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招商引资是今天的项目,更是明天的发展。发展是当前最紧迫的工作,我们直接到经济一线扛枪打仗,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。
在招商一线工作,将会为我们的未来打下业务的底子,品行的底子、意志的底子、作风的底子,促进我们成长。我们的人生,从此时、此刻起开始改变。
在新的形势和环境下,如何在新时代把招商引资工作做好,把招商专班队伍建设好,是我一直在学习和思考的重要问题。
我总结了一下,为了便于好记,我的体会在:
九个方面:
咬住一个总目标;
做好二个方面的思想准备;
具备三个方面的特质;
形成四个方面的共识;
熟悉五个招商环节;
掌握六个方面的知识;
把握七个方面的规律;
创新八个方面的招商方法;
明确九个方面的要求,
注意十个问题:
1、就是要咬住一个总目标。
这个目标是什么,就是要完成“全年任务”——就是要完成招商引资签约项目任务,并促成落地。市委市政府定了一个奋斗目标,各单位有任务,我们各驻点组也有任务。请大家责任上肩,共同努力,勇攀高峰,全力完成这一目标任务。
2、做好二个方面的思想准备。
大家到招商专班工作,是经过组织上认真挑选的。有的还是书记、市长、部长亲点的。也有部分干部是主动申请的。大家来自“五湖四海”,要把这项工作做好,必须做好二个方面的思想准备,那就是准备吃苦,准备奉献。招商引资是一个大难事,苦差事。有四处奔波找信息之苦,有谈项目左右为难之苦,有陪客人低三下四之苦,这些苦有身体上的,也有心灵上的。但只要大家用心,找到了信息,找到了朋友,找到了项目,相信苦中是有乐的,苦可能只是短暂的。另外,大家驻点招商,大部分时间在外地,远离家人,远离朋友,很多可能顾不上家,老的不能管,小的不能教,爱人不能陪,必须要奉献,作出牺牲。这个大家要有思想准备,把个人生活安排好。
3、要具备三个方面的特质。
一个是激情要高。
招商引资是一项具有挑战性的工作,要把这一项工作任务完成好,我们必须充满激情。有了激情,我们才有主观能动性,我们才有创造性,我们才有意志力,我们才有克服艰难险阻的勇气。
二是脸皮要厚。
招商就像是丑男追靓女,要硬着头皮,厚着脸皮,磨破嘴皮,如果发现信息,一次不行二次,二次不行三次,要死缠乱打,不到黄河不死心。当然,也要注意方法。
三是对人要诚。
招商引资是做人的工作,与人打交道,必须把人做好,真诚待人。要发扬我们的憨子精神,哈古精神,把真诚、细致体现在每一个环节。只有把人做好了,我们才会有朋友,我们才会有关系网,我们才会有资源,我们才会有信息。要让朋友来为我们招商。
4、形成四个方面的共识。
思想是行动的先导,有什么样的思想,就有什么样的行动,就有什么样的结果。作为招商人,我们要有对发展的强烈渴望,要有对实业家、投资者发自内心的敬重,要在“三比三促三争创”活动的`主战场上建功立业。具体说,就是要树立“四人”共识。
(一)来投资的老板是亲人。要对来投资的老板给予亲人般的关怀。企业家是新时代的民族英雄,我们要象关心亲人一样关心他们、支持他们、鼓励他们、成就他们,让他们受到尊重。坚持杜绝干部在招商引资中“四手”思想和行为:外商来了招手:来呀!全中国我们家乡最好。酒席上拍手:没问题,有事找我。有了问题甩手:鬼都找不到。最后,达不到目的时动手:你小子现在跑不掉,死打!
(二)来帮助我们招商引资的是恩人。谁给我们介绍项目,介绍客商,谁就是我们的大恩人,人民就感谢他,表彰他,大大地奖励他!政府今年设了大奖,舍得花钱,重奖中介人、经纪人和有突出贡献的人员。
(三)能打开招商局面的干部是能人。大家都看到了,经济发展、招商引资已成为考核提拔干部的主要指标之一。
(四)影响招商引资环境的人是罪人。哪个部门、哪个人因为工作不到位,影响了外来投资,就应该被千夫所指。我们要进一步优化政策环境——老板怎么顺心怎么办,解放、解放再解放,可以、可以再可以。招商的实质是“抢”商,是一场看不见硝烟的战争,一定要创造一个宽松的环境。只有真正解放思想,营造一个环境优良、政策宽松,投资者顺心,人家才愿意来。法制环境——老板怎么安心怎么办。服务环境——老板怎么开心怎么办,提高效率,优质服务。服务理念:重商,亲商,安商,富商,各级官员都是“保姆”。服务要求:零障碍,低成本,高效率。“提出您的要求和想法,其余的交给我们来办,围墙以内的你管好,围墙以外的我管好”是真实写照。服务手段:全过程,专业化,高绩效,有事即办,急事快办,特事特办、难事帮办,通过制度切实提高政府机关的办事效率。人文环境——老板怎么舒心怎么办,各项娱乐设施齐全。不少大项目、大生意是在这些酒吧、咖啡馆中谈成的。
5、熟悉五个招商环节。
第一个环节是搜集信息。
这个环节很重要,也是我们专班人员的主要任务。信息怎么找,等一会我再和大家交流。这个环节重点了解“谁要投资”。
第二个环节是跟踪信息。
主要任务是对项目信息进行甄别,看可信度,了解项目投资的基本情况,包括投资额、用地、能耗、环境影响、产业政策、市场前景等情况。这个环节重点了解“为什么要投资”。
第三个环节是推进项目谈判。
建立互信,充分协商,探讨底线,达成共识。这是一门很深的学问,但有二个原则要注意:永远不要对投资者说不,也不要乱表态。结合近10年的工作实践,有这么几点要注意:要清醒地认识谈判地位,要尽可能摸清对方底细,要学会算综合成本帐,要多向变通,要逐步妥协,要注意节奏。
第四个环节是签订合同。
尊重企业,选定良辰吉日,举行仪式。第五个环节是履行合同,开工建设。
6、掌握六个方面的知识。
招商引资工作是一项业务性很强的工作,对从事这项工作的人要求很高,有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三会”。
“五懂”就是懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。
“三会”就是会开车、会电脑和会一门外语或普通话。
结合本地实际,我认为有六个方面的知识大家要掌握。
一个是对国际经济发展走势要掌握。经济全球化是世界经济的主要特点,全球经济的关联度很高,所谓美国打喷嚏,世界得感冒。我们是从事经济工作的,对国际经济要有一定了解。
二是对全国宏观经济环境、政策及产业导向要掌握。2020年,中央经济工作的总基调、省里的总基调都是稳中求进,根本在稳、着眼在求,目的在进。推进经济脱虚向实,打组合拳。国家鼓励发展的战略性新性产业包括节能环保、新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新材料等产业,(对产业而言,应实事求是,需专家论证,干万不能拍脑瓜子,产业首先是数量集聚,才是质量提升,一个企业不能代表一个产业)。招商引资工作一定要随着央妈的脚步起舞。
三是对我们基本情况及招商政策要掌握。我们的概况、特点亮点、优势(交通区位、资源优势、成本优势、政策优势)。尤其是对招商政策要滥熟于心。
四是对重点地区产业转移情况要掌握。尤其是我们要派驻的几个区域。比如前两年,北京提出三环内的工业企业都要转移出来。
五是对相关法律法规知识要掌握。比如公司法、合同法等经济法律,大家一定要抽时间学习。
六是对商务礼仪要掌握。商务礼仪学问很深,我们将组织专门的培训。有几点强调:一定要守时,一定要尊重企业家的工作和生活习惯,一定要注重个人的外在形象。
7、把握七个方面的规律。
任何事情都有一定的规律性,招商引资工作也不例外。我归纳了一下,不一定全面,
一是必须突出产业链招商优先策略。
近两年,我们实施了产业精准招商,出台了政策,这是我们对规律的把握,是对形势的判断,是必然和唯一的选择。
二是必须发挥企业主体作用。
春江水暖鸭先知,企业处于市场的前沿,掌握的信息之多,接触的客商之广,把握的投向之准,招商的效果之佳,都是行政手段无法比拟的。
三是必须开发一批专业招商载体。
既要重视招引,更要强化园区的建设和投入。实践证明,“村村点火,户户冒烟”,效果不好。重点要发展工业集中区和各类园区,园区是承载项目的重要载体,是新一轮区域竞争和发展的主要阵地。只有栽好了梧桐树,才能引来金凤凰。
四是必须走出去。
困难困难,困在家里就难。出路出路,走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必须打响地方品牌。
我们品牌很响,但还要花气力精心打造,将品牌优势变成经济优势。
六是必须为已经投资的老板搞好服务,让他们赚钱。
资本就象是天上的一架探测飞机,哪里能赚钱,他就会找到哪里降落。所以形成口碑效应很重要。七是必须坚持抓,持续抓。招商引资是一个抓基础管长远的工作,不是一蹴而就的事。不能患上冷热病。
8、创新八个方面的招商方法。
招商引资的方法很多,我们如果找“度娘”咨询一下,就有可能推荐几十种。千方法万方法,能够搜集到信息就是好方法。根据当前的形势,我重点给大家介绍以下八个招商法。
一是产业链精准招商法。
县域经济的本质实际上是特色经济,特色经济必定是产业有特色的经济。产业链精准招商要把握“上下左右”四个字。“上下”就是产业的上下游,是链条的长短。“左右”就是产业板块的左右边,是板块规模的大少。如近几年,我们围绕汽车零部件产业开展招商,引进了多家企业扎堆发展。我们围绕新能源、高科技引进来大量优质项目。
二是重资产招商法。
着眼于打通金融支持实体经济的通道,增强招商吸引力和企业投资信心,围绕特色产业园区的主导产业,以政府投融资平台为主体,与产业龙头企业、高成长性企业合体,争取金融机构中长期贷款,建设重资产,让产业龙头企业、高成长性企业带轻资产“拎包入住”。
三是盘活存量招商法。
引导产品有市场但生产经营困难的企业“找帅当兵”,吸引有实力的企业对其兼并重组。对招商存量引进投资者进行盘活。
四是积极开展叩门靶向招商法。
围绕产业布局,研究目标龙头企业,设计好个性化方案,点对点公关突破。
五是探索基金公司招商。
加强与产业基金等基金管理公司、创投公司、股权投资机构合作,通过基金公司引进项目,政府与基金公司合作,促进项目落地。
六是科研院所机构招商法。通过高校、研究所寻找项目。
七是群团组织招商法。找商会、协会。八是亲朋好友招商法。广泛开展亲情招商,回归招商。
9、明确九个方面的要求。
做好招商引资工作要求很多,也很高。我选了9个关联度较高的词语,与大家共勉。
一是要勤学善思。
二是要扎实肯干。
三是要勇于创新。
四是要严谨细致。
五是要意志坚定。
六是要奋勇争先。
七是要团结协作。
八是要勤俭节约。
九是要遵章守纪。
10、注意十个方面的问题。
结合近些年的招商引资工作实践,有10个方面的问题需要大家注意,概括说就是“10要10不要”。
一是要讲好我们的故事,不要妄自菲薄。品牌响、区位好、平台高、生态美、人努力。
二是要宽容投资者的缺点,不要求全责备。有时还要放下自尊,受点委屈。
三是要真驻点,不要假招商。要切实落实驻点招商的各项安排,不要打小九九,真心实意奋斗2年。对驻地的安排要正确看待,也请大家理解,请大家以任务为导向,深耕细作。
四是要敢于招大引强,不要固步自封。要向央资、外资、上市公司、世界500强,行业前10强发起进攻。
五是要着眼长远,不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到鱼,要打牢基础,厚积薄发。项目往往是“十谈九空”,但我们要“百谈不休”。
六是要突出主攻方向,不要主次不分。突出产业方向,工业重点。
七是要正确看待生态和环保,不要片面和绝对。只要是可控和可治的都可以谈。
八是要招商抢资,不要贻误时机。有信息及时上报,加快协调跟进。
九是要竞争和合作,不要分散精力。指挥部与指挥部之间、单位与单位之间、组与组之间要互相补台,统筹力量,合力推进。
十是要统筹安排好工作和生活,不要顾此失彼。
各位招商同仁,20xx新作为。让我们大家高举“工业兴市”的大旗,在招商一线拼搏,奉献,切实担负起振兴经济的伟大使命。
近年来,看了不少关于招商引资的成功案例、新闻报道,招商引资带来的经济发展、对提高地区影响力的作用让我深有感触,作为一名经济薄弱的乡镇公务员,这样的感想更加深刻。在招商过程中应做好以下几点:
一、解放思想
不少成功的招商引资案例告诉我,一个地区要快速发展,就要解放思想,大胆创新,敢闯敢试,敢想敢干。在招商引资的过程中,不能固步自封,要采用多种形式进行招商引资,要广泛应用人脉、资源、环境优势来吸引厂商来我市投资。
二、创新模式
一是盘活存量。对区域内所有的闲置土地、成片的建设用地,来一次调查摸底,重新对外招商。二是提高土地利用效率。切实改变传统制造企业占用面积大、土地利用效率不高的状况,严格规定工业用地的容积率;三是认真组织增减挂钩工作。这项工作是破解土地瓶颈的有益途径,一定要严考核、硬考核。四是瞄准新型产业与文化旅游产业。着眼长远,综合考量项目投资额与财税回报率,注重引进科技含量高、发展前景好、占地少、土地利用率高、财税贡献能力强的项目。
三、改善环境
“环境是生产力,环境是竞争力,环境是吸引力”,要在保证基础设施完善的基础上,提高服务意识,企业提出的要求,只要合乎情理、对项目有利,我们就应能办的马上办、特殊情况创新办。同时要减少审批和收费事项,以落实“一站式办公”、“限时办结”、“特事特办”等方式,不断提高行政效率,从而提升投资环境“软”实力。
四、配强队伍。
在招商引资体制上,按照“专业机构、专业队伍、力量集中、上下统一、权力下放”的思路,建立市乡两级上下一致的专业招商机构,让专业招商机构集中精力抓招商,着力打造一支职责分工明确、协作流程清晰,更个性、更专业、更具竞争力的专业招商队伍。同时,强化全程服务,从项目的洽谈、签约、开办、开工,到建设、投产、运营、管理,层层落实责任,做到一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底,确保项目有效推进、顺利建设、早日投产。
五、加强学习
关于招商引资,我所知道的还比较有限,在以后的工作中,我会加强学习,深入了解招商引资方面的成功案例,积极向引资成功的人士讨教,学习他们的方法、经验,并且注意避免他们在进行引资的过程中出现的问题。我相信,通过学习,我一定会提高自己这方面的业务水平,当好领头羊,为进行招商引资打好基础。
以人心为招引核心 ,用服务增加招引温度。
跑腿服务要有跑腿服务的样子,“店小二”干部要有“店小二”干部的特质。做服务的干部也要有大智慧、大格局、大情怀、大担当,让开放、大气成为自己的特质。
一、既要招小引优更要招大引强
坚持招小引优、招大引强、招外育内并行,坚持工业、服务业、城市建设和民生项目并重,坚持引项目、引资金、引技术与引人才并举,紧盯世界和国内500强、行业龙头企业上门招商,紧扣高端装备制造、现代服务业以商招商。不仅要招引小而美的项目,更要招引大而强的项目。对于招引大项目而言,由于要给予一些优惠政策,质疑之声在所难免,不同声音也非常正常,但在干工作,做决定之前都要问一问推进该项目是否对得起单位的领导和同事,是否对得起富阳人民,是否对得起自己的良心,待向领导汇报并考虑成熟后,就得扛起责任,就得拿出担当,就得义无反顾,坚决执行。
二、既要努力工作更要用心沟通
做好招商引资服务工作,“用心”是关键。招商引资,没有管用的教科书,也没有“万能”的经验和办法。但只要用心,就能做好招商引资工作。用心体现在哪里?主要有三个方面。第一,要精心谋划。要对招引的产业深入进行研究,要研究谁做得最好又有投资扩张的需求,列出招引的重点企业和项目清单,做到有的放矢,精准高效。第二,要以心换心。对待招商引资的企业和企业家,只要以心换心,往往都会招商成功。比如宿迁泗洪县,是一个经济不发达的县,但招商却很有一套。他们坚持以心换心,设身处地为客商着想,为给客商营造良好的招商环境和氛围,以集中招引企业原所在的县名命名“XX县大道”。我们对待客商一定要真诚,以心换心,将心比心,让外商放心投资、舒心发展。要敢于和企业家交朋友,真心实意为企业家服务、与企业家交流。第三,要全心服务。招商引资不仅要诚心招引,更要全程服务。要专人盯、全程盯,做好招商引资的全过程服务和管理,帮助企业排忧解难。
三、既要有形之商更要无形之商
如果把项目、税收、人才、产值、固定投资等看成是有形的招商标的,那么口碑、知名度、投资环境等就是无形的标的。有时候无形之商比有形之商更有价值、更可贵、更难得,所以我们不仅要招引有形之商,更要招引无形之商。我们都去过杭州未来科技城考察,未来科技城真有那么好吗?他们初创型企业那么多,小企业更新那么快,基本没有经济效益,主要因为善于借势、高层领导重视、牌子比较响,所以大家都去膜拜。他们善于借助来学习、来参观、来考察的人的口碑,口口相传,从领导到屌丝,从浙江到全国,无一不说未来科技城好的。这样对于他们的宣传、招商来说无疑增加了很重的砝码,而这些形象就是他们招引的无形之商,就是对他们的营商环境的评价。
只要我们用心沟通、用心服务,招大引强、招引无形之商,就能因为项目、因为口碑这些充足的理由破解土地资源、政策束缚等难题,就能完善配套,达到“产城人文”融合的目的。
参加招商工作一年多了,对招商工作也有点不成熟的想法。经济发展,社会才能进步。经济发展才是硬道理,经济发展了,城乡矛盾、社会矛盾才能解决。招商工作就是经济发展的助力。南方在招商时往往是依托市场、环境和政策扶持。我们在招商工作时,除了依托土右旗优越的区位交通优势,丰沛的水资源和电力资源,还应该强调市场,土右旗面对的市场不单单有“金三角”,还有中国北部,蒙古国、俄罗斯甚至包括东欧。京包铁路也是第二亚欧路桥的一部分。有市场企业就有钱赚,有钱赚才会落地投产,为我旗经济发展做出贡献。
在招商引资工作中还应该注意民生。大企业的优点不需赘述,但是因为大企业投资大,投资期也比较长,面临当今复杂多变的国内国际形式,长的投资期意味着高风险。企业有可能暂停或终止投资,这样损失的就是土右旗人民的利益。我们不如把重点放在可以迅速产生效益的小企业上,注重小企业对民生、就业等方面的利好。我旗一直是农牧业大旗,我们完全可以做精品农业来获得高收益、高社会效益,而且没有污染。大打“有机”牌,让农民得到实惠,让百姓得到益处,让土右成为品牌。
在以后的工作中,我会更加注重团队合作,更加注重企业的发展潜力,更加注重项目对土右宏观的影响。做好人,做好招商引资排头兵。
招商引资是今天的项目,更是明天的发展。发展是当前最紧迫的工作,我们直接到经济一线扛枪打仗,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。
在招商一线工作,将会为我们的未来打下业务的底子,品行的底子、意志的底子、作风的底子,促进我们成长。我们的人生,从此时、此刻起开始改变。
在新的形势和环境下,如何在新时代把招商引资工作做好,把招商专班队伍建设好,是我一直在学习和思考的重要问题。
我总结了一下,为了便于好记,我的体会在:
九个方面:
咬住一个总目标;
做好二个方面的思想准备;
具备三个方面的特质;
形成四个方面的共识;
熟悉五个招商环节;
掌握六个方面的知识;
把握七个方面的规律;
创新八个方面的招商方法;
明确九个方面的要求,
注意十个问题:
1、就是要咬住一个总目标。
这个目标是什么,就是要完成“全年任务”——就是要完成招商引资签约项目任务,并促成落地。市委市政府定了一个奋斗目标,各单位有任务,我们各驻点组也有任务。请大家责任上肩,共同努力,勇攀高峰,全力完成这一目标任务。
2、做好二个方面的思想准备。
大家到招商专班工作,是经过组织上认真挑选的。有的还是书记、市长、部长亲点的。也有部分干部是主动申请的。大家来自“五湖四海”,要把这项工作做好,必须做好二个方面的思想准备,那就是准备吃苦,准备奉献。招商引资是一个大难事,苦差事。有四处奔波找信息之苦,有谈项目左右为难之苦,有陪客人低三下四之苦,这些苦有身体上的,也有心灵上的。但只要大家用心,找到了信息,找到了朋友,找到了项目,相信苦中是有乐的,苦可能只是短暂的。另外,大家驻点招商,大部分时间在外地,远离家人,远离朋友,很多可能顾不上家,老的不能管,小的不能教,爱人不能陪,必须要奉献,作出牺牲。这个大家要有思想准备,把个人生活安排好。
3、要具备三个方面的特质。
一个是激情要高。
招商引资是一项具有挑战性的工作,要把这一项工作任务完成好,我们必须充满激情。有了激情,我们才有主观能动性,我们才有创造性,我们才有意志力,我们才有克服艰难险阻的勇气。
二是脸皮要厚。
招商就像是丑男追靓女,要硬着头皮,厚着脸皮,磨破嘴皮,如果发现信息,一次不行二次,二次不行三次,要死缠乱打,不到黄河不死心。当然,也要注意方法。
三是对人要诚。
招商引资是做人的工作,与人打交道,必须把人做好,真诚待人。要发扬我们的憨子精神,哈古精神,把真诚、细致体现在每一个环节。只有把人做好了,我们才会有朋友,我们才会有关系网,我们才会有资源,我们才会有信息。要让朋友来为我们招商。
4、形成四个方面的共识。
思想是行动的先导,有什么样的思想,就有什么样的行动,就有什么样的结果。作为招商人,我们要有对发展的强烈渴望,要有对实业家、投资者发自内心的敬重,要在“三比三促三争创”活动的主战场上建功立业。具体说,就是要树立“四人”共识。
(一)来投资的老板是亲人。要对来投资的老板给予亲人般的关怀。企业家是新时代的民族英雄,我们要象关心亲人一样关心他们、支持他们、鼓励他们、成就他们,让他们受到尊重。坚持杜绝干部在招商引资中“四手”思想和行为:外商来了招手:来呀!全中国我们家乡最好。酒席上拍手:没问题,有事找我。有了问题甩手:鬼都找不到。最后,达不到目的时动手:你小子现在跑不掉,死打!
(二)来帮助我们招商引资的是恩人。谁给我们介绍项目,介绍客商,谁就是我们的大恩人,人民就感谢他,表彰他,大大地奖励他!政府今年设了大奖,舍得花钱,重奖中介人、经纪人和有突出贡献的人员。
(三)能打开招商局面的干部是能人。大家都看到了,经济发展、招商引资已成为考核提拔干部的主要指标之一。
(四)影响招商引资环境的人是罪人。哪个部门、哪个人因为工作不到位,影响了外来投资,就应该被千夫所指。我们要进一步优化政策环境——老板怎么顺心怎么办,解放、解放再解放,可以、可以再可以。招商的实质是“抢”商,是一场看不见硝烟的战争,一定要创造一个宽松的环境。只有真正解放思想,营造一个环境优良、政策宽松,投资者顺心,人家才愿意来。法制环境——老板怎么安心怎么办。服务环境——老板怎么开心怎么办,提高效率,优质服务。服务理念:重商,亲商,安商,富商,各级官员都是“保姆”。服务要求:零障碍,低成本,高效率。“提出您的要求和想法,其余的交给我们来办,围墙以内的你管好,围墙以外的我管好”是真实写照。服务手段:全过程,专业化,高绩效,有事即办,急事快办,特事特办、难事帮办,通过制度切实提高政府机关的办事效率。人文环境——老板怎么舒心怎么办,各项娱乐设施齐全。不少大项目、大生意是在这些酒吧、咖啡馆中谈成的。
5、熟悉五个招商环节。
第一个环节是搜集信息。
这个环节很重要,也是我们专班人员的主要任务。信息怎么找,等一会我再和大家交流。这个环节重点了解“谁要投资”。
第二个环节是跟踪信息。
主要任务是对项目信息进行甄别,看可信度,了解项目投资的基本情况,包括投资额、用地、能耗、环境影响、产业政策、市场前景等情况。这个环节重点了解“为什么要投资”。
第三个环节是推进项目谈判。
建立互信,充分协商,探讨底线,达成共识。这是一门很深的学问,但有二个原则要注意:永远不要对投资者说不,也不要乱表态。结合近10年的工作实践,有这么几点要注意:要清醒地认识谈判地位,要尽可能摸清对方底细,要学会算综合成本帐,要多向变通,要逐步妥协,要注意节奏。
第四个环节是签订合同。
尊重企业,选定良辰吉日,举行仪式。第五个环节是履行合同,开工建设。
6、掌握六个方面的知识。
招商引资工作是一项业务性很强的工作,对从事这项工作的人要求很高,有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三会”。
“五懂”就是懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。
“三会”就是会开车、会电脑和会一门外语或普通话。
结合本地实际,我认为有六个方面的知识大家要掌握。
一个是对国际经济发展走势要掌握。经济全球化是世界经济的主要特点,全球经济的关联度很高,所谓美国打喷嚏,世界得感冒。我们是从事经济工作的,对国际经济要有一定了解。
二是对全国宏观经济环境、政策及产业导向要掌握。2020年,中央经济工作的.总基调、省里的总基调都是稳中求进,根本在稳、着眼在求,目的在进。推进经济脱虚向实,打组合拳。国家鼓励发展的战略性新性产业包括节能环保、新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新材料等产业,(对产业而言,应实事求是,需专家论证,干万不能拍脑瓜子,产业首先是数量集聚,才是质量提升,一个企业不能代表一个产业)。招商引资工作一定要随着央妈的脚步起舞。
三是对我们基本情况及招商政策要掌握。我们的概况、特点亮点、优势(交通区位、资源优势、成本优势、政策优势)。尤其是对招商政策要滥熟于心。
四是对重点地区产业转移情况要掌握。尤其是我们要派驻的几个区域。比如前两年,北京提出三环内的工业企业都要转移出来。
五是对相关法律法规知识要掌握。比如公司法、合同法等经济法律,大家一定要抽时间学习。
六是对商务礼仪要掌握。商务礼仪学问很深,我们将组织专门的培训。有几点强调:一定要守时,一定要尊重企业家的工作和生活习惯,一定要注重个人的外在形象。
7、把握七个方面的规律。
任何事情都有一定的规律性,招商引资工作也不例外。我归纳了一下,不一定全面,
一是必须突出产业链招商优先策略。
近两年,我们实施了产业精准招商,出台了政策,这是我们对规律的把握,是对形势的判断,是必然和唯一的选择。
二是必须发挥企业主体作用。
春江水暖鸭先知,企业处于市场的前沿,掌握的信息之多,接触的客商之广,把握的投向之准,招商的效果之佳,都是行政手段无法比拟的。
三是必须开发一批专业招商载体。
既要重视招引,更要强化园区的建设和投入。实践证明,“村村点火,户户冒烟”,效果不好。重点要发展工业集中区和各类园区,园区是承载项目的重要载体,是新一轮区域竞争和发展的主要阵地。只有栽好了梧桐树,才能引来金凤凰。
四是必须走出去。
困难困难,困在家里就难。出路出路,走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必须打响地方品牌。
我们品牌很响,但还要花气力精心打造,将品牌优势变成经济优势。
六是必须为已经投资的老板搞好服务,让他们赚钱。
资本就象是天上的一架探测飞机,哪里能赚钱,他就会找到哪里降落。所以形成口碑效应很重要。七是必须坚持抓,持续抓。招商引资是一个抓基础管长远的工作,不是一蹴而就的事。不能患上冷热病。
8、创新八个方面的招商方法。
招商引资的方法很多,我们如果找“度娘”咨询一下,就有可能推荐几十种。千方法万方法,能够搜集到信息就是好方法。根据当前的形势,我重点给大家介绍以下八个招商法。
一是产业链精准招商法。
县域经济的本质实际上是特色经济,特色经济必定是产业有特色的经济。产业链精准招商要把握“上下左右”四个字。“上下”就是产业的上下游,是链条的长短。“左右”就是产业板块的左右边,是板块规模的大少。如近几年,我们围绕汽车零部件产业开展招商,引进了多家企业扎堆发展。我们围绕新能源、高科技引进来大量优质项目。
二是重资产招商法。
着眼于打通金融支持实体经济的通道,增强招商吸引力和企业投资信心,围绕特色产业园区的主导产业,以政府投融资平台为主体,与产业龙头企业、高成长性企业合体,争取金融机构中长期贷款,建设重资产,让产业龙头企业、高成长性企业带轻资产“拎包入住”。
三是盘活存量招商法。
引导产品有市场但生产经营困难的企业“找帅当兵”,吸引有实力的企业对其兼并重组。对招商存量引进投资者进行盘活。
四是积极开展叩门靶向招商法。
围绕产业布局,研究目标龙头企业,设计好个性化方案,点对点公关突破。
五是探索基金公司招商。
加强与产业基金等基金管理公司、创投公司、股权投资机构合作,通过基金公司引进项目,政府与基金公司合作,促进项目落地。
六是科研院所机构招商法。通过高校、研究所寻找项目。
七是群团组织招商法。找商会、协会。八是亲朋好友招商法。广泛开展亲情招商,回归招商。
9、明确九个方面的要求。
做好招商引资工作要求很多,也很高。我选了9个关联度较高的词语,与大家共勉。
一是要勤学善思。
二是要扎实肯干。
三是要勇于创新。
四是要严谨细致。
五是要意志坚定。
六是要奋勇争先。
七是要团结协作。
八是要勤俭节约。
九是要遵章守纪。
10、注意十个方面的问题。
结合近些年的招商引资工作实践,有10个方面的问题需要大家注意,概括说就是“10要10不要”。
一是要讲好我们的故事,不要妄自菲薄。品牌响、区位好、平台高、生态美、人努力。
二是要宽容投资者的缺点,不要求全责备。有时还要放下自尊,受点委屈。
三是要真驻点,不要假招商。要切实落实驻点招商的各项安排,不要打小九九,真心实意奋斗2年。对驻地的安排要正确看待,也请大家理解,请大家以任务为导向,深耕细作。
四是要敢于招大引强,不要固步自封。要向央资、外资、上市公司、世界500强,行业前10强发起进攻。
五是要着眼长远,不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到鱼,要打牢基础,厚积薄发。项目往往是“十谈九空”,但我们要“百谈不休”。
六是要突出主攻方向,不要主次不分。突出产业方向,工业重点。
七是要正确看待生态和环保,不要片面和绝对。只要是可控和可治的都可以谈。
八是要招商抢资,不要贻误时机。有信息及时上报,加快协调跟进。
九是要竞争和合作,不要分散精力。指挥部与指挥部之间、单位与单位之间、组与组之间要互相补台,统筹力量,合力推进。
十是要统筹安排好工作和生活,不要顾此失彼。
各位招商同仁,20xx新作为。让我们大家高举“工业兴市”的大旗,在招商一线拼搏,奉献,切实担负起振兴经济的伟大使命。
一、优化环境,增强招商引资的引力
招商引资的环境十分重要,没有良好的环境,招商引资必然会打大折扣,对于乡镇而言,招商引资的基础本身就很薄弱,所以,要加强招商引资的力度,必须要注重优化环境建设,改变原有乡镇的面貌,加大乡镇的硬件基础设施建设,如:公路等;只有通过这种优化环境的,才能为招商引资提供强大的支撑保障。
二、注重服务,增强招商引资的质量
在现实生活过程中,很多乡镇招商引资的效果并不理想,一些企业虽然成功入驻乡镇,但是往往时间不长便离开了,这种现象时常发生,其原因多种多样,服务意识不强,服务不到位是重要原因,因此,要招进来,留得住,才是关键,作为乡镇要加大在这方面力度的投入,要为入驻的企业提供全方位的服务保障,逐步提升服务的质量,通过服务赢得外资企业的.信任,让外资企业对我们乡镇有感情,感情深,愿意留下,乐意留下来,这是关键。
三、注重过程,久久为功
招商引资过程是一个长期的过程,必须要注重过程的持续关注度,只有不断的关注招商引资的过程,招商引资的质量才能够得到保障和提升,在实际操作环节过程中,很多区域在这方面做得还不够,还不足。极大的降低了招商引资的成功率,不利于招商引资效力的发挥。
四、讲究质量,杜绝形式
此次培训,让我最大的收获之一就是招商引资必须要讲究质量,杜绝形式,我们很多时候在招商引资的过程中,常常注重量,但却缺少质,这种本末倒置的思维,影响着我们区域经济的发展,一些劣质项目,对环境破坏大的外资企业入驻乡镇,不仅会给我们乡镇创作效益,还会对我们生存的环境造成不利的影响,所以在招商引资的过程中,要杜绝这种形式主义,讲究质量,方能发挥实效。
五、培育人才,服务招商
招商引资需要人来完成,人是最基本的保障,在实际招商引资的过程中,招商引资涉及到各方面的领域,如:法律、经济等诸多方面,但现实情况是我们很多同志在这方面的知识储备还不够,尤其是法律和经济方面还存在着很多不足,所以,我们要强化学习的力度,不断增强自我的内功建设,尤其是法律知识的经济知识的学习,让自己变为行家里手,懂得如何在招商引资过程中规避法律的风险,最大限度的实现两者的双赢,这样才能更好的推动招商引资工作的顺利开展,真正为区域经济发展和区域民生福祉提升贡献力量。
同时,在培训的过程中,通过学习消化,也让我深深的明白了一个道理,那就是招商引资的过程是一个漫长的过程,在这一过程中,作为我们具体操作者必须要本着对子孙后代,对群众负责的态度,扎实的做好外资的遴选工作,认真做好我们自身的基础性工作,尤其是软硬件基础设施建设,如:水电、道路等,只有这样我们的招商引资才会真正的造福一方,促进地方经济的发展。
跑腿服务要有跑腿服务的样子,“店小二”干部要有“店小二”干部的特质。做服务的干部也要有大智慧、大格局、大情怀、大担当,让开放、大气成为自己的特质。
一、既要招小引优更要招大引强
坚持招小引优、招大引强、招外育内并行,坚持工业、服务业、城市建设和民生项目并重,坚持引项目、引资金、引技术与引人才并举,紧盯世界和国内500强、行业龙头企业上门招商,紧扣高端装备制造、现代服务业以商招商。不仅要招引小而美的项目,更要招引大而强的项目。对于招引大项目而言,由于要给予一些优惠政策,质疑之声在所难免,不同声音也非常正常,但在干工作,做决定之前都要问一问推进该项目是否对得起单位的领导和同事,是否对得起富阳人民,是否对得起自己的良心,待向领导汇报并考虑成熟后,就得扛起责任,就得拿出担当,就得义无反顾,坚决执行。
二、既要努力工作更要用心沟通
做好招商引资服务工作,“用心”是关键。招商引资,没有管用的教科书,也没有“万能”的经验和办法。但只要用心,就能做好招商引资工作。用心体现在哪里?主要有三个方面。第一,要精心谋划。要对招引的产业深入进行研究,要研究谁做得最好又有投资扩张的需求,列出招引的重点企业和项目清单,做到有的放矢,精准高效。第二,要以心换心。对待招商引资的企业和企业家,只要以心换心,往往都会招商成功。比如宿迁泗洪县,是一个经济不发达的县,但招商却很有一套。他们坚持以心换心,设身处地为客商着想,为给客商营造良好的招商环境和氛围,以集中招引企业原所在的县名命名“XX县大道”。我们对待客商一定要真诚,以心换心,将心比心,让外商放心投资、舒心发展。要敢于和企业家交朋友,真心实意为企业家服务、与企业家交流。第三,要全心服务。招商引资不仅要诚心招引,更要全程服务。要专人盯、全程盯,做好招商引资的全过程服务和管理,帮助企业排忧解难。
三、既要有形之商更要无形之商
如果把项目、税收、人才、产值、固定投资等看成是有形的招商标的,那么口碑、知名度、投资环境等就是无形的标的。有时候无形之商比有形之商更有价值、更可贵、更难得,所以我们不仅要招引有形之商,更要招引无形之商。我们都去过杭州未来科技城考察,未来科技城真有那么好吗?他们初创型企业那么多,小企业更新那么快,基本没有经济效益,主要因为善于借势、高层领导重视、牌子比较响,所以大家都去膜拜。他们善于借助来学习、来参观、来考察的人的口碑,口口相传,从领导到屌丝,从浙江到全国,无一不说未来科技城好的。这样对于他们的宣传、招商来说无疑增加了很重的砝码,而这些形象就是他们招引的无形之商,就是对他们的营商环境的评价。
只要我们用心沟通、用心服务,招大引强、招引无形之商,就能因为项目、因为口碑这些充足的理由破解土地资源、政策束缚等难题,就能完善配套,达到“产城人文”融合的目的。
按照市委组织部统一安排,我于6月15日至6月18日参加了在江阴举办的招商引资专题培训班。时间虽然只有4天,但受益匪浅。几点体会如下:
首先,江阴人不仅重视招商引资,而且时时处处想着招商引资,服务招商引资,工作的主要精力投入于招商引资。在为企业家排忧解难的方面,江阴市的做法是举办企业沙龙,也是就每月最后一周的周末组织举行一次茶话会,先由政府主管部门发出邀请,将企业家请到某个咖啡馆,让他们在宽松的气氛中聊天,谈问题,将他们提出的问题收集起来,接着各部门主要负责人到场,将他们提出的问题予以解决,个别暂时无法解决的,要给予承诺,限时答服,最后同他们在一起吃个便饭。我认为,这种做法,确实是江阴人聪明之举,这不仅融洽了企业与政府之间的感情,而且又现场解决了问题,更重要的是产生“以商招商”的效应不可估量。结合我们的.日常工作,这种做法虽不能照搬硬套,但方法却值得借鉴,认真研究起来,不无裨益。
其次,江阴人利用不足全国万分之一的土地(988平方公里),创造了全国二百五十分之一财政收入382亿元(全国8.3万亿)的经济效益的奇迹,着实让人瞠目结舌。江阴人认为:招商引资实际上是一个不断解放思想的过程,永远不能自满,要树立“小发展,大困难;大发展,不困难;不发展,最困难”的观念,全方位提升区域的竞争力,建立一个外商投资的福地,商务成本的盆地,政府服务的高地。培养一批想干事、能干事、会干事、干好事的干部,解决不作为、乱行为、不会作为的问题。加大环境整治力度,创造优美清洁的环境,强化社会治安综合治理,真正让企业家在那儿放心地投资,舒心地生活,开心地赚钱。
虽然这次培训很短,但我对以江阴为代表的江苏南部地区的改革和发展有了新的认识。作为一名专业招商人员,我将把此次培训所学到的新知识、新理念融入到今后的招商工作中,勇于实践、大胆探索,更好地为兴化市的发展做出贡献。
在听取了郭主任在20xx年项目建设暨招商引资工作会议上的讲话后,经过认真学习讲话内容,体会讲话的精神内涵,结合我局近几年来在招商引资工作中的经验,我认为要顺利完成20xx年招商引资工作任务,必须做好以下几个方面的工作:
一、要增强招商引资工作的紧迫感、责任感和使命感。 首先,我们要充分地认识招商引资工作对示范区 “十二五”的经济跨越式发展具有重大意义。“十二五”时期,是示范区深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,我们要立足区情实际,进一步强化“招商兴区”意识,加大招商引资工作力度,促进范区进经济社会又好又快发展。
近年来,省内其他地市和周边县区的经济发展势头很快,如果我们不再加快发展,很可能就会被抛在后面。当前,全区上下都把招商引资工作作为一项重点工作来抓,作为杨陵区的职能部门,就更要抓住示范区发展的大好战略机遇,树立“大招商才能大发展”的意识,千方百计地做好招商引资工作,只有把招商引资工作做好,才能进一步促进杨凌的经济发展、财政增收、人民富裕,只有把招商引资工作做好,杨凌的社会事业进步才有活力和后劲,否则,我们要实现经济社会跨越式发展将成为一句空话。
二、要对招商引资的方式有新的认识。
做好招商引资工作的关键是开阔视野。要以思想大解放推动招商引资工作大发展,我们要对区上的招商引资政策进行认真学习,准确把握。把产业、企业、市场发展的规律和关系理清楚,才能切实提高招商引资工作水平和把握机遇的能力,也只有用理论指导实践,才能在招商引资工作中不断积累经验,创新工作思路和方法。
三、要成立机构,落实责任。
要从战略的高度充分认识招商引资的重要作用,进一步解放思想,更新观念,做到认识到位、组织到位、措施到位。要完成今年的招商引资工作任务,单靠个别人是不行的,要充分发挥集体的智慧和社会关系,发掘大家潜力。因此,我们要在单位内部成立招商引资工作领导小组,分解工作任务,明确责任,才能使这项工作落到实处。建立招商工作责任制,特别是领导同志要带头走出去找信息、寻客商、跑项目,在单位内形成全员招商的良好局面,
四、要广泛宣传,主动出击。
1、加大对外宣传推介力度。充分利用杨凌农高会等各种平台和机会向外广泛宣传杨凌的投资环境、发展特点、地域优势、扶持政策,使外商更加了解杨凌。加强与区外大企业、大集团合作,开展全方位、多层次、宽领域的推介宣传。树立敢于“招大商、引强资”的理念,把握企业投资意向,主动、大胆走访大企业、大集团,用真诚打动客商,用真情换取信任与合作。
2、广泛动员全体同志,积极提供招商项目和信息。充分利用杨凌在区域发展中的优势和良好的投资环境,在对外进行招商引资宣传的同时,要建立招商引资工作激励机制,对提供招商项目信息,最终引资成功的要按照完成的投资规模给予表彰奖励,通过兑现奖励政策等多种激励措施,发动大家的各种社会和人脉关系,捕捉招商引资信息。
3、改进方法,主动出击。在招商引资工作中也要切实转变工作思路,改进工作方法。不能有等、靠的思想,对捕捉到的招商信息要及时核实,积极和相关部门沟通,进行认真论证和筛选,项目一旦选定后,要及时联系,主动出击。
4、提高招商引资服务水平。首先要认真了解投资者的需求和存在的`困难,了解是合作的前提,只有不断帮助他们科学地分析问题、解决问题,用真诚的工作态度打动投资者,用在我区投资的优势说服投资者,用优惠的政策、良好的环境吸引投资者,才能赢得投资者信任,取得招商引资的成功。
1、招商要针对。招商引资是一项非常理性经济活动,外商来投资是为了赚钱。我区的区域优势、热情服务只是一个方面,更重要的是产业衔接、集聚效应和各种生产要素的整合效益。所以,招商要有针对性,引资要有目标,要站在外商的角度考虑问题,将准备工作做深做细。
2、招商要团结。招商要形成一种合力,是靠大家的力量来完成的,最基本就是要从大局出发,看问题,办事情都要从发展大局来考虑。人员之间要团结协作以及相互帮助,凡是有利于招商引资的事,不分分内分外,要主动地做。
3、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一种工作,时常不分节假日积极拜访客商,联系项目。招商要发扬勇于吃苦的精神,要想千方百计,勇吃千辛万苦,不惜千言万语,敢拔千山万水,这样才能做好招商工作。
4、招商要持久。招商不是一朝一夕的.事情,也不可能在很短的时间内就能取得很大成效的。一个大项目从信息跟踪、客商接触、项目签约以及到开工建设,往往要经过较长时间的磨合和努力,需要很大的耐心和毅力,因此,对每一个招商工作人员来说多需要有很大的耐心和毅力,在长时间中还需要持续不断地总结招商经验。
5、招商要学习。进行招商要懂经济、会外语、熟悉区情、会谈判,熟练掌握法律、WTO、等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,通过学习丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
招商引资工作是一项艰苦而又充满挑战的工作,对于从事专业招商人员如何更好的开展招商工作,需要我们不断的加强学习和实践总结。通过此次学习,我有以下收获。
一、在招商过程中要培养自己“三个意识”。
一是公关意识。要先通过认识企业相关人员,熟悉企业投资的想法,争取和他们交上朋友,并通过营造一种氛围,让投资者信任你,觉得来投资安全可靠,才能循序渐进引导企业来投资。二是市场意识。能够比较全面的了解企业的产品市场动态、技术发展前景和投资项目的发展前景,并根据自己掌握的资料和判断,为投资者在土地用地面积、用地位置、要素配套等提供决策参考依据。三是服务意识。在项目谈判阶段,服务的重点是对客商热情的来往接送,包括客商衣食住行等细节方面,为他们提供一些具体的投资情况介绍和必要的资料,让他们感受到我们的热情和对项目招商的诚心。这个阶段主要是以情感人。在项目落户后的阶段,服务的重点转移到土地招拍挂、环评、能评、项目名称预登记、规划、建设等等工作的联系,让客商感觉到我们的办事效率和宽松的投资环境。在项目建成投产阶段,服务的重点是企业享受各项优惠政策的兑现,企业员工子女就学等一系列后续问题,让企业对我们政府部门的诚信度有个认同。
二、专业招商人员的“四个能力”。
一是对项目的研判和筛选能力。招商引资有时会有很多的信息,但是,100条信息中,能够获得10条有投资意向的信息就算是有成果了。因此,如何对项目信息的前期进行分析、筛选非常重要,它可以让我们少走弯路,节约财力和时间。二是了解政策、熟悉政策、应用政策的能力。作为专业招商人员,要充分的了解我们的招商政策,包括奖励政策、优惠政策等等,特别是对土地和水、电、气、污水排放的价格和容量都要确切的了解。当然,我们也不能乱许诺,更切忌说大话、空话、白话、虚话。三是临场发挥的能力。在招商引资过程中,要能够察言观色,研究分析对方的心理,要学会根据对方提出的问题和情况随机应变,并立刻作回应和解答,不要说“这个问题我做不了主、那个事情说了也不算”之类的话,这样,会造成客商对你的不信任,同时,也容易让谈判陷入冷场的尴尬局面。四是综合协调相互沟通的能力。招商引资是一项系统性的工作,涉及到方方面面和各个部门,特别是在项目决策过程中,一定要和相关部门密切沟通,让他们对项目有个基本的了解。这就要求我们招商人员既要清楚项目可行性报告的内容,又要对项目建设的必要性、可行性有个基本的说明,为项目顺利落户打下基础。
三、专业招商人员要具备“五心”精神。
对招商要有充满成功的信心;对业务洽谈要有十足的耐心;对和客商交往要有真正的诚心:对接待服务要有“店小二”的热心:对待项目落户要有恒心。
总之,招商引资工作是一项艰苦而充满挑战性的工作,专业招商人员必须时刻保持压力感、紧迫感、责任感,以时不我待和只争朝夕的态度来对待招商引资,只有这样全身心的投入做好这项工作,并保持永不言败的精神,通过不断的积累招商经验,才能成为一名成功的专业招商人。
参加全县招商引资培训班,使我深感招商工作对全县经济发展引领和推动具有十分重要的意义,通过几个部门领导的讲解,我了解了县情和全县经济发展的宏伟计划,较为全面地掌握了招商的基本知识。现就招商学习谈以下几个方面的心得体会。
一、县的发展需要招商
xx县是襄阳市一个全山区县,经济底子薄,群众思想观念守旧封闭,改革开放的春风吹拂xx县的大地,xx县县经济得到了长足发展,得益于历届县委、县政府把招商引资作为重要工作来抓。工业由无到有、由小到大,农业由传统农业发展为到现代化农业,旅游业发展蒸蒸日上。目前,产业结构调整,东部、南方工业发展逐步转向中西部,我们要抢抓机遇,承接新一轮工业跨越式发展,不辱使命,不辜负xx县人民的期待。通过招商引资建设美好家园,真正把xx县打造成“都市襄阳后花园”。
二、用好、用足政策,发展xx县县城经济
国家正式把我县纳入山区生物多样性示范区,享受西部大开发新一轮扶贫开发政策。从国家层面上可以享受扶贫、财权、税收、土地等多项优惠政策,同时省委把我县确定为“脱贫致富奔小康试点县”,大力实施“两圈一带”战略。xx县处于“鄂西生态文化旅游圈”区域,对我县经济发展提供有力资金政策支持。对于xx县的发展,国家、省委制定大量的扶持政策,作为招商引资人员要分析政策,从宏观上把握,从微观上争取,一事一议,对号入座,把政策用好、用足。同时邀请在xx县工作的老领导,旧地重游,勾起对xx县的追忆,激发他们对xx县更好更快发展的雄心,对xx县建设规划多献计献策,运用他们的人脉联络各个方面。多引资、引大资,建设xx县。
三、建立一支招商引资队伍,全面推进招商引资工作
从各个单位介绍招商引资工作经验和存在问题,不难看出,建立一支招商引资队伍是迫在眉睫的一项工作。抽调各单位的精兵强将,并且这些精兵强将要有一定的社会人力资源,定向培养,定向招商,咬住青山不放松,招不来商不放手。招商队伍人员要有较高的理论知识,树立xx县队伍形象。不仅能在国内招商还要有与外国商人打交道的本领,宣传xx县,通过媒体把xx县的“一主两翼、两园经济”新格局、打造“都市襄阳后花园”、建设“绿色襄阳示范区”的规划进行全面宣传。xx县要制造特色产品,培植属于xx县自己的产品名片,对于生态腊梅王国,牡丹故乡的美誉,通过媒体报道大力宣传。真正通过招商来开发这一方有价值的热土。
一直是招商银行的忠诚客户,这次给招商银行信用卡中心提供课程,进一步接触发现招商银行的成功要素之一:
招行服务好,源自招商信用卡中心的主管经理们:
1、有压力但非常快乐的管理者。
2、有想法、愿学习的管理者。
3、有心得,即实践的管理者。
第一天上午下课后。马上让学员中午找任何机会去实践上午的内容。待下午一开课,精彩的案例全部涌现。
文君在中午休息的时候发现一名员工的脚扭伤,前去询问是否需要请假回家休息,员工感受到主管的关心,表明还有很多工作要完成,没关系,文君让员工可以穿自己的休闲鞋不用穿工作装的皮鞋。员工感谢,文君心中也很开心。文君说:如果我们不在细节上关心员工,了解他们的需求和感受,只是一味的要求他们把工作做好,员工是没有动力的。
第一天课程结束后宣布,优胜的小组会在第二天会有精品。业务培训部的晓艳经理说,覃老师说服务是要超越客户的期望,明天大家会有惊喜。
第二天一早,每个团队的都有一束鲜花,鲜花的数量就是昨天大家的成绩。每个人都那么的开心。也给我了一束鲜花,上课第一次被送花,感动呀。感谢晓艳给大家惊喜。
管理既服务,让员工满意,员工才会让客户满意。
最后的总结;刚好信用卡中心的老大在上海做工作谈话,有一点我们不谋而合:每一名管理者,都是服务改善的推手,对现有的产品、制度、流程都有责任从客户的角度进行审视,然后在公司内部进行产品、流程的优化。
每个管理者,不单是执行者,更应该是思考者和推动者。
招商引资是今天的项目,更是明天的发展。发展是当前最紧迫的工作,我们直接到经济一线扛枪打仗,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。
在招商一线工作,将会为我们的未来打下业务的底子,品行的底子、意志的底子、作风的底子,促进我们成长。我们的人生,从此时、此刻起开始改变。
在新的形势和环境下,如何在新时代把招商引资工作做好,把招商专班队伍建设好,是我一直在学习和思考的重要问题。
我总结了一下,为了便于好记,我的体会在:
九个方面:
咬住一个总目标;
做好二个方面的思想准备;
具备三个方面的特质;
形成四个方面的共识;
熟悉五个招商环节;
掌握六个方面的知识;
把握七个方面的规律;
创新八个方面的招商方法;
明确九个方面的要求,
注意十个问题:
1、就是要咬住一个总目标。
这个目标是什么,就是要完成“全年任务”——就是要完成招商引资签约项目任务,并促成落地。市委市政府定了一个奋斗目标,各单位有任务,我们各驻点组也有任务。请大家责任上肩,共同努力,勇攀高峰,全力完成这一目标任务。
2、做好二个方面的思想准备。
大家到招商专班工作,是经过组织上认真挑选的。有的还是书记、市长、部长亲点的。也有部分干部是主动申请的。大家来自“五湖四海”,要把这项工作做好,必须做好二个方面的思想准备,那就是准备吃苦,准备奉献。招商引资是一个大难事,苦差事。有四处奔波找信息之苦,有谈项目左右为难之苦,有陪客人低三下四之苦,这些苦有身体上的,也有心灵上的。但只要大家用心,找到了信息,找到了朋友,找到了项目,相信苦中是有乐的,苦可能只是短暂的。另外,大家驻点招商,大部分时间在外地,远离家人,远离朋友,很多可能顾不上家,老的不能管,小的不能教,爱人不能陪,必须要奉献,作出牺牲。这个大家要有思想准备,把个人生活安排好。
3、要具备三个方面的特质。
一个是激情要高。
招商引资是一项具有挑战性的工作,要把这一项工作任务完成好,我们必须充满激情。有了激情,我们才有主观能动性,我们才有创造性,我们才有意志力,我们才有克服艰难险阻的勇气。
二是脸皮要厚。
招商就像是丑男追靓女,要硬着头皮,厚着脸皮,磨破嘴皮,如果发现信息,一次不行二次,二次不行三次,要死缠乱打,不到黄河不死心。当然,也要注意方法。
三是对人要诚。
招商引资是做人的工作,与人打交道,必须把人做好,真诚待人。要发扬我们的憨子精神,哈古精神,把真诚、细致体现在每一个环节。只有把人做好了,我们才会有朋友,我们才会有关系网,我们才会有资源,我们才会有信息。要让朋友来为我们招商。
4、形成四个方面的共识。
思想是行动的先导,有什么样的思想,就有什么样的行动,就有什么样的结果。作为招商人,我们要有对发展的强烈渴望,要有对实业家、投资者发自内心的敬重,要在“三比三促三争创”活动的主战场上建功立业。具体说,就是要树立“四人”共识。
(一)来投资的老板是亲人。要对来投资的老板给予亲人般的关怀。企业家是新时代的民族英雄,我们要象关心亲人一样关心他们、支持他们、鼓励他们、成就他们,让他们受到尊重。坚持杜绝干部在招商引资中“四手”思想和行为:外商来了招手:来呀!全中国我们家乡最好。酒席上拍手:没问题,有事找我。有了问题甩手:鬼都找不到。最后,达不到目的时动手:你小子现在跑不掉,死打!
(二)来帮助我们招商引资的是恩人。谁给我们介绍项目,介绍客商,谁就是我们的大恩人,人民就感谢他,表彰他,大大地奖励他!政府今年设了大奖,舍得花钱,重奖中介人、经纪人和有突出贡献的人员。
(三)能打开招商局面的干部是能人。大家都看到了,经济发展、招商引资已成为考核提拔干部的主要指标之一。
(四)影响招商引资环境的人是罪人。哪个部门、哪个人因为工作不到位,影响了外来投资,就应该被千夫所指。我们要进一步优化政策环境——老板怎么顺心怎么办,解放、解放再解放,可以、可以再可以。招商的实质是“抢”商,是一场看不见硝烟的战争,一定要创造一个宽松的环境。只有真正解放思想,营造一个环境优良、政策宽松,投资者顺心,人家才愿意来。法制环境——老板怎么安心怎么办。服务环境——老板怎么开心怎么办,提高效率,优质服务。服务理念:重商,亲商,安商,富商,各级官员都是“保姆”。服务要求:零障碍,低成本,高效率。“提出您的要求和想法,其余的交给我们来办,围墙以内的你管好,围墙以外的我管好”是真实写照。服务手段:全过程,专业化,高绩效,有事即办,急事快办,特事特办、难事帮办,通过制度切实提高政府机关的办事效率。人文环境——老板怎么舒心怎么办,各项娱乐设施齐全。不少大项目、大生意是在这些酒吧、咖啡馆中谈成的。
5、熟悉五个招商环节。
第一个环节是搜集信息。
这个环节很重要,也是我们专班人员的主要任务。信息怎么找,等一会我再和大家交流。这个环节重点了解“谁要投资”。
第二个环节是跟踪信息。
主要任务是对项目信息进行甄别,看可信度,了解项目投资的基本情况,包括投资额、用地、能耗、环境影响、产业政策、市场前景等情况。这个环节重点了解“为什么要投资”。
第三个环节是推进项目谈判。
建立互信,充分协商,探讨底线,达成共识。这是一门很深的学问,但有二个原则要注意:永远不要对投资者说不,也不要乱表态。结合近10年的工作实践,有这么几点要注意:要清醒地认识谈判地位,要尽可能摸清对方底细,要学会算综合成本帐,要多向变通,要逐步妥协,要注意节奏。
第四个环节是签订合同。
尊重企业,选定良辰吉日,举行仪式。第五个环节是履行合同,开工建设。
6、掌握六个方面的知识。
招商引资工作是一项业务性很强的工作,对从事这项工作的人要求很高,有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三会”。
“五懂”就是懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。
“三会”就是会开车、会电脑和会一门外语或普通话。
结合本地实际,我认为有六个方面的知识大家要掌握。
一个是对国际经济发展走势要掌握。经济全球化是世界经济的主要特点,全球经济的关联度很高,所谓美国打喷嚏,世界得感冒。我们是从事经济工作的,对国际经济要有一定了解。
二是对全国宏观经济环境、政策及产业导向要掌握。20xx年,中央经济工作的总基调、省里的总基调都是稳中求进,根本在稳、着眼在求,目的在进。推进经济脱虚向实,打组合拳。国家鼓励发展的战略性新性产业包括节能环保、新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新材料等产业,(对产业而言,应实事求是,需专家论证,干万不能拍脑瓜子,产业首先是数量集聚,才是质量提升,一个企业不能代表一个产业)。招商引资工作一定要随着央妈的脚步起舞。
三是对我们基本情况及招商政策要掌握。我们的概况、特点亮点、优势(交通区位、资源优势、成本优势、政策优势)。尤其是对招商政策要滥熟于心。
四是对重点地区产业转移情况要掌握。尤其是我们要派驻的几个区域。比如前两年,北京提出三环内的工业企业都要转移出来。
五是对相关法律法规知识要掌握。比如公司法、合同法等经济法律,大家一定要抽时间学习。
六是对商务礼仪要掌握。商务礼仪学问很深,我们将组织专门的培训。有几点强调:一定要守时,一定要尊重企业家的工作和生活习惯,一定要注重个人的外在形象。
7、把握七个方面的规律。
任何事情都有一定的规律性,招商引资工作也不例外。我归纳了一下,不一定全面,
一是必须突出产业链招商优先策略。
近两年,我们实施了产业精准招商,出台了政策,这是我们对规律的把握,是对形势的判断,是必然和唯一的选择。
二是必须发挥企业主体作用。
春江水暖鸭先知,企业处于市场的前沿,掌握的信息之多,接触的客商之广,把握的投向之准,招商的效果之佳,都是行政手段无法比拟的。
三是必须开发一批专业招商载体。
既要重视招引,更要强化园区的建设和投入。实践证明,“村村点火,户户冒烟”,效果不好。重点要发展工业集中区和各类园区,园区是承载项目的重要载体,是新一轮区域竞争和发展的主要阵地。只有栽好了梧桐树,才能引来金凤凰。
四是必须走出去。
困难困难,困在家里就难。出路出路,走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必须打响地方品牌。
我们品牌很响,但还要花气力精心打造,将品牌优势变成经济优势。
六是必须为已经投资的老板搞好服务,让他们赚钱。
资本就象是天上的一架探测飞机,哪里能赚钱,他就会找到哪里降落。所以形成口碑效应很重要。七是必须坚持抓,持续抓。招商引资是一个抓基础管长远的工作,不是一蹴而就的事。不能患上冷热病。
8、创新八个方面的招商方法。
招商引资的方法很多,我们如果找“度娘”咨询一下,就有可能推荐几十种。千方法万方法,能够搜集到信息就是好方法。根据当前的形势,我重点给大家介绍以下八个招商法。
一是产业链精准招商法。
县域经济的本质实际上是特色经济,特色经济必定是产业有特色的经济。产业链精准招商要把握“上下左右”四个字。“上下”就是产业的上下游,是链条的长短。“左右”就是产业板块的左右边,是板块规模的大少。如近几年,我们围绕汽车零部件产业开展招商,引进了多家企业扎堆发展。我们围绕新能源、高科技引进来大量优质项目。
二是重资产招商法。
着眼于打通金融支持实体经济的通道,增强招商吸引力和企业投资信心,围绕特色产业园区的主导产业,以政府投融资平台为主体,与产业龙头企业、高成长性企业合体,争取金融机构中长期贷款,建设重资产,让产业龙头企业、高成长性企业带轻资产“拎包入住”。
三是盘活存量招商法。
引导产品有市场但生产经营困难的企业“找帅当兵”,吸引有实力的企业对其兼并重组。对招商存量引进投资者进行盘活。
四是积极开展叩门靶向招商法。
围绕产业布局,研究目标龙头企业,设计好个性化方案,点对点公关突破。
五是探索基金公司招商。
加强与产业基金等基金管理公司、创投公司、股权投资机构合作,通过基金公司引进项目,政府与基金公司合作,促进项目落地。
六是科研院所机构招商法。通过高校、研究所寻找项目。
七是群团组织招商法。找商会、协会。八是亲朋好友招商法。广泛开展亲情招商,回归招商。
9、明确九个方面的要求。
做好招商引资工作要求很多,也很高。我选了9个关联度较高的词语,与大家共勉。
一是要勤学善思。
二是要扎实肯干。
三是要勇于创新。
四是要严谨细致。
五是要意志坚定。
六是要奋勇争先。
七是要团结协作。
八是要勤俭节约。
九是要遵章守纪。
10、注意十个方面的问题。
结合近些年的招商引资工作实践,有10个方面的问题需要大家注意,概括说就是“10要10不要”。
一是要讲好我们的故事,不要妄自菲薄。品牌响、区位好、平台高、生态美、人努力。
二是要宽容投资者的缺点,不要求全责备。有时还要放下自尊,受点委屈。
三是要真驻点,不要假招商。要切实落实驻点招商的各项安排,不要打小九九,真心实意奋斗2年。对驻地的安排要正确看待,也请大家理解,请大家以任务为导向,深耕细作。
四是要敢于招大引强,不要固步自封。要向央资、外资、上市公司、世界500强,行业前10强发起进攻。
五是要着眼长远,不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到鱼,要打牢基础,厚积薄发。项目往往是“十谈九空”,但我们要“百谈不休”。
六是要突出主攻方向,不要主次不分。突出产业方向,工业重点。
七是要正确看待生态和环保,不要片面和绝对。只要是可控和可治的都可以谈。
八是要招商抢资,不要贻误时机。有信息及时上报,加快协调跟进。
九是要竞争和合作,不要分散精力。指挥部与指挥部之间、单位与单位之间、组与组之间要互相补台,统筹力量,合力推进。
十是要统筹安排好工作和生活,不要顾此失彼。
各位招商同仁,20xx新作为。让我们大家高举“工业兴市”的大旗,在招商一线拼搏,奉献,切实担负起振兴经济的伟大使命。
结尾:非常感谢大家阅读《招商心得体会(合集14篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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