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本文为大家分享监控岗位职责相关范本模板,以供参考。
1、在保安主管的领导下,负责中控室设备的值守、巡视,排查安全隐患认真填写中控室执机工作记录,与各部门员工配合共同做好安全工作。
2、服从保安主管的工作安排对消防、卫星及安管监控设备的使用情况进行交接并签字确认,认真做好消防及治安监控记录。
3、熟悉中心重点及要害部位区域的特点,掌握安全应急预案及处理方法;严格执行公司的礼仪、礼貌要求,努力提高自身素质。
4、监控执机时应每小时对工程、保安部人员进行呼叫测试对讲机的通讯范围及效果;两个小时对中心各点摄像头进行一次巡检,发现设备问题立即报工程部维修;对中心管辖区内的突发事件及可疑人员、可疑物品等异常情况,应立即跟踪做好录像存盘,及时上报中控领班。
5、熟练掌握并严格按照消防、安管及监控系统的操作规程工作,发现设备异常或出现故障,应及时向工程部报修,24小时进行修复;不能修复的及时上报保安主管。
6、严格遵守消防中控门禁制度及内部资料保密制度。
1、监控人员必须保证卫星定位监控系统的正常运行,随时掌握所监控车辆运行状态,包括车辆的准确位置、行驶速度和方向。
2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接,发现隐患,时报告领导。
3、监控人员严守岗位职责和职业道德,不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息,不得擅自修改、删除监控和发送的信息,严禁利用平台进行短信聊天,严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。
4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时,监控人员及时报告公司安全科,并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控,及时向事发当地110报警中心报警。
5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。
监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。
监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置,不得随意更改或不按规定设置车辆时速。
监控人员接到车辆违章超速报警时,及时向驾驶员发送提醒或警告信息,要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全,同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。
监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定,及时给驾驶人员以提示,对不按相关规定执行的车辆,做好监控记录并提出处理意见。
10、监控人员应将需要的监控信息如:定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司,道路运输管理机构监控管理平台。
11、做到平台软件及时升级,认真学习软件中的各项功能。
1、严守岗位,注意系统变化,发现异常及时处理,保证监测监控设施安全正常运行。
2、掌握井下各个工作地点装备的瓦斯、风速、人员定位系统等各种传感器是否正常运行。发现异常立即汇报值班矿长及主管领导进行调试,并有详细记录。
3、监控主机和图形终端不允许关机,备用主机定期打开检查,正常情况下要经常处于关闭状态,确保在监控主机出现异常时备用机能正常使用。
4、发现井下电源断电,操作人员立即查明原因,并通知维修人员处理。
5、严禁在监控主机上操作其他应用程序,严禁在电脑上玩游戏、看电影、听音乐等非工作的操作。
6、严格执行交接班制度,交接人必须把本班工作情况交清问明,若当班发现问题没有处理完毕,交班人不准离岗,待问题解决后方可离岗。
7、值班期间要精心操作,认真填写值班记录,打印各类班报日报表,各种报表保证每日8点前送达有关领导及科室值班人手中。
8、严禁将外来软盘、光盘带入机房,非工作人员不准操作监控系统。
9、监控室内的外线电话不准私自和他人乱打,因工作之外用电话经值班矿长同意后方可使用。
10、室内应保持干净、干燥、防尘、安静,禁止在机房内抽烟,大声喧哗。
1、协助分管监控的经理,做好日常事务工作,完成各项工作任务。
2、管理监控室人员组织记录、录像,培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。
3、保护储备的灭火器材。
4、将事件录像保存完好,随时为有关方面提供资料。
5、每一次消防警报监督检查到底,并详细记录。
6、保证监控室设备完好,督促正常维修工作。
7、负责本部门人员的考勤、考核工作,并负责消防防范检查及布置工作。
8、负责督导各级领班及监控人员履行职责,保证各项措施落实到位。
理解公司的规范和工作要求,配合上级的指引,执行所指派的消防工作,确保物业的消防安全和品质,致力为「客人」及「租户」提供优质服务。
监察消防系统和设备的状况、运作和效能,及留意现场的消防安全隐患。预防及避免火灾发生,为「客人」及「租户」提供支援,时刻维持优良的消防安全。如遇问题,立即向上级报告情况以便作出适时跟进。
熟识所有消防工作流程,并在突发事件出现时,立即按流程作出相应行动,确保「客人」及「租户」获得即时协助。
正确地报告所有消防事件及隐患,立即处理和跟进。
报告、协调、跟进和处理消防违规事件,与综合服务部其它部门的前线同事合作,共同一起处理,使整改工作顺利完成,减低对「客人」及「租户」带来影响和不便。
与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系,处理客户的投诉,有需要时与其他部门一同合作,致力为「客人」及「租户」有效率地解决消防问题和细心聆听意见;记录有关事件及跟进情况。
参与各类人群管理及消防突发事件的处理的演习和有关工作,熟识有关的工作流程。
参与培训,增进对服务及消防工作流程的知识教育。
在所属区域的消防岗位正确地执勤,维护安全之余,同时要协助为「客人」及「租户」提供优质服务和支援,时刻保持良好工作状态。与综合服务部其它部门的同事共同合作,为「客人」及「租户」带来舒适安全的环境。
熟识物业的最新运作资讯,使有效率地执行工作,如遇问题,主动向上级求助,共同解决问题。
完成上级交办的其他工作任务。
1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
2、按规定的时间开启或关闭门磁系统,发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。
3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况,发现问题即时报告,并按程序迅速处理,做好记录。
4、充分利用商场闭路电视监控系统,对商场各位置严密监控,发现可疑情况定镜录像,即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。
5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。
6、负责做好锁匙的保管工作,按规定使用并做好记录。
7、负责值班电话管理,严禁打私人电话。
8、如遇火警,按照火警处理程序处理并写事件报告。
9、密切注意客梯(扶梯)的运作情况,如发现困梯(故障)或接到求救信号,应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修,解救被困人员,(注:通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员,并了解被困位置)并做好所有的情况记录。
10、BMS报警,根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理,完毕后要处理人签名确认并做好记录。
11、认真对待客户咨询及投诉,礼貌询问内容,并上报消防安全主管通知相关部门跟进,处理完毕后由处理人签名确认,若暂时无法处理,应首先上报并做好解释工作。
12、掌握对讲机系统使用情况,如有故障及时上报处理并做好记录。
13、在非办公时间内掌握加班公司情况,紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。
1、负责管辖区域内所有可视部位的监控观察,密切注视监控屏幕及各控制柜的运行状态;
2、熟悉消防设备、设施的基本原理、功能与操作,协助技术人员对消防设备、设施进行维护、保养、修理;
3、责监控图像资料的整理,复制和归档工作,各部门所存消防专用钥匙的保管工作;
4、如发生紧急情况,服从领导,积极组织扑救、抢救工作,并做好治安防范,及时组织人员疏散;
5、完成上级领导交办的其他事宜。
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