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20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司20xx年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
20xx年已经过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持用科学发展观指导自己的工作,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,坚持不怕苦,不怕累的优良传统,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、政治思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、工作方面
我本着“把每一件工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好病历的书写工作,病历的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记基础理论、基本知识和基本技能和严肃的态度、严格的要求、严密的方法。认真完成科室交给的每一项任务,对分管的病房做到精益求精,还负责管理库房,以最大的工作热忱做好科室的每一件事情,为科室,护士长分忧。
一直坚持参加科室,护理部组织的每一次理论及操作考试,对于自己的工作总是高标准严要求。工作态度端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中,热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强病人战胜疾病的信心,促进病人早日康复。当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年里,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,只会更加努力的工作,为科室,为医院争光添彩。
三、专业知识学习和生活方面
护理工作不是一成不变的,没有最好,只有更好。我坚持学习护理学知识,坚持看护理学杂志、护理学优秀的论文和护理小技巧,不断改进工作方法和护理水平。从别人的护理论文中学习到好的操作方法并运用于日常的护理中去。还不断的跟老同志学习好的护理方法跟技巧,学习她们的经验和跟病人良好的沟通技巧。在生活中,我团结同事,跟科室同事关系相处良好,坚持互相帮助协同。
四、存在的不足和下一步的打算
这一年虽然做了不少工作,也取得了不少进步,但是还有很多不足的地方,如专业知识的提高不明显,规范化操作还有待加强,工作中有时存在急躁的情绪。这些都是跟日常工作息息相关的,必须加以改进。我决心在新的一年,努力工作,刻苦学习专业知识,改进工作作风,努力按照医院的规定,进行规范化操作,严格要求自己,以更加饱满的热情投入到护理工作中去,取得更大的成绩。
能够评为本年度的优秀员工,是领导和同仁对我工作的支持和肯定,我很高兴,同时也很感激大家。
下头是我一些个人总结:
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自我工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自我要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的教师,往往从别人的身上看到自我的影子,有好的也有坏的,在应对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自我放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮忙和支持。业主不论什么时间、什么情景、有需要帮忙或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮忙。
四、心态端正、举止大方
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是进取,都会给人带来不一样感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自我因工作的烦恼、困难和压力,困扰自我,使自我工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自我凡事要先做人、后做事。
有些缺点和不足是我自我能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都期望大家能帮忙我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。
时光如梭,20xx年的工作已接近尾声。这一年,在领导的正确指导与支持下,同事的团结与协作下,使蒸发、固碱装置安全、稳定、连续运行,同时我个人也得到了很大的进步与提高。在生产中我始终围绕“安全生产、稳定运行、节能降耗、控制成本、提高劳动生产率”为原则开展各项工作,并完成公司安全生产任务。现将20XX年主要工作汇报如下:
一、落实安全规章制度,强化安全防范措施
作为蒸发、固碱装置的第一职责人,既要有思想性,更要有创新意识,工作质量的高低将直接影响到领导决策。因此我从实际出发,严格要求员工,注重生产中的安全,并配合公司完成安全管理档案,用心配合每月一次的安全考核,按时完成安全、设备、工艺指标和8S四个方面的综合考核,在工段员工间构成赶、学、比、超的学习型氛围,同时也提升了本工段的管理水平,有效的保障了全年各项安全生产工作任务的顺利完成。针对固碱员工流动性大,做好新员工的岗位培训工作是保障安全生产的重中之重,使新员工尽快适应岗位安全操作的需求,在保证安全的前提下圆满完成生产任务,没有发生一齐人员被碱灼伤事件。
二、圆满地完成全年的生产任务
俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”。在工作中我注重方法技巧,顾全大局,充分调动员工的用心性,构成合力。因为工段的荣誉需要每位员工维护,一荣俱荣,一损俱损。我经常对员工说的一句话:我们就像《众人划桨开大船》唱的那样,只有我们牢牢抱成一团,所有的划船人员密切配合,相互协调,只有这样,工段这艘大船才能更快、更平稳的向前进。在全体员工的共同努力下,圆满完成了公司下达的生产任务目标。
三、认真思考,解决生产问题
在六月份我接触到固碱工艺,在对固碱装置认真学习后,使固碱连续稳定生产,并克服现场脏、乱、差。对固碱现有的影响工艺瓶颈问题与领导进行沟通,提出解决办法。对预浓缩器冷凝液下液不畅问题,增加一部汽液分离装置,使生产正常平稳;对包装系统克服链板机断链;包装机断线、跳线、乱线、人力装标签等问题,引进哈博实输送机,喷码机等;自制软连接,克服软连容易损损问题;解决熔盐炉灰渣输送到地面,冬天容易冻结,铲车清理时易与皮带机发生碰撞,造成设备损坏;克服熔盐炉灰渣量大,挡渣器间隙小,熔盐炉挡渣器经常“起架”,致使挡渣器无法正常运行,在进行一系列改造后,使固碱装置安全、稳定、连续运行。
四、节能降耗,控制成本
在50%碱生产中,在保证产品质量的前提下,越接近产品工艺指标就是降低蒸汽利用量,降低蒸汽利用量就是节约成本。对设备进行维护保养,为50%碱的生产指标合格打下良好的基础。而固碱生产中煤的成本占到了总成本的15%,在其它固定成本基本不变的状况下,能够说降低片碱单位煤耗是节约成本的一个重要途径,我们选用高热值电煤,减少因煤燃烧问题导致固碱降量,使固碱装置稳定连续生产。圆满完成生产任务。
五、引进新技术,提高劳动生产率
蒸发装置自生产以来,32%碱、50%碱销售利用人力装车,鹤管内有空气,压力过大,碱液易伤及人员,且因冬天气候严寒,人员长时光在外作业,易发生冻伤事故,在对周边同行业的走访与探讨后,在装车站台安装32%碱及50%碱自动阀,使装碱更加准确,不再发生涨罐及少装碱的现象,安装后人员安全系数提高,避免了跑冒滴漏现象的发生,同时操作简便,并可减少一名售碱员工,到达了减员增效,提高劳动生产率。
这一年,虽然在工作中取得了必须的成绩。但我在以后的工作中将会以更加饱满的热情和决心投入到未来的各工作当中,更好的带领同事们一齐努力奋斗,为公司贡献更大的力量!
一、工作情况
(一)我市农机质量监管现状
目前,我市农机质量投诉主要以农机消费者电话投诉为主,投诉问题主要集中在三包服务不及时、服务质量差等问题上,此类问题一般通过电话与厂家或商家协商后,都能得到及时妥善的解决。没有发生因产品不适用、批量产品质量不过关等引发的群体性投诉案件,也没有发生因产品质量或三包服务责任问题产生严重纠纷上门投诉并反复调解才能解决的投诉案件。
(二)加强领导,落实责任制
为保障我市农业生产,加强农机质量监管和农机打假专项治理工作。我市农机管理部门根据我市农机发展现状,制定工作方案,召开专题会议,布置落实农机质量监管工作,制定多种措施,严格落实,保证打假工作顺利开展。由农机质量监督管理站组织,以农机质监站为主,工商、质检、公安、物价等部门配合进行,对全市农机市场、企业、单位、代销及个人场所进行集中检查,严厉查处盗用冒用转让农机推广鉴定证书、证章等违法行为,查处经营假劣农机、配件等行为。
在清查整顿农机市场的同时,把阶段性目标,重点工作和各负责人的职务结合起来,层层落实工作责任,狠抓组织,来保证治理工作有效开展。
(三)扩大宣传,营造氛围
今年以来,我站对农机维修点、农机生产经营企业、补贴机具等进行质量检查。加强农机和农机质量监管舆论宣传,利用报刊、电台、电视、广播、网络、条幅、传单等媒介,向农机经营者、消费者宣传有关法律法规和政策,使农机经营者懂得守法经营,提高消费者鉴别真伪能力,增强农民的自我保护意识,让群众成为农机市场的“监督员”。公布农机质量投诉电话,了解质量信息,维护农民权益,打击生产劣质产品行为。
(四)强化措施,加强监管
根据文件要求,今年重点查处的是生产、流通领域假冒“农业机械推广许可证”、合格证的违法行为,查处经营假劣农机、证章等违法行为,规范农机市场秩序。
1.突出工作重点,加强农机质量监管。我站在工作部署和实际工作中注意突出重点,积极与技术监督部门、工商行政管理部门和其他相关部门配合,严厉打击制售假劣农机、零配件及盗用冒用转让农机推广鉴定证书、证章等违法行为。对无证生产经营的单位和个人要依法予以取缔;对群众投诉举报多、情节严重、造成重大生产事故的要重点整治;对质量不合格、源头不明确的农机产品,要及时上报主管部门;做到“有报必接、接案必查、查必到底”,杜绝劣质农机产品流入市场,从根本上杜绝“三无”产品,防止坑农、害农现象的发生。
2.加强联合检查,开展打假工作。我站与工商行政、质量技术监督等部门联合行动,加大对农机市场的监管力度,针对我市各农机市场、集散地,采取拉网式检查,摸清情况,突击行动,整顿农机经销网点和维修网点。我市出动工作人员260人次,农机执法人员30人次,出动执法车10两次;印发宣传材料1500余份;检查农机维修点21家;农机配件经销网点30家,抽查网点10家;检查农机配件240件;农机经销商6家,抽查承担“三包”责任经销商3家。抽检单位皆符合农机质量监管标准,不存在违反规定及假冒伪劣商品。通过这一系列活动的开展,为消费者营造了放心的消费环境,促进了农机市场健康和谐发展,取得了显著的社会效果。
3.强化农机质量投诉管理工作。加强农机质量投诉监管队伍建设。成立了农机质量投诉工作领导小组,积极组织农机质监站全体人员认真学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《农机“三包”规定》等法律法规,丰富工作人员业务知识,地提高了农机投诉站工作人员的法律意识和投诉处理能力。设立农机投诉、事故举报电话,受理农机质量投诉,提高办事效率,加大力度惩处违法违纪行为。制定农机销售、维修网点管理规定,明确农机销售、维修网点农机质量保证,加强农机维修、经销网点的审查,严格办理,强化监督管理,保障我市农机产品质量。
(五)组织培训,提高维权意识
为适应市场经济的需要,积极组织进行专业技术培训。我市农机具数量日益增加,专业的维修技术人员相对较少,缺乏专业技术培训。自农机质量监督管理站成立以来,深入各乡镇检查农机维修网点建设情况,对农机经销企业、农机配件经销点定期检查、随机抽查,并组织参加培训。xx年秋季,组织农机维修技术人员培训班,培训专业技术人员65人次,提高农机维修网点、农机合作社等维修人员技术水平。举办法律讲座,讲解相关法律法规,提高农机户维权意识,农机经销企业、配件销售网点、维修网点服务意识,维护农机市场秩序。
二、存在问题及改进措施
在市农机主管部门的领导下,xx年农机质监工作取得了一定的成绩,但尚存一些问题。一是执法能力和技巧有待提高;二是执法设施相对落后;三是农机具及配件种类繁多,无专业检测仪器;四是受检者法律意识薄弱。
改进措施:一是加强日常农机监管工作,提高效率;二是加强农机质量抽检,对不合格的销售网点、维修网点及时曝光;三是提高农机质量监督管理人员的专业素养,加大执法力度;四是宣传农机相关法律法规,增强维权意识。五是健全管理机制。
三、下一步工作计划
xx年,我站将继续加强各部门联合协作,高度重视,把农机监管工作落到实处。加强农机质量监管工作的人员配备和培训;扩大宣传;建立健全监督投诉体系,加强农机质量监管法规建设,完善各级监督投诉机构,推动凌源市农机质监量管工作持续健康发展。
本学年在县教育局领导的正确领导下,在幼儿园领导班子和全园教职工的共同努力下,我们朝着幼儿园既定总体工作目标,在幼儿园原有发展的基础上,求真务实、大胆尝试,同甘共苦、通力合作,圆满完成了本学年教育教学工作计划。工作中有收获有思考也有不足,为使今后的工作更优于往年,现将本学年工作总结如下:
一、端正思想,找准定位,协助园长做好工作
本学年本人积极参加政治理论学习,时刻以一名优秀党员标准要求自己,牢记为人民服务为宗旨,牢记“八荣八耻”,不断提高自己的政治觉悟和思想水平。热爱幼教事业,恪守岗位职责,严于律己,团结同志。在班子成员中做到分工不分家,互通有无,共同协助园长开展全园各项工作;在分管工作中以“分层次网络管理”开展教育教学管理工作,以“以研促教”的工作思路提高幼儿园保教质量,以“以人为本”的可持续发展思想提高教师专业化成长,从而保证了幼儿园保教质量的稳步提高和幼儿的全面和谐发展。
二、建立和完善管理网络,实施分层管理
幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系,充分挖掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实施分层管理。期初召开教研组长会议,要求教研组长批阅各班周计划;保教主任每周组织教师进班听课、评课,批阅教师听课记录和教学反思笔记,定期检查教案和教育笔记;每月末向主管领导汇报工作,共同商讨下月工作重点。这些管理是以“以人为本”的可持续发展思想为出发点,是为了提高教师专业化成长为终极目标的。科学、规范、人文化的管理为教师提供了宽松的发展空间,激发了教师的主体性和主观能动性,从而使教育教学工作有序、高效。
三、以师资培训为抓手,以教科研为平台,促教师队伍专业化成长
我园教师队伍大多数是专业教师,但教师专业素质和专业水平参次不齐,为提高教师自身专业素质和业务技能,积极配合师训科合理安排教师参加继续教育和岗位培训。同时积极开展教育科学研究活动,要求教师结对子、找课题、定计划、共同开展研究,形成了老带新、强带弱、共同研究、共同进步的良好局面。xx年秋期立项课题结题x个,获优秀成果一等奖x个、二等奖x个、三等奖x个;20xx年春期立项课题7个。
为使教师获得专业成长,开展不同的业务大练兵活动,如公开课、观摩课、评估课、竞赛选拔课等,在评课环节采用“自评―互评”的方法引导教师反思、质疑、探讨、分析,从而有目的的引导她们教育观念、教育方法、教育策略的转变,从实践到理论的提升,从“经验型教师”到“反思型教师”、“科研型教师”转变。在参加市优质课竞赛活动中,在优秀教师共同听评课的基础上,亲自带领参赛教师共同分析教师意见和建议,汲取先进的、合理的教育形式和教育策略,充分发挥个人自身教学优势突出个人教学特点,不厌其烦地一遍遍提示指导。最后选送的4节教学活动获市一、二等奖各2个。20xx年《有趣的土陶》活动获xx省园本课程竞赛一等奖。
四、加大教学管理力度,以活动激活日常教学,促幼儿全面和谐发展
在日常教学管理工作中,本人坚持进行计划审阅和计划执行检查,深入教学一线有目的地进班听课,督促和指导教师科学合理地开展日常教学活动,及时和教师进行沟通交流教育教学中的问题,帮助指导教师树立正确的教育观念和教育方法,把发现的问题消灭在萌芽状态。同时为了提供幼儿表现的机会和条件,经常利用节假日开展不同形式的主题教育活动,丰富幼儿一日生活,如“春主题教育活动”、“爱劳动主题教育活动”、冬运会、画展等,活动中充分体现教师的主导地位、幼儿的主体地位,引导幼儿在游戏中学、学中感知体验,从而习得方法,养成良好的学习态度和学习习惯,促进幼儿体智德美全面健康发展。工作着并快乐着。这是我今年的感受,虽然在工作中有时有不近人意的地方,但是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自同志们的理解和支持,我坚信自己在新的学年里会有更大的进步,更好的服务教师、服务幼儿和家长。
时光飞逝,又是一年即将结束,回首20XX年的工作,既忙碌又充实,园区各个运行部在经历了20XX年的相继投料试车,20XX年是各个装置正式投运以及试生产的关键一年,很多装置在实际生产中,缺陷被逐个发现并被及时的消除。各个运行部在20XX年一年的生产中配合的更加默契,园区的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了进一步完善。作为生产调度部的一名调度员,通过园区20XX年一年的生产实际,不管是个人的理论知识还是实际生产能力等各方面都有很大的提升,下面我就20XX年的工作做一简要的工作总结。
一、思想方面
作为公司一名员工,团结同事,尊重领导,要做到饱含热情,积极向上的为企业奉献。但我自己作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,前辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
二、20XX年主要工作内容如下
1,扎扎实实干好本职工作:
20XX年一开始园区各个运行部就进入了如火如荼的实际生产中,我平时的主要工作就是做个好各个运行部之间的协调工作,在实际的生产平衡工作中。首先我们每天需要协调园区整体公用工程水、蒸汽、氮气、仪表空气的平衡,其次每天需要协调园区整体物料平衡,最后还需要深入了解并参与到园区各个运行部关键的生产环节实际生产工作,20XX年这一年走来,我们一步一个脚印,稳扎稳打,争取消灭每一个不利园区生产的环节。同时作为一个调度员,应该超前思维、快速反应、精心组织、准确调度来严格要求自己。认真完成领导布置的各项工作任务,使自己在理论方面,实际生产指挥方面都有一个质的飞跃。
2、加强学习,刻苦钻研业务技术,提升自我:
今年利用业余时间,全面细致的学习了各运行部工艺流程,操作规程,以及各类事故应急预案等。在日常的调度工作中对于沟通方式有问题的地方通过多向有工作经验同事请教得以矫正,不懂的生产技术问题查阅各类文献资料得以解决,平时积极参加部门组织的生产管理、工艺流程、安全等培训工作,全面掌握各个装置的操作方法及遇到问题的处理办法,为以后的工作打下坚实的基础。保值、保量的完成岗位任务,积极为公司发展贡献自己一点微薄的力量。
三、工作中存在的不足之处:
在这一年的紧张的工作中,自身的很多问题逐渐的暴露的出来,主要是一是工作当中沟通的方式方法略欠灵活,和有经验的同事还有一些距离,需要进一步加强锻炼。二是工作之中很多细节有欠考虑,主要是因为知识掌握的深度还不够,需要经一步加强知识的学习。
四、明年的工作计划:
1、加强自身业务学习,提高自身知识结构,先从各运行部工艺规程入手,然后通过学习各运行部PID图争取完成各运行部带关键控制点的工艺流程图,最后对各运行部的开停车步骤进行精心的总结,找到园区生产过程中的重点环节,提前想好解决办法为平时的调度工作做好基础。
2、对今年工作中遇到的问题认真总结,总结经验教训,避免在日后的工作出现同样的问题,完善自我并超越自我。
3、发扬不怕吃苦的精神,在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极完成日常工作任务,在复杂的工作中磨练意志增长才干。
4、对于日后工作出现技术的问题,既查原因又查结果,认真总结,及时提出合理化的解决方案,供大家参考。
5、查阅各项资料,请教其他同事更新完善调度室的基础资料,如园区水、电、汽、气、风的平衡、物料平衡,水、电、汽、气、风的管道仪表流程图等等。
总之今年的试车工作让我成长了不少但也发现不少问题,新的`一年我将不断完善自我,努力完成各项工作,“革命”尚未成功同志将继续努力。
时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自我,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们总结汇报如下:
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位。
综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作资料极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作资料的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,异常是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确能够受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、理解信息量大,能够拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情景。综合办文员在理解信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都经过综合办来流转;另一方面领导意图早明白,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情景早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和供给了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,能够博采众长,吸取精华,在完成不一样类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的资料,往往需要和不一样部门的同事进行合作,一齐干。在不一样类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自我有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,能够变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否贴合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需经过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是很多、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,可是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批资料是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否能够便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自我比较注意这么几点:
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。所以,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情景负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅仅不能出差错,并且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,仅有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情景下,才能保质保量完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结。
1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情景,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情景出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。经过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情景来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情景下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情景:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至此刻也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空。
工作中,由于所处的位置不一样,研究问题的视角不一样,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。应对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。经过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
五、继往开来,修正行为。
一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改善提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事研究不够周全;做事研究问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自我,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自我的绵薄之力。
结尾:非常感谢大家阅读《年底考核个人总结(实用8篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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