公司客户经理岗位职责（汇编12篇）

本文为大家分享公司客户经理岗位职责相关范本模板，以供参考。

公司客户经理岗位职责 第1篇

一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;

三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务;

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况;

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉;

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具;

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;

十、保守客户信息，严守公司商业秘密;

十一、完成公司交办的其他事项。

公司客户经理岗位职责 第2篇

在销售部经理的指导下，负责制订大客户的月度与季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的促销建议及方案。

负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态，研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。

负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。

在销售总监的指导与协助下，以项目组的方式运作，负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。

在销售经理及市场经理的指导和协助下，进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。

客户关系管理及维护，处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，提升客户满意度。

实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。

接受销售总监指派的工作。

公司客户经理岗位职责 第3篇

根据公司产品特点，为客户建立、提供专业的资产管理咨询服务;

根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护和再开发，主动、积极地为客户提供各类理财产品;

完成销售经理制定的销售目标;

根据销售经理的要求按时保质的完成销售报告。

5、中专以上学历;

6、市场营销、财经、金融等相关专业;

7、良好的沟通领悟能力、分析判断以及公关谈判能力;

8、良好的适应能力以及开拓能力;

9、具有高度的团队合作精神和工作热情;

公司客户经理岗位职责 第4篇

1、对金融行业有一定的认识和操作经验，能够分析金融行业整体趋势，擅长金融理财工作。

2、在相关行业工作过有经验者且与相关行业部门仍有联系者优先。

3、操作公司大金额账户，有强烈的责任心和风险意识。

4、较强的理解金融知识，合理运用客户资源达到盈利最大化。

5、拓展公司有投资意向的人群，增加公司资金储备。

6、配合培训辅导新员工共同进步。

公司客户经理岗位职责 第5篇

1、贯彻与执行公司的各项规章制度，遵守法律、法规，在规定时间内保数量、保质量的完成上级下达的各项工作指标，有质量有效率的完成工作任务;

2、在上级的指示下制定销售计划，确定销售计划的重点内容和工作目标，根据市场的情况制定不同的营销策略，进行相应的策略规划调整，部署并实施保证销售任务的完成;

3、负责做好客户联系维护工作，有计划的进行老开户联系和新客户的组织开发工作。可以计划打电话、登门拜访、信函等等方式对各种类型的各户进行联系营销工作;

4、积极发现客户的需求，对客户的需求进行引导，并及时的为客户提供满意的服务，若是客户有其他新的需求，及时向上级部门报告;

5、负责定期对市场做好调研和分析工作，;充分了解消费者的需求变化，以便更好进行市场预测，避规风险，把握市场商机;

6、搜集客户资料整理客户情况，将营销的情况进行统计分析并归档整理，对营销情况提出合理的建设性意见，并上报上级，为重要的决策作为参考资料;

7、处理好对外公关关系，广为交际扩大人脉，为树立良好的企业形象及潜在的客户做准备;

8、做好内部协调工作，以便能够顺利的成交每一项业务，负责好各个部门之间、上下级之间、资源分配协调等工作，以便信息都能够准确的、顺畅的传达到位;

9、对产品知识、金融、营销、法律等相关信息有充分深入的了解，熟悉更多的各项业务;

10、利用电话、黄页、网站等相关信息进行客户开拓，有针对性的进行营销工作。建立客户档案，对客户的各个方面进行分析，有针对性的利用各种沟通手段、沟通策略与客户进行联系谈判、进行合作;

11、能够对公司及客户的相关信息做好

12、具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神、不断学习的进取心，努力学习更多的专业技能和营销知识，提高自己的业务水平和综合素质;

13、有效率的完成上级安排的其他工作事务。

公司客户经理岗位职责 第6篇

1) 负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2) 负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;

3) 制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户;

4) 搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

5) 协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;

6) 制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润;

7) 做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题;

8) 汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划;

9) 接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。

公司客户经理岗位职责 第7篇

1、在总经理的领导下，负责组织销售人员不断开拓市场，及时销售公司的各种产品，及时结清货款，直接对总经理负责。

2、加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准，应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关销售策略和方法，提高销售技巧，配合公司的广告宣传，扩大公司影响，提高公司知名度，发展可靠代理高，加强销售网络建设，不断拓展市场，增加销量。

3、加强市场调查，搞好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司老总反馈产品质量、市场行情变化等信息，做好销售档案记录。

4、做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。

5、拟定销售合同，洽谈销售业务，并审核业务员所洽谈的合同，负责对业务员的报销单据进行审核。

6、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为销售业务服务。

7、有权安排和调整本部门人员的工作(片区)，对所属员工进行法纪教育，不收受贿赂，不铺张浪费，检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。

8、制订每月销售计划(任务)及分配，制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会，对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。

9、编制销售月报表，并对报表正确性负责。采取多种促销手段，加速资金回笼。

10、 完成领导交办的其他工作。

公司客户经理岗位职责 第8篇

1、在公司授权范围内，利用各种资源和渠道发展新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品;

2、根据营业部提供的客户资源，通过电话与客户进行良好的沟通，深度挖掘客户需求，完成销售业绩;

3、做好现有渠道及客户的日常维护工作;

4、根据公司提供的信息资源对客户提供专业化理财服务;

5、接受公司相关证券培训计划、不断提高对金融市场的理解和把握。

公司客户经理岗位职责 第9篇

1、负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品;

2、负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务;

3、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息;

4、负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值;

5、负责向客户提供与证券外汇期货等经纪业务相关的服务工作;

6、负责组织并策划高级营销活动，开发高端市场;

7、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;

8、负责完成销售任务目标，销售基金、债券、股票等金融产品。

公司客户经理岗位职责 第10篇

1、服务于公司VIP客户及京城高价值个人客户，为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;

2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析，出具专业的理财计划方案，推荐合适的理财产品;

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

6、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

公司客户经理岗位职责 第11篇

1、负责收集贷款项目的基础资料，对项目进行初步筛选。

2、负责发起并组织对项目的外访工作。

3、参与风险主审对客户账务核实过程。

4、参与项目反担保措施的制定，并与客户沟通敲定。

5、独立完成项目调查报告，并对调查内容的真实性负责。

6、与客服部保持良好沟通，协助落实各项反担保措施。

7、及时、准确、完整地录入在贷项目管理台账，月末与内勤核实在保金额。

8、负责对在贷项目利息的按时催收。

9、按照公司规定，定期对项目进行贷后检查，跟踪项目经营情况、还款保障、还款意愿、重大事件、反担保情况，撰写贷后检查报告并归档;

公司客户经理岗位职责 第12篇

1 负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问。

2 负责卷烟促销客户的推荐及促销品、促销资料的发放。

3 负责所辖区域客户的入网、退网工作的具体实施。

4 负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。

5 负责按市局(公司)有关要求对所服务的客户进行客户信息维护。

6 负责对客户有关产品质量投诉与意见处理结果的反馈。

7 负责收集所辖区域内的卷烟无证经营信息。

8 负责所辖区域内的客户满意度指数不断提高。

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