是及时做好文件的收发、登记、整理等工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。二是做好各类会议记录和来电记录。密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,并向全体干部职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。三是做好办公室日常行政事务工作。配合完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,同时,做好法定节日的值班安排工作,督促领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。四是配合做好旅游从业人员培训,精心组织行业信息管理培训班和旅游宾馆及餐饮行业培训班,有20多家宾馆近200名学员参加了培训;配合做好《zz日报》旅游专版“玩转株洲”的编辑组稿工作和《zz也好玩》的编制工作;配合做好旅游协会各项工作;配合做好全县旅游经济考核工作等各项工作。五是做好日常值日工作,完成领导交办的其他工作。

(三)配合各部门做好工作。一是加强与各单位的联系,配合做好了创建中国卫生县城和创建省级文明县城资料汇编工作;配合做好了县长热线、优化、创建生态县、综治维稳、思想文化建设、党风廉政建设等各项考核工作和日常性工作。二是配合各部门做好庚寅年清明社会各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峡两岸首届炎帝神农文化祭活动、庚寅年福寿健康久久长·尊老敬老庆典活动、快乐男声全国五强x致敬始祖炎帝活动、株洲市全民健身万人广场舞表演大赛启动仪式暨炎帝陵祭祀典礼、x县人民政府承办的“红色七月·走进x”活动、中村乡人民政府举办的“重走红军路——x老区百里毅行”活动、全国英雄导游员文花枝担任倡导者的“绿色世博,低碳出行”活动,x县与市委宣传部组织开展了万人广场舞活动、x(x)旅游推介会等活动。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一是学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;二是调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

2022办公室工作总结范文 第4篇

今年以来,局办公室紧紧围绕上级部署的各项目标任务,不断强化领导、严格要求、规范管理、明确责任,切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能,为全局工作的正常运转做出了积极的努力。

一、20__年工作基本情况

(一)切实做好综合文字和公文处理工作。

一是认真做好材料起草工作。在材料起草过程中,一方面虚心听取领导和部门的意见,广泛收集整理各方面材料,认真学习房地产相关政策法规,不断提高文字材料的政策理论水平和可塑性;另一方面,经常加班加点写作材料,力求精益求精。为局领导调研以及各类会议做好汇报、交流、调研材料的起草工作,较好地完成了各项综合文字任务。

二是认真做好公文处理工作。我们积极运用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件,大幅度提高了网上办公水平;同时,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,未发生一起积压、拖拉、误事现象,上半年以来,截止至月日,已处理公文件,保证了政令畅通。

(二)牵头做好目标管理工作

分解了市局重点工作任务,并协助局领导组织实施了目标考核相关工作。在目标实施过程中,我们及时汇总各县(市)房管局、科室、下属单位主要工作完成情况和主要工作安排,确保目标任务准时完成。

(三)加大新闻宣传和政务信息工作力度。

为营造利于工作的良好氛围,我们在坚持及时更新市局站相关内容的同时注意加强与市相关新闻媒体的联系,遇有重大活动,都能及时邀请电视台、日报等新闻媒体记者参加,利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对政策、工作的宣传力度。此外,我们还认真做好向省厅、市委、市政府报送政务信息稿件等工作。今年上半年以来,被市委、市政府采用信息条;被市级媒体采用稿件篇,被省级以上媒体采用稿件篇。

(四)深入开展政务公开工作。

将本科室职责范围和国家有关政策法规、行政许可及其他行政审批事项依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果分类、分步骤通过市局网站、综合事务系统等渠道及时向社会公布,主动接受社会监督,提高了政务公开水平。我局政务公开工作的做法得到了市政府的充分肯定,在全市政府信息公开工作考核评比中,我局被评选为优秀单位。

(五)认真做好后勤服务工作。

在食宿安排、安全保障、氛围营造、材料准备、会场布置、后勤服务等诸多方面,都深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。对会务工作严格程序,认真实施,做到缜密筹划、细致安排、精心组织,并主动协调好方方面面的关系,确保各个方面都能协调一致,运转正常。强化内部责任,狠抓接待管理制度的落实,节省行政经费,杜绝浪费,使有限的资金用在刀刃上,确保接待效果,做到既热情大方,又简朴节约。同时,我们还配合做好领导干部下访、扶贫、安全保卫、社区帮建等工作。

二、20__年工作计划

20__年,我们将继续紧紧围绕各项目标任务,切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣传等工作,提高办文、办事、办会的水平。

一要进一步提高综合文字和公文处理能力。切实加强学习和调查研究,不断提高综合文字的写作水平,做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作,提高工作效率。

二要进一步加强政务信息和新闻宣传工作。继续加强与新闻单位的联系,多渠道宣传部门服务经济发展,不断提高部门的`社会形象和社会地位。抓好向省厅、市委市政府报送政务信息工作,争取市委市政府对工作的支持。

三要进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下访、挂钩扶贫、公务接待、会务安排、车辆管理、社区帮建等服务工作。

2022办公室工作总结范文 第5篇

作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才

2022办公室工作总结范文 第6篇

自去年8月底进入公司以来,本人严格遵守公司的各项规章制度,进取服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护团体荣誉。工作进取努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自我。回顾这过去的4个月,即是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮忙下,我已完全融入到了长江这个大家庭中,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将数月来的工作情景总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。俗话说“一份耕耘一份收获”,自从进入公司以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,也感到自我的学识、本事和阅历与本职工作都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向周围的领导和同事学习,吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了必须的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、尽心尽责,努力做好日常工作

1、每一天8:00前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

2、做好办公室的清洁;

3、来访人员接待及指引,配合做好应聘者信息登记;

4、打印、复制办公文件、制作办公表格等;

5、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。

6、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

7、整理每一天的报纸及邮件;

8、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

9、整理会议记录;

10、管理公司图书,并及时记录图书借阅登记;

11、下班时关掉LED灯,确定空调、电脑的电源关掉;

12、安排交付的其他工作。

三、存在的不足之处

因为自我刚入社会不久,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,虚心向领导及同事多学习、请教,学习他们的长处,反思出自我的不足之处。

1、办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。

2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做事草率的情景。

四、对自我的提议

1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习,多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,都要尽最大本事去做。时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我对待所有事情。

6、要注意培养自我的综合素质,加强学习,拓宽知识面,不断改善办

公室对其他组室的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

在此我要感激我的领导和同事们给予我工作期间的关怀与支持,望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批评和指正,帮忙我不断提高。新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我会以新的面貌,更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。

2022办公室工作总结范文 第7篇

过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况总结如下:

一、主要工作情况

(一)全心全意做好了行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供了后勤保障和基础支持

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走xx申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好了印章、证照管理工作,提高了公章使用的严肃性和规范性

办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免了公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调,统筹安排了各项集体活动

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20XX工作计划

20XX年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

2022办公室工作总结范文 第8篇

时间总是转瞬即逝,在公司工作已有近四年的时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,竭力完成了各项工作任务。现将20__年的工作情况总结如下:

一、从实践中总结经验,提高工作认识

任职办公室文员一职,使我深入认识了这一岗位的工作职责,办公室是公司与员工衔接的部门,做到承上启下的作用,是公司对外展现企业形象,对内部起到衔接和协调的职能部门。工作内容零散琐碎,在完成工作任务时要本着“细心、耐心、严谨”的原则,做到不损害公司利益、体现公司形象、提高员工积极性,辅助公司领导将企业推进发展目标。

二、提高自身素质,拓展知识面

有句俗语“隔行如隔山”,不深入工作环境,就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题,只有深入其中,才会体会到所在岗位的职责及工作内容。

在公司工作的近四年中,与历任主任的配合,从中学习到许多的工作经验和对工作严谨的态度,比如语言的措词、工作的态度和解决问题的方式、方法,进而也认识到自己知识面的狭窄及经验的不足。人生下来都不是智者,遇到问题敢于迎刃解决,任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起,实际工作与自己所认识的所有差异,如无头苍蝇般无序,经过领导的指导与各位同事的帮助才得以捋顺。

“重视工作岗位,在工作中学习,让自身的价值得以发挥”,这是我的原则及宗旨,本着这样的信念,认真去对待每一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则。

三、20__月配合王总办理公司开工、竣工手续事宜,补晒蓝图、规划总平面图,补办审图报告,补齐消防竣工所需资料(施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等),并咨询开工、竣工手续办理流程,准备所需资料。

6、变更公司工会法人及相关证件。

2022办公室工作总结范文 第9篇

20xx来了尾声,入职x个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:

一、在学习中不断提高自己

文员工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

在过去的x个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。

在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。

三、工作中存在的不足

虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:

一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比较繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

五是努力做好其他临时性工作。

以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。

在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。

一、做好办文办会工作

做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。

二、做好信息宣传工作

抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。

三、做好档案管理工作

一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。

四、做好财务和后勤服务工作

坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展。

五、存在问题及下步打算

存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。

下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要。

2022办公室工作总结范文 第10篇

今年以来,办公室工作围绕医院工作大局,认真履行职责,尽心竭力,全心全意,在建章立制、服务病人、企业文化建设、社会活动等方面有了了突出的表现。

一.不断强化自身建设,切实发挥职能作用

在坚持遵守办公室工作职责的基础上,向全院公示办公室工作职责、权限、办事时效。并特意制定了关于如何协调保障日常工作的规定。

每天,我们在完成本职医疗、护理等业务工作的同时,遇到许多繁琐而又必不可少的日常事务,包括信息交流传达、对外宣传、文字材料、后勤保障等工作,需要医院各部门和个人方方面面的保障配合,为保证大家工作顺利,办公室制定下发了《关于协调保障医院日常工作的通知》。

一是加强信息协调保障,协调信息包括,向领导收集上报信息,向科室发布传达信息两项工作。其中,收集上报信息工作要求全院每个部门的每名员工,包括医生科室、护士单元及后勤各部门全体人员,随时都可以向办公室提出建议和意见。办公室做好信息的记录归档工作,并于二个工作日内向领导请示汇报,给予答复。发布传达信息工作要求各部门,凡是领导同意并需要向全院告知的事情,可口头或者书面文字通知办公室,由办公室当天向全院通知传达。

二是加强宣传协调保障。市场部、企划部、咨询室、客服部、导医台等对外联系各部门,向外界发布信息,进行宣传,可将材料信息报办公室,由办公室做好内部配合协助工作,通知全院各科室、部门,避免互相封闭,“一家有事,其余不知”,宣传口径不一,众说纷纭现象发生。

三是加强后勤协调保障。各科室遇到外出诊断、联系人员、联系车辆、断水断电、设备维修、机械故障、人员缺到等一系列非常事项,都可及时向办公室打电话反映。办公室在最快时间内,经请示领导,立即联系司机、水电暖工、维修工、借调人员,安排有关人员到场处理。

四是加强值班协调保障。医院总值班工作由院长负责,日常排班等事务管理归办公室负责。科室部门全体值班工作人员的考勤工作由当日总值班负责。值班期间,遇紧急突发事情,为不影响工作,经电话请示总经理和院长后,总值班有权调动一切有关人员前来现场处理。

五是加强突发事件协调保障。各科室、部门,尤其是医生科室、护理单元在接诊病人当中,如遇突发事件,第一时间立即报办公室,办公室立即上报总经理、院长和总值班,安排有关人员到场处理。对政策、规定、制度不清,科室部门责任划分不清,人员不到位等原因而给工作带来纠纷和困难,各科室部门随时报告办公室,由办公室解释或向领导请示汇报、部门反映解决和处理。

二、完成创卫任务,树立医院对外形象

1.积极响应柳林镇党委、政府府关于建设“文明一条街”的号召,动员全院每一个人认识到开展整治环境卫生活动的重要性和必要性,保证做到自觉自愿参加。活动期间,组织安排各科室人员每日早6:45分在院门前集合,整队携带工具前往划定区域参加劳动。由于表现突出,获得了宝塔区卫生局的表彰奖励。

2、为确保汛期医院安全,成立延安协和医院汛期安全工作小组和防汛医疗救护队。医疗救护队按职责分为五个组:医疗抢救组、护理抢救组、医技保障组、联络保障组、勤务保障组。

随时听候区防汛指挥部调遣,备足药品、工具、器械等,全力参与防汛抢险救护工作。领导小组对全体员工进行防汛知识的教育,尽量做到让每一个员工都学会自护自救能力。领导小组成员人坚持收听收看当地天气预报,有情况及时通知做好通知防汛准备。领导小组根据医院的结构图以及汛期情况,对医院的房屋、下水道、地下室检查是否漏雨、漏水,并尽快维修,避免水土流失造成路面泥泞。

3、根据省市下发的《创建无烟医疗卫生单位的通知》,我院制定

控烟计划和方案,通过控烟健康教育,控烟培训、医院内公共通道设宣传专栏,图文并茂,介绍吸烟危害健康和戒烟方法的知识;在院内视屏系统定期播放吸烟危害健康的宣传片;安排控烟监督员;组织新入院病人,护士进行控烟教育等多种形式活动,使大家认识到吸烟的危害和控烟的意义,提高控烟意识,如今我院吸烟率整体下降,基本达到无烟医院标准。

三、加强企业文化建设,凝聚员工队伍

1、在建院3周年到来之际,为庆祝3周年华诞,活跃医院文化气氛,增强员工的凝聚力和向心力,培育全体员工的共同价值观和群体意识,举办主题为“欢庆协和3周年,树立协和新形象”的庆祝活动。一是开展了主题征文活动。二是动员全体员工上报美术、书法、摄影、手工作品,评选作品在医院设置的文化走廊进行展示。三是各科室编排短小精悍,联系实际的文艺节目,在晚会上做了精彩表演。

2、为提高全体职工的身体健康水平,增强锻炼意识,学会锻炼技能,养成锻炼习惯,更好地生活和工作。中秋、十一国庆节期间,组织全体职工学跳广场舞,并举办延安协和医院庆十一广场舞比赛和第一届“协和杯”职工趣味运动会。

活动期间,各科室可根据自身工作特点,尽量避开病人就诊高峰期,灵活机动安排训练时间。治疗室、手术室、导医台、输液室,表现突出。她们利用休息时间,在网上下载MP4格式视频播放进行学习。动作整齐一致,符合节拍,富于激情。表现出了浓厚的团队精神和向心力、凝聚力,给其他人做了团结的榜样。各单位参赛人员不计加班、不予补助,不安排服装,增强了锻炼意识,培养业余爱好,取得了预期效果。

趣味体育比赛共设单人跳绳、踢毽子、端乒乓球跑、2人绑腿跑、2人夹气球跑、集体4人障碍接力共8个项目。比赛单位原则上以各科室划分,要求人人必须参加。郎太平、高岗元、胡巧玲几位老同志带头上阵比赛,给大家带了个好头,受到了众人的赞誉。

导医台、治疗室、手术室分获一二三等奖。

四,完成日常工作,服务医院大局

1.完成了年度证件校验工作,通过了《医疗机构执业许可证》的换证工作。

2、健全规章制度,理顺工作流程。

一是按照院委会会议要求,健全了医院各个管理委员会名单,完善了考勤、奖励、加班、休假管理制度。

二是本着精简实用有效的原则,规范办公室来文、发文登记、审批、签发程序,建立领导逐级登记审批制度,减少发文数量,提高发文质量,增强办事能力,提高工作效率。

三是规范办公用品采购、维修报批制度,制定《购置计划审批表》、《维修申请单》,经院领导、总经理审批,方可购买,现已形成制度。

四是制定下发《医院消防工作流程》,制作并张贴了《防火通道示意图》,增强全体员工消防安全意识,防患于未然。

五是配合后勤部,调研分析解决食堂管理中存在的问题,制定科学详细的规章制度,减少损耗,杜绝浪费。

六是完善了汽车管理,实行了定点修车管理、每日加油加气登记、每日司机出车日志登记制度,明确了司机在违章、修车应当承担的责任大小,从而缩小了管理上存在的漏洞,减少了损失。

3、加强人事管理工作,针对医院业务拓展,后勤行政司机保安库管药剂等岗位人员职责发生变化,及时修改制定了相应的岗位说明书,并签字生效,提高了员工的工作责任心和执行力。

五、开展内外宣传,树立医院良好形象

医院安排的每项重大活动结束之后,办公室于最快时间撰写文字稿件,并编配照片,张贴在固定宣传栏上,及时向大家公示,讲明活动的意义、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士气。

存在的不足:

一是执行力不够,制度定得多,长期坚持,严格贯彻的少。

二是把大量时间消耗在处理日常办公事务当中,服务基层不够。

三是严格纪律方面存在很大漏洞,较为松懈,上班期间普遍存在着吃早餐、玩手机游戏、打私人电话现象,一些应当处罚的违章违纪人员,没有得到应有处理,造成了一些消极现象蔓延。

四是人才队伍建设缺乏有效机制和措施。学科队伍建设裹足不前,学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来,缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干。

五是中层管理者责任意识不强,上下衔接不畅,出现断层,起不到上传下达作用,部门职能作用发挥不足,对上不能为领导决策提供依据,对下不能化解医患纠纷矛盾。

六是首问负责制落实不够,对病人投诉存在推诿、敷衍、拖延现象,医患缺少沟通。

七是考勤审批把关不严,没有根据正常岗位工作需要合理安排员工的公休、轮休,部分人员中间脱岗时有发生。

八是后勤工作没有做到勤巡视,多检查,处理问题不够及时。以上这些都亟待我们迫切解决。明年工作打算:

20XX年,将是我院面对困难与挑战的一年,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。我们要在认识不足,拾遗补缺,填补漏洞的基础上,重点是增强企业文化建设,强化职业道德建设,通过进一步改善院内环境,渗透诚信经营文化意识,引导职工爱岗敬业,团结奋斗,振奋精神,以良好的心态投入工作中,在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的良好氛围,为医院长足发展增添后劲。

医院办公室将按照医院整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务临床一线。

1、认真做好医院工作计划、总结、会议纪要、工作简报,宣传通讯等文件的草拟,并负责督促、协调、执行。

2、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档、报刊订阅、印鉴管理、文件打印、考勤、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作,在二楼输液大厅设立阅报栏。

3、完善计算机管理和网络工作,扩大医院局域网建设,设立院内网站,推动办公自动化的发展。

4、深入科室,掌握动态,为领导决策提供情况,当好参谋。以医院开展行政查房为契机,做到“五勤”:使这项制度发挥最大作用;眼勤,主动观察,及时发现科室日常工作中的问题和遇到的困难;耳勤,多倾听一线职工和患者的心声;手勤,多做记录,收集科室实际情况,保证信息客观真实性;脑勤,多想办法,为一线科室和员工解决实际困难上加难;腿勤,多下一线科室,拉近与一线科室的关系,多向领导汇报准确全面的反馈信息。

5、建立医院大事日志,基本做到每日登记。建立工作简报,每月汇总工作情况。完善各种会议记录。

6、加大力度推进医院的文化建设,完善我院网站建设的各项工作,争取每季度办一期墙报,开展各种文体活动活跃医院的文化生活。

7、在医院对外宣传方面狠下功夫。如做利用好各种媒体,做好信息员工作,每月至少写两篇通讯稿,通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。

2022办公室工作总结范文 第11篇

在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、加强学习,努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、恪尽职守,认真做好本职工作

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

三、严于律己,不断加强作风建设

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

2022办公室工作总结范文 第12篇

20____年,受国家宏观政策影响,资产业务发展受到一定制约,与此相反的是,随着经济发展,人民越来越富裕,对理财的需求却是越来越大,同时,对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,极力以各种方式手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营环境之下,为增强我行对外竞争力,行领导果断决策,通过竞聘方式,组建了财富管理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财队伍素质,并于本年6月13日正式上岗。

在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕 “建设省内卓越银行”,20__年率先实现净利润超亿的经营目标,积极筹备,部署计划,践行目标。

一、工作绩效目标完成情况

截止11月末,管辖片区中高端客户数量为 同比增长 户,中高端客户资产额为 万元,同比增长 万元。重点产品营销,包括基金营销 万元,各支产品完成率分别为 人民币理财产品共,同比增长

二、主要工作措施及成效

按照分行财富经理的职责范围,我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导,协助支行吸收存款和销售产品,以私人银行为依托,引进高端服务内容。

在上岗以来的约半年工作中,我们总能认真履行本职工作职责,紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标,围绕省行“跑赢大市”和“率先实现百亿利润目标”的经营目标,落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点,多打电话,全力以赴,和片区网点一起营销客户,力推重点产品销售,促进中高端客户数量与资产双增长。做培训,发短信,多管齐下,千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通,促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动,增强归属感,凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始,我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下,取得了一定的成效,为我行个金条线今后工作的长足发展,积累了一些成功的经验。

(一) 立足本职,做好理财经理的相关工作

一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作,共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作,包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等,并将为上课而专门用心制作的PPT发送网点,供一线营销人员参考使用。同时,将培训工作日常化,对新业务、新产品及时做好培训工作。

二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员,恰如其分地为其分析,使大部分理财经理都能因势导力,配合分行的各项业务顺利发展。

三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用ECEL表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示,得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时,即为加息后是否转存,我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用,减少了理财经理的工作量。另一方面,我们也随时为理财经理的个性化需求,比数据,编表格,做分析,找产品,满足大家对中高端客户营销的服务需求。

四是驻点工作,以身作则,对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看,效果较为明显,在驻点期间都实现了产品的突破性销售,同时,也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。

五是业绩追踪,对做得好的理财经理及时肯定,多做精神激励,使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者,多了解,多沟通,想方设法帮助其进步。同时,我们提出建议,对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬,对我行每次的重点产品销售做总结,并对业绩优秀者,特别邀请主管行长颁发奖杯,以之鼓励,形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。

六是关心理财经理8小时以外的生活,做好家访工作。关注内控,做好特别提醒工作,在孙文中路与石岐支行并网点营业期间,我们与孙文中路网点主任一起,重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作,同时提醒网点主任要关注其动态变化,防止意外事件发生。

七是不定期组织理财经理班后休闲活动,调节理财经理生活,增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等,促进了大家的相互交流,增加了理财经理的归属感。

(二) 极尽己能,协助支行吸收存款和销售产品

在今年的工作中,上级行对储蓄存款工作极其重视,为此,我行也将其作为年度工作中的重中之重,尤为重视。

我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队,首先,对待外部竞争,我们齐心协力,不分你我,信息交流,资源共享,充分沟通,团队合作,抓住一切机会,争揽行外资金,提升我行市场份额。 对于产品销售工作,我们即联系理财经理,又与网点主任保持沟通,同时也积极配合支行行长的工作要求,做好营销计划,共同营销客户。

片区在20__年熊猫金币的前期销售中,起到了较好地带头作用,引发了全行追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中,片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖,还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。

(三) 开展系列客户活动,并以私人银行为依托,引进高端服务内容,增强中高端客户的忠诚度和贡献度

为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度,同时吸引新客户,增加新的金融资产,我们与网点一起约访客户,满足与激发客户需求,请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书,成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。在分行的大力支持下,成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行,组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会,开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务,邀请广东省教育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座,宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构,与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。

(四)以实际行动支持分行IT蓝图上线工作,为

今年是我行IT蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年,配合分行工作,我们财富经理也是加班加点,毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲,在接到加班通知时,也是毫不迟疑地选择了提前回到中山,热情地投入我行的IT蓝图工作之中。

三、存在的问题、原因及改进计划

6月份,我们开始尝试财富管理模式的转型,经过约半年的实践,财富经理在高端客户维护、理财队伍培养,专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定的作用,但我们的工作仍处在摸索探求阶段,工作成果还不够显著,分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少,产品销售不理想,业绩停滞,客户基础薄弱,储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年,我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求,有针对性地推动各项工作有效开展,务求取得新的突破。

在国家规划的开年之初,在当前高通胀经济环境之下,人民群众的储蓄存款存在银行“保本、保息、不保值”的状况之下,为我们的财富业务发展提供了广阔的空间,趁着国家发展新五年规划的新风向,我们计划明年再继续努力。

2022办公室工作总结范文 第13篇

一年以来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自己的努力,较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下

一、思想方面

重视加强政治理论学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念、与党中央持续一致的重要前提,一年来,本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。

二、工作方面

本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据2600多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达800多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。

2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自己,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。

四、努力方向

1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自己尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己,要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种工作环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

总之,在新的一年我会克服不足,努力工作,团结同事,共同做好办公室的工作,百尺竿头,更进一步提高自己。

2022办公室工作总结范文 第14篇

办公室作为公司的综合职能部门,在总经理的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。

现将本人自七月份以来接手公司办公室工作情况作一汇报

一、牢固树立为公司及领导服务的思想意识

第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

第二、为了在最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程,积极参与勘探施工现场的监督检查及验收工作,利用一切机会深入施工现场,关注矿区施工进度,增强工作的针对性。根据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展情况,向项目负责人详细了解并落实施工进度,学习相关专业知识,认真编制每周、月施工进度报表,及时为公司领导提供决策参考。

第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的延续和完成转让是公司今年的一项重要工作,公司于10月初成立探矿权转让专项工作小组,由办公室牵头协助和督促各持证单位完成各矿权的延续工作。并充分发挥了综合协调的职能,协助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作。

二、抓规范化管理,努力提高工作效率

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少,涉及到三个公司的各项业务,工作量相对较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

一是规范办公室工作的基本要求。文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;

二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手,主抓规范化管理的落实。入职以来,相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,在管理工作过程中,因出现“将在外,不由帅”的情形,所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充和规定。以发现和解决问题为重点,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越,增强了工作的创造性。

在具体工作中,围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

三是规定了各部门、个人的期量考核指标,制定了《岗位职责及考核办法》,责任到人、责任到部门,同时加强了阶段性督查,有力地推动了各项工作按序进行的目标。

四是加强了档案资料的整理工作,严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。

五是量入而出,勤俭办公。公司本着厉行节约的原则,在财产管理、节约办公等方面做了许多努力,各类费用只占到预算的*%,极大地节约了勘探开发成本。为公司今后勘探开发成本的费用控制创造了良好地开端。

六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节,编制了“车辆运行记录”并造册,完善了车辆档案,对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理办法。

三、强化奉献意识,努力提高自身素质

办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,难免使人流露出厌倦情绪,这就要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,要经得起锻炼和考验,耐得住辛苦和寂寞,在磨练中充实自身,完善自我。

为了对各项目工程进展情况做到心中有数,先后多次陪同领导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个项目均在西天山山脉,矿区地质条件复杂,交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收,驭马越岭松树沟查验,雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样,都留下了难忘的印迹。同时,在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高:一是提高了工作素质。以围绕公司勘探任务目标这个中心,经过努力处理好各方面的关系,有效的开展了工作。二是提高了心理素质,使办公室工作真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志。

四、存在不足及整改措施

纵观半年来的工作,也发现存在一些不足之处

一是职能作用发挥的不够,按照办公室的职能要求,统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分;

二是规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象。

三是本地区的社会关系尚不很成熟,办起事来往往会碰到这样或那样困难和障碍,相关事务的处理也不能得心应手。

四是对本行业管理方面的经验相对不足,致使个别项目出现数据上的较大误差,未能很好地履行监督服务的职能。

针对上述存在的问题,计划采取以下整改措施

1、充分发挥工作职能,充分认识工作特点的重要作用。认清 “辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手的作用,行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。

2、进一步修订并完善各项规章制度,使各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求。

3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,积极主动地与各相关单位及政府部门建立长久、友好融洽的合作关系,以达到为今后各项工作顺利开展奠定基础的目的。

4、不断完善《项目管理办法》实施细则,对发现的问题及时找到解决办法并作出相应规定,“亡羊补牢”为时不晚。

总之,半年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。

五、工作体会及下年度工作思路

分析总结半年来的工作,深感有以下几方面体会

第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。公司领导无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作。

第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。

第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转。在新的一年里,办公室将进一步理清工作思路,认真履行本部门职责,开拓创新,坚持“管理事务、搞好服务”的宗旨,履行参谋、信息、宣传、服务的职能,发挥好助手、协调、把关、督办的作用,积极搞好承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,督导工作落实,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦,为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献。

2022办公室工作总结范文 第15篇

在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

思想政治立场坚定

能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极践行三个代表重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

领导能力与管理水平

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

科室建设与发展

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。

专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。

在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利x地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络7x24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。

为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等x,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。

职业道德

有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业x方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业x,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

职工满意度

落实医院以人为本的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,x完成了各项工作任务。

存在的不足和问题

在处理重大问题时,不够大胆果断。

工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。

任职后的目标和工作计划

以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

2022办公室工作总结范文 第16篇

20XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

一、加强学习,提高政治理论和文化水平

作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20XX年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈。

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20XX年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。

综合文字工作得到加强。20XX年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料x余篇。

规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。

加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20XX年,局信访办共接待群众来访x件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平

作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。

在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

  结尾:非常感谢大家阅读《2022办公室工作总结范文(合集16篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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