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在今天的社会中,更多的地方都需要岗位责任,清晰的岗位责任可以让员工清楚的知道自己的岗位责任,这样才能最大限度的发挥用人单位的作用,才能科学合理的分配人员,才能人尽其才,才能人尽其才。华南创作网小编为大家收集整理的销售店长岗位职责,多篇合集,欢迎复制下载!
第一,店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分,只有把事情当作自己事情的一部分,才会尽力去做。
第二,积极地心态。店长作为整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人,待人勤奋的做事情。每天提前到门店,微笑的和员工打招呼,让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心,这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩,克服现有的困难,很少去抱怨,保持一张笑脸,这样一个积极的心态必定会感染到你的员工,你的顾客,久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。
第三,持续的学习。学习不仅仅是看书,在教室里学习,更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动,顾客提建议,你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方,就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源,并且进行解决。
第四,团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员,就应该遵守团队的各项制度,不能搞特殊化,时刻想着团队里的人,发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。
第五,果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道,在处理小问题时员工通常会自行处理,在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助,这时作为店长的你要是犹豫不决,就不能为员工指明一个方向,使员工很迷茫。清晰的愿景,快速的思维也会帮助员工提高归属感。
1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。
2、负责管理店内的'日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。
3、监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密、
5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。
6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。
7、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、
8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。
9、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。
1、组织领导能力 有效、合理地住址下级,调动 店员的积极性,共同完成公司的确定目标。
2、经营管理能力 不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。
3、专业技能 经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。
4、自我学习提高的能力 不断学习和更新专业知识,不断充实成长,完善自己。
5、培训辅导能力 能拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
6、诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力 具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导,遇事要不推诿,勇于承担。
结尾:非常感谢大家阅读《销售店长岗位职责(通用3篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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