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你是否了解综合办文秘部门的工作内容?具体的责任是什么?大家快来看小编给大家分享的内容!华南创作网小编为大家收集整理的综合部的岗位职责,多篇合集,欢迎复制下载!
1.全面负责日常销售工作。
2.全面负责店面管理工作。
3.全面负责导购员的管理工作。
4.负责和相关部门的协调工作。
5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。
6.做好货款回笼的督促核实工作。
7.制订促销计划并具体实施。
8.负责导购员的考核工作,审核导购员的工资和奖金。
9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。
10.做好导购员培训及人才储备工作。
11.及时完成公司领导交办的其他工作。
负责交付前期的各项投诉问题解决指导
负责监督检查项目客服人员工作情况,对重大客诉协调解决
组织定期进行客户满意度调查,对意见进行汇总分析
落实改进措施,有效支撑从地产营销开始的业户满意度工作
与重要业主保持友好关系,定期配合项目开展外联活动
统筹构建客服条线平台、标准制度及培训落地、检查考核
负责对相关项目物业服务上媒体导向进行监控
负责物业微信公众号的建立
1、全面统筹规划公司的人力资源战略;
2、建立并完善公司人力资源管理体系,研究、设计适合公司发展的人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
3、制定并实施公司各项招聘计划,引进优秀高端人才,按时完成招聘目标;
4、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;
5、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督执行计划的实施;
6、塑造、维护、发展和传播企业文化,完善公司企业文化可识别系统;;
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
建立、健全公司人力资源政策和方针,并有效实施以达到支持公司完成预期经营目标;
制定公司内部相关的规章制度,检查和监督制度的贯彻执行,协调各部门关系,保障公司内部管理秩序;
负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备;
推动公司理念及企业文化的形成;
负责部门的日常事务管理工作,完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作。
对小区治安、消防、交通、车辆管理负有全面的责任,负责与派出所、消防中队、街道的联系,做好安全防范、消防管理的工作;
建立健全各项秩序维护工作和消防安全制度并严格监督执行,经常对秩序维护工作进行检查巡视,发现问题及时协调处理;对消防设施设备进行检查,确保消防设备设施处于良好备战状态;
负责秩序维护队伍的日常工作安排,合理调配人员,督促队员遵守员工内务管理制度,负责队员的培训、考评,公正地评价队员的工作情况;
定期组织队员进行常规训练,学习火警、匪警以及突发事件的应急措施,救生知识。定期组织队员参加管理部消防训练,帮助每个队员都能按管理部的要求达标;
负责项目秩序维护团队监管及服务能力提升工作,并及时协助行政人力资源部对秩序维护团队进行考核扩充和工作安排指导;
及时完成公司领导及部门负责人交办的其他工作。
(1)收集一线上交资料、文件票据等,负责在信息大厦内部进行资料派发和传递工作。
(2)及时收取一线划小单元各类报账单据及发票,负责对各类财务报账单据及发票进行扫描。
(3)协助进行党建物料、宣传物料、临时性单据等各种物资的接应和发放,做好物资实物库存管理。
(4)根据省、市公司有关综合服务支撑要求,提供内部服务支撑工作,完成领导交办的相关工作。
(5)上级交办的其他工作。
职责描述:
1、负责项目部印章的使用与管理工作。
2、负责上级公司各项制度文件的传达与存档工作;
3、负责项目驻地建设、办公生活、人员配备、生活临建设施管理及相关费用预算管理工作;
4、负责接待服务工作;
5、负责内部和外部会议的会务管理工作。
6、负责办公用品、办公设备的申购、领用、维护等管理工作。
7、负责考勤管理,做好日常考勤、汇总、公示、上报工作。
8、负责行政综合性文件起草、核稿工作;
9、协助做好企业文化宣贯、对外宣传、报道和公共关系管理工作;
10、负责车辆管理、调度及维修保养服务工作。
11、负责办公场所的公共卫生、安全保卫及消防等方面的管理工作;
12、负责劳务人员薪资审核管理工作。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,经济管理、人力资源、行政管理等相关专业;
2、3年以上行政人事管理工作经验,或同岗位2年以上工作经验;
3、熟悉行政事务、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;
4、具备良好的亲和力,较强的责任感与敬业精神,善于人际沟通协调,责任心强并具有细致、严谨的工作作风,具有一定的文字处理能力;
5、熟练掌握常用的办公软件;
6、年龄在30-45周岁。
1、业务对接:主要包含日常问题咨询;
A、协助BD商家管理,商家信息管理,商家活动管理等;
B、相关流程事项的执行,代理商各项事宜申请的发起,跟进监督,结果反馈等;
C、总部与代理商信息的上传下达—商客诉问题处理跟进,大连续巡店反馈,整改通知下沉及处理结果反馈,宣导&通知的下沉率等;
2、协助烽火台的订单调度:订单高峰期,协助站长实时监控订单及调度,跟进配送进度,并对异常订单及时处理;
3、协助处理各区日常内务问题并反馈;
4、负责辖区内骑手每月基础数据的查询、整理以及汇总,并对接总部财务核算岗;
5、负责辖区内岗位人员招聘的邀约、面试登记、入离职手续办理、合同签订等人事相关工作,并与管理中心人事部做好各项表格与数据的对接;
(1)贯彻落实公司有关决议、决定或指示,统筹、协调、督办重大事项并反馈落实情况;
(2)负责建立健全并监督实施公司行政、后勤相关管理制度或工作流程;
(3)负责各类合同的审核及公司有关法律事务的协调,防范企业法律风险;
(4)负责档案、图书、文献资料、办公用品及固定资产、维修材料管理;
(5)负责文书、印信、电话、传真及资讯安全管理;
(6)收集整理公司内部信息,及时编写公司大事记;
(7)申办、管理好公司各种资质、证照;
(8)负责对市场商铺钥匙的统一管理、客户接房及商铺使用情况的抽查监督;
(9)负责职工大会、总经理办公会等会议筹备并提供会务后勤服务;
(10)负责员工活动、公司年会及市场类活动等公司对内对外重大团
队活动的宣传策划、组织实施及协调工作;
(11)负责公司作息时间的调整、节假日及其它重要时段的值班排配;
(12)负责员工礼仪及日常行为规范管理。
1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。
2、组织修订公司用工、人事管理、薪酬管理、培训、档案管理、员工手册等规章制度和部门工作流程,经批准后组织实施。
3、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息,组织招聘工作,组建公司高效的业务、管理人才队伍。
4、结合公司实际需求和行业发展趋势,制订公司培训计划,并组织执行落实。
5、审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转财务部执行。
6、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
7、掌握人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息等,向公司提供相关合理化建议。
8、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
9、总结、提炼、倡导能促进公司持续发展的企业文化。
10、完成公司交办的其他工作任务。
岗位职责:
1.负责公司综合文秘工作,为公司行政工作提供服务支持。包括文件、制度、总结、汇报的起草、修订,撰写各类公司项目申报的文件资料,协助部门负责人完成公司重要文件的起草。
2.外联协调,代表公司对外接待,处理外联关系,维持良好企业形象。
3.内部管控,负责公司规章制度的监督执行,贯彻落实公司的制度与流程,处理公司日常事务;
4.组织制定综合部年度、季度、月度工作计划和目标,并组织实施;
5.负责综合部绩效考核工作,以及各部门绩效考核资料的整理和核对。
6.负责员工劳动关系的处理事宜;负责公司人员招聘、员工培训;
7.策划、组织公司各项活动;
8.完成总经理交办的其它临时性工作
岗位要求:
1.形象气质佳;
2.具备良好的沟通能力和技巧,较强的执行、应变能力;
3.具备人事管理工作经验,强烈的工作责任心;
4.文字功底优秀,思维清晰;
1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查;
2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;
3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进 行综合评估;
4、对项目工程提供技术支持;
5、对各项目消防设施设备进行检测;
6、协助品质部对各项目的品质检查工作。
7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。
8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。
8、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;
9、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;
1、根据整体项目情况完成相应的工作计划制定;
2、定期向公司报告项目工作情况,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;
3、负责组织收缴相关费用,做好经营分析工作;
4、负责范围内管理体系运行活动的具体实施;
5、负责组织例会、培训等例行工作,协调解决相关工作;
6、负责日常服务诉求的响应和反馈,处理业主重大意见及投诉事宜;
7、制定年度相关工作计划和年度资金预算,并总结月度工作计划完成情况和资金使用情况;
8、督促下属的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,做好工作人员的相关考核工作;
岗位职责:
1、全面履行部门职责;
2、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;
3、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;
4、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;
5、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
6、代表甲方行使合同权利、履行义务,督促施工单位全面履行义务;
7、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等;
8、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
9、负责与城管、质监、安监等政府相关部门的协调工作;
10、完成领导交代的其他工作。
岗位职责:
1、公文收发流转;
2、文字材料拟稿、会议记录;
3、内室、外室信息报道、编号;
4、公司大事记管理;
5、承接总公司企宣品牌管理工作;
6、其他领导交办的工作。
人员要求:
1、大学专科及以上学历;
2、身体健康、品行端正、具有高度的工作热情和责任心;
3、做事稳重细致,语言表达能力较强,有亲和力,具有较强的沟通能力;
4、积极主动,具备较强执行能力;
5、有相关工作经验者优先。
1、在公司总经理和分管总经理的领导下,全面主持本部门的日常工作。
2、组织、策划、安排公司各种会议,协助、会同相关部门搞好各种文体比赛和庆典活动。
3、传达并贯彻执行(或监督执行)总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。
4、负责上级领导、兄弟单位和其它客人的接待管理工作,对洽商的问题和意见及时解决或上报有关领导。
5、负责公司行政区域内的消防管理、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌、后勤保障及各类办公生活设施的维护管理,处理行政应急事件。
6、负责公司资产管理,办公用品用具、劳保福利及后勤物资的购置管理,车辆调度及维护管理,办公费用和管理费用的监督控制等。
7、协调各部门、各单位之间的工作关系,组织或参与各种例行检查调查。
8、做好领导临时交办的其他工作。
(1)负责贯彻执行市场的整体推广策略,结合市场发展实际情况,制定市场中长期推广的目标计划;
(2)逐步推进市场CIS(形象识别系统)建设,整合、统一市场对外、对内的传播形象;
(3)定期组织开展宣传分析和市场调研,及时掌握同行业市场发展动态,并提供有关调研报告;
(4)根据市场推广计划,负责实施三区六县及川北毗邻区域的推广计划和各类广告发布;
(5)根据市场商家需求,制定目标楼盘和目标市场的重点宣传和活动实施;
(6)根据市场运营情况,制定切实可行的市场活动企划方案,并督促实施;
(7)设计、制作市场对内、对外开展各项活动的各类宣传资料;
(8)采编发行《光彩报》,开发建设光彩企业网站和网上商城建设,并负责资讯更新及公司网络维护工作;
(9)选择最合适的媒体、广告及协作单位进行制作、印刷和广告宣传等,达到质优价廉,并对有关单位提供的产品或服务进行监督、监控和评估。
(1)根据公司发展战略,提出公司组织结构和岗位职责的设置、实施方案,并结合公司当前的人力资源结构,进行人力资源规划;
(2)制定和完善公司人力资源管理规章制度;
(3)根据公司发展需求,制定招聘政策,实施招聘工作,建立人才储备库;
(4)负责组织设计、制定、完善公司绩效考核体系并组织实施;
(5)负责管理人员的考核和选拔、培养、推荐工作;
(6)组织制定公司薪酬体系,拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案,定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;
(7)公司员工工资、福利管理与制表;
(8)协调与政府相关部门关系,办理公司员工社保相关事宜;
(9)制定年度培训经费预算并进行管理和使用,制定员工培训计划,组织实施员工培训;
(10)负责公司人事档案的管理及人事管理系统建设与维护;
(11)负责公司日常考勤管理、劳动纪律的监督检查和值班管理;
(12)不定期进行员工满意度调查,处理员工投诉;
(13)负责公司与员工劳动合同的签订及管理工作及劳动纠纷处理;
1、全面履行部门职责;
2、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;
3、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;
4、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;
5、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
6、代表甲方行使合同权利、履行义务,督促施工单位全面履行义务;
7、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等;
8、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
9、负责与城管、质监、安监等政府相关部门的协调工作;
10、完成领导交代的其他工作。
岗位职责:
1、协助部门做好其他的辅助服务工作;
2、做好部门和其他部门的协调工作。
3、忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;
4、组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,并做好会议录,主动掌握有关决议的执行情况;
5、协助完成有关项目的管理,制定有关项目的计划,监督项目实施情况;
6、推进公司企业文化建设工作,负责公司管理制度的执行等;
7、向上级汇报工作。
任职资格:
素质良好,做事严谨认真
1、熟练操作office系列办公软件,能用英文发邮件并在商务洽谈中运用英语沟通。
2、本科及以上学历。
3、有良好的组织和沟通能力、语言感染力和敏锐的市场观察力,吃苦耐劳认真负责。
4、欢迎热爱自己,对自身有长远职业规划的有志之士前来应聘。
(分管行政后勤)
协助部门经理建立健全后勤保障制度,搞好食堂、客房、员工宿舍等服务工作。
协助部门经理严格控制行政后勤管理运行费用的预算和支出,做好行政后勤物资和劳保福利的供应及管理工作。
管理维护公司的各类非生产设施,保障设施的正常运转。
负责公司的资产管理工作。
负责公司行政区域内的消防设施、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌的检查监督管理,协助部门经理处理行政应急事件。
协助部门经理与公司其他部门及涉外事务的接待、沟通和协调工作,参与各种例行检查调查。
协助部门经理完成其它工作。
(分管文秘、会务)
协助部门经理进行各种会议的筹备、预演和服务工作。
对会议纪要、行政文稿、涉外文书、往来信函(文件)等进行起草或初步审核,及时会签发文。
协助部门经理传达并贯彻执行(或监督执行)总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。
负责公司董事会文件的保管和各类文件档案的规范管理。
负责公司网站的建设管理、信息的发布管理等。
完成领导交办的其它工作。
1、 优化并完善公司现有人力资源各大模块工作,组织并完善公司各项管理制度;
2、 根据人才需求计划,完成人员岗位招聘和重要岗位的选拔,及时满足用人需求、并建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
3、 绩效考核、员工培训、薪酬福利员工关系等工作的落实与管理;
4、 企业文化建设及公司活动会议的组织策划;
5、 公司日常行政接待工作管理;
6、 办公会议的组织、记录;
7、 公司相关公文起草及文书档案管理;
8、 负责项目公司各项证件的变更、年审管理工作;
9、 其他相关人力资源及行政工作。
结尾:非常感谢大家阅读《综合部的岗位职责(精选22篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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