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各位领导,各位评委,在座的各位朋友:
我是来自某某农行的xxx,我的演讲题目是《爱岗敬业》
中国是一个农业大国,农业的经济发展,农村的社会稳定,农民的生活富裕,与我们每个人都息息相关。农行作为农业经济发展的强大后盾,肩负着祖国和人民的期望,背负着不可推卸的责任。作为一名农行人,对“三农”更有深厚的感情。我们要爱岗敬业,用合规的行动,做好日常工作的点点滴滴,让我们携起手来,用感恩传颂服务佳话,用合规谱写敬业赞歌!
记得儿时,一首古诗道出了农民的艰辛和我们一日三餐的来之不易,“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是农民朋友面朝黄土背朝天的劳作,才换为我们餐桌上的美味佳肴!作为基础产业的生产者,农民是我们真正的衣食父母!在农行的信贷、储蓄等主要业务中,我们常常会看到他们,黝黑的皮肤,朴实的话语,有几分憨厚,又有几分纯朴!让我们带着感恩的心回报他们:也许一个微笑,就能给他们带来温暖;也许一个手势,就能给他们带来欣喜;也许一份耐心,就能给他们带来智慧......也许我们只是举手之劳,却给他们带来了方便、快捷、热情的服务,同时也会给我们带来可观的效益!的确,农行的发展,不仅仅是面对农民朋友,对其他的客户,同样需要我们优质的服务!诚信为本,客户至上,只有这样才会给银行与客户带来双赢,与客户互利,才会让我们走得更远!
服务是我们热情的脸,合规才是我们真正的魂!在金融行业,合规是准绳,合规是警钟,合规是意识,合规是习惯!俗话说得好,没有规矩不成方圆!合规是我们全体员工经营理念、价值理念、职业道德行为规范的总和,是我们每一个岗位的操作规范和严格要求。在银行创造效益的同时,我们也要规避风险,综观中外层出不穷的金融案件,十案九违规,是“人为财死,鸟为食亡”的贪心作怪,也是合规意识不强,执行不力的后果。合规不是“紧箍咒”而是“安全带”。时刻把“安全带”系在心上,“万金手中过,合规心中留”,一定会给每个农行人带来幸福美满的未来,与国家和储户也大有裨益。合规不是挂在墙上,写在文件上的简单条文,而是实实在在渗透到我们工作的点点滴滴,渗透在每个数字,每一张传票,每一个抉择中。比如一线柜员每天与现金打交道,更是每个环节都不能疏忽,时刻用合规严格要求自己,比如“现金收入先收后记账”,“现金付出是先记账后支付”,“一日三碰库”,“离柜退屏,收单锁箱”等等,这样合规的操作要求,对每个岗位都很重要,上万,上百万,上千万,甚至上亿的钞票从我们手中滑过,合规违规两重天哪!将合规制度变成意识,将意识变成习惯,对我们银行工作者是多少重要啊!让我们铭记:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业!
让我们用感恩的心回报客户,回报社会,想客户所想,急客户所急,用我们的实际行动传颂一段段美好的服务佳话;让我们用合规的操作,创造效益,防患风险,为人生的成功,为祖国的建设,用合规的行为谱写一曲曲敬业的赞歌!
各位带领、各位同事:
大家好!
最终作一个毛遂自荐,本人朱XX,现年31岁,在农行交易部工作,中共党员,大专文化,助理管帐师。我是一名勤勤奋恳一贯在一线工作的员工,近两年来,深切感觉到改革的海潮劈面而来,我们不能也不该该躲避。跟着中国参加世贸构造,对我们每一名员工发起了更高的要求,想轻轻快松工作,舒恬逸服上班的日子不复存在了,我们面对的此日趋猛烈的竞争。竞聘对我来讲既是一次机会又是一场挑衅,农行要糊口生涯要成长,靠的是我们每一名热血青年,是以,我决议来参加此次竞聘,亮相本身。
1、竞聘优势
1、最终我相信本身有决议信念也有能担当起这一重担。从自我本质方面来看,我是从步队返来的,经过议定部队的艰难考验,养成吃苦刻苦、办事坚定、令行制止的好风格。在步队从事动静报导工作,因工作凸起荣立三等功一次受称道屡次,客岁,交易部创星级网点,我富裕阐扬本身的特长,在《如皋日报》对交易部进行的宣扬,获得了精良的'结果。进行以来,能连续美满和提拔自我,当真进修各项交易知识,尽快适应银行工作。95年经过议定全国成人高考并获得江苏省财经高档大专学历,如今正向本科进军,98年经过议定江苏省英语、谋划机等级测验,2000年经过议定国度人事部测验,被聘为助理管帐师。
2、有着较强工作责任心和进步心。进行以来前后从事出纳、管帐等岗亭的工作,做到干一行爱一行,对待工作当真当真,出纳点钞获省行级妙手,所办理交易无一庞大过错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋猛烈的竞争,想遁藏是不大略的。历史的重担已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,周全奉献本身。
3、我深入明白这一岗亭的紧张性。将西门储蓄所升格为分理处,富裕表现了行党委、行长室对该分理处的高度珍视和对其寄予无穷的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦刻苦和开辟精神,对准目标、不负众望,确保任务兑现。
4、能够看到本身的弱点。交易程度有待进一步进步,储蓄交易异国兵戈过,但我相信我有本领尽快适应。办理对我来讲是个全新的课题,在今后工作中,我将连续地调整本身,谦和请教,加强进修,与时俱进,超越自我。
2、目标和任务
此次竞聘如果告成,我将进一步解放思维,带领各位同事进步结算质量,搞好优良办事,开掘市场潜力,篡夺优良客户源,首创分理处新场面,周全超额结束行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
3、详细办法
作为新建分理处要确保目标任务兑现,我觉得紧张要做好以下几方面工作:
1、思维总揽全局,做好榜样。作一个领祖先要有全局见解,要从多方面思虑题目,和谐各方面干系,在行党委、行长室的带领下,向目标任务冲刺。在内务办理方面一样要分身周全,如轨制履行、安定保卫、环境卫生等。办理对我来讲是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,本身要做好榜样,从各方面严厉要求本身,吃苦在前,享福在后。
2、联合思维,阐扬团队作战精神。以绩效考核为动力,富裕变策开工的自动性。借分理处升格的春风,利用新交易系统的进步的硬件多渠道、全方位展开揽存增存工作。鼓励员工找干系、拉干系、抓干系,献计献策,建立美满揽存信息收集,捕获每条信息。作为我本人更要自动出击,寻找客户源、存款源。
3、开掘优良客户源,寻找新的增加点。客户是贸易银行成长的根本,异国一个巩固的“黄金”客户群,银行交易的开辟就成了无源之水、无本之木。是以,要在开发掘户源上狠下功失,确保任务的兑现。一是富裕利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。如今,名誉社的结算效用比拟拟较滞后,不能适利用户的需求,而我行的网点紧张集结在城里和少数镇,可以从中开掘很多优良客户。二是挖他行存款,对准单位找干系,周全出击。加强办事,周全提拔跃进路分理处的驰名度。
4、办事是银行的生命线。要使第一名员工认识这一点,增进办事的深层次、高程度、全方位成长,加强银行在同行之间的竞争力,当代的银行不能在大略的搁浅在微笑办事,要在办事质量上下工夫,自动与客户建立一种精良的感情干系,构成以客户为中间的策划理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感觉到我们分理处的优秀性。
5、内抓办理,外树形象。“异国规矩不可方圆”,加强员工政治思维表面和交易操纵轨制的进修,用轨制来典范行动,进步工作效果,同时,找准客户需求与我行轨制的联合点,办事好客户,熬炼出一支交易过硬,风格精良的步队。富裕利用宣扬东西,鼓励员工反应好人功德在动静媒体长进行报导,扩大社会感化。
各位带领、各位评委,我来参加此次竞聘是责任感和任务感的驱策。不管告成与否,我将一如既往为农行阐扬本身的光和热。
感谢大家!
中国XX银行XX支行的全体团员青年朋友们:
你们好!籍此五四青年节到来之即,支行团委向奋战在支行各个工作岗位的43名青年朋友们道一声:你们辛苦了!衷心祝愿你们节日快乐!同时,在此向你们发出如下倡议:
一、勤奋学习,提高素质,立足岗位,扎实工作
现代金融业的竞争归根到底是人才的竞争,身为一名光荣的共青团员,我们以在农行工作为骄傲,以实现3510奋斗目标为己任。我们要始终保持时不我待、只争朝夕的精神状态,立足岗位,扎实工作,在市场营销、优质服务、经营管理等不同岗位上,发挥自己的聪明才智,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,以实际行动和丰硕的成果展现共青团员的时代风采和精神风貌,为“创建一流银行”做出应有的贡献。
二、心系农行,奋发有为,合规经营,和谐发展
我们要深入开展争先创优活动,互相学习、互相激励,比业绩、比贡献,在各个岗位发挥团员的先锋作用;我们要坚持合规经营,从规范自身行为做起,以一流的操作技能、一流的服务水平,一流的工作业绩,塑造我行良好的社会形象;我们要充分发扬共青团团顾大局、识大体的奉献精神和团结拼搏、友爱互助的优良传统,为农行的改革与发展营造和谐的内部环境。
各位团员朋友,XX年,我们任重道远,我们依然满怀信心,我们要肩负起时代赋予的光荣使命,用我们无悔的青春,排除万难、迎难而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革发展的洪流,为全面完成今年各项工作任务而努力奋斗!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我们是一批正值妙龄的80后,我们是一群农行的派遣工,我们身处最平凡岗位却不曾想过只是演绎平凡的人生,争创一流的工作业绩是我们对自己严格的要求,以生命中极大的热情去热衷于所爱的事业,是我们对自己庄重的承诺。我们把青春奉献给三尺柜台,把微笑传承到每个客户的记忆,把金融常识宣传到千家万户。每当客户从我们手中接过存单露出满意的微笑时,我们明白我们的`工作得到了他们的认可;每当客户拿着破碎的零钞兑换后对我们无比感激时,我们明白我们热情周到的服务已深深打动他们的心;面对客户百般刁难不厌其烦的问询,我们耐心地解讲迎来大笔大笔的存款时,我们明白我们的行为已感动了上帝。
我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点,我们远离了城市的喧嚣,情感的浮躁,没有华灯溢彩,没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简单,我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车,为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们,就凭这一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。
徐阿姨是我们的二级主管,每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色,她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我们的茶水从来都是她一人照看,每每想起身倒水,才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩,她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服,太多太多细小的关怀处处窝心,太多太多贴心的照顾处处暖情。
在我们网点无论是一线的普通员工,还是中层的管理者,都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时,我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行,为了向不良贷款打一场攻坚战,我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户,深入调查。在恶劣的乡村环境中,有被农户家狗咬过,在烈日的暴晒下中暑过,在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过,没有因为困难而放弃过,当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时,那一刻我们仿佛成了他们的救世主,我们仿佛看到那即将丰收的田野,那挂满枝头的硕果,那水中串跃的鱼群……我们服务三农,并不高谈阔论,我们服务百姓并非纸上谈兵。我们的不断努力,不仅赢得了大批的优良客户,也使我们的存款高速增长,同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。
是的,小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大地,溪流虽细,一样能汇成浩淼如烟的大海,我们虽然年轻,但在农行发展的历史上,已经载入我们这群兢兢业业的小员工。我们虽然平凡,但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的足迹。我们心系农行痴情不改,情寄热土无怨无悔,在农行革新的道路上,我们将一如既往地严格要求自己,用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美好的明天。
尊敬的各位领导、评委,同事们:
大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能,各尽其才。作为其中的一员,我感到非常荣幸。这次竞聘对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。
我19xx年8月出生,大专学历。我于19xx年11月到19xx年11月,服役于福建武警部队福州支队;19xx年5月到19xx年12月,在农行金瑞营业厅工作,从19xx年开始担任主任;20xx年1月到12月,任农行温汤分理处主任;20xx年1月至今,任农行广场支行行长。我曾多次获得上级行“优秀行员、十佳主任”称号;20xx年获得省农行的“先进个人”荣誉;20xx年获得省家行“优秀共产党员”称号。
经过综合权衡,我认为自己的具有以下几点竞聘优势:
第一,我政治素质过硬,具有良好的个人素质。
我谦虚、谨慎、诚实,乐于助人,廉洁奉公、为人正直,做事讲原则,严格遵守职业纪律。工作以来,在各级领导和同志的支持帮助下,通过自己的勤奋学习,刻苦锻炼,使自己的政治素质、业务水平、工作能力都得到了很大提高。
第二,我具有扎实的知识和丰富的工作经验。
参加工作后,新的形式对人员提出了新的要求,为了跟上时代的步伐,我不断加强学习。我参加工作已经18年了,从事过多种岗位工作,无论无论是季度不年度考核,评分一直都是名列前茅。今年9月,各项存款净增2000万元,因月底有个财政单位有一笔1300万元的存款急用,预计最近可返回。各项中间业务收入由20xx年的34万元增长到现在的70多万元,居全市农行所辖分理处前列。
第三,我具有较强的管理协调能力。
我熟悉银行工作的政策性、法规性,善于通过制定一些规章制度来加强管理。平时工作中我就喜欢看一些管理方面的书,崇尚现代管理理念,我相信这些对我做好以后的工作必将大有裨益。工作中我善于组织协调各个部门之间的关系,善于协调领导和员工的关系。使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。
第四,我爱岗敬业,勇于创新。
自参加工作那天,我就深深地喜欢上了银行工作,并以极大的热情投身工作。“干一行就要爱一行,爱一行就要专一行”,这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。
众所周知,我分理处位于我市规模最大的批发、零售中心,商家云集、交易活跃,分理处毗邻批发市场,既面临着无限生机,蕴含丰富的客户资源,也面临着激烈的同业竞争压力。业务量大,破钞、零钞多是我们分理处最大的特点。如果竞聘成功,我将牢牢把握这些特点,在实事求是的基础上,开创我行工作的新局面。具体我将做到以下几点:
第一,真诚讲团结,摆正位置,当好参谋。作为一名副职,除了做好本职工作以来,还要做好组织协调工作。我将摆正位置,正确认识自己,当好科长的助手,胸怀全局,服从领导的安排,积极做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。要善于和敢于承担责任,推动工作,注意当好“班长”,调动副职及其他员工的工作积极性,真正让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
第二,突出重点,抓好营销工作。要加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户“量体裁衣”,实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上,了解他们的金融需求,分层次制订方案,提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度,抓好营销工作。
第三,创立品牌,做好服务工作。协助行长加强对潜在优质客户的筛选,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的优点,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,切切实实做到在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与客户交往中凝聚合力。
第四,拓展业务,防范风险,提高经济效益。牢固树立“效益第一”的理念,抓好抵押贷款代理资产工作,坚持到大小客户齐抓,做好业务推广,努力开发中间业务市场,开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务。强化企业意识、经营意识,建立信用评价体系,寻求银企沟通渠道,建立担保机构;要抓住有利时机,积极消化不良资产。并加强内部管理为保障,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升整体效益。
第五,加强贷后管理,努力调整信贷结构。在领导的带领下团结广大员工努力拓展市场,严把市场准入制度,加强贷款管理及贷后检查工作,及时将客户的各类信息进行汇总整理,完善应急事件处理体制,努力调整信贷结构,打破传统信贷投放模式,更新观念,积极开展和扩大消费贷款业务。
各位领导、各位评委,此次竞聘,无论成功与否,我对银行事业热爱之心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到以后的工作中去,为我们银行的快速发展而努力奋斗!
谢谢大家!
“爱我农行,追求卓越”,简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。但是说的容易,做起来难。很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。
今天,我们迎来了“五四”运动九十五周年纪念日。五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。因为,“五四运动”绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。
而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。因此我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。
作为“农行人”我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:,客户至上,始终如一。客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标
追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。
作为,“农行人”,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大x烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。敬业,贵在“敬”字。工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。
作为,“农行人”,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。时刻把农行放在自己的`心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。
铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,很高兴今天能有这个机会,与我行许多优秀的同志同场竞技。能够参加农行副科级岗位竞聘是我的荣幸,也是我长期默默无闻、任劳任怨工作的结果。在这里我首先要感谢我们支行领导,是你们给了我这次挑战自我的机会,其次我要感谢我们科的同志,是你们的激烈让我有信心、有决心来迎接这次挑战。下面,我从基本情况、竞聘理由和工作思路三个方面进行汇报,讲得不对的,请领导和同志们批评指正。
一、基本情况
我叫***,现年****岁,一九九九年参加工作,曾先后在农行阿里地区中心支行营业部从事会计、出纳等工作。近十年来,我怀着对农行事业的无限忠诚,不懈努力、刻苦学习,苦练技能,完成了从一名普通毕业生到业务骨干和岗位能手的蜕变。先后于**年、20**年参加了全国初、中级专业技术资格考试,分别取得了助理经济师、经济师资格认证证书,20**年元月获得了中级职称,并且先后考取获得了会计电算化与会计从业资格等证书。20**年7月初,以优异的工作成绩被中心支行吸收为中共预备党员。今天我竞聘的岗位是*****。
二、竞聘理由
****岗位是一个充满挑战的工作岗位,这正与我这个喜欢挑战的性格对路,同时,通过自己近十年来的工作和学习,已经使自己的业务素质和工作能力有了很大的提高,我迫切希望能够到新的岗位上煅炼自己、提高自己,为农行更好地服务,实现自身价值的最大化。我竞聘这个职位,主要有以下几点优势:
一是具有不断学习,提高自我以适应新工作需要的能力
在新的岗位上有许多新的知识、技能要求我司令部在短时间内掌握,并运用到工作中,这就要求我们必须具有较强的学习能力,从参加工作开始我就不断煅炼和提高自身的学习能力,不断学习新的业务知识,刻苦钻研业务,熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程,努力提高岗位技能和自己的知识水平。为尽快提高自己的业务技能水平,在工作闲暇时一遍遍、一次次反复地练习业务技能,不断拆把、点钞、扎把、签章,手被牛皮纸不知划破了多少次,厚厚的指茧一层又一层。经过不懈努力,功工夫不负有心人,运用自己练习过程中所积累的心得、点钞手法,眼睛计数,心手合一,我手中的钞券越点越快,越来越准。。在日常工作中,我总是准备一个小笔记本,把农行的新业务、新规定和业务工作中的疑难问题进行记录,遇到自己不明白的地方总是虚心向领导或其他同志请教,大家都不明白的问题,我就查资料,直到弄明白为止。自身学习能力的提高,使自己在面对新情况、新问题时能及时作出处理,提高了自己的工作能力和水平。
二是具有较强的理论知识和业务能力
十年来我一直在农行阿里地区中心支行营业部从事会计、出纳等工作,长期的基层工作经历,使我对国家的金融方面的方针政策、法律法规、规章制度都比较熟悉,而且我先后于**年、20**年参加了全国初、中级专业技术资格考试,分别取得了助理经济师、经济师资格认证证书,20**年元月获得了中级职称,并且先后考取获得了会计电算化与会计从业资格等证书。有较高的业务水平,扎实的技能功底,丰富实践经验,具备了具备了能胜任该项工作的良好的业务素质。
三是具备相应的管理能力
能在工作中团结同志,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。
四是具有任劳任怨的黄牛精神
在工作中总是作风踏实、吃苦耐劳,工作再累从来不说,每次休假都是提前返行上班,日常工作中总是提前到岗,哪怕是狮泉河最寒冷的季节也同样如此。无论在营业部哪个营业网点上班,我总是第一个到达进行安全检查,准备营业用品用具,清理柜台,打扫卫生,帮助接收检查柜员现金箱,整理装订会计传票。不管工作再杂再累我始终默默地坚持着,我相信坚守信念的人才能无悔于人生。
各位领导,如我能有幸能竞聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。
三、工作思路
(一)配合科长抓好工作
在工作中既要做到服从安排,又要不断思考,为财会工作提出新的思路和方法,为科长当好参谋助手,推进全科工作的开展,促进全支行的会议规范化管理水平。
(二)做好桥梁和纽带的作用
作为中层领导干部,其作用的特殊性要求在工作中及时将上级领导的要求贯彻实施到基层,把基层的意见、要求反馈上来,做好上传下达的工作。加强同各科室的协作,在支行整体协调工作中充分发挥财会科的作用。
(三)扎实做好本职工作
一是加强会计人员的在岗培训,提高会计人员业务素质。
二是加强会计监督与检查。按照《会计法》的要求,加强对各项财会制度落实情况进行检查、对会计核算的真实性与合理性进行检查。
三是加强会计核算合规性、合法性的管理。按照“分级负责”的原则严格实行违规查究,强化会计制度的落实,保证会计核算的质量,提高会计管理的水平。
四是加强财务管理的动态分析。对各项收支增减变动情况进行分析,深入研究各种因素与收支之间的内在联系,科学、合理的对未来收支情况进行预测,并向领导作好汇报。
我深信如果组织给我这次机会,我有信心、有能力干好这份工作,一定不辜负领导和同志们的期望。如果竞聘不上,证明我还有差距,我也不气馁,我将仍一如既往的做好本职工作,为迎接下次机会的到来创造良好的条件。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!
我叫,现年岁,年加入中国共产 党,年到支行工作,专科为财会专业,本科为计算机应用专业,从银行的一线员工做起,其间干过柜员,支行事后计核,分行督导员,个人银行业务部经理助理,并在证券公司从业过二年, 现在岗位工作,至今已有年。经过慎重考虑,我决定竞聘个人银行业务负责人岗位,我的竞聘报告主要分三部分:
一、对个人银行业务负责人岗位的认识
个人银行业务负责人岗位具体职责是:对本行个人银行业务的发展规划、市场份额、指标完成情况、市场客户营销等负责;对全行个人存款、个人贷款、银行卡、证券代理、电子银行业务负责;对城区网点、县级支行的个人银行业务的管理负责;对个人客户经理、理财中心、个人优质客户、个银产品的管理负责;对个人业务、产品的培训、推广、宣传、营销负责;对整个分行个人银行业务的管理、发展、营销负责;主管全行中高端个人客户、个人理财业务,传统的储蓄业务、银行卡业务、电子银行业务、个人信贷业务等 ;为客户提供更贴切、更高层次个人金融服务、个人理财服务,做好分行个人品牌银行业务的市场营销工作;关注、分析市场动态及客户需求的变化,及时向上级管理部门反馈市场信息,提出个人品牌银行业务新产品开发建议;建立和维护客户档案资料库,收集、汇编、分析客户资料,发展和稳定优质个人客户,扩大优质个人客户群体为个人客户提供优质综合服务。
二、对个人能力在竞争中的优势分析
对照自身情况和能力,参加个人银行业务负责人岗位竞聘,我具备以下几个方面的优势:
1.具有熟悉各项个人银行业务的优势:几年来的银行业务岗位培训和在业务工作中的实践以及我长期从事个人银行业务经理助理工作,深知个人银行业务在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人所必备的素质和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在业务管理、指导,风险制度建立,协助领导工作等方面取得了一定成绩,目前基本可算该项业务的权威。
2、具有较全面的组织、协调和管理能力优势。具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路清晰,头绪分明。具有较强的口头表达和文字综合能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、领导掌控能力都有了很大提高,能够胜任个人银行业务负责人工作。
3.具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。工作责任感强,勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳,率先示范。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。
4、爱岗敬业,有强烈的责任感。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点。在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。在服务的同时我注意与客户建立良好的人际关系(尤其是大客户),第一次上门服务时我都会留下联系号码以便用户遇上问题后第一时间通知我,我的优质服务为我赢得了很多大客户的好评。
三、竞聘上岗后的设想及措施
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好个人银行业务负责人一职,提高个人银行业务拓展工作质效,树立个人银行业务优质的形象。我的目标是:我与个人银行业务共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质,当好配角。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,为领导的决策提供有价值的参考。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。 在工作中,我会维护银行形象,维护班子形象,讲团结顾大局。拉偏套,使正劲,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、优化网点布局,拓展业务开发,提高经济效益。 一是搞好市场开发。一方面扩展外延,不断调整支行和网点个人银业务营销经营布局。优化网点和自助设备布局,做大做强优质网点,取得业务发展和效益的最大化。采取“区别对待,择优扶植”政策,对规模大、效益好的客户实行倾斜政策,优先发展;对于规模小、效益一般,但有发展潜力的客户,要设身处地的为客户服务,为客户着想,留住客户;对于在保本点以下的众多零散客户,也要竭诚服务,凝聚人气,开发潜在客源。以增强整体规模优势,充分占有市场份额。另一方面,拓深内涵。通过转换经营机制,充分调动员工积极性、主动性和创造性,建立综合考核评价体系,强化业务成本核算,转变工作作风,提高办事效率,以信誉赢得客户,占领市场。二是本着优化、改良、补充的原则,促进原有传统业务与新业务的共同发展。目前在传统个人银行业务的补充上建议开发“通知存款”、“养老保险业务”、“儿童智力投资业务”、“节日纪念储蓄”和“储蓄债券”等。提高个人业务的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。
3、适应市场新变化,扩大个人金融服务的市场份额。积极发展方便快捷的支付手段。当前,异常活跃的个人投资和金融活动无一不需要相应的金融产品和服务,而品种单一的传统储蓄业务已远不能满足居民个人对金融产品的需求,消费者迫切需要银行为他们提供品种齐全、高水准的个人金融服务。我们将本着方便、安全、高效的原则,积极推出适合个人投资和金融活动的支付手段,同时还可放宽限制条件,准许他们使用方便快捷诸如个人支票、银行承兑汇票等结算服务方式。同时适应客户多层次需求,大力发展小额个人融资业务。当前,人们对住房、医疗、养老、待业、子女教育等方面的热点问题倍感关注。因此,我们要在发展小额存单抵押贷款基础上,根据民营、个体经济的日趋活跃,可提供个体私营经济贷款、民营开发贷款;根据住房货币化的改革实施推出个人住房贷款;根据国家启动消费扩大内需政策的陆续到位,提供家庭耐用消费品贷款和汽车消费贷款;根据国家发展教育产业和高校扩招精神,提供教育助学贷款等等,以贷款拉动存款。还要开发和建立业务信息决策管理系统。包括本行零售业务市场的发展现状,金融同业市场发展现状,市场潜在需求等等。通过调查研究、资料筛选、分析论证,对业务发展前景作出可行性预测和决策,从而更好地抓住市场,把握商机,及时有针对性地开发和推出业务品种,赢得主动。
4、开拓进取,创新客户业务方法。做强做大个人银行业务市场,需要综合型、成长型的业务同时发展,要用战略眼光看待个人银行业务工作,从可持续发展的高度认识个人银行业务的重要性,转变惯性工作观念,淡化任务指标观点,树立“释放全员创造力,拼抢市场总份量”的个人银行业务新理念,明确个人银行业务业绩是考核每位员工全面能力的重要指标,尤其是检验我们全局观念和应对挑战能力等素质表现的最重要指标。按照2:8定论原则,继续做好大型客户的个人银行业务,以大型企业、房地产市场等为基点,进一步拓展个人银行业务的多层面,多行业的渗透性,对排名前20名的中小客户实行精细化的管理,做到定期走访,定期调查,定期回访。有针对性地加强业务培训,培养真正的个人客户经理服务和个人理财业务经理,明确其营销职责:负责各自活动区域的客户服务、资金组织、市场调查、新产品推广及资产业务的调查跟踪等;规范其营销行为:讲究营销策略,洞察市场动向,掌握同业动态,了解客户需求。做到“办一联二想三”,细分市场和客户,建立信息资料库,编织业务拓展网络,主动出击争抢先机,向客户营销一揽子产品、提供一揽子服务。做到都有一张触角灵敏的“关系网”,亲友的亲友,客户的客户都网罗其中,做所在社区的“地保”,熟悉社区社会经济情况,密切联系社区“头面人物”,成为他们的经济顾问、理财参谋和业务助理,以真诚和付出博取他们的信任和回报,使他们成为我行的信息员、宣传员和协储员。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
尊敬的xx行领导:
您们好!
我叫xx,是农行xx分理处柜员。今天我怀着无比激动的心情来参加运营主管竞聘。希望通过这个平台能够汇报工作,交流思想,提高能力,促进工作。
我从事农行会计工作二十五个春秋,我深深挚爱这份工作。虽然一线工作很枯燥乏味,但我却毫无怨言。在这个三尺柜台上我度过了人生最美好的青春年华,自己的一丝不苟和尽职尽责也让自己的人生十分充实,也充满自信。
首先非常感谢行领导为我们提供了一个公平竞争、充分展示自我的舞台。同时也对各位领导和同事对我多年来的关心培养表示衷心的感谢!是您们的关爱和帮助让我一步一个脚印、扎扎实实走到今天;是您们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在历练中更加理性和成熟。
工作二十多年来,我目睹了农行从手工到电子化,从国有到股份制,从单纯的服务到全员营销等的改变,这都是我们农行发展上质的飞跃。我一直从事会计工作,特别是在曾都支行十年期间,我积累了丰富的工作经验。由于那时好多业务还是手工操作、人工清算。发工资的发放、通存通兑的清算这两项工作重担,领导让我一人承担。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于当时单位还不能挎盘,面对几万户的单位职工工资,我总是加班加点、核对无误、手工输入、及时发放到储户帐户上,从未出现任何差错,受到了储户的广泛好评,在社会上留下良好的口碑;当时通存通兑的清算,每天高达几百笔异地清算,我白天上班、晚上加班,把账本带到家里一笔笔勾对,做到完整无误、及时清算。有人说经历是一笔财富,而我认为它更是一种资源,使自己的脚步更加坚实。我认真负责的工作态度受到了领导的表扬和同事们的称赞,我也多年被上级行评为先进工作者。
一个人能否脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。有这样一个小故事:三个工人在砌一堵墙。有人过来问:“你们在做什么?”第一个人发牢骚说:“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石头呢。这可真是累人啊……”第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊……”第三个人满面笑容地说:”我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。正所谓:“态度决定一切”。今年是我行提升品质经营、加快业务发展的关键年,它需要我们每位员工保持积极向上、认真负责的工作态度。
运营管理是农行一项重要的基础工作,在我行经营管理中发挥着不可替代的作用,而做好运营主管的工作,对全行业务经营持续、快速、有效发展起到重要支撑作用。为此,我今天勇敢站在这里接受挑战,应聘这个岗位,并将从以下几个方面做起:
一是加强学习,全面提高素质。运营主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的岗位。我将努力学习新业务、各种法律法规以及银行的规章制度,以不断适应形势发展的需要。
二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。
三是当业务发展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以诚待人,以理服人,扎扎实实的做好临柜业务的监督管理工作,防范操作风险。
四是拓展服务理念,打造优质服务品牌,全面实施环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范。通过窗口服务,全面展现农行新形象。四是坚持内抓管理,外抓营销,促进内控和业务共同发展。
五是发挥参谋助手作用,加强团结协作,积极配合负责人工作,不断完善自己。
回首自己的成长之路,我深深感到点点滴滴的成绩,都得力于领导和身边同事的厚爱与支持。竞聘主管一职,无论成败,我都会踏踏实实的贡献力量,认认真真的履行职责,扎扎实实的搞好工作,我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫XXX,现任市行本部XX分理处坐班主任。今天,参加支行副行级任职资格竞聘。首先,感谢市行党委为我们年轻同志,创造这次施展才华,展示自我的机会,更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助,使我再次鼓起勇气,走上今天的演讲台。
我现年34岁,大专学历,经济师职称。自xx年哈工程高专毕业参加农行工作以来,始终从事会计专业工作,先后做过记账、复核、联行、交换、勾挑等岗位工作。去年,经竞聘被选拔到XX分理处担任坐班主任工作。
过去的十年里,我立足会计岗位,不仅系统的`掌握了财务会计制度,还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员、勾挑员等机会,积累了比较全面的银行业务知识和实践经验。尤其在担任XX分理处坐班主任期间,我能够全力倾注自己的汗水,使XX单位财务会计核算工作有条不紊、忙而不乱。在我的带动下,营业人员都能够各尽其责,朝气蓬勃,营业室上下形成了团结、向上的良好氛围。看到大家饱满热情的工作,更加激发和鼓舞了我向更高的目标奋进。
从xx年跨入农行大门以来的10年时间里,我几乎都是在XX路办事处业务一线工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多仅仅依靠学习而得不到的工作方法和技巧,无论是会计本职工作,还是客户经理营销工作,我都处处走在前列,营销了大量的客户和储蓄存款,两年相继被市行、省行抽调,进行会计达标等方面工作的检查,还多次被评为办事处的先进工作者。
金融行业是一个重要的服务型行业,主要靠服务求发展、以优质服务求生存,尤其作为营业前台,如何更好地提供一流的服务、处理好银行与客户的关系,是事关企业发展的关键问题。作为财务主管,我既要处理好业务核算的各个环节当好家、理好财,又要直面客户,解决问题,提高服务水平,这就要求我要不断学习,充实自己。可以说,在农行工作的10年也是我不断学习的10年。根据工作需要,我先后学习了计算机、经济管理、金融法律法规、会计学等多方面专业知识和技能。为了取得专业的会计师资格,我每天下班后都坚持去专业的辅导班学习,在这一艰苦的学习过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。
这次,本着“锻炼自己、奉献农行”的想法,参加竞聘支行副行级任职资格,主要基于以下几方面考虑:首先,热爱是最好的老师,我热爱所从事的工作,愿意为农行事业付出最大努力,希望能在领导岗位上发挥我的作用,更好地实现人生价值;第二,具备一定的工作能力和学识水平,能够把我多年来的理论和实践运用到实际工作中进行再锤炼,为农行的事业发挥出光和热;第三,对于我们年轻同志,参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不论成功与否,对自己都是一个提高。
我想,人生只有不断地追求,才能更好地实现自身价值。在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的提高,练就过硬的工作本领,尽快使自己成为政治过硬、业务精良、懂经营、会管理的复合型管理者。
随着现代金融业的发展和我国加入世贸组织后的新形势,我们国有商业银行的业务技术也在不断发展、知识不断更新,包括应用软件也不断升级,这就对银行工作人员提出了更高的要求。同这些要求相比,我还存在很大差距,为此,我将增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如熟练掌握外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。同时,要对所分管的业务和人员提出更高的要求,建立一套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,在这方面,我要充分做好表率,与各位同事一道,加强对银行新业务、新知识的学习与探讨,紧跟时代发展步伐,从我做起,力求达到“工作质量更好,工作效率更高,综合素质更强”,打造出一流的团队。我坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,那就一定会获得成功!我要让我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家!
尊敬的行领导、各位评委:
下午好!
首先感谢领导们提供了这么一个竞聘的机会。也很荣幸我今天可以参加这次的竞聘。我叫xx,现年XX岁,中共预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。
随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。农行要生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对高级客户经理岗位的认识
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干加实干,全面奉献自己,才能不辱使命。
2、我有胜任该岗位的能力。信用卡中心/电子银行部的高级客户经理的核心职责信用卡和电子银行业务营销方案的制定和参与实施,以及该业务的市场调研、对外宣传、客户的拓展和维护等工作,而我正具备这样的能力。首先,我精通计算机,非常熟悉信用卡和电子银行管理制度和操作规程。其次,在现岗位工作一年多的时间里,经常到基层进行市场调研和业务宣传,制定了电子银行管理制度和考核办法,同时,多次参与制定了信用卡/电子银行营销活动方案,比如xx年的迎国庆网银“送K宝,有好礼”促销活动方案,今年的信用卡/电子银行“春天行动”、“夏日激情”、“攻坚克难”营销方案和考核办法,“体验金e顺”营销宣传大联动和“手机银行营销月”活动方案、“金e顺”走进校园电子银行业务营销宣传活动方案、转账电话营销竞赛活动方案,永州网络有线公司电子渠道代缴收视费的营销、测试和上线工作,以及刚下发的银企对账竞赛活动方案,还参与撰写了《中国农业银行永州市分行电子银行业务三年(20xx-20xx年)发展规划》。第三,积极做好电子银行售后服务工作,我曾11次为8家企业客户上门服务,我的扣中有24个企业财务主管好友,经常通过QQ为他们解答使用企业网银遇到的各种问题。总之,我完全具备制定信用卡和电子银行营销方案、拓展和维护客户的能力和经验。
三、具体措施。
如果我竞聘成功,我要采取的措施就是“练好“3456”内功,大力拓展信用卡和电子银行”。
“3”指提升“三个认识”,优先发展信用卡/电子银行业务。发展信用卡/电子银行业务是提升综合竞争力的需要、是网点转型的助推器、是优化收入的突破口。今天不能“卡”住客户、不能网住客户,明天注定无户可“卡”、无户可“网”。
“4”指做好“四个结合”,统筹发展信用卡/电子银行业务。一是内外结合,由内而外,加强宣传,快速发展;二是公私结合,以公带私,以私促公,交叉发展;三是高低结合,焊牢高端,分流低端,精准发展;四是长短结合借长助短,互相促进,全面发展。在此,我倡议,从今日起,所有农行员工都不要到柜台上去办理业务,而是使用银行卡,通过网上银行、ATM等自助渠道来办理各类业务。
“5”指做到“五个必访”,有效发展信用卡/电子银行业务。客户申请要亲访、证书激活要面访、贵宾客户要礼访、异常变动要电访、过年过年要回访。通过“五访”,确保发展一个、维护一个、巩固一个、带动一片,做到拓展新客户、维护优质客户、唤醒睡眠户、激活不动户,最终保证有效发展信用卡/电子银行业务。
“6”指把好“六道严关”,健康发展信用卡/电子银行业务。即落实受理关、严守审核关、规范发放关、严格激活关、做好提示关、办好演示关。把好这“六道严关”,就严控了风险,保护了客户,也保护了自己。
我的演讲快结束了,坦诚地说,我在乎每一次的竞聘结果,渴望参与能够成功,但我知道,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的事业努力工作。最后,以一副对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,勤勉尽职不气馁”,横批是“朝气蓬勃”。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
今天站在这庄严的讲台上,面对着这么多注视的目光,发表演说,展示自己,这既是一个考验,又是组织上给我的一次难得的机会。在我人生的历程中,这种机会对于我来说是第一次。“青春无几,时不我待”,对此,我十分珍惜。
下面,我先简单的介绍一下自己
我叫,今年xx。19xx年7月高中毕业,同年9月至1994年7月在xxxx金融学校学习,19xx年8月参加农行工作。先后从事过基层营业机构出纳、信贷、会计工作,19xx年11月调农行xx支行办公室从事xxx工作。XX年9月担任xxxx职务至今。
弹指一挥间。xx年以来,我一直从事农行基层工作。回想xx年的成长历程,真是感慨万千,思潮难平。XX年来,有过成功的喜悦,也有失败的辛酸和难为人知的艰辛,有时候感到自己很失落,有时候又感到自己很幸运,这中间有我个人的努力,更多的是行领导和同志们的帮助,把我从一名普通学校毕业生培养成为一名优秀的农行职工。今天,在这样一个特殊的机会里,我借助这样一个隆重而又庄严的场合,向几年来所有关心我、支持我的各位领导、各位同事致以最真诚的谢意!谢谢你们!
今天之所以敢走到讲台上,竞聘(农行副科级后备人才库),我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势,我有能力,有信心,有决心胜任这个职位。我的优势主要有:
1、熟悉金融业务工作
应该说,我是一个银行工作战线上的老兵了,我深深地热爱着我所从事的银行事业。自1994年从事银行事业以来,现在已经整整10多个年头了。在这10多年里,我先后从事过基层营业机构出纳、信贷、会计等工作,对这些岗位的业务我都了如指掌。在办理业务时从来没有出现过任何差错。
2,我具备良好的政治品质,有爱岗敬业,廉洁奉公,吃苦耐劳的精神
在十多年的工作生涯中,我注重加强自身政治修养,做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、廉洁奉公,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会银行事业发展的路线和政策,牢固树立金融工作者的责任和形象,自觉履行一名银行工作人员的义务,努力使自己在各个方面与我行发展保持协调。
3、我有强烈的事业心和责任感
吃苦耐劳,积极要求上进。在工作期间,我曾获得过(请客户自己添上自己这些年来取得的成绩)。
干一行,爱一行,专一行。多年来,不论自己在什么环境下,干什么工作,都能及时进入角色,成为工作的行家里手。同时善于对工作加以总结,提出新的工作思路和方法,由于我长期从事文字工作,奠定了良好的金融理论水平,提高了自己的写作水平。
4、善于团结同志,有全局观念。
我从小就受到良好的传统教育,因而培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于主任的'品德。对领导、对同志心怀坦荡,有意见当面提,不搞小动作,不搞小团伙,不但能团结与自己意见相同的人,也能团结与自己意见不相同的人;工作中一方面讲党性、讲原则,说话办事不看来头、不看风向,敢于表露自己的不同意见;另一方面又顾全大局,服从上级和领导的决定。所以不论自己在哪里,最终都能与任何类型的领导和同志友好相处,共同做好工作。
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
今天站在这庄严的讲台上,面对着这么多注视的目光,发表演说,展示自己,这既是一个考验,又是组织上给我的一次难得的机会。在我人生的历程中,这种机会对于我来说是第一次。“青春无几,时不我待”,对此,我十分珍惜。
下面,我先简单的介绍一下自己
我叫,今年xx。19xx年7月高中毕业,同年9月至1994年7月在xxxx金融学校学习,1994年8月参加农行工作。先后从事过基层营业机构出纳、信贷、会计工作,1999年11月调农行xx支行办公室从事xxx工作。XX年9月担任xxxx职务至今。
弹指一挥间。xx年以来,我一直从事农行基层工作。回想xx年的成长历程,真是感慨万千,思潮难平。XX年来,有过成功的喜悦,也有失败的辛酸和难为人知的艰辛,有时候感到自己很失落,有时候又感到自己很幸运,这中间有我个人的努力,更多的是行领导和同志们的帮助,把我从一名普通学校毕业生培养成为一名优秀的农行职工。今天,在这样一个特殊的机会里,我借助这样一个隆重而又庄严的场合,向几年来所有关心我、支持我的各位领导、各位同事致以最真诚的谢意!谢谢你们!
今天之所以敢走到讲台上,竞聘(农行副科级后备人才库),我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势,我有能力,有信心,有决心胜任这个职位。我的优势主要有:
1、熟悉金融业务工作。应该说,我是一个银行工作战线上的老兵了,我深深地热爱着我所从事的银行事业。自1994年从事银行事业以来,现在已经整整10多个年头了。在这10多年里,我先后从事过基层营业机构出纳、信贷、会计等工作,对这些岗位的业务我都了如指掌。在办理业务时从来没有出现过任何差错。
2、我具备良好的政治品质,有爱岗敬业,廉洁奉公,吃苦耐劳的精神
在十多年的工作生涯中,我注重加强自身政治修养,做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、廉洁奉公,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会银行事业发展的路线和政策,牢固树立金融工作者的责任和形象,自觉履行一名银行工作人员的义务,努力使自己在各个方面与我行发展保持协调。
3、我有强烈的事业心和责任感
吃苦耐劳,积极要求上进。在工作期间,我曾获得过(请客户自己添上自己这些年来取得的成绩)。
干一行,爱一行,专一行。多年来,不论自己在什么环境下,干什么工作,都能及时进入角色,成为工作的行家里手。同时善于对工作加以总结,提出新的工作思路和方法,由于我长期从事文字工作,奠定了良好的金融理论水平,提高了自己的写作水平。
4、善于团结同志,有全局观念。
我从小就受到良好的传统教育,因而培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于主任的品德。对领导、对同志心怀坦荡,有意见当面提,不搞小动作,不搞小团伙,不但能团结与自己意见相同的人,也能团结与自己意见不相同的人;工作中一方面讲党性、讲原则,说话办事不看来头、不看风向,敢于表露自己的不同意见;另一方面又顾全大局,服从上级和领导的决定。所以不论自己在哪里,最终都能与任何类型的领导和同志友好相处,共同做好工作。
5、我具有担任?的信心和决心。信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的,没有什么干不好的。XX年来,我兢兢业业,勤勤恳恳,满怀信心的工作,在各个方面都取得了一些成绩,深得行领导和同事们的信任。但成绩只能证明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。所以,我有信心和决心当农行人才库副科长。
在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠我行老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加以弥补。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上副科长的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做如下工作:
第一、真诚讲团结,协助科长开展工作。同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,当好参谋,服从领导,当好助手,协助经理做好业务工作和本部门员工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。
第二、敬业、吃苦。我始终认为,只有热爱工作的人,才热爱社会、热爱生活、热爱家庭。我工作的信条是:不怕工作忙,就怕没事干,不怕加班加点,就怕无所事事。
第三、把握三个重点。就是要始终把握以下三个方面作为人才库部门工作重点来抓:一是加强制度建设。加强对财务部门的管理,使我行财务/会计管理适应不断发展变化的新形式,与金融创新同步。二是加强信贷管理。提高信贷人员执行法律规章制度的水平,加强财务人员职业道德教育,增强财务人员的法律意识;加强财会业务知识和计算机技能培训,提高财会人员综合素质。三是重视财会数据的分析,拓展财会服务功能。
第四、以三个服从要求自己,以三个一点找准工作切入点,以三个适度为原则与人相处。三个服从是个性服务从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。三个一点是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力找结合点,当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。三个适度是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨;多尊重,少职责;多情义,少冷漠;刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
第五、切实协助科长抓好管理。首先,抓好人的管理。人力资源是企业不断向前发展的不竭动力和源泉。我将对所管部门人员分工,做到人人有事做、事事有人做,奖勤罚懒,提高员工的办事效率。在工作中,坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位。其次,建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为农行事业的壮大发展做出贡献。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
你们好!今天,我能站在这庄严的竞聘台上,接受分行领导的挑选,感到十分荣幸。首先,感谢分行党委为我们提供了这样一个相互学习、展示自我、公平竞争、迎接检验的机会,并希望通过这次竞聘,学同志们的先进经验,提升自己的知识水平,为我行的发展多做一些贡献。我要竞聘的岗位是xxx网点主任,敬请领导和评委考评。
一、我的基本情况
我叫xxx,现年xx岁,学厉,本科学历,1995年9月参加工作,在前台任柜员,至今16年。
二,我上半年的工作业绩亮点。
上半年我在我们所领导的关心和支持下,成功地把三个百万客户留在所内。并不断地走出去xxx新的超百万客户。甚至超仟万客户。
超额完成网上银行,短信通等各项指标。
三,如果我竞聘成功,我的工作思路和措施。
我首先会在所内建立一套完整的业绩评价机制。因为,在03年至今,我曾经和xxx,xxx,xxx三位领导共过事,在他们身上我悟到了一个道理。要想业务有所发展,就必顺建立强有力的业绩评价机制。只要有了强有力的业绩评价机制,所里的各项工作和指标就会不断的蒸蒸日上,同事们不用领导摧就会争着,抢着去完成任务。比如xxx年,我们xxx所刚搬到两广市场,刚开始的时候,什么激励机制也没有,三个和尚挑水吃,结果没水吃,做一天和尚,撞一天钟。得过且过。到了九月份,xx行长和同事们一起开了一个会,制定了一套行之有效的业绩评价机制,存款余额马上向上窜。结果04年我们长洲所拿了全辖第一名的好成绩。xxx年在xxx支行,xxx行长跟我们说,保险,每出单一万元,就奖励一百块。结果,当年,我们就出了一百多万保险!在xx打了个漂亮的反身仗。接着xx行长也一样,谁揽存存款,按一定比例奖励大家,结果,我们又一次完成了分行下达阶段性存款任务。其实他们都做了同样的一件事,就是商鞅变法,立木为信。把诚信立起来之后,再推行激励机制,大家都相信他们说出来的话,和制订出来的制度。从某个角度来讲,机制就是效率,机制就是效益,机制就是企业的生命!
其次,我会完善机制的同时,做好统计工作。只有实实在在地让每一个同事知道,他每天都赚了多少钱,是怎么赚的,你就会发现,其实业务的发展真的不难。经验表明机制就是我们手上的武器,就算群狼环待,我们也不怕。
四,我想和大家分享两句话。
市场是有的,存款是有的,就看你怎么去抢,怎么去挖。只要功夫下得深,铁柱也成绣花针。
做什么事情它都有个规律,你只要把握好了,你就是这个市场上的强者。
最后要说的是,希望今后能有机会,站得更高,看得更远,为咱们农行出更大力。
我的发言完毕,谢谢大家。
尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们:
大家好!
我叫李血,是来自石泉支行的选手。很荣幸能够参加这次农行人自己的聚会,我演讲的题目是:我是农行人!
20xx年4月19日,对我来说是一个改变我一生的重要时刻。通过努力,我有幸成为了一名光荣的农行人。从此“大行德广、伴您成长”不仅仅是一句耳熟能详的的广告词了,他将是我为之奋斗、为之拼搏的最终理想,我的青春!我的人生!都和农行紧紧地联结在了一起。再有几天,又是4月19日了,时隔一年,那令人心驰神往的一幕幕如烙印般,清晰呈现在我脑海里。
理想从此开始,奋斗的人生开始绽放。
回想自己最初站在柜员岗边,不管是向同事学习操作流程,还是抄记各种业务的交易代码,或是向同事请教中间业务的收费方法,以及办理业务需要什么证件等,这些情景都历历在目。回想起我学着同事的样子,用文明服务礼仪接待顾客,用柜面业务知识耐心解答客户的提问……随着第一张借记卡、第一笔定期存款、第一个网上银行、第一个对公账户的办理,我知道这正是领导的关爱、同事的帮助才使我由最初的心怀忐忑,到现在的自信面对。
20xx年,支行根据上级行“三农金融”服务工作的总体部署,以惠农卡为载体,积极开展“惠农卡下乡入村”活动,我认真学习办理惠农卡的相关业务知识和政策优惠。利用在两河镇童关村当过三年村官,熟悉镇村情况的优势。我迅速联系到当地镇村干部,冒着烈日,带着宣传资料,走村入户耐心讲解用卡的常识,及五大费用优惠政策,现场为农户提供咨询,为他们讲解惠农卡的功能和使用方法。短短三天时间我在两河镇营销办理惠农卡600张,支付通电话三部。
从向群众介绍惠农卡的各种功能让大家认识惠农卡,到实地开卡,再到卡片激活,每一步都让我学到很多。在开卡过程中,我负责个人资料的录入,以及申请表资料的整理,每一步都走了很多弯路,但同时也学到了很多,这个经历让我认识到完成每一项工作必须要有清晰的头脑,明确每一步工作对下一步工作的影响,做事要有顺序性,切忌杂乱无章,避免造成工作的重复性,徒劳浪费时间。
今年初,为使我行的文明服务再上一个新台阶,强化“客户至上,服务第一”的理念,我行开展了优质文明服务活动,从深入开展文明标准的效果上看,焕然一新的营业大厅、文明标准的服务流程、员工全新的精神面貌和团队意识,令人耳目一新。天道酬勤,整个团队的努力换来的是出类拔萃的成绩,在石泉金融界,我们的营业部无论是从综合业务开展、还是从精神文明创建,都是独占鳌头。
我从不认为柜员是白领,在我心中,它是一面“为人民服务”的旗帜;我从不认为大堂经理是一道光环,在我心中,它是一座用真情真义浇筑的丰碑。但是,旗帜会有褪色的一刻,丰碑也有倒塌的一天,居安当思危,在这个竞争无处不在、无时不有的时代,“物竞天择,强者生存”依然是永恒的真理,幸而,激烈的市场竞争带来的不仅仅是挑战,同时也带来了机遇,只要我们农行人始终心系农行而无私奉献,始终情寄农行而无怨无悔,就一定会在激烈的竞争中创造出独属于我们农行人的辉煌。
最后,我坚信,在农行革新的道路上,我们在做的各位,将会一如既往地严格要求自己,以一怀豪情为笔、以满腔热血为墨、以一颗丹心为砚,以人间大爱为纸,来共同书写一篇“爱我农行、服务三农、强我农行、振兴中国”的盛世华章。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
今天站在这庄严的讲台上,面对着这么多注视的目光,发表演说,展示自己,这既是一个考验,又是组织上给我的一次难得的机会。在我人生的历程中,这种机会对于我来说是第一次。“青春无几,时不我待”,对此,我十分珍惜。
下面,我先简单的介绍一下自己。
我叫xx,今年xx。19xx年7月高中毕业,同年9月至1994年7月在xx金融学校学习,19xx年8月参加农行工作。先后从事过基层营业机构出纳、信贷、会计工作,19xx年11月调农行xx支行办公室从事xxx工作。20xx年9月担任xx职务至今。
弹指一挥间,xx年以来,我一直从事农行基层工作。回想xx年的成长历程,真是感慨万千,思潮难平。10年来,有过成功的喜悦,也有失败的辛酸和难为人知的艰辛,有时候感到自己很失落,有时候又感到自己很幸运,这中间有我个人的努力,更多的是行领导和同志们的帮助,把我从一名普通学校毕业生培养成为一名优秀的农行职工。今天,在这样一个特殊的机会里,我借助这样一个隆重而又庄严的场合,向几年来所有关心我、支持我的各位领导、各位同事致以最真诚的谢意!谢谢你们!
今天之所以敢走到讲台上参与竞聘农行副科级后备人才,我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势,我有能力,有信心,有决心胜任这个职位。我的优势主要有:
1、熟悉金融业务工作。
应该说,我是一个银行工作战线上的老兵了,我深深地热爱着我所从事的银行事业。自19xx年从事银行事业以来,现在已经整整10多个年头了。在这10多年里,我先后从事过基层营业机构出纳、信贷、会计等工作,对这些岗位的业务我都了如指掌。在办理业务时从来没有出现过任何差错。
2、我具备良好的政治品质,有爱岗敬业,廉洁奉公,吃苦耐劳的精神
在十多年的工作生涯中,我注重加强自身政治修养,做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、廉洁奉公,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会银行事业发展的路线和政策,牢固树立金融工作者的责任和形象,自觉履行一名银行工作人员的义务,努力使自己在各个方面与我行发展保持协调。
3、我有强烈的事业心和责任感
吃苦耐劳,积极要求上进。干一行,爱一行,专一行。多年来,不论自己在什么环境下,干什么工作,都能及时进入角色,成为工作的行家里手。同时善于对工作加以总结,提出新的工作思路和方法,由于我长期从事文字工作,奠定了良好的金融理论水平,提高了自己的写作水平。
4、善于团结同志,有全局观念。
我从小就受到良好的传统教育,因而培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于主任的品德。对领导、对同志心怀坦荡,有意见当面提,不搞小动作,不搞小团伙,不但能团结与自己意见相同的人,也能团结与自己意见不相同的人;工作中一方面讲党性、讲原则,说话办事不看来头、不看风向,敢于表露自己的不同意见;另一方面又顾全大局,服从上级和领导的决定。所以不论自己在哪里,最终都能与任何类型的领导和同志友好相处,共同做好工作。
5、我具有担任的信心和决心。
信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的,没有什么干不好的。10年来,我兢兢业业,勤勤恳恳,满怀信心的工作,在各个方面都取得了一些成绩,深得行领导和同事们的信任。但成绩只能证明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。所以,我有信心和决心当农行人才库副科长。
在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠我行老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加以弥补。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上副科长的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做如下工作:
第一、真诚讲团结,协助科长开展工作。同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,当好参谋,服从领导,当好助手,协助经理做好业务工作和本部门员工的`思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。
第二、敬业、吃苦。我始终认为,只有热爱工作的人,才热爱社会、热爱生活、热爱家庭。我工作的信条是:不怕工作忙,就怕没事干,不怕加班加点,就怕无所事事。
第三、把握三个重点。就是要始终把握以下三个方面作为人才库部门工作重点来抓:
一是加强制度建设。加强对财务部门的管理,使我行财务/会计管理适应不断发展变化的新形式,与金融创新同步。
二是加强信贷管理。提高信贷人员执行法律规章制度的水平,加强财务人员职业道德教育,增强财务人员的法律意识;加强财会业务知识和计算机技能培训,提高财会人员综合素质。
三是重视财会数据的分析,拓展财会服务功能。
第四、以三个服从要求自己,以三个一点找准工作切入点,以三个适度为原则与人相处。
三个服从是个性服务从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
三个一点是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力找结合点,当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
三个适度是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨;多尊重,少职责;多情义,少冷漠;刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
第五、切实协助科长抓好管理。首先,抓好人的管理。人力资源是企业不断向前发展的不竭动力和源泉。我将对所管部门人员分工,做到人人有事做、事事有人做,奖勤罚懒,提高员工的办事效率。在工作中,坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位。其次,建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为农行事业的壮大发展做出贡献。
谢谢大家!
XX年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的xx岗位,中国xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
结尾:非常感谢大家阅读《农行演讲稿(集合17篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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